企业创新的七大机遇
创新是一个永恒的话题。
目前,中国制造业的出路是产业升级,中国企业如何能够走出一条坦途,唯有时时刻刻的创新。
到底该如何创新?
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年前,我曾在《管理未来:卓有成效的德鲁克》(东方出版社出版)这本书里谈到了创新的七大机遇,今天读着也不过时,拿来与读者分享。
企业既要能生存下来,又要能不断地发展,必须依赖于在外界的环境中寻找机会并创造。
因此,“创新的七大机遇”你一定要牢牢记住,并且加以善用。
1.
机遇一:意想不到的事
假如企业经营碰到意外的状况,那就表示企业的期望与现实已经脱节了。
日本一家大企业的负责人因为自己的核心业务——造桥和隧道的市场需求逐渐萎缩而忧心忡忡。
但是企业的前台接待小姐却说:“每周都有
2~5
个的来电询问公司是不是从事花园的兴建工程。
”该企业由此受到启发,开始从事花园工程的建设。
现在,该企业有
20%
的业务量来自于花园工程,这一“意想不到的事”解救了该企业。
2.
机遇二:产业和市场的落差
在拥有七亿人口的印度,有家企业发现假肢市场的市场潜力十分巨大。
可是在印度,假肢单价就要
1.2
万美元,因此,绝大多数的印度客户都无力负担。
而且,印度对保健品市场的规范比美国还要严格。
为此,该企业随即开发出低廉的假肢,使用者不必穿鞋,同时,假肢还有高度的弹性,甚至可以在地板上盘腿而坐。
价钱只要
25
美元而已,仅仅花费不到进口产品价格百分之一的钱,就能享有高品质、高功能的假肢。
正是由于产业和市场之间存在的巨大落差,才为企业创造了一个巨大的商机。
3.
机遇三:不协调之处
当顾客想要的产品和企业以为顾客想要的产品之间出现落差时,西南航空抓住了客人的心。
西南航空的飞机,因为随到随坐、时间准、效率高,赢得了客户的好评,为此,西南航空打下了一片江山。
4.
机遇四:流程中的弱点
流程中的弱点,指的是在流程中或运营上有某些环节遗漏,而难以运作,所以,使得客户不愿意采购企业的产品或服务。
美国史考特草坪维护公司发现草坪的草种很难种植,正是由于发现了这种流程上的弱点,该公司发明了“草坪草种种植器”,解决了这个弱点。
由此,该公司创造了一个巨大的市场,并成为这个市场上的最大赢家。
5.
机遇五:人口结构的变化
目前,在很多国家,高龄社会已经形成。
宜家家居公司洞察了人口结构上的这一变化,掌握了年轻夫妇的新需求,致力于为他们创造更美好的生活。
宜家用低廉的价格、多样的设计、可自行组装等多方面的功能满足了消费者自助式组合家居用品的成就感,创造了非凡的高业绩,行销全球。
6.
机遇六:认知的改变
虽然改变观念并不等于改变事实,但却会改变顾客对事实的看法。
一杯“半满”或者“半空”的水,是人们对同一种现象的两种不同的描述,这两种描述隐含着截然不同的意义。
当经理人从水杯“半满”的观念转变为认为水杯“半空”时,他们面前将出现无限的创新机会。
沃尔玛超市以“天天低价”获得了众多客户的青睐,使沃尔玛取得了今日的辉煌。
7.
