[组织行为学课件+真题](2016版)--第十章 领导及领导理论的发展

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组织行为学--领导理论.ppt

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• 素质好。具有足够知识、能力和经验,善于集中 群众智慧。 • 有权。说话算数,有明确的组织赋予的权力。 • 人和。能和别人和睦相处,具有良好的人际关系, 善于洞察群众心理,创造激励的工作环境,满足 群众的需要。 • 让人信服。为人正派,办事公道,具有献身精神, 不利用职权谋取个人私利。
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第二节 领导特质理论
22
专制型
权力 分配
权力集中于领导者个人 手中。
民主型
权力在团队之中
放任型
权力分散在每个员 工手中
决策 方式
领导者独断专行
让团队参与决策,领导者 加以指导、鼓励和协助
团队成员具有完全 的决策自由
对待 下属 的方式
领导者介入到具体的工 作任务中
员工自由选择与谁共同工 作,任务的分工也由员工 的团队来决定
8
2. 树立正确的权威观
• 破除对职位权力迷信。行政权力导致的服 从是表面,甚至是虚假的,在个人权力上 下功夫。 • 正确认识权力来源。魏征“载舟覆舟论”、 巴纳德则提出了“权威接受论”:上级只 能授给你权力,但无法授给你威信。 • 正确地使用权力。勤政、廉政、影响力是 双向的。
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3.如何树立威信
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培养有效管理者六阶段方案
• 研讨训练。由懂得理论的经理主持介绍,参加 研讨领导结合实践,分析自己的领导形态。 • 团队发展。将来自同部门的领导者集中,讨论 决定成为9.9型领导应有的标准。 • 群际发展。确定工作单位内各群体相互间9.9 型应有相互关系。研究现存问题及解决方法。 • 确定组织目标。讨论整体性组织目标的修订, 实现目标应当解决好的问题,采取哪些措施。 • 实现目标。即按第四项的讨论采取行动。 • 稳定。总结进步情况巩固成果,防故态重萌。

组织行为学 第十章 领导及领导理论的发展

组织行为学 第十章 领导及领导理论的发展
领导权力 的来源
领导权力指影响他人的能力,在组织中是指排除各种障碍完成任务、 达到目标的能力
1.传统领导权力观 2.现代领导权力观
1.职权 2.影响力
第一节
领导概述
四、领导和管理
(一)领导和管理的共性
领导和管理都是一种在组织内部 通过影响他人的协调活动,实现组 织目标的过程。从权力的构成看, 领导和管理都是组织岗位设置的 结果
(二)领导和管理的区别
➢ 管理建立在合法的、有报酬 的和强制性的权力基础上。
➢ 领导可能建立在合法的、有 报酬的和强制性的权力基础 上,也可能建立在个人影响力 和专长权及模范作用的基础 上
第一节
领导概述
五、领导者应具备的基本素质
领导者的基本素质是指领导者在实
施有效领导过程中应具备的基本条件, 涉及思想品德、知识、才能、身体、 心理等方面
1.要集思广益,戒主观武断 2.要刚柔相济,戒一成不变 3.要标新立异,戒墨守成规 5.要顺势而断,戒逆理而为 6.要是非分明,戒模棱两可 7.要断之在独,戒疑虑重重 8.要顾大抓本,戒琐碎过细 9.要深思熟虑,戒草率匆忙
谢 谢!
01
政治素质
02
道德素质
03
知识素质
04
能力素质
第二节
领导理论
一、领导特性理论
领导者的特性和品质并非全是与生俱来的,而是可以在领导实践中形成,也可以通过训 练和培养的方式予以造就
作为一种特殊的群体,领导者拥有独特的素质,领导特性理论为选拔、培养和考核领导 者提供了重要的标准体系
TEAM
第二节
(二)领导的特点
特点
1.领导体现了人与人之间的关系 2.领导是一种特殊的“投入”与“产出” 3.领导是领导者、被领导者及环境的函数 4.领导作用的“互惠效应”

