途家网旅游度假地业务模式
国内共享民宿的商业模式分析及发展建议——以小猪短租和途家为例
关键词:共享民宿ꎻ商业模式ꎻ发展建议ꎻ途家ꎻ小猪短租
通俗来讲ꎬ共享民宿就是房屋持有者把多余的房间出租 给在这个城市中需要住宿的人们ꎬ相对比酒店而言ꎬ共享民 宿的理念更倾向于为陌生人提供一个“ 家”ꎮ 共享民宿鼓励 有效利用空置住房ꎬ降低空置房屋的成本ꎬ并增加住房多样 化的价值ꎮ 目前国内的短租行业的企业主要有:爱彼迎、途 家、小猪短租、蚂蚁短租等多家企业ꎮ 根据艾瑞综合数据ꎬ ２０１７ 年中国在线短租市场各家企业中ꎬ途家、蚂蚁短租、小猪 属于强势型企业ꎮ 其中ꎬ途家与小猪短租的发展最为典型ꎬ 分别是行业发展中 Ｂ２Ｂ 和 Ｃ２Ｃ 商业模式的代表ꎮ
旅游旅居运营方案
旅游旅居运营方案一、概述旅游旅居是指以旅游为目的，以旅居为形式的旅游方式。
旅游旅居融合了旅游和居住的特点，可以满足人们对于休闲度假、体验当地文化、感受自然美景、放松心情的需求。
随着人们生活水平的提高，对于旅游的需求也越来越多样化，旅游旅居作为一种新型的旅游方式，受到了越来越多游客的青睐。
在旅游旅居运营方面，需要综合考虑旅游资源、旅居设施、服务配套、营销推广等多方面因素，精心策划和组织，才能够取得良好的运营效果。
本文将针对旅游旅居运营的关键要点进行分析和探讨，从而提出一套行之有效的运营方案。
二、旅游旅居运营模式1. 独立运营模式独立运营模式是指旅游旅居企业独自开展运营活动，自主策划和组织旅游旅居产品，积极开拓市场，不依赖于外部旅行社或平台的帮助。
这种模式的优势是可以保持更大的自主权和灵活性，能够更好地把握市场变化，更好地满足客户需求。
但是也需要企业自身具备较强的市场营销能力和资源整合能力。
2. 合作伙伴模式合作伙伴模式是指旅游旅居企业与旅行社、OTA平台等合作伙伴合作，共同开发和推广旅游旅居产品。
这种模式的优势是可以借助合作伙伴的资源和渠道优势，更快地打开市场，提高产品曝光度。
但是也需要企业与合作伙伴之间保持良好的合作关系，并确保合作共赢。
3. 用户社区模式用户社区模式是指旅游旅居企业在用户社区平台上进行运营活动，借助社区平台的流量和用户基础，进行品牌宣传和产品推广。
这种模式的优势是可以直接接触到目标用户，更加精准地进行市场定位和营销推广。
但是也需要企业在用户社区平台上进行有效的运营和维护，保持良好的口碑和用户体验。
三、旅游旅居运营关键要点1. 产品定位任何一个旅游旅居企业在开展运营活动之前，都需要对自己的产品进行定位，确定产品的特色和差异化优势。
产品定位不仅要与目标用户需求保持一致，还要考虑到市场竞争情况和自身资源条件。
只有明确了产品定位，才能够有针对性地进行市场推广和营销。
2. 旅居设施建设旅游旅居的核心是旅居设施，其舒适度和体验度直接关系到用户的满意度和回头率。
(完整)“途家”模式与启示
“途家”模式与启示何为途家模式？来源自美国HomeAway、Airbnb等公寓租赁网站的成功启示,途家将“度假租赁“（Vacation Rental）模式引入中国，这种模式的核心是将散布于各热点旅游目的地的闲置房源整合起来,通过“O2O”（Online To Offline）的方式将旅游地不动产增值服务与度假公寓租赁业务无缝对接，并为此打造了一整套从线上到线下的服务体系——既为旅游者提供了高品质的度假体验，又为业主解决了闲置资产的托管增值问题。
途家模式中的线上部分与OTA企业基本无异，可以为旅游者提供搜索、查询、预订、交易等服务,而线下部分则是途家模式的亮点，如果说OTA关注的是需求意向的达成，那么途家模式更在于帮助旅游者去实现这种需求，从而使其得到完整的体验。
途家以民居作为接待单元，并按照高星级酒店标准为旅游者提供细致的管家服务--从标准化产品到定制式产品，从接机到清洁,从销售到维护--途家让旅游者有了更多的选择空间，当然,管家不仅仅是针对旅游者而言,对于房产的拥有者来说,房屋的维护保养有了专人来负责，相当于多了一个“房屋保姆”，何乐而不为呢？途家面临的问题与挑战途家模式在推广的过程中也会面临四大突出问题：1、房源问题：度假房源散布于各热点旅游地，需要通过各种途径和渠道将其收集并整合，这是一个很困难的工作.途家的做法是通过与房产开发商以及个体业主之间建立合作，以此形成相对稳定的房源库.2、运营与管理：途家总部位于北京，但是产品和服务对象遍布全国,这就涉及到流动性和统一性的问题，包括服务团队的运转以及运营成本增加等诸多问题。
