保洁服务方案模板
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XXX物业管理有限公司
2016年保洁服务方案
管理处：XXX
编制：XXX
审核：XXX
批准：
日期：2015年12月20日
CCPG—HF17
2015年
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目录
第一章：保洁服务策划
一、管理及服务需求分析
1、项目基础信息（附表1：项目概况一览表）
2、顾客群体分析（附表2：顾客服务需求分析表）
3、保洁特点分析（附表3：项目管理需求分析表）
4、保洁关键成功因素及关键挑战（附表4：关键成功因素分析表）
二、物业服务定位及愿景
三、物业服务内容设计
1、物业服务项目（附表5：物业管理及顾客服务项目一览表）
2、物业服务承诺（附表6：物业服务承诺表）
第二章：人力资源管理
一、组织架构（附图1：组织架构图）
三、培训管理（附表12：管理处年度培训计划）
四、绩效管理（附表13：操作类员工绩效奖励计划）
第三章：内部运作流程
1、保洁基础信息（附表21：保洁信息采集表）
2、日常保洁（附表22：日常保洁服务关键因素分析表）
3、定期清洁（附表23：定期清洁月历表）
（附表24：定期清洁年历表）
4、有害生物防治（附表25：有害生物防治计划）
5、保洁应急预案（附表26：保洁应急预案）
6、重大环境因素管理（附表27：重大环境因素管理年度计划）
第四章：财务管理
一、财务收支测算
1、收支测算（附表42：收支测算表）
第一章物业服务策划
一、管理及服务需求分析
附表1
附表2
顾客服务需求分析表
附表3
项目管理需求分析表
附表4
关键成功因素分析表
二、物业服务定位及愿景
管理处愿景:
该项目由一幢5A甲级超高层写字楼、一幢精装修高级公寓和约九千平方米休闲、娱乐商业街环抱组成；住宅用地由9幢高层住宅平行、环绕排布。整个项目将通过四种业态和四大主题广场的打造，利用先进的智能化建设、精致的户型，以及欧美lounge生活格调的营造，打造“合肥精品商住文化区”
管理处定位：
结合该项目的特色，以及人群的分析我们对该项目的定位分别为；一：针对写字楼业态，定位为“安全、完好”；二：针对住宅及公寓业态，定位为“安全、温馨”。
三、物业服务内容设计
附表5
物业管理及顾客服务项目一览表
附表6
物业服务承诺表
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第二章人力资源管理
一、组织架构
附图7：
2010培训计划附表13
附表14
员工绩效标准奖惩菜单
备注：1、违反《员工奖罚管理要求》严重者可视情况给予当事人延长试用期、降级、调动、资遣、辞退、扣除薪资（但应符合最低工资标准）等处分；
2、资金来源：员工罚金、操作类绩效奖金计提；
3、绩效奖金计提部分费用应设置实用型激励菜单（非现金形式），以下内容为参考项，价值由各项目根据奖金池自行设置：
带薪休假、餐券、理发券、电影票、日用品（洗发水、沐浴露、牙膏、洗衣粉、毛巾等）、手机充值卡、购物券、MP4、电饭保等。
第三章内部运作流程附表22
保洁信息采集表
备注：保洁区域一般包括：大堂；楼层公区；地下室；公共洗手间；外围；室外园林；景观水系；办公区域；天面雨台；外立面；公共设施；消防通道。
附表23
日常保洁服务关键因素分析表
物业管理外包服务方案
六盘水分行办公楼物业管理外包服务方案 一、项目背景 六盘水分行机关于2011年3月29日搬迁入六盘水凉都宫新办公楼办公之，为了保证机关办公人员及凉都宫支行人员安全，保证办公物品和客户的人身安全，保证水、电、停车场的正常运行，保持办公区域、营业场所卫生的整洁、美观，拟聘请实力较强的专业物业公司对办公大楼进行管理。预计各项费用每年合计约为55万元。 通过物业管理外包服务，我们认为物业管理工作委托由具有专业资质的物业管理公司进行服务，能够确保大楼物业管理的各项工作达到既定目标，又能体现一种“高标准、高效率、高品质”的企业文化，所以，我们认为六盘水分行办公楼物业管理继续采取外包服务方式是必要可行的。 二、服务方案内容 六盘水分行办公楼物业管理外包服务方案包含以下7项内容。 (一)、公共秩序维护 1、公共秩序维护目标（拟要求投入4人） 公共秩序维护服务是保障业主单位正常工作秩序而进行的一系列活动。为切实做好本管理区域的公共秩序维护服务工作，实行24小时公共秩序维护服务，维护区域内公共秩序，对消防、车辆、道路交通、人员进出等进行管理及紧急事件处理等工作，以满足本单位面向社会公众服务的特性要求。 2、公共秩序维护内容
公共秩序维护：主要是保障本大楼公共秩序维持、公共活动的正常开展。公共秩序管理内容包括：日常公共秩序维护、安全监控，大楼内保，广场外保，巡视检查，地下车库安保等 消防安全管理：主要是防火及防止各种自然灾害。 交通安全管理：主要维护本大楼的交通秩序，防止交通事故的发生和车辆被损被盗。 保密安全管理：主要是保守本大楼各项工作机密，防止各种资料、文件和信息的泄密。 安全监控管理：主要通过监控系统及时发现各种隐患，并通知岗位人员及时跟进，避免各种安全事件的发生。 信访管理：主要是控制信访人员，杜绝其进入大楼，并做好现场秩序维护工作。 （二）、日常保洁（拟要求投入5人） 1、保洁措施及操作程序分区域实施清洁作业 ●室外绿化、道路、广场、停车场等清洁管理。 按照“六不六净”、“三优三化”实施管理 “六不六净”：不见积水、不见积土、不见杂物、不见卫生死角、不乱倒垃圾和不见人畜类垃圾；路面净、路沿净、人行道净、雨水沟井净、树坑墙根净、垃圾箱净。 “三优三化”：净化、美化、绿化；优美的环境、优良的秩序、优质的服务。 ●办公区域清洁管理 为清洁管理重点区域，以确保领导干部及工作人员的工作，创造一个干净舒适、整洁优美、安静雅致的工作环境。
学校保洁服务实施方案
