OA办公自动化培训教程PPT(53张)
办公自动化基础知识培训ppt(58张)
热敏传真机 多功能一体机 平板式复印多功能一体机 图2-1 传真机
办公自动化实训教程
返回目录
知识点：
2.1 传真机的分类 2.2传真机的一般操作方法 2.3 传真机的选购 2.4 传真机的日常保养 2.5 传真机常见故障及处理
（5）按下“启动”键发送传真后就可以挂电话
了，文稿会自动地进入传真机并被发送给对方， 不用等所有文稿发送完毕再挂机。
（6）如果传输成功，将会显示“成功发送”等
字样，如果发送不成功，也会有“出错”等提示
信息，此时需要重发。
办公自动化实训教程
返回知识点
2.2 传真机的一般操作方法
6、用缩位拨号或单触键拨号发送传真文件
1.1.3 激光打印机
2、激光打印机的优、缺点
第二，确定传真机传输和接收的幅宽。 由于功能上的差异，“数码复印机”的价格大大的高于“多功能一体机” 。 热敏传真机 多功能一体机 平板式复印多功能一体机 滚筒式和平推式打印机。
激光打印机最大的优点就是打印效果是所有打印 根据复印使用纸张的不同，分为特殊纸复印机（一般指可感光的感光纸）及普通纸复印机。
这些都促进了数码相机应用的普及，普及反过来以促使厂商在技术及工艺上作更大的投入。
“多功能一体机”多偏重于打印功能，打印部件是它的主要部件；
其次由于产量、销量的增加以及技术进步等因素，现在数码相机的价格也正以很快的速度下降。
（5、6）复使印用文适件当时的有分一如辨条率 或果。数条传竖白线真。 机具备快速拨号功能，且用户所需的电
OA自动办公系统培训.ppt
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
OA自动办公系统
• OA自动办公系统的介绍 • OA自动办公系统的功能 • OA自动办公系统的登陆、操作 • 举例说明未打卡申请操作流程
OA自动办公介绍
OA自动办公系办公自动化系统是基于先 进的网络互连技术基础上的分布式软件系统， 通过有效的资源共享和信息交流、发布，达 到提高个人工作效率、降低劳动强度、减少 重复劳动的目的。它强调人与人之间、各部 门之间、企业之间的协同工作，以及相互之 间进行有效的交流和沟通。
OA自动办公系统的功能
• 提高公司管理信息化水平。 • 推动公司行政管理工作向高效、适时、通用、集成等方
向发展。 • 行政管理现代化、信息资源化、传输网络化、决策科学
化和办公无纸化。 • 为领导决策和办公提供优质服务。 • 降低行政办公成本和管理成本，提高效益。 • 强化校务信息公开和信息服务功能。
办公电子设施维修申请流程
各部门办公电子设施损坏 到计划科填写《维修申请单》
科室领导签字 计划科
办公电子设施维修申请流程
申请部门 设备数量
办公设备维修申请单
年月日
设备名称
设备型号
维修原因 综合办：
部门负责人 ：
制表：
计算机网络安全的管理办法
公司人员工作时间必须遵守捷能高新《办公用电子设及 耗材管理办法》。如有违反《办公用电子设施及耗材管理办
OA自动办公系统的登陆、操作
一、捷能高新自动办公系统的登陆 1、打开IE浏览， 在地址栏输入http://gx-jieneng:8000 出现公司办公系统的界面 2、用户名：输入自己名字 密码：没有初始密码，直接确认就可以登陆 进入系统后可以在此页面更改密码.
OA系统操作培训课件
OA系统主要包括文件管理、电子邮件、日程安排、通讯录、工作任务等功能模块，可实现协同办公、信息共享、流程审批、文档管理等功能。
功能
oa系统的定义和功能
企业内部办公是OA系统的核心应用领域，可以实现各部门之间的协同办公，提高工作效率。
oa系统的应用范围
企业内部办公
政府机关办公是OA系统的另一重要应用领域，可实现政务信息公开、行政审批流程自动化等。
oa系统的不足
适用于需要多个部门协同合作的项目或者公司，能够提高协同效率和降低沟通成本。
企业内部协同办公
远程办公
流程管理规范化
适用于需要远程办公的团队或公司，可以通过oa系统实现远程协作和信息共享。
适用于需要规范化管理的企业或者部门，能够通过自定义流程和表单等实现高效管理。
03
oa系统的适用范围
02
常见问题
解决策略
查看流程是否在待办事项中，确保流程正常流转
针对问题1
针对问题2
针对问题3
针对问题4
与流程制定者协商，调整审批节点和时间
与流程制定者协商，优化流程设计
制定表单填写规范，统一标准
使用技巧
学会使用流程筛选功能，快速定位待办事项
技巧1
学会自定义审批节点，提高审批效率
技巧2
掌握流程节点设置技巧，避免流程出错
01
06
oa系统未来的发展
云计算和SaaS模式的普及
人工智能和机器学习技术的应用
大数据技术的应用
技术趋势
随着OA系统的普及和应用范围的扩大，市场上的竞争将更加激烈，厂商将通过整合资源、降低成本、提高服务质量等方式进行竞争。同时，行业标准化的提高也将促进OA系统的互通互联和信息共享。
OA系统操作培训课件
01
1. 备份的重要性及备份文件的存储位置
03
02
详细描述
04