机遇七:新知识的出现、科学的重大突破
彼得·德鲁克于
1954
年
11
月
6
日发明了“管理学”这门学科后,改变了这个世界的运营方式,也改变了人类的生活方式,因此,德鲁克的这项发明成为了“
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世纪最伟大的社会创新”。
管理学的影响力甚至超过了任何科技产品,对人类的发展、对未来各类组织的发展都产生了非比寻常的影响。
所谓,“不创新,就是等死。
”的确,不论是对于个人,还是企业,如果不做任何改变或有所创新,其竞争力很快就会消失不见,接下来面对的恐怕就是失业和淘汰出局,到时,就再也无法怨天尤人了。
本文摘自《管理未来:卓有成效的德鲁克》(东方出版社)
《管理未来:卓有成效的德鲁克》
解读德鲁克思想,作者结合实例给我们讲解了,如何运用德鲁克的思想来缔造高绩效的企业,如何运用德鲁克的管理思想来创造优秀的个人绩效。
极视智库专家詹文明:
师从现代管理之父彼得?德鲁克(
Peter F.Drucker
),亲获大师指导,从
1992
年起担任彼得?德鲁克“高阶管理课程”:《全方位经理人——经理人与组织》、《有效的经营者》教授,是资深的德鲁克管理研究实务专家及其管理哲学思想权威代言人。
詹顾问累积三十年实务经验,二十余年的德鲁克管理专精研究与实证,在亚洲地区特别是台湾及大陆两地有十余年的教授实践经验。
担任过杰美科技股份有限公司总经理——深获日本TDK
高度肯定,彼得?德鲁克“高阶管理课程”教授,远流管理咨询有限公司大中华地区董事CEO
首席顾问。
詹文明著作有《管理未来:卓有成效的德鲁克》、《德鲁克谈》、《德鲁克谈自我管理》、《德鲁克黄金笔记》以及德鲁克管理思想漫画丛书“杜老师系列”等。
随机读管理故事:《巨鹿决战》
秦朝末年,天下纷乱,军阀为了不同的利益相互混战,其中,项羽的破釜沉舟巨鹿大战至今人们引以传诵。
当时,赵王歇被秦军围困在巨鹿(今河北平乡西南),请求楚怀王救援。
而秦军强大,几乎没人敢前去迎战。
项羽为报秦军杀父之仇主动请缨,楚怀王封项羽为上将军。
项羽先派都将英有、蒲将军率领两万人做先锋,渡过湾水,切断秦军运粮通道。
然后,项羽率领主力渡河。
渡过了河,项羽命令将士,每人带三天的干粮,把军队里做饭的锅碗全砸了,把渡河的船只全部凿沉,连营帐都烧了,并对将士们说:咱们这次打仗,有进无退,三天之内,一定要把秦兵打退。
项羽破釜沉舟的决心和勇气,对将士起了很大的鼓舞作用。
楚军把秦军的军
队包围起来,个个士气振奋,越打越勇。
一个人抵得上十个秦兵,十个就可以抵上一百。
经过九次激烈战斗,活捉了秦军首领王离,其他的秦军将士有被杀的,也有逃走的,围困巨鹿的秦军就这样瓦解了。
成功时刻,鲜花美酒,这样的领导者当然好作,可是一个人,一个公司在发展的过程不可能总是与顺利相伴。
世界上事业有成的成功人士大多经历过非常多的痛苦与磨难,甚至有的人一辈子都在与失败为伍,只是到人生的最后一段时光才取得事业上的伟大成就。
没错,在成功的时候,下属都看到前面繁花似锦,你可以一呼百应,可是当团队遭遇失败挫折的时候,你要怎样才能保持现在这种一呼百应的良好领导局面呢?决定因素有很多,其中很重要的一点就是要把整个团队拧成一股绳,激励大家同仇敌忾,激发员工誓死一拼的决心、信心和勇气。
置之死地而后生,如果凡事怕危险而畏道畏尾,则永无出人头地之日。
唯有将自身的安全置之度外,勇于面对现实,方能使事业飞黄腾达。
五金企业最佳管理法
企业如何利用抱怨创新我们更多时候是在讨论如何处理抱怨,如何把抱怨抹平,很少有人谈到怎么样把抱怨变成有利因素加以利用,把抱怨变成企业的创新机会。
实质上,别人的抱怨就是企业最好的创新源泉。
德鲁克说过,企业只有两项功能:营销和创新。
没有营销,企业就不能生存;没有创新,企业也不会发展。