XX学校保洁服务实施方案 一、按照清洁计划对房屋内主体结构、楼梯及楼梯间、门厅、走廊通道、阅读室、机房、卫生间、等所有设备房及照明、供水系统、消防系统、监控室及安防系统进行保洁。 二、保洁服务目标：保持校园内环境卫生的整洁。通过“定人，定地点，定时间，定任务，定质量”的五定方式加强管理，进行标准化保洁，创造优美、洁净的物业环境，为校师生提供一个清洁的课外学习环境，确立学校研学形象，促进精神文明建设，构建和谐社会。 三、保洁服务总体要求： （1）保持校园内每一个角落干净、整洁。 （2）保证保洁人员勤恳、礼貌地提供保洁服务；部分设备清洁由操作管理者定期完成。 （3）保证保洁工具和清洁用品的合理使用。 四、保洁工作的责任范围 ☆保持教学楼、行政楼的环境卫生。 ☆楼层的入口以及公共走道的保洁。 ☆各层公共走道内的扶手栏杆的保洁。 ☆大厅内的保洁。 ☆公告牌、导示牌、休息椅等地方的保洁。 ☆卫生间的清洁卫生的保洁。 ☆安全出口楼梯及扶手的保洁。 ☆所有墙面、墙柱的保洁。 ☆天花板、吊顶的保洁。 ☆指定展览室的保洁。 ☆院内的保洁。 五、保洁工作标准 ★范围：
☆室外包括汽车道、消防通道、停车场、等。 ☆楼内包括走廊、楼道、服务台、卫生间、阅览室、机房、展览室等。 ★室外标准： ☆地面每天清扫2次，循环保洁，上午：7：30-8：30，下午14：30-15：30，保持整洁。 ☆公共场地、路面无泥沙，无明显垃圾，无积水，无污迹。 ★楼内卫生工作标准： ☆楼梯每三天用拖把拖抹1次，窗户玻璃每月清洁1次。 ☆目视楼道，无明显烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。 ☆室内地面每天清扫两次，上午9：00-11:00，下午16:00-18：00，保持清洁。 ☆走廊卫生包括楼道梯级、扶手、墙面、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关等每两天清洁一次，灯具每周清洁一次。 ★卫生间卫生工作标准： ☆每两天清洁一次。 ☆天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 ☆目视墙壁干净，便器洁净无黄渍。 ☆室内无异味、臭味。 ☆地面无烟头、污渍、积水、纸屑。 ☆玻璃镜面和洗手台台面明净，光亮，无灰尘，无污垢。 ★阅览室及机房的卫生标准： ☆天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网； ☆地面干净，无污渍和纸屑杂物； ☆窗户明净，办公室铭牌洁爽； ☆桌椅、图书等物品摆放有序。
河道保洁服务方案
永兴县便江河道保洁 实 施 方 案 永兴县便江水上客运有限责任公司 二零一八年八月十八日 目录 第一章机构设置 --------- 5 1?保洁内容和范围 --------- 5 2?保洁目标 ---5 3.保洁期限
4. 管理构架 --5 机构设置 ------------ 6 主要工作职责 --------- 7 第二章管理机制 --------- 8 1. 管理制度 --8 激励机制 -------------------------------------- 8 监督机制 -------------------------------------- 9 自我约束机制 ----------------------------------- 9 信息反馈和处理机制 2. 人员录用、培训、考核及淘汰机制
10 录用机制 -10 培训机制 -10 考核及淘汰机制 ------- 11 保洁管理措施 --------- 12 第三章工作计划 ------- 17 1. 保洁工作范围及分工 ---- 17 2. 工作分步 -17 3. 工作流程 -18 4.作业标准及要求
---------------------------------- 19 第四章垃圾打捞及清运实施方案 --------------------- 20 1.垃圾打捞方案 ---------------------------------- 20 打捞船舶和人员配 ------------------------------- 20 物资装备 21 作业方法 21 2.垃圾收集运输方案 21 垃圾运输及要求 ------------------------------- 21 垃圾运输及处理措施 ----------------------------- 21 第五章文明作业及安全生产保障措 1. 文明作业保障措施 ------------------------------- 23 仪容仪表
河道保洁服务方案模板
河道水生态环境治理 方案 （正本） 天津市流芳物业服务有限公司 二零一四年二月十八日
目录 资信部分-----------------------------------------------------------01 1.企业简介-------------------------------------------------------04 2.资质证书-------------------------------------------------------08 技术部分-----------------------------------------------------------12 1.施工组织方案-------------------------------------------------13 1.1管理构架-------------------------------------------------------14 1.2管理制度-------------------------------------------------------16 1.3文明作业及减少扰民保障措施----------------------------28 1.4安全作业保障措施-------------------------------------------29 1.5迎接重大活动和检查评比的保障措施-------------------33 1.6恶劣天气应急预案-------------------------------------------34 1.7安全事故处理措施-------------------------------------------35 1.8节假日清扫保洁预案----------------------------------------36 2.