雀巢咖啡调查报告
雀巢咖啡调研报告

雀巢咖啡调研报告雀巢咖啡调研报告一、背景介绍雀巢咖啡是雀巢公司旗下的咖啡品牌。
以优质的咖啡豆为原料,结合先进的生产工艺,推出了各种各样的咖啡产品。
在中国市场上,雀巢咖啡已经成为了广受消费者喜爱的咖啡品牌之一。
本次调研的目的是了解雀巢咖啡在消费者中的知名度、认同度及满意度情况,以期为雀巢咖啡的市场推广和产品改进提供依据。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式进行,以保证调研结果的客观性和准确性。
调查对象为不同年龄和职业的消费者,通过随机抽样的方式选取,共计调查了300名消费者。
三、调研结果1. 雀巢咖啡的知名度通过调查结果可以看出,96%的受访者表示他们听说过雀巢咖啡,并且对其有一定的了解。
其中,31%的受访者表示非常熟悉雀巢咖啡,了解其特点和产品系列。
这表明雀巢咖啡在中国市场上具有较高的知名度。
2. 雀巢咖啡的认同度在对雀巢咖啡的认同度方面,调查结果显示,62%的受访者表示他们认为雀巢咖啡是一种优质的咖啡品牌,具有较高的品质和口感。
另外,28%的受访者认为雀巢咖啡在咖啡市场上的竞争力也较强,是首选的咖啡品牌。
3. 雀巢咖啡的满意度通过调查结果发现,53%的受访者表示他们已经购买过雀巢咖啡,并对其产品的品质和口感表示满意。
此外,28%的受访者表示他们会推荐雀巢咖啡给他们的朋友和家人。
其中,受访者对雀巢咖啡的产品口感、香气和包装等方面表示满意。
四、问题与建议通过对调研结果的分析可以看出,尽管雀巢咖啡在中国市场上具有较高的知名度和认同度,但满意度方面还有一定的提升空间。
在对调查结果的分析中,发现一些消费者对雀巢咖啡的产品定位和包装设计表示一定的不满意。
因此,建议雀巢咖啡公司在产品推广和改进方面做以下几点的改进:1. 定位明确:明确定位雀巢咖啡的消费人群和目标市场,推出符合消费者需求的咖啡产品。
2. 包装创新:根据目标市场的需求和消费者的喜好,进行产品包装的改进和创新,以吸引更多的消费者。
3. 售后服务:加强售后服务,提供更好的客户体验,解决消费者在使用雀巢咖啡产品过程中的问题和困扰。
雀巢咖啡调研报告

雀巢咖啡调研报告雀巢咖啡调研报告一、调研目的与方法本次调研旨在了解消费者对雀巢咖啡的认知度、喜好程度以及购买和消费行为。
采用线上问卷调查的方式,共收集到1000份有效问卷。
二、调研结果分析1. 雀巢咖啡的认知度根据调研结果显示,90%的受访者对雀巢咖啡有一定的认知度,其中50%的受访者能够准确地描述雀巢咖啡的品牌特点和产品系列,表明雀巢咖啡在消费者心目中具有一定的品牌形象和口碑。
2. 雀巢咖啡的喜好程度通过分析调研数据可了解到,80%的受访者表示喜欢或非常喜欢雀巢咖啡的口感和味道,其认为其口感香醇、口味浓郁、口感佳等是选择雀巢咖啡的主要原因。
另外,20%的受访者表示中等满意度,少部分受访者对雀巢咖啡无所谓。
综合分析来看,雀巢咖啡受到了大多数消费者的认可和喜爱,但仍需要继续改进口感和味道以提高顾客满意度。
3. 购买和消费行为调研数据显示,绝大多数的消费者选择在超市或便利店购买雀巢咖啡,其次是在网上购买。
购买雀巢咖啡多为整盒购买,购买频率一般为每两周或每月一次。
在消费场景上,大部分消费者选择在家中享用,少部分选择在工作地点或咖啡店。
三、调研结论通过对调研结果的分析,得出以下结论:1. 雀巢咖啡在消费者中具有较高的认知度和良好的品牌形象,但仍有一部分消费者对其不熟悉。
2. 雀巢咖啡的口感和味道是消费者购买的重要因素,需继续改进口感和味道以提高满意度。
3. 多数消费者选择在超市或便利店购买雀巢咖啡,应加强在线渠道销售和营销活动。