关于如何创新?创新的途径是怎么样的?德鲁克在《创新和企业家精神》一书中作了明确的回答,还总结了创新的七大机遇:一是看到意外事件创新,二是利用不协调的事件创新,三是根据程序需要创新,四是在产业和市场结构中找到创新,五是通过人口统计数据发现创新的窗口,六是从认知的变化进行创新,七是使用新知识创新冲击器潜孔钎头潜孔钻杆。
创新又分为产品创新、制度创新和社会创新。
我们现在所说的创新基本都是在讲产品创新和制度创新,因为社会创新是政治家们的工作和责任。
所以,我们在筛选抱怨的时候主要是把对产品、制度和流程这些方面的不满意寻找创新的改进方法、灵感和创意,不是盲目地、没有目的地把所有的抱怨都当作重要信息来处理,这样做会劳民伤财。
抱怨是一种不协调,这种不协调大部分不是产生于内部,而是来源于外部。
不协调在价值链的每一个环节都有可能产生,特别是价值链的最后环节,那就是消费者这个环节。
来源于消费者的抱怨这种不协调才是企业创新的最好源泉。
抱怨是一种不满意,是顾客、渠道商、员工和供应商对企业的产品质量、产品价格、产品的售后服务和人员的服务态度等等的不满意,或者是股东对投入产出比的不满意。
这些不满意其实都包含着一种不对称性,在不对称中通过我们自身的努力是可以发现和找到对称的。
这就是我们创新的途径和方法。
那么,我们从那些抱怨中找到创新的途径和方法?第一、在消费者的抱怨中找到创新消费者的抱怨一般都是直接对产品、服务、速度以与物流配送等的不满意。
但是,他们一般都不会直接把不满意说出来,除非他们对这些内容很关注,对这些品牌情有独钟,又或者是面对的是垄断企业,消费者没有其他选择,他们才会把对企业的不满意真实地表达出来;否则,他们是情愿转换交易场所或者是转换产品和服务也不会贸然把这些不满意吐露出来。
企业发展的七大趋势
企业发展的七大趋势
1.数字化转型:随着数字技术的发展,企业越来越倾向于数字化转型,将传统业务模式转变为数字化模式,以提高效率和创新能力,并满足消费者的需求。
2.可持续发展:企业越来越关注可持续发展,包括环境保护、社会责任和经济利益的平衡。
可持续发展已成为企业发展的重要趋势,也是应对全球性问题的一种方式。
3.人才管理:企业人才的招聘、培养和留任逐渐成为企业发展的重要因素。
企业需要建立灵活的人力资源管理体系,吸引和留住优秀的人才,以应对激烈的市场竞争。
4.创新驱动:创新是企业成功的关键。
企业需要持续进行研发和创新,推出具有竞争力的新产品和服务,并不断改进现有业务模式以适应市场的变化。
5.全球化竞争:企业面临越来越激烈的全球化竞争。
通过跨国融资、市场拓展和合作伙伴关系,企业可以获得更多的机会和资源,提高其在国际市场中的竞争力。
6.数据驱动决策:数据成为企业决策的重要依据。
通过收集、分析和应用大数据,企业可以更好地了解市场趋势、消费者行为和业务绩效,从而做出更精确和有效的决策。
7.社交媒体营销:随着社交媒体的普及,企业越来越重视在社交媒体平台上的营销和品牌推广。
通过社交媒体,企业可以与目标受众建立更紧密的联系,提高品牌知名度和市场份额。
风险和机遇的识别与应对措施表
风险和机遇的识别与应对措施表
摘要:
风险和机遇的识别与应对措施表
正文:
在企业经营过程中,风险和机遇是不可避免的。
因此,正确识别风险和机遇,并采取相应的应对措施,是企业实现可持续发展的重要保障。
本文将对风险和机遇的识别与应对措施进行详细阐述。
首先,风险识别是应对风险的第一步。
根据文本,我们将风险分为市场风险、信用风险、流动性风险、操作风险、法律与合规风险、信誉风险、战略风险等七大类。
通过对这些风险进行识别,企业可以对潜在的风险有更清晰的认识,为制定风险应对策略提供依据。
其次,机遇识别对于企业把握发展机遇至关重要。
