税务局优化提升税收营商环境工作汇报材料(Word最新版)
营商环境汇报材料税务
营商环境汇报材料税务
尊敬的领导：
根据您的要求，我将向您汇报有关税务方面的营商环境情况。
以下是我整理的税务相关数据和分析：
一、税收制度和政策：
我们国家的税收制度较为完善，涵盖了各类税种，如增值税、企业所得税、个人所得税等。
此外，政府还出台了一系列税收优惠政策，以促进企业的发展和经济的增长。
二、税收征管：
税务部门执行严格的税收征管制度，依法征收税款，保障了国家的财政收入。
税务部门也注重改革创新，加强信息化建设，提高办税效率。
纳税人可以通过在线申报、电子缴税等便利的方式完成税务事务，减少了时间和成本。
三、税收审批和减免：
税务部门将审批流程简化，加速了企业的税务登记和申报等程序。
此外，对于符合条件的企业，可以享受税收减免政策，降低企业的税负压力，提高了经营环境的竞争力。
四、税务服务：
税务部门积极提供咨询和指导服务，解答纳税人的疑问和问题。
此外，还开展有针对性的培训活动，提高纳税人的税收意识和税务知识水平。
税务部门注重公开和透明，在征税过程中保护纳税人的合法权益，维护了税收秩序的公正性。
总体而言，我国税务环境良好，税收制度完备，税务部门服务高效。
这些有益于提升企业的竞争力和促进经济的持续发展。
为了进一步改善税务环境，我们可以持续优化税收政策，简化税务手续，提高税务部门的效能等。
以上是我对税务方面的营商环境情况的汇报，请您查阅。
如有其他问题或需要进一步了解，请随时告知，谢谢！。
优化提升税收营商环境工作汇报讲话
优化提升税收营商环境工作汇报讲话尊敬的领导，各位同事：大家好！今天我非常荣幸能够站在这里，向大家汇报我们最近的工作，具体围绕如何优化提升税收营商环境。
作为一个国家的税收体系状态的好坏，不仅关系到国家财政收入的稳定增长与企业的正常发展，更关系到整个经济环境和社会稳定。
因此，我们不仅要以改革创新的理念来优化税收营商环境，更要将提升税收营商环境作为关键的工作任务。
首先，我们针对税收政策进行了深入研究，确保税收政策的合理性与透明度。
我们深入调研各行业的实际情况，听取纳税人及相关企业的呼声，逐步改进和精简税收制度，减轻企业负担，提高税收政策的透明度和合理性，为企业提供公平的税收环境。
其次，我们重视税务服务，积极推行“一站式”服务，提供高效便捷的税务服务。
我们加强了对税务人员的培训，提高了其专业素质和服务意识，同时通过信息化手段，提高税务服务的效率。
在办税过程中，我们尽力简化手续，提供便利的办税环境，开展“一次办好”行动，让企业和纳税人感受到税务部门的关怀。
此外，我们积极推动税收风险防控，加大对税收违法行为的打击力度。
我们建立了完善的税收风险防控机制，加强对企业和纳税人的风险预警和监测，及时发现和处置风险事件。
同时，加强了对税收违法行为的惩处力度，向不正当行为亮剑，加强法治保障，维护公平竞争的市场环境。
最后，我们充分利用现代技术手段，推进税务信息化建设，提高税收工作的智能化水平。
我们积极推广使用电子税务局和电子税票等新技术，推动税收工作的数字化和智能化发展。
通过这些措施，我们既提高了税务部门的工作效率，又为企业和纳税人提供了更加便利的服务。
总结一下，我们在优化提升税收营商环境方面，采取了多个方面的措施，取得了一定成效。
但是，我们也要清醒地认识到，税收营商环境的优化提升是一个长期而繁琐的过程，需要我们持之以恒地努力。
我们将继续深化改革，创新工作方式，提高服务质量，全力打造更加优质的税收营商环境，为国家经济的发展贡献力量！谢谢大家！。
某税务局五抓五提升优化税收营商环境工作报告
某税务局“五抓五提升”优化税收营商环境工作报告XX税务局深入落实全省税务系统优化税收营商环境、提升纳税人满意度推进会精神，着力构建“抓观摩、提升合力，抓创新、提升效能，抓宣传、提升品牌，抓直联，提升和谐，抓大厅、提升能力”大格局，推动纳税人满意度迈上新台阶。
