新零售 新机遇 新动能——新零售投资发展论坛综述
2024新零售业务发展现状与前景
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数据驱动：传统零售业可以借鉴新零 售业务的数据驱动策略，通过数据分 析和挖掘，优化商品推荐和营销策略。
客户体验：传统零售业可以借鉴 新零售业务的客户体验优化策略， 提供更便捷、个性化的购物体验。
传统零售业在新零售时代的发展前景和机遇
线上线下融合： 传统零售业可以 通过线上线下融 合，实现全渠道 销售，提高销售
消费者隐私和数据安全
挑战：消费者对隐私保护的需求日益增强 机遇：企业可以通过加强数据安全和隐私保护措施，提高消费者信任度 挑战：数据泄露和滥用的风险增加 机遇：企业可以通过采用先进的数据加密技术和严格的数据管理政策，降低数据泄露风险
供应链和物流效率
挑战：供应链管理难度加大，物流成本上升
机遇：新技术的应用，如大数据、人工智能等，可以提高供应链和物流效率
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新零售业务发展现状
市场规模和增长趋势
2024年新零售业务市场规模预计将达到万亿级别 线上零售市场增速放缓，线下零售市场复苏 新零售业务增长主要得益于技术创新和消费升级 预计未来几年新零售业务将继续保持高速增长态势
主要参与者和市场份额
主要参与者：阿里巴巴、京东、苏宁易购等 阿里巴巴市场份额：约50% 京东市场份额：约20% 苏宁易购市场份额：约10% 其他参与者市场份额：约20%
社交电商和内容营销的崛起
社交电商的兴起：利用社交媒体进行商品销售，提高转化率
内容营销的重要性：通过优质内容吸引用户，提高用户粘性
社交电商和内容营销的结合：两者相辅相成，共同推动新零售业务发展
前景预测：社交电商和内容营销将继续发挥重要作用，推动新零售业务不断创新和发 展
新零售业的机遇与挑战
新零售业的机遇与挑战近年来，随着科技的迅速发展和消费习惯的转变，新零售业迎来了前所未有的机遇和挑战。
传统的零售模式正逐渐被淘汰，取而代之的是新兴的线上线下融合、数据驱动、个性化服务的新零售模式。
本文将探讨新零售业所带来的机遇和挑战，并分析其对商家和消费者的影响。
一、新零售的机遇1. 数据驱动的优势在传统零售业中，商家难以准确了解消费者的需求和喜好，往往盲目推广产品。
而新零售业通过大数据分析和人工智能技术，可以清晰地了解消费者的购物习惯和喜好，从而进行有针对性的营销策略，提高销售效率。
2. 线上线下融合的便利新零售业将线上购物和线下购物相结合，为消费者提供更便利的购物体验。
消费者可以通过线上平台了解产品信息，同时又可通过线下店铺亲自体验和购买产品。
这种融合模式有效地满足了消费者多样化的购物需求。
3. 强化客户关系的机会新零售业通过建立会员制度、购物积分等方式，吸引消费者形成忠诚度，并建立稳固的客户关系。
同时，新零售业通过个性化推荐、定制化服务等方式，提供更好的购物体验，进一步增强客户的粘性。
二、新零售的挑战1. 科技应用的成本和难度新零售业需要大量投入并运用先进的科技手段，比如人工智能、大数据分析等。
然而，这些技术的应用成本较高，对中小企业来说可能存在一定的难度。
因此，商家需要在技术应用方面做好平衡，确保科技投入的合理性和可行性。
2. 数据安全和隐私问题随着大数据应用的普及，数据安全和隐私问题引起了人们的普遍关注。
商家在收集和处理消费者数据时，必须严格遵守相关法律法规，保障消费者的个人隐私和信息安全。
同时，商家还需加强数据保护措施，防范数据泄露和滥用的风险。
3. 用户体验的提升新零售业强调个性化、定制化的服务体验，对商家提出了更高的要求。
商家需要不断提升用户体验，提供更便捷、更独特的服务，以吸引和留住消费者。
这需要商家不断创新并关注消费者的反馈，改进和优化自身的服务。
