《组织行为学》作业参考答案
《组织行为学》作业参考答案一、名词解释１．组织行为学：组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为的科学。
它以成员个人、群体、整个组织及其外部环境的相互作用所形成的行为作为研究对象。
２．工作满意度：工作满意度(有时也被称为工作满意感)是指个人对自己所从事工作具有的积极情感的程度。
３．虚拟团队：是由一些跨地区、跨组织或跨部门的、拥有不同知识和技能的人员组成，通过现代通讯和信息技术实现远程沟通和协调，以完成组织目标的契约式的策略联盟。
４．动机：动机是行为的直接动力和原因。
它是一种力求达到需要的满足，消除这种不足状态的内在驱动力和意图。
５．智力资本：智力资本作为物质资本的一个相对概念，指在现有的企业价值评估体系中，有形资产所不能反映的部分，也就是使一个企业组织得以运行的无形资产的总和。
６．个性：是一个人的整个心理面貌。
它是指个体身上特有的、经常而稳定地表现出来的各种心理特征的总和。
７．领导：是通过对个人或群体施加影响，以实现共同目标的过程。
８．群体：是指组织中由两人以上组成、为了达到共同的目标、相互作用并相互依赖而形成的集体。
９．能力：能力是指人们能够胜任某种任务和活动的条件，特别是掌握知识和技能的程度、速度方面的所必备的个性心理特征。
１０.自然错觉：在日常生活和工作中，人们对一个简单自然物的知觉，也不一定符合客观，会出现偏差，不能反映物体的真实面貌，这就是自然错觉。
１１.冲突：在组织中的成员，由于这样那样的原因，常常会产生意见分歧、争论或对抗，使彼此间的关系出现紧张状态。
１２.群体凝聚力：是指成员在群体内团结活动和拒绝离开群体的一种吸引力，也是群体成员对群体的一种向心力。
１３. 企业组织文化：指企业在长期的生产经营实践中，所创造和形成的具有本企业特色的包括价值观、历史传统、道德规范、准则、员工文化素质，以及蕴含在企业制度、企业形象、企业产品之中的文化特色。
１４. 价值观：价值观是一种观念，是人们衡量自己行为与目标时的参照点与选择标准。
１５. 社会知觉：社会知觉是对社会对象的知觉。
包括对他人的知觉、对人际关系的知觉、对社会角色的知觉以及对自己的知觉。
１６. 特质：是指稳定的个人特点，包括性格、气质、需要、动机、价值观等等。
１７. 实属群体：是指个体实际归属的群体，即个体参加的群体。
１８. 组织发展：是由高层管理者支持的一种长期行为，它通过对组织文化，特别是工作团队的互动文化的持续的、合作性管理，采用咨询工作者的方式，应用行为科学的理论及方法，来提高其解决问题的能力，从而提高组织效率和能力的过程。
二、填空１.{人力资本，结构资本}２.{劳动方法标准化，雇主和雇员合作}３.{类型论，特质论}４.{词汇研究，问卷研究}５.{认知能力，社交能力}６.{最大利润价值观，企业价值一社会效益最优化价值观}７.{个人，行为倾向}８.{激励因素，保健因素}９.{跨学科性、应用性}１０.{人与工作的关系，成员的工资及升迁}１１.{卡特尔的特质论，艾森克的特质论}１２.{能力水平的差异，能力表现早晚的差异}１３.{词语流畅性，演绎推理能力}１４.{自我中心型，玩弄权术型}１５.{绩效为因，第三变量为因}１６.{内容性激励理论，过程性激励理论}１７.{艺术型，管理型}１８.{从倾向性上，可以分为一般能力和特殊能力；从创造程度上，可以分为模仿能力与创造能力} １９.{罗夏墨迹测验，主体统觉测验}２０.{理解性，恒常性}２１.{缺勤与辞职，经济赔偿}２２.{程序性决策，非程序性决策}２３.{互应性沟通，交叉性沟通}２４.{名义群体法，电子会议法}２５.{流体智力，晶体智力}２６.{明尼苏达多相人格调查表，艾森克人格问卷}２７.{月亮错觉，爱因斯坦错觉}２８.{生理健康，心理健康}２９.{克服功能固着，发散思维与聚合思维等}３０.{星型，全通道型}３１.{制度层(中层)，物化层(表层)}三、单项选择１．B.瑞士心理学家荣格２.D.班杜拉的社会学习理论３.C.晕轮效应４.D.期望理论５.B.工作环境的物质条件对生产效率的影响６.C.九类７.D.行动８.C.社会效益最优化价值观９.A.七级１０.A.生产效率大幅提高１１.D.团队式管理１２.C.成就需要、权力需要、合群需要１３.D.群体凝聚力高，群体态度与其正式目标的一致程度低。
