关于XXX国际大酒店背景音乐播放的管理规定

合集下载

酒店大厅音乐管理制度内容范文

酒店大厅音乐管理制度内容范文

酒店大厅音乐管理制度内容范文酒店大厅音乐管理制度第一章总则第一条为了提升酒店的整体品质和顾客满意度,规范酒店大厅音乐的选择和播放,制定本管理制度。

第二条本制度适用于酒店大厅音乐的选择、采购、控制和播放等方面的管理。

第三条酒店大厅音乐的选择应符合酒店整体风格,并能够为顾客带来舒适和愉悦的感受。

第四条酒店大厅音乐管理制度应与其他相关制度相互配合,形成合理的管理体系。

第二章音乐选择第五条酒店应根据其定位、风格和目标客户群的特点,选择适合的音乐类型。

第六条音乐类型可以包括但不限于轻音乐、古典音乐、爵士音乐、流行音乐等。

第七条酒店应聘请专业音乐顾问或团队,对音乐选择进行策划和指导。

第八条音乐选择应考虑时间段、季节和特殊活动等因素,以满足不同顾客群体的需求。

第九条音乐选择应均衡,不偏重某一音乐类型,以避免对顾客造成不适。

第十条酒店大厅音乐的选择应进行定期评估和更新,确保其与时俱进。

第三章音乐采购第十一条酒店大厅音乐的采购应符合相关版权法律法规,并与相关版权机构建立合作关系。

第十二条酒店应通过合法渠道购买音乐作品,不得使用盗版音乐或私人制作的音乐作品。

第十三条音乐采购应注重版权保护,避免侵犯他人的知识产权。

第十四条音乐采购应注重音质和版权费用的平衡,以提供优质的音乐服务同时控制成本。

第十五条音乐采购应与财务部门进行对账核实,确保版权费用的合理支出和记录。

第四章音乐控制第十六条酒店应配置音乐设备和系统,确保音乐的播放质量和稳定性。

第十七条音乐控制应设置音量、音色等参数,使音乐在大厅内均匀分布,不产生杂音和失真。

第十八条酒店应配置专门的音乐播放人员,进行日常的音乐控制和调整。

第十九条音乐控制人员应经过专业培训和考核,熟悉音乐设备的使用和维护。

第二十条音乐控制人员应关注顾客的反馈和需求,及时调整音乐类型和播放顺序。

第二十一条音乐控制人员应保持良好的形象和态度,提供专业的服务。

第五章音乐播放第二十二条音乐播放应根据顾客的实际人流量和需求进行调整,避免音乐过于吵闹或过于安静。

关于XXX国际大酒店背景音乐播放的管理规定

关于XXX国际大酒店背景音乐播放的管理规定

X X X X X X X X X X X X X X X有限公司文件X X X X X X X X X X X X X X X有限公司文件
XX字2012第18号
关于酒店背景音乐播放及管理规定
为规范酒店统一管理,且酒店星级需要,特制定酒店背景音乐播放及管理规定,如下:
一、播放时间:
早上:09:00—12:00 下午:15:00—晚上21:00
二、播放地点:
1、XXXX大酒店:大堂、各楼层、19楼餐厅
2、XXX宾馆:大堂、餐饮部、各楼层
三、播放内容:
以轻音乐为主,如遇过节时(国庆、新年、圣诞、元旦节等)及餐饮部接待婚宴、满月酒席时,可播放喜庆音乐系列。

四、播放管理人员:
1、XXXXX大酒店:XXX、XXX
2、XXXX宾馆:XXX
五、选购:
背景音乐碟子统一由行政办人员选购,以古筝、萨克斯风、经典老歌、轻音乐等系列为主,移交保安部负责人保管。

