如何开展科室会
如何有效地组织医院科室内的会议与讨论
如何有效地组织医院科室内的会议与讨论组织医院科室内的会议与讨论是一项重要的管理工作，它不仅有助于促进科室内部的交流与合作，还可以提高医护人员的专业水平和团队凝聚力。
然而，由于医院科室的特殊性，如何有效地组织会议与讨论成为一个挑战。
本文将探讨几种有效的方法来组织医院科室内的会议与讨论。
一、确定会议目的和议程会议目的和议程的明确性对于会议的顺利进行非常重要。
在组织会议之前，首先要明确会议的目的和所要达到的效果。
例如，是为了传达重要信息、讨论病例、分享经验还是解决问题等。
根据会议的目的，制定一个详细的议程，明确会议的主题、时间、地点和参与人员等。
同时，要将会议议程提前发送给与会人员，让他们有足够的准备时间。
二、确定会议形式医院科室内的会议形式可以根据需要灵活选择。
一般来说，会议可以分为线下会议和在线会议两种形式。
线下会议可以在医院内的会议室进行，亲身参与的方式可以增加与会人员的互动和参与度。
然而，线下会议可能受到时间和空间限制，还需要考虑与会人员的工作安排。
而在线会议则可以通过网络平台进行，可以节约时间和成本，并且方便与会人员参与。
根据具体情况，科学合理地选择会议形式，确保会议的有效性。
三、提前准备会议材料为了让会议更加高效，组织者应提前准备好与会人员需要的会议材料。
这包括与会议议题相关的文献资料、病例资料、会议报告和会议纪要等。
提前准备好这些材料可以帮助与会人员更好地理解和准备会议内容，提前解决问题，提高会议效率。
四、促进互动和参与医院科室内的会议与讨论应该是一个互动和参与的过程。
组织者可以通过一些方法来鼓励与会人员的积极参与。
例如，可以设立问题环节让与会人员提出问题并讨论解决方案，或者安排小组讨论活动来激发大家的思考和交流。
此外，组织者还可以设立时间给与会人员提供反馈和意见，以便更好地改进会议的质量。
五、及时总结和跟进会议结束后，组织者应及时总结会议内容，并制定相应的行动计划。
这包括对会议的讨论和决议进行整理和归纳，记录会议纪要，并将其发送给与会人员，以便大家回顾和参考。
如何有效组织科室会议
如何有效组织科室会议科室会议是医疗机构中常见的组织形式，目的是为了加强协作、沟通与交流，促进科室工作的高效运转。
然而，许多科室会议常常无效冗长，导致参会人员失去兴趣并无法达到预期的效果。
本文将介绍如何有效组织科室会议，以提高会议的效率和成果。
一、确定会议目标和议程在召开科室会议之前，首先需要确定会议的目标以及会议议程。
会议目标应具体明确，例如讨论某一具体问题、制定行动计划等。
会议议程应按照讨论的优先级和重要性进行排列，同时确定每个议程项的时间限制。
通过明确目标和议程，能够保证会议的高效进行。
二、邀请相关人员科室会议需要邀请与会人员，这些人员应该是与会议议题相关的，并且能够对讨论和决策提出有价值的意见或建议。
在邀请时，应提前告知会议的时间、地点以及议程，以便与会人员做好准备。
同时，也可以适当邀请一些非必要参会人员作为观察员，以提供额外的意见和反馈。
三、制定会议规则为了确保会议的秩序和效率，需要制定一些会议规则，并在会议开始前向与会人员进行说明。
例如，限制发言时间、禁止打断他人发言、鼓励积极参与等。
制定明确的会议规则能够提高会议的纪律性，避免无用的争吵和讨论，保证会议顺利进行并达到预期目标。
四、推行会前准备在会议之前，主持人应通知与会人员有关会议的资料和讨论材料。
与会人员有足够的时间去研究这些资料，了解议题的背景。
此外，主持人也可以事先收集与会人员的意见和问题，并将其总结整理，以保证在会议上能有针对性地讨论和解决。
五、高效主持会议主持人在会议中起着关键作用，他/她应确保会议的纪律性和高效性。
主持人要把握好会议的节奏，预估每个议程项的讨论时间，并且及时引导和控制讨论的方向。