根据文本,我们将机遇分为政策机遇、市场机遇、技术机遇、合作机遇、创新机遇等五大类。
通过对这些机遇进行识别,企业可以发现新的发展机会,为企业的转型升级提供方向。
接着,针对识别出的风险,企业需要制定相应的风险应对措施。
根据文本,我们提出了风险分散、风险规避、风险控制、风险转移、风险补偿等五种风险应对措施。
企业可以根据具体情况选择合适的风险应对策略,以降低风险对企业的影响。
最后,针对识别出的机遇,企业需要采取有效的机遇应对措施。
根据文本,我们提出了抓住政策机遇、发挥企业优势、投入研发资源、寻求合作伙
伴、鼓励创新等五种机遇应对措施。
企业应结合自身实际情况,采取切实可行的机遇应对策略,以把握发展机遇,实现企业的跨越式发展。
企业有效创新的7大方法
企业有效创新的7大方法创新是企业蓬勃发展的关键之一。
在如今竞争激烈的市场环境中,企业必须不断追求创新,以保持竞争优势并满足客户的需求。
然而,创新并非只是一个简单的过程,它需要正确的方法和策略。
本文将介绍企业中有效创新的7大方法。
第一种方法是市场调研。
了解市场需求是创新的基础。
企业需要积极收集市场信息,包括顾客的意见和反馈、竞争对手的动态等等。
通过深入了解市场,企业可以更好地理解客户需求并为其提供更好的解决方案。
同时,市场调研还可以帮助企业发现潜在的机会和趋势,从而为创新提供更多可能性。
第二种方法是团队合作。
创新不是某个人的事情,而是一个团队的努力。
企业应该搭建多元化的团队,包括来自不同背景和专业领域的人才。
这些人才可以带来不同的视角和想法,促进创新的发生。
通过有效的团队合作,企业可以创建一个有高度创造性和合作性的氛围,从而推动创新的发展。
第三种方法是鼓励员工创新。
企业应该建立一个鼓励员工提出新想法的文化。
员工是企业的重要资源,他们日常工作中遇到的问题和挑战可能会激发出创新的灵感。
因此,企业应该给予员工足够的自主权和鼓励,让他们敢于思考、尝试新的解决方案,并提供适当的奖励和认可机制来激励他们的积极性。
第四种方法是投资研发。
持续的研发投资是企业成功创新的关键。
企业应该将一定的资金、人力和时间投入到研发项目中,以推动科技创新和产品改进。
通过研发投资,企业可以不断改进现有产品和服务,同时探索新的技术和市场机会。
在投资研发方面,企业应该有长远的眼光,为未来的创新打下坚实的基础。
第五种方法是与合作伙伴合作。
企业可以与其他企业、大学或科研机构建立合作伙伴关系,共同开展创新项目。
合作可以带来更多的资源和专业知识,加速创新的过程。
通过与合作伙伴共享信息和技术,企业可以互相启发,共同解决问题并开发新的解决方案。
第六种方法是引入创新管理。
企业应该建立一个创新管理机制,以规范和促进创新的发展。
创新管理涉及到创新流程的设计、创新项目的评估和选择、创新资源的分配等。
企业发展中看到的机遇
企业发展中看到的机遇在当今竞争激烈的商业环境中,企业发展面临着各种机遇和挑战。
然而,对于那些能够准确把握机遇并采取适当措施的企业来说,这些机遇往往能够成为其成功的关键。
本文将探讨几个在企业发展中常见的机遇,并分析其对企业成功的影响。
一、技术创新带来的机遇随着科技的不断进步和创新,新技术不断涌现并被应用于各个行业。
这为企业带来了许多机遇。
首先,技术创新可以提高生产效率和产品质量。
例如,在制造行业中,自动化生产线和智能化设备可以大大提高生产效率,并减少人为错误。
其次,技术创新也可以帮助企业开拓新市场。
例如,在互联网时代,电子商务成为了一种主流销售渠道,并且随着移动互联网和智能手机的普及,移动电商也逐渐崭露头角。
然而,在面对技术创新带来的机遇时,企业也需要面对一些挑战。
首先,技术创新的速度非常快,企业需要不断跟进新技术的发展,并及时调整自己的战略和产品。
其次,技术创新也需要大量的投入和研发资源。