人员及物资配备------------------------------------------------37 2.1地段-------------------------------------------------------------37 2.2人员配置-------------------------------------------------------38 2.3设施配备-------------------------------------------------------38 商务部分-----------------------------------------------------------39 1.报价单------------------------------------------------------------40 2.费用明细---------------------------------------------------------40
保洁外包方案93136
X X X X X 管 理 服 务 有 限 公 司 保 洁 管 理 方 案 保洁管理方案目录
第一部分：目的 第二部分：保洁区域 第三部分：保洁方法及标准 第四部分：保洁员岗位责任制 第五部分：保洁主管岗位责任制 第六部分：保洁工作监督措施 第七部分：保洁工作安全保障 第八部分：保洁人员安排及计划分布第九部分：费用预算 第十部分：合作单位
保洁管理方案 一、目的： 为了提升物业管理水平，营造优美、清洁的购物环境。进一步趋于专业化、标准化，特制定本方案。 二、保洁区域： 1、外围：广场道路、花坛、垃圾桶、广告牌等所有公共设施 2、商场公共区域地面、踢脚线 3、大厅玻璃 4、电梯内外及扶手 5、保洁区域内卫生桶（落地烟灰盅） 6、洗刷间地面、墙面、水池 7、卫生间地面、墙面、大小便池 8、消防栓箱、各类开关、墙面饰物 三、保洁方法及标准： 1、外围：每天对广场地面进行全面清扫，清除地面纸屑、树叶和烟头等物，用铲刀及专用除胶剂清除粘在地面上的口香糖等杂物；果皮箱、垃圾桶频繁清洗保洁，定时清倒，外观要勤擦拭，包括底部、背面，并定期喷洒杀虫剂；所有垃圾桶内垃圾袋都要及时更换，每日定时集中清运、日产日清；及时清除绿化带内出现的垃圾、杂物、杂草，花坛四周每日用拖把清抹一遍，除去灰尘、污渍。 2、地面每天用尘推进行日常循环静电推尘，；如遇地面粘附物，可用专业清洁剂快速清除；特别注意，局部污渍如遇地面泼洒的油污、
可乐茶渍等要及时拖抹干净，以免造成渗透；保持地面干燥、不花不糊，尽量不使用湿拖把，以防止人员滑倒。 3、大厅玻璃，用玻璃刮、毛套、伸缩杆配以玻璃清洁剂进行擦拭。保持表面无手印、污渍、光洁明亮。 4、电梯内外首先用专业清洁剂去除表面污渍，然后用不锈钢光亮剂进行保养。保持无灰尘、手印、整洁明亮。 5、卫生桶随时冲洗保持表面干净、无污渍、痰迹、无异味，定期消毒。 6、踢脚线，用白洁布配以清洁剂进行擦拭。保持干净、无灰尘、痰迹。 7、洗刷间、卫生间，用水管、厕所刷、地拖配以消毒剂、中性酸剂、洁厕剂，对其地面、墙面、水池及大小便池进行擦拭、清洁。保持地面无污垢、积水，墙面光亮、无灰尘；水池内无污渍、水锈；大小便池内无尿碱、污垢，并且卫生间内配置空气清新剂，去除异味。 8、消防栓箱、各类开关、墙面饰物定期用抹布擦拭，保持无灰尘、污垢。 四、保洁员岗位责任制 1、严格遵守购物中心的各项规章制度，工作统一穿戴公司配发的制式工作服、胸牌，保持着装整洁规范。 2、遵守劳动纪律，不迟到、不早退，在岗时不吸烟、不喝酒、不吃零食，不得从事与本职工作无关的事宜。 3、工作时间不得大声喧哗，与消费者发生争吵，对消费者要以
2018下半年保洁服务提升方案
2018下半年保洁服务提升方案 一、采用创新的管理模式： 1、根据园区的档次定位自身的管理模式，（健康安全、环保管理模式）； 根据项目要求，更换和改善相应的服务人员形象。 2、高起点清洁服务与管理——保证服务高起点、高质量、高标准，高标准作业要求的组织架构、配备合理完备的人力和设备； 根据要求与实际情况，增添工具车，洗地机，高压水枪数量。配备随身工具带。 3、采用科学的规范的管理制度，规范程序化、标准化； 加强保洁每日固定作业顺序的培训，将日常工作做到流水作业化。 4、加强工作目标、工作计划、工作程序、服务标准和规章制度的培训； 每周/月按照各项目提供适宜的工作计划，按照先上后下，先高后低，先墙面后地面的工作流程，将作业程序化、标准化。 5、采用以技能设备代替人力的工作措施。 计划增添科技化设备：如扫地车等，提升保洁人员工作效率。 改进员工处理问题的方式方法，如用新型除胶剂替代传统的热水清理胶迹；用80尘推替代扫帚等模式，提升保洁人员工作效率与质量。 二、建立无干扰的清洁服务作业制度，根据物业的特点： 1、建立符合小区使用时间的工作制度； 现阶段，根据园区实际情况，计划在符合合同要求的工作时长的前提下，合理安排保洁班次和工作时间。如日常保洁人员7点上班，18点下班，在无特殊情况下安排机动岗位人员延迟上班，推迟下班，提供更加长久的保洁维护时间。 2、灵活安排清洁作息时间和方式，采用日常、定期巡回作业的时间方式； 保洁吃饭及休息时间轮换制，确保工作时间内随时都有保洁人员在岗，突发问题能够及时处理。 3、对小区采取的不同服务方式，定期开展意见调查，充分尊重民意。
