护理质量汇总分析持续改进报告

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护理质量持续改进原因分析及整改措施范文

护理质量持续改进原因分析及整改措施范文

护理质量持续改进原因分析及整改措施范文随着医疗行业的不断发展,护理质量的改进成为了医院管理的重要内容。

在护理工作中,护理质量的持续改进是提高患者满意度、保障患者安全的关键。

本文将对护理质量持续改进的原因进行分析,并提出相应的整改措施。

一、护理质量持续改进的原因1. 患者需求的变化:随着人们对健康需求的不断提高,患者对护理服务质量的要求也越来越高。

为了满足患者的需求,护理人员需要不断改进护理质量,提高护理服务水平。

2. 医疗行业的竞争:在医疗市场竞争激烈的环境下,医院需要通过提高护理质量来提升自身的竞争力,吸引更多的患者就诊。

3. 护理安全的重要性:护理安全是患者安全的重要组成部分,护理质量的持续改进有助于降低护理差错发生率,保障患者的生命安全。

4. 护理人员素质的提高:随着护理人员素质的不断提高,护理团队有能力并且有动力进行护理质量的持续改进。

5. 医疗政策的要求:我国政府高度重视医疗质量安全,出台了一系列政策文件,要求医疗机构加强护理质量管理,持续改进护理质量。

二、护理质量持续改进的整改措施1. 加强护理人员培训:提高护理人员的专业素质和技能水平,加强护理人员对护理质量管理的认识,培养护理人员的创新意识和持续改进能力。

2. 完善护理制度:建立健全护理管理制度,明确护理工作流程和标准,加强对护理工作的监督和考核,确保护理工作按照规定的要求进行。

3. 提升护理服务水平:加强护患沟通,提高护理人员的服务意识和服务水平,关注患者需求,为患者提供个性化的护理服务。

4. 加强护理安全管理:加强护理安全培训,提高护理人员的安全意识,制定并落实护理安全措施,降低护理差错发生率。

5. 推进信息化建设:利用现代信息技术,提高护理工作的效率和准确性,实现护理信息的共享,为护理质量持续改进提供数据支持。

6. 加强护理质量监测:定期对护理质量进行监测和评估,发现问题及时整改,持续跟踪整改效果,确保护理质量的不断提高。

7. 加强护理团队建设:培养护理团队的协作精神,提高护理团队的整体素质和凝聚力,为护理质量持续改进提供人力支持。

护理质量汇总分析持续改进报告范文

护理质量汇总分析持续改进报告范文

护理质量汇总分析持续改进报告范文一、引言护理是医疗服务的重要组成部分,对患者的治疗和康复有着重要的影响。

优质的护理质量是医疗机构不断提升患者满意度、促进医院发展的重要保障。

本报告旨在对我院护理质量进行汇总分析,并提出持续改进的建议。

二、质量汇总分析2.1 人员配置与服务质量在本次质量汇总分析中,人员配置与服务质量是重要的考虑因素之一。

根据护理人员的统计数据,我院的护士人数占比较高,而辅助护理人员相对不足。

这导致在实际工作中,护士们的工作负担过重,无法充分为患者提供优质的护理服务。

此外,护士们的岗位培训也存在一定的不足,需要进一步加强。

因此,我院需要优化人员配置,加大对辅助护理人员的招聘力度,并加强护士的岗位培训。

2.2 护理操作规范与质量管理护理操作规范与质量管理也是影响护理质量的重要因素。

在本次质量汇总分析中,发现一些护理操作没有严格按照相关规范进行,存在一定的不规范操作。