同时，主持人还应鼓励与会人员积极参与，充分发表自己的意见，避免一己之见或者过多的干预。
六、记录会议内容会议记录是会议的重要产出，可以用于后续工作的参考和沟通。
在会议中，应指定一名记录员负责记录会议的主要内容，包括决策结果、行动计划和遗留问题等。
如何开好一场科室会PPT课件
正
原
因
反应性，习惯性拒绝
多申请
加强关系
强调时间短不影响科室工作 抛出聚餐利益
3
科室会前准备（会前2-7天）
内容准备
根据产品发展周期 实际情况定幻灯内容
个性化会议设计（如 有奖问答）
内部医生托的准备（ 会后导向性提问）
了解目标医生问题所 在，个性化信息的反复
会议资料准备
设备准备：电脑，投 影仪，激光笔，照相机 ，幕布，音响
院内开会
提前一天与主任再次确认时间 提前到场准备会场 和主任联系确认之前的约定事宜
提前一天与主任以及饭店再次确认
会前4小时与关键医生确认会议信息
饭店开会
资料设备个人准备饭店开会 提前到达会场调试会议设备
文字内容
会前2小时电话邀请相关医生
控制上菜
接待目标医生
逐一发名片，签到，发资料，引位
与主任动态沟通保证不能冷落VIP
主题
科室会前期
活动结束 演讲程序
9
为什么要开展科室会
完成公司每 个月4场科 室会的要求 ？
工作无从着手 ，开个科会找 找机会？
费用无处花销？ ……
把合适的信息传递给需要的人！
10
发现需求
挖掘需求
解决疑议
引导需求
11
更多获益
建立个人良好的学术形象 树立公司的高大上形象 不断巩固产品在市场上的声音
如何开好一场科室会
流程
———科室会标准化
王恒
1
六个阶段
预约科会 会前准备 科室会前期 演讲程序 活动结束 会后总结跟进
2
预约科会（会前3-15天）
时机前提 常见拒绝
医院不准开推广会 太忙，以后再说 已熟悉，不用讲
如何有效组织医院科室会议
如何有效组织医院科室会议医院科室会议是医疗机构内部沟通协调的重要方式，它可以促进科室间的交流和合作，推动医疗服务质量的提升。
然而，由于科室会议时间安排紧张、议题繁多等原因，很多科室会议常常效果不佳，参会者参与度低，无法实现预期效果。
因此，如何有效组织医院科室会议成为了迫切需要解决的问题。
本文将从四个方面提供一些建议，帮助医院科室有效组织会议。
一、确定会议目标与议题科室会议的目标应明确，具体，可以是传达医院政策，讨论问题解决方案，分享科研成果等。
在确定会议目标的基础上，选择与目标相关的议题，确保议题紧密联系，互相之间具有内在关联。
同时，通过提前征求科室成员的意见和建议，确定议题的优先级和紧迫性，以确保议题的合理性和价值性。
二、合理安排会议时间和地点会议时间的选择要考虑到科室成员的工作安排和生活习惯，避免与他们的工作冲突，尽量选择大家都能参加的时间段。
此外，会议地点应该选在方便科室成员到达的地方，并提供舒适的会议环境，确保会议的顺利进行。
三、制定详细的议程和会议流程制定详细的议程和会议流程是有效组织科室会议的重要环节。
议程应当明确列出每一个议题的具体时间、负责人和参与人员，确保会议进程的有序进行。
会议流程应包括开场白、议题讨论、总结结论等环节，确保每一个环节的顺利衔接，有效利用会议时间。
四、积极参与和引导讨论作为会议组织者，应积极参与和引导讨论，确保会议的高效进行。
可以通过以下几点来实现：1. 开场白：简要介绍会议目标和议程，为会议引入合适的氛围。
2. 主题发言：科室领导或主管医生对议题进行主题发言，对目标和议题进行进一步解读和说明。
3. 讨论互动：鼓励会议参与者提出问题、分享经验和建议，引导讨论，确保每个人都有机会发表自己的意见。
4. 总结结论：对每个议题的讨论进行总结，明确下一步的工作方向和责任分工。
除了以上四点，还应注意以下几个方面：1. 控制会议时长，充分利用时间，尽量避免议题讨论过程中的无关话题，确保会议高效进行。
如何有效组织医院科室会议