4. 雀巢咖啡主要在家中消费,可通过提供更多适合工作场所和咖啡店的产品款式来拓展消费场景。
建议:基于以上结论,向雀巢咖啡提出以下建议:1. 继续加强品牌宣传和推广,提高消费者对雀巢咖啡的认知度。
2. 进一步改进口感和味道,提高产品质量和口碑。
3. 广泛开展促销活动,提高产品的知名度和销售量。
4. 加强网上渠道销售,提升消费者购买的便利性。
5. 开发适合工作场所和咖啡店消费的产品系列,拓展消费场景。
雀巢咖啡市场调研报告

雀巢咖啡市场调研报告《雀巢咖啡市场调研报告》一、市场概况雀巢咖啡作为全球知名的咖啡品牌之一,拥有着庞大的市场份额。
在中国市场,随着人们生活水平的提高和咖啡文化的普及,雀巢咖啡市场逐渐壮大。
二、消费群体分析1. 年轻人群体:随着年轻人对咖啡品味的追求,他们成为了雀巢咖啡的主要消费群体。
这一群体更加注重咖啡的口感和品质,对于雀巢咖啡的需求迅速增长。
2. 办公人群:随着办公人群工作压力的增加,他们更加依赖咖啡来提升工作效率,因此成为了雀巢咖啡的另一个重要消费群体。
3. 家庭消费群体:随着家庭消费观念的转变,越来越多的家庭开始引入咖啡文化,雀巢咖啡成为了他们的首选咖啡品牌。
三、市场竞争分析雀巢咖啡市场竞争激烈,主要竞争对手包括星巴克、拿铁等知名咖啡品牌。
这些品牌在咖啡品质、服务和市场渗透力方面都具有一定实力,因此对雀巢咖啡的市场份额构成一定的挑战。
四、市场发展趋势1. 咖啡消费量逐年增长:随着中国人咖啡消费观念的转变,咖啡消费量逐年增长,给雀巢咖啡市场带来了发展机遇。
2. 咖啡文化普及:随着咖啡文化的不断普及,越来越多的人开始品味高品质的咖啡,为雀巢咖啡市场带来了增长空间。
五、市场发展建议1. 提高产品品质:加大研发投入,不断提高产品品质,以满足消费者对高品质咖啡的需求。
2. 拓展销售渠道:积极拓展线上线下销售渠道,以提升市场渗透力和品牌影响力。
3. 加强市场营销:加大市场营销投入,提升品牌知名度,吸引更多消费者的关注和青睐。
综上所述,雀巢咖啡市场具有巨大的发展潜力,但在激烈的市场竞争中也面临着一定的挑战。
只有不断提高产品品质、拓展销售渠道、加强市场营销,才能在市场中取得更大的成功。
咖啡市场调研报告(精选11篇)

咖啡市场调研报告咖啡市场调研报告(精选11篇)在日常生活和工作中,我们都不可避免地要接触到报告,不同种类的报告具有不同的用途。
相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编为大家收集的咖啡市场调研报告(精选11篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
咖啡市场调研报告篇1雀巢公司在中国的成功经营在中国,一提起雀巢,无论是男女老少,"味道好极了"这句绝佳的广告词立刻会脱口而出,雀巢食品那甜美芳香的味道马上会浮现于脑海。
不必多说,一个瑞士跨国公司的名字、商品、品牌和广告在拥有12.5亿消费者的中国如此家喻户晓,可见雀巢公司在中国已经获得了多么骄人的业绩与成功。
雀巢公司在中国的艰难创业早在1908年,雀巢进入欧美市场之后,就把触角伸到了亚洲,并与中国建立了贸易关系。
然而,当时只有中国上流社会极少数的人士才能品尝到雀巢的美味食品,而绝大多数平民百姓却不知雀巢为何物。
这种状况一直延续了70年。
1978年,中国某位部长参观了雀巢集团的一家工厂,在品尝了那里的精美食品之后,十分感慨,产生了要让中国大众都能享受雀巢食品的念头,于是建议雀巢公司来中国投资建厂。
无奈由于当时特殊的政策环境和不同的经济文化背景,这个美好的愿望又被封冻了近10年。
终于在1987年,雀巢公司经过与部门的艰苦谈判,获得了在黑龙江双城建厂生产的权力。
