医院后勤信息化管理的重要性

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智慧医院后勤管理信息化建设方案

智慧医院后勤管理信息化建设方案

智慧医院后勤管理信息化建设方案近年来,随着国家医疗卫生改革进程的不断推进,越来越多的医院开始关注运营成本控制问题,医院后勤管理服务模式的创新和优化变得越来越重要。

医院后勤管理信息化将极大地提高医院整体服务质量和水平。

在这种形势下,抓住机遇,迎接挑战,跟上医院改革和发展的步伐,为医院的建设和发展做出贡献,是每个后勤工作人员的责任。

医院后勤管理信息化建设方案1、构建智慧医院后勤信息化管理平台医院后勤工作向信息化发展是医院后勤管理信息化建设和发展的重要组成部分,将有效保障现代医院的高效运行。

医院应利用工业互联网技术整合和优化医院后勤业务流程;如亚洲最大的医院郑州大学第一附属医院,应用易云维基于浏览器的医院后勤智能管理云平台,积极布局医疗信息化在后勤管理中的应用。

后勤服务中心负责全面调度、监控和协调医院各职能部门的需求。

整个信息平台不仅可以提高医院设备维修、巡检和维护等日常工作的效率,还可以实时监控能耗管理、系统管理和设备运行状态,实现医院能耗监管和设备管理的分类、子项和子部门计量,分析和统计各中心职能部门的管理数据、运营数据、资金使用、收入、资产、能耗和设备智能监控等功能信息。

此外,通过平台功能的扩展,使用移动APP可以实现设备报修-派单-维修-确认工作流程的电子记录,大大提高了维修效率和质量,提高了后勤管理的工作效率。

2、加强信息技术运用医院后勤信息管理应严格规范相关工作流程,工作应以数据信息为基础,及时处理、分析和总结收集到的数据信息。

比如医院部分科室实际经费超预算,后勤管理人员要对比分析往年经费数据,找出超支原因,采取措施改善;通过对历年药品质量和数量数据的分析,可以规范和合理采购药品。

数据信息是否真实可靠,归纳分析是否合理准确,都影响着医院工作的顺利进行。

在传统的管理模式下,后勤管理人员以书面形式记录数据信息,记录的信息不具有针对性和准确性,难以及时有效地分析和总结大量信息,导致数据信息的最终反应不客观、不合理。

医院后勤管理制度依据

医院后勤管理制度依据

医院后勤管理制度依据一、医院后勤管理的基本概念及意义后勤管理是指各种非医疗服务的管理,包括设备设施维护、保洁服务、饮食服务、物资管理、安全保卫等,是医院运行的基本支撑。

医院后勤管理制度是医院管理的一个重要组成部分,其目的是通过合理规范的管理制度和运行机制,确保医院后勤服务的高效运行,提高服务质量和效率,打造一个良好的医疗环境。

1.1确保医院后勤服务的高效运行医院后勤服务是医院日常运行的基础,包括保洁服务、餐饮服务、物资管理、设备维护等各项服务。

通过建立健全的后勤管理制度,可以提高后勤服务的运行效率,优化资源配置,确保各项服务顺利开展,为医护人员提供一个有序的工作环境。

1.2提高服务质量和效率后勤服务的质量直接影响到医院病人的就诊体验和满意度。

建立科学规范的后勤管理制度,可以明确各项服务的工作流程和标准,规范服务过程,提高服务质量和效率,为患者提供更优质的服务。

1.3打造一个良好的医疗环境医院的后勤服务不仅是提供基本生活保障的服务,更是为医疗工作提供良好的支持和保障。

通过建立健全的后勤管理制度,可以改善医院的卫生环境和服务质量,提升医院形象,为患者创造一个安全、舒适的治疗环境。

二、医院后勤管理制度的设计原则设计科学规范的后勤管理制度需要遵循一定的原则,以确保制度的有效实施和运行。

主要包括以下几点:2.1依法合规医院后勤管理制度的设计必须依法合规,遵循国家相关法律法规和政策,确保制度与法律规定相一致。

同时,还需要充分考虑医院的实际情况和需求,制定符合医院实际情况的管理制度。

2.2科学性医院后勤管理制度的设计应该科学严谨,合理合法,符合实际操作需求。

制度应具有操作性和可执行性,规章制度要简明清晰,阐述清晰,便于员工理解和执行。

2.3全面性医院后勤管理制度应该全面覆盖后勤服务的各个环节,包括设备设施维护、保洁服务、饮食服务、物资管理、安全保卫等,保证后勤服务全面有效进行,确保医院运转的正常有序。