每月开展一次甲方管理人员及业主的满意度调查，及时改进不合格项。 三、展现当地物业品牌形象： 1、园区视觉形象标准（整体保洁质量） 将严格按照合同内容及附加项执行，不合格项将无理由承担相应责任。 2、员工形象标准（统一着装、工牌，统一规范员工行为方式、言谈举止）； 3、行为标准（服务中做到语言文明、态度和蔼、着装整齐、精神饱满）； 现阶段保洁人员依然无法做到全员达到基本文明用语的使用，对此问题将加大培训力度，并将该项纳入保洁人员考核内容。 4、遵守整个管理规定，做到与物业的品味相协调，展现服务特色。 四、保证服务质量达标 1、采用多种服务保障，培养员工保洁意识，使每一个保洁员不仅要保持自己区域内的工作达标，还有义务维护整个物业清洁形象； 彻底杜绝保洁人员推脱责任的行为，不仅做到岗位责任制，还要推广及时补位的服务意识。 2、实行三级检察（项目经理抽查、主管定检、班长员工自检）和品质相结合的质量检查考核和清洁验收制度； 增加我公司巡查频次，并积极配合甲方各级的工作人员的卫生检查，每周至少一次邀请甲方工作人员共同巡查，发现问题现场整改。 3、实行片区划分责任到人制度，推行五定管理原则：定人员、定时间、定区域、定质量、定任务，实施专业作业，强化服务质量，方便质量控制； 完善并增添服务标准和考核内容，重点区域随时在岗，巡查时间周期落实到半小时，制定工作区域，未经允许保洁人员不得私自离开岗位区域。每周除日常作业外，额外制定工作业绩落实到个人。 4、实行上岗和在岗人员培训工程，根据不同阶段的各种变化和服务质量要求，组织员工进行针对性再培训，促进员工提高清洁服务技能和自身素质，满足高质量的服务要求； 5、严格按照标准程序考核开展工作，对违规人员一律严惩，不合格者辞退。 6、加强细节化管理。
保洁施工方案(新)
开荒保洁方案及报价 一、开荒准备 1、工具：洗地机、吸尘吸水机、吹干机、梯子、水桶、玻璃刮水器、玻璃抹水器、抹布、墩布、扫把、掸子、垃圾袋、鞋套、拉丝棉、钢丝球、毛刷、刀片、开刀等。 2、清洁剂：玻璃清洁剂、地面清洁剂、128去胶剂、中性全能清洁剂、卫生间清洁剂、洗涤灵、五洁粉、不锈钢光亮剂等。 3、人员：根据该项目实际，结合我公司实际能力，每天预计----人左右。-----内天完工。 二、开荒实施方案： 1、清洁的顺序：由上至下，由内至外的顺序进行清洁； 2、擦拭顶板、灯具、风口； 3、擦拭墙面、玻璃清洁、铝合金窗框、窗台、壁柜、电器开关、地板、地面等； 4、卫生间：清洁顶棚、灯具、墙面、开关盒、洗手盆、镜子、坐便器、地面和门等； 5、擦拭门、门框及拉手； 6、步行梯不锈钢护栏、地面、踢脚线清洁； 三、开荒保洁流程 1.首先清理现场留下的装修垃圾； 2.由上到下全面吸尘； 3.擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从 上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用鸡皮擦拭干净。 4.卫生间：坚持由上而下的原则，首先要确认卫生间顶棚的材质，是PVC板或是铝塑 板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等； 用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁；用洗地机对地面进行最后的清洁，尤其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。 5.大厅：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、空调口、排风口等。
外包服务方案
劳务外包服务方案 根据公司《关于优化人员结构通知》的文件要求，同时，为规范非主营业务用工，提高经营效益，降低用人风险，特制定本方案。 一、服务概况 劳务外包服务内容分为配餐、安全保卫、环境保洁、交通运送等4个内容，并且因该4项服务内容而衍生出1单项管理协调业务，具体工作范畴如下： 1、配餐服务：负责对业主的食堂进行经营管理，根据业主职工人数需要，在遵守国家及地区的相关法律法规的前提下，为业主提供足量及满足要求的配餐服务。 2、安全保卫：负责业主办公区域及卫星站站区的安保工作,为业主提供良好、安全的工作环境。 3、环境保洁：①负责对指定场所进行清扫保洁以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的；②负责对小型器件的维修保养；③负责对花木进行保养。 4、交通运送：负责车队的运营管理工作，严格执行出车计划,为业主提供有序的、安全的乘车服务。 5、衍生业务：负责管理、指导各项服务工作人员有序的开展工作，处理各项与承揽业务有关的事务，确保公司的整个后勤服务工作正常有序的进行。 二、服务内容（增加工作时间要求）
1、配餐服务 ①工作时间：厨师上午07:00-12:30 下午15:30-18:30 班序：正常班 ②负责公司食堂及玉滘卫星站食堂所有物资的采购工作，确保采购物资物美价廉，果蔬、肉类等食物新鲜，确保公司员工安全进餐； ③负责公司两个食堂一日三餐的烹调工作（其中玉滘卫星站增加一项夜宵），确保公司员工能准时就餐； ④负责制定搭配食堂每周、每日菜单，按照每人每个月750 元的标准，用餐包含早餐、午餐、晚餐和宵夜；早餐和夜宵品种不少于三种；中餐、晚餐提供四菜一汤，主食不少于两种，午餐饭后提供水果； ⑤负责公司食堂一切清洁工作，包括一切日常果蔬类、鱼肉类、餐具、餐桌等用餐环境的清洁工作； ⑥服从甲方安排的其他工作。 2、安全保卫 ①工作时间：24小时制 班序：倒班制 ②负责人员及物品的出入管理，做好来访人员及物品出入的登记管理； ③负责车辆出入管理，做好车辆在指定地点有序停放，非本公司车辆进入做好登记管理； ④负责巡查工作，发现问题及时处理；
保洁服务方案58361
保洁服务方案 （一）服务能力 一、服务内容： 保洁服务主要工作内容是对****的环境进行一系列清洁，起到对环境优化的舒适、优雅、整洁之感。做好保洁工作是整个单位首要工作，清洁度的好坏，可直接影响工作效率，所以做好保洁工作管理是必然存在的。 保洁工作主要体现日常的清扫、清洗、清抹、保养力度上，做好日常保洁和日常循环保洁跟踪服务。最注重的是自己的工作方法和专业技能，整个通许县供电公司的日常保洁也必须注重服务人员责任感和紧迫感。 二、服务项目： 1、工作程序：用专业的清洁机械设备、各类清洁工具、物料，对区域内的地面、墙面、玻璃、电梯、楼梯间扶手、踏步、卫生间及消防指示灯、器材等公共设施进行清洗、抹尘、除污等，保持地面、
