【企业管理工具】IBM培训2_系统管理工具
IBM_项目管理培训
先出 PBS，OBS，再出责任矩阵；
再出 WBS； 将角色映射资源，形成 RBS
4.3 WBS 的定义与作用
WBS 的定义：“必要”且“足够” 一种工作分解结构（WBS）是项目要素的集合，是对项目总范围的组织和界 定。 WBS 中的每一项工作都与实现项目目标相关 如果某项工作不在 WBS 系统内，那么，这项工作就不在项目范围内。
IBM PM 培训笔记
IBM 售前必须提交给客户的两个工件：风险列表、项目计划横道图。
1. 项目管理流程优化点
减少流程步骤 消除等待时间、传递时间 并行
优化检查、评审点 建立工作模板，减少返工错误 减少客户接触点
2. 项目管理计划
项目一开始要做一个全生命周期的计划，这个计划做到一个个的工作包。 每一个迭代周期要解决当前风险最大的任务。 首先建立架构，之后进行添肉。
需求分析是项目计划的基础 从项目的需求分析中得到什么？ 为什么用户会经常要求“变更” 用户真的知道他们想要什么吗？
“找到关键的需求”是项目经理在启动阶段的重要工作 找到并汇总用户和干系人的关键需求 将需求进行分类 需求清晰，可操作 需求的确认
3.4 找到项目的干系人（StakeHolder）
5. 项目的核心过程规划——进度计划
怎样才能制定出一个合理的进度计划 编制进度表 计算活动浮时、关键路径 可视化的管理：进度表和网络图 进度如何控制和变更
5.1 怎样才能制定出一个合理的进度计划
将 WBS 进一步分解到各项活动（Activity） 建立各项活动之间的关系（排序） 估算活动的持续时间 时间分析过程（网络图与浮时） 资源平衡对项目的影响 计划基线对项目的影响 计划基线的建立和使用
企业管理工具箱（三）
企业管理工具箱（三）《前言》这口管理工具箱里都放些什么？实际是海量的企业管理零部件，表面看起来毫无价值，卖废铁也不值钱，但一经管理专家动手，很快就能组合出各种企业管理的武器。
可以说，这口工具箱就是个管理方法武器库，遇到各类管理问题，对症下药，量身定制，可以组合出成百上千种专门克制各种管理问题的方法武器。
本篇是系列管理工具箱的第三口，收录了 19项管理武器，希望对大家有所帮助。
(以下正文部分)一、竞争情报系统1、竞争情报的定义:就是有关自己、竞争对手、竞争环境以及由此引出的相应竞争策略的情报研究，是企业为获得和（或）维持竞争优势而采取决策行动所必需的信息。
2、竞争情报系统的概念竞争情报系统，又名CIS，是Competitive Intelligence System 的缩写。
竞争情报系统是以人的智能为主导，信息网络为手段，增强企业竞争力为目标的人机结合的竞争战略决策支持和咨询系统。
3、竞争情报系统的作用(1)竞争情报系统帮助企业了解外部环境企业外部环境，包括政治、经济、社会和技术四个方面。
政治法律环境对企业的影响具有直接性、难预测性和不可控制等特点，这些因素常常制约、影响企业的经营行为，尤其是影响企业较长期的投资行为。
竞争情报系统跟踪这些情报，降低这些不稳定因素对企业的影响。
企业的经济环境主要由社会经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策等四个要素构成。
社会自然环境包括社会环境和自然环境。
对经济环境和自然环境的跟踪分析，可以有效帮助企业保持可持续发展。
技术环境主要是与本企业的产品有关的科学技术的现有水平、发展趋势及发展速度，跟踪掌握新的技术、新材料、新工艺、新设备，分析对产品生命周期、生产成本以及竞争格局的影响。
(2)竞争情报系统帮助企业分析竞争对手竞争情报系统帮助企业了解竞争发生在哪里、竞争对手是谁、确定必须跟踪的竞争者，收集整理竞争者信息，竞争对手档案库，分析竞争对手将会有什么动作、企业应该采取哪些对策等，从竞争信息读出“战略信号”，判断竞争者和本企业所处的相对竞争地位、估计竞争者的优势。
《IBM培训体系介绍》课件
实际操作评估
观察受训员工在实际操 作中的表现，训员工的 评价，了解其在工作中
的表现。
评估流程
01