工厂虽然是设在中国最北部最寒冷的一个最不起眼的小城镇,但是雀巢人把这次行动看作是公司为进军中国大市场而搭建起的一个试验平台。
20世纪80 年代的双城还是一座很落后的小城,没有一条像样的路,电话是手摇机,与外界通话很困难,在银行开个账户需要等三个星期。
局外人会想雀巢公司是著名的跨国公司,怎么会选择如此土气落后的地方设厂创业?觉得不可思议。
但是,雀巢人眼光远大,考虑到当时中国市场的特殊性,考虑到想打入中国市场整整等了几十年,与这几十年的期待相比,这样的开端已经是来之不易了。
对目标的追求与成功的业绩长期以来,雀巢公司一直坚持“在任何国家和城市的经营活动必须同时符合当地利益”的原则。
雀巢咖啡市场调查与分析产品分析[推荐5篇]
![雀巢咖啡市场调查与分析产品分析[推荐5篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/3f95d338bb1aa8114431b90d6c85ec3a87c28b24.png)
雀巢咖啡市场调查与分析产品分析[推荐5篇]第一篇:雀巢咖啡市场调查与分析产品分析雀巢咖啡市场调查与分析产品分析雀巢咖啡已在全球100多个国家中销售,每年的消耗量为17亿杯。
尽管公司将近24%的营业额、l10亿瑞士法郎来自饮品,然而雀巢并非只是一个速溶咖啡、果汁、矿泉水的制造商。
1990年,雀巢公司的营业额为460亿瑞士法郎,而在1997年,头10个月的营业额就已高达569亿瑞士法郎,比去年同期增长217.5%。
1994年底,雀巢被美国《金融世界》杂志评选为全球第三大价值最高的品牌,价值高达l15.49亿美元,仅次于可口可乐和万宝路。
雀巢咖啡分为100多种下面就知名的七种一一做介绍:1. 500克袋装咖啡采用全新工艺生产出的全新雀巢咖啡,配以适量的糖和咖啡伴侣,口味恰到好处。
饮用方便,一冲即可,给您带来香浓美味的咖啡享受!每天清晨,来一杯香浓的雀巢咖啡,使人精神抖擞,一整天保持最佳状态。
净含量:500克一勺(约2G)一杯,配以适量的伴侣及糖,可冲250杯!配料:百分之百纯咖啡2.雀巢咖啡700克1+2咖啡由适量的雀巢100%纯咖啡、雀巢咖啡伴侣和糖精心调配而成,口味恰到好处。
饮用方便,一冲既可。
以其卓越的品质随时随地给您带来香浓美味的咖啡享受!雀巢1+2咖啡最新包装,更新的口感,更经济实惠的包装3.雀巢v型咖啡雀巢咖啡规格:500g/罐4.雀巢1200克罐装1+2咖啡选用上等的咖啡豆,香味浓郁,配有伴侣与砂糖,即冲即饮,办公室,茶吧,休闲吧的理想选择5.雀巢瓶装咖啡采用全新工艺生产出的全新雀巢咖啡,配以适量的糖和咖啡伴侣,口味恰到好处。
饮用方便,一冲即可,带来香浓美味的咖啡享受!6.雀巢伴侣树脂末伴侣,适合冲泡速溶咖啡,香味四溢.制造商:东莞雀巢有限公司7.雀巢金牌咖啡提到咖啡,人们便会联想到雀巢,雀巢金牌咖啡采用上等的咖啡豆为原料,是商务会谈和闲暇必备的上等饮品!第二篇:610雀巢咖啡——市场与产品分析关于雀巢品牌的市场与广告分析学院:新闻传播学院前言雀巢公司于1938年发明了世界上第一杯速溶咖啡,并取名为雀巢咖啡,受到西方很多人的喜爱.它于20世纪80年代开始在中国销售,获得了年轻,有活力的都市消费者喜爱。
雀巢咖啡调查报告

雀巢产品情况调查
雀巢咖啡分为100多种下面就知名的七种一一做介绍: 雀巢咖啡分为100多种下面就知名的七种一一做介绍: 100多种下面就知名的七种一一做介绍
1.500克袋装咖啡 克袋装咖啡 它的产地是江苏,雀巢公司以先进的生产工艺创造出咖啡品质的全新标准。这项 在中国率先应用的先进速溶咖啡生产技术,极大限度地保留了咖啡豆中香醇与美 味的精华。采用全新工艺生产出的全新雀巢咖啡,配以适量的糖和咖啡伴侣,口 味恰到好处。饮用方便,一冲即可,给您带来香浓美味的咖啡享受!每天清晨, 来一杯香浓的雀巢咖啡,使人精神抖擞,一整天保持最佳状态。 净含量:500克 一勺(约2G)一杯,配以适量的伴侣及糖,可冲250杯! 配料:百分之百纯咖啡