00152 组织行为学 讲义 第10章

00152 组织行为学    讲义 第10章
二、有效领导的行为 1.有效领导行为的含义 有效领导行为,是指领导的行为能适应既定的环境,并根据各种特定的情景,能做出正确的决定。 效领导行为的步骤 (1)计划 计划是一种普遍的和连续的执行功能,它包括复杂的领悟、分析、理性思考、沟通、决策和执行的过程。计划的核心就是决 策,即选择行动方案。计划的重要性使得它在联结其它所有的领导职能中处于中心地位。计划是实现组织目标的方法手段,是控 制职能的先决条件,是贯彻执行职能的起点,又是评价组织绩效的重要依据。 (2)委派 委派就是把计划的实施工作分配给下级。委派要解决两个问题:一是谁去做:计划不仅要明确规定目标、任务、地点和进 度,还应该规定由哪个主管部门负责。二是怎么做:制定实施计划的措施,以及相应的政策和规划,对资源进行合理分配和集中 使用,对人力、生产能力进行平衡,对各种派生计划进行平衡等。 (3)贯彻 贯彻是实施计划的过程。贯彻是计划的行为阶段,必须对计划任务从空间上和时间上分解落实。为保证组织计划的贯彻,必 须建立一个高效的组织机构:根据计划要求合理划分部门和层次;在计划目标一致的前提下进行利益协调;合理授权,使下级能 最有效的解决计划实施中的各项问题;进行必要的指导和监督。 (4)评价 评价是系统而定期地对员工贯彻执行计划情况的系统评估。一方面,知道领导者如何计划、组织、用人、领导、控制以及做 的好坏,是保证那些占据领导职位的人员切实进行有效领导的真正和惟一的途径;另一方面,通过评价体系,可以了解员工落实 计划的情况,以及一个人在现有的工作岗位上干得如何,他具有多大的潜能来从事负有更高的职责的工作等信息。 (5)奖惩 奖惩就是通过对符合计划的行为进行奖励,对不符合计划的行为实施惩罚,以保证领导活动的既定方向。奖惩手段的运用, 一是有利于增强驱动力,即影响个体向特定组织目标发展的力量;二是有利于减少遏制力,即遏制或降低驱动力的力量。奖惩的 原则是,凡是直接或间接对实现组织目标作出贡献的人或事,必须给予肯定和奖励。

组织行为学题库(含答案)

组织行为学题库(含答案)

组织行为学题库(含答案)一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。

A、个人能力B、个人学习能力C、个人创造性D、个人积极性正确答案:B2.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。

A、动态稳定B、动态平稳C、动态持续D、动态革新正确答案:B3.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。

A、权变论B、行为论C、特质论D、丛林论正确答案:B4.下列关于领导行为的四分理论中的结构维度重在回答什么问题,说法错误的是( )。

A、做到什么程度B、属于“情”层面的问题C、被领导者做什么D、如何做正确答案:B5.下列关于领导者的说法错误的是。

( )A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用B、领导者是领导活动中的统率者C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位D、领导者是领导活动的驱动者正确答案:A6.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。

A、目标B、刺激C、激励D、动机正确答案:B7.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。

A、任务B、自我C、信誉D、群体正确答案:C8.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。

A、个人独立B、阶层意识,认为等级的存在理所当然C、具有团队协作的倾向D、人际关系具有互补性正确答案:A9.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。

A、书面化B、非正式化C、非书面化D、正式化正确答案:C10.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织环境B、组织互动C、组织沟通D、组织文化正确答案:C11.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。

A、外向性B、人际关系性C、宜人性D、处事态度正确答案:B12.个体创新研究主要以( A )和( )为研究对象。

组织行为学 第十讲:领导

组织行为学   第十讲:领导

中庸之道型管理
通过保持必须完成的工作和维持 令人满意的士气之间的平衡,使组织 的绩效有可能实现
任务型管理
由于工作条件的安排 达到高效率的运作,使 人的因素的影响降到最 低程度
1 1

2
3
4
5 6 关心生产
7
8

9
管理方格图
在上述两种研究的基础上,由布莱克和莫顿提出极端的情况: (1)1-1型:贫乏型管理。 对人、对生产都不关心,是“一无所长”的不称职的领导。 (2) 9-1型:权威-服从型管理,或任务型管理。 靠权力来抓生产,不关心人。用工作条件来提高生产率。 (3)1-9型:乡村俱乐部型管理。 关心员工,企业内充满友好气氛。对生产的控制、 监督和制度等不予重视。 (4)5-5型:“组织人”型管理。 即中庸之道的管理。
久而久之,严厂长感到在管理中最大的问题就是 下级不愿意承担责任,他们对工作并非很努力地去做 ,全厂的工作也只是推推动动,维持现有局面而已。
讨论题
案例中钢厂员工消极的组织行为表现与严厂长 的领导方式是否有关? 他采用了哪种领导方式? 你是否认为还有更好的领导方式?
第十讲 领导 Basic Approaches to Leadership
分析LPC分数的意义:


A.LPC高分领导者是“关系激励”导向者。 事实上他们可能与某个人不能很好共事,但 有可能与其是很好的朋友。他们更注重与人 的关系。 B. LPC低分领导者是“任务激励”导向者, 他们认为不是好同事就不可能是好朋友。工 作任务第一,只有在完成工作任务的前提下, 良好的人际关系才是有意义的。