2.4灵活性医院后勤管理制度应该具有一定的灵活性,能够根据实际情况和需求进行调整和改进。

医院后勤保障管理组织

医院后勤保障管理组织

医院后勤保障管理组织一、引言在医院的日常运营中,后勤保障管理组织起着关键的作用。

它负责协调和管理诸如设备管理、供应链管理、物流管理、维修维护等后勤工作,确保医院能够高效地运转。

本文将对医院后勤保障管理组织的重要性进行探讨,并介绍一些常见的后勤管理组织模式。

二、后勤保障管理组织的重要性1. 提供设备管理支持医院的设备管理是后勤保障的核心之一。

医院拥有大量的医疗设备,这些设备需要安装、维修、维护以确保其正常运转。

后勤保障管理组织负责与设备供应商、维修团队进行沟通协调,保证设备能够按时进行维护和维修,从而保障医院的正常运作。

2. 管理供应链后勤保障管理组织还负责管理医院的供应链。

医院需要定期采购药品、医疗器械、卫生用品等物资,以满足患者的需求。

后勤管理组织将与供应商建立合作关系,确保物资的及时供应,同时对库存进行管理,避免物资过度或不足。

3. 实施物流管理医院内部的物流管理对于后勤保障至关重要。

医院中涉及到大量物资的流转,如药品、器械、文件等。

后勤保障管理组织负责规划、组织和执行这些物资的流动,确保物资能够在医院各个部门之间准确快速地传递。

4. 协调人力资源后勤保障管理组织需要协调医院内部的人力资源。

他们需要与各个部门沟通协调,了解各部门的需求,并根据需求分配合适的人力资源。

这包括维修技术人员、物流团队、采购人员等,以确保医院后勤工作的正常运行。

三、后勤保障管理组织的优化为了提高医院后勤保障管理组织的效率,有一些常见的优化方法可以考虑。

1. 引入信息化管理系统引入信息化管理系统是提高后勤保障管理组织效率的重要举措。

通过使用信息化管理系统,可以实现物资的自动化采购、设备的远程监控等功能,大大简化了后勤管理的流程,提高了工作效率。

2. 优化流程和标准操作规程通过优化后勤工作流程和制定标准操作规程,可以确保后勤工作的高效运行。

例如,制定设备维修和维护的标准操作规程,减少维修时间和成本;制定物资采购的流程,提高物资采购的效率。

医院智慧后勤服务方案

医院智慧后勤服务方案

医院智慧后勤服务方案智慧后勤服务是基于信息技术的医院管理创新模式,致力于提高医院后勤管理的效率和质量。

通过引入先进的技术手段,智能化地管理医院的后勤服务,可以减少人力资源的浪费,提高工作效率,提升医院的服务品质。

下面是一份医院智慧后勤服务方案。

一、智慧设备管理在医院后勤服务中,智慧设备管理是非常重要的一环。

通过引入智能化的设备监控系统,可以实时监测设备的运行状态和异常情况,并及时发送报警信息。

同时,设备管理系统还可以进行设备维护计划的制定和执行,提醒维护人员进行定期保养和维修,保证设备的正常运行,减少设备故障对医院正常运行的影响。

二、智慧库房管理医院库房管理是一个繁杂的工作,智慧库房管理可以大大提高工作效率。

通过引入条码识别技术,可以实现库房内物品的自动识别、分类和管理。

同时,库房管理系统还可以实时记录库存情况,及时预警物品的过期或短缺情况,方便采购和补货。

此外,智慧库房管理还可以自动生成物品使用报表,为医院的物资管理提供科学依据。

三、智慧巡检管理医院内有很多需要日常巡检的地方,如电梯、楼道、卫生间等。

通过引入智能化的巡检设备和巡检管理系统,可以对巡检任务进行智能分配和监控。

巡检员通过手持终端设备进行巡检操作,系统可以实时记录巡检轨迹和巡检结果。