三、对商家和消费者的影响1. 商家角度新零售业给商家带来了更多的机遇。
新零售时代我国零售业机遇挑战和竞争优势构建
新零售时代我国零售业机遇挑战和竞争优势构建随着科技的不断发展和互联网的普及，新零售在中国已经成为了一种趋势。
新零售不仅改变了消费者购物的方式，也在改变着整个零售产业的生态。
在这个大背景下，我国零售业面临着新的机遇和挑战，掌握竞争优势成为了关键。
本文将从新零售时代的机遇和挑战、传统零售业的变革与突破以及新零售的竞争优势构建等方面进行深入分析。
一、新零售时代的机遇和挑战1. 机遇：（1）消费升级带来的机遇。
随着我国经济的不断发展和人民生活水平的提高，消费者的消费需求也发生了变化，从单一的满足基本生活需求到追求更高品质、更个性化的消费。
新零售可以通过全渠道融合、场景化营销等手段更好地满足消费者的多样化需求。
（2）科技创新带来的机遇。
随着大数据、人工智能、云计算等技术的不断创新和应用，零售行业可以更好地进行精准营销、智能化管理，提高运营效率和服务质量。
（3）互联网+时代的机遇。
互联网的兴起改变了传统零售业的格局，打破了传统的线上线下壁垒，带来了更加开放、共享的商业模式，以及更多的商业合作机会。
2. 挑战：（1）多元化的竞争挑战。
随着新零售时代的到来，零售业面临着更多元的竞争对手，来自线上电商、线下实体店、跨界创新企业等都可能成为竞争对手，传统零售业需要面对更复杂的市场环境。
（2）消费者的不确定性挑战。
消费者的消费习惯和需求日益多样化、个性化，他们更加注重体验、品质和服务，零售企业需要不断调整和提升自己的经营理念和服务模式，以适应消费者的不确定性需求。
（3）营销和渠道的挑战。
新零售时代的到来，让传统零售企业面临了对营销和渠道的调整挑战，传统零售企业需要与线上电商、社交媒体等渠道开展合作，同时也要提升线下实体店的服务和体验。
二、传统零售业的变革与突破在新零售时代，传统零售企业需要进行变革与突破，以适应市场的变化和满足消费者的需求。
在变革与突破的过程中，可以从以下几个方面进行思考和行动：1. 加强线上线下融合。
新零售产业发展现状及未来趋势分析
新零售产业发展现状及未来趋势分析第一章：新零售产业概述 (2)1.1 新零售的定义 (2)1.2 新零售与传统零售的区别 (3)1.3 新零售的发展历程 (3)第二章：新零售产业链分析 (3)2.1 产业链构成 (3)2.2 产业链上下游关系 (4)2.3 产业链发展趋势 (4)第三章：新零售技术应用 (5)3.1 大数据与人工智能 (5)3.2 云计算与物联网 (5)3.3 移动支付与区块链 (5)第四章：新零售市场竞争格局 (6)4.1 市场规模与增长 (6)4.2 主要竞争对手分析 (6)4.2.1 电商平台 (6)4.2.2 传统零售企业 (6)4.2.3 创新型企业 (6)4.3 竞争策略分析 (7)4.3.1 电商平台竞争策略 (7)4.3.2 传统零售企业竞争策略 (7)4.3.3 创新型企业竞争策略 (7)第五章：新零售政策与法规 (7)5.1 政策环境分析 (7)5.2 法规体系构建 (8)5.3 政策对行业的影响 (8)第六章：新零售消费者行为分析 (8)6.1 消费者需求变化 (9)6.1.1 消费者需求多样化 (9)6.1.2 消费者需求分层化 (9)6.1.3 消费者需求智能化 (9)6.2 消费者购买决策 (9)6.2.1 购买决策因素多样化 (9)6.2.2 购买决策过程复杂化 (9)6.2.3 购买决策趋向个性化 (9)6.3 消费者体验优化 (10)6.3.1 购物环境优化 (10)6.3.2 服务水平提升 (10)6.3.3 购物流程简化 (10)6.3.4 个性化营销策略 (10)6.3.5 跨渠道整合 (10)第七章：新零售营销策略 (10)7.1 精准营销 (10)7.1.1 数据分析 (10)7.1.2 个性化推荐 (10)7.1.3 精准广告投放 (11)7.2 内容营销 (11)7.2.1 内容创作 (11)7.2.2 内容传播 (11)7.2.3 内容效果评估 (11)7.3 社交营销 (11)7.3.1 社交平台选择 (11)7.3.2 互动策略 (11)7.3.3 KOL合作 (12)7.3.4 社群营销 (12)第八章：新零售物流与供应链 (12)8.1 物流体系优化 (12)8.2 供应链协同 (12)8.3 物流成本控制 (12)第九章：新零售行业风险与挑战 (13)9.1 技术风险 (13)9.1.1 技术更新迭代速度较快 (13)9.1.2 技术安全风险 (13)9.1.3 技术依赖风险 (13)9.2 市场风险 (13)9.2.1 消费者需求多样化 (13)9.2.2 市场竞争加剧 (13)9.2.3 法律法规变化 (13)9.3 竞争风险 (13)9.3.1 竞争对手策略调整 (13)9.3.2 资源配置不均 (14)9.3.3 人才竞争 (14)第十章：新零售未来趋势预测 (14)10.1 行业发展趋势 (14)10.2 技术创新方向 (14)10.3 行业发展前景 (15)第一章：新零售产业概述1.1 新零售的定义新零售，作为一种新型的零售业态，是指通过运用互联网、物联网、大数据、人工智能等现代信息技术，将线上与线下渠道深度融合，实现商品、服务、体验和供应链的全面升级。
新零售行业的发展现状与未来趋势分析
新零售行业的发展现状与未来趋势分析随着信息技术的飞速发展，新零售行业在过去几年中取得了巨大的进展。
以电商为代表的互联网行业的兴起，彻底改变了传统零售业的运营模式。
新零售的核心理念是通过整合线上线下资源，提供便捷、个性化的购物体验，以满足消费者不断升级的需求。
本文将从在线购物、无人零售、社交电商等几个角度进行分析，探讨新零售行业的发展现状以及未来的趋势。
在线购物是新零售行业的核心驱动力之一。
过去几年中，随着智能手机的普及和移动支付技术的成熟，越来越多的消费者选择在线购物。
在线购物的便利性和广泛的商品选择使其成为了消费者购物的首选渠道。
电商巨头如阿里巴巴和京东在市场上占据了稳定的地位，通过全面布局物流网络、推出各种优惠活动以及提供精准推荐等手段，提升了用户体验，进一步加强了消费者对在线购物的信心。
而在经济上下行的情况下，价格敏感性的消费者加速了线上购物的爆发。
然而，传统零售业如何应对线上购物的冲击也是一个重要的问题。
与互联网巨头争夺市场份额的同时，零售企业开始转型，加强线上线下的融合。
线下商场不再只是简单的售卖产品，而是提供体验和服务的场所，更多的消费者会在线下体验商品，然后在线上进行购买。
线下商场营造的温馨感和社交氛围也成为了一些消费者前往的动力。
此外，一些传统零售商也通过与电商合作的方式，利用其线下门店作为实体体验店和快递中心，以满足消费者对便捷、快速购物的需求。
无人零售是新零售行业的另一大亮点。
无人零售店通过人工智能和物联网技术实现了全自动化运营，极大地提高了效率并降低了成本。
消费者可以通过手机扫码进入无人店铺，自行选购商品，并通过自动结算离开。
无人零售店不受时间和地点限制，为消费者提供了24小时不间断的购物体验。
近年来，无人零售店快速扩张，从小区社区到商业中心，从食品饮料到日用品，无人零售店已经渗透到各个领域。
然而，无人零售店也面临一系列问题，如技术安全性、隐私保护以及商品质量等，需要进一步解决才能实现长期可持续发展。
新零售时代我国零售业机遇挑战和竞争优势构建
新零售时代我国零售业机遇挑战和竞争优势构建随着数字化、智能化等技术的快速发展，新零售时代已经到来。
新零售模式以其全新的商业理念、技术手段和服务方式，正深刻地改变着传统零售业态，带来了许多新的机遇、挑战和竞争优势。
对于我国的零售业，新零售时代所带来的机遇与挑战是巨大的，同时也需要构建自身的竞争优势，以适应市场的变化、创新和发展。
本文将从新零售时代为我国零售业带来的机遇、挑战以及如何构建竞争优势等方面进行分析和阐述。