一、抓实“两观摩一报告”，提升满意度工作合力。
组织“基层大观摩”，学习先进做法，改进差距不足，促进纳税人满意度持续提升。
一是部署开展纳税人满意度第一轮观摩。
X局将全国满意度调查指标量化为XX 项观摩指标下发，便于基层逐项对照整改落实。
XX个业务科室人员对XX 个县区局开展观摩。
观摩中不听取汇报，直接到办税服务厅、局机关实地查看，当面询问纳税人意见建议，调取“金三”系统有关数据，现场进行打分并反馈发现问题，问题直接通报到分局或股室。
二是筹备第二轮观摩。
从“金三”系统提取减税降费政策落实、临时增票、电子税务局受理业务量等数据进行排名打分Q常态化抽查纳税人联系信息维护情况和对外公开电话接通情况。
开展一次办税服务厅导税业务竞赛。
三是召开观摩总结报告会°两轮观摩结束后，将召开全X税务系统前三名、后三名先进、落后典型报告会，交流学习经验，总结问题不足。
二、抓强“三项创新二提升办税服务效能。
把千方百计满足纳税人需求、提供便捷纳税服务作为创新点，全面推动服务升级。
一是建立网上办税服务集约处理中心。
集中处理全X网上办税业务，实现实体办税服务厅窗口日均业务量下降XX%至XX%、人流量下降XX%的工作目标。
年底前开展一次网上办税推广情况考核排名。
二是全面拓展自助办税模式。
通过购买服务方式拓宽自助办税渠道，用足用活有限经费，实现设备及时维护升级。
加大税银互动力度，在各县区银行旗舰店至少再新增设XX处便民办税缴费点。
三是探索开发“X快码”纳税人端服务应用系统。
基于互联网运营的OA系统，搭建全X涉税全链条式业务流程办理的监控系统Q纳税人通过手机APP扫描二维码或登录X局门户网站切入系统，进行纳税咨询、信息查询、业务申请等。
税务部门营商环境工作汇报材料
税务部门营商环境工作汇报材料税务部门营商环境工作汇报材料一、引言随着国家经济发展水平的不断提高，税务部门在维护良好营商环境方面扮演着至关重要的角色。
税收是国家财政收入的重要组成部分，同时也是企业运作的核心因素之一。
税务部门必须积极改善营商环境，提供高质量的服务，为企业发展创造良好的条件。
本文将以税务部门营商环境工作为主题，深入探讨税务部门在此方面的重要性、挑战以及解决方案。
二、税务部门营商环境工作的重要性税务部门在维护良好营商环境方面的重要性体现在以下几个方面:1. 稳定的税收政策：税收政策的稳定性对企业运营至关重要。
税务部门应制定并发布明确、稳定、透明的税收政策，减少税收政策的频繁调整，增强企业对税收政策的预测和稳定感。
2. 优化税收流程：税务部门应通过简化办税流程、提高办税效率等措施，减少企业在税收领域的负担。
在纳税申报过程中，可以引入电子化申报系统，加快办税速度。
3. 强化税务审批监管：税务部门应加强对高风险行业和企业的税务审批监管，确保纳税人公平合规，维护税收秩序。
加强对税收违法行为的打击力度，提高违法成本。
三、税务部门营商环境工作面临的挑战税务部门在营商环境工作中也面临着一些挑战，需要寻求解决方案：1. 客观环境因素：税务工作的艰巨性和复杂性使得税务部门在工作中面临种种压力。
高纳税额、高频纳税等特殊情况常常困扰着税务人员。
2. 信息不对称：税务政策的变动、税务业务的制度性要求等与企业经营者和纳税人之间存在信息不对称的问题。
税务部门应加强与企业的沟通和交流，及时发布政策解读和税收信息，提高企业对税收政策的理解。
3. 执法执行难度：税务部门在税收执法过程中可能遇到违规情况，而处理违规行为需要消耗大量的人力、物力和财力。
税务部门应加强执法团队建设、加大执法力度，提高违法行为的查处率。
四、解决税务部门营商环境工作的方案为了提高税务部门的营商环境工作，以下方案可供参考：1. 加强人员培训和队伍建设：税务部门应加强对税务人员的培训，提高他们的专业素质和服务能力。