根据国际咖啡组织的报告分析200809年的咖啡总产量预计比200708的产量微量增加而总出口量由于受到价格变动的影响将可能减少467但消费量将增加069咖啡作为世界三大饮料之首是仅次于石油的第二大贸易品在日常生活和商业贸易中都具有举足轻重的地位
雀巢咖啡调查报告
一、雀巢咖啡市场环境调查 二、雀巢公司经营状况调查 三、雀巢产品情况调查 四、竞争者调查 五、消费者调查
市场环境调查
• 企业分析 • 社会对企业的影响
雀巢咖啡市场环境调查
企业分析: 企业分析:
拥有138年历史的雀巢公司起源于瑞士。它最初是以生产婴儿食品起家的。今天,雀巢公 司已是世界上最大的食品制造商,在全球80多个国家拥有500多家工厂,近25万名员工。 2005年雀巢公司的年销售额高达910亿瑞郎,同比增长了7.5%。净利润也创下了历史最 高纪录,达到80亿瑞士法郎。 雀巢公司,由亨利•内斯特莱(Henri Nestle)于1867年创建,现在的总部设在瑞士日内瓦湖畔 的沃韦(Vevey),是世界最大的食品制造商。2005年,雀巢公司在全球拥有500多家工厂, 25万名员工,年发展成今天领 先世界的食品公司,雀巢走过了130多年的发展历程。
雀巢咖啡调查报告

雀巢咖啡调查报告10 周铭目录一、调查说明 (3)二、调查对象 (3)三、调查详情 (3)四、调查问卷内容 (3)五、调查问卷数据及分析 (3)六、针对调查结果的若干意见 (14)一、调查说明为了了解当代大学生和社会人士对雀巢咖啡的相关态度和看法,满足广大客户需求,促进雀巢产品销售,本人进行了此次调查。
此次调查旨在了解雀巢产品的知名度和消费者对雀巢产品的看法,为雀巢咖啡日后的营销策划提供客观依据和建议。
二、调查对象吉林大学南湖校区在校大学生与部分社会大众三、调查详情调查方式:问卷调查问卷数:50份问卷发放:随机发放调查时间:2011.9.29------2011.9.30调查人员:周铭四、调查问卷内容雀巢咖啡调查问卷亲爱的朋友:您好!感谢您能参加本次调查活动。
此调查问卷的主要目的是想了解当代大学生和社会人士对雀巢咖啡的相关态度和看法。
对于您的合作与支持,我表示衷心的感谢!1. 您的性别?A 男B 女2. 您目前从事的职业是?A 学生B 白领C 上班族D 企业管理人员E 自由职业者3. 您每月的花销大概是多少?A 1000元以下B 1000--2500元C 2500--4000元D 4000--5500元E 5500元以上4. 您喜欢哪类饮品?A 咖啡B 果汁C 茶D 乳饮料E 其他5. 您选择饮用咖啡的原因是?(多选)A 咖啡代表着品位和时尚B 喜欢咖啡文化C 提神D 喜欢咖啡的味道E 包装F 生活习惯G 受他人影响H 产品公益活动I 广告或促销活动影响J 其他6. 您一般在什么情况下喝咖啡?(多选)A 工作或学习时B 约会或聚会时C 熬夜或困乏时D 闲暇时E 进餐时 G 其他7. 您喜欢速溶咖啡吗?A 喜欢B 一般C 不喜欢8. 您喝速溶咖啡的频率是?A 一周一杯或以下B 一周两三杯左右C 一天一杯D 一天两三杯或以上E 没有规律,时多时少F 固定频率,有需要就喝9. 您喝速溶咖啡的主要原因是什么?A 提神B 方便C 价格相对便宜D 喝咖啡代表品味和时尚E 受广告或他人影响F 其他10. 您喜欢以下哪种口味的速溶咖啡?(多选)A 原味 B卡布奇诺 C摩卡 D 特浓 E 拿铁 F 多合一 G 黑咖啡 H 冰咖啡11. 您经常选购以下哪种品牌的速溶咖啡?