一、新零售时代带来的机遇1. 技术创新驱动的新业态在新零售时代，技术创新成为了零售业的核心驱动力。
通过人工智能、大数据、云计算等技术的运用，零售企业能够更好地了解消费者需求和行为，实现精准营销和个性化服务。
通过物联网、无人商店、虚拟现实等技术手段，零售业也能够打造更智能、便捷的购物体验，为消费者提供更加优质的服务，实现线上线下融合的全新业态。
2. 消费升级和新消费需求随着我国经济的持续发展和人民生活水平的不断提高，消费者的消费观念也发生了变化。
消费者对产品品质、服务质量的要求越来越高，同时也更加注重个性化、定制化的消费需求。
在新零售时代，零售企业可以更好地满足消费者的多样化需求，通过创新产品和服务，打造有竞争力的品牌和商业模式。
3. 优化供应链、提升效率新零售时代，企业可以通过供应链的优化，提高运营效率和降低成本。
通过多元化的货源、智能化的库存管理、精准的预测分析等手段，零售企业能够更好地满足市场需求，提高商品周转率和服务水平。
4. 融合创新、多元发展在新零售时代，零售企业不再局限于传统的线下零售业态，也不再满足于传统的线上电商模式。
而是开始探索线上线下一体化、多元业态的发展路径，实现融合创新。
通过与物流、支付、金融、娱乐等行业的合作，零售企业可以为消费者提供更加全面的服务和体验，拓展多元化的发展空间。
1. 传统零售业态的变革和转型在新零售时代，传统的实体零售店面面临着巨大的挑战。
消费者的购物方式和消费习惯发生了变化，传统的线下零售业态需要进行改革和转型，引入更多的科技元素和智能设备，提升购物体验和服务水平，才能在市场竞争中立于不败之地。
新零售行业发展趋势和前景
新零售行业发展趋势和前景一、市场需求与用户体验随着科技的不断进步和消费升级的趋势，新零售行业逐渐成为了市场的焦点。
消费者的需求日益多样化，购物方式也发生了巨大的变化。
传统的实体零售业面临着巨大的挑战，而新零售行业则得到了迅猛的发展。
二、线上线下融合的趋势新零售行业将线上线下的商业模式进行了深度的融合。
通过电子商务平台和实体店铺的结合，消费者可以获得更加便捷的购物体验。
线上线下融合可以解决传统实体店的面积和位置限制，同时也可以使消费者更好地选择产品和享受服务。
三、人工智能技术的应用人工智能技术在新零售行业中的应用逐渐增多。
通过智能识别技术，商家可以更好地了解消费者的购买习惯和需求，提前预测市场需求并调整产品和推广策略。
同时，人工智能技术还可以提供个性化的推荐服务，提升用户体验。
四、移动支付的普及移动支付的普及为新零售行业的发展提供了巨大的机遇。
消费者只需要通过手机就可以轻松完成购买和支付过程，方便快捷。
移动支付的普及还推动了线下场景的数字化，提升了消费者的购物体验。
五、供应链的优化和升级随着新零售行业的快速发展，供应链的优化和升级也成为了关键。
通过物联网和大数据技术，商家可以实时了解产品的库存情况、消费者的购买需求和物流信息，从而做出更加准确的调整和决策。
供应链的优化可以提高效率，减少成本，实现供需的精准匹配。
六、线上线下的互动体验新零售行业推动了线上线下的互动体验。
通过线下门店提供线上购物的体验，消费者可以更好地了解产品的质量和特点，增加购买的信心。
而线上购物也为消费者提供了更广泛的选择和便捷的购物方式。
七、社交媒体的营销与影响社交媒体的兴起对于新零售行业来说有着重要的影响。
商家可以通过社交媒体平台与消费者进行互动，了解他们的购买需求，传达品牌理念，提升品牌形象。
同时，社交媒体还成为了影响消费者购买决策的重要因素之一。
八、新技术的不断创新新零售行业的发展离不开新技术的不断创新。
虚拟现实、增强现实、无人机等新技术的应用为消费者提供了全新的购物体验。
新零售模式的发展及趋势分析
新零售模式的发展及趋势分析随着社会的快速发展和消费者消费方式的改变，新零售模式已经成为摆在每一个企业面前的问题。