2023年优化提升税收营商环境工作汇报讲话
2023年优化提升税收营商环境工作汇报讲话各位领导、同事们：大家上午好！我今天非常荣幸能够在这里向大家汇报2023年的优化提升税收营商环境工作情况。
首先，我要感谢大家在过去一年中的辛勤工作和付出，正是有了大家的共同努力，我们才能够取得如此显著的成绩。
回顾过去一年，我们在优化税收营商环境方面做了大量的努力。
我们始终坚持以企业为中心的发展思路，积极采取措施，为企业提供更好的税收服务和支持。
具体来说，我们着力推进税收制度改革，优化税收征收政策；我们深化税收改革，提高征纳配合度；我们加强税务执法，优化营商环境，提供更加便利的税务服务。
所有这些工作的背后，都是我们对于税收营商环境优化提升的追求和坚定信念。
在税收制度改革方面，我们加大了改革的力度，推出了一系列重要的政策措施。
我们通过简化流程、减少环节，实现了全面的税制优化。
我们进一步完善了税收征管机制，提高了税收征缴的便利性和透明度。
我们持续推进“互联网+税务”建设，提高了纳税人的办税体验。
我们还优化了市场准入机制，降低了企业的税收负担。
所有这些改革举措为企业提供了更好的税收营商环境，为他们的发展创造了更加有利的条件。
在税收改革方面，我们深化了改革的广度和深度。
我们加强了税务征纳配合，在税务执法上做到了更加公平公正。
我们加大了税收优惠政策的力度，为企业提供了更多的减税降费机会。
我们加强了税务稽查工作，切实维护了税收的公平和正常秩序。
我们还加强了税务信息透明，提高了税收征纳的科技化水平。
所有这些改革举措为企业提供了更多的机遇，同时也提高了税收征纳的效率和精度。
在税务执法方面，我们发挥了税务部门的职能，加大了对于违法企业的打击力度。
我们严厉打击了偷税漏税等违法行为，维护了市场的稳定和秩序。
我们加强了对于纳税人的宣传教育，提高了企业自觉遵纳税法的意识。
我们还优化了税务服务流程，提供了更加便利的税务服务。
所有这些措施为企业提供了更加公平公正的营商环境，为他们的发展提供了更加可靠的保障。
税务局关于近期开展优化税收营商环境工作情况的报告税务局优化营商环境
税务局关于近期开展优化税收营商环境工作情况的报告税务局优化营商环境税务局关于近期开展优化税收营商环境工作情况的报告国家税务总局__市税务系统按照__税务局和市委、市政府关于优化营商环境的部署要求，以国地税征管体制改革为契机，以“1+12”的合力，对表对标、迅速行动，扎实做好专项工作部署，进一步优化办税体验和税收营商环境，成效良好。
一、工作机制突出“优”(一)建立上下级沟通机制5月30日，在__市召开全市税务系统优化税收营商环境暨纳税人满意度工作会议，传达了__、市会议精神，通报了营商环境及纳税人满意度调查情况，讲解了营商环境的评价指标口径。
同时，对优化营商环境工作中的好经验好做法进行交流，对重点工作进行安排与部署，提升全市税务系统对优化税收营商环境工作的协同推进和重视度。
(二)建立长效化督导机制制定并下发《国家税务总局__市税务局关于优化税收营商环境工作的实施方案》，绘制优化营商环境工作具体的时间表、任务图，实时跟踪落实，确保各项工作开展有条不紊、循序渐。
摸底开展“纳税人满意度调查及税收营商环境调查”，递寄纸质调查问卷3220份，回收有效问卷2728份，有效问卷回收率84.7%，并实地走访12个县级税务机关各2家典型企业，暗访全市10所办税服务厅，面对面了解纳税人对税收营商环境工作的意见建议，排查薄弱环节，对标整改调查中存在的不足，稳步推进优化营商环境，确保工作成果的长效化。
二、服务举措突出“新”(一)增强工作合力，提升办税体验感在全市办税服务厅设立“征管服务工作室”，选派32名政治素质高、业务能力强的县市局业务骨干入驻，形成办税服务厅征收与管理相容、业务并进，一厅(发起)受理，为纳税人提供集约化办税服务，解决纳税人办税过程遇到的“多头跑、重复跑”问题，提升纳税人办税体验感。