02
03
04
培训前评估
在培训开始前，对受训员工的 知识和技能进行评估，确定培
训需求。
培训中评估
在培训过程中，通过考试、实 际操作等方式，评估受训员工
的掌握情况。
实践培训
实践是最好的老师。IBM培训体系将更加注重实践培训，通过实际项目和实践经验来培养 员工的技能和能力。
混合式培训
混合式培训结合了线上和线下的优点，能够更好地满足员工的学习需求。IBM培训体系将 推广混合式培训，以提高培训的效果和质量。
未来发展方向
个性化培训
随着员工需求的多样化，个性化培训成为了未来的发展趋势。IBM培训体系将 更加注重个性化培训，根据员工的需求和特点提供定制化的培训方案。
定制化培训内容
IBM根据员工的岗位需求和职业发展规划，为员工提供定制化的培 训内容，提高培训的针对性和有效性。
跨部门、跨领域合作
IBM鼓励不同部门和领域的员工进行交流和合作，以促进知识分享 和经验借鉴，提高员工的综合素质和创新能力。
02
IBM培训课程体系
新员工培训
入职引导
为新员工提供公司文化、 规章制度、职业规划等方 面的培训，帮助他们快速 融入公司。
以人为本
IBM强调员工的个人成长 和职业发展，认为这是提 高员工满意度和忠诚度的 关键。
实践导向
IBM的培训注重实践和应 用，强调将所学知识运用 到实际工作中，提高工作 效率和绩效。
培训目标
提高员工技能和能力
推动企业战略实现
通过培训，使员工具备完成工作任务 所需的技能和能力，提升工作效率和 质量。
IBMAIX操作系统基础知识培训
LCD都要显示一些数字信息
它为您指示:
正在进行加载的设备 当前的工作状态 加载失败的原因
可以在诊断手册中查到数字信息的含义
ZHE JIANG COLLABORATION DATA SYSTEM LTD.
系统初始化-第一阶段
•由服务处理器运行
• 进行自检，代码显示在前面板上 • 识别适配器和部件 • 按照配置列表查找引导设备 • 从引导设备上加载AIX，否则在LCD上显示错误代码 • rootvg 和 /dev/hd5 • 使用: lsvg -l rootvg 检查(type = boot)
AIX主要组件－shell
AIX 的缺省 shell 为:
Korn ksh AIX 有其他的shell可以供选用
查找已执行过的命令:
$ set -o vi 启动 vi 命令行 按 <esc> 前一行:<esc>+ k 其它的 vi 命令如: h l x i a 搜索: <esc> /字符串
ZHE JIANG COLLABORATION DATA SYSTEM LTD.
第一单元 AIX介绍
ZHE JIANG COLLABORATION DATA SYSTEM LTD.
AIX介绍
• AIX全名为（Advanced Interactive Executive），它是IBM公司的
UNIX操作系统，整个系统的设计从网络、主机硬件系统，到操作系
统完全遵守开放系统的原则。
系统初始化-第二阶段
服务器上设备的配置
启动AIX，运行 cfgmgr 识别各类硬件设备 加载动态设备驱动程序
可从LCD上观察到正在配置的哪个设备 设备越多，花费的时间越长
企业培训-ibmaix培训 精品
简介
学习完本小节后，你将会:
了解 SMIT的特性 了解 SMIT 菜单的界面 如何从命令行、CDE界面使用 SMIT 如何在 SMIT中使用快速路径 fast path 用SMIT来进行简单的系统管理任务
SMIT 特性
所有P系列服务器都有一致的管理界面 简单易用的菜单系统 可在任务执行前查看所要执行的命令 日志文件可用于审计、学习和编写脚本 可用于完成大多数的管理任务
欢迎屏幕 / 安装帮助信息
在该屏幕设置:
时区、日期和时间 根口令 换页空间 网络 其它部件的安装 安装帮助文档
另外，您也可以使用install_assist命令在以 后进行设置
欢迎屏幕之后
设置授权用户的数量 在/etc/profile、/etc/environment中设置系 统环境变量 设置换页空间
UNIX管理员 AIX快速入门
何为系统管理?