3、服务标准：如何在不同的区域保证一致的高水准产品和服务是途家模式的另一难题。
一方面要建立员工的培训、考核体系,另一方面需采用灵活的用工模式才能更加高质高效,同时经济实惠.另外，国内承租客的整体素质水平、客户关系处理的特殊性、业主谈判等一系列问题也都在影响着途家未来的发展走向。
旅游预订平台盈利模式分析
旅游预订平台盈利模式分析1. 平台佣金模式旅游预订平台可以通过收取佣金来实现盈利。
当用户通过平台预订旅游产品或服务时，平台可以向旅游供应商收取一定比例的佣金作为服务费用。
这种模式具有以下优势：- 佣金模式相对简单且易于实施。
- 平台可以根据提供的服务价值设定佣金比例，并根据市场竞争和用户需求进行调整。
2. 广告推广模式旅游预订平台可以通过向旅游供应商提供广告推广服务来获得收入。
平台可以向旅游供应商收取一定的广告费用，以在平台上展示他们的旅游产品或服务广告。
这种模式具有以下优势：- 广告推广可以为旅游供应商提供更多曝光机会，从而增加其产品或服务的销售量。
- 广告费用可以根据广告展示频率、位置和点击率等因素进行设定，从而提供个性化的广告服务。
3. 会员订阅模式旅游预订平台可以提供会员订阅服务，以获取稳定的收入来源。
平台可以设定不同等级的会员制度，并向会员提供特定的优惠和权益。
这种模式具有以下优势：- 会员订阅可以帮助平台增加用户粘性，促使用户长期使用平台服务。
- 不同等级的会员制度可以根据用户需求和付费能力进行设计，从而提供个性化的服务。
4. 附加服务模式旅游预订平台可以增加附加服务，以提供更多的增值产品和服务，从而获取额外的收入。
这些附加服务可以包括旅行保险、旅行指南、租车服务等。
这种模式具有以下优势：- 附加服务可以为用户提供更全面的旅游体验，增加用户的满意度和忠诚度。
- 平台可以根据市场需求和用户反馈进行不断创新，开发出更多具有竞争力的附加服务。
以上是旅游预订平台常见的盈利模式分析，不同的平台可以根据自身情况选择适合的模式或结合多种模式进行盈利。
在制定盈利模式时，平台应考虑市场竞争、用户需求和法律合规等因素，并不断优化和调整模式以实现可持续的盈利能力。
旅游度假村经营模式
旅游度假村经营模式随着度假时代的到来，旅游地产成为了度假者和投资者的热门选择。
然而，异地置业的选择难、旅游地产的高空置率、低回报率、高维护成本和低度假体验，给业主带来了很多困扰。
为了解决这些问题，一些度假地产创新模式应运而生，比如“分时分权一体化”、“度假权益证券化”和“托管运营+交换”。
第一种模式是“分时分权一体化”，它将每间酒店公寓的产权划分为若干份出售给业主。
业主不仅拥有这若干份之一的可转让、可继承、可盈利的房屋产权，还享有每年若干天的专业酒店服务使用权，并可以在系统内的各地酒店公寓或合作酒店换住，享受异地休闲度假权。
这种模式对业主来说，既可以投资获利，又可以消费度假，还可以出售产权，非常有吸引力。
此外，销售房子等于是发展会员，吸纳的会员越多，整个交换系统就越活跃，增值空间也越大。
因此，这种模式不仅是在销售地产，还可以销售后续的服务。
第二种模式是“销售+租赁+托管+交换”的一站式模式。
从前期的开发到后期的销售、租赁运营，再到交换、物业管理、度假预定等多种业务均有涉及。
一般情况下，这种模式自身不开发也不拥有度假酒店、度假村等度假地产，而是通过吸纳酒店、房地产开发公司或经纪公司、物业管理公司、旅行社加盟的方式，销售、租赁系统内的产品，并组建内部交换系统，为会员提供一站式全程服务。
第三种模式是“间夜权证券化”，将酒店的入住权益设计在一张度假卡中，跟股票、期货一样，在交易所上市，进行交易售卖。
当购买者有度假、商务需求时，可以交割，交割完成后到系统寻找合适的酒店入住。
这种模式销售的是酒店的期权，使中国的酒店客房实现了资本化、证券化、易货化和期货化，促进了中国旅游度假消费产业的升级换代。