同时,巡检系统还可以自动生成巡检报告和异常报警,方便管理人员进行管理和处理。

四、智慧物流管理医院物流管理是后勤服务中的一个重要环节,通过智慧物流管理系统,可以实现物品的自动追踪和定位,大大提高物品的运输效率。

同时,物流管理系统还可以实时记录物流信息,方便查询和管理。

此外,智慧物流管理还可以实现智能仓储和自动分拣,提高工作效率,减少错误率。

五、智慧停车管理医院停车管理是一个值得关注的问题,通过智慧停车管理系统,可以实现停车场的自动导引和车位的实时查找。

患者和员工可以通过手机APP进行在线预约停车位,减少人工管理工作量。

同时,智慧停车管理系统还可以实时记录停车场内车辆的入场和离场情况,并生成停车费用报表,提供给财务部门进行结算。

试论医院后勤信息化管理意义

试论医院后勤信息化管理意义

试论医院后勤信息化管理意义摘要:随着我国医药卫生事业的不断深入和推进,医院后勤服务体系和管理模式需要不断创新和调整,实现医院的高速跨越式发展,这对医院后勤部门服务管理水平提出了更高的要求。

现代医院后勤工作管理水平的提高,离不开信息化手段的支撑,同时,更需要科学的管理理念进行引导,确保后勤管理工作的顺利开展,提高医院后勤服务效率和质量。

笔者从医院后勤管理的国内外现状、后勤信息化管理存在的不足、信息化平台的搭建与应用场景以及加强信息化管理的方法等方面,讨论促进医院实现后勤信息化管理的意义。

关键词:医院后勤;信息化管理;后勤服务引言近年来,随着国家医药卫生事业进程的不断推进,越来越多的医院开始重视运营成本控制问题,医院后勤管理服务模式的创新和优化越来越重要。

医院后勤服务管理的信息化,将极大提升整体医院服务质量和水平。

这种形势下,医院后勤部门抓住机遇、迎接挑战,跟上医院发展的步伐,为医院的建设和发展助力添瓦,是每一位后勤部门工作人员的责任[1-2]。

1医院后勤信息化管理1、1医院后勤信息化管理平台的搭建医院后勤管理工作向信息化方向发展,是医院信息化建设和发展的重要组成部分,将有力保障现代医院的高效运营[3-4]。

医院应利用现代计算机信息技术,整合优化医院后勤业务流程,开发基于浏览器、服务器(Browe、Server,简称B、S)的后勤综合运维管理平台,积极布局医疗信息化在后勤管理领域的应用。

后勤服务中心负责统筹调度、监控、协调医院内各职能部门的诉求。

整个信息化平台,不仅可以提高医院设备维修、巡检和保养等日常工作的效率,而且可以实时监测通信管理、系统管理、设备运行状况,医疗能耗监管、维修备件管理等实现分类、分项和分部门计量,分析统计各个中心职能部门的管理数据、运行数据,资金使用情况、收益情况、资产情况、能源消耗和设备智能监控等功能信息[5-6]。

另外,通过平台功能拓展,可以利用手机APP实现设备报修—派单—维修—确认工作流程的电子化记录,大大提高了维修效率和质量,极大提升了后勤管理的工作效率。

医院管理方案后勤意见和建议

医院管理方案后勤意见和建议

医院管理方案后勤意见和建议标题:医院后勤管理优化方案与建议尊敬的管理层:随着医疗服务质量的不断提升,医院后勤管理工作的重要性日益凸显。

良好的后勤保障不仅直接影响到医疗服务的正常运行,也是提升患者满意度、打造优质医疗环境的关键因素。

以下是我对医院后勤管理的一些意见和建议:1. **信息化建设**:引入先进的医院后勤管理系统,实现物资采购、设备维护、环境卫生等工作的信息化管理,提高效率,减少人为错误。

