现代企业管理方法复习提纲

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现代企业管理复习提纲

第一章：现代企业概述企业的产生企业形成原因的经济学分析》现代企业的目标和责任》企业的产生企业的产生与形成⏹历史范畴⏹手工业生产时期工厂生产时期企业生产时期企业的产生企业的法律形式⏹个人业主制（sole proprietorship）⏹合伙制（partnership）⏹公司制（corporation）现代企业典型形式——公司的产生和发展⏹从中世纪后期的合资贸易组织到17世纪初的特许公司(charted trading company)⏹由18世纪的合股公司(joint-stock company)到19世纪中期公司制的确立⏹现代公司制度的形成企业形成企业——从事商品生产、商品流通或服务性经济活动，实行独立核算，以营利为目的，依法成立的经济组织。

现代企业——从事生产、流通或服务等经济活动，为满足社会需要和获取盈利，实行独立核算、进行自主经营、自负盈亏，具备法人资格的基本经济单位。

现代企业的特点⏹建立现代企业制度⏹采用现代化生产方式从事大规模的产销活动企业形成原因的经济学分析劳动分工说交易成本说合约集成说⏹交易成本的四种类型⏹计件工资合约：市场与企业的桥梁⏹市场交易的本质团队生产说⏹计量困难与团队生产⏹团队精神与忠诚⏹企业是一种专业化的市场制度合约不完全说⏹影响交易成本的因素⏹讨价还价成本和影响成本⏹声誉与企业企业的目标和责任现代企业的目标⏹产值最大化⏹利润最大化⏹股东财富最大化现代企业的社会责任⏹概念：发挥企业在社会环境中的良好作用；保障员工的尊严和福利待遇。

⏹制订主体第二章现代企业制度企业（现代企业）制度的概念企业制度⏹企业制度：由国家特定法令和条件所规范和约束的、企业内部外部关系的行为准则⏹企业制度的研究：历史与组织形式的视角现代企业制度以企业法人制度为基础，企业产权制度为核心，以股份有限公司制为典型的产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的一种新型企业制度。

企业法人制度企业法人制度企业法人的法律特征确立企业法人地位的意义产权制度产权制度⏹财产权⏹产权的特点⏹产权的内容⏹合理的企业产权具有四大功能⏹现代企业产权制度就是企业法人财产权现代企业制度的典型形式——公司制⏹有限责任制的含义：投资者以出资额为限对企业债务承担有限责任；企业以全部法人财产为限对企业债务承担有限责任。