墙面、上空及公共区域无明显垃圾、水渍、污垢、牛皮癣，保证卫生沟道无异味、无杂物堵塞。 2、楼层公共区域和垃圾池（桶），垃圾中转站的日常保洁。保持整洁、干净，无摆放杂物，灯罩闪光屏无污垢、无蜘蛛网。 3、坚持保洁员轮流对楼层和地下通道、电梯口、楼梯间及其公共卫生区域进行保洁巡视检查，发现问题及时处理解决。 4、工作时间为：7:00至22:00，实行两班制。 三、保洁人员安排（11人） 1、设置保洁经理、主管1名，负责通许县供电公司及各营业厅的日常保洁工作的安排、检查和考核以及消防通道的保洁工作和深度保洁工作。 2、日常保洁及设备设施清洁护理安排10人，分配情况如下：主楼每两层配备1名保洁员（共10层楼配备5名保洁员），后楼和负一楼配备1名保洁员，院内配备1名，小广场收费大厅配备1名，老电业局院内配备1名，电业局物流中心配备1名。负责辖管内的日常保洁清理（等使用后再议）。 3、保洁员的工作时间按行政班8小时工作制。 四、保洁员工的要求和工作职责 1、要求自身有良好的品德，较强的工作责任心和具有清洁专业
市三沟水面保洁方案
河道保洁作业（管理）方案 ——市市政设施管理处为进一步改善其所属的__沟、__ 沟引水渠、港区排洪沟、__沟（含__沟）（以下简称“三沟”）的水域卫生保洁质量，以提升城市形象、投资环境和沿线市民生活质量。决定通过招标邀请专业的水面保洁服务队伍进行以上河道的保洁作业。我单位结合现场勘查及多年的水面保洁经验，特制定河道保洁作业（管理）方案。 第一章项目简介 一、项目概况： 1、项目名称：__市__沟、__沟引水渠、港区排洪沟、__沟（含__沟）河道保洁作业。 2、建设单位：__市市政设施管理处。 3、保洁服务期限：一年，自____年8月1日至____年7月31日。 二、项目保洁服务范围： 负责对__沟、__沟引水渠、港区排洪沟、__沟（含__沟）河道保洁工作。具体范围见表1： 表 1 三沟河道保洁范围
三、项目保洁内容： 1、水面漂浮物的清理。 2、水草的打捞和清理。 3、河道挡墙（包括直立式和护坡式）内杂草的清除和垃圾、杂物的清拣。 第二章河道保洁服务管理 本方案所指的河道保洁作业，是指利用各种工具（打捞船、浮筏、网兜等）对水面上的漂浮物（生活垃圾、水生植物等）进行打捞，并集中处置的一种作业服务形式。 一、水面保洁工艺概述 河道保洁作业工艺由于受到河道宽度、水流急缓、风向等因素的影响，作业方式较多。根据“三沟”各自的情况不同，我司将水面保洁的作业方式分为三种：
1、水面（巡回）人工打捞作业； 2、岸边（巡回）人工打捞作业 3、拦截漂浮物打捞作业。 每一种作业方式都有不同的作业工艺，适用不同的河道、河段甚至不同的季节，实际操作中，我作业单位将因地制宜，根据不同情况选用不同的作业方式和作业工艺，如： 1、正常作业时巡回打捞； 2、于水流较急的桥梁闸口附近拦网打捞； 3、春季水生植物特别多时对河道日夜打捞； 4、水生植物聚集处集中人力打捞； 5、根据风向及水流流向在下风口打捞； 6、水闸桥梁两侧重点打捞； 7、突发情况突击打捞； 8、卫生、市容市貌、环保、环卫检查时连续全天侯专人定区域巡视和打捞； 9、随时接受市政设施管理处的指派进行巡视和打捞。 打捞起的水面废弃物当天清除，经过集中、运输、再集中等多个环节之后，被纳入__市生活垃圾处理系统，进行卫生填埋集中处置。 二、公司拟对“三沟”河道保洁项目的资源投入情况。
保洁服务创新方案
服务创新设想 提供优质服务创造美好环境 -----------保洁部特色服务方案 一、方案制定背景 为提高服务质量，提高服务品质，拟定了服务方案，为了更好地贯彻公司的服务宗旨，为业主提供优质的物业保洁服务，现依据部门职责并结合项目实际工作情况，制定保洁部服务方案： 二、方案制定目的 物业服务质量的优与劣，是由业主的满意程度决定的，业主的满意程度=业主现实的感觉—业主预先的期望。所以，除了给业主一个正确的期望值外，关键是要提高业主的现时感觉，而业主对物业服务的感觉，则取决于物业管理能否提供满足业主需求的服务。众所周知，业主的需求，既有一般的基本需求，又有个性的特殊需求，而且即使共同的需求也会因时间、情绪的变化而又有针对业主个性需求和变化的超常服务。从而能真正意义上的为业主提供优质服务即所谓的规范服务+超常服务。由此可见实施“特色服务”是我们为业主提供优质服务的必然选择，这也是保洁部指定部门服务方案的目的。 三、服务方案内容 1.加强部门团队建设，打造“高效、务实、爱岗、敬业”的专业化理想团队，为业主提供“始终如一”的清洁服务。 1.1加强部门基础建设，保持部门稳定组织架构。 1.2统一部门员工思路达成共识，明确管理目标。 1.3进行系统化专业化的培训，部门专业技能培训以五星级酒店保洁培训教材为标准，分为工作制度及标准和工作程序两部分，保洁部会通过有层级、由浅入深的培训，使员工掌握最为全面的保洁技能，从而为业主提供最为专业化的清洁服务。 2.严肃纪律管理，狠抓部门形象建设，塑造部门风范。 2.1部门在日常管理工作中引用“半军事化”管理模式，强调“令行禁止”的工作作风。 2.2注重员工对业主的礼仪礼貌要求，在工作中时刻保持微笑服务，要做到
保洁外包服务方案模板
XX项目保洁服务方案 一、项目概况 （一）项目基本情况： 名称： 地址： 类型： 基础数据：（含户数及建筑面积） （二）服务容： 所辖区域的保洁工作（是否含垃圾清运及消杀等）。派遣前期有可能进行开荒后再开展日常保洁工作，此开荒不单独计算费用，含在每月保洁服务费。 （三）人员配置（含管理人员） 备注：（包括工作时间及需解释说明的容） （四）人员要求（可按实际情况调整） 1、派遣的保洁人员要求__-__岁的占___%，__-__岁的占___%（实际情况以甲方最终面试结果为准）。所有人员合同签订后根据甲方要求入场时间到岗。招聘期不支付缺勤人员保洁服务费用，保洁费用按照实际到岗人数进行结算；（如有男女人数的要求，请注明） 2、要求派遣人员须经招标方管理处面试，且最终的录用权归招标方管理处所有； 3、招标方有权对派遣人员进行相应工作技能考核，对于不合格保洁人员可要求乙方天、管理人员予以更换并扣除相应佣金； 4、如遇突发事件，在法律允许的围之派遣人员须服从招标方调度和指挥，投标成功的派遣单位应对所派遣人员的行为及造成的后果（包括因派遣人员拒绝服从招标方调度和指挥的行为及因此造成的任何不利后果）负责。 5、派遣方人员具备相应岗位知识，达到上岗技能要求。 6、遇招标方政府等方面参观、检查项目时，派遣方能够增派人员进行项目的全面清洁。