2. 备份的方法和步骤
3. 恢复的步骤及注意事项
05
06
4. 如何进行数据迁移和导入
系统的优化与升级
总结词：掌握优化和升级oa系统的技巧与方法 ，提高系统性能和功能 详细描述
1. 系统性能评估的方法和指标
2. 优化系统的常用方法和技术 3. 升级系统的步骤和注意事项
权限管理
管理员可根据组织架构和 工作需要，为不同用户分 配不同的权限，确保数据 安全和系统稳定运行。
日志管理
记录用户的操作日志和登 录日志，方便管理员进行 监控和管理，保障系统安 全。
03
流程操作篇
流程发起
流程模板
在OA系统中，可以根据不同 的业务需求，创建不同的流程 模板，定义各个环节的操作权
确认搜索关键词是否正确，确认文件是否存在 于系统中，如果仍然无法搜索到，联系系统管 理员。
常见错误处理方法
客户端环境问题
01
检查客户端环境是否符合系统要求，如操作系统、浏览器版本
等，如果存在问题，进行相应调整或升级。
网络问题
02
确认网络连接是否稳定，尝试重新连接网络或更换网络环境。
系统服务器问题
03
工作台
展示用户的工作内容和待办事项， 以及已办事项和历史记录。
消息中心
显示用户的未读消息、通知和提醒 ，可点击查看详细内容。
导航栏
列出所有可用的功能模块，用户可 根据需求点击进入相应的页面。
状态栏
显示当前用户的状态信息，如在线 状态、当前登录P等。oa系统基本设置
01
02
03
OA自动化 办公自动化介绍培训课件精品
OA自动化办公自动化介绍培训课件1、发展前提科学技术突飞猛进的发展,在各个领域内都改变着人们的工作和生活条件,社会向着物质文明和不断提高的劳动生产率大踏步前进.科学技术的飞速发展也使这一传统的以人工(脑力和体力劳动的高度结合)为主的领域内古老的劳动方式发生了巨大的变化.中使用的各类现代化的办公设备很大程度上代替了原来的文房四宝,办公桌上的打字机被计算机文字处理机所取代,墙边的文件柜被又小又薄的"磁盘"所取代,包括记录,起草,编辑,修改,打印,存档,复制在内的常规工作,无论在时间上还是在空间上都被地压缩了,这不但减轻或节省了人们的办公劳动,而且提高了办公效率,改善了办公环境,使人们从原先繁重的重复性,例行性的办公事务中解放出来,从而有更多的时间和精力投放在更需要人的思维来考虑和解决的问题上.2、应用领域用于工作的这些技术越来越先进,设备越来越多,功能越来越强,性能也越来越高,这为实现办公自动化和无纸办公创造了必要的条件.例如,用于处理办公信息和进行协同工作的各种计算机(包括微型机,超级小型机和中,大型机);起草文稿用的文字(词)处理机;制作报表用的电子表格打印机;编排各种文件,资料格式等的电子台式出版系统;存放,管理文件和用的文档资料管理系统;自动控制各种工作流程的办公自动化系统;支持远距离协同工作的视频会议系统;计算机通信用的局部网络系统;用于办公通信的现代化电话机,传真机;复制资料用的复印机等,这些技术和设备对工作提供有力的支持,在不同程度上为工作的自动化提供了现代化的推动手段.3、趋势前景在这些技术和设备中,对自动化的发展起最显著作用的是计算机信息处理设备和构成信息通信的计算机通信网络系统.信息处理技术得益于计算机的高速处理能力,没有计算机技术就没有现代化的信息处理技术.信息处理技术也延伸了业务处理的内涵,成为自动化的主要技术手段,其内容也在不断地深化和丰富.近年来,计算机工业和产品的飞速发展扩大了信息处理技术的应用范围,也使信息处理技术向纵深方向发展,并不断扩大其应用范围.网络通信技术的发展,有可能使相隔任意距离的之间,超越空间的界限,实现处于不同地点的之间的同时办公.Internet,数据仓库与数据挖掘,电子邮件,多媒体信息的传输与处理,电子数据交换,信息安全等新技术使自动化技术更上升到一个新的技术境界.信息处理和信息通信两者的紧密结合,使自动化技术具有更高的效能,也是自动化技术发展的重要趋势.二、办公自动化各国发展1、涉及学科办公自动化是一项综合性的科学技术,它涉及到系统科学,行为科学,信息科学等,是一门交叉性的综合学科.其中系统科学为办公自动化建立办公模型与决策模型,通常办公自动化系统要用系统工程的方法来组织和实施;行为科学研究在社会中人的行为产生的原因和规律,希望对行为进行预测和控制,以改善与协调人际关系;信息科学是研究信息的采集,储存,传播,处理和安全使用的科学,目前正在不断发展中;管理科学则是根据一些必要的信息,研究如何对国民经济或地区,部门,企业的发展问题进行预测和决策,以从宏观与微观两个方面调控物质,能源,资金和人员.三、办公自动化标准定义1、不同的定义（1）、办公自动化是把计算机技术,信息技术,系统科学和行为科学应用于传统的数据处理技术难以处理的,数量庞大而结构又不明确的业务处理工作的一项综合技术.利用计算机技术,通信技术,系统科学和行为科学等先进科学技术,不断地,综合地提高办公系统的业务处理能力,自动和智能地服务于某种目的的人机信息系统.办公自动化,就是用现代的信息技术和手段实现现公,达到无纸化,自动化和智能化的目标.