１４.D.生命周期理论四、简答题１.简述霍兰德在个性与工作匹配问题的研究中，对个性以职业为基准进行的六类划分(1) 现实型 (2) 研究型 (3) 艺术型 (4) 社会型 (5) 管理型 (6) 常规型２.简答马斯洛的需要层次理论(1)生理需要； (2)安全需要； (3)社会需要； (4)尊重需要； (5)自我实现需要。
３.简答相互作用分析理论指出的，人们在交往和沟通中存在的三种心理自我状态（1）父母状态；（2）成人状态；（3）儿童状态。
４.能力结构理论包括的内容（1）智力的双因素理论；（2）群因素理论；（3）智力的三维结构理论；（4）层次结构理论；（5）流体智力和晶体智力理论５.简述知识型员工的特点（1）素质高、自主性强、学习欲望强（2）劳动复杂性（3）较强的成就动机（4）蔑视权威、崇尚平等（5）流动意愿强、频率高６.简答团队包括的基本要素(1)互补的技能。
(2)为了共同的目的和业绩目标。
(3)使用共同的方法。
(4)相互承担责任。
(5)人数规模。
７.简答个性与工作及组织行为的关系(1)自我监控。
(2)控制点。
(3)内向与外向。
(4)自尊。
(5)A型人格与B型人格。
８.简答从众行为的表现类型（1）表面从众，内心也从众。
（2）表面从众，内心拒绝。
（3）表面不从众，内心却从众。
（4）表面不从众，内心也反对。
９.简答有效领导者的技能（1）技术能力；（2）概念技能；（3）人际交往技能；（4）情绪智力；（5）社会智力；（6）学习能力。
１０.简答决策的类型（1）从决策的基本内容看，有问题决策和机遇决策（2）从决策结果的预测程度看，有确定性决策、风险性决策和不确定性决策（3）从决策的复杂程度及有无既定程序可寻方面看，有程序性决策和非程序性决策（4）从决策主体看，有个体决策与群体决策（5）从决策的问题形式和涉及的时限看，有战略决策与战术决策１１.简答周哈利（Johari）沟通视窗理论从人的角度讲，在人际交往和沟通中，人们的性格特征可分成四个部分：（1）开放的自我；（2）隐蔽的自我；（3）不自觉的自我；（4）不可知的自我。
从群体的角度讲，在一个组织的群体之间，该理论也同样适用。
１２.简答勒温组织变革理论中关于变革过程的三阶段说（1）解冻；（2）转变；（3）再冻。
五、论述题１.论述人群关系理论的产生背景及其主要观点背景方面：（1）古典管理理论的局限性（或缺陷）；（2）工人情况的变化。
主要观点：(1)工人是“社会人”，而不是“经济人”。
(2)企业中存在着非正式组织。
(3)新的管理方法在于提高工人的满意度。
２.试述组织冲突观的变化过程；您认为如何形成有益的冲突？变化过程（1）20世纪30~40年代，冲突的消极观（传统观）；（2）20世纪40~70年代，不偏不倚的冲突观；（3）20世纪70年代后开始的，积极的冲突观。
形成有益冲突的方法可以是营造健康冲突的工作环境（1）重视个人和个人的差异。
(2)奖赏公司需要鼓励的行为。
(3)确信员工对工作作好了充分准备。
(4)在需要时提供个性化的培训。
３.试述常见的社会错觉并举例说明某种错觉带来的危害常见的社会错觉（1）首因效应；（2）近因效应；（3）对比效应；（4）相似错误；（5）晕轮效应；（6）刻板印象；（7）期望效应。
联系实际谈看法。
４.试述影响群体凝聚力的因素(1)成员的共同性。
(2)群体规模的大小。
(3)群体与外部的关系。
(4)成员对群体的依赖程度。
(5)群体的地位。
(6)群体目标的达成。
(7)信息的畅通程度。
(8)领导的要求与压力。
５.论述能力与知识和技能的异同能力和知识技能是不相同的：（1）能力是为顺利完成某种活动而在个体身上经常、稳固地表现出来的心理特征，因此，从形成上看，它是在个体身上固定下来的概括化的东西。
（2）从迁移的程度上看，能力迁移的范围较广，知识和技能迁移的范围较窄。
（3）从生理机制和发展特点来看，知识、技能的生理机制是暂时神经联系系统和动力定型，而能力的生理机制是暂时神经联系在形成和巩固过程中所表现出来的某种特性。
能力和知识、技能又有着密切的联系：（1）知识、技能的掌握是以一定的能力为前提的，能力是掌握知识、技能的内在条件和可能性，它制约着掌握知识、技能的速度和难易、巩固程度。
（2）知识、技能的掌握又能使能力得到提高。
６.试论马斯洛的需要层次理论及其现实意义马斯洛的需要层次(1)生理需要；(2)安全需要；(3)社会需要；(4)尊重需要；(5)自我实现需要。