在很多操作系统中，系统管理包括不同的任务：
用户控制 设备管理 网络管理 性能调整 操作系统安装 备份
本专题讨论会将涉及以上所有内容
日程安排
第一单元 - AIX介绍 第二单元 - 启动AIX - 第一次使用 第三单元 - SMIT 第四单元 - 网络 第五单元 - 磁盘、逻辑卷管理 第六单元 - 文件系统 (JFS)和换页空间 第七单元 - 其它设备 第八单元 - 安全管理 第九单元 - AIX安装
系统初始化 - 第二阶段
服务器上设备的配置
启动AIX，运行 cfgmgr 识别各类硬件设备 加载动态设备驱动程序
可从LCD上观察到正在配置的哪个设备 设备越多，花费的时间越长
系统初始化 - 第三/四阶段
AIX核心取得控制权
运行AIX，使设备处于可用状态 在主控台上显示AIX的信息 varyonvg 相关 volume groups mount 文件系统 开启 paging spaces 运行 /etc/inittab 中的命令 启动 AIX 各类服务进程
【2024版】2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案
可编辑修改精选全文完整版2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案经过各种转化制成的、通常以散装形式(如管道、桶等)交付的产品类别是。
A.硬件B.软件C.服务D.流程性材料正确答案：D________是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
A.质量大堤B.质量环C.品管圈D.PDCA循环正确答案：BPDCA循环的四个阶段中，D阶段是。
A.策划B.实施C.检查D.处置正确答案：B产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的的质量管理思想。
A.全面B.全员C.全过程D.全方位正确答案：C那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦提供不足就会引起强烈不满的质量特性是()_。
A.魅力型特性B.基本型特性C.期望型特性D.赋予型特性正确答案：B在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是。
A.质量策划B.质量控制C.质量保证D.质量改进正确答案：A质量大堤的概念是提出来的。
A.朱兰B.戴明C.休哈特D.克劳斯比正确答案：A“当所有值按照升序排列后的中间值”指的是。
A.平均值B.中位数C.众数D.标准差正确答案：B“利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动”描述的是。
A.产品B.过程C.程序D.体系正确答案：B“两图一表”包括：因果图、对策表和。
A.因果矩阵B.运行图C.直方图D.排列图正确答案：D“样本最大值和最小值之间的差异”，描述的是。
A.样本方差B.样本标准差C.样本误差D.样本极差正确答案：D《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准倡导组织为相关方创造价值，这里的“相关方”包括。
A.顾客B.竞争对手C.员工D.供方和合作伙伴E.股东、社会正确答案：ACDE《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准倡导组织为相关方创造价值，这里的“相关方”包括。
ibm服务器操作手册
ibm服务器操作手册标题：IBM服务器操作手册一、前言本手册旨在为用户提供有关IBM服务器的基本操作指南，包括服务器的安装、配置、管理和维护等。
请在使用前仔细阅读并理解这些信息。
二、服务器安装1. 位置选择：选择一个通风良好、避免阳光直射且远离磁场的地方放置服务器。
2. 安装硬件：按照包装盒内的安装指南将服务器组件逐一安装到位。
3. 连接电源和网络：连接服务器电源线和网线，并确保其稳定。
三、服务器配置1. 开机与初始化：打开服务器电源，根据屏幕提示进行系统初始化设置。
2. 系统安装：插入操作系统安装盘，按照提示进行操作系统的安装。
3. 配置网络：在网络设置中，输入您的IP地址、子网掩码、默认网关和DNS 服务器等信息。