二、服务方案 （一）岗位工作流程（根据人员配置所涉及的岗位逐一描述工作流程，包括但不限于以下容）1、外围岗位作业流程 2、楼层岗位流程 3、商铺清洁流程
4、垃圾清运流程
（二）日常清洁标准（包含但不限于以下容）1、楼公共区域的清洁保养服务 2、大堂日常保养 3、室外公共区域
XX学校保洁服务实施方案 (1)
德慧智学校保洁服务实施方案 一、按照清洁计划对房屋内主体结构、楼梯及楼梯间、门厅、走廊通道、阅读室、水房、等所有设备房及照明、供水系统、消防系统及安防系统进行保洁。 二、保洁服务目标：保持校园内环境卫生的整洁。通过“定人，定地点，定时间，定任务，定质量”的五定方式加强管理，进行标准化保洁，创造优美、洁净的物业环境，为校师生提供一个清洁的课外学习环境，确立学校研学形象，促进精神文明建设，构建和谐社会。 三、保洁服务总体要求： （1）保持校园内每一个角落干净、整洁。 （2）保证保洁人员勤恳、礼貌地提供保洁服务；部分设备清洁由操作管理者定期完成。 （3）保证保洁工具和清洁用品的合理使用。 四、保洁工作的责任范围 ☆保持教学楼二楼、三楼的环境卫生。 ☆楼层的入口以及公共走道的保洁。 ☆各层公共走道内的扶手栏杆的保洁。 ☆大厅内的保洁。 ☆公告牌、导示牌、休息椅等地方的保洁。 ☆卫生间的清洁卫生的保洁。 ☆安全出口楼梯及扶手的保洁。 ☆所有墙面、墙柱的保洁。 ☆院内的保洁。 五、保洁工作标准 ★范围：
☆室外包括操场等。 ☆楼内包括走廊、楼道、校长室、校董室等。 ★室外标准： ☆地面每天清扫2次，循环保洁，上午：7：30-8：30，下午14：30-15：30，保持整洁。 ☆公共场地、路面无泥沙，无明显垃圾，无积水，无污迹。 ★楼内卫生工作标准： ☆楼梯每三天用拖把拖抹1次，窗户玻璃每月清洁1次。 ☆目视楼道，无明显烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。 ☆室内地面每天清扫两次，上午9：00-11:00，下午16:00-18：00，保持清洁。 ☆走廊卫生包括楼道梯级、扶手、墙面、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关等每两天清洁一次，灯具每周清洁一次。 ★校长室、校董室的卫生标准： ☆天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网； ☆地面干净，无污渍和纸屑杂物； ☆窗户明净，办公室铭牌洁爽； ☆桌椅、图书等物品摆放有序。 六、配备人员 ☆配一名清洁员工。 七、操作流程图（清洁监督流程图）
开荒保洁工程施工方案
XXXX开荒保洁计划 编制:杭州苏滨物业管理有限公司 呈送: XXXX物业服务中心 日期: 二零一六年六月一号 目录 一、XXXX前期物业开荒保洁方案及报价; 二、全面保洁所需工期、施工时间安排及现场管理 三、进场人数及组织管理 四、开荒保洁准备工作 五、实施方案(具体操作根据接管顺序) 六、开荒保洁流程 七、接管期间甲方单位临时进入施工申请流程 八、施工期间的安全保障工作 九、开荒保洁标准参照如下(具体质量标准以合同为准) 十、三方确认接管及竣工移交 十一、甲乙双方的配合 十二、开荒保洁注意事项
十三、服务承诺 概述 开荒就是清洁工程之首,开荒工程质量的好坏,直接影响到日后保洁工作的服务档次,杭州苏滨物业致力于专业保洁工作多年,熟知其重要意义,因此科学的管理与专业的保障才就是最根本的选择;公司组织了一批具有多年保洁工作经验的专业人士,亲临现场实地勘察,根据XXXX建筑结构及所采用的建筑材料特点,以及施工期间存在的特殊情况与可能出现的突发现象,开荒时间又接近夏季,天气比较严热,人员比较紧张,人均开荒工资每个人每天,需二百二到二百四之间,经我公司研究制定适合该项目操作的开荒保洁方案与必要的情况说明。 一、XXXX前期物业整体结构及工程报价: ?整体结构分三部分:排屋所辖范围的公共区域。 ?保洁范围及标准(参照合同文件要求执行):地面、屋面、墙面、主 干道、玻璃、指示牌、办公区域、风机、照明灯、防火门、消防栓、绿地、广告牌、通道、扶梯、立柱、墙立面、通道灯、墙面开关、门窗、垃圾箱、反光镜、坡道、消防箱、标识牌、设施设备 工程报价: 本次开荒面积为35000平方米,我方愿以住宅2、6 元 / 平方米,总价为91000、00元的价格承接XXXX开荒保洁工作,具体价格可面议,并达到所承诺的服务质量、服务水平。 2、新房开荒保洁总报价,以贵公司提供的面积为依据,详实核算。 3、费用包括人员工资,工具、物料费用。 4、本次开荒保洁计划时间为15天,每天计划用工30-40人。 本方案可能会有各方面的缺陷与不足,若双方合作成功,待我们苏滨物业管理公司全面、深入细致的考察完后做详细工作安排并根据现场实际情况随时调整工作安排,将再次提供更加完善与具体的开荒保洁方案。望各位领导能从本方案中了解本公司的实力以及愿与您合作的强烈愿望。其它未尽事宜,双方另行协商。
医院物业保洁服务方案
第一章物业保洁服务整体策划 一、XXXX物业服务有限公司简介 XXXX物业服务有限公司是致力于物业管理服务业务，具有国家三级资质的的物业管理专业公司，注册资本50万元，现为应城市房地产业协会物业管理分会会员单位。公司于2009年8月正式成立，现有员工85人，其中具有全国物业管理岗位资格证的33人，中高级专业技术职称的12人，具备20年以上物业管理从业经验的5人。 XX物业近年来除承接各类住宅物业外，其业务发展已逐步延伸至商业物业、企业物业、医院物业和办公物业，形成了管理服务类型多元化的发展格局。公司根据不同的项目类型和客户定位，制定不同的服务模式，将“一切为了业主”的服务理念落实到日常管理的各个环节工作中，让业主各取所需，尽享尊贵，实现“以规范管理为基础、以专业服务为平台、有效整合资源以营运”的物业综合服务运营模式。 公司秉承“诚信、开拓、务实、奉献”的企业精神，以稳健的企业经营、诚实守信的企业传统、扎实的客户服务功底，为业主提供安全、洁净、舒适、和谐的居住环境。公司所服务的“阳光名城”、“古城新都”、“立天银都华府”、“漳河名苑”、“中国银行”等小区和单位，因其专业、细致的管理服务，受到广大业主及社会的一致好评，其中，阳光名城项目以服务优良被评为“孝感市优秀住宅小区”称号，更以连续8年零盗窃、零治安案件排在所有住宅小区前列，多次受到业主及社会的普遍赞誉。