新零售模式是什么？新零售的核心是通过大数据和互联网技术把线下门店和线上平台进行有机的结合，最终实现商业价值最大化。
这种新模式开启了一个新时代，它不仅会影响我们的生活方式，而且会改变整个零售行业的面貌。
一、新零售模式的兴起新零售模式保证了产品和服务的品质和效率。
随着互联网的发展，人们想要购买任何一种产品、服务，或是了解这一领域的新发展，可以通过互联网方便快捷地完成。
在这种情况下，如果传统零售商仍然不从这一领域中获利，那他们就会逐渐失去市场竞争力。
新零售模式的兴起使我们更加方便地购物。
我们甚至可以通过微信支付、支付宝等电子支付体系在不同的商家之间无缝支付。
二、趋势分析趋势变化永不停息。
如果我们要在激烈的市场竞争中生存下去，就不能停止思考。
新零售模式的趋势是什么？1、数据驱动和人工智能商家可以通过分析消费者的购买行为，消费心理和兴趣爱好等数据，实现有针对性的营销策略。
这个领域越来越重要，企业必须积极引进人工智能技术，将其与数据分析进行有机结合，在实际运营中深度挖掘出消费者的数据特征。
商家可以构建起更精准的用户画像，以此来指导品牌推广，提高营收和市场占有率。
2、无界购物电商平台缩短了商品和服务的交通成本，创建了新的市场，消除了商家之间区域的差异。
这种无界购物已经让我们随时随地实现了消费。
这种模式已经成为人们消费的新趋势，并且在未来还将持续推进。
3、多元业态新零售模式将为企业提供丰富多样的销售手段。
通过地理位置的不同、消费者的不同喜好和需求，各种零售业态将会出现。
这样的商业模式的出现不仅给消费者带来了更多的选择，也满足了消费者对商品和服务多样化的需求。
4、品牌垂直化随着消费者实力的增强，消费者的标准和对品质的要求也越来越高。
品牌垂直化能够细致地满足消费者不同的需求。
通过品牌垂直化，商家可以准确展示产品的特性，同时提高顾客对品牌的重视度，增加品牌认知度。
新零售行业的市场趋势及未来发展方向分析
新零售行业的市场趋势及未来发展方向分析近年来，随着科技的迅速发展和消费者需求的变化，新零售行业蓬勃发展，成为零售业的新宠。
本文将对新零售行业的市场趋势进行分析，并探讨其未来的发展方向。
一、市场趋势分析1. 移动支付普及化：随着智能手机的普及和移动支付技术的成熟，消费者不再依赖传统的现金或刷卡支付方式，而是选择通过手机轻松完成支付。
支付宝、微信支付等移动支付平台愈发流行，成为新零售行业的主要支付方式。
2. 大数据应用广泛化：新零售行业通过收集和分析海量的消费数据，更好地了解消费者需求，准确预测市场走向，从而优化商品策划、为消费者个性化定制产品。
大数据应用也为供应链管理、市场营销和客户关系管理等方面带来了便利。
3. 无人零售商店兴起：随着人工智能和物联网技术的发展，无人零售商店逐渐崭露头角。
无人零售商店通过自动识别技术和人脸识别系统，实现24小时不间断运营，为消费者提供便捷的购物体验。
4. 跨界合作不断深化：新零售行业越来越多地与其他行业进行跨界合作，以扩大市场影响力和销售渠道。
例如，线上电商与线下实体店合作开设体验店，商品品牌与明星签约推广等。
二、未来发展方向分析1. 强化线上线下融合：新零售行业将继续加强线上线下融合，实现全渠道销售和服务。
线上线下的无缝对接将为消费者提供更便捷、个性化的购物体验，同时也为零售商提供更多销售机会。
2. 人工智能应用推进：人工智能技术在新零售行业的应用将越来越广泛，例如智能推荐系统、语音识别客服、机器人导购等。
人工智能将进一步提高消费者的购物体验和服务品质。
3. 加强供应链管理：供应链管理在新零售行业中扮演着重要的角色。
通过实时数据分析和物流智能化技术，零售商可以更准确地预测市场需求和商品热点，优化库存管理和供应链配送，提高运营效率和降低成本。
4. 注重品牌建设与个性化定制：新零售行业将更加注重品牌建设和个性化定制服务。
品牌形象的塑造和消费者粘性的培养将成为零售商的重要任务之一。