现代企业管理复习大纲

1、企业管理职能计划、组织、领导、控制、决策、沟通。

计划是管理的首要职能,计划有多种形式,不同形式的计划其作用和范围也不同。

计划工作表现为确立目标达到目标的步骤和途径。

组织工作是为了有效地达到计划所确定的目标，在企业中进行资源调配、部门划分、权利分配和工作协调等的过程。

领导工作是管理者运用权利施展影响、指导各类人员努力达到目标的过程。

控制工作是用一定的标准检查实际工作情况，以保证工作结果符合计划要求的过程。

决策是企业管理的首要职能。

2、管理者的基本技能。

技术技能：主要指管理者通晓和熟悉从事自己管理范围内所需的技术和方法。

人际关系技能：指一个管理者对外与各种有关的人或组织进行联系、接触，实现沟通，赢得理解和支持；对内了解下属，协调下属的行为，带领下属发挥合作精神的能力。

概念形成技能：指一个管理者进行抽象思考、形成概念的能力。

分析诊断技能：成功的管理者必须具备此技能，不仅可以使企业在顺利发展时看到隐患、及时处理，还可以在遇到挫折时，能及时发现、及时纠正，挽回损失。

3、管理的层次就是在职权等级链上所设置的管理职位的级数。

当组织规模相当有限时，一个管理者可以直接管理每一位作业人员的管理层次活动，这时组织就只存在一个管理层次。

而当规模的扩大导致管理工作量超出了一个人所能承担的范围时，为了保证组织的正常运转，管理者就必须委托他人来分担自己的一部分管理工作，这使管理层次增加到两个层次。

随着组织规模的进一步扩大，受托者又不得不进而委托其他的人来分担自己的工作，依此类推，而形成了组织的等级制或层次性管理结构。

4、组织结构：直线制、职能制、直线职能制/事业部制。

直线制是一种最早期也是最简单的组织形式。

特点是企业各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。

优点：结构比较简单，责任分明，命令统一。

缺点：要求行政负责人通晓多种知识和技能，亲自处理各种业务。

职能制是各级行政单位除主管负责人外，还相应地设立一些职能机构。

现代企业管理考试大纲

《现代企业管理》考试大纲第一章现代企业管理概述掌握以下内容：1、企业的含义及企业应具备的要素2、现代企业的特点1所有者与经营者相分离。

2拥有现代技术3实施现代化管理4企业规模呈扩张化趋势。

3、管理的含义及管理的职能含义：1管理是个过程。

2管理的核心是达到预定目标3管理达到目标的手段运用组织所拥有的各种资源。

4管理的本质是协调。

管理的核心是处理好人际关系。

职能：1决策职能2计划职能3组织职能4领导职能5控制职能4、管理的两重性5、科学管理理论与人际关系理论的代表人物6、马斯洛五需要层次理论、双因素理论、期望理论7、现代企业制度及其特征8、企业文化的含义及内容9、企业形象战略的三大构成要素（MI、BI、VI）10、企业的特征1企业是一个经济组织。

2.企业是一个社会组织3企业必须是营利性的经济组织11、三资企业是依据平等互利、共同投资、共同经营、共享红利、共享红利、共担风险的原则，由外商投资或外商与国内企业共投资在我国境内兴办的企业12、企业哲学在一定社会历史条件下，再创造物质财富和精神财富的实践过程中所表现出来的世界观和方法论，是企业开展各种活动，处理各种关系和进行信息选择的总体观点与综合方法。

13、模拟分权组织结构是一种介于直线职能制与事业部制组织结构之间的组织形式。

14、企业管理的基础工作1信息工作2标准化工作3定额工作4计量工作5规章制度6员工教育7 了解以下内容：2、现代企业的类型3、企业管理的职能4、企业管理现代化的内容与要求5、无限责任公司、有限责任公司、两合公司、股份有限公司的区别5、企业组织结构形式有哪些第二章现代企业营销管理掌握以下内容：1、市场营销组合4P2、市场细分概念是按照客户和用户的不同特点而产生的不同需求，把顾客或用户划分成不同的顾客群或市场面的过程。

3、评估市场细分主要考虑的因素1市场因素2竞争因素3政治、社会及环境因素4企业能力4、产品整体的概念5、销售渠道及其类型销售渠道：是指产品和劳务从生产者向消费者转移时所经历的路线。

现代企业管理复习总结大纲

现代企业管理复习提纲第一章企业与企业组织1.掌握企业的概念及其特征企业：从事商品生产、商品流通或服务性活动，满足社会需要并获取盈利，实行自主经营、自负盈亏、独立核算，具有法人资格的经济组织。

特征：营利性、独立性、合法性、承担一定的社会责任。

2.了解企业的类型（1）在国民经济行业中：第一产业、第二产业、第三产业（2）规模：大型、中型、小型、微型（3）财产性质：全民所有制、集体所有制、私营、三资、联营（4）生产要素比重：劳动密集型、资本密集型、技术与知识密集型3.掌握当前我国企业的法律形式（1）有限责任公司：具备企业法人资格、股东、公司均承担有限责任、股东可以是自然人或法人，人数有限制。

股份转让受到一定限制。

不能向社会公开募集公司资本，只能由发起人集资。

（2）股份有限公司：具备企业法人资格、承担有限责任、资本划分为若干等额股份，股权平等，体现为股票形式。

公开筹集资金、股票可以交易和转让。

股东人数不得少于法律规定的最低限邈，但无最富数额限制。

实行财务公开原则。

具有严密的内部组织机构。

（3）其他形式：个体工商户、个人独资企业、合伙制企业、股份合作制企业4.理解企业组织结构及其特点：直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制第二章企业战略管理1.掌握企业战略的含义企业根据外部环境和内部条件，对企业发展所作的长远的、全局的、关键性的谋划。