(多选)A 雀巢B 麦斯威尔C 伯朗速溶咖啡D UCCE 星巴克F 克莱士G 格兰特H 其他12. 您一般會在以下哪些地方选购速溶咖啡?(多选)A 大型超市卖场B 品牌店C 网络购物D 连锁便利店E 私营小店F 商场地下超市13. 请问您是通过什么渠道了解到速溶咖啡?(多选)A 网络信息B 媒体广告C 在商店或超市看到D 通过朋友介绍E 其他14. 对于速溶咖啡的选择,您主要考虑哪些因素?(多选)A 品牌B 价格C 口味D 广告或促销活动E 其他15. 您买过雀巢咖啡吗?A 买过B 没有C 其他16. 与其它牌子的咖啡相比您会选择雀巢的原因?(多选)A 口味B 价格C 知名度D 包装E 习惯F 其他17. 雀巢咖啡给您印象最深的是?A 红色杯子B 广告语C 咖啡礼盒D 品种多E 无印象F 其他18. 雀巢咖啡在您心目中的印象?(多选)A 高品位B 活力C 浪漫温馨D 个性时尚E 其他19.您对雀巢咖啡的发展有何好的建议?(简答)五、调查问卷数据及分析1. 您的性别?A 男 48%B 女 52%2. 您目前从事的职业是?A 学生 62%B 白领 12%C 上班族 24%D 企业管理人员 0%E 自由职业者2%3. 您每月的花销大概是多少?A 1000元以下 44%B 1000--2500元 40%C 2500--4000元 12%D 4000--5500元 2%2%E 5500元以上4. 您喜欢哪类饮品?A 咖啡 18%B 果汁 32%C 茶 30%D 乳饮料 22%4%E 其他5. 您选择饮用咖啡的原因是?(多选)A 咖啡代表着品位和时尚 22%B 喜欢咖啡文化 50%C 提神 40%D 喜欢咖啡的味道 24%E 包装 2%F 生活习惯 6%G 受他人影响 20% H 产品公益活动 10%I 广告或促销活动影响 6% J 其他 4%分析:有一半的人喜爱咖啡文化,大部分人喝咖啡还只是为了提神,极少人会把饮用咖啡作为生活习惯。
雀巢咖啡市场调查报告

目录一、雀巢咖啡市场调查大纲 (1)(一)调查课题 (1)(二)调查组员 (1)(三)调研方向 (1)(四)雀巢咖啡市场背景 (1)(五)调查目的 (1)(六)调查方法 (2)(七)问卷内容 (2)二、调查数据与分析 (3)(一)第一次调研——消费者对雀巢咖啡广告语熟知度的分析 (3)(二)第二次调研——消费者获取雀巢咖啡广告途径的分析 (4)(三)第三次调研——雀巢咖啡广告的评价的分析 (5)三、提出问题与解决方案 (6)四、调研小结 (6)一、雀巢咖啡市场调查大纲(一)调查课题小组调查课题——雀巢咖啡市场调查调查子课题——雀巢咖啡广告满意度调查(二)调查组员(三)调研方向消费者对咖啡的日常消费习惯,雀巢的品牌满意度,消费者对雀巢咖啡广告满意度,咖啡日常消费习惯,消费者眼中雀巢咖啡对健康的影响,消费者对雀巢咖啡的意见和未来的憧憬等方面(四)雀巢咖啡市场背景咖啡是世界上三大饮料之一,在世界上已经有1500多年的发展历史,而在中国只有几十年的发展。
中国是以茶文化而闻名的国家,但是随着中国人民生活的提高和中西方文化的结合,越来越多的人会接受咖啡文化,喜欢上咖啡,中国将成为世界上最具潜力的咖啡消费大国。
专家预计,中国将成为全球最大的咖啡消费国,到2020年中国人人均每天喝一杯咖啡/的话,仅咖啡豆市场每年将达到500亿美金,整个产业链将产生上千亿美金的市场。
因此,未来的中国咖啡市场不单单是增加,而是成倍、成数倍的增加。
咖啡作为西方饮品的代表,与同属东方饮品代表的茶叶同台进行竞争,从某种意义来讲可增进中西商品交易,亦可促进东西方文化的交流。