新零售行业发展现状与未来趋势分析
新零售行业发展现状与未来趋势分析随着技术的不断演进和消费者需求的不断变化，零售行业也在迅速发展和转型。
传统零售被称为“老零售”，而依靠科技创新的新型零售模式则被称为“新零售”。
在这个全新的零售时代，传统零售商面临着诸多挑战，而那些能够适应变革、引领趋势并实时调整策略的企业则能在竞争中脱颖而出。
一、新零售行业的现状新零售行业以其高度智能化、个性化和便捷化的特点受到了广大消费者的欢迎。
互联网技术的运用为新零售提供了强大的支撑。
消费者通过智能手机等移动设备可以随时随地进行购物，而不再局限于传统实体店面。
同时，通过大数据分析和人工智能等技术的运用，新零售企业能够更好地了解消费者的需求并提供个性化的产品和服务，提高购物体验。
线上线下的融合也是新零售的一大特点。
传统零售商通过建立自己的电商平台，将线上线下进行有机结合，提供全方位的购物体验。
例如，一些实体店面提供线上下单并在门店自提的服务，为消费者提供了更多选择的便利。
二、新零售行业的发展趋势1. 移动支付的普及：随着移动支付技术的不断发展，消费者越来越习惯使用手机进行支付。
传统的现金支付逐渐被取代，移动支付成为主流支付方式。
新零售企业应该积极引导消费者使用移动支付，提供更安全、便捷的支付方式。
2. 无人店铺的兴起：近年来，无人店铺开始出现在一些大城市。
消费者通过扫描二维码进行进出门店以及支付，无需人工操作。
这种新型的零售模式不仅能够降低企业的人力成本，还可以更好地满足消费者快速、便捷的购物需求。
3. 视觉营销的应用：随着社交媒体的流行，越来越多的消费者通过图片和视频来获取信息。
视觉营销成为了新零售企业吸引消费者的重要手段。
通过在社交媒体上发布有趣、有吸引力的图片和视频，企业可以吸引潜在客户，并提高品牌知名度。
4. 个性化定制的需求增加：越来越多的消费者希望购买能够满足自己个性化需求的产品。
新零售企业应该通过大数据分析和智能制造技术，为消费者提供定制化的商品和服务，增强客户黏性。
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新零 售 新 机遇 新 动 能
新零 售 投 资发 展 论 坛综 述
文／霍 慧
“新 零 售 新 机 遇 新 动 能 ”投 资 发 展 论 坛 邀 请 了投 资 界 、创 业界 、学 术 界 等 不 同领 域 专 业 人 士 ，对 新 零 售 本 质 、 特 点 、效 率 、商 业逻 辑 的 重 构 进 行 了主 题 分 享 。 随 后 圆 桌 论 坛 。各 位 嘉 宾 从 不 同 角 度 对 新 零 售 当前 遇 到 的 挑 战 ， 未 来 发 展 方 向 进 行 了 精 彩 的 解 读 。
铺 、新 训陆续 诞 生 ，“新零 售 ” 消费者 提供 一 体化 的解决 方案 。
更 快 。顾 客 希 望 有 更 多 更 快 的 选 择 ．．其
ｒ行 业 上下游 的 一批 新生 力 逐
技 术驱 动 ：新 零 售 和 传 统 零 售 的最 中 前两 点 ，快 速 的配送 和 更低 的价 格 ，本
俘化 事 业部 总 孙辉 、尼 尔 森咨 新 零 售 是什 么 ？其 实 新 零售 还 是零 售 。
业 部经 理 叶 梓 、硕 智 咨 询总经 只 不过 是新 时 代 的零售 。 新零 售 能否 比 新 零 售 时 代 的 竞 争 关 键 指 标
享嘉 宾应 邀 莅临 ，来 自创 业投 资 传 统 零 售和 线 上 电商 更 具 有 竞 争 力 ，关
导 向 。
统 零 售 ，商 业 竞 争 本 质 上 是 对 时 间 和 空
零 售 ”自 马 云 提 出 后 ，阿 里 的 商
线 上 和 线 下 高 度 融合 ：新 零 售 模 式 间 的 争 夺 ，决 定 竞 争 力 的 关 键 指 标 是 流
