途家网打造全新营销模式
国内共享民宿的商业模式分析及发展建议——以小猪短租和途家为例
关键词:共享民宿ꎻ商业模式ꎻ发展建议ꎻ途家ꎻ小猪短租
通俗来讲ꎬ共享民宿就是房屋持有者把多余的房间出租 给在这个城市中需要住宿的人们ꎬ相对比酒店而言ꎬ共享民 宿的理念更倾向于为陌生人提供一个“ 家”ꎮ 共享民宿鼓励 有效利用空置住房ꎬ降低空置房屋的成本ꎬ并增加住房多样 化的价值ꎮ 目前国内的短租行业的企业主要有:爱彼迎、途 家、小猪短租、蚂蚁短租等多家企业ꎮ 根据艾瑞综合数据ꎬ ２０１７ 年中国在线短租市场各家企业中ꎬ途家、蚂蚁短租、小猪 属于强势型企业ꎮ 其中ꎬ途家与小猪短租的发展最为典型ꎬ 分别是行业发展中 Ｂ２Ｂ 和 Ｃ２Ｃ 商业模式的代表ꎮ
旅游旅居运营方案
旅游旅居运营方案一、概述旅游旅居是指以旅游为目的，以旅居为形式的旅游方式。
旅游旅居融合了旅游和居住的特点，可以满足人们对于休闲度假、体验当地文化、感受自然美景、放松心情的需求。
随着人们生活水平的提高，对于旅游的需求也越来越多样化，旅游旅居作为一种新型的旅游方式，受到了越来越多游客的青睐。
在旅游旅居运营方面，需要综合考虑旅游资源、旅居设施、服务配套、营销推广等多方面因素，精心策划和组织，才能够取得良好的运营效果。
本文将针对旅游旅居运营的关键要点进行分析和探讨，从而提出一套行之有效的运营方案。
二、旅游旅居运营模式1. 独立运营模式独立运营模式是指旅游旅居企业独自开展运营活动，自主策划和组织旅游旅居产品，积极开拓市场，不依赖于外部旅行社或平台的帮助。
这种模式的优势是可以保持更大的自主权和灵活性，能够更好地把握市场变化，更好地满足客户需求。
但是也需要企业自身具备较强的市场营销能力和资源整合能力。
2. 合作伙伴模式合作伙伴模式是指旅游旅居企业与旅行社、OTA平台等合作伙伴合作，共同开发和推广旅游旅居产品。
这种模式的优势是可以借助合作伙伴的资源和渠道优势，更快地打开市场，提高产品曝光度。
但是也需要企业与合作伙伴之间保持良好的合作关系，并确保合作共赢。
3. 用户社区模式用户社区模式是指旅游旅居企业在用户社区平台上进行运营活动，借助社区平台的流量和用户基础，进行品牌宣传和产品推广。
这种模式的优势是可以直接接触到目标用户，更加精准地进行市场定位和营销推广。
但是也需要企业在用户社区平台上进行有效的运营和维护，保持良好的口碑和用户体验。
三、旅游旅居运营关键要点1. 产品定位任何一个旅游旅居企业在开展运营活动之前，都需要对自己的产品进行定位，确定产品的特色和差异化优势。
产品定位不仅要与目标用户需求保持一致，还要考虑到市场竞争情况和自身资源条件。
只有明确了产品定位，才能够有针对性地进行市场推广和营销。
2. 旅居设施建设旅游旅居的核心是旅居设施，其舒适度和体验度直接关系到用户的满意度和回头率。
途牛网在线旅游市场营销策略问题及优化建议
途牛网在线旅游市场营销策略问题及优化建议伴随着网络技术的飞速发展，一些较为优秀的旅游类网站纷纷涌现，其中在业界比较有名的当属途牛网、携程网以及去哪儿网等网站企业。
但这几家旅游网站的模式各不相同。
携程网、艺龙网是OTA类B2C网站。
传统旅游线路与产品依旧是途牛网的主营内容。
不过和单项的酒店、机票等旅游类产品有所差别，途牛网所注重的是把线上的旅游网站与线下的旅游线路充分结合在一起。
这样一来不仅能够获得更多的代理商佣金，还能够进一步增加本网站的人气与影响力。