联系实际谈其现实意义７.试论智力资本的产生对组织行为学的影响因为组织行为学研究的构架是从个体、群体再到组织这三个层面。
智力资本的产生则通过个体行为的变化而影响到群体和组织行为的变化，进而影响到组织行为学发生变化。
（1）个体行为的变化，影响到组织行为学对个体激励方面的变化；（2）群体行为的变化。
表现在群体的组成，群体中个体差异扩大化，以及团队这种形式越来越广泛等方面。
（3）组织的形态和组织的特性等方面都发生了变化。
８.试述工作满意度的影响因素及您认为其中最具影响的因素是什么？为什么？工作满意度的影响因素：(1)工作性质；(2)报酬(3)晋升(4)领导的管理方式(5)工作中的人际关系(6)工作条件您个人认为的最具影响的因素及其理由。
《组织行为学》作业参考答案
《组织行为学》作业参考答案一、名词解释1、组织行为学P62、知觉P193、个性P244、气质P325、能力P346、期望理论P587、公平理论P608、群体P759、群体结构P7810、群体规范P7911、群体内聚力P8212、人际关系P8713、团队P10314、弱势群体P10615、领导P11616、领导决策P13517、组织设计P14318、工作设计P14919、压力P15520、组织文化P15921、组织发展P188二、填空题1、组织行为学的研究方法要遵循的一般原则包括分析方法的系统性。
2、特质论就是从人的心理特性来研究人的个性。
3、需要层次理论是由美国著名的心理学家马斯洛提出来的。
4、双因素理论是由赫兹伯格提出的。
5、ERG理论又称成长理论。
6、团队建设的方法有人际交往法、角色界定法、价值观法、社会认同法。
7、奖惩权来自下级追求满足的欲望。
8、组织设计必须遵守的基本原则是组织内部必须实行统一领导，分级管理。
9、泰罗的工作设计方法是制造业流水作业生产线上应用最广泛的方法。
10、一般来说，压力来源于组织外部、组织内部、个人因素三个方面。
11、管理层次一般决定了组织的纵向结构。
12、组织结构的柔性化表现为稳定和变革的统一。
三、单项选择题1、（）是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。
AA．性格B．价值观C．知觉D．气质2、（）的出现，推动了科学技术的发展，促成了原有学科的分化和新学科的诞生。
BA．心理学B．系统理论C．组织行为学D．人类学3、（）是指个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心里和行为倾向。
CA．心理学B．价值观C．态度D．气质4、巴普洛夫的研究被称为（）。
DA．兴奋学说B．情绪理论C．情绪动机说D．动力定型论5、激励的目的是调动（）。
BA．行为B．积极性C．主动性D．思维6、（）是研究如何改造和转化人的行为，变积极为消极的一种理论。
CA．强化理论B．系统理论C．行为改造理论D．期望理论7、人际关系的发展趋势是自然性（）。
组织行为学(有参考答案)
组织行为学课程作业第一套考试满分答案1.某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会？很高很低可能高也可能低.不高也不低标准答案：可能高也可能低 2. 强化理论中有不同类型的强化，其中，当某行为出现后给予某种带有强制性、威胁性的行为方式，以期减少或消除该行为出现的可能性。
这种强化称为（）消退负强化惩罚消极强化标准答案：惩罚 3. 美国学者弗伦奇和雷文认为，权力就其来源可分为强制性权力、奖励性权力、法定权力、崇拜性权力、专家性权力，还有（）资历性权力代表性权力传统性权力合法性权力标准答案：代表性权力 4. 在激励理论的分类中，期望理论属于（）需要型激励理论状态型激励理论过程型激励理论动态型激励理论标准答案：过程型激励理论 5. 下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容? 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构组织的任务及技术、组织的结构、组织职能组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员标准答案：组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员 6. 