此外,质量管理方面也存在一定的问题,例如护理记录不及时、患者信息不详细等。

为了解决这些问题,我院需要加强对护理操作规范的培训和教育,建立严格的质量管理措施,并加大对护理记录的监督与指导。

2.3 患者满意度调查与改进患者满意度调查是评估护理质量的重要手段之一。

在本次质量汇总分析中,根据患者满意度调查的结果可以看出,我院的护理质量普遍较好,但还存在一些不足之处。

例如,有部分患者对护理人员的态度和技术水平表示不满意。

针对这些问题,我院需要加强对护理人员的综合素质培养,提高护理技术水平。

同时,要加强与患者的沟通,及时解决患者的问题和需求。

三、持续改进建议3.1 优化人员配置针对人员配置不足的问题,建议我院加大对辅助护理人员的招聘力度,合理配置各类护理人员,提高工作效率和服务质量。

3.2 加强培训与教育为了提升护理人员的专业水平和操作规范,建议我院针对不同层级护士进行定期的培训与教育。

培训内容可以包括护理技术的更新、操作规范的要求等方面。

护理质量持续改进分析结果及改进措施

护理质量持续改进分析结果及改进措施

护理质量持续改进分析结果及改进措施护理质量在医疗服务中具有重要的作用,不仅关乎患者的安全和满意度,也是医疗机构的形象展示。

为了提高护理质量,并不断进行持续改进,本文将分析当前护理质量的现状并提出相应的改进措施。

一、护理质量分析结果1. 护理疏漏情况:通过对近期护理工作的观察和患者投诉的回访,发现了一些护理疏漏的情况,如不按时给药、病情观察不到位、手卫生不规范等。

2. 人员不足和工作负荷大:护理人员的数量明显不能满足医疗服务的需求,导致工作负荷过重,加之室内环境不佳和设备不洁净,影响了护理质量。

3. 信息传递不畅:在医患之间,护理人员之间以及护理人员和其他医务人员之间,信息传递不畅,导致重要情况的延误或遗漏。

4. 护理人员培训不足:一些护理人员的专业能力有待提高,缺乏最新的护理知识和技能,无法满足患者的需求。

5. 技术操作不规范:在一些护理操作中,存在操作不规范的情况,如静脉注射、导尿等,这可能会给患者带来伤害。

二、护理质量持续改进措施1. 加强护理质量意识建设:通过开展护理质量培训和教育,提高护理人员对护理质量的重视程度和责任感。

2. 提供必要的资源支持:为了解决人员不足和工作负荷大的问题,医疗机构应加大招聘力度,提供足够的护理人员,同时改善室内环境和设备条件。

3. 完善信息传递系统:建立一个完善的信息传递系统,包括患者病历记录、护理交接班制度和医患沟通平台等,保证信息的准确传递和及时反馈。

4. 加强护理人员培训:医疗机构应加强对护理人员的培训和继续教育,提升其专业能力和护理技术水平,使其能够应对各种情况和需求。

5. 规范操作流程:制定和执行护理操作的规范流程,避免操作不规范和差错,确保患者的安全和满意度。

6. 加强护理质量评估和监测:建立护理质量评估和监测体系,定期对护理工作进行评估和反馈,及时发现和解决问题,确保持续改进。

7. 加强护理团队协作:鼓励护理人员之间的交流和合作,建立良好的团队氛围,共同努力提高护理质量。

护理部护理质量持续改进总结汇报

护理部护理质量持续改进总结汇报

护理部护理质量持续改进总结汇报尊敬的领导、各位同事:
在过去的一段时间里,我们护理部全体同仁积极投入到护理质
量持续改进工作中,不断提升服务水平,为患者提供更加优质的护
理服务。