对于一些中小型企业来说,这可能是一个巨大的挑战。
因此,企业在面对技术创新带来的机遇时,需要具备快速学习和适应能力,并且要有足够的资源来支持其研发和创新。
二、市场需求变化带来的机遇市场需求是企业生存和发展的基础。
当市场需求发生变化时,这为企业带来了机遇。
首先,市场需求变化可以帮助企业开拓新市场。
例如,在环保意识不断提高的今天,环保产品逐渐受到消费者青睐,并且成为了一个巨大而有潜力的市场。
其次,在市场需求变化中也蕴藏着产品升级和升级换代的机遇。
例如,在汽车行业中,消费者对于绿色、节能汽车越来越感兴趣,并且领导也出台了一系列支持,这为新能源汽车的发展提供了机遇。
然而,市场需求的变化也带来了一些挑战。
首先,市场需求的变化是非常快速的,企业需要能够及时捕捉到这些变化,并迅速调整自己的产品和战略。
其次,市场需求的变化也需要企业具备快速创新和研发能力。
只有不断推出符合市场需求的新产品,企业才能够在竞争中保持竞争优势。
三、支持带来的机遇支持是企业发展中常见且重要的机遇之一。
《创新与企业家精神》读后感
《创新与企业家精神》读后感创新是有目的性的,是一门学问。
——彼得·德鲁克在彼得·德鲁克的众多著作中,《创新与企业家精神》是我印象比较深刻的一本书,彼得德鲁克先生从另一个全新的视角上给我们展示了他30多年来关于创新与企业家精神的系统思考和不断实践的心得。
这本书主要从三个主题来讨论创新与企业家精神:创新实践、企业家精神的实践以及企业家战略。
每个主题都是创新与企业家精神的一个“层面”,而非一个阶段。
而在这本书中,对我触动比较大的就是第一部分,那么下面我将详细的谈下我的感受。
德鲁克先生在这一部分不仅告诉了我们什么是创新,并且向我们展示了企业家应该从哪里创新以及如何寻找创新机遇。
彼得·德鲁克无疑是20世纪在企业管理领域中最伟大的研究者之一,他的理论影响着现代社会企业家的实践活动。
前苏联著名经济学家康德拉杰耶夫的“经济发展过程必然出现周期性的经济危机”论断在资本主义社会的经济发展过程中已经在不断出现,但是到了20世纪末期,人类开始进入信息化社会,这种论断似乎不那么灵验了,资本主义社会发展由于受周期性的经济危机困扰,挣扎着寻找一条理想的持续增长之路,企业家在经济发展过程中也被企业受到周期性经济危机的打击在寻找突破之路。
事实上在企业家的努力下和经济全球化及政府对经济干预的力度加大,市场经济行为已经出现周期性波动而非危机的局面,这种情况的出现背后的原因被彼得·德鲁克称之为“创新”。
在彼得·德鲁克看来,创新是唯一能造就一个持续和健康发展的经济。
我们社会已经将创新渗透到社会的方方面面,从国家管理的创新,变革一直伴随着我们,“改革开放”已经成为我们一项基本国策,闭关自守只能是贫穷落后的代名词,中国经济在改革开放过程中持续发展创造了世界市场经济发展的奇迹,其成就为全世界有目共睹。
中国企业也在不断转型和变革,进行着不断的创新,企业不仅重视组织形式和规模效应,也在重视科技创新带来服务上的附加值创造,从而推动企业不断发展。
德鲁克提出的创新机遇七大来源对旅游创意的启示
德鲁克提出的创新机遇七大来源对旅游创意的启示管理学大师彼得德鲁克在其经典著作《创新与企业家精神》中系统地揭示了创新的七类来源,分别是意外的事件、不一致事件、程序需求、行业和市场变化、人口结构变化、社会认知及情绪变化、新知识。
在疫情肆虐与新一轮科技革命的影响下,上述创新的七个来源在旅游业发展中不同程度地发生和起作用。
例如,疫情倒逼旅游企业进行数字化转型,在旅游业最为受限之时旅游空间突如其来地向太空扩展,疫后旅游业从发展低谷转变为政策调整下的野蛮生长,科技革命下旅游产业供应链的升级和重构,人口老龄化驱动旅游新业态的融合与创新,疫情带来的旅游风险感知和生理心理的安全需要,前期累积的科技和知识进入转化临界点并不断为旅游业发展赋能,这些都预示着旅游业正处于创新突破的临界点。