某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是？公司没有做到奖罚分明奖励不够及时公司没有做到奖人所需、形式多变.员工太挑剔标准答案：公司没有做到奖人所需、形式多变7. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是？自我本我超我忘我标准答案：本我8. 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，下列哪类群体可能达到最高的工作绩效？同质群体异质群体混合群体简单群体标准答案：同质群体9. 勒温的'群体动力场理论'指出，人的行为取决的因素可用下列公式来表示？B＝f(P·R) B＝f(P·E) B＝f(P·G) B＝f(P·L·E) 标准答案： B＝f(P·E) 10. 在激励理论的分类中，期望理论属于？需要型激励理论状态型激励理论过程型激励理论动态型激励理论标准答案：过程型激励理论 1. 领导决策的形成过程中必须遵循以下原则（）息准全原则可行性原则对比择优原则团体决策原则时效原则标准答案：息准全原则| 可行性原则| 对比择优原则| 团体决策原则| 时效原则 2. 麦克利兰的成就需要理论指出，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人的最主要需要有（）成就需要认同需要权力需要奖励需要合群需要标准答案：成就需要| 权力需要| 合群需要 3. 分配谈判的策略有那些？狮子大开口就事论事软硬兼施最后通牒时间陷阱标准答案：狮子大开口| 软硬兼施| 最后通牒| 时间陷阱 4. 管理者应用目标理论于管理实践必须做到（）全体职工了解组织目标与个人具体目标尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会经常不断地反馈目标实现的进程根据实现目标的程度给予肯定与奖励调整目标水平标准答案：全体职工了解组织目标与个人具体目标| 尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会| 经常不断地反馈目标实现的进程| 根据实现目标的程度给予肯定与奖励 5. 领导行为及其有效性的理论研究，一般包括（）领导素质理论领导行为理论领导情景理论领导权变理论领导决策理论标准答案：领导素质理论| 领导行为理论| 领导权变理论 1. 领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( ）对比择优原则可行性原则信息健全原则系统分析原则标准答案：系统分析原则 2. 领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( ) 指令型领导说服式领导参与式领导授权式领导标准答案：参与式领导 3. 气质类型中多血质的主要行为特征是（）缓慢稳重小心迟疑精力充沛胆量较大标准答案：精力充沛 4. 领导者在做决策时，必须有一个（）健全的领导班子健全的决策程度健全的设想健全的信息沟通网络标准答案：健全的决策程度 5. 沟通过程中的噪音可以是物理性质的，也可以是（）社会性质的环境性质的精神性质的心理因素标准答案：心理因素 6. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是？自我本我超我忘我标准答案：本我7. 美国学者弗伦奇和雷文认为，权力就其来源可分为强制性权力、奖励性权力、法定权力、崇拜性权力、专家性权力，还有（）资历性权力代表性权力传统性权力合法性权力标准答案：代表性权力8. 气质类型中多血质的主要行为特征是？缓慢稳重小心迟疑精力充沛胆量较大标准答案：精力充沛9. 以权力地位为中心的价值观是？经济性价值观政治性价值观审美性价值观社会性价值观标准答案：政治性价值观10. 某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
《组织行为学》作业参考答案
《组织行为学》作业参考答案一、名词解释1、答：组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。
