童装电商运营方案
童装电商运营方案

童装电商运营方案一、行业分析随着社会经济的快速发展和人们生活水平的不断提高,家庭对于孩子的关注也越来越多。
童装市场作为服装市场中不可忽视的一部分,已经成为了一个巨大的消费市场。
据统计,中国童装市场规模在近年来持续增长,特别是有了国家政策鼓励生育政策的放松,家庭对孩子的消费增加,进一步拉动了童装市场的发展。
因此,童装电商运营市场前景广阔,具有很大的发展空间。
二、童装电商运营目标1. 品牌打造:建立具有影响力的童装品牌形象,成为用户信赖的品牌;2. 市场拓展:建立全国性的销售网络,开拓更多的童装消费市场;3. 用户管理:提升用户忠诚度,建立稳定的用户基础;4. 供应链管理:建立高效的供应链体系,确保货物稳定供应。
三、童装电商运营策略1. 品牌宣传品牌宣传是童装电商运营的重要一环。
在童装市场中,没有响亮的品牌是很难获得市场份额的。
因此,在童装电商运营中,要加强品牌宣传,提升品牌知名度和美誉度。
可以通过线上线下广告、赞助活动、社交媒体推广等手段,将品牌形象传播出去。
2. 产品策略产品作为童装电商运营的核心,产品质量和设计是至关重要的。
童装电商需要不断研发出新的、符合市场需求的产品,并保证产品的质量和售后服务。
另外,还要根据季节和节日等因素进行推广,在不同时间推出不同主题的商品,吸引更多消费者。
3. 用户管理用户管理是童装电商运营过程中的重中之重。
要不断完善用户管理体系,提高用户的满意度和忠诚度。
可以通过会员制度、促销活动、积分兑换等方式,留住老用户的同时吸引新用户。
4. 渠道拓展渠道拓展是童装电商运营的另一个重要策略。
除了电商平台外,还可以开设线下实体店、与实体店合作、开展跨境电商等方式,拓展销售渠道,增加销售量。
5. 供应链管理供应链管理是童装电商运营的保证。
要建立稳定的供应商体系,保证货物的及时供应和质量保证。
可以与供应商建立长期合作关系,共同发展,确保货物品质和供应的稳定性。
四、童装电商运营实施步骤1. 市场调研:了解童装市场消费需求、竞争对手情况等;2. 品牌打造:建立品牌形象,包括品牌名称、LOGO设计等;3. 产品研发:研发符合市场需求的产品,并确保产品的质量;4. 渠道拓展:选择适合的销售渠道,并与合作伙伴建立合作关系;5. 用户管理:建立用户管理体系,提升用户忠诚度;6. 供应链管理:建立稳定的供应商关系,确保货物供应的稳定性;7. 市场推广:通过各种渠道进行品牌宣传和产品推广;8. 数据分析:对销售数据进行分析,及时调整经营策略。
电商 童装 策划书3篇

电商童装策划书3篇篇一《电商童装策划书》一、项目概述随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,童装市场呈现出蓬勃发展的态势。
本策划书旨在打造一个具有竞争力的电商童装品牌,通过线上渠道,为消费者提供优质、时尚、舒适的童装产品,满足市场需求,实现品牌的可持续发展。
二、市场分析1. 市场规模:童装市场规模逐年增长,且具有较大的发展潜力。
随着家庭对孩子的重视程度不断提高,消费者对童装的品质、款式和品牌要求也越来越高。
2. 目标客户:主要目标客户为 0-12 岁的儿童及其家长。
其中,年轻父母更加注重童装的时尚性和舒适性,愿意为孩子购买高品质的童装产品。
3. 市场竞争:童装市场竞争激烈,既有国际知名品牌,也有国内众多本土品牌。
品牌差异化和产品创新是在市场中脱颖而出的关键。
三、品牌定位1. 品牌名称:[具体品牌名称]2. 品牌理念:以“关爱儿童成长,引领时尚潮流”为品牌理念,致力于为孩子们提供健康、舒适、时尚的童装产品。
3. 品牌形象:打造一个可爱、时尚、富有亲和力的品牌形象,通过品牌标识、包装设计等元素,传递品牌的价值观和个性。
四、产品策略1. 产品线规划:根据不同年龄段儿童的需求,规划涵盖上衣、裤子、裙子、外套、内衣等多个品类的产品线。
同时,注重产品的时尚性和功能性,推出符合季节潮流和儿童成长特点的款式。
2. 产品质量:严格把控产品质量,选择优质的面料和辅料,确保产品的舒适性和安全性。
建立完善的质量检测体系,对每一批产品进行严格检验。