在此,我将对护理质量持续改进工作进行总结汇报。

首先,我们在护理质量持续改进过程中,注重了团队合作和沟通。

通过定期召开护理质量改进会议,促进了护理团队之间的交流
和合作,使得护理工作更加协调一致,提升了整体服务水平。

其次,我们加强了对护理质量的监测和评估。

建立了完善的护
理质量评估体系,及时发现问题和不足,采取有效的措施进行改进,确保了护理质量的持续提升。

同时,我们还注重了护理质量的培训和提升。

定期组织护理技
能培训和学习交流活动,增强了护理人员的专业素养和服务意识,
为提供更加优质的护理服务打下了坚实的基础。

最后,我们还积极倡导患者中心理念,将患者的需求和意见作
为改进的重要依据,不断完善服务细节,提高了患者满意度和护理
质量。

总的来说,护理部在护理质量持续改进工作中取得了一定成绩,但也清楚地意识到还存在一些不足和问题。

我们将继续努力,不断
完善护理质量管理体系,提高服务水平,为患者提供更加优质的护
理服务。

谢谢!。

护理质量汇总分析持续改进报告

护理质量汇总分析持续改进报告

护理质量汇总分析持续改进报告一、引言护理质量是医疗机构的重要指标之一,保证护理质量是提高医疗服务水平的核心工作之一。

持续改进护理质量是医疗机构的重要方向,有助于提升护理质量,提高患者安全,提升医疗机构形象。

本报告旨在对我院护理质量进行汇总分析,提出持续改进的建议,希望能够为医疗机构的护理工作提供参考和指导。

二、护理质量汇总分析护理质量是护士在工作中对患者的保健、治疗、护理等各项业务,按照标准要求,通过护理知识、护理技术、护理判断及护理决策等全面开展的一种与生命的护理专业,它是卫生事业的重要组成部分。

2.1 护理质量现状护理质量现状主要从以下几个方面进行分析:(1)患者满意度调查:通过对患者进行满意度调查,了解患者对护理质量的评价。

(2)护理记录:对护士的护理记录进行审核,查看护理过程的合理性、准确性和完整性。

(3)医疗纠纷情况:对近期发生的医疗纠纷情况进行统计和分析,查找护理环节可能存在的问题。

(4)护理文献查阅:对最新的护理文献进行查阅,了解护理质量的最新标准和要求。

2.2 护理质量问题分析根据以上的护理质量现状的调查和分析,结合医疗机构的实际情况,我们发现以下几个护理质量问题:(1)护理过程不完整:有些护士在护理过程中存在遗漏某些环节的情况,导致护理不周到。

(2)护理技术不熟练:一些护士在护理技术上不够熟练,影响了护理质量。

(3)护理记录不准确:部分护士在护理记录上存在错误和不规范的情况,影响了护理质量的评估和分析。

(4)护理知识不全面:一些护士在护理知识上存在局限性,未能及时掌握最新的护理理论和技术。

三、持续改进建议针对以上护理质量问题,我们提出以下的持续改进建议:3.1 加强护理培训通过定期的护理培训,提高护士的护理理论知识和技术水平,增强护理团队的整体实力,提高护理质量。

3.2 完善护理管理机制加强护理管理,建立规范的护理工作流程和操作规范,强化护理质量监控和评估,及时发现和解决问题。

危重症护理质量汇总分析持续改进报告

危重症护理质量汇总分析持续改进报告

危重症护理质量汇总分析持续改进报告为了不断提高危重症护理的质量和安全水平,我院特组织了一次危重症护理质量汇总分析的会议,旨在总结经验、查找问题并给出改进措施。

本报告将对会议的主要内容和结论进行总结,以供参考和持续改进。

一、会议内容会议主要内容包括危重症护理的现状分析、目标制定、问题分析及改进措施,具体如下:1. 危重症护理的现状分析通过对危重症患者的病情、病历、护理记录等文件的审查和统计,我们对我院危重症护理的现状进行了全面梳理。