同时,可以实时监控资源使用情况,为决策提供数据支持。

2. **标准化流程**:制定详细的后勤工作流程和标准操作程序,确保每项工作都有明确的指导,减少工作混乱和延误。

同时,定期进行流程审查和优化,适应医院的发展变化。

3. **人力资源优化**:根据后勤工作的特点和需求,合理配置人力资源,进行必要的技能培训,提升员工的专业素质和服务意识。

同时,建立激励机制,提高员工的工作积极性和满意度。

4. **环保与节能**:在后勤工作中注重环保和节能,例如,选择环保材料,优化能源使用,减少废弃物产生,既符合社会责任,也能降低运营成本。

5. **供应商管理**:建立严格的供应商评估体系,选择质量可靠、服务优良的供应商,确保医疗物资的稳定供应。

6. **应急预案**:制定全面的后勤应急预案,如电力中断、设备故障等,确保在突发事件中能迅速恢复服务,保障医院的正常运营。

7. **患者反馈机制**:设立患者反馈渠道,收集患者对后勤服务的意见和建议,持续改进服务质量。

以上建议旨在提升医院后勤管理的效率和质量,但具体实施需要结合医院的实际情况进行调整。

我们期待与您共同探讨,共创医院后勤管理的新局面。

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浅谈现代医院后勤物资信息化管理

浅谈现代医院后勤物资信息化管理
如何 在 医院 管理 中发挥 最 大的 效益 。 关键 词 : 医院 ; 后 勤物 资 ; 信 息化
中图分类 号 : R 1 9 7 . 3 2 3
文献标 识 码 : B
文章 编号 : 1 0 0 6 — 0 9 7 9 ( 2 0 1 3 ) 3 5 - 0 0 6 6 - 0 1
陕西 中医学 院附 属医院 ( 7 1 2 0 0 0 )
2 0 1 3 年8 月 1 5口收稿
立 后 勤 物 资 的状态 库 , 同时建 立 信息 反 馈 系统 , 保 障 临床 物 资供 给可 以做 到 以最短 的 时 间 、 做 好 的 质量 、 最 省 的价 钱 提供 最 好 的 用品, 减轻 供应 商 和库管 、 采购 人 员的T 作量 。 建立 现代化 的后 勤物 资数 据库 信息 系统 , 由医 院网 络 中心进 行连 接 , 将 后勤 物 资 的实 际情 况 进行 准 确 如实 地填 报 , 建 立 信息 共享 系统 平 台。 信息输 入 时 , 一 定要 注意保 持输 入 规格 的一致 性 。 分 派 专 门的人 员进行 统一 的信 息 收集 与汇 总 ,这 些信 息包 括 : 各 家供货公司信誉信息、 市场价格信息 、 第三方使用反馈信息 、 招投 标信息 、 T商行政以及卫生行政部门发布的相关信息等 , 对于这 些后 勤物 资 的有关 信息 , 负责 人要 经常 关 注网上 和媒 体 及 时发 布 的信 息 , 以满 足 医院后 勤 物 资最 新信 息 数据 的更新 要 求 , 确 保物 资供 应渠 道规 范 、 价 格合 理 、 质 量可 靠 。 加强医院的应用管理 ,后勤科应当利用医院的 H I S平台, 将 后 勤 物 资 的管 理软 件镶 嵌 其 中 , 做到 资 源共 享 , 能 够 降低 医 院 的 经 营成本 , 但 是这 些 医 院 H I S 信 息化 的支 持需 要 在 医院 引进 H I S 系统 。医 院后 勤科要 进一 步完 善 与临床科 室 之 间 的沟通 , 了解 临 床 的长期 和临 时需求 , 做 好应 急需求 的 准备工 作 。例 如突 发性 传 染病 的暴 发 , 后 勤必 须在 最短 的时 间完成 传 染病 隔离 相关 物 资如 隔离 服等 的采 购 。 总之 , 医院后 勤物 资作 为 医院资 产的重 要部 分 , 积极 探索 医 院后勤 物资信 息化 的 新型管 理模 式 , 是 当前 医 院现代 化管 理 的具体 体现 , 同时, 后勤 物 资信息 化管 理 , 达 到数据 的保 真 性, 将 使 医院 的工作 效率 和经 济效 益得 到有效 保 障 。 参考 文献 【 1 1 昊 永仁 . 医院后 勤物 资信 息化 管理 的体 会 江 苏卫 生 事 业 管