3. 产品创新:关注童装市场的流行趋势和儿童需求的变化,不断进行产品创新。
与设计师合作,推出具有独特设计和创意的产品,提高品牌的竞争力。
五、价格策略1. 定价原则:根据产品成本、市场定位和竞争情况,制定合理的价格策略。
既要有一定的利润空间,又要具有价格竞争力,吸引消费者购买。
2. 价格定位:定位中高端市场,注重产品的品质和品牌形象,提供具有较高性价比的童装产品。
同时,根据不同季节和促销活动,适时调整价格,吸引更多消费者。
童装网店运营策划方案

童装网店运营策划方案一、市场分析童装市场在国内呈现出蓬勃发展的态势,与成人服装市场一样,童装市场也受到了消费升级的影响。
现在,家长对孩子的着装越来越重视,他们愿意为孩子购买高品质、高端的童装,而不再只是追求价格的便宜和款式的新颖。
所以,童装市场的潜力巨大,但是这也带来了激烈的竞争。
因此,童装网店要在市场中立于不败之地,就需要做好充分的市场分析,找准自己的定位和发展方向。
二、目标市场童装网店的目标市场主要集中在有孩子的家庭,他们可能是家庭主妇、上班族或者是经营着自己的事业。
他们对孩子的健康和成长非常重视,愿意为孩子购买高品质、健康、舒适的童装。
在这其中,家庭主妇在购物决策中所占比例较大,因此,童装网店可以通过产品的设计与开发,聚焦在满足家庭主妇的需求上,提供他们更多的购物选择。
三、产品定位童装网店的产品定位应该以高品质、高端、舒适为主要特点。
产品种类包括0-16岁婴幼儿、男童、女童等。
产品设计上以健康、时尚、适龄为主要目标。
在面料和工艺上,尽可能选择天然环保的面料,确保孩子的舒适度和健康性。
另外,童装网店还可以将一些孩子喜欢的卡通、动漫元素融入到产品中,吸引孩子和家长的注意。
四、营销策略1. 定制服务:提供定制服务能够满足不同家庭对童装的定制需求,通过提供个性化的服装设计和定制服务,能够深度挖掘客户需求,提高客户忠诚度。
2. 促销活动:可以通过季节性的促销活动来推动销量,例如春季新品促销、夏季清仓大甩卖、秋冬季商品换季促销等。
3. 社交媒体营销:利用微信、微博、抖音等社交媒体平台,进行广告投放和内容营销,在社交媒体上发布有关童装的穿搭技巧、关于孩子成长的知识等内容,吸引目标客户的关注。
4. 与孩子相关的家长群体:与幼儿园、家长学校等家长组织合作,开展童装讲座、时尚秀活动等,吸引家长关注。
五、售后服务童装网店的售后服务是对客户购物体验的一个重要衡量标准。
一个良好的售后服务能够极大的提高客户满意度和忠诚度。
电商 童装 策划书3篇

电商童装策划书3篇篇一《电商童装策划书》一、项目概述随着互联网的普及和电子商务的快速发展,童装市场在电商领域有着巨大的潜力。
本策划书旨在打造一个具有特色和竞争力的电商童装平台,满足消费者对于高品质、时尚、多样化童装的需求。
二、市场分析1. 童装市场规模庞大,且呈现持续增长的趋势。
2. 消费者对于童装的品质、款式、安全性等方面的要求越来越高。
3. 电商渠道为消费者提供了便捷的购物方式和更广泛的选择。
三、目标客户群1. 年轻父母,他们注重孩子的穿着打扮,追求时尚和品质。
2. 有多个孩子的家庭,对童装的需求量较大。
四、产品策略1. 提供丰富多样的童装产品,包括新生儿服装、幼儿装、大童装等。
2. 注重产品的设计和质量,与知名设计师合作,推出时尚且舒适的童装款式。
3. 严格把控产品质量,确保符合相关安全标准。
五、品牌建设1. 确定独特的品牌定位和品牌形象,如“时尚、品质、关爱”。
3. 利用社交媒体、广告宣传等手段提升品牌知名度。
六、电商平台建设1. 设计简洁、易用的电商平台界面,优化购物流程。
2. 提供详细的产品信息和清晰的图片展示。
3. 建立客户评价系统,增加消费者信任感。
七、营销推广策略1. 搜索引擎优化(SEO),提高网站在搜索引擎中的排名。
2. 社交媒体营销,如、微博等,吸引粉丝和潜在客户。
3. 举办促销活动,如限时折扣、满减等。
4. 与母婴博主、网红合作进行产品推广。
八、物流与售后服务1. 建立高效的物流配送体系,确保产品及时送达客户手中。
2. 提供优质的售后服务,如退换货政策等,解决客户后顾之忧。