途牛网和别的旅游类网站之间的差别主要包括：第一，它是将线下旅游线路和产品充分融合在一起，并集中于线上；第二、途牛网为了保障服务质量直接与游客签订合同。
所以，对途牛网的进行深入分析与研究，更有助于对在线旅游企业的运营发展模式进行深入探究，进而引导和帮助旅游类网站去改善和提升用户体验，并以此为重要基础实施营销战略更新与优化。
营销学家Philip Kotler在《市场营销管理》中对营销渠道的定义为：营销渠道是指将特定的产品或服务从生产者转至消费者的过程中所有取得产品或协助转移的个人或机构。
Stern与Ansary对营销渠道的定义为：营销渠道可视为由一群相互关联的组织组成的，这些组织将促使产品或服务能顺利的被使用或消费。
美国市场营销协会（AMA）认为营销渠道是企业内部和外部的代理商和经销商的组织机构，通过这些组织，商品才得以上市销售。
从以上定义可看出，营销渠道就是产品从生产商流转到最终消费者手里所要经过的通路，同时通路中可以没有中间成员，也可以有很多中间成员，各渠道成员间互相沟通协调、刺激整合，并满足消费者需求。
营销渠道也是一个自循环的系统，其动力就是渠道利益的分配，渠道各成员之间沿着这条利益分配的链接通道，形成一个相互交易的价值链系统。
产品从出厂后，沿着渠道价值链的流动，实现了产品的价值增值，当流转到最终使用者手中时，不仅满足了消费需求，也实现了产品的使用价值。
苏州途家民宿经营方式和营销策略
苏州途家民宿经营方式和营销策略苏州途家民宿是一种新兴的住宿选择，以舒适的居住环境、家庭式的服务和独特的当地体验而受到游客的青睐。
在经营方式和营销策略方面，途家民宿可以采取以下措施来提高竞争力和知名度。
一、经营方式：1. 提供个性化服务：途家民宿在提供舒适住宿的同时，应着重注重个性化服务。
根据不同游客的需求和偏好，为他们提供量身定制的服务，例如提供当地美食推荐、定制行程规划等，以增加游客的满意度和口碑。
2. 优化客房设计：途家民宿可以通过独特的设计和装修风格来吸引游客。
例如，采用当地传统建筑风格，或者融合现代元素与古典风情的设计，为客人提供一种独特的居住体验。
3. 加强设施和服务：途家民宿应注重提升设施和服务的质量。
提供高品质的床品、洗浴用品和电器设备，以确保客人的舒适居住体验。
同时，保持良好的客户服务，包括及时响应客人需求、解决问题和提供帮助。
4. 建立合作伙伴关系：途家民宿可以与当地旅行社、景区、餐厅等建立合作关系，互相推荐，为游客提供更全面的服务和活动选择。
这样可以扩大营销渠道，增加游客的预订率。
5. 加强客户关系管理：途家民宿可以通过建立会员制度或推出特别优惠活动来吸引客户并保持持续互动。
通过定期发送电子邮件或短信提醒客人关注最新优惠信息和特殊活动，以增加重复客户和口碑传播。
二、营销策略：1. 网络营销：途家民宿可以利用互联网平台，如途家网、携程等，进行在线预订和推广，提高知名度和曝光率。
同时，在社交媒体上发布吸引人的图片、视频和故事，增加用户互动和分享，吸引更多的潜在客户。
2. 口碑营销：途家民宿可以通过提供优质服务和独特体验，赢得客户的口碑推荐。
客人的评价和反馈可以在途家网等平台上公开展示，以增加信任度和吸引更多客户。
3. 地方合作伙伴推广：途家民宿可以与当地旅游机构、地方景点、餐厅等合作，通过互相推荐和提供特别优惠等方式共同推广。
例如，在当地景点合作推出套票、提供优惠码、组织特色活动等方式，增加客源和知名度。