(二)创响特色品牌，实现办税便捷化在全市29个基层分局(所)全面推行“闽税通”自助办税服务室，在全__优先创响“闽税通”品牌，规定“闽税通”自助办税服务室由相应分局(所)负责管理，安排税源管理岗人员驻守“闽税通”自助服务室，并熟练操作自助办税终端及电子税务局办税流程，为不熟悉自助办税终端设备及电子税务局操作流程的纳税人现场进行辅导答疑，确保疑惑有人解，并维护自助办税服务设备，保障自助办税终端设备安全，做到办税效率更高、服务质量更优，实现纳税人可就近选择办税服务场所，实现办税分流。
关于优化营商环境工作汇报材料精选
关于优化营商环境工作汇报材料精选尊敬的领导：我是×××，现就我所在单位在优化营商环境方面的工作情况做以下汇报。
一、形势分析当前，我国经济发展进入新常态，从高速增长阶段转向高质量发展阶段。
坚持稳中求进工作总基调，深入贯彻落实党的十九大精神，我国经济稳定增长，结构不断优化，质量效益持续提升。
然而，我国营商环境仍存在一些问题，制约了经济发展的活力和潜力释放。
因此，优化营商环境成为当前经济工作的重点之一。
二、我单位关于优化营商环境的工作情况1. 着力推进行政审批制度改革我们积极响应国家号召，主动推进行政审批改革。
通过全面梳理各项审批事项，并开展中介服务清理行动，取缔一批无效审批环节和中介服务。
同时，我们加强了对审批流程的管理，严格执行“最多跑一次”原则，推进审批“放管服”改革，实现了审批时间的大幅压缩，提高了审批效率。
2. 提升办事效能我们注重优化服务流程，实施精简服务事项，缩短服务时间。
建立了一站式服务大厅，整合各部门资源，提供综合性服务，方便了企业及个人的办事流程。
并加强队伍建设，引进高素质人才，提高工作人员的服务意识和专业素养。
3. 推进法治环境建设我们加强了法治环境建设，建立了健全的法规体系和法治宣传教育制度。
加大对企业合规经营的指导和帮助力度，提供法律咨询服务，为企业解答法律问题，防范法律风险。
同时，我们加大对违法行为的打击力度，严惩违反法律法规的企业和个人，提高了市场经济秩序。
4. 加强公平竞争监管我们严格执行公平竞争规则，建立了市场监测和违法违规行为监管制度，并加强了市场监管力量。
定期开展市场竞争状况评估，发布有关竞争状况的报告，确保市场环境的公平和公正。
对于违反竞争规则和垄断行为，我们依法加以严肃处理，保障市场公平竞争的秩序。
5. 强化知识产权保护我们加大了知识产权保护的力度，建立完善的知识产权保护体系。
开展知识产权保护宣传教育活动，提高企业和群众的知识产权意识。
税务局在全区优化营商环境推进会上的汇报发言材料
税务局在全区优化营商环境推进会上的汇报发言材料好的营商环境就是生产力，税收服务和征管是营商环境的重要一环，也是市场主体经营投资时考虑的重要指标。
近年来，区税务局秉持“纳税人缴费人中心”服务理念，聚焦降本减负优质提效，集成推出“阳小税”系列创新服务品牌，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感，2023年在全省营商环境考核评价中纳税指标获全省第三。
一、聚焦降低成本，助企纾困激发市场主体活力全力推进退税减税降费政策不折不扣落到实处,确保减税降费的“真金白银”尽早落入企业“口袋”。
一是加强政策宣传，开展精准推送。
全覆盖、无遗漏、零死角开展政策宣传辅导，同步推送办税操作指南，促进企业“知政策、会操作、能享受”。
利用税收大数据为企业智能画像，通过微信、短信等渠道开展个性化推送，实现政策精准滴灌。
创新推出“阳小税•一户式减税降费政策大礼包”，实现“一企一策”，对*万余户企业推送“大礼包”，涉及税收优惠政策*万余条。
二是创新工作方法，快准稳好落实。
创新推出增值税留抵退税“精简达+”工作法，入选2023年全省优化营商环境改革先行区名单，通过精准识别推送、简化资料流程、稳妥直达快享，使退税到账时间从*个工作日压缩至*个工作日，共为*户企业办理增值税留抵退税*亿元。