六、责任:
背景音乐要求每天准时播放及关闭,播放音量控制在小分贝,以能听到即可,不能太小声或太大声。

若不按时或不按要求播放的(除特殊情况外),一经
发现将给予管理者一定处罚且作为绩效考核内容记录,各部门人员有责任监督及汇报。

以上规定从二0一二年十月十一日起执行,望大家齐心协力、密切配合,共同做好公司的各项工作。

二0一二年十月十日
主题词:酒店音乐规定
呈送:X董、X董、X副总
内部发送:行政办、房务部、餐饮部、财务部、采购部、保安部、外联部、工程部
抄报:XXXXXXXXXXXX有限公司、XXXXXXX有限公司
打印:XXXX 校稿人:签发:存档一份,共印12份。

会议音乐管理制度

会议音乐管理制度

会议音乐管理制度一、总则为加强会议音乐管理,提高会议质量,根据《会议音乐管理办法》的规定,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于会议活动中的音乐管理。

三、管理原则1、遵循会议主题和议程,符合会议氛围;2、严格遵守版权法和相关音乐使用规定;3、安全可靠,不影响会议进行;4、统一管理,规范操作,确保质量。

四、音乐策划1、会议策划人员应根据会议主题和议程,确定所需音乐的风格和类型;2、音乐策划人员应选择符合版权法规定并能够提升会议氛围的音乐作为候选;3、音乐策划人员应与音乐制作人员充分沟通,确定音乐使用的时间、地点和方式。

五、音乐制作1、音乐制作人员应根据音乐策划人员提出的要求,制作符合需求的音乐;2、音乐制作人员应保证音乐作品的原创性和版权合法性;3、音乐制作人员应保证音乐作品的音质和表现力,确保能够提升会议氛围。

六、音乐使用1、会议现场音乐播放应提前进行演练,确保音效清晰,音量适中;2、音乐使用时,要根据会议进行情况随时调整,确保与会议氛围相匹配;3、音乐使用时,应充分考虑与其他环境音的协调,避免产生杂音或混合现象。

七、版权管理1、音乐使用应按照版权法的规定,确保音乐版权的合法性;2、未经版权方允许不得使用他人的音乐作品;3、使用音乐作品时,必须保留版权信息,并及时支付版权费用。

八、安全管理1、会议音乐设备应定期进行检查和维护,确保能够安全可靠的使用;2、音响设备应根据会场大小和特点进行选择,确保音响效果清晰、音质优良;3、会议现场应设置专人负责音乐设备的操作,确保会议进行不受影响。

九、监督检查1、会议音乐工作由相关部门负责监督;2、对会议音乐工作进行定期检查,发现问题及时处理并纠正;3、对音乐使用过程中的问题,应及时总结经验,完善管理制度,提高工作质量。

十、质量评估1、对会议音乐工作进行定期质量评估,分析音乐是否符合会议需要和氛围;2、根据评估结果,及时调整音乐策划和音乐制作工作,确保音乐能够发挥最佳效果;3、对音乐工作质量较好的,应予以表扬和奖励,倡导良好的音乐管理氛围。

内部通启11(背景音乐管理)(1)

内部通启11(背景音乐管理)(1)

致ATTN.TO:酒店各部门日期DAT E:2010/04/17 由FROM :总经理办公室文号REF:20100417GM011
主题SUBJ.:关于背景音乐播放管理制度页码PAGE: 1 of l
为了加强酒店背景音乐播放工作有序的进行,特制定酒店背景音乐播放管理制度如下:
一、背景音乐播放由专人负责,播放地点在监控室,任何人未经同意不得随意
进出监控室,更不得随意使用背景音乐播放设备。

二、背景音乐播放应由酒店工程人员负责播放,目前责任人为工程安全部经
理。

三、为保证酒店为宾客提供温馨舒适的环境,对背景音乐播放进行明确规定,
背景音乐按时间划分,拟定的播放表如下:
校核:签发:
行政秘书/ 总经理/
送达:董事会、酒店各部门
新的一年孕育着新的希望,我希望我们每一位员工都能认清当下形势,积极提高意识,认真落实到行动,对工作能够充满信心,充满激情,这种激情首先源自于对这份工作的看中对你团队的信任,如果你不信任团队,不重视工作,每天来上班消耗生命都是一种折磨,但相反,对工作积极,对团队信任,自己的心情也能好上许多,同样是干活同样是挣钱为什么不给自己创造一个愉悦点的环境呢。