2、答：组织文化是组织在长期经营运作过程中逐步形成的共同的文化观念，是又领导者倡导、为员工所认同的本组织或本企业的群体行为准则。
3、答：激励就是利用某种有效手段或方法调动人的积极性的过程。
4、答：需要是指客观的刺激作用于人们大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态；5、答：沟通指为了设定的目标，把信息、思想和情感等在个人或群体中传递，达成共同协议的过程。
6、答：过程是指事物的运行状态和程序。
7、答：动机是指把引起个人行为、维持该行为并将此行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信念等心理因素；8、答：社会知觉就是对人的知觉，对社会对象的知觉，对社会群体的知觉。
9、角色：是指每一个群体成员在群体中都表现出自己特定的行为模式。
10、凝聚力：指群体中成员之间的相互吸引程度。
二、判断正误，并简述理由1、答：该命题是错误的。
管理思想史上对人的因素的重视自欧文始。
而泰罗则是科学管理的创始人。
2、答：该命题是错误的。
经济人理论假设认为，人的行为是为了获得最大的经济利益。
而社会人假设认为，人最重视的是工作中的人际关系。
3、答：该命题是正确的。
4、答：该命题是错误的。
唯美价值观以形式和和谐为中心。
理性价值观以知识和真理为中心。
5、答：该命题是错误的。
头脑震荡法是由奥斯本创立的。
6、答：该命题是错误的。
需要转化为动机的条件是需要产生到一定的强度，而且需要对象是确定的。
7、答：该命题是错误的。
同一动机可能引起多种不同的行为。
8、答：该命题是正确的。
价值观是一个人基本的信念和判断。
9、答：该命题是错误的。
家庭社会化的第一任执行者首先是母亲，其次才是父亲。
10、答：该命题是正确的。
非语言沟通中，身体语言是决定性的。
三、简述题1、答：任何组织都需要管理；管理的目标是保证组织目标的实现；管理的效果通过组织效率和组织效能来衡量；组织发展演变是管理思想和管理技术提高的源泉。
南开24年秋季《组织行为学》作业参考一
24秋学期《组织行为学》作业参考1.价值观能够强化人的行为动机并对行为起引导作用，这体现了其（）功能选项A：反映认知选项B：对组织的影响选项C：组织教化选项D：动机与导向参考答案：D2.冲突的来源有（）选项A：组织、沟通、目标选项B：认知、价值观、行为选项C：个人、组织、沟通选项D：个人、行为、目标参考答案：C3.能力按照功能可分为____选项A：认知能力、操作能力、模仿能力选项B：认知能力、模仿能力、社交能力选项C：社交能力、操作能力、创新能力选项D：认知能力、操作能力、社交能力参考答案：D4.在“管理方格法”中，（1，1）方格被称为（）选项A：贫乏管理方式选项B：任务型管理方式选项C：乡村俱乐部型管理方式选项D：战斗集体型管理方式参考答案：A5.下列关于知识管理和信息管理表述正确的是（）选项A：信息管理是知识管理的延伸与发展选项B：知识管理是信息管理的基础选项C：知识管理对知识管理者的创新并无太多要求选项D：知识管理是对包括信息在内的企业所有重要知识实施全面的管理参考答案：D6.研究组织的运行及其规律的学科是（）选项A：社会学选项B：管理学选项C：组织行为学选项D：市场营销学参考答案：C7.按信息沟通渠道，可将沟通分为（）选项A：口头沟通与书面沟通选项B：正式沟通与口头沟通选项C：正式沟通与非正式沟通选项D：非正式沟通与书面沟通参考答案：C8.下列职业锚说法表述正确的是（）选项A：职业锚强调个人能力、动机与价值观的互动选项B：可以通过各种测试而预测选项C：职业锚在正式后可以被较快的发现选项D：职业锚一旦形成就会保持不变的参考答案：A9.决定人的行为的心理基础是____选项A：人生观选项B：价值观选项C：世界观选项D：信仰。
组织行为学平时作业及答案
5.组织行为学(教育)作业3
一.填空题
1.纵向、垂直 2.幅度(跨度) 3.学校教学系统、学校后勤保障系统 4.改善心智模式,建立共同愿望和开展团队活动 5.制度文化、精神文化 6.破坏性、建设性 7.改变、冻结 8.任务技术为中心、组织结构为中心 9.原理知识、技能知识 10.显性知识、隐性知识
二.单项选择题
6.答:1.客观因素
第一,政策贯彻不力,思想工作缺乏实效.