建立跨部门联动机制，加强与财政、金库、银行等部门沟通协调，确保退税审批与资金到账“零时差”。
推行“无申请退税”，实现退税全流程电子化,进一步提高退税效率,共有*万户企业办理无申请退税，累计退税*万元。
据统计，*区新增退税减税降费共计*亿元，有效缓解了企业的资金困难和经营压力。
三是闭环服务全程，企业更加有感。
升级“阳小税•年度纳税缴费账单”，增加企业享受组合式退税减税数据账单，并同步推送政策解读辅导，帮助企业算好税收优惠“明白账”，让企业对税费红利更加有感。
用好纳税信用评价结果，实现“好信用”变成“真金银”，农业银行、建设银行等*家银行共发放银税互动贷款*户次,共计*亿元,有效解决了企业资金链紧张的问题。
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税务局优化提升税收营商环境工作汇报材料通过整理的税务局优化提升税收营商环境工作汇报材料相关文档，渴望对大家有所扶植，感谢观看！税务局优化提升税收营商环境工作汇报材料今年以来，市局紧紧围绕税收组织收入中心工作，以国、地税征管体制改革为重点，以落实“放管服”改革各项政策为突破，直击纳税人办税过程的“堵点、难点、痛点”，为纳税人减负、为追逐超越助力，努力打造高效便捷的税收营商环境，全面提升纳税人的满足度和获得感，不断推动xx经济转型的高质量发展。
现将我局优化提升税收营商环境工作汇报如下：一、优化营商环境主要做法与成效（一）强领导、建机制，全员参与优化营商环境工作。
依据国、地税征管改革方案要求，xx市局在7月份挂牌成立后，第一时间成立了以党委书记、局长任组长，各分管领导任副组长，市局相关部门、单位为成员单位的优化营商环境领导小组，从领导机制上统筹全市税务系统优化营商环境工作。
一是加强领导，明确了优化税收营商环境作为全市税务系统的“一把手”工程，人人参与到税收营商环境的工作中，各部门、各单位的主要负责人为第一责任人，要亲自抓部署、抓方案、抓协调、抓落实。
二是夯实责任，细化各部门的责任分工，将责任和任务分解落实到具体单位和人，形成一级抓一级、层层抓落实、上下联动、齐抓共管的工作格局。
三是强化措施，市局印发了《进一步做好优化提升税收营商环境工作的实施看法》（以下简称《实施看法》），在全系统开展了优化税收营商环境“四大行动”，召开了全市优化税收营商环境动员大会，对各级各部门任务进行了部署，建立优化税收营商工作台账，逐项任务对标对表。
四是肃穆问责，由市局纪检组牵头，会同系统党建办、人事教化科对各单位落实《实施看法》各项工作状况进行督导，对落实不到位或不落实的单位和个人肃穆问责。
（二）强措施、聚短板，全面开展营商环境“大走访”。
依据市局《实施看法》支配，从8月份起先，在全市系统范围内开展了以“优化税收营商环境、提升纳税服务水平”为主题的“大走访”活动。
聚焦我市上半年税收营商环境考核短板，以征管体制改革为切入点和突破点，全面整合各级纳税服务部门，扎实开展“大走访”活动。
一是市局各机构改革“督导组”充分发挥“督导”作用，对所督导单位的走访工作开展状况进行跟踪“督导”。
同时，市局各党委委员要在所督导辖区企业中选取5户规模较大，具有行业代表性的企业进行走访。
二是各县区局党委书记及党委委员走访企业不得低于10户；主管税务机关对辖区内企业进行全覆盖式走访，走访率要达到100%。
三是全市走访实行“统一问卷、统一底稿、统一问题清单”三统一模式，以“面对面”干脆对话的方式进行走访，全面了解纳税人服务需求、政策宣扬、涉税询问、权益维护等状况，驾驭纳税人的真实需求、倾听纳税人的真实想法，推动征纳双方良性互动。