四、服务器管理1. 系统监控：通过系统自带的监控工具或第三方软件，定期检查服务器的运行状态，如CPU使用率、内存使用情况、磁盘空间等。
2. 数据备份：定期对重要数据进行备份，以防数据丢失。
3. 软件更新：定期检查并安装最新的系统和应用软件补丁，以提高系统的安全性和稳定性。
五、服务器维护1. 清洁保养：定期清理服务器内部和外部的灰尘，保持服务器的良好散热。
2. 故障排查：当服务器出现故障时，可以通过查看系统日志、使用诊断工具等方式进行故障排查。
3. 技术支持：如果您无法解决服务器的问题，可以联系IBM的技术支持获取帮助。
六、注意事项1. 在进行任何操作之前，请确保服务器已关闭并断开电源。
2. 不要随意更改服务器的设置，除非您完全理解其可能带来的影响。
3. 请定期备份您的数据，以防意外数据丢失。
七、结语感谢您选择IBM服务器，我们希望本手册能帮助您更好地理解和使用我们的产品。
如有任何疑问或建议，欢迎随时与我们联系。
版权信息：版权所有© IBM公司。
未经许可，不得复制或传播本手册的全部或部分内容。
IBM培训教材.PPT
❖在PCI RISC System/RS6000上的第一步安装
▪将CD界质插入CD-ROM驱动器中 ▪给SCSI外围设备加电 ▪给系统加电
注：系统将试图根据bootlist中的第一个启动设 备启动，缺省为软盘或CD-ROM
❖AIX在RS/6000上安装第二步 对Console和语言的定义
Cultural convention Language
Keyboard
>> 1. C(POSIX)
C(POSIX)
C(POSIX)
2. English(United States)
English(United States) English(United States)
3. Russian
English(United States) Russian
Cultural Convention …………………………..C (POSIX)
Language ……………………………………..C (POSIX)
Keyboard ……………………………………..C (POSIX)
3 Install with the settings listed above ………………no
4. Create your own combination of Cultural Convention,Language and Keyboards.
88 Help ? 99 Previous menu Choice [1]:
AIX在“PCI RISC System/6000”上开始安装
Installing Base Operaቤተ መጻሕፍቲ ባይዱing System
备。
整个的系统安装流程
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
这是一个菜单驱动的界面能够在一个统一的环境下完成 大多数系统管理功能 SMIT并不直接执行系统管理热功能它只是一个用户界 面，通过用户的选择来组织高级命令然后执行它们。用 户也可以直接键入命令来执行同样的任务
SMIT日志文件
SMIT
记录SMIT 执行的过程
$HOME/smit.log
记录SMIT 执行的命令
$HOME/smit.script
SMIT日志文件(2)
$HOME/smit.log： 记录所有访问过的菜单和对话窗口所有执行的命令和 输出结果，同时也保存SMIT会话期间的错误记录
$HOME/smit.script： 记录由SMIT执行的所有AIX命令的shell程序文件
dev 设备管理 diag 诊断 jfs 定期档案系统管理 lvm 逻辑卷管理 nfs NFS管理
installp 软件安装及维护 spooler 打印队列管理 system 系统管理 tcpip TCP/IP管理 user 用户管理
2.2.1 熟悉WebSM管理界面
# 需要输入数字的域 / 需要输入路径的域 x 需要输入十六进制数的域 ？ 输入的值不显示 + 可以按F4或Esc+4打开弹出式列表进行选择
SMIT的热键
F3或ESC-3 取消Cancel — — 退回到上一级窗口 F4或ESC-4 列表List — — 一般在一行的右边有 “+”才按此键，它会弹出一个pop-up列表让你选 择 F6或ESC-6 命令Command — — 显示要当前 smit菜单将执行的AIX命令