对此,各地政府和旅游企业需要积极进行达变,尝试在防控疫情和振兴旅游的平衡中寻找创新空间,做好创造性转化和创新性发展工作。
在科学技术“搭好台子”的基础上,旅游业要以创新的姿态登上舞台,在危机中把握时代赋予旅游业发展的机遇。
科技创新在旅游业的广泛应用带动资金不断向旅游业靠拢,大量投资的注入为技术赋能旅游业发展提供了坚实的保障。
然而,经济资本在旅游业的过度主导将会带来技术崇拜和预期膨胀,导致旅游的文化内涵的缺位和失语。
旅游业要发挥好技术的支撑作用,在旅游服务方式、旅游体验内容和旅游管理科学等方面进行创新,同时更要注意旅游内涵、意义与价值的持续表达。
相比科技创新在旅游业发展中的“技术理性”,更应当关注和重视科技伦理与“价值理性”。
如果只是简单利用技术流水线地复制旅游产品,则会因为单一的“炫技”使得旅游业发展“空心化”和“形式化”。
科技创新是旅游业发展的驱动力,也要警惕旅游业过度技术崇拜而忽视内容的真谛。
创业机会和环境
机会的来源方式
技术变革——重要来源,能使人们能够以新的更 有效率的方式做事。
政治与管制变革——重要来源,使人们能够开发 出商业创意,从而用新的方法使用资源,这些方 法或者更有效率,或者将财富从一个人重新分配 给另一个人。
社会与人口的变化——重要来源, (1)社会和人口变化改变了人们对产品和服务的
主要包括:
法律法规开禁带来的创业机会
因政府在地区政策上的差异而带来的创业机会
新政策的实施所带来的创业机会
创业机会的七大来源——德鲁克
从意外情况中捕捉创新动机 从实际和设想不一致性中捕捉创新动机 从过程的需要中捕捉创新动机 从行业和市场结构变化中捕捉创新动机 从人口状况的变化中捕捉到创新动机 从观念和认识的变化中捕捉到创新动机 从新知识,新技术中捕捉创新动机。
知识条件
知识条件——经济学家用来表示一个行业里支持产品和服 务生产的知识类型的术语。包括生产过程的复杂程度,行 业里新知识创造水平,创新实体的规模以及不确定性程度。
研发强度——用来测量每一美元销售额中企业投入了多少 研究与开发费用。
研发密集型行业拥有较多的新企业,因为新技术发明是新 的商业创意的机会来源。
广告密集型行业对新企业更加不利,因为广告的 效果随着时间而逐渐积累,而且广告具有很强的 规模经济性。
集中型行业对新企业更加不利,因为行业集中意 味着新企业必须从大型的现存企业那里争夺顾客, 而这些现存企业所拥有的力量足以将新企业驱逐 出去。
企业平均规模更大的行业对新企业更加不利,因 为新企业的规模小使创业者能够将成本和风险最 小化,因而同企业平均规模小的行业相比,新企 业在企业平均规模较大的行业里更加不利。
度来度量; 第二类:知识涉及不同的领域,关于此领域的知识来源于其日常工作中
德鲁克管理思想精髓解读之九德鲁克谈创新
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一、海尔创新的理解
6.“创新不是创利,只有满足客户需求 的创新才是高层次创新”。“用户需求 是市场的指南针。少了用户需求,企业 创新就找不到‘北’”。 企业竞争力=离客户的距离
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一、海尔创新的理解
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一、海尔创新的理解
7:“企业要进行全方位、全过程的自主创新,真正成为自主 创新主题,才不会受制于人,才会有良性的持续发展”。
三、产品创新的方法
模仿创新法
模仿创新是指在解剖他人样机的情况下,掌握他人设计、工艺、创造