其中主要包括危重症护理的患者情况、质量指标、人员配置、设备使用等方面的情况分析。

2. 目标制定根据现状分析的结果,结合医疗卫生部门颁布的相关规范和标准,我们制定了一系列合理的、可操作的目标,以期提高危重症护理的质量和安全水平。

具体目标包括但不限于:提高护理记录规范化程度、减少医院感染率、提高抢救成功率等。

3. 问题分析通过对问题的采访、调研和讨论,我们详细分析了危重症护理中存在的问题,包括但不限于人员培训不足、护理操作不规范、设备损坏等。

问题的发现和分析是改进的基础,也是提高危重症护理质量的关键。

4. 改进措施针对问题的分析,我们制定了一系列改进措施,以期改善危重症护理的质量和安全。

改进措施包括但不限于:加强护理人员培训、完善护理操作规范、定期检修维护设备等。

二、结论通过会议的研讨和讨论,我们得出了以下结论:1. 危重症护理在我院整体上存在质量不稳定、安全隐患较多的问题。

2. 在问题分析中,我们发现存在人员培训不足、护理操作不规范、设备损坏等问题。

3. 为了提高危重症护理质量,我们制定了一系列改进措施,包括加强培训、完善操作规范、定期检修设备等。

4. 需要建立持续改进机制,对改进措施的执行情况进行监督和评估。

三、持续改进计划为了推动危重症护理的质量持续改进,我们制定了以下的改进计划:1. 培训计划:加强危重症护理人员的培训,提高其专业知识和技能水平。

培训内容包括但不限于病情评估、急救技能、设备使用等。

护理质量持续改进原因分析及整改措施7篇

护理质量持续改进原因分析及整改措施7篇

护理质量持续改进原因分析及整改措施7篇度量是一个管理术语,通常指问题的解决方案、方法、方案和方法。

它可以分为特别措施、紧急措施、预防措施、强制措施和平安措施。

以下是为大家整理的关于护理质量持续改进缘由分析及整改措施的文章7篇 ,欢迎品鉴!第一篇: 护理质量持续改进缘由分析及整改措施护理部对全院护理工作进行初步调查,发觉现存的问题如下:1、普遍护理人员不注意仪表,缺少文明礼貌。