九、财务预算1. 包括产品采购成本、平台建设费用、营销推广费用等。
2. 制定合理的盈利预期和成本控制措施。
十、风险评估与应对1. 市场竞争风险,不断提升产品和服务的竞争力。
2. 库存管理风险,合理控制库存水平。
3. 政策法规风险,及时关注并遵守相关政策法规。
篇二《电商童装策划书》一、项目概述随着互联网的普及和电子商务的蓬勃发展,童装市场在电商领域具有巨大的潜力。
童装线上销售活动方案

一、活动背景随着互联网的普及和电子商务的快速发展,线上购物已经成为越来越多消费者的首选。
童装市场作为我国消费市场的重要组成部分,线上销售潜力巨大。
为了提高品牌知名度,扩大市场份额,特制定本线上销售活动方案。
二、活动目标1. 提高品牌知名度,扩大品牌影响力。
2. 提升童装产品销量,实现业绩增长。
3. 增强用户粘性,提高客户忠诚度。
4. 优化产品结构,满足不同年龄段消费者的需求。
三、活动主题“童梦启航,欢乐购物季”四、活动时间2022年X月X日至2022年X月X日五、活动对象全国范围内关注童装市场的消费者六、活动内容1. 限时折扣活动期间,部分热销童装产品享受8折优惠,部分新品上市产品享受9折优惠。
2. 购物满减消费者购买满100元减10元,满200元减30元,以此类推,最高减免100元。
3. 满额赠品消费者购买满300元即可获得精美儿童玩具一个,数量有限,送完即止。
4. 新用户专享新注册用户下单立减20元,并赠送价值50元的优惠券。
5. 积分兑换活动期间,消费者每消费1元即可获得1积分,积分可在活动结束后兑换相应金额的优惠券。
6. 社交互动关注官方微博、微信公众号,转发指定内容并集赞,即可参与抽奖,赢取神秘礼品。
七、活动宣传1. 线上宣传(1)官网、APP、微信公众号、微博等平台发布活动预告及活动详情;(2)投放搜索引擎广告,提高活动曝光度;(3)与相关母婴类、时尚类公众号合作,进行活动推广。
2. 线下宣传(1)在实体店张贴活动海报,吸引顾客关注;(2)通过短信、电话等方式通知老客户参与活动;(3)与儿童乐园、亲子餐厅等合作,开展线下活动宣传。
八、活动效果评估1. 销售数据:关注活动期间童装产品销量、销售额、订单量等数据变化;2. 用户反馈:收集用户对活动的满意度、参与度等反馈信息;3. 媒体报道:关注活动期间媒体报道情况,评估活动影响力。
九、活动总结活动结束后,对活动进行总结,分析活动效果,为今后类似活动提供借鉴。
童装电商运营方案

童装电商运营方案本页仅作为文档封面,使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March一、童装前景随着中国近年经济的迅猛发展,国民收入的提高,教育水准的重视。
从以前传统的“大家庭”变成以儿女为主的“小家庭”。
毫无疑问儿童成为家庭的中心。
而对于我国童装市场的规模预测,根据有关人口统计年鉴。
我国16岁以下的儿童约有亿,以后几年新生儿平均出生率保持在15%左右的比率增加,每年增加2-3万新生儿童。
目前我国年产童装46亿件左右,占全国服装总产量的近10%,全国年童装消费约500亿元,占全国服装总消费的近7%,占全球童装总消费的3%。
在今后几年,随着我国每年新生儿出生数量的增加和社会经济发展步伐加快,将进一步推动童装市场进入新一轮的发展期。
预计我国童装消费市场规模将突破650亿元。
这是一个庞大的数字和广阔的市常因此可以看出童装市场的发挥还是非常有潜力的。
而随着国际化品牌的进入,对于童装的风格的影响也逐步增加,相对于传统卡通形象童装慢慢的淡化出市场,而相对时尚流行的休闲童装被市场所接受,而越来越多的人们开始追求个性化的休闲童装,这也将成为未来市场的重点。
二、童装数据分析2015年童装T恤类目下的交易金额数据表明接近“六一”时间段交易金额不断提升。
最近的三四月份的交易金额也是飙升到600万。
所以必须抓装六一”这个节日的流量给店铺开个好头。
三、品牌定位 1、品牌策略把品牌注入一种文化或叫品牌故事,品牌就有了内涵和外延的空间,产品也就有了个性和风格。
使得品牌更加深入人心 2、形象策略企业要在社会公众中树立良好的形象才能吸引消费者来购买商品。