原理,吸取成功经验和失败教训,购买或破译率先者的核心技术和技 术秘密,进而在这一基础上技术创新,以改进产品性能或结构、提高 产品质量、降低产品成本,以确立竞争优势,获得经济效益的一种行 为。
从模范开始努力实践: 加一加,减一减,扩一扩,缩一缩,变一变,改一改,联一联 ,学一学,代一代,搬一搬,反一反,定一定。
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一、海尔创新的理解
3.海尔创新的三原则是: 一、创新目的就是创造有价值定单;— —产品创意 二、创新的本质是创造性破坏; 三、创新的途径是创造性模仿、借鉴、 整合。
价值战而不是价格
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一、海尔创新的理解 4.“国际化大目标握在海尔人手中” 。锲而不舍,目标如一,千万遍不厌 其烦地重复正确,这就是海尔创新的 真谛。
目录
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“创新”之误解 什么是创新 创新的分类 创新机遇的七大来源 新时代的创新——创新型组织 海尔的创新
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一、“创新”之误解
首先是把创新与聪明的创意或发明混为一谈; 其次,是一提到它就会想到科技方面; 最后,很多人认为凡开创一项新生意或者新事业就是创 新。
《创新与企业家精神》读后感
《创新与企业家精神》读后感彼得·德鲁克是管理学科的开创者,被尊为“大师中的大师”“现代管理学之父”,他的思想传播影响了130多个国家。
他的著作《创新与企业家精神》从创新实践、企业家精神的实践、企业家战略三个方面阐述了无论是普通企业、公共服务机构还是新企业中的企业家都应具有创新意识和战略性地掌握创新方向和目标。
创新实践是德鲁克先生对企业家在创新方面的要求和主张。
他指出,系统化的创新要关注创新机遇的七大来源,包括机构内部、意料之外的事件、不协调的事件、基于程序需要的创新、人口统计数据、认知、意义以及情绪上的变化、新知识等。
这七个创新机遇的来源相互关联,彼此之间有相当大的重叠部分。
企业家精神的实践充斥着普通企业、公共服务机构和新企业的日常经营与决策中。
在普通企业中,创新是企业生存和发展的关键。
例如,GE金融服务集团通过不断创新,将金融和制造业融为一体,实现了企业的快速发展。
在公共服务机构中,创新同样重要,例如,政府可以通过创新来提高公共服务的质量和效率。
在新企业中,管理是关键。
新企业必须建立完善的管理体系,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
企业家战略是企业发展的重要保障。
孤注一掷、攻其软肋、生态利基和改变价值和特征是四种常见的企业家战略。
孤注一掷战略需要企业具备强大的实力和勇气,一旦成功,回报将非常高。
攻其软肋战略需要企业善于发现竞争对手的弱点,并采取针对性的措施。
生态利基战略需要企业找到一个细分市场,提供独特的产品或服务。
改变价值和特征战略需要企业从顾客的需求出发,提供满足顾客需求的产品或服务。
在当今的社会,创新往往通过项目的形式来执行。
由于创新往往伴随着巨大的风险,所以不能采用正常的运营管理模式来管理,人员也应选用能力强、资历老的资源以提高项目的成功率。
在衡量绩效时,创新项目和运营管理的绩效考量要有区别,以保证致力于创新任务的人有足够的积极性。
在创新项目的管理过程中,组织结构往往与运营分开,组织内的人职责明确,利益相关人管理职责明确,质量、成本、进度、项目的管理和控制也是组织在管理创新任务时必须要关注的因素,未来衡量创新成功与否的重要因素。