费德勒模型的发现

Good
Task-Oriented

全国自考组织行为学(领导及领导理论的发展)模拟试卷1(题后含答

全国自考组织行为学(领导及领导理论的发展)模拟试卷1(题后含答

全国自考组织行为学(领导及领导理论的发展)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1.下列关于领导和领导者,说法错误的是( )A.领导指的是一种行为,领导者指的是个体B.领导行为是通过领导进行的,领导是实现领导行为的主体C.领导就是领导者通过自己的活动对被领导者施加影响,从而实现某种目标的过程D.一个组织可以指定一个领导者或选出一个领导集体,但不能指定或选出某种领导行为正确答案:B解析:领导与领导者有密切联系,领导行为是通过领导者进行的,领导者是实现领导行为的主体。

知识模块:领导及领导理论的发展2.领导效率的高低和领导工作的成功与否,主要从被领导者的_________来评定。

( )A.工作效率B.学习效率C.行为效率D.决策能力正确答案:C解析:领导效率的高低和领导工作的成功与否,并不反映在领导行为本身,而主要应该从被领导者的行为效率来评定。

知识模块:领导及领导理论的发展3.领导者和下属在组织里的总体影响力越大,整个组织的工作效率( )A.越高B.没有变化C.越低D.时高时低正确答案:A解析:实践证明,在有效的组织里,领导者和下属都会感到自己有较大的影响力。

领导者和下属在组织里的总体影响力越大,整个组织的工作效率就越高。

知识模块:领导及领导理论的发展4.传统领导权力观认为,有效领导的唯一因素是( )A.职权B.影响力C.法定权D.专长权利正确答案:A解析:传统领导权力观认为,职权是有效领导的关键因素,也是唯一因素,即领导一职权。

现代领导权力观认为,有效领导需要必要的职权,但还要在下级和行动中树立起领导者自身的影响力,即领导一职权+影响力。

知识模块:领导及领导理论的发展5.在职权与影响力的比较中,职权来源于( )A.专业技术能力B.组织授予C.个人魅力D.品质素养正确答案:B解析:职权与影响力的比较表格中,职权的来源:法定职位,由组织授予并由在组织中所处的位置决定;影响力的来源:完全由个人的思想品质素养、专业技术能力和个人魅力来决定的。

组织行为学第十章

组织行为学第十章

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双高假设
高关怀体谅
高创立结构
成功的领导
15
4、布莱克和莫顿的管理方格理论

对 员 工 的 关 心 程 度
9 8 7 6 5 4 3 2 1
1.9
9.9
5.5 5.5


1.1 1 2
3
对任务的关心程度
4
5
6
7
8
9.1 9.1 9

16
5、P • M理论

P • M理论是日本大阪大学教授三隅二不二开发的领导行为理论。
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领导者—参与模型中的权变因素
1. 质量要求:决策质量的好坏会造成对后果的重大影响吗?
2. 领导者的信息:领导者掌握的情况足以制定高质量决策吗? 3. 问题结构:问题的结构性强吗?
4. 接受的重要性:下级是否接受此决策对顺利贯彻执行重要吗 5. 接受的可能性:如果领导独自决策,预计下属会接受吗?
10
二、领导行为理论
对领导行为的研究。 1、勒温(K. Lewin)的作风类型理论
(1)专制作风,权力定位于领导者个人。 (2)民主作风,权力定位于群体。 (3)放任作风,权力定位于职工个人。
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2、利克特(R. Likert)的领导系统模式
(1)专制集权式:权力集中在组织最高层,下属无任何
发言权。 (2)仁慈集权式:权力控制在组织最高层,但授予下属 部分权力。 (3)参与民主式:重要的问题决策权放在最高层,在一