系统管理与ODM
组织命令 的方式
ODM
正文窗口
系统管理工具
系统管理与ODM(2)
ODM：OLeabharlann ject Data Manager
ODM是AIX特有的一个管理数据库，储存软件安装， 系统配置等很多的关键信息，也包括SMIT界面和命 令管理
建议不要手工去修改ODM内容； SMIT的系统管理 操作和高级命令会自动正确修改ODM，手工修改危 险太大
SMIT的热键(2)
F8或ESC-8 抓图Image — — 将当前屏幕抓图并 存储到$HOME/smit.log文件 F9或ESC-9 启动子shell — — 暂时推出smit菜单 并切换到shell命令状态，完成一些命令操作后， 执行exit返回到刚才的smit界面 F10或ESC-0 退出Exit — — 立即退出SMIT
ASCII文件
内核服务
系统调用 (Kernel Services)
(System Calls)
ODM
系统资源服务 (SRC)
系统管理方法
AIX对系统管理方法做了很大的改进，将系统的配置信 息统一放在ODM库中 提供了三种方法用于系统管理：
1. smit工具 2. wsm工具 3. 系统命令
SMIT管理工具
系统管理
/etc/passwd
adduser devices
枯燥文件 (不同配置文件有不同格式)
不一致的用户操作菜单 (界面不友好)
AIX 系统管理
SMIT 基于web系统管理 高级命令(High –Level Command)
低级命令(Low-Level Command) 中级命令(Intermediate-Level Command)
第二章 系统管理工具
第二章 系统管理工具
§ 2.1 SMIT管理工具 §2.1.1 AIX 系统管理 §2.1.2 SMIT界面简介 §2.1.3 掌握SMIT工具
§ 2.2 基于web的系统管理工具 §2.2.1 熟悉WebSM管理工具 §2.2.2 启动WebSM管理工具 §2.2.3 测试题
2.1.2 SMIT界面简介
SMIT分为字符界面和图形界面，但他们的功能一样 菜单与子菜单 SMIT有一个层次菜单它把典型的系统管理任务分在 相关的区域，一些子菜单可以显示在多层次适当的 位置
选择/对话界面 让您选择一个具体目标实际来执行下一步操作
SMIT界面简介(2)
Pop-up列表 列出许多可能的参数值，可选择其中的一个或多个值 输出界面 显示SMIT所执行AIX命令后的标准输出和标准错误 上下文帮助 SMIT提供联机帮助将指导你使用SMIT并且提供有关 每个子菜单上下文信息
第二章 系统管理工具(2)
本章要点 清楚 AIX系统管理工具有哪些 掌握SMIT系统管理工具的使用 掌握SMIT的操作日志 了解基于Web的系统管理工具
2.1.1 早期的系统管理
命令(带有大量记不完的参数)
installp restore
errpt mount
backup
/etc/qconfig /etc/filesystems
SMIT命令的其他选项
smit 命令的选项如下： -x 不运行任何高级命令但仍然记录日志以备日后执行 -1 file 将记入smit.log的记录重定向到文件file -s file 将记入smit.script的记录重定向到文件file
SMIT命令的其他选项(2)
smit的快速路径： 比如：#smit dev直接就进入到dev的界面
SMIT日志文件(3)
用户运行SMIT时，SMIT工具将在用户主目录下， 自动创建此两个日志文件，并开始日志；如果日 志文件已经存在，SMIT将会在文件后面追加记录
注： 这两个日志文件随着时间的推移会逐渐增大，用 户必须注意维护并清空这两个文件
界面上特殊符号的含义
界面上特殊符号的含义(2)
* 必须输入数值的域，也就是这一项是必填的。 一般在窗口的左边出现，其他的符号在右边出 现。
SMIT的字符界面
SMIT的图形界面
Dialog对话界面
Pop-up列表界面
Output输出界面
Help上下文帮助界面
2.1.3 启动SMIT管理工具
在图形环境下： 运行字符界面的SMIT时键入smitty 或者smit -C 运行图形界面的SMIT时键入smit 或者smit –M 在字符环境下，只能启动字符界面的SMIT，命令为 smit 所有用户都可以启动SMIT工具，只是其中管理任务必 须有足够权限的用户才能执行，否则提示执行失败