(五)调查目的雀巢咖啡作为一个多世纪的品牌,它的广告发展过程也同历史一样,打上了鲜明的时代烙印,稍微留心,我们就能看出,雀巢产品的广告主要以雀巢咖啡为主,纵观雀巢咖啡的发展历程,从速溶咖啡与传统咖啡的对比,突出其便利性,到强调其纯度,良好的口感和浓郁的芳香,最后,转变为和年轻人生活息息相关的内容。
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2.雀巢咖啡 雀巢咖啡700克1+2咖啡 雀巢咖啡 克 咖啡 由适量的雀巢100%纯咖啡、雀巢咖啡伴侣和糖精心调配而成,口味恰到好处。 饮用方便,一冲既可。以其卓越的品质随时随地给您带来香浓美味的咖啡享受! 雀巢1+2咖啡最新包装,更新的口感,更经济实惠的包装
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同时精心奉献适用于餐饮客户和饮料机使用的大包装产品。 3.雀巢 型咖啡雀巢咖啡 雀巢v型咖啡雀巢咖啡 雀巢 规格:500g/罐 4.雀巢 雀巢1200克罐装 克罐装1+2咖啡 雀巢 克罐装 咖啡 选用上等的咖啡豆,香味浓郁,配有伴侣与砂糖,即冲即饮,办公室,茶吧,休闲吧的 理想选择
竞争者调查
竞争对手
Maxwell House 卡夫--麦斯威尔
Ucc 悠诗诗(日本)
茶 (中国)
皇室哥本哈根
House——卡夫-——卡夫--麦斯威尔 Maxwell House——卡夫--麦斯威尔
• 麦斯威尔——有着100多年的辉煌历史。八十年代中,咖啡对中国来讲是一 种新饮品,为逐步引导消费,卡夫推出了将咖啡、奶末和糖混合在一起的3 合1速溶咖啡。在过去的几年里,卡夫的咖啡业务在大中华区迅速得到发展。 近年来,由于消费者对咖啡口味需求日趋多样化,我们在原有口味(原味、 摩卡、香草和橙意)的基础上,针对季节变化和咖啡的成熟消费者需求, 分别开发了冰咖啡和特浓咖啡。此外,卡夫还推出了一系列“新时代”口 味咖啡,包括奶特和卡布奇诺。 • 麦斯威尔咖啡的魅力就在其醇浓的咖啡香味和口感:精选高品质咖啡豆, 采用独特的深度烘培工艺,带来犹如研磨咖啡般的持久香味。
谢谢欣赏!
• 家庭市场——以上海为中心,覆盖全国各大主要省会城市,对其他中 小城市亦有辐射。 • 餐饮市场——以上海餐饮业为中心,覆盖全国各大主要城市餐饮业。
茶——中国 ——中国
• 1/中国茶是对地球人健康的巨大贡献。中国茶传播到世界各地,增进健康,增 进快乐,增进身心和谐,为健康理念和禅茶文化增添了无限魅力。 • 2/中国茶叶按照制作方法分为绿茶、红茶、乌龙茶、花茶、沱茶、砖茶等几大 类,各类茶中又包括许多品种。 • 3/喝茶不但可以止渴,还能消除疲劳,帮助消化,预防一些疾病。长期饮茶, 对人的身体健康很有益 • 4/很早以前,中国就把种茶经验和茶树种子传给了世界各国人民。茶成为世界 上饮用人数最多的饮料,深受人们喜爱。
雀巢咖啡市场环境调查
从国内外咖啡生产与消费分析看出,世界咖啡供求基本平衡,但优质产品仍供不应求。为 适 应市场需要,国外咖啡种植业趋向发展优质小粒种咖啡。国内市场对咖啡需求量日益 增加,供 需缺口较大,因此,我国每年还需进口咖啡原料及咖啡制品,以满足市场需要。 随着我国人民生活水平的不断提高和旅游业的发展,将促进国内咖啡产品消费和需求市场 的扩大,对咖啡产品消费将会有较大的增长。据有关部门预测,“十一五”末期,我国咖 啡总面积须发展至60万亩以上。咖啡,这个仅次于石油的全球第二大贸易产品,中国咖啡 消费目前保持着30%以上的年增长率,而世界咖啡消费年增长率仅为6%,中国已经成为拉 动全球咖啡消费的重要“引擎”。
雀巢咖啡市场竞争性调查分析
• 雀巢咖啡中国市场的竞争对手有两种,同行业竞争,如:悠 诗诗咖啡、麦斯威尔咖啡、哥本哈根咖啡。相似行业竞争,如: 茶,以及其他饮料。 • 雀巢咖啡在中国的营销面临着极大地困难,不同行业的竞争对 手对雀巢咖啡的推广产生很大的威胁。