通过此次走访，全系统共走访各类纳税人xx户，召开营商环境专题座谈会，发放问卷调查xx份，收集种类看法建议xx条，为纳税人送去《新办纳税人“套餐式”服务》、《办税事项“最多跑一次”清单》和《纳税人办税指南》xx份，辅导各类减免税政策、退税政策xx项，在全市纳税人中引起了较大反响。
（三）强研判、解难题，全面开展营商环境“大查摆”。
“大走访”结束后，由市局督导组对各单位“大走访”具体做法、发觉问题、征集看法、询问辅导等状况全面梳理，以专项报告向市局营商小组报告。
一是比照各单位大走访征集到的问题、上半年营商环境考核状况，全面研判各单位在税收营商环境工作中存在的问题，将问题分门别类，汇总梳理，逐项剖析问题根源，查摆日常工作推动中存在的薄弱环节和工作不足。
二是对标xx市优化企业纳税服务行动方案，全面梳理14项工作措施落实程度，围绕纳税人的难点、堵点、痛点问题，聚焦存在问题和主要短板，明确改进方向，探讨制定有针对性和可操作的整改措施，明确整改时辰表、任务图，立行立改。
三是建立问题整改台账，明确整改的责任主体、完成时限和整改标准，对整改状况进行跟踪问效，确保取得实效。
属于本级别可以解决的事项要快速制定整改方案，能当即解决的刚好解决，须要确定条件或时间解决的要制定具体的解决方案，创建条件解决。
对须要上级对应科室予以明确或解决的，要刚好上报相关解决诉求。
四是县域税收营商环境监测指标项目的整改。
对上半年各县区排名总体靠后的单位，细致分析短板所在，对标查找问题症结，结全省统计局发布的数据，有针对性地制定了整改措施，全力推动了本区域税收营商环境的优化提升。
五是责任落实。
对优化税收营商环境工作不力、排名靠后的单位，市局对单位“一把手”进行了集中约谈，通过深化查找和攻坚解决税收营商环境突出问题，倒逼税收营商环境有了明显改善。
六是通过办税服务厅质效监控系统，市局按月进行监控通报；定期召开优化营商环境工作分析会，通报（按月）优化税收营商环境工作的落实进展状况，由各单位、各科室围绕工作开展状况进行全面汇报分析，细化工作措施，落实责任清单。
（四）强督导、严落实，全面开展营商环境“大督导”。
针对“大走访”中发觉的问题和“大查摆”中各单位整改工作落实状况，在全系统开展了“大督导”活动。
一是督导组督导。
由市局十三个督导组，依据市局统一下发的督导任务清单和整改措施，实地进行全面督导，比照时辰表、任务图，现场办公，挂图作战，按周汇总上报各单位的督导状况，全程督导优化税收营商环境工作。
二是“一把手”督导。
依据“大查摆”活动中制定的整改措施，细化指标、层层分解，将整改措施落实到具体单位、具体人员，确保优化税收营商环境的各项工作任务落到了实处。
三是暗访督导。
市局建立暗访跟进机制，成立税收营商环境暗访小组，面对面接触纳税人，了解纳税人的堵点，监督税务干部的税收执法行为，杜绝“吃拿卡要”的违法违规行为，对纳税人关注度高的重点环节，诸如：发票发售、行政惩罚、入户检查、入户评估等环节加强监督力度，把税收权力关进制度的笼子里，营造企业公允经营的税收执法环境。
建立常规性督查和检查性督查机制，形成县区一把手负总责，总体部署县区局的各项服务举措落地，市局督导组共部署、共检查、共跟进，实地督导服务措施的开展状况，反馈督导问题，共同提升县域税收营商环境。
四是目标督导。
为全面扭转我市其次季度税收营商环境排名的被动局面，依据省局和市委、市政府工作要求，结合我市工作实际，市局制定了优化税收营商环境三季度和四季度考核目标。
系统上下紧盯目标不放松，你追我赶奋勇当先，加快了全系统优化税收营商环境变革步伐。
五是问责督导。
对在全省第三季度营商环境考核中未能进入目标排名的单位，市局纪检组将约谈该单位主要负责人，市局督导组需向市局党委进行状况说明。
市局营商办成员科室的指标排名未达到目标排名的，市局纪检组将约谈相关科室主要负责人。
在全省第四季度营商环境考核中未能进入目标排名的单位，市局纪检组将依据省局和市委、市政府的看法，对该单位领导班子集体问责，市局督导组需向市局联合党委作深刻检讨。