2.理解总体战略的三种类型（1）发展型：集中型：集中资源提高一种产品的市场地位,一体化：沿产业链方向进行扩张；多元化：向其他领域发展。

（2）稳定型：保持现有的经营水平，缓慢稳定发展（3）紧缩型：抽资转向、调整、放弃3.了解企业战略管理过程：战略规划：（1）确定组织的使命、愿景和价值观；（2）分析与评价企业内外环境；（3）制定战略目标、提出实施战略的方针；（4）制定实现组织使命的长期目标和短期目标；（5）决定用以实现组织目标的战略方案。

战略实施：（1）建立实现战略的组织结构；（2）确保实现战略所必要的活动能有效地进行;（3）监控战略在实现组织目标过程中的有效性。

现代企业管理复习要点

现代企业管理复习要点（注：这是老师划的重点。

由于老师没有具体给出每种题型的重点内容，所以重点是按顺序整理的)第一章企业的概述企业的概念、一般特征与分类一、企业的概念（P2)企业是指从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要和获取利润，实行独立核算,进行自主经营、自负盈亏、承担风险，具有法人资格的基本经济单位.二、企业的一般特征(P2—3）1、企业的职业特征。

企业是从事商品或劳务的生产经营的基本经济组织。

2、企业的行为特征。

企业是自主经营、自负盈亏的经济实体。

（这一特征，是判断经济组织能否形成真正的企业形态的重要标志）3、企业的人格特征.企业是具有法人资格的经济实体.（这一特征决定了企业必须依法成立，具有民事权利能力和民事行为能力，是依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织）4、企业的目标特征。

企业的目标是满足社会需要和获取利润，其中追求利润最大化是基本目标。

三、企业的分类（详看P2—4）1、根据企业所从事的经济活动的不同，可以划分为生产型企业、流通企业和服务型企业。

（生产型企业主要指从事生产的工业企业、农业企业和建筑安装企业等。

流通型企业主要是指交通运输企业、邮政电信企业和贸易型企业等。

服务型企业主要是指金融、饮食、旅游、咨询的信息服务等行业的企业.)2、根据企业生产要素结构的不同，可以划分为劳动密集型企业、资本密集型企业和知识型密集型企业。

（劳动密集型企业是指技术装备程度低、用人较多、产品成本中劳动消耗所占比重较大的企业,如纺织、服装、食品和家用电器等行业的企业。

资本密集型企业是指所需投资较多、技术装备程度较高、用人较少的企业,如钢铁、造船和汽车制造哼行业的企业。

技术密集型企业是指拥有较多中、高级科学技术专家，总运用先进科学技术成果的企业，一般把航天、电子计算机和善歌舞工程等行业的企业划分为知识技术密集型企业）3、根据企业规模的不同，可以划分为大型企业、中型企业和小型企业. （衡量企业规模的蛀牙指标包括企业的生产能力、机器设备的数量或装机容量、固定资产原值、职工人数、总投资或注册资本以及销售收入等）4、根据企业的法律形式划分，可以划分为业主独资企业、业主制合伙企业和法人制公司企业。

企业管理复习提纲

企业管理复习提纲一、概念/名词解释1、组织构造：组织构造是说明组织各局部排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式。

2、管理职能：管理职能是指管理系统中管理主体在整个管理活动中的职责及功能。

3、企业管理：企业管理是根据企业的特性及其生产经营规律，按照市场反映出来的社会需求，对企业的生产经营体活动进展方案、组织、领导、控制，充分利用各种资源，不断地适应市场变化，满足社会需求，同时求得企业自身开展和职工利益的满足。

4、企业战略：企业战略是企业面对剧烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断开展而进展的总体性谋略，包括战略指导思想、战略目标、战略步骤和战略策略等。

5、SWOT分析法：SWOT分析法，即优势〔S〕、劣势〔W〕、时机〔O〕和威胁〔T〕分析，它是基于企业自身的实力，比照竞争对手，并分析企业外部环境变化影响可能对企业带来的时机及企业面临的挑战，进而制定企业最正确战略的方法。

6、决策：决策就是“做出决定〞“拍板〞。

它是指在明确问题的根底上，为未来行动确定目标，并在多个可供选择的可行方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。