如何有效组织医院科室会议医院科室会议是医疗机构中重要的沟通交流平台，旨在促进内部科室之间的协作与合作，提高医疗服务的质量与效率。
然而，不少科室会议常常面临效率低下、议题繁杂、参会人员骚扰等问题，影响了会议的实际效果。
因此，如何有效组织医院科室会议成为一个值得关注和研究的问题。
本文将从会议策划、议程制定、会务安排以及会后总结等几个方面，分享一些有效组织医院科室会议的经验和建议。
一、会议策划科室会议的策划是会议成功的关键。
在策划阶段，应当充分考虑会议的目的、参会人员的需求以及预算等因素，并确立明确的目标。
具体措施如下：1.明确会议目的：会议的目的可以是交流经验、讨论科研课题、解决问题等。
明确目的有助于提高会议的针对性和实效性。
2.科学制定预算：合理的预算可确保会议所需资源的供给，包括会场租赁、会议材料印刷、茶点提供等费用，从而使会议得到更好的支持。
3.选定合适时间：避免与重要节假日和其他重要会议冲突，保证大部分参会人员能够出席。
二、议程制定科室会议的议程是会议顺利进行的基础。
一个清晰且合理的议程能够使会议主题鲜明，参会人员对会议内容有明确的预期。
以下是制定议程的建议：1.设定会议主题：根据会议目的确定主题，例如“提高手术风险评估能力”或“推动药物质量管理工作”。
2.明确议程安排：根据会议主题，合理安排议程内容，确保会议的流程紧凑且合理。
3.留出充足的讨论时间：不同科室的成员可能有不同的观点和建议，为参会人员留出充足的讨论时间有助于促进交流和合作。
三、会务安排会务安排是保障会议顺利进行的重要环节，需要有合理的组织和协调工作。
以下是几点会务安排的建议：1.确保良好的会议环境：选择适宜的会议场地，确保舒适的座椅和充足的空间，同时确保会议设备的正常运行。
2.提供相关材料：按照议程内容准备相关材料，如会议背景资料、演示文稿等，以便参会人员更好地了解议题。
3.合理安排茶点：适量的茶点供应有助于缓解会议期间的疲劳感和提高参会人员的专注度。
如何有效开展医院科室的会议
如何有效开展医院科室的会议医院科室的会议是医疗机构管理中至关重要的一环。
这些会议可以促进科室成员之间的有效沟通和合作，提升科室的工作效率和质量。
然而，如果会议没有得到有效地组织和开展，就可能浪费医护人员的宝贵时间，降低会议的效果。
本文将为您介绍如何有效开展医院科室的会议。
首先，我们将探讨会议前的准备工作，然后是会议的组织和议程安排，最后是会议后的总结和反馈。
一、会议前的准备工作在开展科室会议之前，有几项重要的准备工作需要完成。
1.明确会议目的：确定会议的主题和目标，确保每次会议都有明确的议题。
这有助于提前通知参会人员，并使他们了解会议的重要性。
2.制定议程：制定详细的会议议程，列出要讨论的主要议题和时间安排。
这能帮助参会人员事先做好准备，并避免会议的拖延或不必要的讨论。
3.通知参会人员：及时通知参会人员会议的时间、地点和议程。
可以通过电子邮件、电话或内部通讯工具发送邀请函，确保参会人员能够及时安排自己的工作并准时参加会议。
二、会议的组织和议程安排在会议开展的过程中，组织和议程的安排至关重要。
以下是一些建议，以确保会议的顺利进行。
1.会议场所和设备：选择适当的场所举办会议，确保参会人员的舒适度和会议的正常进行。
同时，检查会议所需的设备和技术设施，如投影仪、音响等，以确保在会议期间顺利使用。
2.主持人的角色：任命一位主持人，负责控制会议的进程和维持会议的秩序。
主持人应该能够引导讨论、控制发言时间，并确保每个议题的讨论能够得到充分的参与和解决。
3.有效的讨论和决策：鼓励参会人员积极参与讨论，并促进不同观点的交流和对话。
主持人应确保会议在议题上保持集中，并及时做出决策。
如果有必要，可以委托一些参会人员在会议后跟进具体事项。
三、会议后的总结和反馈会议结束后，总结和反馈是评估会议效果的重要部分。