（2）、办公自动化是指利用先进的科学技术,不断地使人们的一部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中,并由这些设备与工作人员构成服务于某种目标的人机信息处理系统.2、共同之处虽然这些定义的内容不尽相同,但它都有某些主要的共同点,即:(1)、强调OA系统是以行为科学为指导,以管理学科,社会学,系统工程学和人机工程学为其理论基础,并结合运用计算机技术,通信技术和自动化技术等的一门综合性科学技术,是一个多学科相互交叉,相互渗透的系统科学工程.(2) 、强调OA系统是以计算机技术为核心的现代信息技术的系统集成,使用的是先进的科学技术和现代化办公设备,这些技术和设备被用于信息的交流和管理,以实现科学管理与决策,所以它是现代信息社会的主要标志之一.(3) 、强调OA系统是一个由办公人员和办公设备构成的人机信息系统,具有很强的信息处理功能.它包括:信息的采集,加工,传递和存储等环节.它应该是对文字,语音,数据和图形,图像等多媒体信息一体化的处理过程,能把基于不同技术的办公设备(如计算机,打印机,传真机等)用网络连成一体,将文字处理,语音处理,数据处理和图像视频处理等功能集成在一个系统中,使具有综合处理这些信息的能力.(4)、OA系统的任务是尽可能有效地利用信息资源,向多级办公人员及时提供所需信息,提高工作效率和质量,进行辅助决策,提高办公效率,改进办公质量,以求得良好的社会和经济效益,达到既定的工作目标.所以,提高效率和改进质量是办公自动化的目的.四、办公自动化的描述1、国外的描述历史从办公自动化出现之日起,针对其内涵和相关技术,产生了许多不同的名词术语.这些名词术语有的是从技术角度产生,并且比较贴近于它的含义;有的则是从更为通俗的意义上描绘它而产生的.最早的英文术语Office Automation(简称OA)是在20世纪60年代初提出的,译为"自动化"是比较确切的.随着信息处理中越来越多地使用计算机,20世纪70年代中期又出现了OIS这一名词缩写,它的全称是Office Information System,中文相应地译为"信息系统",用它来描述办公信息处理更为贴切.可以认为自动化的主要内容是把信息处理系统引入办公业务中.而近几年来,随着自动化技术的应用范围日益扩大,先后出现了一些更为通俗的术语,如自动化的(automated office),电子化(electronized office),无纸(nonpaper office)等.其中,有些术语并非很确切,例如在"自动化的"中,"自动化"只能是相对而言,实际上办公业务需要办公人员的介入,不可能做到完全的自动化.在我国,目前更多地使用"办公自动化"这一术语,在含义上,它和"自动化"相当.不论以上这些术语的表现形式如何,它们的含义都是相近的.较为确切的,还是使用"自动化"(或"办公自动化")和"信息系统".前者的范围可以包括得更广些,后者则着重于计算机的办公信息处理和传输的功能方面.2、现在的定义机理此外,OA系统这一术语所指范围的大小也必须明确,OA这个术语在不同的上下文中会有不同的含义范围.这是因为,同样称为系统,但是系统规模的大小,系统中所包含的软,硬件的多少却可以有很大的差别.比如,有时候把自动化系统看作是一个大型的,集成化的,由各种计算机设备和软件以及通信网络所构成的系统;有时候这个同样的术语却指一个特定的产品,如IBM Office system 6(一种由IBM公司生产和设计的,用于信息处理的计算机系统)或者一台文字处理机;有时也用它来代表一个办公用的软件包,例如微软公司的Microsoft Office,也可能是某一个具体的,集成的OA系统,其中包括财务软件包,字处理和电子表格处理程序等,它是某种可以在特定机器上运行的软件,并不包括硬件设备.OA的发展反映了越来越多的办公业务活动被物化于各种越来越先进的信息处理设备中这样一个趋势.所以,OA总是利用最新技术和办公设备为办公人员提供现代化办公环境,实现办公理的自动化和智能化,以不断提高办公效率和管理水平.它总是力图把现代科学技术的最新科技成果,尽快应用于人类办公和管理的各个领域,以求得最大的回报.五、小结1、要求总的来说,OA系统应满足以下3个要求:个性化要求:每个OA系统都是根据某一个或某一类具体用户的需求开发的,并运行在各行各业特殊的办公环境下.开放性要求:OA系统所选用运行平台和软,硬件产品应尽量符合标准,不受具体厂家和供应商的限制,便于和其他信息处理系统集成,便于系统的扩充和发展.动态性要求:OA系统需要不断适应变化着的办公环境,因此它是一个复杂的动态系统.尽管办公活动有其相对固定的一面,如办公机构,办公制度甚至办公场所等,但由于其办公活动的内外部环境随时都有可能发生变化,导致了办公业务的不确定性,办公场所和人的思想观念等也都可能发生变化,因此需要不断地求助于新的信息处理方法和手段,特别是融合了软科学的方法和手段,这一点反映了OA的本质.2、现实的意义那么,人们如何看待办公自动化技术在实际中的应用呢与办公自动化系统直接有关的人员有3类,它们分别是领导干部和行政管理人员,办公操作人员以及专业技术人员.