医院后勤信息化管理的现状与发展策略

医院后勤信息化管理的现状与发展策略

医院后勤信息化管理的现状与发展策略医院后勤部门是医院重要的基础性支持部门之一,主要负责医院的餐饮、物流、保洁等后勤服务,以及大楼设施设备的维护保养。

随着信息技术的不断发展,医院后勤信息化管理显得更加必要和紧迫。

本文将在此基础上,就医院后勤信息化管理的现状及发展策略进行阐述。

1.信息化程度不高目前,国内大多数医院后勤部门还处在较为低的信息化水平上,管理方式和管理手段简单,并未进行有效的信息化改革。

大多数医院后勤部门依然采用传统的纸质文档来处理管理业务,比如餐饮、物资采购、保洁清洗、设施维护等。

这样做的弊端是显而易见的,一是信息沟通不畅,导致信息更新不及时;二是数据统计难度大,耗时费力。

2.设施设备状况良莠不齐各个医院的物资采购管理水平不一,导致医院后勤设施设备的使用状况良莠不齐。

设施设备长期未得到足够的保养和维护,导致其寿命大幅缩短,使医院后勤部门的运营成本上升。

3.餐饮服务标准化程度较低当前,医院餐饮业务的标准化程度相对较低,管理手段较为简单,导致实际运营情况与标准要求存在差距。

同时,医院的病患处于诊疗期,对营养的要求颇高,因此这部分业务处在比较重要的位置。

1.采用信息化技术进行管理可以采用各种信息化手段,如ERP、CRM、数据分析等工具进行信息化管理。

将各项业务流程进行整合,形成完善的流程管理体系,以及高效的数据统计分析方式,提高后勤部门的工作效率、管理水平和服务质量。

2.设备、设施保养和维护可以通过定期维护和保养设备和设施来延长使用寿命,降低医院后勤部门的运营成本。

同时可以在人员处于富足时安排有限的教育,以提高其操作技能。

可以通过制定具体的、可操作的管理规范,来提高餐饮业务服务质量。

在实际的营养方面,可以通过医生、护士和营养师的指导,制定符合不同病患需求的营养计划。

三、结语医院后勤部门的信息化管理,是医院管理的重要组成部分。

只有通过信息化手段,才能做到业务流程的高效、数据的准确、运营成本的降低。

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医院后勤信息化管理的重要性
在信息技术不断推广和应用的新形势下,医院各部门需要对信息技术的充分利用给予高度重视,才能更好的促进医院现代化发展。

根据医院后勤管理工作的开展情况来看,提升其信息化水平,是促进医院更长远发展上发挥着重要作用。

本文就医院后勤信息化管理具备的重要性进行阐述,对医院后勤信息化管理存在的主要问题进行分析,提出医院后勤信息化管理应采取的策略,以推动医院整体管理水平进一步提升。

标签:医院后勤;信息化管理;重要性
对当前医院后勤部门各项工作的开展情况进行分析发现,先进设备和信息技术的应用还不够广泛,给医院服务水平提升和市场竞争力提高等带来了非常的影响。

因此,充分了解医院后勤信息化管理的重要性,对于促进医院可持续发展有着非常重要的意义。

1 医院后勤信息化管理的重要性
在医院管理体制不断改革和创新的大环境下,医院后勤采用的传统管理模式已经无法很好的满足医院的实际发展需求,因此,信息化技术的合理应用,对于促进医院更快、更好发展有着非常重要的影响。

当前,我国很多医院都对信息管理系统的应用给予了高度重视,并且,医院后勤信息管理系统已经成为医院后勤管理工作中非常重要的组成部分,是医院长远发展的重要保障之一。

所以,在互联网应用范围不断扩大的情况下,医院各部门的资源可以得到共享和利用,从而实现各种事务的集中管理与处理,是医院现代化发展的重要体现。

由此可见,医院想要快速向着信息化方向发展,就必须全面推动医院后勤信息化管理,并注重工作方法、管理方式等的不断创新,才能确保各种后勤信息的有效处理,最终在后勤管理工作有序开展的基础上,促进医院后勤管理水平进一步提升,对于给广大患者提供高质量的服务有着重要作用。

2 医院后勤信息化管理存在的主要问题
2.1重视程度不够在医院不断发展的過程中,医院后勤管理信息化发展,没有得到医院管理人员的重视,仅仅将其看作是发放物资、维护水电、管理房地产等多个工作,并且,这些工作的完成方式只是依靠人工来完成,因而对后勤管理人员的能力要求不是很高。

所以,医院后勤部门的工作人员只需要具备非常基础的管理知识,对信息化发展的重视程度不够,也不注重信息化技术的充分运用,大大降低医院后勤管理工作效率,给医院未来发展带来了极大影响。