而现在童装行业鱼龙混杂。
大部分童装同质化价格战都比较严重。
而我们应该树立的形象是服装的安全性跟舒适性。
3、产品策略产品是指能够提供给市场,用于满足人们的欲望和需要的各种事物。
现阶段童装主要集中在形式产品的竞争即产品的质量、产品特色、产品款式、产品品牌、产品包装等。
童装网店营销策划方案
童装网店营销策划方案一、市场分析童装市场一直都是一个增长迅速的市场,随着人们收入水平的提高和生活水平的提升,对于孩子的关注和投入也越来越多。
而随着互联网的普及和电子商务的发展,童装网店成为了一个非常有市场潜力的行业。
根据数据统计,童装市场每年的增长率约为10%,而且童装网店在市场占有率方面也有着较大的优势。
童装网店在市场上具有一下优势:1. 低成本:童装网店无需支付高昂的租金和人力成本,可以以更低的价格提供产品。
2. 方便快捷:消费者可以随时随地浏览和购买产品,不受时间和地域限制。
3. 定制化:童装网店可以根据孩子的需求和喜好提供个性化定制服务,吸引更多消费者。
4. 品牌宣传:童装网店可以通过网络渠道进行有效的品牌宣传,树立良好的品牌形象。
二、目标客户群体定位童装网店的目标客户主要以家长和准父母为主,他们关心孩子的成长,愿意为孩子提供最好的产品和服务。
根据不同年龄段的孩子需要,可以进一步将目标客户群体细分为0-3岁、4-6岁、7-12岁等不同年龄段的孩子。
根据国内婴幼儿数量和出生率的数据,可以推测目标客户群体主要集中在25-40岁的家长中。
三、童装网店品牌定位童装网店的品牌定位应该注重质量、时尚和实用性。
家长对于孩子的穿着品质有较高的要求,他们希望能够购买到舒适、健康、环保的童装产品。
同时,童装设计要符合潮流趋势,符合孩子们的喜好和时尚品味。
品牌形象可以定位为“关爱、时尚、品质”。
四、营销策略1. 品牌宣传:(1)建立品牌网站和社交媒体账号,通过线上渠道宣传品牌形象和产品信息,引起消费者的关注。
(2)与家长社群进行合作,提供童装选购的指导和专业建议,并举办亲子活动,增强与消费者的互动和沟通。
(3)参加童装展会和儿童活动,提高品牌知名度和影响力。
2. 产品策略:(1)根据季节和节日特点,推出定制化的产品线,满足不同需求。
(2)设计和推出独特的时尚款式,吸引消费者眼球。
(3)确定合理的价格策略,既能保证产品质量,又能满足消费者的购买能力。
简单撰写一份童装网店店铺的运营计划
简单撰写一份童装网店店铺的运营计划Running a successful online children's clothing store requires careful planning and strategic thinking. In this business plan, I will outline the key aspects of operating a thriving e-commerce shop that specializes in kids' apparel.我打算在这份商业计划中,详细规划一家成功经营的童装网店所需考虑的关键方面和策略。
下面是我对于经营专注于儿童服装的电子商务店铺的计划概述。
Firstly, it is essential to conduct thorough market research to identify trends, target audience preferences, and potential competitors. This will enable us to curate a unique selection of children's apparel that appeals to our target customer base.进行全面市场调研至关重要,以了解趋势、目标受众的偏好和潜在竞争对手。
这将使我们能够精心挑选出一系列满足目标客户需求的独特儿童服装。