它们对实施办公自动化系统分别持有不同的看法.（1）、领导干部和行政管理人员领导干部和行政管理人员在组织机构中担当的角色是计划组织,管理决策,指导和控制本组织机构日常的业务处理过程.他们的日常工作是确保任务能够按计划地部署实施,并使组织机构或在他们的权限范围内,不断适应环境或竞争的需要,或保证按计划创造的效益.领导干部和行政管理人员在OA中面临两方面的问题,一方面,他们需要考虑如何对现有的办公体制作出改变,以适应办公自动化的需要.对什么样的办公业务需要进行改造,可能耗资多少,可以得到什么样的效益等问题也需要他们作出决策.发展以计算机为主体设备的办公自动化系统,其主要任务之一就是对在中利用什么样的计算机设备和软件进行决策,它包括确定什么样的办公任务要实施自动化,这需要作出在管理和判断上的决策.管理人员应在开展办公自动化系统的工作计划中把他们自己所起的作用看作是主要的,了解办公自动化技术的组成部分中有一项是管理科学,并将它放在重要的位置.在实施一个办公自动化系统的过程中,整理和优化办公流程,分析办公流程中各个环节的业务处理过程要比设备和软件的选型,系统集成以及开发应用软件花费更多的时间和精力.这在计算机设备和软件技术日益成熟的今天尤其如此.有不少办公软件包目前已是高度商品化的,经过系统集成或适当的选择组合即可在自己的中投入使用,而关键性的工作是分析改造办公体制,分析办公信息如何更合理有效地在信息处理设备之间流转,以减少不必要的中间环节,提高办公效率.因此,领导干部或管理人员应积极地参与OA系统的需求分析,参与方案制定,在整个OA系统的实施过程中起主导作用,帮助协调各级管理人员和技术专家的工作,及时作出正确的决策,真正发挥领导者的作用.另一方面,使用办公自动化系统是对传统办公模式的一种,它对办公人员提出了新的要求,其中有两条是基本要求,一是思维方式适应的要求,二是基本技能的要求.因为办公自动化系统运作机制对传统办公机制来说是一场革命,是对一些工作方式,工作手段,工作途径的,其实质是建立一种新型的办公工作机制,这就要求办公人员的工作思维方式必须要适应工作机制转换的要求.实践证明,在OA的推广过程中,许多办公人员的思维方式急需调整.思想认识是第一位的,如果思想认识不到位,思维方式不转变,就不可能去开展和完成办公自动化工作,甚至起阻碍办公自动化工作的作用.经验表明,办公人员对于OA系统新知识的学习和掌握有个过程,但只要他们能够认识到办公自动化的必要性和紧迫性,他们就可以充分调动自己的主观能动性,尽快使自己适应新办公环境下的新要求.办公自动化本身就是对信息技术和计算机技术的利用,它必然要求使用者具备一定的基本知识和技能,如不能够掌握,那也很难很好利用办公自动化系统来完成日常工作.所以对于办公人员来说,首要的问题是要接受新生事物,勇于放弃和改变自己习惯了的传统工作方式和思维习惯.（2）、办公操作人员办公操作人员怎样看待自动化系统,对此问题没有单独的答案,其情况较为错综复杂.因为在不同组织机构的OA系统中,包括许多不同专业背景的办公人员.他们有着不同的文化程度,工作经历和办公习惯.为此,只能作概括的评述.办公操作人员可能具有的对OA系统的共同感觉是对计算机的恐惧感和神秘感.虽然,人和计算机之间的工作距离已很接近,不断发展的新的软件技术正在不断改善人-机界面,使计算机使用起来越来越简单,但是办公操作人员仍然对计算机存在一定程度的恐惧感和神秘感.这对于已有相当时间工作经验的办公人员和新近参加工作的人员来说情况也不相同.前者是从传统的用人工方式办公转向通过操作计算机处理办公事务,对工作方式的适应要花费更大的努力.而刚参加工作的操作人员,一开始就使用计算机处理办公事务,其适应性会更好些.随着工作的熟练,经验的丰富,以及对计算机工作的感性认识和部分理性认识的逐步积累,恐惧感和神秘感逐步消失,而产生对计算机工作更多的信任感,最终自然地完全信任和依靠计算机处理各种办公任务.办公操作人员总是把自己看作是OA系统的用户.人员组成的一个班组也倾向于认为他们如同OA系统的集体用户.从他们的观点看来,这是必然的认识.但在另一方面,系统的管理者要有组织的观念,应把办公操作人员看作是OA系统的一个组成部分,并用这个观点指导办公操作人员.从组织方面来看,办公操作人员是实现办公任务的,直接参与系统的工作,他们是办公自动化系统的组成部分之一,而不是系统以外的实体.因此,应避免把办公操作人员看成是系统的"用户".OA系统操作人员应把计算机看成是他们工作的延伸,系统是按他们的指挥来运作的.OA系统的操作人员应有较高的业务素质,不但要熟悉本岗位上的业务操作规范,而且要注意和各个办公环节的操作人员在工作上的相互配合,应有系统的整体的观念.此外,也要求操作人员懂得他们所操作的办公设备在每个处理环节上的处理过程.这些感性或理性知识会对办公人员起积极的指导作用,以便更好,更有效地完成办公任务.（3）、专业技术人员专业技术人员根据管理人员提出的目标,确定用什么样的技术方案,达到所要求的目标,其中有拟采用的设备与投资成本之间的权衡和折衷.