在这里首先祝大家新年快乐、万事如意、心想事成!也祝今天的年会取得圆满成功,祝演员们都能发挥出最好的状态!最后我想说,请多一点换位思考,将心比心对酒店;请多一点包容,心心相通对彼此;请多一点努力,无悔人生对自己!谢谢大家!。

酒店大厅音乐管理制度范文

酒店大厅音乐管理制度范文

酒店大厅音乐管理制度范文酒店大厅音乐管理制度第一章总则第一条为了营造舒适和谐的氛围,提升顾客的入住体验,制定本制度。

第二条本制度适用于酒店大厅内的音乐播放管理。

第三条酒店大厅音乐的播放应根据不同时间段和不同地点的需要,选择合适的音乐类型和音量。

第四条酒店大厅音乐的播放应与酒店定位和风格相匹配,并符合当地文化和法律法规要求。

第五条应聘无线电视事业部播控部及广电总局专员负责大厅音乐管理工作,具体职责由酒店总经理确定。

第六条酒店大厅音乐的选择和管理应经过层层审核和批准。

第七条对于不遵守本制度的酒店工作人员,将视情节轻重给予相应的纪律处分。

第二章音乐播放管理第八条酒店大厅音乐的播放时间应为每天早上7点至晚上10点。

第九条酒店大厅音乐的主要功能是为顾客提供舒适的氛围和背景音乐,不得违规播放任何有害、侮辱、暴力等不健康的音乐。

第十条酒店大厅音乐的播放应与周边环境相协调,照顾到酒店客户的需求和喜好。

第十一条酒店大厅音乐应选择轻快、欢快、温馨的曲风,不得选择过于激烈、刺耳、嘈杂的曲风。

第十二条酒店大厅音乐播放的音量应适中,不能过大影响顾客的交流和休息,也不能过小使顾客听不清楚。

第十三条酒店大厅音乐的播放设备应符合相应的标准,保证音质清晰、稳定。

第十四条酒店大厅音乐的播放管理应建立日常检查制度,定期检查音乐的播放质量和设备的运行状况。

第三章音乐版权管理第十五条酒店大厅音乐的播放应购买合法的音乐版权,不得使用盗版音乐。

第十六条酒店应与合法的音乐版权机构建立合作关系,定期支付音乐使用费用。

第十七条酒店购买的音乐版权使用范围仅限于大厅内的音乐播放,并且不得将音乐用于任何商业用途。

第四章附则第十八条酒店大厅音乐管理制度的解释权归酒店总经理所有。

第十九条本制度自颁布之日起生效。

以上就是酒店大厅音乐管理制度的内容,通过严格执行该制度,能够有效提升酒店大厅的氛围质量,提升顾客的满意度,为酒店健康稳定发展提供良好的基础。

同时,合理利用音乐资源和版权管理,也能够保护音乐创作者的权益,维护良好的音乐产业生态。

背景音乐播放制度

背景音乐播放制度

背景音乐播放管理规定
第一条目的和适用范围
为规范我公司背景音乐播放管理,创造更好的环境,服务顾客,特制定本规定以明确背景音乐播放的相关流程。

第二条职责
背景音乐的曲目选择由市场部统一选取,背景音乐的播放由综合部统筹安排,并负责整个流程的监督实施。

综合部具体管理岗位为IT管理员。

第三条具体流程
一、背景音乐选择:
背景音乐根据季节及不同节日选择不同乐曲,具体曲目如下:
元旦:
春节:
元宵节:
正常播放曲目:正常播放曲目每天按照规定曲目,轮流播放;
二、播放时间
正常工作日播放时间:
夏季:早9:00-晚6:30 冬季:早9:00-晚6:00
一般节日期间(元旦、妇女节、劳动节、青年节、儿童节、国庆节)在法定假日内或者法定假日、节日开始前一天,播放至后一天调整回正常播放曲目;
三、播放标准
播放曲目应选择应该遵循“多缓少快无悲腔”的原则。