10亿商业价值如何解读 途家网移动营销的三大法宝
锦囊专家官方网站： 10亿商业价值如何解读途家网移动营销的三大法宝10亿商业价值如何解读? 途家网移动营销的三大法宝近日，三轮融资近10亿元的途家网成为互联网圈里热议的焦点，在C轮融资时，100多位投资人竞投途家网，除了网站自身的巨大商业价值引人注意外，途家网还积极的面向市场推广自己的产品来获得市场的认可。
在最近的途家729年中大促活动中，微信广告的点击量将近20万，吸引了数万用户关注此活动。
无论是投资人竞投，还是用户喜爱认可，途家网作为一家新型公司，能如此快速地获得市场青睐一定有其独特之处。
不做传统酒店预订? 专注中高端度假租赁目前酒店在线预订共有六种模式，最常见的为以下三种：其一，各连锁或单一酒店品牌的直销网站，例如如家、喜来登等官方网站；其二，OTA(Online Travel Agent)平台，即各种综合性旅行社或单一酒店预订代理商的在线平台，这也是目前占据最大市场份额的一类，例如携程、艺龙；还有一种则是由搜索引擎发展而来的预订引导平台，例如去哪儿网。
对应以上三种模式的酒店预订平台已经占领了行业内大部分的市场，现在想加入酒店预订行业分一杯羹是一件难事，但也并不是不可能，最好的例子便是刚刚三轮融资近10亿元的专做途家网。
途家网是一家专注于中高端度假公寓预订的在线O2O模式平台，线上提供旅游地高端度假公寓和别墅的在线查询和预订服务；线下提供五星级酒店标准的分布式度假公寓租赁服务。
国内像途家网这样做O2O度假租赁的平台也有不少，但专注于中高端度假公寓预订平台的，途家算是行业内的先行者。
把握国内市场? 注重消费者的需求“欧洲与北美度假租赁市场规模占整个住宿市场的37%，37%在欧美的市场是800亿美金的市场，在中国却任然处在萌芽期。
如果中国能做到37%，将会诞生另一个在线旅游的巨头企业。
”，途家网CEO罗军表示。
但中国度假租赁市场是否能繁荣起来，关键是由国内消费者的需求、全民的度假习惯和对度假租赁的接受因素等决定的。
途家、木鸟等民宿平台如何通过slogan打造品牌？
途家、木鸟等民宿平台如何通过slogan打造品牌？Slogan是由一句短语或几个词组构成的，最大的作用不是局限在功能、功效的层面写“卖点”，而是通过最简洁有力的语言，传递出品牌的核心理念或产品的关键利益。
本文作者对途家、木鸟等民宿平台的slogan进行了分析，一起来看一下吧。
Slogan，由一句短语或几个词组构成，它最大的作用不是局限在功能、功效的层面写“卖点”，而是通过最简洁有力的语言组织，准确传递出品牌的核心理念或产品的关键利益。
在笔者看来，slogan更接近于“价值观表达”，是用一种价值含量更高的，能给人们带去心智启发的语言来触发受众认知品牌。
那么，slogan真的很重要吗？是如何影响品牌的呢？民宿平台又该如何做呢？一、Slogan重要吗？一句好的Slogan是品牌的门面，产品的灵魂，他会给品牌找到最佳定位并传达一个购买理由。
例如“怕上火、喝王老吉”，如果没有这句slogan王老吉能卖火吗？恐怕不能。
Slogan最底层的逻辑，其实像笔者开始提到的，更重要的还在于“构建认知”，是要通过这个简洁表达，让品牌在受众的心智中形成差异化，具有显著性，这才是Slogan的作用，表达只是手段而不是目标。
因此，Slogan本身就会成为品牌核心认知的一部分。