对于专业技术人员来说,办公自动化代表传统的数据处理应用进入信息处理领域,是计算机应用到办公管理的一种必然趋势.从技术革新的观点看,专业技术人员应明白以往数据处理的过程已经经历了很大程度上的革新.但是,无论是文字处理,电子表格,还是图形,图像处理和语音处理技术与以往的数据处理技术都有着密切的联系.而今天的OA 应用不同于以往的情况,主要体现在以下几个方面:办公信息处理设备处于内,实际上紧密地靠近办公人员,如终端设备,微型计算机,文字处理机等.软件技术的发展使人-机之间的关系更为亲近,计算机更易于操作和使用.办公信息处理设备的使用特点是联机交互式与实时响应.即使在使用超级小型机或中,大型机作为主机的情况下,信息处理都集中在机房中进行,但是输入/输出设备(显示终端,打印机)必须放置在,办公人员仍然可以面对这些设备进行操作.OA的应用包括对所必需的处理功能的支持.这些应用包括文字处理,表格处理,图形,图像处理,语音处理,电子邮件处理和决策支持功能等.应明确程序员或数据处理专业人员本身并不包括在OA系统之中.但他们应了解应用的各项办公事务和有关的业务,善于把计算机信息处理技术恰当地应用在这些业务处理过程中,为高效地进行办公信息处理开发出良好的软件.专业技术人员也应明确和OA系统有关的人员(办公操作人员或秘书人员)在职业背景和操作技能上的差别,开发办公应用软件应多为办公操作人员着想,尽可能方便他们的操作,也就是要开发良好的用户界面,加强操作指导,提供方便易用的帮助功能.六、现公活动的特点和组成要素在人类历史上,办公行为的出现,比人类有意识地进行信息活动要晚得多.办公活动开始于国家出现之前,即原始社会早期,那还只是办公活动的萌芽.当时人类从以树上活动为主转移到以地面活动为主,主要以打猎为生,并有了简单的工具和相对稳定的活动地点.国家形成之后,办公活动空前增多,无论战时还是平时,无论在军事,政治,外交,文化还是在内务方面,都离不开办公活动.尽管这些办公活动在体制,习惯和过程等方面各不相同,但人类社会中各种活动单位,大到国家,小到基层单位,其活动内容都可以用一些基本流程来描述.因为办公活动的核心是实现科学管理,而科学管理是通过信息处理来完成的,所以必然形成一个信息流程.譬如,对企业而言,其主要环节是采购,生产,销售,对应流程是资金流,物流和信息流;对商店而言,其主要环节是购,销,调,存,对应流程为资金流,物流和信息流;而行政机关或管理部门,其主要环节则是理,管理和决策,对应流程为信息流等.当然,对具体单位,还可以进行更具体,更细致的分析,这里不再赘述.以下简单介绍在办公自动化系统范围内与办公管理有关的一些术语的含义.①办公.用办公信息系统来实现办公,办公的一般含义是在有关人员参与下,信息的录入,处理,分类,存储,,传送,决策等的全过程.②办公活动(activity).办公的最基本的环节,如交谈,请示,汇报,登录,收文,发文等.③事务(transaction).完成一组相对的办公活动的程序,如注册,入库,订票,取款等,属于经常和例行性的操作.④工序(procedure).包括事务在内的办公活动的一组有序的集合,它在较大的范围内完成某一阶段的办公任务.⑤过程(process).是较广义的办公环节,侧重于在技术上的衔接,如信息处理,通信,管理,监督和评估等.⑥任务(task).一个人或数个人协同完成的一项工作,它是办公工作的一个较完整的过程.⑦(event).预期或计划要举办或出现的办公工作,如会议安排,申报,计划,发出订单,签订合同,协议等.⑧业务(business).侧重于面向某个组织机构日常运营所应做的工作任务,如银行的借贷,储蓄所的存,取款,航空公司的订,售票等.办公人员的工作对象是反映人类社会活动的信息,他们从事各类与管理有关的信息处理,既不同于体力劳动者,也不同于单纯从事科研工作的脑力劳动者.展开办公自动化介绍泛东软件-助推企业办公精细化管理之路计算机的诞生和发展促进了人类社会的进步和繁荣，作为信息科学的载体和核心，计算机科学在知识时代扮演了重要的角色。
办公自动化培训教程pptx乐文库
01办公自动化概述Chapter办公自动化的定义与发展办公自动化的定义办公自动化的发展办公自动化的重要性优化工作流程提高工作效率通过规范化和标准化的工作流程，减少工作失误和延误，提高工作质量。
降低办公成本办公自动化的应用领域文书处理信息管理决策支持协同工作知识管理02办公自动化基础技能Chapter开机与关机鼠标与键盘操作桌面管理030201计算机基本操作常用办公软件介绍Word学习Word文档的基本操作，包括创建、编辑、排版、打印等，掌握常用快捷键和高级功能，如邮件合并、目录生成等。
Excel了解Excel电子表格的基本概念和操作，学习数据输入、公式与函数应用、数据排序、筛选和图表制作等技能。
PowerPoint掌握PowerPoint演示文稿的制作技巧，包括幻灯片布局、动画效果设置、多媒体元素插入等，学会创建专业且富有吸引力的演示文稿。
文件管理与打印技巧文件管理打印技巧了解打印设备的基本知识和连接方法，学习文档的打印设置和调整技巧，如页面设置、打印预览、双面打印等，实现高效且节约的打印操作。