7、方案：方案是指组织中的各项活动实施以前，都要进展预计、谋划、提出目标和实现目标的途径、程序、方法等。

8、供给链：供给链是产品或效劳从最初提供者到达最终用户所经历的一个整体网链构造和模式。

9、物流：物流是指原材料、半成品、产成品等从供给地到接收地的流动过程，包括运转、运输、保管、装卸、流通加工、信息处理等全过程。

10、配送：配送是指在经济合理的区域范围内，根据用户的需求，对物品进展拣选、加工、包装、分割、组配的作业，并按时送达指定地点的物流管理活动。

11、质量管理：质量管理是指导和控制某组织及质量有关的管理活动。

12、质量管理体系：质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理二、问答题1、组织设计的原则有哪些？〔1〕目标统一原则〔2〕分工协作原则〔3〕统一指挥原则〔4〕权责一致原则〔5〕有效的管理幅度和管理层次原则〔6〕集权及分权相结合的原则〔7〕精干高效原则〔8〕稳定性和适应性相结合的原则2、企业管理的方法有哪些？〔1〕法律方法〔2〕行政方法〔3〕经济方法〔4〕教育方法〔5〕数学方法3、企业管理的根底工作有哪些？〔1〕标准化工作〔2〕计量工作〔3〕定额工作〔4〕信息工作〔5〕制度建立〔6〕根底教育4、企业经营战略的制定程序如何？〔1〕识别企业现行的战略〔2〕分析企业外部环境〔3〕分析企业内部环境〔4〕准备战略方案〔5〕评价和比拟战略方案〔6〕选择战略方案5、简述SWOT分析法。

企业管理复习纲要

一．名词解释管理：管理者或管理机构，在一定的范围内，通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。

计划：选择组织的整体目标和各部门的目标，决定实现这种目标的行动方案，为管理活动提供基本依据，是管理的首要职能。

组织：为了实现企业的共同任务和目标，对人们的生产经营活动进行合理的分工与协作，合理分配和使用企业的资源，正确处理人们相互关系的管理活动。

领导：利用职权和威信施展影响，指挥、带领、引导和鼓励各类人员为实现目标而努力的过程。

控制：指管理者接受企业内外的有关信息，按既定的目标和标准对企业的生产经营活动进行监督、监察、发现偏差，采取纠正措施，使工作按原定的计划进行，或适当地调整计划，已达到预期目的的管理活动。

企业：指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的基本经济实体。

企业管理：由企业管理人员或管理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。

公司制企业：是由两人或以上依法集资联合组成，有独立的注册资产，自主经营、自负盈亏的法人企业。

有限责任公司：指有两个以上股东共同出资，每个股东以其认缴的出资额对公司行为承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。

股份：指注册资本由等额股份构成，并通过发行股票（或股权证）筹集资本，公司以其全部资产对公司债务承担有限责任的企业法人管理幅度：也称组织幅度，是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。

管理层级：指从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间所形成的层次。

组织结构：规划或设计组织的各个要素和部门，以及如何把这些要素和部门有机地联结起来，使组织中各个部门和单位有机地协调运作。

包括：纵向结构设计和横向结构设计。

学习型组织：学习型组织是善于获取和使用各种知识、信息，具有较强环境适应能力的组织。

《现代企业管理方法》重点辅导28页PPT

不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
《现代企业管理方法》重点辅导
1、合法而稳定的权力在使用得当时很少遇到抵抗。 ——塞 ·约翰逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感；权力不易确定之处始终存在着危险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金子可以拉着它的鼻子走。— —莎士比