2.2管理模式落后通常情况下,医院后勤管理工作的开展,需要根据行政部门的各种命令来执行,因此,这种管理方式比较落后,大大影响医院后勤管理工作效率,也无法提高医院的经济效益。

同时,在采用这种管理模式的情况下,后勤部门的组成结构复杂,灵活性不强,甚至出现一些工作职责重叠的现象,最终
影响后勤人员的工作责任意识。

另外,后勤人员工作落实不到位,在出现意外情况后,大家相互推诿,导致医院出现很多安全隐患,阻碍医院可持续发展。

2.3专业人才较少受到传统后勤管理模式、管理观念等多种因素的影响,部分后勤人员对后勤信息化管理工作的认识不够全面,从而无法有效运用后勤信息化管理工作中的各种设备,最终无法提升后勤管理在医院的地位。

由此可见,在医院管理人员不重视的情况下,医院后勤管理方面的专业人才较少,从而无法实现后勤管理工作与信息技术的快速连接。

另外,医院后勤信息化管理人才的储备很少,培养力度不大,没有为后勤人员提供较多培训机会,最终无法为后勤人员提供更广阔的发展空间,是医院后勤信息化管理需要解决的重要问题[1]。

3 医院后勤信息化管理应采取的策略
3.1注重信息技术的合理运用为了更好的促进医院不断发展,管理人员需要对信息技术在后勤管理工作中的应用给予高度重视,并提高医院各部门的管理意识,才能更好的提高医院后勤管理的信息化水平。

在实践过程中,注重信息技术的合理运用,如计算机、数字设备等,及时收集各种网络数据、信息等,以便及时发现医院各部门存在的各种问题,从而制定出科学、可行的解决策略。

例如:在医院某个科室的费用出现超预算问题时,后勤人员需要里利用计算机对近几年的数据进行合理分析,并查找经费超预算的主要原因,才能有效改善当前的现状。

由于传统管理模式下的后勤管理工作,都是通过人工方式来记录各种数据,因此,需要充分信息技术确保各种信息、数据的完整性与真实性等,才能避免后勤人员工作量过大、工作效率过低等情况出现[2]。

3.2注重信息化管理模式的规范在医院不断引进和运用各种信息技术的过程中,后勤信息化管理的规范化发展,是医院长远发展的实际需求,对于提升医院的后勤管理水平有着极大作用。

因此,根据医院当前的发展需求,合理优化后勤管理工作流程、管理结构等,并完善各种数据分析系统、处理系统和决策系统等,对于实现医院后勤管理工作的统一性和系统性等有着重要影响。

与此同时,严格进行医院后勤管理工作的考核,对信息技术的应用加强管理,是医院后勤管理模式规范化发展的重要保障,对于促进医院更快、更好发展有着重要意义[3]。

3.3加大专业人才的建设力度在医院后勤信息化管理的过程中,专业人才发挥着非常重要的作用,需要他们掌握多个学科的知识,如计算机信息工程、管理学等,以便更好的完成各项管理工作。

因此,在不断提升医院市场竞争力的新形势下,注重医院后勤管理人才的培养,需要加大专业人才的建设力度,才能引起医院各部门人员的重视,从而积极参与到医院后勤信息化管理中。

在实践过程中,注重后勤人员专业技能、素质水平等的提升,为他们提供各种培训机会,并将后勤人才培养与医院发展紧密联系在一起,才能实现医院人力资源的最优化配置,最终促进医院可持续发展[4]。

4 结论
综上所述,在医院的长远发展中,后勤部门是非常重要的一个组织,需要对
其信息化发展给予高度重视,并加大投入力度,才能有效减少各种信息数据的处理时间,从而提高后勤管理工作效率,对于推动医院现代化发展有着重要作用。

参考文献:
[1]张为,陈亮.加快医院后勤信息化建设的探讨[J].现代医院,2014,10:147-148.
[2]周旦.刍议加强后勤保障工作对医院管理的重要性[J].现代养生,2015,08:157.
[3]黄如春.医院后勤信息化管理的实践[J].江苏卫生事业管理,2013,01:111-112.
[4]王海燕.医院后勤信息化建设的必要性与发展分析[J].信息通信,2013,02:161.编辑/蔡睿琳。

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