03高效办公技巧与方法Chapter01制定明确的工作计划和时间表，合理安排每项任务的时间节点和优先级。
020304利用时间管理工具，如番茄工作法、时间矩阵等，提高时间利用效率。
学会拒绝和委派任务，避免过多承担工作导致时间紧张。
保持工作环境整洁有序，减少寻找文件和资料的时间浪费。
时间管理与任务规划高效沟通与协作技巧01020304010204信息检索与知识管理掌握信息检索技巧，如使用搜索引擎、专业数据库等，快速找到所需信息。
建立个人知识管理体系，分类整理收集的资料和信息，便于查找和使用。
利用笔记类工具记录工作中的经验和教训，促进个人成长和团队知识共享。
不断学习和更新知识，关注行业动态和最新技术，保持竞争力。
0304办公自动化高级应用Chapter宏与自动化脚本编写自动化脚本编写基础宏的基本概念与功能录制与编辑宏VBA编程语言简介宏的安全性与管理编写自定义函数与过程数据透视表与透视图使用公式与函数进行数据处理数据排序与筛选数据分析工具包介绍010203040506数据处理与分析技巧高级排版与打印技术母版与模板的应用图形、图片与图表的高级处理打印设置与技巧幻灯片版式与主题设置动画效果与切换方式设置输出为PDF或视频格式05办公自动化安全与防护Chapter阐述计算机病毒的基本概念、特点、分类等，帮助用户识别病毒。
OA系统的基本培训PPT(共47页)
• 工作日志的书写
需按照本部门 的日志书写格式进 行书写，内容要充 实。
•
1、不是井里没有水，而是你挖的不够深 。不是 成功来 得慢， 而是你 努力的 不够多 。
•
2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给 来的人 一个惊 喜，也 给自己 一个好 的交代 。
•
3、命运给你一个比别人低的起点是想告 诉你， 让你用 你的一 生去奋 斗出一 个绝地 反击的 故事， 所以有 什么理 由不努 力!
•
52、思想如钻子，必须集中在一点钻下 去才有 力量。
•
53、年少时，梦想在心中激扬迸进，势 不可挡 ，只是 我们还 没学会 去战斗 。经过 一番努 力，我 们终于 学会了 战斗， 却已没 有了拼 搏的勇 气。因 此，我 们转向 自身， 攻击自 己，成 为自己 最大的 敌人。
•
54、最伟大的思想和行动往往需要最微 不足道 的开始 。
•
3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人 生就像 一场马 拉松比 赛，拼 的不是 起点， 而是坚 持的耐 力和成 长的速 度。只 要努力 不止， 进步也 会不止 。
•
4、如果你不相信努力和时光，那么时光 第一个 就会辜 负你。 不要去 否定你 的过去 ，也不 要用你 的过去 牵扯你 的未来 。不是 因为有 希望才 去努力 ，而是 努力了 ，才能 看到希 望。
•
74、先知三日，富贵十年。付诸行动， 你就会 得到力 量。
•
75、爱的力量大到可以使人忘记一切， 却又小 到连一 粒嫉妒 的沙石 也不能 容纳。
•
1、这世上，没有谁活得比谁容易， 只是有 人在呼 天抢地 ，有人 在默默 努力。
•
2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处 容身。 缺乏热 诚的人 也没有 明确的 目标。 热诚使 想象的 轮子转 动。一 个人缺 乏热诚 就象汽 车没有 汽油。 善于安 排玩乐 和工作 ，两者 保持热 诚，就 是最快 乐的人 。热诚 使平凡 的话题 变得生 动。
2024年办公自动化培训课件(增加多场景)
办公自动化培训课件(增加多场景)办公自动化培训课件一、引言随着科技的飞速发展，办公自动化已成为现代企业提高工作效率、降低成本、提升竞争力的重要手段。
办公自动化（OfficeAutomation，简称OA）是指利用计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学等现代科学技术，对办公活动进行信息化处理，实现办公活动的自动化、智能化和高效化。
本课件旨在帮助员工了解办公自动化的基本概念、常用软件及实际应用，提升办公效率，提高企业竞争力。
二、办公自动化基本概念1.办公自动化的定义办公自动化是指利用计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学等现代科学技术，对办公活动进行信息化处理，实现办公活动的自动化、智能化和高效化。
2.办公自动化的层次（1）事务处理层：主要包括日常办公事务的处理，如文件管理、日程安排、通知公告等。
（2）协作层：主要包括团队协作、项目管理、会议管理等。
（3）决策支持层：主要包括数据分析、决策支持、战略规划等。
3.办公自动化的作用（1）提高工作效率：通过自动化处理，减少人工操作，提高办公效率。
（2）降低成本：减少纸质文档的使用，降低企业运营成本。
（3）提升企业竞争力：实现信息快速传递，提高企业响应速度，提升竞争力。