现代企业管理复习资料

1.管理的概念：管理是一个过程;是一个组织或个人;为了实现一定的目标;所采取的最有效、最经济的行动;是对行动的计划、组织、和控制..管理是为了达到组织目标而对组织内的各种资源进行合理配置的综合性活动..2.管理的二重性：是指管理的自然属性和社会属性..一方面;管理是有许多人进行协作劳动而产生的;具有同生产力和社会化大生产想联系的自然属性;另一方面;管理又体现生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志..3.企业管理的概念：企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调、控制、等一系列活动的总称;是社会化大生产的客观要求..目的是 :尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源;取得最大投入产出效率..基本目的在于提高工作效率..4.利润是企业的根本目标;还有：社会贡献目标、市场目标、利益与发展目标、成本目标、人员培训目标5.泰勒的科学管理理论;1911年出版了社会管理原理;这是社会管理从经验向科学过渡的标志;成为“科学管理之父”有以下三个观点：1科学管理的根本目的是谋求最高工作效率2达到最高工作效率的手段是用科学的管理方法代替旧的管理经验3实施科学管理的核心问题是要求管理人员和工人在思想上彻底变革..泰勒的管理制度：制订劳动时间定额;对工人进行科学的选择、培训、和提高;制定科学的工艺规程;使管理和劳动分离6.法约尔成为：现代经营管理之父马克斯·韦伯称为：组织理论之父7.梅奥及霍桑试验和人际关系学说..结论：人的生产效率不仅受到物理的生理的因素的影响;还受到社会环境、社会心理因素的影响..马洛斯在1954年提出需要层次理论弗雷德里克·赫茨伯格提出了激励因素和保健因素;简称双因素理论8.决策的概念：所为决策;是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方法的选择或调整过程..包含以下含义：决策的肢体既可以是组织也可以是组织中的个人;决策要解决的问题;既可以是对组织或个人活动的选择;也可以是对这种活动的调整;决策选择或调整的对象;既可以是活动的方向和内容..也可以是在特定方向下从事某种活动的方式;决策涉及的时限;既可以是未来较长的时期;也可以是仅仅是某个较短的时段..9.决策过程：发现问题;明确目标;拟定可行方案;评价选择;检查反馈10.计划的一般概念：计划的定义：计划就是对未来组织所要从事的事业的谋划、规划和打算..计划的类型：战略计划与作业计划;短期计划与长期计划;具体计划与指导性计划组织计划的基本要求是：保证全面、均衡的完成计划..11.组织的含义：所谓组织是指人们为了达到一项共同目标建立的组织机构;是综合发挥人力物力财力等各种资源效用载体..组织的要素：共同的目标;人员与职责;协调关系;交流信息组织的实质在于他是进行协作的人的集合体..组织设计的原则：1因事设职与因人设职相结合的原则2权责对等的原则3命令统一的原则4有效管理幅度与有效管理层次的原则5集权与分权管理相结合的原则12.组织结构的基本模式：1直线制组织2职能制组织3直线职能制组织4事业部制组织5矩阵制组织6多维组织直线职能制：以直线制为基础;领导下设职能部门;分别从事专业管理..优点是：结合了直线制的优点;有很大程度上克服了其缺点..缺点是：各职能部门之间横向联系较差;容易发生脱节和矛盾..事业部制组织：是一种“分权式”组织形式;他是集中指导下的分权管理;按“集中决策、分散经营”的原则;公司最高管理机构负责重大方针政策的制定..优点是：有利于企业最高领导层摆脱日常行政工作;专心致力于企业的战略决策和长远规划;有利于发挥事业部积极性、灵活性;有利于提高管理人员的能力;有利于提高企业稳定性缺点：职能机构重复设置容易造成浪费;最高管理层控制能力有所削弱;独立核算容易使事业部产生本位主义;忽略整体利益..领导的含义：我们把领导定义为指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程..定义包含下列三要素：1领导者必须有部下或追随者2领导者拥有影响追随者的能力或力量3领导的目的是通过影响部下来达成企业的目标..领导的作用：指挥作用;协调作用;激励作用现代企业制度的概念：现代企业制度是以企业法人制度为基础;以企业产权制度为核心;以1产权清晰、2权责明确、3政企分开、4管理科学为条件而展开的各项具体制度所组成的;用于规范企业基本经济关系的制度体系..以上为四个特征企业文化的内涵：企业文化就是企业在长期的生存和发展过程中所形成的、为企业多数成员所共同遵循的经营观念或价值观体系..包括：企业文化的核心是企业价值观;企业文化的中心是以人为本的人本文化;企业文化的管理方式是以软性管理为主;企业文化的重要任务是增强群体凝聚力企业文化的结构：物质层;行为层;制度层;观念层企业文化的功能：导向功能;凝聚功能;激励功能;约束功能;辐射功能战略的概念：企业战略是以企业未来为基点;为寻求和维持持久竞争优势做出的有关全聚德重大筹划和谋略..战略构成要素：经营范围;资源配置;竞争优势;协同作用战略的层次：公司战略;经营战略;职能战略企业战略管理过程三个阶段：战略分析阶段;战略选择评价阶段;战略实施控制阶段战略环境分析;企业的环境分为：宏观环境;行业环从顾客处获得利益回报为为顾客创造价值并与之建立稳固关系的过程..市场细分的概念：市场细分是指根据消费者对产品不同的欲望和需求;不同的购买行为和习惯;把整体市场分割为不同或相同的小市场群..市场定位：所谓市场定位就是指设计一定的营销组合;以影响潜在顾客对一个品牌、产品线或一个组织的全面认识和感知..产品：是提供给试产满足顾客某种欲望和需要的一切东西..可以将产品理解为5层：1核心利益2一般产品;3期望产品4附加产品5潜在产品有效目标的评估标准：SMART法则1S 明确具体的2.M可衡量的3.A行动导向的4.R合理可行的5.T 有时间限制的生产计划的主要指标：1产品品种指标2产品质量指标3产品产量指标4产品产值指标制定生产计划必需考虑的5因素：目标、市场需要需要的变动、工厂的生产能力、企业设备的利用状况、资金的来源、从业人员状况生产能力的概念：是指企业的生产系统在一定的生产组织和技术水平下;直接参与生产的固定资产在一定时期内所能生产的产品最大数量或所能加工的最大原材料总量;或者是指一个作业单元满负荷生产所能处理的最大限度..影响生产能力的因素：1固定资产的数量2固定资产在有效期的工作时间3固定资产的生产效率4加工对象的技术工艺特征5生产与劳动组织生产过程的空间组织：是指在空间上合理的确定企业内部各生产单位和各生产阶段的设置和运输路线以及劳动者、生产资料等生产要素在空间上相互结合的方式..加工对象在各工序之间的移动方式：顺序移动方式;平行移动方式;平行顺序移动方式。