第二,学校管理的作风和方法不当.
第三,学校组织内人际关系不良.
第四,工作安排不当.
第五,学校环境不良.
2.主观因素
第一,对挫折情境的认识判断,对一个情境是否构成挫折，是一种主观的判断.
第二,遭挫目标的重要性.
第三,抱负水平.一个人是否体验到挫折与他的抱负水平有关.同一情境对于抱负水平高的人来说可能不构成挫折或挫折程度不深.
⑷提高教师的生活待遇，做好社会支持工作，见换教师工作压力。要引导教师里清角色、善用时间，防止角色间的冲突。
⑸教师自身善于调节。
3.答：就是形成学校良好的精神文化，包括校长、教师、学生正确的价值观、人生观。学校精神文化的构建可以结合校史教育、校友事迹宣传进行，还可以通过建立学校组织发展共同愿景，以校训、校歌的形式加以传诵。就学校规范文化而言，努力建立以人位本的学校管理制度，尊重教师、学生的创造性；努力建设良好的校风、班风、教风、互助、敬业、上进、创新的学校气候，积极开展健康向上的文体娱乐活动，善于通过典礼、仪式（包括颁奖仪式、校庆仪式、开始典礼、毕业典礼、传递学校文化）。此外，就有形的物质文化来说，要注重校园物质环境、装饰物、文化标识物的建设。统筹考虑学校布局、建筑风格、注意建设体现校史和新貌的文化装饰建筑、注意校牌、校旗、校徽、校服、校标、校报等文化标识物的建设。良好的学校组织文化应该是以人位本、开放创新的文化。学校应该努力从物质、精神、规范方面营造特色而富有生机的学校文化。
《组织行为学》试题及参考答案
《组织行为学》试题及参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、下列不属于乐国林等人通过对鞍钢宪法和华为基本法进行分析，提炼的三个主要的中国本土管理元素中的元素是。
（）A、“集体主义”的组织行为B、英雄领袖的魅力型领导C、组织成员遵守规则D、整体平衡的管理哲学正确答案：C2、组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行了（）。
A、调整,创新,改变B、调整,改变,创新C、创新,改变,调整D、创新,调整，改变正确答案：B3、对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。
这属于对应推断理论的（）。
A、选择自由性B、区别性C、非共同性效应D、社会期望正确答案：C4、根据追随者追随领导者的目的分为。
（）A、内部追随者（下属）和外部追随者（联盟者）B、重要追随者和一般追随者C、信仰追随者和利益追随者D、长期追随者和短期追随者正确答案：C5、广义的组织行为是指组织的（）或组织整体从组织的角度出发,对内源性或外源性的刺激所做出的反应。
A、整体或团体B、个人C、个体或群体D、团体或个人正确答案：C6、公平理论是由美国行为科学家（）于1962年首先提出的。
A、马斯洛B、弗鲁姆C、洛克D、亚当斯正确答案：D7、（）是指团队成员在立场和观点上的差异程度,通常是信念、价值观或态度上的对立或者不一致。
A、多样型多元化B、分离型多元化C、年龄分离型多元化D、不平等型多元化正确答案：B8、（）是指新员工在技能、思维方式、工作规范方面的陌生和缺乏指导所带来的不适应。
A、社会化障碍B、人际融入障碍C、角色定位障碍D、工作胜任障碍正确答案：D9、（）问题是个体与组织交互作用的典型问题。
A、组织认同B、组织公民行为C、组织承诺D、组织社会化正确答案：D10、（）是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。
A N协调者B、专家C、监督者D、完美者正确答案：A11、下列不属于语言沟通的是（）。
《组织行为学》离线作业考核试题及答案
《组织行为学》离线作业考核试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学的研究对象是（）A. 组织结构B. 组织文化C. 组织中人的行为D. 组织战略答案：C2. 以下哪一项不属于组织行为学的四大基本范畴？（）A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织发展答案：C3. 以下哪项不属于领导者的权力来源？（）A. 职位权力B. 个人魅力C. 情感依赖D. 竞争力答案：D4. 组织承诺的三个维度不包括以下哪一个？（）A. 情感承诺B. 继续承诺C. 规范承诺D. 效率承诺答案：D5. 以下哪项不属于组织文化的类型？（）A. 权力文化B. 角色文化C. 任务文化D. 个性文化答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 组织行为学的研究目的是揭示组织中人的行为的规律，提高______的效率与效能。