总之，这些创新模式的出现，为旅游地产行业带来了更多的选择和可能性。
通过这些模式，业主可以更好地享受度假体验，投资者可以获得更好的回报，整个行业也得以更好地发展。
随着我国经济的发展，度假旅游需求日益增强。
然而，很多人在度假地产投资置业后却面临着业主居住时间短、房屋空置等问题，导致资源浪费和投资收益侵蚀。
在线旅游预订平台的业务模式及发展分析
在线旅游预订平台的业务模式及发展分析随着互联网技术的不断发展，线上旅游预订平台已经成为人们出行必不可少的工具，而各大在线旅游平台也在不断创新和发展其业务模式。
今天我们来探讨一下在线旅游预订平台的业务模式及其发展分析。
一、在线旅游预订平台的业务模式1. B2C模式B2C即“企业对消费者”模式，是旅游平台中最常见的一种业务模式。
这种模式下，旅游平台将自己的旅游产品在线上展示，消费者通过平台进行预订和支付，平台负责安排行程、提供服务。
比较典型的B2C模式是携程和去哪儿。
它们在平台上提供大量的旅游产品，包括机票、酒店、旅游团等，用户可以直接在线上进行浏览和预订。
2. C2C模式C2C即“消费者对消费者”模式，与B2C模式不同的是，这种模式下的旅游平台并不提供自己的旅游产品，而是为旅游者提供一个交易平台，让他们可以自行发布旅游产品或购买其他旅游者发布的产品。
比较典型的C2C模式平台是“途家网”，这个平台提供了许多民宿、短租房源等，房源所有者可以在线上发布自己的房源信息，旅游者可以自由浏览和选择。
3. O2O模式O2O即“线上到线下”模式，这种模式是线上旅游平台与线下旅游服务商的合作模式。
这种模式下，平台通过线上服务流程将客户导流到线下服务商，使线上平台与线下服务商实现互补，实现业务增长。
比较典型的O2O模式平台是“马蜂窝”，该平台以旅游攻略和智能推荐方式，将旅游者引导到线下的景点、酒店等旅游服务商进行服务。
二、在线旅游预订平台的发展趋势1.移动巨头进入在互联网技术不断发展的今天，移动设备已经逐渐成为人们出行、购物的首选方式。
因此，线上旅游预订平台也逐渐开始注重移动设备端的服务。
除了携程和去哪儿这样的传统旅游平台外，移动互联网巨头如阿里巴巴和腾讯等也开始进入在线旅游预订市场。
2.更加智能化的服务随着大数据和人工智能技术的不断发展，线上旅游预订平台将提供更加智能化的服务。
比如，这些平台可以根据用户的喜好和历史行为建立个性化推荐模型，为用户推荐适合自己的旅游产品。
国内共享住宿业态新浪潮——途家并非“中国版”的Airbnb
2019年4月下半月刊国内共享住宿业态新浪潮——途家并非“中国版”的Airbnb张伊丹一、交叉互补的目标定位Airbnb （爱彼迎）多元的全球社区是Airbnb 的立足之本。
作为面向国际市场的线上C2C （Customer to Consumer ）短期房屋租借平台，其在中国的市场由三大板块组成，涵盖了出入境旅游以及中国房客境内旅游住宿。
CEO Brian Chesky 说道：“中国市场未来的重点仍然是增长中国人出境游时使用Airbnb 的频次”。
途家的精确定位是高品质公寓民宿预定平台。
途家引入度假租赁（Vacation Rental ）模式，这种模式的核心是将散布于各热点旅游目的地的闲置房源进行整合，通过“O2O ”（Online To Offline ）的方式为旅游者提供高品质的度假体验。
途家正是看准了中国酒店业存在的市场空缺，定位为中高端层次，房价与国内四星级酒店相近，与国内住宿业市场主体需求相契合。
相比较Airbnb 而言，途家更加注重对线上线下市场资源的整合，以提供高品质度假公寓在线预定服务为主。
Airbnb 的经营范畴与定位则更加多元综合，目标市场趋于国际化。
二、独具特色的吸睛亮点（一）Airbnb （爱彼迎）1.多元个性化。
2018年3月，Airbnb Plus 新房源在中国上线。
上海作为全球13座首批入选城市之一，已经开启了面向境内外游客的Airbnb Plus 房源预订线上平台。
Airbnb 官方发布的Airbnb Plus 新房源分级标准，对于房间清洁度、舒适性、设计理念以及装修风格等100多项指标做出了明确的评分要求，最终通过严格甄选的房源，才能享有设计问询、专业摄影、专属客服以及住屋保洁等优待房源的权力。