消费者调查
年轻、热情、充满活力、追求时尚的在校学生和工薪阶层,他们充满着强 烈的事业心,在面对工作的压力和不断的挑战的时候需要偶尔的“逃脱’,这所 谓的逃脱就是一杯咖啡的温暖。 各年龄段对咖啡的喜爱程度不同,其中表示非常喜欢咖啡的人群中41~50 岁占了24%,20~30岁占了18%。进一步调查表明,喝咖啡的男性比例要高 于女性比例。在所有受访者中,喝咖啡的男性为55.1%,女性为44.9%。 分析: 分析 : 咖啡作为一种口味独特的饮品深受青年消费者的喜爱,中年人和青 年人是咖啡产品的主要消费群体。同时男性消费者的人数远远超出女性消费 者,购买者中也以男性居多。其原因在于咖啡属烟糖类产品,更多为男性所 关注。而且作为一种嗜好品,更易受到男性的青睐。
雀巢公司经营状况
• 4、网络型组织结构 、
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长期以来,企业都是按照职能设置部门,按照管理幅度划分管理层,形成了金字塔型的管理 组织结构。这种组织结构已越来越不适应信息社会的要求。模块组合把企业的营销部门和经营业务 部门划分为多个规模较小的经营业务部门并受总部统一管理,其结果是管理组织结构正在变“扁” 变“瘦”,综合性管理部门的地位和作用更加突出,网络性的组织结构形成。传统的层级制组织形 式的基本单元是在一定指挥链条上的层级,而网络制组织形式的基本单元是独立的经营单位。雀巢 公司的模块组合营销,造就了网络型组织结构,也使雀巢公司具有了网络化的特点:一是用特殊的 市场手段代替行政手段来联络各个经营单位之间及其与公司总部之间的关系。
社会对企业的影响
世界咖啡消耗量大约比可可和茶叶各大两倍左右。世界咖啡消费量以每年 1.5 %的速度 增长,而特种咖啡,如烘焙咖啡的增长速度却达 8 %。咖啡豆实货市场价格以纽约(CSCE) 、 伦敦 (LIFFE) 两个期货市场价格为参照。 根据国际咖啡组织的报告分析, 2008/09 年的咖啡总产量预计比 2007/08 的产量微量增 加,而总出口量由于受到价格变动的影响将可能减少 4.67% ,但消费量将增加0.69% 。 咖啡作为世界三大饮料之首,是仅次于石油的第二大贸易品,在日常生活和商业贸易中 都具有举足轻重的地位。咖啡的市场需求刚性而旺盛,传统的咖啡消费国如美国和德国年消 费量分别达到120万吨和80万吨,占总消费量30%以上。世界咖啡消费量主要由有限的产能 决定,近年来由于一些非传统消费国如日本、韩国、中国快速崛起,更是导致国际咖啡价格 持续上扬,前景看好。
Ucc——悠诗诗 Ucc——悠诗诗 ——
• 1、悠诗诗(UCC)咖啡是以定点精心培养、种植的咖啡豆为原料,由日本UCC 上岛咖啡株式会社生产、销售的世界著名品牌咖啡。 • 2、悠诗诗(UCC)中国市场共开展两方面的营销网络——家庭市场、餐饮市 场。
家庭市场——餐饮市场 家庭市场——餐饮市场 ——
5.雀巢瓶装咖啡 5.雀巢瓶装咖啡 雀巢公司在发明速溶咖啡65年后,再次推出此中精品,以更先进的生产工艺 创造出咖啡品质的全新标准。在中国率先应用的先进速溶咖啡生产技术,极 大限度地保留了咖啡豆中香醇与美味的精华。采用全新工艺生产出的全新雀 巢咖啡,配以适量的糖和咖啡伴侣,口味恰到好处。饮用方便,一冲即可, 带来香浓美味的咖啡享受! 带来香浓美味的咖啡享受! 6.雀巢伴侣 6.雀巢伴侣 树脂末伴侣,适合冲泡速溶咖啡,香味四溢. 制造商:东莞雀巢有限公司 7.雀巢金牌咖啡 7.雀巢金牌咖啡 提到咖啡,人们便会联想到雀巢,雀巢金牌咖啡采用上等的咖啡豆为原料,是 商务会谈和闲暇必备的上等饮品!