2、个别护士未仔细执行护理常规,存在对病人不负责任的现象。

例:术前病人备皮不准时,术后病人铺床不到位。

病情观看不细致。

不巡察病房等等。

3、测量生命指征不仔细,尤其是测量脉搏几乎不测。

4、打换药包和拆线包常常打错。

5、外科病人,手术病人有漏费现象6、医嘱执行不准时,有漏签字。

7、技术操作欠娴熟,操为省时省力忽视操作细节,违反操作流程,对患者解释不急躁,不全面。

缺乏有效的护理沟通,缺乏工作热忱,消极怠工,敷衍应对的态度。

8、工作不够细心,交接班不够具体,服务意识淡薄,缺乏主动服务的意识。

9、专业学问把握不全面,对病情演化观看不到位,不能有效的对病人进行相关的指导和健康教育。

10、不仔细执行无菌操作原则,个别护士操作不洗手,不戴口罩。

11、护理人员对抢救药品物品使用把握不全面。

分析缘由:1、责任心不强,缺少敬业精神和慎独的态度。

2、缺少实事求是的工作作风,有虚假填写和应付差事的现象。

3、病区管理存在肯定欠缺没规划,没规范。

4、护士缺乏法律意识,对护理交班的严厉性和重要性熟悉不足,缺乏自我爱护意识。

5、部分护理人员对待遇不满足。

整改措施:1、加强护理人员的素养教育和培训,逐步提高专业技术水平。

2、建立科室技术考核制度,加强学习和培训各项护理流程和应急预案。

3、指导护理人员日常工作的中加强与患者及家属的沟通,急躁解答患者的疑问,建立友好的护患关系。

4、严格拒绝事故和差错的发生,勤督促、勤检查,从而削减护患纠纷。

5、明确岗位责任制,定岗定位、各负其责,提高慎独力量。

护理质量分析与持续改进整改措施范文

护理质量分析与持续改进整改措施范文

护理质量分析与持续改进整改措施范文一、前言护理质量是医疗服务质量的重要组成部分,直接关系到病人的安全和满意度。

为了提高护理质量,保障病人权益,本篇范文将对护理质量进行分析,并提出持续改进的整改措施。

二、护理质量分析1. 护理人员配置不足:护理人员配置不足是影响护理质量的主要问题之一。

由于护理人员数量不足,导致工作量大,护士疲惫,无法充分关注每位病人的需求,从而影响护理质量。

2. 护理人员素质参差不齐:护理人员的专业素质和综合素质存在差距,部分护士业务水平不高,沟通协调能力不足,影响护理工作的顺利进行。

3. 护理流程不完善:部分护理流程设计不合理,导致护理工作重复、繁琐,影响工作效率和质量。

4. 护理记录不规范:护理记录是护理工作的重要组成部分,但部分护士对护理记录的重要性认识不足,记录不规范、不完整,影响护理质量的评估和改进。

5. 病人教育不足:病人对疾病知识和护理知识的了解不足,导致遵医行为不佳,影响护理效果。

6. 护理管理不足:护理管理水平不高,对护理工作的监督和指导不足,影响护理质量的稳定和提升。

三、持续改进整改措施1. 加强护理人员配置:增加护理人员数量,确保每位护士的工作负荷在合理范围内,充分关注病人的需求。

2. 提升护理人员素质:加强护士的专业培训和业务考核,提高业务水平;加强护士的沟通协调能力培训,提高综合素质。

3. 优化护理流程:对现有护理流程进行评估和优化,简化不必要的工作环节,提高工作效率。

4. 规范护理记录:加强护士对护理记录的认识,制定规范的护理记录模板,提高记录的规范性和完整性。

5. 加强病人教育:制定针对性的病人教育计划,提高病人的疾病知识和护理知识,增强遵医行为。

6. 提升护理管理水平:加强护理管理人员的培训,提高管理水平和能力;加强对护理工作的监督和指导,确保护理质量的稳定和提升。

四、整改落实及评估1. 制定整改计划:根据分析结果,制定详细的整改计划,明确整改目标、措施、责任和时间节点。

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精品文档2021年护理质量汇总分析持续改良报告2021年重症医学科护理工作始终坚持一切以患者为中心,进行全面护理质量管控,依据年初修订的护理质量标准,按照护理部质量目标考核实施细那么,每月不定期进行督查,利用PDCA循环到达持续改良临床护理质量,不断提升护理内涵和效劳水平。

具体分析报告如下:一、2021年度护理质量汇总情况表1:2021年各项护理质量指标评价汇总达标情况评价工程目标值实测值达标率合格分/总分合格率〔%〕病区管理90/100≥90%100%根底护理95/100≥90%100%危重症护理95/100≥90%100%急救药械100/100100%60%消毒隔离95/100≥90%100%护理文书95/100≥90%100%ICU患者十大平安90/100≥90%100%质量目标责任制整体护理95/100≥90%100%输血质量——≥90%100%优质护理效劳85/100≥90%100%健康教育95/100≥90%100%二、2021年度护理质量达标情况分析图表1:2021-2021年各项护理指标同比监测情况:从图表1可以看出,2021年与2021年相比,质量上升的有根底护理,消毒隔离,护理文书书写,ICU患者十大平安质量目标;与2021年相比下降的有病区管理、危重症护理质量、责任制整体护理,优质护理效劳,健康教育质量;其中下降最大的是病区管理;急救药械管理使用平安核查表,与2021年无可比性,且未达标。

2021年4月开始实行输血平安核查表,因此2021年与之前的分值.精品文档无可比性。

图表2:2021-2021年病区管理工作落实情况图表3:2021-2021年根底护理落实情况图表4:2021-2021年危重症护理落实情况.图表5:2021-2021年责任制整体护理落实情况图表6:2021-2021年ICU患者十大平安质量目标落实情况.图表7:2021-2021年优质护理效劳落实情况图表8:2021-2021年消毒隔离合格率图表9:2021-2021年护理文书质量.图表10:2021年健康教育落实情况图表11:2021年急救物品、药品合格率.精品文档图表12:2021年输血平安核查三、2021年比2021年相比护理质量下降的原因分析〔1〕2021年病区管理质量同比下降原因分析从上图中可以看出病区管理质量下降的主要因素为环境管理不到位,累计百分比为70%,在80%区间内,属于引起病区管理质量下降的A类因素,是需重点整改的因素。