以下是一些建议，以帮助您完成这些工作。
1.会议纪要：会议结束后，及时整理会议纪要。
纪要应包括会议的主要讨论内容、决定事项和下一步行动计划。
如何有效召开医院科会【87页】
结束
结束语
你害怕演讲吗？
• 我的普通话不是很标准。 • 当我站在台上时，手心常冒汗。 • 我不知道我应该站哪，怎么站。 • 我总是担心别人会提出我不会回答的问题。 • 我想幽默一些，但我的笑话他们都听不懂。 • 我的专业知识很熟练，可是他们似乎对我的
演讲不是很有兴趣。
心理紧张的表现
脑袋
一片空白 头晕目眩 头涨如斗
75
科室会中的呈现
开场
克服紧张 开场白
主体呈现
专业讲解 FB转化 逻辑过渡 语音语调 肢体语言
回答提问
预测提问 处理提问
结束
结束语
预测提问
• 预测提问 • 请同事针对内容提出问题 • 结合对听众的分析和演讲的内容 • 平时遇到的客户问题
• 准备好证实材料
处理提问的流程
• 处理步骤：
– 感谢提问的听众 – 复述问题（或澄清） – 回答问题 – 确认接受
开场
克服紧张 开场白
主体呈现
专业讲解 FB转化 逻辑过渡 语音语调 肢体语言
回答提问
预测提问 处理提问
结束
结束语
改变美国传媒业的一次竞选
目光——灯塔技术
目光交流的要点
• 逐一进行目光交流 • 保持目光接触3－5秒 • 通过移动位置来加强目光交流
√
• 飘忽、仅仅扫视一下 • 不要形成电扇式目光交流
高级开场白举例
自我介绍
P84 哪些词语是重点？
•各位老师，大家好，我是XXXX的学术代表XXX，
•非常感谢李主任今天给我这个机会，我将用10分钟的时间，为各
位XXX剂型。
主题、议程
•能我免们受知真道空，、航高天温员、进陨入石太碎空片时等，等必的须伤穿害上，航确天保服自来身保安护全自引。己言，才
如何进行科室会议的组织与管理
如何进行科室会议的组织与管理科室会议是医疗机构中重要的沟通平台，具有指导、协调、交流和决策的作用。
科室会议的组织与管理对于医院的正常运转和医护人员的工作效率有着重要的影响。
本文将从预备工作、会议内容、会议形式和会后总结等多个方面，探讨如何进行科室会议的组织与管理。
一、预备工作科室会议的组织首先需要进行充分的预备工作。
在会议召开前，应明确会议的目的和议题，确定会议日期、时间和地点，并将相关信息及时通知到与会人员。
同时，还需要准备好会议所需的材料和设备，如会议议程、相关文档、投影仪等。
确保会议的顺利进行。
二、会议内容科室会议的内容应与科室的工作紧密相关，能够解决实际问题，推动工作的进展。
在确定议题时，要充分考虑科室的具体情况和需求，同时关注最新的医疗政策和发展动态。
会议内容可以包括但不限于以下几个方面：1. 工作总结与反馈：对科室的工作进行总结，回顾工作进展和成效，及时发现问题并提出改进措施。
2. 重要事项通报：传达医院或上级部门下达的重要通知、文件，包括政策解读、相关要求和工作安排等。
3. 专题讲座或学术交流：邀请相关专家或同行进行专题讲座，分享最新的医学知识和临床经验，促进学习和交流。
4. 问题讨论与决策：就科室工作中遇到的难题进行讨论，听取各方意见，共同找出解决方案，并作出决策。
5. 绩效考核与任务分配：评估科室成员的工作表现，确定下阶段的工作目标和任务分配，激励和调动科室人员的积极性。
三、会议形式科室会议的形式可以根据具体情况和议题的需要来选择。
一般常见的形式有以下几种：1. 集中开会：在固定的会议室集中进行，适用于一些需要全体科室成员参与的重要议题讨论和决策。
2. 小组讨论：将科室分成若干小组，分别讨论不同议题，并最后汇报和总结讨论结果。
适用于需要分工协作或深入讨论的议题。
3. 视频/电话会议：通过视频或电话连接，实现异地分布的科室成员参与会议。
便于跨地区或跨院区间的沟通和协作。
4. 线上会议：利用网络平台进行会议，通过文字、图片、音频、视频等形式进行交流和讨论。