即多播放优美舒缓
的乐曲(歌曲),少播放节奏速度快的乐曲,多播放美式乡村音乐以突出品牌,风格及发源地,增进顾客。

新鲜感及美誉度。

第四条附则
1、本规定由综合部负责解释并监督执行;
2、本规定自颁布之日起开始执行。

山西君和汽车销售服务有限公司
二零一二年二月七日
附表一:
转训记录表
附表二:山西君和汽车销售服务有限公司
员工外出培训审批表
注:本表由综合部存档。

背景音乐播放制度(酒店集团标准化管理资料)

背景音乐播放制度(酒店集团标准化管理资料)背景音乐播放制度1.目的提升集团品牌形象,为客人提供舒适、安逸、轻松、愉快的氛围,特制定本规范。

2.适用范围集团下属所有分店。

3.定义和缩写无4.背景音乐功能体现背景音乐作为品牌里的具象元素,其合理的切入会使以打造精品连锁酒店品牌概念深化;以正确的环境音乐导向,丰富健全的风格搭配,以及音乐频道的合理应用,体现背景音乐完整功能,力图为该环境人群营造听赏新感。

主要功能体现:4.1影响情绪:令身在其中的住客心情舒畅,感受维也纳柔美与时尚现代的融合气氛;惬意、舒适是我们客户群体的身心追求。

4.2修养身心:融入中国民族元素的古典音乐,涤尽铅华,用音乐修净身心;4.3提高品质:现代酒店环境档次的重要划分标准,以背景音乐展现高品质服务,背景音乐的恰当引入更能提升酒店整体品牌形象。

5.背景音乐管理规定5.1为了保证播放效果,背景音乐使用统一的DVD机进行播放,老店不做更换,(新店建议XX品牌);5.2酒店背景音乐播放区域为大堂、客房和餐厅三个区域(无餐厅的为大堂和客房两个区域);各播放区域设置独立的播放DVD系统和播放控制开关,可以分区域分时间进行管控。

5.3背景音乐播放时间:大堂:7:00-22:00;客房:10:00-12:00 14:00-22:00;餐厅:7:00-14:00 17:00-22:005.4 背景音乐播放系统统一安防在消防监控中心,由安保部当班主管统一按照播放时间和播放曲目进行播放,背景音乐的播放必须严格按照本规定进行运作,每天巡回播放指定曲目,不可随意播放其他乐曲,不得随意删减和增加播放曲目;5.5背景音乐曲目由标准化部预选,经过筛选,最后由总裁部确定,后由运营部统一刻录成光盘配送到分店(直营店),加盟店可下采购单到采购部进行采购,或者在知识库中下载(曲目确定后上传知识库)。

5.6大堂和客房的背景音乐音量要适中,控制在较小、清晰的程度,(建议在40分贝到50分1。

酒店大厅音乐管理制度范本

酒店大厅音乐管理制度范本一、总则为丰富酒店大厅氛围,提升顾客入住体验,制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店大厅音乐的选择、播放、调整及管理。