否 是 否 是 否 否 是 是
AⅠ 是 AⅠ AⅠ
是 否 否
GⅡ AⅠ 是GⅡ

是 否
是 否

CⅡ

最新版自考组织行为学第十章章节真题及答案

最新版自考组织行为学第十章章节真题及答案

第十章一、单项选择题(201504)14、领导威信有两个特点,一是持久性,二是( D )10A、系统性B、外在性C、短期性D、内在性(201504)15、效益、效率和效能三者之间的关系是( C )A、效率=效益+效能B、效能=效率+效益C、效益=效率=效能D、效率=效益+效能(201504)16、现代素质理论对领导者素质的研宄主要表现在两个方面,一是育人方面,二是( B)10A、用人方面B、识人方面C、个人历史方面D、文化传统方面(201504)17、领导者在领导活动中比较固定和经常使用的行为方式与方法的总和称为( D )10A、领导素质B、领导方式C、领导方法D、领导者的工作作风(201510)15、领导权力包括资源控制权、奖惩权和( A )10A、专长权B、决策权C、人事权D、指挥权(201510)16、领导者的工作在影响下属行为的同时,也不同程度地受到下属的影响,这是领导的( B )10A、激励性B、互动性C、环境适应性D、示范性(201510)17、实现了领导行为两维理论和弗鲁姆期望理论的结合的是( D )10A、菲德勒权变理论B、领导生命周期理论C、领导方格理论D、途径_目标理论(201510)18、一项正确的决策必须在现有主客观条件下能够顺利实施,这是领导决策的( B )10A、对比择优原则B、可行性原则C、系统分析原则D、时效原则(201604)12、衡量领导有效性的最重要的指标是( A )10A、工作绩效B、工作计划C、德才兼备D、工作目标(201604)13、影响领导有效性的最重要的权变因素是( C )10A、领导者自身的特点B、被领导者的特点C、领导的情景D、领导者与被领导(201604)14、现代社会中,始终约束领导决策活动过程的因素是( C )10A、社会需要B、法律责任C、组织资源D、创新能力(201610)20、下列关于权力的说法,正确的是( D )10A、权力是由职务派生出来的B、权力是由职责派生出来的C、权力是由职权派生出来的D、权力是由职位派生出来的(201610)21、领导行为理论从领导的有效性出发,集中研宄领导的工作作风和( C )10A、个性B、能力C、行为D、素质(201704)21、领导者在影响下属的同时也必然受下属某方面的影响,这就是领导作用的( B )10A、互动效应B、互惠效应C、踏门槛效应D、晕轮效应(201704)22、麦克利兰认为,除了人的基本生理需要,人还有三种需要,一是权力需要,二是成就需要,三是( D )10A、尊重需要B、安全需要C、自我实现需要D、友谊需要(201710)20、路径—目标理论与其他领导理论的最大区别在于( B )10A、立足于领导者B、立足于下属C、立足于领导风格D、立足于领导行为(201710)21、对非常规事件采取非程序化处理,具有很大随机性和灵活性的是( B )10 A、领导方法B、领导艺术C、领导行为D、领导有效性二、多项选择题(201510)29、作为领导活动过程的重要组成部分,决策具有( ABCDE )10A、目标性B、选择性C、创新性D、关键性E、层次性(201604)29、领导决策科学化有( ABCDE )10A、决策体制科学化B、决策思想科学化C、决策信息科学化D、组建特别工作组E、成立工作团队(201710)29、领导者应具备的基本素质有(ABCD )10A、政治素质B、道德素质C、知识素质D、能力素质E.社会素质三、名词解释(201504)32、有效领导行为10答:有效领导行为是指领导的行为能适应既定的环境,并根据各种特定的情景,能做出正确的决定。