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签到单 彩页 文献资料 礼品 设备
文献资料
流程及 要点解析
帮助解决医生疑问的产品纸质、电子版文献
15
会议前准备
物料
签到单 彩页 文献资料 礼品 设备
礼品 设备
16
流程及 要点解析
会议前准备
根据沟通内容
备课
修改产品PPT 试讲及修改 温习说明书 温习文献 温习话术 温习彩页 心理预演
修改PPT内容：与 科室相关的权威理 论、文献资料，产 品针对科室的适应 症扩展，竞品比较 以及疑问解答等
细致周密的会前准备是确保 会议效果的重要工作步骤！
其中会议沟通是关键因素！
流程及 要点解析
19
会议中
流程及 要点解析
到场工作
20
产品演讲
会议中
到场工作
流程及 要点解析
要点： 至少提前30分钟到场，进行设备调试，
安排设备、演讲者的位置，有机会可现场演 练，协商会议期间的照相人员（代表/同事 ）。
28
科室会 的演讲
产品介绍
要点
听众分析——医生
成人
医学专家 教育程度高 社会地位较
高
偏爱实用信息，注重临床结 果，受以往经验影响 非药学专家 听得懂，还会纠错 期望获得尊重
29
科室会 的演讲
产品介绍
要点
医生接纳的过程
你的介绍和我 有什么关系
你有什么证据
具体怎么用
观念态度更新 准备实践行为
科室会 的演讲
30
产品介绍
要点
和我有什么关系？ 有什么证据？
为什么用你的？ 怎么用？
预期的麻烦？
传递关键信息
科室会 的演讲
产品药理，适用疾病 文献资料，其他医生的使用情况 产品定位，特点，与竞品的对比
用法用量 副作用，医保后缀
做好沟通科室情况，产品 PPT修改工作！
31
产品介绍
应避免的 事项
科室会 的演讲
过多使用“我们的”“我们认为”“最 好”“最有效”“唯一”等客观的词语 使用攻击性的词语诋毁同类竞争产品 进行竞品对比时，提及竞品的商品名
医生覆盖率
7
科室会 简介
处方覆盖率
百恒医药
流程及要点解析
*
8
科室会的流程
流程及 要点解析
统筹安排
会议申请
会前沟通
Hale Waihona Puke 物料准备 备课会议前准备确认时间地点 了解情况
会议中
会议记录 会议跟踪 效果评估
会后工作
到场工作 产品演讲
9
会议申请
由销售部门联系市场部们，市场部安排会议计划 ，统筹安排人员。
流程及 要点解析
流程及 要点解析
物料
签到单 彩页 文献资料 礼品 设备 单据填写
备课
修改产品PPT
演练、试讲及修改
温习说明书
温习文献
温习话术
温习彩页
12
心理预演
会议前准备
物料
签到单 彩页 文献资料 礼品 设备
签到单
13
流程及 要点解析
会议前准备
物料
签到单 彩页 文献资料 礼品 设备
科室彩页
14
流程及 要点解析
会议前准备
沟通
与销售代表沟 通了解医院情况 ，梳理产品推广 要点，预计增长 情况，以及会议 改进，有机会可 以协同拜访医生
材料整理
会议内容记录 ，整理会议材料 ，备案（签到表 、照片 、会议 记录作为报销依 据，提交人事行 政部）
会议跟踪
会后一周内跟 踪销售代表/驻 地代表会议效果 ，科室会遗留的 问题是否解决， 达成的销量情况
10
会前沟通
由市场部人员联系销售代表/驻地代表进行初步了解，并联 系代理商了解情况，可进行多次沟通，需了解的内容包括：
流程及 要点解析
医院 时间 参会人员
需携带的设备 及材料
科室 参会人数 开发？上量？ 主任姓名
科室销量
用药现状
医生共识
医生疑问
竞品情况
代表的关系
代表的看法
11
会议前准备
根据会议沟通情况进行物料准备及备课工作
试讲与修改
17
流程及 要点解析
温习材料 预演
会议前准备
PPT的修改
权威理论 丹红注射液，快速解决全身脏器供血不足和缺血梗塞性疾病