三、音乐选择1. 选择原则:根据酒店所在地域特色、酒店风格定位、顾客喜好等因素,选择与之相符的音乐。

2. 分类选择:酒店大厅音乐应当根据时间段、顾客体验等因素进行分类选择,包括轻快欢快的音乐、舒缓优美的音乐等。

并根据实际情况进行调整。

3. 歌曲内容:歌曲内容应当健康向上,不得含有粗俗、低级趣味的语言和内容。

不得播放让人感到不适的歌曲。

四、音乐播放1. 播放器选择:酒店大厅音乐播放设备应当选择质量稳定、声音清晰的设备,确保音乐质量。

2. 音量控制:音乐音量应当适中,不得过大影响到顾客谈话和休息。

3. 播放时间:酒店大厅音乐的播放时间应当根据实际情况进行调整,避免顾客感到疲倦或者不适。

5. 播放方式:音乐可以通过自动播放或者手动播放的方式进行,但是在音乐的选择和播放调整上应当专人负责。

五、调整管理1. 调整频率:酒店大厅音乐应当定期进行曲目和音量的调整,以确保音乐的新颖性和适应性。

2. 管理责任:酒店大厅音乐的调整和管理应当由专人负责,确保音乐的合理性和适合性。

3. 不适应应对:如果顾客对音乐不适应或者有意见,应当及时采取措施加以调整,以确保顾客的体验。

六、违反处理1. 违反规定:酒店大厅音乐管理制度违反规定的情况,应当由相关责任人进行处理,包括警告、劝离或者降低岗位职责等处理。

2. 投诉处理:对于顾客的音乐投诉,应当及时进行处理,消除影响。

七、制度宣传酒店应当通过内部通知、培训等形式对酒店大厅音乐管理制度进行宣传,确保每位员工理解并遵守制度。

八、制度监督酒店管理人员应当对酒店大厅音乐管理制度进行监督,并及时发现问题进行调整和整改。

以上为酒店大厅音乐管理制度范本,酒店应当根据自身情况进行调整和完善,以确保音乐的合理性和顾客的体验。

背景音乐播放制度(酒店集团标准化管理资料)

背景音乐播放制度1.目的提升集团品牌形象,为客人提供舒适、安逸、轻松、愉快的氛围,特制定本规范。

2.适用范围集团下属所有分店。

3.定义和缩写无4.背景音乐功能体现背景音乐作为品牌里的具象元素,其合理的切入会使以打造精品连锁酒店品牌概念深化;以正确的环境音乐导向,丰富健全的风格搭配,以及音乐频道的合理应用,体现背景音乐完整功能,力图为该环境人群营造听赏新感。

主要功能体现:4.1影响情绪:令身在其中的住客心情舒畅,感受维也纳柔美与时尚现代的融合气氛;惬意、舒适是我们客户群体的身心追求。

4.2修养身心:融入中国民族元素的古典音乐,涤尽铅华,用音乐修净身心;4.3提高品质:现代酒店环境档次的重要划分标准,以背景音乐展现高品质服务,背景音乐的恰当引入更能提升酒店整体品牌形象。

5.背景音乐管理规定5.1为了保证播放效果,背景音乐使用统一的DVD机进行播放,老店不做更换,(新店建议XX品牌);5.2酒店背景音乐播放区域为大堂、客房和餐厅三个区域(无餐厅的为大堂和客房两个区域);各播放区域设置独立的播放DVD系统和播放控制开关,可以分区域分时间进行管控。

5.3背景音乐播放时间:大堂:7:00-22:00;客房:10:00-12:00 14:00-22:00;餐厅:7:00-14:00 17:00-22:005.4 背景音乐播放系统统一安防在消防监控中心,由安保部当班主管统一按照播放时间和播放曲目进行播放,背景音乐的播放必须严格按照本规定进行运作,每天巡回播放指定曲目,不可随意播放其他乐曲,不得随意删减和增加播放曲目;5.5背景音乐曲目由标准化部预选,经过筛选,最后由总裁部确定,后由运营部统一刻录成光盘配送到分店(直营店),加盟店可下采购单到采购部进行采购,或者在知识库中下载(曲目确定后上传知识库)。

5.6大堂和客房的背景音乐音量要适中,控制在较小、清晰的程度,(建议在40分贝到50分贝之间)餐厅的控制在较小、清晰的程度(建议在50分贝到60分贝之间),大堂和餐厅的背景音乐可根据人流量进行调整,保证背景音乐随时清晰,具体可视具体情况进行调节;5.7圣诞节播放专门的圣诞音乐,播放日期(12月16日—12月25日)共10天,圣诞装饰完成后,可以提前播放(具体曲目详见附件);5.8春节播放欢快、喜庆的新年音乐,播放日期(新年前10天至正月15日)共25天,春节装饰完成后,可以提前播放;(具体曲目详见附件);4.9背景音乐下载地址:知识库系统下载:下载专区(定版确定新曲目后上传);6.背景音乐播放顺序及曲目明细:6.1曲目播放顺序播放时段(A、B、C、D、E)播放区域播放曲目名称效果A、07:00—10:00 大堂,餐厅晨曲(具体曲目请见6.2)清新、律动、唤醒,主要在大堂区域播放给退房的客人听,令其一天都心情愉悦。