（4）优化管理：规范办公流程，提高管理水平。
三、办公自动化常用软件1.文本处理软件：如MicrosoftWord、WPS等，用于撰写、编辑、排版文档。
2.表格处理软件：如MicrosoftExcel、WPS表格等，用于数据录入、计算、分析等。
3.演示文稿软件：如MicrosoftPowerPoint、WPS演示等，用于制作、展示幻灯片。
5.通讯软件：如企业、钉钉等，用于企业内部沟通、协作。
6.项目管理软件：如MicrosoftProject、Trello等，用于项目规划、执行、监控等。
7.云存储与协作平台：如百度网盘、腾讯文档等，用于文件存储、共享、协作。
四、办公自动化实际应用1.文档管理：利用文本处理软件，实现文档的电子化、网络化，提高文档处理效率。
办公自动化培训资料课件
财务管理
包括财务报表管理、预算管理、 成本管理、采购管理等。
其他领域
如项目管理、知识管理、决策 支持等。
02
CATALOGUE
办公自动化硬件设备
计算机及辅助设备
01
02
03
个人电脑
包括台式机、笔记本电脑 等，用于处理日常办公任 务。
服务器
提供数据存储、共享和打 印等服务，支持多用户同 时访问。
外部设备
讲解路由器、交换机等网络设备的配置与管理方法，包括IP地址分 配、路由设置等。
互联网共享与远程访问
介绍如何实现多台计算机共享互联网连接，以及如何进行远程访问 和控制。
电子邮件与即时通讯工具使用技巧
01
电子邮件使用技巧
讲解电子邮件的收发、附件处理、邮件管理等技巧，并介绍常见的电子
邮件客户端软件（如Outlook、Foxmail等）。
Fi）。
广域网技术
介绍广域网的概念、特点及连接 方式（如专线连接、VPN等），
并讲解常见的广域网协议（如 PPP、HDLC等）。
网络安全与防护
分析网络安全威胁及防护措施， 如防火墙、入侵检测系统等。
互联网接入方式及配置方法
互联网接入方式
介绍常见的互联网接入方式（如ADSL、光纤接入等）及其特点。
网络设备配置与管理
其他常用办公设备
传真机
实现文档的远程传输和 接收，适用于跨地区办
公。
投影仪
碎纸机
用于会议、培训等场景， 展示PPT、视频等内容。
保护机密文件不被泄露， 提高办公安全性。
电话机
实现语音通话，满足日 常办公沟通需求。
03
CATALOGUE
办公自动化软件应用
oa系统操作培训课件
系统更新与升级
总结词
系统更新与升级是为了修复漏洞、增加功能 和提升性能。
详细描述
在系统更新与升级过程中，应遵循操作指南 并备份重要数据。如果遇到问题，如更新失 败或升级后功能异常，应联系系统管理员寻 求帮助。同时，用户应关注系统通知，及时
了解最新更新与升级信息。
05
oa系统的未来发展与趋势
移动化与智能化
文件上传与下载
总结词
掌握文件上传与下载的方法，实现文 件的有效管理和共享。
详细描述
在OA系统中，找到需要上传或下载文 件的文件夹，点击“上传”按钮，选 择要上传的文件。对于下载文件，直 接点击文件名即可下载。
流程发起与跟踪
总结词
熟悉流程发起与跟踪的步骤，确保工作流程的顺利进行和及时跟进。
详细描述
数据分析结果应用
通过对数据的深入挖掘和分析，OA系统将提供更有针对 性的办公解决方案，帮助企业优化管理流程和决策。
云端化与共享化
云端化
随着云计算技术的发展，OA系统将逐步迁移到云端， 实现数据的安全存储和高效计算。
共享化
通过建立共享服务中心，OA系统将实现跨部门、跨组 织的协同办公，提高资源利用效率和协作能力。
登录问题
总结词
登录问题通常表现为无法正常登录系统或登录后无法进行操作。
详细描述
首先确认用户名和密码是否正确网络问题或系统服务器故障，此时应联系系统管理员或客服支持。
流程卡顿或无法提交
总结词
在操作过程中，流程卡顿或无法提交是常见 的问题。
详细描述
首先确认网络连接是否正常，尝试重新加载 页面或重启应用。如果问题仍然存在，可能 是由于系统资源不足或服务器繁忙，此时应 避免在高峰期提交操作，或联系系统管理员 优化系统性能。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
回收站：设置删除时是否直接删除而不是放入回 收站。
IE：浏览主页设置.
系统用户管理
开始/控制面板/用户设置: 管理员:添加用户,删除,修改用户. 受限用户:只能修改自己的信息.
全选：ctrl+A
复制剪切粘贴操作
1、编辑菜单里 2、右击菜单里
复制 ctrl+c 剪切 ctrl+x 粘贴 ctrl+v
快捷键为我们省去了一些麻烦的步 骤……使用方法：按下功能键不松， 敲击后面的键位即可。
3、拖动复制
1.不同盘下 拖动文件为复制 2.相同盘下 拖动文件为剪切
按ctrl拖动都为复制操作
Office Word办公文档
Microsoft Office Word
主要学习内容
菜单顺序来学习word文档软件
– 视图 – 文件 – 编辑:基本操作 – 格式:文本显示,排版方式. – 插入:插入艺术字,文本&自选图形. – 表格:表格制作,以及辅助排版.