这里举一个不太恰当的比喻，一个好的slogan就像可口可乐的瓶身，看到就能联想到品牌调性，这种“心智资产”帮助用户与其它品牌相区别，同时作为一条情感纽带，让人们可以与品牌的价值观持续共鸣。
一个好的品牌slogan，不仅是指引企业发展方向的一盏明灯，也是让用户迅速产生情感共鸣的催化剂，直接产生永久的品牌溢价。
二、对民宿平台来说，如何定义好Slogan？在营销行业中，像民宿平台这样低频类产品的市场推广往往更具挑战。
挑战主要集中在两个方面：第一是低频产品往往成交链条较长，用户复购行为之间的时间间隔过长，导致很容易导致原有用户被竞品营销动作所拦截，从而逐渐流失，很可能在大力获客之后的用户LTV（用户终身价值）并不高，导致营销效率的低下；第二是这类产品往往不同于大众消费品的大曝光传播，由于购买频次较低，因此导致营销曝光时间短、间隔长，难以持续得像快消品那样给用户带来高频品牌触达，因此也就更难打造品牌认知，形成用户忠诚度。
2020级旅游管理本科专业《旅游学概论》期末考核(案例分析)
2020级旅游管理本科专业《旅游学概论》期末考核案例分析阅读案例，并完成材料后的问题。
（40分）案例：好客山东到途家闲置房产活了度假选择多了山东省旅游局在“好客山东”主品牌的基础上，创立了旅游住宿业子品牌一一“好客山东到途家”。
这一新型的旅游度假租赁模式，将旅游目的地闲置的优质不动产与度假公寓租赁业务结合，为游客提供不同于传统酒店预订模式的新选择。
山东省旅游局在“好客山东”主品牌的基础上，创立了旅游住宿子品牌一一“好客山东到途家:这一新型的旅游度假租赁模式，将旅游目的地闲置的优质不动产与度假公寓租赁业务结合，为游客提供不同于传统酒店预订模式的新选择。
“好客山东到途家”会给山东旅游业带来什么？未来的发展前景又将如何？休闲度假个性化是动因当今，追求个性化度假体验的游客越来越多，以休闲度假为特色的旅游目的地迅速从市场竞争中脱颖而出。
如何满足游客的多样化、个性化需求成为休闲度假旅游发展过程中必须面对的问题“近年来，山东全省的旅游目的地城市尤其是滨海地区的住宿供给严重不足，在夏季时，甚至出现一房难求现象，这与山东全力打造的‘好客山东’品牌要求相距甚远。
这是我们在山东创立‘好客山东到途家'旅游住宿品牌的动因J山东省旅游局局长于冲说。
“从硬件上来说，途家提供的房源不比四五星级的酒店差，而且还多了家庭的温馨、居家的方便。
因为有在威海体验的经历，去青岛旅游时我也选择了途家」一位到山东威海旅游的游客说。
“好客山东到途家”要解决的正是当下许多游客的个性化休闲度假需求。
那么，“好客山东”打造住宿品牌为什么要选择途家网？于冲说，这是因为途家网是中国首个依托国际分散式酒店管理和服务标准，紧密结合线下盘活闲置房产资源并配以24小时呼叫中心服务的新型中高端度假公寓专业运营平台，其所提供的高性价比、旅游居家式的服务和管理模式，为高速发展的山东旅游在“滨海旅游旺季一房难求”的现实困境下找到了突破口。
国家旅游局监督管理司司长李任芷认为，“目前中国旅游业正面临产业转型，以及在产业转型期如何让游客更满意两个发展问题。
民宿的互联网营销方案【完整版】
民宿的互联网营销方案首先我们来看一个小小的场景：一个做民宿的抖音主播通过内容的输出和直播的孵化，精准锁定粉丝5万人，通过抖+的投放，锁定了半径20公里内的刚需人群，民宿生意风生水起，在这个互联网赋能各个行业的时代，民宿是特别需要和互联网紧密结合的一个行业，从用户的画像出发，持续性运营：一、当民宿崛起遇上互联网时代1.民宿和“互联网+旅游”双双呈井喷式发展。