现代企业管理方法复习提纲

现代企业管理方法复习提纲Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT现代企业管理方法复习提纲考核是对学习效果的检查和验收。

考核依据是本课程采用的教材是《现代企业管理方法》（刘文纲主编北京中软电子出版社 2003年3月第一版）及该教材配套学习指导。

本课程的考核以基本概念、基本原理和基本方法为主，考核学生掌握理论知识并应用其分析和解决实际问题的水平和能力。

题目类型大致采用名词解释（15分）、单项选择（10分）、多项选择（20分）、简答（30分）、计算（10分）、论述或案例分析（15分）等形式。

第一章导论1、重点掌握管理的概念和特征。

2、管理的基本职能。

3、重点掌握泰罗科学管理的实质和四项原则。

4、法约尔提出的管理的十四项原则。

第二章预测与决策1、重点掌握决策的含义、类型及程序。

2、现代企业决策的新特点。

3、重点掌握定量决策方法中的盈亏平衡点法、决策树法。

4、重点掌握定性决策方法中的是德尔菲法和头脑风暴法。

5、定性预测方法、预测的四要素。

第三章战略管理1、企业战略的概念、特征；重点掌握企业战略构成要素的含义；重点掌握企业战略体系三个层次。

2、SWOT分析矩阵；产业竞争结构分析模型；重点掌握价值链的概念；重点掌握核心能力的概念、构成及特征。

3、公司总体战略的类型及其基本思路、特征；如何利用BCG矩阵法进行总体战略选择。

4、竞争战略的类型及其实施条件。

第四章计划1、重点掌握计划的概念、计划工作性质及程序。

2、滚动计划法；线性规划法。

3、预算的概念；编制零基预算基本思路。

4、重点掌握目标管理的含义和特征。

5、重点掌握目标管理实施过程。

第五章人力资源管理1、重点掌握职务分析的含义和内容；职务说明书和职务规范。

职务设计方法及其优缺点。

2、员工招聘方法及其优缺点；招聘方法的选择；选拔中的面试。

3、员工培训对象和内容；培训方法及其选择。

4、绩效评价中的关键事件法、评分表法。

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现代企业管理方法复习提纲
考核是对学习效果的检查和验收。