房地产项目销售部员工培训制度[113879]

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房地产项目销售部员工培训制度[113879]

房地产项目销售部员工培训制度

根据各项目及员工实际情况安排培训计划。并建立相应的考核制度。

一、培训对象:

一是对新招聘的员工进行岗前培训,其二是对老员工进行在职培训。

二、培训依据

员工培训要按计划,分批、分阶段,按不同的工种和岗位需要,进行培训,要结合实际,注意实用性,逐步提高员工队伍素质。

三、培训内容

(一)员工培训主要应该根据其所从事的实际工作需要,以岗位

培训和专业培训为主;

(二)基层管理人员应通过培训充实自己的知识,提高自己的实际工作能力;

(三)基层工作人员应学习公司及本部门各项规章制度,掌握各自岗位责任制和要求,熟悉宾客心理,学会业务知识和操作技能;

(四)公司的其他人员也应根据本人工作的实际需要参加相应的培训。

四. 培训方法

(一)专业教师讲课,系统地讲授专业基础理论知识,业务知识,提高专业人员的理论水平和专业素质;

(二)本公司业务骨干介绍经验,传帮带;

(三)组织员工到优秀的同类企业参观学习,实地观摩。

五、培训形式

(1)脱产培训:培养有发展前途的业务骨干,使之成为合格的管理及技术人才;

(2)短期集中培训:聘请专业教师到公司实地培训,提高员工综合素质;

(3)公司培训部定期对员工分层、分部门培训;

(4)业余时间各部门主管组织员工实践操作及业务技能培训。

六、培训考核

(一)考核方式

1)现场实操考核

2)书面试卷考核

3)岗位技能培训考核由销售部负责组织

4)项目实物培训考核由项目组负责组织

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