市局优化办成员科室指标排名未达到目标排名的，市局纪检组将依据省局和市委、市政府的看法，对该科室主要负责人进行问责。
（五）强标准，优报务，全面开展营商环境“大提升”。
我们以优化提升税收营商环境为契机，从9月份起先，开展了营商环境“大提升”行动，努力在优化服务上创新，在执法管理上规范，有序推动更多便利办税措施，切实提升服务效能。
一是前台服务大提效。
从全市各级办税服务厅硬件环境、行为规范、服务语言、操作流程、服务质效等方面入手，对前台服务全空间、全员、全业务、全过程的全面升级，改进纳税人办税体验，最大限度便利广袤纳税人。
实行“晨训晚评”制度，规范全员言行举止，通过规范工作人员仪容仪表、着装、坐姿、站姿、行姿等，增加了服务视觉效应；推行全业务标准作业，从宣扬、询问、辅导、办税体验，到首问责任制、领导值班、办税公开、延时服务、限时服务、预约服务等，增加了服务形象效应；优化服务全过程，以导税和业务办理两个过程为核心，细化分解业务环节，优化服务过程，增加了服务软实力效应；优化大厅职能配比。
依据总局“网上办税为主、自助办税为辅、大厅办税兜底”的规范，合理设置办税服务厅四大区域，进一步完善人力资源与电子设备配比，逐步变更当前大厅业务对手工办税方式依靠度高、办税压力普遍集中在前台窗口的局面，实现由人向机器的转变，增加了服务的硬实力效应。
二是办税服务大提速。
优化实体办税服务，强化互联网支撑，为各类市场主体减轻办税负担，为企业公允营商创建条件，为纳税人办税增加便利。
大力推动省内通办业务，打破纳税人涉税涉费事项属地办理的限制，便利纳税人自主选择办税服务厅办理常见涉税事项；加速推动“全程网上办”，严格落实总局148项“全程网上办”清单，让办税厅人员、税收管理员娴熟驾驭项目、操作流程；压缩“超时”业务，严格遵守业务规范办理时限，杜绝金税系统超时业务的发生；实现办税服务厅“一窗通办”全部税收业务，保证税务部门信息互通、业务互通、人员互通、管理互通，促进纳税服务增效提速；全面推广自助办税终端，全市新配发自助办税终端xx台，设置自助缴税区xx个，减轻窗口工作人员的压力，实现纳税人与税务前台人员的“双减负”；全面推广网上税务局，实现网上税务局的企业（个体）开通率为xx%，企业申报率为xx%以上，个体申报率xx%以上；推广电子发票，在餐饮、停车、生活服务等行业推行电子发票，逐步实现纸质发票到电子发票转化。
三是执法环境大改善，规范纳税评估，大力推行数据管税防范税收风险。
对新办企业实行创新管理服务，加大纳税辅导次数与辅导时长，对纳税事项必需事前辅导告知，对未按申报缴纳事项未经催报提示，不得进行惩罚；规范税务稽查，全面落实税务稽查“双随机、一公开”制度，严格规范进户执法，在同一年度内除涉及税收违法案件检查和特殊调查事项外，对同一户纳税人不得重复开展税务稽查。
四是信用管理大规范，大力实施对税收“黑名单”当事人的联合惩戒和对纳税信用a级企业的联合激励，进一步扩大信用等级高的企业在出口退税、发票领用、税收实惠等方面的激励范围，对列入“红名单”的主体，在办理涉税事项方面实施“守信容缺”“绿色通道”等便利服务措施，对d级纳税人严格实行控票管理。
（六）强合作，重实效，努力打造营商环境“新高地”。
为全面营造良好的税收营商环境，市局坚持内部各部门间互动、上下部门间互动、内外部门间互动，部门协同、主动作为，加强了优化营商环境部门间的合作和协作，提升税务机关在优化营商环境工作中的站位和话语权。
一是外部合作，进一步推动“银税互动”活动，x 月x日，我局与建设银行延安支行联合举办“税银互动”助力企业发展推动会，有x户a级纳税企业代表近xx余人出席了推动会。
会议通过播放视频、ppt演示、现场互动问答方式，具体介绍了“云税贷”等系列线上信贷产品。
企业代表在银行工作人员的指导下体验了“云税贷”全流程线上自助办理，成功办理了一笔约xx万元的贷款。