近年来，区别于旅馆与饭店的民宿发展势头迅猛，民宿经济蓬勃兴起。
2019年8月，国务院发布《关于促进旅游业改革发展的若干意见》，明确提出要“大力发展乡村旅游”。
这进一步助推了民宿的发展。
从地域上看，客栈民宿分布在全国著名的景点和旅游目的地城市，如丽江、厦门、三亚、杭州、黄山等地，具有天然的“地利”。
同时，客栈民宿作为特殊的住宿业态，和酒店行业的发展相差较大。
和标准化的酒店相比，客栈民宿行业具有更多的个性化经营的特色。
由于其具备更多的本地特色、丰富的文化和内涵、轻松的社交关系等，客栈民宿逐渐吸引越来越多的游客。
而客栈民宿行业的这些特点也决定其将成为旅游资源中的重要环节。
客栈民宿通常依托周边旅游资源提供具备当地特色的经营项目，与其他旅游产品具备较强的协同性和融合能力。
另一方面，进入信息数字与移动互联时代，“互联网+旅游”也迅速发展起来。
2015年8月11日，国务院办公厅印发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》，《意见》首次系统提出积极推动“互联网+旅游”。
旅游作为一个兼具经济与社会功能的综合性产业，互联网元素的融入让旅游业的发展如虎添翼。
以最近的“十一”国庆长假为例，根据国家旅游局数据，假日前四天，互联网与旅游融合效应显现，游客网络预订增速迅猛，移动互联网预订比例上升，去哪儿、携程、马蜂窝等在线旅游企业假日订单增幅在100%~300%之间。
无论是携程、去哪儿、同程等OTA巨头，还是新兴的蚂蜂窝、淘在路上等平台，其移动端的表现都在这次黄金周中实现了爆发，“互联网+旅游”初显威力。
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让不动产增值 与家一起旅行
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Part 4
途家效应
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途家模式吸引政府机构促“联姻”
方式二：导航筛选
方式三：特色筛选
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途家线上平台(前台)展示 |
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“好客山东到途家”品牌诞生
10月23日，山东省旅游局与途家网在北京市政府新闻中 心举行盛大新闻发布会并签署战略合作协议。 全国著名区域旅游品牌与度假租赁行业品牌的跨界结合 “好客山东”品牌的好客文化和“途家网”品牌亲情文 化的有机融合 共同为游客提供好客亲情的个性化休闲度假环境和标准 服务，开创中国休闲旅游新模式
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托 管 案 例 分 析
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Part 5
以 往 招 术
客源有限 客群不精准 高品质客源不足 折扣效果不佳 ……
收 效
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特殊时期需要新的营销概念
途家来了!