具体表达在:病房内家属自由进出,床单元不整洁,床单有血迹,床边物品摆放不整齐,病房内噪音大,各种仪器的电源线导线拖地,病房内环境不整洁。

原因分析:1、实习学生进出门禁时未及时关好,家属可随意进出。

2、实习同学较多,各位带教老师不能以身作那么,讲话声音过大,病房嘈杂。

3、床单元不整洁,有血迹,责任护士未能发现,并通知护理员及时更换。

吊塔及患者物品不整齐,责任护士不能及时整理。

4、护士不重视环境的平安及仪器的保养,电源线未妥善固定。

整改措施:1、带教老师要以身作那么,管理好实习学生,保持病房的安静与整洁,告知学生出入门禁时要及时关好,防止家属随意进出,保持病房的相对隔离。

2、落实根底护理,交接班时就应仔细交接,除了病人病情,还要交接周围环境及床单元,.精品文档保证物品的整齐及床单元的整洁。

3、提高护士平安防范意识,保证环境的平安。

4、各仪器管理员加强检查监督,做好仪器的养护工作。

〔2〕2021年责任制整体护理同比下降原因分析专业技术效劳:气切纱布过湿,呼吸机积水杯水量过多,护士对病人病情掌握不全面。

根底护理:床单元不整齐,指甲长,口腔有异味,导管无标识。

分级护理合理性:患者或家属对疾病健康知识掌握不全面。

患者病情评估:各种评估单评分不准确,评估不及时。

原因分析:护士对病人的检查化验结果不重视,专科护理措施落实不到位,病情观察不仔细。

护士实施根底护理不认真,交接班不仔细。

护士与病人或家属沟通欠缺,健康宣教不及时,内容不全面。

个别护士工作不认真,风险评分不及时。

局部新护士对风险评估的知识掌握不全,评分不准确。

病人多的时候,治疗较多,护理工作量大,各种护理质量下降。

整改措施:护士长弹性排班,确保人员充足,满足护理需要。

严格各种制度的执行,认真落实交接班制度及各项查对制度。

不断提高护士的知识技术水平,保证护理质量与护理文书的完整。

继续加强院感知识的学习,各种预防措施落实到位。

护士长加强监督和管理。

〔3〕2021年危重症护理质量同比下降原因分析.精品文档由上图可见,导管敷料、根底护理、病情观察存在问题所占累计百分比为87%,在80%区间内,属于引起危重症护理质量下降的A类因素,是需重点整改的因素。

具体表达在:1、导管敷料:患者伤口处或动静脉穿刺处敷料有渗血,各类导管标识不全,中心静脉连接的三通管过多,PICC导管敷料未按时更换。

2、根底护理:患者指甲长,口腔不清洁,会阴局部泌物较多,床单元不整洁,有血迹,患者卧位不舒适。

3、病情观察:护士对病人的心理状态和检查化验结果掌握不全面。

原因分析:1、护士对病人的管道管理不认真,对输液管路的管理不严谨,只图省事,未按要求合理使用中心静脉和外周静脉通道。

2、护士观察病人不细致,敷料污染更换不及时,对PICC导管维护的相关知识掌握不全面,护理不到位。

3、病人病情较重或病人较多时,护士忙于治疗,根底护理质量下降。

4、护士交接班不仔细,当班护士未能主动查阅病历,积极了解病人病情。

护士与清醒病人沟通较少,对病人的心理状态未掌握。

整改措施:1、认真落实交接班制度与查对制度,做好病人的管道管理,杜绝平安隐患。

2、指导护士正确使用中心静脉和外周静脉管路,能用外周静脉通路的药物,就不用中心静脉,预防感染的发生。

集中培训PICC的相关知识,做好PICC导管的维护。

3、强调根底护理的重要性,提高认识,端正态度,做好病人的根底护理,增加病人的舒适度。

4、责任护士认真检查并积极掌握病人病情并按医生要求书写病人病情观察卡,悬挂于床头,认真交接班。

5、加强护士与清醒病人的沟通,多关爱病人,关注病人的心理变化,做好心理护理。

〔4〕2021年健康教育质量同比下降原因分析.精品文档由上图可见,疾病相关知识、探视制度、入院宣教、主要仪器使用及专科治疗、用药知识占79.13%,在80%区间内,是引起健康宣教质量下降的A类因素,是需重点整改的因素。