答案：组织7. 组织承诺分为情感承诺、______和规范承诺三个维度。
答案：继续承诺8. 领导者的______是指领导者通过其职位和个人魅力对下属产生影响的能力。
答案：权力9. 组织发展是一种有计划、有系统的______活动。
答案：变革10. 组织文化具有导向功能、______功能、凝聚功能和辐射功能。
答案：规范三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述组织行为学的四大基本范畴。
答案：组织行为学的四大基本范畴包括：（1）个体行为：研究个体的心理过程、个性特征、动机与激励、态度与行为等；（2）群体行为：研究群体的结构、沟通、冲突、团队建设等；（3）组织结构：研究组织内部的权力分配、组织结构设计、组织变革等；（4）组织发展：研究组织的成长、发展战略、组织文化等。
12. 简述领导者的权力来源。
答案：领导者的权力来源包括：（1）职位权力：来源于领导者在组织中的职位，包括法定权、奖惩权等；（2）个人魅力：来源于领导者的个性特征、能力、知识等；（3）情感依赖：来源于领导者与下属之间的情感联系；（4）竞争力：来源于领导者对组织资源的控制。
组织行为学主观题参考答案
组织行为学作业1(主观题）1. 工作满意度是指什么？工作满意度与工作绩效是什么关系？工作满意度的高低直接关系到工作绩效的高低。
一般来说，积极的工作态度对工作的知觉、判断、学习、工作的忍耐力等能发挥积极的影响，从而提高工作绩效，因此积极的工作态度与工作绩效之间有着一致性的关系；但消极的工作态度也可能引发积极的工作行为，如想获得较高的报酬等从而也可以提高工作绩效。
这两者之间的关系十分复杂。
后据研究表明，因为人的复杂性和需要的多面性，两者之间并没有一致的关系。
工作态度与工作绩效之间有一致性，一般情况下，工作态度好、认真，工作绩效就好。
过去人们总认为二者有直接的因果关系，后来的研究证明，二者没有直接的因果关系。
因为我们的环境太复杂，人的动机太复杂。
2. 如何进行情绪的调适与情感的培养？(1)情绪的调节与控制也保持适宜的情绪状态＠丰富并端正人们的情绪经验＠引导人们从多种角度看待问题，使其情感向正确的方向发展(2)情感的培养句培养高尚的积极的人生观和世界观＠通过多种途径，丰富学生的清感体验＠培养幽默感，养成积极的人生态度3. 影响人的行为的因素是什么？任何事物的运动都有其内部原因和外部原因，人的行为也不例外。
影响人的行为的因素我们可以从内、外两个方面去寻找原因。
影响人的行为的个人主观内在因素包括生理因素、心理因素、文化因素、经济因素；影响人的行为的客观外在环境因素包括：组织的内部环境因素、组织的外部环境因素。
4. 运用几种对人性的假设来研究人性与组织管理的关系，应注意哪些方面？对人性理论的分析和运用要注意的问题：l、结合实际情况，是指运用人性理论要注意：(1)结合国清；(2)结合企业实际情况；(3)结合管理对象（个人）的实际清况。
2、运用人性理论应注意的问题：(1)多数人的需要层次较低，但整体上，需要的层次在提高；(2)员工对组织的态度是可以转变的。
这正是管理者的任务之一；(3)要注意组织目标和个人目标的统一；(4)管理工作要体现社会主义制度的性质。
组织行为学练习题及参考答案
《组织行为学》练习题及参考答案一、名词解释( 答对给每小题4分, 共16分)1. 1. 激励2. 2. 群体3．组织文化4．组织变革二、单项选择题( 每选对一小题给1分, 共10分, 不选、错选或多选均不得分)1．将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设? ( ) A. 经济人 B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人2．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( ) 。