Secondly, building a strong online presence through social media platforms and search engine optimization (SEO) techniques is crucial. This includes creating engaging content, collaborating with influencers in the parenting niche, and utilizing keywords effectively to increase visibility and generate organic traffic.通过社交媒体平台和搜索引擎优化(SEO)技巧来建立强大的线上品牌存在感非常重要。
线上儿童服装运营方案
线上儿童服装运营方案一、背景分析随着互联网的发展,线上儿童服装市场正在快速壮大。
消费者的购物习惯发生了巨大改变,越来越多的人选择在网上购买儿童服装。
线上儿童服装市场的竞争也越来越激烈,如何在众多竞争对手中脱颖而出,成为了每个线上儿童服装品牌需要思考的问题。
二、市场定位我们的目标是成为一家专注于儿童服装的线上品牌,定位于3-12岁儿童的服装市场。
我们致力于提供优质的产品和服务,成为家长放心的购物首选品牌。
我们的产品主打高品质、时尚、舒适、可穿性好的儿童服装,以满足消费者的需求。
三、产品策略1. 产品质量保证:我们将选拔国际知名品牌的供应商,保证产品质量和可信赖性。
所有产品均经过严格的质量控制和检测,确保符合国际质量标准。
2. 时尚设计:我们将引进国际时尚设计师团队,结合儿童服装市场的特点,设计出风格多样、时尚前卫的儿童服装,满足消费者对时尚的需求。
3. 舒适度及可穿性:我们注重产品的舒适度和可穿性,选择优质面料和合适的版型,让孩子们在穿着我们的服装时感到舒适、自在。
四、营销策略1. 社交媒体营销:通过定期发布有趣的内容、精美的图片和有用的信息,在社交媒体上吸引潜在客户。
我们将利用Facebook、Instagram、微信和微博等平台,与家长建立紧密的联系。
2. KOL合作:与有影响力的孩童艺人、博主和潮妈进行合作,并通过他们的推广,提升我们的品牌影响力和知名度。
3. 优惠促销:定期举办促销活动,如满减、满赠、折扣等,吸引更多的消费者。
4. 明星代言:邀请知名儿童明星代言我们的品牌,增加品牌的知名度和美誉度。
五、服务策略1. 快速配送:我们将建立高效的物流体系,确保订单能够快速、准时地送达客户手中。
2. 售后服务:建立完善的售后服务体系,保障客户在购物过程中的权益和利益。
3. 个性定制:定期推出个性化定制服务,让家长和孩子们可以按照自己的喜好定制专属的儿童服装。
4. 体验店体验:我们将在一些大城市设立线下实体店,供家长和孩子们体验产品,增强品牌形象。
童装网店运营策划书总结3篇
童装网店运营策划书总结3篇篇一一、引言随着互联网的发展,电子商务已经成为了一种趋势。
童装市场作为一个具有潜力的市场,也逐渐向线上转移。
本策划书旨在为童装网店的运营提供一个全面的规划,包括市场分析、目标客户、产品策略、营销策略、运营管理等方面,以帮助网店实现盈利和持续发展。
二、市场分析(一)市场规模(二)市场趋势消费者对童装的品质、安全性和时尚性要求越来越高,同时,线上购物已经成为了一种主流的购物方式。
(三)竞争情况童装市场竞争激烈,主要竞争对手包括传统品牌和线上品牌。
我们需要通过差异化的产品和服务来吸引客户。
三、目标客户(一)年龄范围我们的目标客户主要是 0-12 岁的儿童及其家长。
(二)消费特点家长们注重童装的品质、安全性和时尚性,同时也关注价格和品牌。
孩子们则更注重服装的款式和颜色。
四、产品策略(一)产品定位我们的产品定位为中高端童装,注重品质和时尚性,同时提供合理的价格。
(二)产品种类我们将提供丰富的童装产品,包括上衣、裤子、裙子、外套、内衣等,以满足不同客户的需求。
(三)产品质量我们将严格把控产品质量,确保所有产品符合国家相关标准和安全要求。
五、营销策略(一)品牌建设(二)网络推广利用搜索引擎优化、社交媒体、电子邮件等网络渠道进行推广,吸引更多的客户。
(三)促销活动定期举办促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引客户购买。
