内蒙古工艺美术企业电子商务发展探索

机构 合建 ；利 用 已有 电 商平 台 开设 店 铺 主要 是 利 用 是 真 品 ，并 为用 户 提 供 以 下 服 务 ：工 艺 电商平 台（如 淘 宝 、天猫 、京 东 、唯 品会 ）和工 认 证 、检 验 和评 估 ；与 工 美 大 师 在 线 交 流 ；观 看 工 艺
和影 响力 ；与 其他 机构 合建 包括 与行 业 内机 构 （如 工 百 位工 美大 师 、几 千 家工 美企业 和 电商 ，拥 有 十 几种
艺美 术 协会 、鉴 定 机构 、行 业 企业 ）合 建 和 与 行 业 外 权 威鉴 证资 质 ，能 保 证 消 费 者 买 到 的 工艺 美术 品都
产品销售 ，还能为研发 、设计 、制造 、营销提供商业数 网站 ，但 只有 苏 鲁 锭 皮 业 有 限 责 任公 司 自建 了电 商
据 ，使 其 快速 响 应 市 场 变 化 ，灵 活 调 整 生 产 结 构 ，进 平 台 ，包 括 “苏 鲁 锭 蒙 古 礼 品城 ”和 “苏 鲁 锭 皮 业 微
Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ、Ｃ２Ｃ、Ｂ２Ｍ、Ｂ２Ｇ、Ｍ２Ｃ、０２０、Ｃ２Ｂ 等 模 式 。 工 艺美 术有 限 公 司 、鄂 尔 多 斯 市 的 国礼 陶 瓷有 限公
对消费者而言，电商具有使 用便捷 、节约成本 、功能 司 、乌 兰察 布市 的察 右 后 旗察 哈尔 民族 工 艺有 限公
集成 、购 物高 效 等优点 。对企业 而 言 ，电商不 但 促进 司。 除 了最 后一 家 ，前 四 家 骨 干企 业 都 建 有 自己 的
工 艺美 术企 业建设 、利用 电商 平 台 ，主要 有 企 业 易 购 工美旗 舰 店 、工商 银行 融 ｅ购 工美 店 、ＡＰＰ微信
自建 、与其 他 机构 合建 、利 用 已有 电商 平 台开 设 店铺 店铺 ¨Ｊ。范例 二 ：华 力 必 维 （第 三 方检 验 机 构 ）耗 资
等形 式 。 自建 电商平 台 的企 业往 往 具 有一 定 的实力 百 万打 造 “艺 工美 鉴 证 电商平 台 ”，服 务 于 北京 市几
艺美 术类 电商 平 台 （如 工美 艺城 、艺 工 美 鉴 证 ）开设 美 术 品制作 直 播 ；通 过 视 听 、ＶＲ、ＡＲ等 先 进 技 术 体 旗舰 店 、专卖 店 、综合 店 、微商 城 等 。２０１７年 ９月 ２１ 验工艺美术传承等 Ｊ。范例三 ：河南省 工艺 美术行
日，内蒙古 ｃ ａ治 区文化 改 革发展 工作 会议 发 布 了《内 业 协会 建 成 “中原 手 造 ”，主 要 提 供 工 艺 美 术 品 网
商平 台，或者 （并 且 ）利 用其他机构 的电商平 台，取 皮 艺文 化产 业有 限公 司 自建 了企业 网站 ，但 其 “网上
得 了不错 的营 销 业 绩 。在 此 情 况 下 ，本 文 以 内蒙 古 商 城 ”制 作 简单 ，皮 画 、挂饰 挂 件 、皮 雕 唐 卡 、手 工 皮
工艺 美术 企业 电商 发 展 现 状 调 查 为 基 础 ，分 析 其 存 包 等 主打商 品 销量 大 多 为 零 。在 国 内 ，一 些 地 方 的
为深入 了解 用户 对 内蒙古 工 艺美 术 电商 平 台的
［收 稿 日期 ］２０１７—１２—２４ ［基 金项 目］国家科技支撑计划项 目（２０１５ＢＡＨ３６Ｆ００） ［作 者简 介］王光文 （１９７１一），男 ，山西大同人 ，内蒙古 艺术学院文化艺术管理 系教 授 ，博士 ，从事地方 文化产业研究
出以下对策建议 ：提 高企业 认知和发展 电商 的能力 、完善网站 的电商功能 、将产 品生产与 电商相融合 、将线 上营销与线 下营销
相 融合 、将 品牌建设 与电商相融合 。
［关键词 ］内蒙 古 ；工艺美术企业 ；电子商务
［中图分类号 ］Ｆ２７２．７
［文献标识 码】Ａ
【文章 编号 ］２０９５—５８７１（２０１８）０４—００３０—０４
电子商 务 （以下 简称 为 “电商 ”）主要 有 广 告 、订 营业务 的有 五 家 ，分 别 是 呼 和 浩 特 市 的 苏 鲁 锭皮 业
购 、咨 询 、洽 谈 、交 易 、物 流 、数 据分 析 等业 务 ，可分 为 有 限 责任公 司和 蒙亮 民 贸有 限公 司 、赤 峰 市 的力 王
蒙古 自治 区党 委 宣 传 部 、自治 区统 计 局 关 于命 名 自 购 、招标 竞标 、创 意众 筹 、手工 艺创业 等 电 商服务 。
治 区骨干 文化 企业 、重 点小 微文 化企 业 的通 报 》。在
（二 ）用 户调 查 分析
命名 的“ｃａ治 区 骨干 文 化企 业 ”中 ，以工 艺 美 术 为 主
而实 现精 准化 生 产 、个 性 化 定 制 和 敏 捷 化 制 造 。 近 商 城 ”。在命 名 的 “自治 区重 点小 微 文 化 企 业 ”中 ，
年来 ，我 国 一 些 工 艺 美 术 企 业 建 设 （自建 、合 建 ）电 以工艺 美术 为 主 营业 务 的 有 十 一 家 。其 中 ，格 日勒
在 问题 ，并针 对 问题提 出对 策建 议 。
工 艺美 术 电 商 能 为 内蒙 古 提 供 范 例 和 经 验 。范 例
一 、 现状 分 析 （一 ）工 艺美术 企业 建设 、利 用 电商平 台
一 ：北京 工 美 集 团 设 立 电 商 中 心 ，自建 “工 美 艺 城 网”，并 开设 天猫 工美 旗舰 店 、京东 工美 旗舰 店 、苏 宁
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需求 、态 度 和选择 ，进 而有 针对 性地 提 出 电商 平 台 的 改 进措 施和 发展 策略 ，我们 以“填写 调查 问卷 返 购物 券 ”的形 式 ，对 “苏 鲁 锭 蒙 古 礼 品 城 ”、“蒙 亮 天 猫 旗 舰店”、“格 日勒皮艺 网上商城”的用户进行 网络调 研 ，共 发放 问卷 ３００份 ，回收有 效 问卷 １９３份 ，回 收 率 为 ６４．３％ 。对 问卷 中缺 失 的数 据 ，采 用 均 值 替代
内蒙 古 财经 大学 学报
２０１８年第 １６卷 第 ４期
内蒙古工艺 美术企业 电子商务发 展探 索
王 光 文
（内蒙古艺术学院 文化艺术管理系 ，内蒙古 呼和浩特 ０１００１０）
［摘 要 ］从建设和利用 电商平 台的情 况以及用 户调查结果分析 内蒙古工艺美术企业 电商发展现状 。对其存在 的问题提