二、物业特点及管理定位 相对于住宅区、写字楼、商场等一般性物业而言，医院是较难管理的一种物业。在管理中矛盾较多，困难较大，这是由医院物业管理自身的特点所决定的。 首先，医院物业管理的服务对象具有双重性。从业人员不仅给病人提供服务，还要同时满足医务人员的服务需要，而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体，绝不像住宅区内的住户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服务要求越高，管理难度越大。 医院物业管理的功能除了是为医务人员和病人提供优质服务和高效管理，创造安全、文明、整洁、舒适的环境，还必须保证医院正常的医疗工作秩序。同时，良好的物业管理还能为医院树立品牌形象，吸引外来病人就诊，提高经济效益。 卫生要求高，专业性强，这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重，是管理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼，清洁也不再是扫扫擦擦那么简单，要消毒，要注意交叉感染。对人员素质有较高要求，并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。 针对第二人民医院物业管理的特点，管理处必须遵循物业管理的规律并结合医院实际运作状况，使每步管理程序和每个管理环节形成一个制度化、系统化的有机整体，使内部管理和现场管理有机地相互协调配合起来。在日常管理过程中，诸如清洁消毒、电梯操作等任何一个环节出问题，都将直接影响医院的经营及物业管理正常运行。因此，管理人员必须学会统筹兼顾，综合治理协调，从全局的角度看问题，而非各管一摊不问其他。 第二章管理处组织架构 【16人】
河道保洁工作方案
河道保洁工作方案 篇一：河道管护实施方案 仁政发〔2010〕号仁德镇人民政府 关于印发《仁德镇农村水库、坝塘、河道水面清理管护制度实施方案》的通知各社区（村委）、镇直相关单位：为加大仁德镇农村水面管理和治理力度，切实改善仁德镇农村水环境质量，经仁德镇党 委、政府研究同意，现将《仁德镇农村水库、坝塘、河道水面清理管护制度实施方案》印发 你们，请认真组织实施。仁德镇人民政府 二〇一〇年九月二十五日仁德镇农村水库、坝塘、河道水面清理管护制度实施方案水是生命之源。我镇农村水库、坝塘、河道既承担着广大农村地区群众生产生活用水保障，也承担着防汛、蓄水、排涝及改善生态环境等多种功能，是我镇分布最广、最直接发挥 综合效益的重要基础设施之一。近年来，镇党委、镇政府高度重视以水库除险加固为重点的 农村水利工程建设，积极开展以截污、治污为核心的水环境综合整治，水库、坝塘、河道水 面管理水平有了一定提高。但随着经济社会的快速发展，特别是重建轻管问题不同程度的存 在，致使水资源利用率较低，水库、坝塘、河道淤积严重，污染加剧，功能萎缩，效益衰退， 抵御洪涝干旱灾害的能力降低，潜在威胁着我镇广大农村地区的可持续发展。为切实加强我镇农村水库、坝塘、河道水面管理，建立健全长效管护机制，改善农村水环境，充分发挥水库、坝塘、河道综合功能，依据《中华人民共和国水法》、《中华人民共和 国防洪法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《昆明市河道管理条例》等法律法规和《昆明 市“一湖两江”流域水环境保护工作的若干规定》，结合我镇实际，特制定本实施方案。 一、指导思想 以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持城乡统筹，以为民办实事为宗旨，以提高农村人民生活水平和水环境质量为目的，以规划为龙头，以污染治理为重点，科学规 划、统一组织、因地制宜、分类指导，实行水资源开发利用和水环境保护并重，积极探索农 村水库、坝塘、河道水面管理新模式，建立健全管护长效机制，着力改善农村水环境质量， 加快推动农村走上“生产发展、生活富裕、生态良好”的文明发展道路。 二、目标任务
道路清扫保洁服务施工方案
道路保洁服务施工方案 投标文件 目录 第一章保洁服务实施方案 (5) 一、本项目作业概况 (5)
二、我公司独特优势 (16) 三、本项目总体设想 (18) 四、项目创新 (19) 五、本项目组织构成 (33) 六、保洁服务工作思路 (40) 七、作业规范及要求 (41) 八、项目保洁目标 (44) 第二章保洁人员具体配置计划 (45) 一、本项目人员配置 (45) 二、项目管理班子成员 (48) 第三章作业机具配置计划 (56) 一、能独立完成保洁作业机具配置表 (56) 二、自有新型保洁、应急机具配置表 (73) 三、机具保证用于本保洁项目的书面承诺书 (80) 第四章建筑渣土垃圾堆放场所 (81) 第五章项目实施管理、考核及操作规程 (82) 一、项目实施管理 (82) 二、员工考核 (88) 三、保洁操作规程 (100) 第六章作业人员班次划分及路段安排 (118)
一、保洁人员安排表 (118) 二、机扫洒水驾驶员安排表 (121) 三、清运人员安排表 (123) 四、清洗人员安排表 (124) 五、管理员安排表 (125) 第七章安全保证措施及服务质量保证措施 (126) 一、安全保证措施 (126) 二、服务质量保证措施 (150) 第八章应急方案、人员预案及其保障措施 (167) 一、应急方案 (167) 二、人员预案 (189) 三、保障措施 (190) 第九章平稳过渡计划和实施措施 (194) 一、平稳过渡计划 (194) 二、平稳交接实施措施 (201)
第一章保洁服务实施方案一、本项目作业概况 （一）本项目作业路段情况 编号路名起止地点 长度 （米） 宽度 （米） 车行道面积 （平米） 人行道面积 （平米） 绿地面积 （平米） 总面积 (平米） 道路 等级