(四)客户关系管理建立客户关系管理系统,及时回复客户咨询和投诉,提高客户满意度和忠诚度。
六、运营管理(一)供应链管理建立稳定的供应链体系,确保产品的及时供应和质量稳定。
(二)库存管理合理控制库存水平,避免库存积压和缺货现象的发生。
(三)物流配送选择可靠的物流合作伙伴,确保产品能够及时、准确地送达客户手中。
(四)数据分析定期进行数据分析,了解客户需求和市场趋势,以便及时调整运营策略。
七、财务预算(一)初始投资包括网站建设、库存采购、人员招聘等方面的费用。
(二)运营成本包括房租、水电费、人员工资、营销费用等方面的费用。
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童装电商运营方案目录一、童装前景 4二、童装数据分析 5三、品牌定位 6四、人员组织8五、前期店铺准备工作95.1品牌相关事物95.2产品相关准备115.3客服相关培训125.4售后相关培训14六、推广方式156.1免费推广活动156.2收费推广活动186.3收费软件营销19七、开店后详细运营策划20八、阿里巴巴运营策划22九、网站运营策划23童装前景随着中国近年经济的迅猛发展,国民收入的提高,教育水准的重视。
从以前传统的“大家庭”变成以儿女为主的“小家庭”。
毫无疑问儿童成为家庭的中心。
而对于我国童装市场的规模预测,根据有关人口统计年鉴。
我国16岁以下的儿童约有3.4亿,以后几年新生儿平均出生率保持在15%左右的比率增加,每年增加2-3万新生儿童。
目前我国年产童装46亿件左右,占全国服装总产量的近10%,全国年童装消费约500亿元,占全国服装总消费的近7%,占全球童装总消费的3%。
在今后几年,随着我国每年新生儿出生数量的增加和社会经济发展步伐加快,将进一步推动童装市场进入新一轮的发展期。
预计我国童装消费市场规模将突破650亿元。
这是一个庞大的数字和广阔的市场。
因此可以看出童装市场的发挥还是非常有潜力的。
而随着国际化品牌的进入,对于童装的风格的影响也逐步增加,相对于传统卡通形象童装慢慢的淡化出市场,而相对时尚流行的休闲童装被市场所接受,而越来越多的人们开始追求个性化的休闲童装,这也将成为未来市场的重点。
淘宝童装数据分析5000001000000150000020000002500000日均六一前后双十一春节前后童装搜索指数(只包括童装关键词)节日流量2012年2013年2014年2000000400000060000008000000一月二月三月四月2015年淘宝童装T恤(只包含童装T恤关键词)900000150000050000006000000月份金额2015年童装T 恤类目下的交易金额数据表明接近“六一”时间段交易金额不断提升。
最近的三四月份的交易金额也是飙升到600万。
所以必须抓住“六一”这个节日的流量给店铺开个好头。
品牌定位一、品牌策略把品牌注入一种文化或叫品牌故事,品牌就有了内涵和外延的空间,产品也就有了个性和风格。
使得品牌更加深入人心二、形象策略企业要在社会公众中树立良好的形象才能吸引消费者来购买商品。
而现在童装行业鱼龙混杂。
大部分童装同质化价格战都比较严重。
而我们应该树立的形象是服装的安全性跟舒适性。
三、产品策略产品是指能够提供给市场,用于满足人们的欲望和需要的各种事物。
现阶段童装主要集中在形式产品的竞争即产品的质量、产品特色、产品款式、产品品牌、产品包装等。
为充分体现新时代的儿童内在精神和美学动感,追求自然、自信、自立、时尚的个性。
款式简洁自然、色彩清新,风格休闲舒适。
四、定价策略目前淘宝上童装市场发展不平衡,低档市场(100元以下)由淘宝小店家占据,中档市场(100-200元)由天猫旗舰店占据,高档市场(200元以上)基本上是天猫品牌运营商占据。
我们产品的定价应该在中高档价位。
这样产品的利润空间大了,自然我们可以拿出更好的服务来回馈客户。
不让客户买到劣质产品。
五、促销策略网络促销不同于实体店铺的促销。
网络只能靠图片传达信息。
所以购物经历也会有差异。
消费者在实体店铺购物经历是从“认识—了解—兴趣—行动”的过程。
先要认识你的店铺,才会去了解你的产品,再是看见感兴趣的产品,进行支付购买。