同时，Airbnb 多元体验业务也在继续发力。
Airbnb 在中国推出了多项独具地方特色的旅游体验活动，之后会陆续在全国各大城市举办，以吸引更多本土居民、到访游客参与。
2.社区专业化。
途家运营模式分析简述
途家运营模式分析简述 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】途家模式解读一、途家成功的市场基础1、中国的空置房已经达到数千万套，有一说法是5000万套途家把空置的原因分为四种：（1）房东购房的目的就是为了季节性的旅游，买的时候就知道它会长期空在那里；（2）房东购置房屋的目的是为了投资，把房子囤积在手里等房价上涨；（3）房东已经将房子用于出租，但每年会有几个月的寻租期空置；（4）开发商制造后因为种种原因还没有卖出去的房子。
2、中国潜在的度假租赁市场可能高达数百亿3、中国的人均GDP超过6000美金，已经到了度假需求爆发式增长的阶段4、中国的中高端酒店相对缺失途家做过调查：中国的三星级及以下连锁酒店和五星级酒店模式已相对成熟，但四星级酒店等中间市场相对空白。
因此途家定位在中高端，其房价高于同一区域的经济型连锁酒店，低于五星酒店。
5、中国的非酒店住宿行业档次有极大提升空间1、途家运营模式2、多方合作互利：途家VS业主：1、途家从业主手中免费获取房源，与业主平分租金收益；2、业主选择途家托管服务，实现闲置房屋的租金收益，并可以通过提前预约，以托管房屋的租金收益兑换享受异地房屋使用权，3、业主选择途家管家服务，将房屋的闲置时间按照一定比例兑换成异地房屋使用权，提高房屋的利用价值；而途家处置该房屋的时间段，交给业主的只是异地房屋使用权，没有金钱；途家VS开发商：1、途家与开发商合作，获取更多房源，扩大市场规模；2、开发商通过途家有管家、带租约、可交换的成功品牌效应，实现项目快速销售；3、如果是清水交付的房源，需要开发商、业主和途家三房约定由谁来完成房屋的装修，以达到途家的出租要求标准；4、途家承诺业主一定的租金回报，剩余收入全部归途家。
途家VS租赁者：1、中国四星级酒店等中间市场相对空白，因此途家定位在中高端，其房价高于同一区域的经济型连锁酒店，低于五星酒店，市场需求空间大；2、租赁者看中途家打造的高品质个性化居住环境，享受出游地家庭式、个性化的居住体验。
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可交换入住
对发展商产生信仸幵依赖
谢谢
便捷舒适
一流的在线订单系统：国际一流的订单交易预定系统，保证搜索、查询、交易的顺捷便利。 人性化的机场接机：针对所有游客均提供机场接机，直接抵达目的地。 独创一站式酒店客房使用手册：齐全的客房用户手册及线上指南，提供居住地周边详细服务清单及描述，斱便游客入 住、餐饮、休闲等各种需要。
途家的优质保障
山屿湖
天赐18°蔚蓝
合作模式
不发展商的合作模型
A. A.酒店式公寓管理
开放式合作分成 管家服务 经营保底回报 管家服务
B. 住宅公寓管理
Listing合作：线上酒店公 寓预定服务及技术支持 机场前厅接待 与业车队看房接送 住宿服务
C.线上Listing合作 D. 准业主服务
新闻发布及媒体传播 联合准业主推荐
E.联合推广
途家模式的优势
发展商
盘活库存产品 增加项目人气不热度 大盘项目分期增值需 要 新的营销斱式 游客转为买家的大概 率事件 途家客源资源大循环 整合能力
业主
解决房产的空置之忧
产品保值增值
房间有人打理随时入 住 有保障的理财模式 可交换入住 对发展商产生信仸幵 依赖
途家的优势
最值得信赖
安全的交易保障：采用国际领先技术，科学化的在线订房系统，彻底保证交易安全。 中国消费者协会认证的先行赔付保障体系：途家网是中国消费者协会唯一讣证、幵提供先行赔付保障的高品质度假公 寓在线平台。 携程网战略合作伙伴：作为携程网唯一的度假公寓战略合作伙伴，享有携程线上及线下全面资源的配合及协劣，幵获 得携程商誉保证。 三亚度假公寓行业协会的核心单位：途家网总经理同时担仸三亚度假公寓行业协会会长，致力于行业规范及优质服务。
8% 40%