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五、领导者应具备的基本素质
领导者的素质是由诸多因素综合而成的系统,它是在个体先天生 理素质的基础上,通过后天的学习、教育锻炼和实践逐步形成的。是 一个动态概念,处于不断变化中,不同时代对领导者的素质要求也不 同,它具有时代性。
领导者的素质基本包含:政治素质、道德素质、知识素质、能力 素质。
(一)政治素质:要有坚定的政治方向,有较高的思想理论水平; 有高度的事业心和责任感;不断开拓进取的创新意识。
四、领导和管理
(一)领导和管理的共性:从行为方式来看,两者都是一种在组 织内部通过影响他人的协调活动,实现组织目标的过程。从权力构成 来看,领导和管理都是组织岗位设置的结果。
(二)领导和管理的区别:管理建立在合法的、有报酬的和强制 性的权力基础上,领导可能一样也可能建立在个人影响力和专长权及 模范作用的基础上。一个人可能既是领导,又是管理者。管理者是被 任命的,有合法的职权。作为行使领导职权的领导者,既可是任命, 也可以是自发产生的。理想情况下,所有的管理者都应该是领导者, 但不是说所有的领导者都有实现管理职能的能力。并不是所有的领导 者都处于管理岗位上,处于管理岗位的也不一定是真正意义上的领导 者。领导的本质就是被领导者的追随者和服从。(见P2124,表10-2)
(二)领导的特点 1.领导体现了人与人之间的关系; 2.领导是一种特殊的“投入”与“产出”; 3.领导是领导者、被领导者及环境的函数; 4.领导作用的“互惠效应”。 随着时代发展,领导者和被领导者的关系也必须不断 修正、行动必须持续调解,以充分发挥领导影响力。
• 领导者在影响下属的同时也必然受下属某 方面的影响,这就是领导作用的( B )
(二)道德素质:高尚的道德情操;严于律己,宽以待人。 (三)知识素质:有一定的科学文化知识;有一定的专业知识; 知识面要广博。 (四)能力素质:适应能力;综合能力;自律能力。 另外还有决策指挥能力、组织协调能力、公关能力、演讲能力等。
领导者应具备的心理素质:[2020-8 简答] 1.自信主动意识; 2.科学的思维方法; 3.坚强的意志; 4.积极的自我意识。个体对自己应有的、正确的认识。 要客观地认识自己的长处和不足,不自负、自尊不自大。
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第十章 领导及领导理论的发展
本章的主要内容包括: 一、领导概述 二、领导理论 三、领导艺术
第一节 领导概述
一、领导的含义及特点
(一)领导
1.领导的含义 代表性观点:领导是一种行为;领导是一种艺术;领导是一种 活动过程;领导是一种能力。总之,领导是指引和影响个人、群体 或组织在一定条件下实现目标的行为过程。 (1)领导者必须有部下或追随者。 (2)领导者拥有影响追随者的能力或力量,这些能力或力量既 包括由组织赋予领导者的职位的权力,也包括领导者个人所具有的 非职位权力。 (3)领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标。
10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层
领导者而言,最重要的能力是( C )
A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力
[2016-10 单选] 下列关于权力的说法,正确的是( D )
A.权力是由职务派生出来的 B.权力是由职责派生出来的
C.权力是由职权派生出来的 D.权力是由职位派生出来的
(二)领导权力观
1.传统领导权力观 领导=职权;职权是有效领导的关键且唯一的因素, 有职权就能领导,有权就有影响力。 2.现代领导权力观 领导=职权+影响力;不仅要有职权,还要在下级和 行动中树立起领导者自身的影响力。 职权与影响力的比较(P212,表10-1)
(三)领导权力的来源 1.职权([2018-10 简答题] 简述领导职权的来源。) 是由组织或上级所授予的法定权力,是领导者支配下 级的力量,凭此可以左右下级的行为、处境、得失甚至前 途。主要包括:法定权[2019-4 名词解释]、奖赏权、惩罚 权力。 2.影响力([2018-4 简答题] 简述领导个人影响力的 主要构成要素。) 也称个人权力,是领导者由于自身的某些特殊条件所 才具有的。主要包括:影响权力、专长权力等。 个人影响力的主要构成因素有:品格、才能、知识、 感情。
(一)领导权力的概念[2019-10 名词解释]
领导的核心在权力。领导权力是指影响他人的能力,在组织中是 指排除各种障碍完成任务、达到目标的能力。
掌握这一概念应该注意以下几点: (1)主体是领导者,客体是组织的其他成员,是一种人与人的 关系; (2)权力界定的是这种人与人之间关系的支配与被支配、领导 与服从的关系特点; (3)权力的目标是权力主体个人或代表全体成员的意愿和利益; (4)权力的作用方式是主体与客体进行互动的手段与方法。
即领导者、被领导者和( C )
A.职位
B.职权
C.环境 D.关系
[2018-10 单选] 构成个人影响力的要素有四种,即品格、才
A.互动效应
B.互惠效应
C.踏门槛效应
D.晕轮效应
二、领导的作用
(一)指挥作用 认清环境与形势,指明活动的目标和达到目标的途径。 (二)协调作用 协调员工之间的关系和活动,解决内部存在的矛盾, 团结组织成员向目标前进。 (三)激励作用 排忧解难,激发斗志,发掘、充实和加强员工积极进 取的动力。
三、领导的权力
2.领导与领导者
领导是一种行为,领导者是个体。
它们的联系是:领导行为是通过领导者进行的,领导 者是实现领导行为的主体。领导是领导者通过自己的活动 对被领导者施加影响,从而实现某种目标的过程。一个组 织可以指定一个领导者或选出一个领导集体,但不能指定 或选出某种领导行为。因此,对领导行为的培养非常重要。
[2017-10 多选] 领导者应具备的基本素质有 ( ABCD )
A.政治素质
B.道德素质
C.知识素质
D.能力素质
E.社会素质
[2018-4 单选] 领导者在带领、引导和鼓励下属为实现组织
目标而努力的过程中,发挥着三方面的作用,即:指挥、协
调和( D )
A.影响
B.引领
C.督察 D.激励
[2018-10 单选] 领导作为动态的过程,由三个因素所决定,
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