店堂音乐播放管理制度

店内音乐播放管理制度
为加强店面背景音乐播放的管理,为就餐客人营造良好氛围及店内员工工作识别,特制定本制度。

一、管理职责
1、吧台人员负责按播放时间表播放店面背景音乐。

2、非吧台人员禁止进入吧台操作,违者将受到严惩。

二、要求
1、背景音乐每日播放时间为10:00~22:00,前厅经理负责检查。

2、吧台人员需对电脑内歌曲或CD进行编号管理,收到新CD后,及时登
记;(或专人电脑下载指定歌曲)。

3、吧台人员交接班时,应对设备的运行情况、CD/功放等数量进行检查,
并记录在《交接班记录》上,CD/功放等设备损坏(人为损坏)或遗失由责任人负责赔偿。

4、吧台人员随时注意播放设备的日常检查工作,如有异常情况及时关闭电
源,立即向上级汇报并配合维修。

5、播放操作:(1)先将音乐开关调试到最小;(2)放音乐或音乐碟;
(3)调试音量(建议30分贝左右)。

6、播放曲目要求每天轮换播放,特殊曲目(如生日快乐等)应在1分钟以
内播放。

(附)吧台播放音乐时间表
时间内容
9:55—10:10 班前会音乐及手语舞音乐
10:10—11:30 流行音乐
11:30—12:00 迎宾曲
12:00—14:00 流行音乐(建议中速偏热烈类歌曲)14:00—16:40 轻音乐
16:40—17:10 流行音乐
17:10—18:00 迎宾曲
18:00—21:00 流行音乐(建议中速偏热烈类歌曲)21:00 员工餐音乐(如:隐形的翅膀)。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

X X X X X X X X X X X X X X X有限公司文件X X X X X X X X X X X X X X X有限公司文件
XX字2012第18号
关于酒店背景音乐播放及管理规定
为规范酒店统一管理,且酒店星级需要,特制定酒店背景音乐播放及管理规定,如下:
一、播放时间:
早上:09:00—12:00 下午:15:00—晚上21:00
二、播放地点:
1、XXXX大酒店:大堂、各楼层、19楼餐厅
2、XXX宾馆:大堂、餐饮部、各楼层
三、播放内容:
以轻音乐为主,如遇过节时(国庆、新年、圣诞、元旦节等)及餐饮部接待婚宴、满月酒席时,可播放喜庆音乐系列。

四、播放管理人员:
1、XXXXX大酒店:XXX、XXX
2、XXXX宾馆:XXX
五、选购:
背景音乐碟子统一由行政办人员选购,以古筝、萨克斯风、经典老歌、轻音乐等系列为主,移交保安部负责人保管。

六、责任:
背景音乐要求每天准时播放及关闭,播放音量控制在小分贝,以能听到即可,不能太小声或太大声。

若不按时或不按要求播放的(除特殊情况外),一经
发现将给予管理者一定处罚且作为绩效考核内容记录,各部门人员有责任监督及汇报。

以上规定从二0一二年十月十一日起执行,望大家齐心协力、密切配合,共同做好公司的各项工作。

二0一二年十月十日
主题词:酒店音乐规定
呈送:X董、X董、X副总
内部发送:行政办、房务部、餐饮部、财务部、采购部、保安部、外联部、工程部
抄报:XXXXXXXXXXXX有限公司、XXXXXXX有限公司
打印:XXXX 校稿人:签发:存档一份,共印12份。

相关文档
最新文档