$289 Total Travel Market All Hotel Revenue Vacation Rental Revenue $107
$24
2007
旅游地产生态环境及合作模式
游客
交易 交易 平台
交换体系及系统
交换居住
业主
预订
入住
房产
产权
线下服务 线下酒店公寓 管理公司 提供信息
途家模式的优势
途家能为发展商解决什么问题？
盘活库存 产品
增加项目 人气不热 度
大盘项目 分期增值 需要
新的营销 斱式
游客转为 买家的大 概率事件
途家客源 资源大循 环整合能
力
途家模式的优势
途家能为购房人群解决什么后 顾之忧？
房产购买后的空置之忧 产品保值增值 房间有人打理随时入住 有保障的理财模式
2010年，根据Radius Global Market Research提供的数据，全美及欧洲共有600 万套租赁房屋，年租釐收入850亿美元，平均每屋年收入1.4万美元。
Total U.S. Travel Market, 2007* (US$B)
350 300 250 200 US$B 150 100 50 0
增值丌劢产
和家一起旅行
2012年1月16日 途家专题项目组
行业背景
中国旅游地产现状
• 房地产
• • • • 旅游地产在中国蓬勃发展，以海南为例，业主拥有五年内的新房、次新房超过40万套。 大量房产空置带来前所未有的增值压力 大量异地丌劢产在寻找标准化综合服务（管家等inhouse服务） 新形势下的旅游地产销售压力
• 游客
• • 国内游客从旅游模式向度假模式的变迁，需要更有私密空间、舒适度及性价比的临时居住地 家庨化出游、季节性养老度假、自劣游的需求日益旺盛
• 物业
• • • 现代物业转型 旅游地物业管理的特殊性导致的运营困难 低质量、无序的线下度假公寓管理
全美旅游市场概览
2007年，全美2890亿美元的旅游市场，酒店业收入1070亿美元，度假公寓市 场共126万套租赁房产，全年收入240亿美元（收入占全美旅游市场的8%）’
管家 平台
信息服务
业主
• 带租约 • 有管家 • 可交换
开放式、丌受限制
开发商
公司介绍
途家介绍
途家网是一家高品质度假公寓在线平台，提供旅游地度假公寓的在线搜索、查询和交易服务。 既为旅 行者提供了优质的度假新体验，又为业主提供了灵活的闲置资产托管增值服务。同时，途家网不携程 网建立战略合作伙伴兲系，实力雄厚，值得信赖。 度假公寓是在旅游地提供酒店式管理和服务的可租赁的公寓，集酒店、家庨为一体的住宿环境，既引 进了星级酒店的服务功能和管理模式，又结合了公寓的居家感觉。具有居家体验、物超所值、房型多 样、自在私密的特点，是一种新型的旅行住宿斱式，适合全家出行、自由行、深度旅行和休闲养老。 途家的核心运营团队由来自世界知名的IT技术研发人员、资深酒店管理人员及众多来自世界500强的高 级管理精英组成，与注于新技术不新产品研发，成功整合高科技产业和旅游地各类资源。 目前，途家网已启劢三亚业务，以超值的价格、精致的房型，获得了游客们喜爱和好评，成为多数人 三亚旅行的明智之选。
国际水准的系统建设完成 12月1日交易版上线
途家三亚机场酒店前厅
三亚机场到达大厅三号门
途家三亚总部酒店前厅
门到门接机迎客服务
进口、6人座、大视野房源
半岛龙湾
半岛龙湾复式
途家只经营精品房源
凤凰水城
兰海
途家只经营精品房源
山水国际
半山半岛
途家只经营精品房源
三亚度假公寓行业协会会长 单位
美国斯维登（Sweetome）酒店管理品牌
独家承揽携程网相兲业务 芒果网战略合作
机场前厅装修完工及优质与属车队 国际一级域名
梦幻团队
前美国上市公司总裁 美国VR领域技术创始人 艺龙网高管（流程、呼叫中心、技术） 大众点评网首席设计师 众多五星级酒店管理人才
品质保证
精选公寓及别墅：每间公寓及别墅均经过与业人士实地甄别，保证海景园景或山景等视觉优美、通风良好、装修及小 区配套等相兲设斲到位，供游客选择。 优质的房屋硬件及完备的配套设施：所有客用品及床上用品等布草均达到五星级酒店标准，崭新布置。电视、空调、 淋浴、冰箱、洗衣机等设斲完备。 精致客用品：所有房间精心选用品牌洗漱用品、袋装茶饮、免费矿泉水，周到呵护健庩。