文献资料 消渴丸，糖尿病患者低血糖发生率的研究
适应症
拓展
防风通圣结合适应症，抗炎、抗菌、抗过敏
问题解答 保妇康栓使用后，气味浓烈的原因及解决办法
18
流程及 要点解析
严谨为原则，修 改需与厂家市场 部、同事沟通
事先确认设备情况，出发前确认物料携带情况
避免迟到
1
23
37
百恒医药
案例分享
*
38
谢谢！
百恒医药 市场部
39
32
产品介绍
演讲技巧
科室会 的演讲
表情
语言
站姿
手势
时间控制
激光笔的使用
互动
所有的过程都是可以 设计的，做好准备！ 重视预演！
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疑问解答
科室会 的演讲
如果回答不了可以坦言自己暂时回答不了， 并承诺向公司市场部咨询，再给予反馈，切勿 不懂装懂！
如遇竞争对手的枪手刁难，应谨慎对待，寻 求主任意见，会后与代表协商解决！
医生到场后发放彩页资料，邀请医生签 到。
手机调整为静音或者关机。
21
会议中
产品演讲
流程及 要点解析
要点： 演讲者着正装，演讲前邀请主任主持会议
。 演讲包括开场白，产品介绍，疑问解答，
主任总结及结束语。演讲时间控制在20分钟 ，整场会议控制在30分钟左右。
期间人员进行拍照、摄像。
22
会后工作
流程及 要点解析
5
科室会的时间
科室会 简介
查房前的晨会，科室内
午餐时间，科室内
早晨7:30~8:30 中午11:30~12:30
傍晚17:30~19:00 晚餐时间，医院外
其他时间
医生每周固定的会议、病 历讨论时间，大型会议室
6
科室会的目的
树立专业推广形象，让 目标科室的所有医生在短时 间内了解产品，增加医生对 于产品的认可，提高产品及 厂家的影响力，帮助销售代 表/代理商开发与上量，并最 终体现在销量的增长。
1
百恒医药
目录
科室会简介 流程及要点解析
1
2
注意事项
4 3
科室会的演讲
案例分享
5
*
2
百恒医药
科室会简介
*
3
科室会概述
科室会是在一定时间内，将一定数 量的医务人员集中，进行正规产品宣传 推广活动的总称。
4
科室会 简介
多 效
科室会的对象
科室会 简介
产品处方者 医生 例：丹红产品推广
产品操作者 护士 例：拉氧皮试
效果评估
跟踪会议后三 个月的销量情况 ，评估会议效果 ，并进行会议总 结
23
会议中的演讲是科室会成功 与否的决定性因素。
会议后的及时跟进可进一步 完善巩固会议效果。
24
流程及 要点解析
百恒医药
科室会的演讲
*
25
科室会演讲的六个步骤
主任主持 会议
结束语/致辞 感谢
开场白
主任总结 会议
疑问解答
产品介绍
标准的开场白： 1、自我介绍 2、对出席者的感谢 3、会议主题 4、会议议程或时间 5、陈述利益
各位专家，各位老师，大家上午好！我是来自XX公司 的市场学术经理林力群，大家可以叫我小林。非常感谢X 主任能给我以及我们公司这样一个机会，为各位老师介绍 我们公司的优秀产品XXX，一共需要占用大家15分钟时间， 希望通过我的介绍，能为各位老师的处方带来更多的选择！
26
科室会 的演讲
主任主持 会议
科室会 的演讲
为什么要主任主持会议？
能充分表现对学术带头人或科主任的尊重，让其他医 生知道此次会议的重要性，保障会议期间纪律。
主任一般都会在会前进行介绍，幻灯片首页的姓名以及事 先的名片可帮助主任介绍演讲者，如遇主任不主动介绍，可在 演讲前邀请主任讲话。
27
开场白
34
主任总结 会议
结束语/致辞 感谢
科室会 的演讲
主任或学术带头人在医生提完问题后，会 对本次的内容进行总结！
希望XX产品能为各位老师带来更多的处方选择！ 感谢各位老师对XX公司及XX产品支持！（鞠躬）
35
百恒医药
注意事项
*
36
注意事项
礼品会后发放，若不够，后续应及时补给。会后解决科室会遗 留的医生问题为重点，及时跟进代表