已突 破 了 电商 的 边 界 。成 为 一 Ｆ，企业 借 助 “场 景 营 销 ”通过 构建 消 费 量 、转 化 率 、客 单 价 、复 购 率 。 企 业 需 要
▲ 翁 怡 诺 先 生
、 ７ｆ：（８３４４０１）联 合 创始 入韩 淙 、汉 蒋 青 云教 授 （见图 一 ）在 “新 零 售的 效 率 购 物 流 程 得 以 优 化 ，既满 足 了消 费 者 日
壹小 总 经理 高学 东 、合 星资 产 投 之谜 ”ｔ题 演 讲 中 ，首 先对 新零 售进 行 了 益 提 升 的 消 费需 求 ，又降 低 了企 业 的 营
［１创 业 家 代 表 ２００多人 出 席 了 键 取决 于体 验 效 率 、运 黄效 率 与杠 杆 效
弘章 资 本创 始俞 伙 人 翁怡 诺 先生 存
＿殳资 者 、创 业 者 、学 术 专家 从不 率 的结合 。
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埘 新 零 倡 曰诗订发 展 以及 未 来挑
统 零 售 的 市 场 份 额 ，电 商 高 增 长 要 是 依 赖 新 增 网 民 红 利 。 敲 至 ２０１７年 底 ，我 同 网 民 规 模 达 ７．７２亿 ，全 年 新 增 网 民 ４０７４万 人 ，互 联 Ｉ姒Ｊ普 及 率 为 ５５．８％ ，电 商发 展 的 原 有 动 能 （新 增 网 民 红 利 ）不 足 了 ，电 商未 来 发 展 不 能 再 依 赖 新 增 网 民 红 利 ，需 要 挖 掘 新 动 能 。 国 家 统 计 局 数 据 显 示 ，２０１４年 一２０１７年 四 年 问 ，全 罔 网 上 零 售 额 分 别 为 ２．８万 亿 元 、３．８８万 亿 元 、５．１６万 亿 元 和 ７１８
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新 零 售 的 未 来
▲蒋青 云教授
蒋 教 授 提 到 新 零 售 有 三 大 关 键 词 ： 是 阿里 的 新零 信 、京 尔 的丸 零 信 ，还 是
采度 讨论。 本次 论坛 ｝｛］大简 资本 线 上 和 线 下 高 度 融 合 、技 术 驱 动 、效 率 ：宁 的智 慧零 信 ，无 论是 新 岑售 ．还足 传
争史士主持 。
乏一轮 颠粳 性 的变化 ：盒 马鲜 生 、 策 。 企业将 线 上线 下高 度 融合 ，从 商品 、 售 ，零 信行 业 有三 点足 不会 发 ， 变化 ：顾
砷、掌 鱼 生鲜 、天猫 ｄ，Ｊ；ｖ／、无 人 货 物 流 、服 务 的全 面打 通 ，到 为品 牌 、零 售 、 客 喜 欢 低 价 的 东 西 ，顾 客 喜 欢 送 货 速 度
顷趟 、巾 新 控 股 赵 彬 彬 、福 瑞 加 定 义 ：新 零 信 不 是 全 渠 道 ，不 是 无 人 商 运 成 本 ，这 样 的 “最 优感 知 价 值 ”得 益 于
伙 人 贸 鸿 、ｎ 联 集 代表 、晨 店 ，不 是 ０２０，甚 至 也不 是大 数 据 。那 么 新 零售 的效 率革命 。
皂商 、媒体 、娱 乐 、旅 游 、金 融 、云 场 景 ，从 而刺 激 消费 者 产生购 物 欲望 ，使 打破 常规 时 间 、空 间的 限制 ，随州’随地 都
多 业务 的商 业帝 国 。中 困零 售 消 费 者 在 不 同场 景 Ｆ迅 速 做 出购 买 决 能提 供服 务 。无 论是 新 零 还是 传统 零
大 差 别 主 要 在 于 技 术 驱 动 。 新 零 售 模 质 上 都 是供 应 链 效 率 的 问 题 ，而 消 费者
竟什 么是 新 零 售？新 零 售 给 零 式 下 ，企业 对 内 用技 术 降 低 运 营成 本 和 希 望有 更 多商 品选 择足 因 为顾 客的 消费
苻来 哪些 机遇 和 挑战 ？新 零 售发 提 升 运 营 效 率 ，改 进 供 应 链 ；对 外 用 顾 需 求 时 刻都 变化 。 此 ，零售 的核 心