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Part 3
途家模式
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途家• 管家服务™
五星级标准维护服务，房屋时刻保持最佳状态
业主的贴身房屋保姆，提供清洁、保养等服务，
使房屋时刻洁净如新 专业业主后台，房屋维护记录、图片实时在线 更新；身在异地，房屋动态随时掌握 为业主及亲友入住提供特色布置、机场接送、 物品代购等定制服务 秉承传统管家理念，绝对保护业主私人信息不 受侵害 7*24小时业主热线
附：
途家线上平台展示
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登陆途家网
筛选目标房源 方式一：条件筛选
途家线上平台(业主后台)展示 |
预定及支付
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途家网首页入口
让不动产增值 与家一起旅行
业模式，助力开发商全新营销，解决销售中遇到的困境及购房者的担
忧。采用美国斯维登酒店管理品牌提供入户管家服务，将业主的不动 产在自住之外多余的时间托管，通过途家网强大的线上、线下推广平 台，让业主短期内获得可观收益，让不动产增值！
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途家为购房者“解决”什么？
定期保养：房屋托管后，会有专门的服务人员定期给房屋做维护保养，保证房屋室内 每天整洁干净； 随时入住：业主随时入住，且不限制入住天数，业主具有灵活的自主权； 收益分成：房屋托管运营所得收益，途家与业主合作分成，按月结算； 随地查看房屋维护情况及账单明细：托管后，业主享有私人账号登陆专属业主平台， 方便业主随时随地查看房屋的账单明细及维护管理状况。 亲朋好友接待服务：途家可以帮业主接待亲朋友，如：房间布置、接机等服务选项； 一系列选项服务：自住期间所需的租车、旅游、厨师上门服务等简单家政服务； 异地等值交换服务：途家即将启动“后分时度假”服务，凭借业主在途家的累计积分 交换入住其他旅游地的房屋，真正实现一房游天下；
中铁子悦薹 博鳌湾 世茂股份天擎 汤臣东郡广场 天泰胶州金融广场 世茂茂悦府
和泓假日阳光 山水绿世界
博鳌香槟郡
世茂股份云鼎 五指山森林湖 锦城华府 海航男爵公馆
首创澜茵山
天津金泰武清项目 武汉北大资源 重庆郁金香 远洋公馆
汤城东郡
天泰青城 长发蓝瑟 卧龙湖 龙湖小院青城
世茂天擎
揽海听涛 湾神州半岛君临海 中国会馆 悠港
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附：
途家经营流程
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经营流程
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签约项目
部 分 途 家 已 签 约 的 服 务 项 目
全国65个地区 上万个房间经营 管家 托管
200个合作项目、40万套房源、65个地区 世茂集团、龙湖集团、万达集团、首创集团、绿城集 团、中航集团等均已同途家签订全国性 集团战略 合作。
游客
订单 途家 交易 平台
交换体系及系统
交换式入住 入住
业主
通知
房产
产权
线下服务
高品质酒店服务 & 互联网信息服务
业主 管家 平台
信息服务
提供信息
业主
• 带租约 • 有管家 • 可交换
开放式、不受限制
开发商
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Part 1
前言
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您的难处我们理解…
政策调控持续加码 “以价换量”收效甚微 “量跌价滞”市场冷清 观望挥之不去 买卖方博弈升级
宏 观
户外广告 传统媒介投放 网媒电商 产品推介 看房团组织
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途家• 托管服务™
五星级酒店管理团队专业运营，实现不动产增值
采用美国Sweetome酒店管理体系，五星 级酒店行政总管经验团队，进行现场运营 不改变业主房屋产权，将房屋按照五星级 酒店客房标准整理、布置，由途家平台进 行推广，实现租赁，获取收益 采取收益分成，不限业主及亲友自行入住
合作方式
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管家+托管
合作概述
合作套数：200套起 合作期限：3 年起 支付方式：签合作协议后付30%定金，交房后即途家接管后交清全款。 适用阶段：项目预售/销售期 计算方式：以建筑面积计算
业主可通过途家平台交换入住其他旅游地
度假公寓，轻松出行
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途家• 置换入住™
无处不在与家一起旅行
所有与途家签订房屋托管业务协议的业主，在其名下房屋在途家网正式上线起，即 成为途家业主会员，有权选择参与途家业主交换住房积分优惠的权益。
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途家线上平台(业主后台)展示 |
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让不动产增值 与家一起旅行
目录 | contents
Part
1 | 前言 2 | 关于途家 3 | 途家模式 4 | 途家效应 5 | 合作方式
Part
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踏客
样板间体验 看房团 入户宣传
世茂公园美地
隆和水岸 中联自由港湾 世茂锦绣长江天域 世茂锦绣长江天玺
龙湖葡缇海湾
世茂股份诺沙湾 美兰高尔夫温泉别墅 长青蔚蓝海岸 长青海邑长滩
时代天街
华庭天下 金地澜悦 那香海 华庭时光里
汇丰国际度假公寓
新熙门 保利海上罗兰 那鲁湾 长青海世界
联合推广
……
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