原因分析:1、患者入院后,护士与家属沟通较少,未能详细讲解入院宣教的相关内容及探视制度。

2、护士对清醒病人的关注度不够,做治疗及给药前未能向病人讲解相关知识。

3、家属探视时间,护士忙于治疗与书写特护单,不能与家属有效沟通。

整改措施:1、患者入院,护士应在治疗落实以后,积极与家属沟通,详细讲解入院知识及探视制度,取得家属的配合。

2、护士应多关注清醒病人的心理状态,通过有效沟通,讲解疾病及用药的相关知识,减轻病人焦虑情绪。

3、护士要充分利用探视时间,探视时间内尽量放下手中事物,多与家属交流,了解家属的想法,满足合理的需求,提高效劳满意度。

〔5〕2021年优质护理效劳同比下降原因分析.精品文档由上图可见,病情观察、护患沟通、根底护理的累计百分比为77%,在80%区间内,为影响质量下降的A类因素,是需要重点整改的因素。

原因分析:1、护士交接班不认真不细致,病情交接不完整。

护士对病人的检查化验结果不重视,不能全面掌握。

2、护士与患者及家属沟通较少,讲解疾病相关知识的内容不全面、不及时,患者或家属对疾病的相关知识了解不全面。

3、病人较多的时候,护士忙于治疗,根底护理落实不彻底,质量下降。

整改措施:1、护士严格交接班,详细交接病人的病情,接班者要主动查阅病历并积极与医生沟通,全面掌握患者的病情,落实各项治疗。

2、护士要充分利用探视时间,加强与患者及家属的沟通,了解患者需要,落实健康宣教。

3、强调根底护理的重要性,不仅要落实各项治疗,也要落实根底护理质量,做好交接班。

4、护士长做好弹性排班,病人多时,要保证充足人员在岗,确保病人的护理质量。

〔6〕2021年急救药械管理未达标原因分析.护理质量汇总分析持续改进报告精品文档原因分析:1、抢救车内物品使用后未及时归位。

2、个别药品标签字迹模糊,护士未能及时检查更换。

整改措施:1、告知抢救车分管人员,定期清点整理抢救车。

2、各班使用抢救车内的物品后,交接班之前要及时补齐,做好交接班工作。

四、2021年护理质量管理中主要存在的问题1、质控小组检查问题太片面,不能发现根本问题所在。

2、护理质量存在问题的原因分析不够深入,且未能充分使用品管圈进行持续质量改良。

3、质控小组及护士长监管力度缺乏。

五、2021年护理质量管理存在问题原因分析1、质控小组成员检查不仔细,不深入,不能发现根本问题所在。

2、个别质控成员管理技能欠缺,未能指导护士正确落实各项整改措施。

3、未能健全并落实品管圈。

4、护士执行力缺乏,不能严格贯彻落实各项制度。

六、2021年护理质量管理工作主要改良措施1、2021年继续加强护士质量管理,制定切实可行的质量管理目标,制定全年的护理质量与各项核查表,完善检查的内容。

2、做好重点环节的质量控制,确保护理平安。

对检查中出现问题,进行现场反应,及时记录,提出整改建议,限期整改,在规定时间内复查。

3、抓好前馈控制、现场控制和终末控制三个环节的质控,不断纠正偏差,建立平安管理体系,做好质量控制反应,促进护理质量全面达标。

4、从多方面开展品管圈活动,使全员参与护理质量管理,进一步提高护理质量。

重症医学科护理组2021年1月.11。

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