而网络上的购物经历则是“兴趣—了解—认识—兴趣—行动”。
要先对你的产品(主图)产生兴趣就是要看上你的款式,才会对你的产品进行了解,如果你的详情页能符合消费者的心理,才会在进行下一步的认识。
当认识完后必须要感到兴趣才会再次确定是否进行购买行动。
网络购物之所以多了个步骤是因为客户无法见到实物,他所担心的问题必须一一解决。
产品价格也必须一一比较。
人员组织结构图前期人员配备客服两名(人员根据要求调整)美工若干(因赶“六一”前,所以尽快完成宝贝拍摄及制作工作) 仓储一名(实时跟新仓储量)、 财务一名(统计每月的盈利报表)。
运营总监设计部门推广部门 客服部门 仓储部门 财务部门设计美工 文案编辑售前客服 售后客服前期店铺的准备工作品牌相关事物序号项目说明备注1 品牌LOGO设计确定品牌LOGO。
好进行确定以后的工作。
尽可能早的注册商标联系设计师尽早完成2 品牌故事文案设计撰写一个品牌故事。
让客户更加容易记住我们的品牌。
联系文案编辑尽早完成3 品牌主色调的确定确定品牌主色调,让客户更加容易记住我们的品牌特征联系设计师尽早确定4 吊牌的设计于制作确定吊牌的设计,联系好制作吊牌的商家。
贴牌打造自己的产品2000张180元(只做参考)5 包装袋的设计于制作确定吊牌包装袋的设计,联系好制作吊牌的商家。
1个1元包装袋(只做参考)6 快递包装盒设计于制作确定快递包装盒的设计,联系好制作快递包装盒的商家。
1个1元快递包装盒(只做参考)7 好评返现及宣传单的设计于制作确定返现额度,设计好宣传单页的促销推广,品牌推广。
联系制作宣传单页的商家。
1000张336元(只做参考)产品相关准备序号项目说明备注1 主打产品的选款及促销图设计选款价格低,款式好,质量优的产品作为主打。
制作相关的促销宝贝主图尽早完成2 产品的拍摄工作因时间原因,拍摄主打产品就行。
后期拍摄慢慢完善拍摄时间三天完成3 产品主图的制作产品主图的制作及主图促销图的设计主图制作时间一天完成4 产品宝贝详情页制作宝贝详情页的制作尽可能突出童装的安全舒适性能。
让妈咪们觉得我们品牌是值得信赖的。
由于制作时间较长最好一星期完成客服相关培训序号项目说明备注1 客服对淘宝规则的培训新手客服可能因为淘宝规则的不熟悉。
可能会犯相应的错误。
导致不可挽回的损失一天时间2 客服对淘宝操作的培训培训客服操作技巧。
学会如何修改价格,淘宝后台的操作一天时间3 客服对产品知识的培训产品知识的培训让客服更加好的为客户提供良好的建议和专业的技术支持时间根据情况而定4 客服对聊天技巧的培训提高客服的聊天技巧,促进买家进行购买。
减少纠纷提高转换率一天时间5 客服对防骗知识的培训普及客服防骗知识,减少骗一天时间子带来的没必要的烦恼。
售后相关培训序号项目说明备注1 实时关注订单情况确认订单信息,统筹配货,妥善包装,及时发货培训时间一天2 实时登记商品入库商品入库、出库记录、统计库存商品报送售前客服3 实时跟踪物流行程发货前通知客户,发货中向客户反馈商品行程,商品签收后催款4 维护好老客户体系建立老客户表格,做好实时回访工作。
建立自己的鱼塘。
开店后推广工作免费推广类目序号项目说明备注1 淘宝搜索引擎优化(侧重于是标题关键字的运用,宝贝描述页文字的详细度,增加宝贝排名)负责新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键词提取,负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则,负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性,宝贝描述避免触犯淘宝规则根据店铺流量来源。
不定期进行关键词优化。
从而提高流量2 收藏功能(淘宝网提供一种叫收藏的功能,该功能主要针对买家进行的,店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况,同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数)客服部:1.当潜在买家咨询,即便交易不成功,提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝推广部:1.策划买家店铺收藏奖励机制,客服部门按照要求操作收藏功能能够提高产品的权重。