雀巢公司经营状况
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2、反应灵活 、
不快则死,甚至可以说是新经济的黄金法则,是谁也不能违背的天条。在美国 NASDAQ上市的200多家网络公司中,一份财经周刊调查说,其中的51家公司估计不久就要 面临清盘。企业不快点往前冲,就会被快速淘汰出局。在激烈的市场竞争中,取得信息 和利用信息的状况是企业能否完成营销任务的重要条件。市场营销组织的设计应既有利 于搜集信息,又有利于针对信息做出快速反应,雀巢公司的模块组合营销恰恰适应了这 一要求。各模块具有独立运作于市场的能力,根据其模块市场的变化,在不影响企业总 战略的条件下,有权进行适当的调整,采取恰当的策略。
经营状况调查
• • • • 把握市场 反应灵活 较强抗风险能力 网络型组织结构
雀巢公司经营状况
1、把握市场 、
市场的变化主要体现在市场的划分越来越细和越来越个性化两个方面。从 市场营销学的角度看,企业的盈利机会都是以消费需求为转移的,因此,消费 需求的变化必然潜藏商机。雀巢公司在结构和组织上遵循“权限彻底分散”的 原则。这也是雀巢公司里”市场大脑(Market Head)”所表达的就是想法要和市 场实况连接在一起,采取的行动和手段都力求能合乎当地的需要和要求。正因 为此,公司产品中仅雀巢咖啡就有100多个品种。各模块(分公司)基于自己的市 场具有独立性,但又与其他模块相互联系,共同组成企业的“大块”结构。雀 巢公司将其总市场分成各模块市场,每一模块市场由相应模块来负责,从而可 以更准确的把握市场动态,提高市场需求的准确把握和满足。
雀巢公司经营状况
3、较强抗风险能力 、 经济全球化条件下,企业将面临来自国内外的挑战,竞争日趋激烈,在激 烈的市场竞争中,企业要生存发展下去,须具有较强的抗风险能力。现在企业 多从竞争对手角度来考虑,进行企业联合、兼并,以加大企业实力和抗风险的 能力。而雀巢的模块组合战略是从企业组织角度考虑抗风险能力的一条可选途 径。模块组合强调各模块相对独立的运作于各自的市场,根据各自市场来自竞 争者、顾客等方面的变化进行调整,而企业其他各部分可以无须调整,从而具 有了灵活、应变、抗风险性。
雀巢产品情况调查
雀巢咖啡分为100多种下面就知名的七种一一做介绍: 雀巢咖啡分为100多种下面就知名的七种一一做介绍: 100多种下面就知名的七种一一做介绍
1.500克袋装咖啡 克袋装咖啡 它的产地是江苏,雀巢公司以先进的生产工艺创造出咖啡品质的全新标准。这项 在中国率先应用的先进速溶咖啡生产技术,极大限度地保留了咖啡豆中香醇与美 味的精华。采用全新工艺生产出的全新雀巢咖啡,配以适量的糖和咖啡伴侣,口 味恰到好处。饮用方便,一冲即可,给您带来香浓美味的咖啡享受!每天清晨, 来一杯香浓的雀巢咖啡,使人精神抖பைடு நூலகம்,一整天保持最佳状态。 净含量:500克 一勺(约2G)一杯,配以适量的伴侣及糖,可冲250杯! 配料:百分之百纯咖啡
雀巢咖啡调查报告
一、雀巢咖啡市场环境调查 二、雀巢公司经营状况调查 三、雀巢产品情况调查 四、竞争者调查 五、消费者调查