2021年外包服务方案范本
外包服务方案范本 外包服务方案范本 近十年来，业务外包这一经营管理方法越来越受到物业管理企业的重视，到目前为止，几乎所有的物业管理企业都不同程度地将专项服务业务委托给更加专业性的服务企业。业务外包又称资源外取，是将一些传统上由企业内部人员负责的非核心业务，以加工的方式发包给专业的、高效的产品（服务）提供商。最初的外包仅仅涉及专用设备维修保养等领域，目前已经拓展到保安服务和保洁服务等领域。总体来说外包服务有以下优势。 物业资产管理是房地产经营管理企业的发展方向: 智力密集型 劳动密集型 1、降低经营成本。 其一，由于专业化分工所带来的高效率，许多专业性服务公司在其专业领域都拥有比物业管理企业更有效的资源和组织。这些企业通过承揽大量专项服务业务，通过规模经营来实现比单个物业管
理企业经营高得多的经营效率，因而能够以优质低价为物业管理企业提供服务，从而使得物业管理企业节省运营的费用。 其二，通过保安、保洁业务外包，日常工作中只需配备少数维修人员，管理开支大为减少，特别是减少在人力资源管理方面的成本。目前国家对劳动用工的加强监管，用人单位的用工成本逐步升高，外包服务可以有效降低这方面的成本。 其三，将专项业务外包有利于物业管理企业节约固定资产投资，在财务管理上，支付固定合同的现金较设立内部成本中心进行预算管理，通常更容易进行成本控制。比如大型的保洁公司能够在专用设备方面实现共享，而不必在每个物业点都采购专用设备，从而降低设备投资。 总之，业务外包可以有效降低成本，增加企业利润。 2、业务外包可以有效地提高服务质量。 专业公司通过发挥资源优势、规模优势、技术优势来提高其所提供的产品（服务）质量。专业公司由于业务相对单一而且专注，使得其专业化优势得到充分彰显。比如专业的电梯维修保养公司，可以科学规范地制定详细的维护保养计划，达到预想的维护保养效
保洁服务管理实施方案
保洁服务管理案 第一节保洁管理工作思路 为把**森林公园建设成为“优美、环保、舒适、干净”的游玩胜地，环境保洁工作将是公园的门面： 1、要体现以人为本的思想，推行人性化管理、隐性“零干扰”服务； 2、建立绿色环保生态公园，游客垃圾进行分类管理和回收（分出可回收和不可回收）， 园林绿化养护使用环保型杀虫剂、消毒剂和肥料； 3、环境保洁工作小组格执行公园环境卫生管理、卫生工作标准和员工考核制度，确保公园常年干净整洁； 第二节保洁员工作要求 1、保洁人员要求服装统一、佩带工牌； 2、保洁时间：实行2班制，6:00—11:00 14:00—17:00为A班工作时间 11:00—14:00 17:00—22:00为B班工作时间 3、公厕作业标准：公厕保洁必须做到每天清洗二次，打扫工具摆放整齐，做到 ①四壁、门窗、隔断板、地面净，无蛛网、无积灰积水，无粪迹痰迹，无 涂写招贴；②倒粪口便池（槽）无尿碱迹，无积垢、无堵塞； ③外环境净，无垃圾杂物； ④蝇蛆少见，基本无臭； 4、垃圾桶保洁及清运作业标准：须按规定逐个进行清理，不遗漏。垃圾桶不满溢、无臭味，无隔夜积存垃圾，坚持一日二清制。清洗后须将垃圾桶放置整齐当场锁好，扫净四水。垃圾箱、垃圾房每不少于两次的清运，围二公尺无堆积垃圾、无污物现象，少量砖瓦等建筑垃圾随带，做到车离地净； 5、道路、铺装保洁作业标准：做到每天两次按规定的路线、时间和要求进行普扫，必须做到“四无、五净”，无零星垃圾、杂物，无果皮纸屑烟蒂，无积泥灰积水污物，无堵塞窨井沟眼；“五净”：路面净，窨井沟眼净、树穴净、路边净、花台围及隔离护栏下净。包括绿化的垃圾清理也必须做到“四无、五净”。普扫后，应不间断地巡回保洁，不得坐岗、离岗或与人闲聊； 6、园小品的保洁作业标准：包括休闲座椅、宣传牌、木箱、亭、廊、垃圾
河面保洁总结
第一篇河面保洁总结 《2016河道保洁工作总结》 ##第1河道保洁工作总结 今年来，我局河道保洁工作根据省厅统一部署，结合我市新一轮清水工程建设和“四边三化”、“双清”、“三改一拆”等工作要求，继续创新思路，加大工作力度，不断推进河道保洁深入开展，并取得积极成效。 一、工作开展情况 （一）突出责任管理，河道保洁工作进一步强化 作为平原河网地区，我市一直十分重视河道保洁工作。2002年4月市政府专门下发《关于进一步加强绍虞平原河网清草工作的通知》明确责任单位和责任区域，2016年市委市政府实施清水工程建设，河道保洁作为长效管理重要内容专门列入。今年，我们根据省厅《关于印发的通知》要求，经深入工作调研，编制完成《绍兴市区河道保洁实施方案》，7月5日由市政府正式印发，7月18日市政府还专题召开绍兴市区河道保洁工作会议，进行部署落实。新实施的《方案》
对保洁责任划分、经费保障、工作考核等方面进行了进一步的优化调整和明确落实。一是优化了责任管理。按照属地管理为主，兼顾“谁使用谁负责”的原则，将原先市区河道保洁10家责任单位减少为市水利局、市旅游集团、绍兴高新开发区管委会、镜湖新区管委会、袍江经济开发区管委会、滨海新城管委会和越城区政府7家，同时在总结实际保洁经验的基础上，还进一步优化调整了保洁责任区域，从而更加有力于减少交界区域保洁责任争端现象的发生、提高保洁成效。二是加大了投入力度。市财政新增500多万元专项资金用于保洁补助，明确了市级补助按保洁中标价50%的标准，结合年终考核情况进行补助，其余经费由区级及以下承担。经费投入渠道的明确和力度的加大使得由于资金投入不足而导致的保洁工作开展不均衡现象得到根本改变。目前，市区972公里河道，折合75210亩河道水面，已全部落实保洁，每年投入保洁资金共1226万元。三是强化了监督考核。明确由市水利局、市财政局牵头负责开展，相关保洁责任单位配合开展考核，考核主要包括管理机制、经费保障、管理效果、台账制度和安全生产等五方面内容，采用日常巡查和定期检查相结合的形式，日常检查由市水利局负责，每月不少于一次，定期检查由市水利局会同市财政局开展，半年组织一次，最终考核结果与考核结果与市财政补助资金相挂钩。更加完善的监管考核体系将更有力地促进河道保洁成效的提升。 （二）突出专项整治，河道突出问题得到有效解决 省部署开展“四边三化”、河道“双清”以来，我市积极推进河道沿线洁化、绿化、美化和清理河道清洁乡村专项行动，全面深入开展调查，认真拟定工作方