鼓励客户收藏,还可能带来潜在客户3 友情链接(增加和其它高质量店铺的互通链接,通过其它店铺的反链进入店铺)友情链接店铺的添加,涉及较多类目店铺(设置店铺参与淘宝客增大友情链接的可能性)友情链接功能要寻找能够产品互补的商家合作。
不要随意设置4 淘宝官方活动(在店铺“我是卖家--活动报名”中,淘宝经常会提供一些促销活动,要积极去参加这种活动,不但能获得较好的推广资源,同时对自己的基本信用宣传也起到一定的作用。
)1.及时注意关注此类信息,积极报名参与,主要是配合活动内容的折扣。
2.不能放过淘宝官方活动。
官方活动流量相当不错。
是唯一一个扶持中小卖家的宣传活动。
互动要求因活动的不同也有所不同。
所以这里不做介绍。
但是注重参与5 淘宝钱庄(钱庄是用户用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方,点击钱庄宝贝图片,直接引流到卖家的宝贝页面。
赞助商品包邮就是广告成本。
)1.及时关注积极报名参与2.设置后就不需要在设置了淘宝钱庄要求基本没什么要求。
新店铺可以参加。
6 聚划算团购(聚划算团购活动以一团一日三品的形式在域名页面展示)及时关注积极报名参与聚划算团购作为团购打折销售。
只能作为店铺引流用。
参加商品几乎没利润可谈。
7 天天特价(天天特价活动以促销打折形式在域名页面展示)及时关注积极报名参与。
要求:符合活动类目、三星到五钻、开店时间>90天、加消保、动态评分>4.6天天特价打折销售。
只能作为店铺引流用。
参加商品同样几乎没利润可谈。
8 免费试用(免费试用活动通过免费试用产品形式推广在域名)不定期报名参与。
要求:符合活动类目、一钻以上、加消保、动态评分>4.6、免费试用作为店铺引流、品牌推广宣传。
但因亏本利润所以建议不定期参加序号项目说明备注1 直通车(淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键店竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。
)1.直通车活动的参加:目前淘宝频道页最下面的“热卖单品”均为直通车活动首页左15下6。
2.要求三心以上设置产品长尾关键词,提高转换率。
减少无用的推广费用。
精准推广。
2 钻石展位(钻石展位:是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。
精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。
)1、自由设置展现费用,目前投入较大,在店铺没有大的活动之前不建议使用2、展现位置首页轮播图,及其他淘宝官方网站首页焦点图。
钻石展位的参加必须做好库存的准备,客服人员的添加。
因流量巨大很可能累死客服。
3 淘宝客(专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力,帮助推广商品,成交后卖家才支付佣金报酬,按照成交付费。
)1.可以单独设置主推商品的佣金比例2.淘宝客的重点在于如何让更多的网站主愿意推广你的产品或者店铺,多留意淘宝客相关论坛淘宝客一辅助形式推广,列如QQ后又推广,博客推广等。
别让推广获得佣金序号项目说明备注1 限时打折(系统帮助卖家设置限时限量的打折活动,买家方便迅速寻找打折商品。
供超低折扣吸引流量,限时限量刺激购买欲)增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会。
可以考虑周末定期某个时间限时3小时,拿出一款商品特价销售,产品由商品部提供,编辑丰富内容来吸引客户,增加购买率购买官方的软件会给予一定的流量。
整套营销软件一季度才30元2 搭配套餐(将几种商品组合在一起设置成套餐销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。