A. 自我B. 本我C.超我D. 忘我3．经过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象, 进而将此扩大为她的整体行为特征, 这种知觉属于( ) 。
A. 知觉防御B. 晕轮效应C. 首因效应D. 定型效应4．当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉, 而是更加努力学习和工作, 使工作做出了显著的成绩。
这种行为反应是( ) 。
A. 坚持原有目标的行为反应B. 升化的行为反应C. 反向的行为反应D. 放弃的行为反应5．如果职工A认为和职工B相比, 自己报酬偏低, 但她并无怨言, 根据公平理论, A为了增加报酬会采取以下哪种行为( ) 。
A. 增加自己的投入B. 减少自己的投入C. 努力增加日的报酬D. 使B减少投入6．在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上, 冲突的处理方式是( ) 。
A. 强制B. 开诚合作C. 妥协D. 回避7．”乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式? ( )A. 1•1B. 1•9C. 5•5D. 9•98. 大型组织拥有的成员一般在多少人左右? ( )A. 3-30人B. 30-1000人C. 1000-45000人D. 45000人以上9．下面哪一个不是组织的基本要素? ( )A. 人际关系B. 协作愿望C. 共同目标D. 信息沟通10．以任务和技术为中心的变革措施主要包括( ) 。
A. 工作再设计B. 目标管理C. 建立社会技术系统D. 建立规章制度三、多项选择题( 每选对一小题给2分, 共10分, 不选、错选或少选均不得分)1．组织行为学的两重性来自于( ) 。
组织行为学作业参考答案
《组织行为学》作业参考答案作业题1、理论联系实践分析为什么管理者要研究与学习组织行为学。
答：加强这门科学的研究和应用，能够提高管理者的管理水平，实现管理者对所属人员的心理和行为进行科学的预测、引导和控制，协调企业、团队、个体之间的相互关系，最大程度地发挥人们的主观能动性，以便获得最佳的经济效益和社会效益。
一、研究组织行为中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平。
二、研究组织行为中的群体行为与管理，可以是管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力三、研究组织行为中的领导行为与管理，可以促使管理者提高管理素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性。
四、研究组织行为学中的激励理论与应用，可以加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。
五、研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法，可使管理者能更好地适应环境的变化，进行组织的变革，增强活力，提高绩效。
六、研究组织行为学还有利于管理这调试心理平衡，提高身心健康水平，从而进一步提高工作绩效。
作业题2、阐述组织行为学的主要研究方法及各自的优缺点答：1、案例研究法。
优点：体现理论与实践、知识与能力、历史与现实、教学与研究、科学与艺术五统一的极好方法。
缺点：由于他描述说明实况，变量很多，解决问题的方法也多种多样，所以无法证明答案的正确与否。
因此研究结果的信度、效度和普遍性无法得到确切说明，另外研究人员本身的主观性也会影响对案例的不同分析。
2、观察法。
优点：研究人员已组织成员的身份去观察，是被观察者避免伪装和做作，从而使观察到的资料较为可靠和有效。
缺点：一是由于亲自投入现场做观察者，可能会影响到研究者的客观性，而非参与观察法就较为客观。
二是在观察别人时，会是别人感到不自然。
心理测验法。
3、调查法。
分为面谈法、电话调查法、问卷调查法。
4、实验法。
分为实验室实验法、现场实验法、准实验法。
作业题3、解释概念：知觉、社会知觉、自我知觉、个性、价值观、态度、气质、能力、性格答：知觉是在感觉的基础上，把所有感到的客观事物的各种个别属性联系起来，在人脑中产生的对该事物各种属性的综合整体反映。