窗口
– 标题栏,控制按钮 – 菜单alt+key(键),菜单工具栏 – 地址栏 路径 --》盘符:\文件夹名称\ – 任务栏,状态栏,窗口空白区
基本操作
选择
单个 单击 多个选择
鼠标拖动 (点击鼠标左键不松然后移动鼠标). 选中连续文件,选中第一个,shift,选中最后一个. 选中多个不连续的文件,ctrl,鼠标逐个单击选中. 多个选择的情况下,ctrl,可以取消部分选择.
Page up 上一页
上下左右 控制光标选择位置
前
ctrl+shift 输入法切换
Delete
ctrl+space（空格键） 中英文 删除键
输入法切换
End
Page
光标跳到行 down
后
下一页
认识Windows XP
视图(视窗系统)
– 桌面,图标,空白处
任务栏
– 开始 ,快速启动,任务栏 空白区（显示窗口） , 语言栏,动图标,音量,时钟
附件B：快捷键
F1帮助 F2 重命名 F4 地址 F5 刷新（上网） F11 全屏
alt + F4强制关闭 alt+Tab运行程序切换 win+D 所有最小化 win+E 打开资源管理器 win+L休眠 win+F搜索
附件C：任务管理器的使用
调出：
1.使用任务栏右键调出. 2.使用快捷键ctrl+alt+del/delete (常规方法)
需要学会的设置
– 桌面 – 任务栏 – 语言栏 – 文件夹选项中隐藏 – 了解的属性和设置
我的电脑,网上邻居,回收站,IE,用户管理
桌面
– 主题 – 桌面：背景图片 自定义桌面 – 设置：17寸屏幕 屏幕分辨率1024*768 高级- 监视器频率 75Ghz 85gHz
任务栏
– 锁定任务栏 – 自动隐藏任务栏 – 将任务栏保持在其他窗口前端 – 分组相似任务按钮 – 隐藏不活动图标 – 开始菜单的样式
OA办公自动化
计算机系统基础 Office word 电子文档 Office Excel 电子表格
计算机系统基础
Microsoft Windows XP
计算机
– Reset重新启动; – 电源开关：按三秒以上可以强制关闭计算机;
鼠标
– 左键:单击选择,双击打开,拖动. – 右键:右键菜单,拖动. – 中键:滚动屏幕.
字母键位和功能键
Tab(缩位键 Enter(回车) BackSpace (退格键).
Shift(上档 Space(空 菜单键
键);
格键)
Ctrl
Windows( Alt
开始);
– 功能键的使用方法 功能键+键 。
先按功能键不松，然后点击 键
位即可.
Insert
编辑区
插入与替换
Home 光标跳到行
键盘
– 功能键区 – 状态指示区 – 主键盘区 – 编辑键区 – 辅助键区(数字键)
键盘的使用
将双手食指放在F和J键位上. 其他手指依次放开. F&J是键盘盲键用来定位.
锁键位
– NumLock数字键锁 – Cap Lock大小写字母
– 键位上有两个字符的，敲击打 出是下面的字符，按shift不松 然后敲击键位，打出的是上面 的字符
界面： 应用程序：显示我们正在运行的程序。选择后右 键可以转到进程页面的相应的进程‘映像名称’。 进程：显示系统正在运行的程序。
一般使用关闭应用程序中的未响应的软件名称来 关闭假死的软件。
使用‘结束任务按钮’（Alt+E）来关闭。
属性和设置
文件的属性
通过右键”属性”可调出文件的属性.
1、察看 2、排列图标
文件大小: 基本单位: B 字节.
1KB=1024B,1M=1024KB,1G=1024M
删除
– 到回收站 (可以还原) – 右键删除 & Delete – shift + delete 直接删除(无法恢复的)
附录:A 常见的文件类型
.txt 文本文档 .doc word文档 .xls excel表格 .wav .mp3 .wam .rm .rmvb .flv .avi 音频视 频(流媒体)文件 .bmp .gif .jpg .png 图片文件 .rar 压缩文件 .swf flash 文件 .exe 应用程序 软件 qq.exe .htm .html .aspx .asp .jsp .chm网页 .ppt 幻灯片文档 .mdb access数据库
新建文件：右键空白”新建”,或在“文件/新建”.
文件名的命名规则 文件名称:名称+扩展名(后缀) 例:新建文本文档.txt
同一个目录 同类型的文件 不能有相同的名称
同一个目录 不能有重名的文件夹
同一个目录 不同类型文件 名称可以相同
文件名称重命名 F2(参看附录A文件类型)
图标排列的操作
右击空白处
输入法: 添加&删除. 文件夹选项
– 隐藏文件:右击文件/属性，选中隐藏/确定.
设置隐藏文件是否显示： 菜单中”工具/文件夹选项/查看”页面.
更改‘ 显示文件和文件夹 ’选项 便可以设置是否显示隐藏的文件和文件夹
– 隐藏后缀
选中” 隐藏已知文件类型的扩展名”即可.
///作为了解
我的电脑：属性/性能/高