高职物业管理专业人才需求调研报告
高职物业管理专业人才需求调研报告摘要:由于我国城市化进程的加快,物业规模扩大、物业种类增多,对物业管理专业人才的需求激增。
笔者从物业管理人才需求现状入手,指出物业管理行业发展中的问题,说明物业管理人才需求特点及素质要求,进而对物业管理人才培养模式提出自己的观点与建议。
关键词:物业管理人才;需求现状;需求特点中图分类号:G293.33 文献标识码:A 文章编号:1000-8136(2010)27-0130-03 改革开放20多年来,我国的经济发展取得了举世瞩目的成就。
衣、食、住、行是百姓生活的四要素,住是其中很重要的要素之一。
随着经济的快速发展和收入水平的不断提高,人们已不再仅仅满足于“有屋住”,而是要住的舒适、住的方便、住的安全,物业管理随之也得以快速发展。
物业管理是一门新兴的管理科学,是指对已建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和相关场地的综合管理。
物业管理的目的就是服务千家万户,满足多层次需求,让广大老百姓满意。
1物业管理人才需求前景乐观物业管理行业被誉为“朝阳产业”。
绝大多数的专家认为服务业将是未来10年中人才需求量最大的行业。
物业管理、专业咨询、法律服务等这些属于新兴的广义服务业,是服务业人才需求增长的主体部分。
在未来服务业人才需求增长的数量里,70%左右的需求将在新生服务行业产生。
城镇住房制度改革和房地产管理体制改革的不断深化,以及房地产业的迅速发展、住宅商品化和产权多元化格局的形成,促使物业管理快速进入社会经济生活,并得到了迅猛地发展,成为社区建设、城市管理和国民经济发展中不可或缺的重要组成部分。
大批设计新颖、设施齐全、环境优美的住宅小区落成,消费者在改善居住环境和居住面积的同时,也对居住软件和物业管理提出了更高的要求,因此吸引了大批物业管理企业进入市场。
与此同时,政府也不断根据市场发展需求,调整行业行为规范,通过加大行业自治管理力度,促进物业管理健康有序地发展,这一切都刺激了对物业管理人才的需求。
行业的发展为专业人才的培养提出了强劲的需求,从近几年对各行业职位需求的分析来看,物业管理行业的职位需求数量始终列居前列,因此可以预计,在未来较长的一段时间内,物业管理专业的应用技能型人才不仅将成为物业管理市场发展的必须人才之一,而且将保持较强的市场需求。
据估计到2010年,全国城镇物业管理覆盖面将在50%以上,新建筑物业管理覆盖率将在90%以上。
而目前该专业人才的缺乏,使得就业前景非常光明。
2物业管理人才需求现状物业管理行业整体管理水平的提高、服务的细化与品质提升、现代楼宇高科技设备的增加以及现代管理手段的应用,都对从业人员提出了更高的要求,需要大量既懂专业,又懂现代物业服务理念的高素质人才。
目前对物业管理人才的需求与差距主要表现在以下几个方面:2.1在需求数量方面:人才非常缺乏随着城镇建设的发展和城市现代化的推进,房地产投资额还将不断扩大。
我国物业管理行业迅速发展,并不断向规模化、集团化、智能化、网络化发展,对高级物业管理专门人才的需求激增。
中国城市房地产网统计,物业管理项目(面积)的增加,要求从业人员的数量增加。
以10 000 m2需要4～5个物业管理人员计算,全国每年至少需要新增十万名从业人员。
目前不少企业对物业管理人员的要求从学历到经验都更加严格,随着物业行业趋于专业化、法制化、市场化、国际化、集团化,专业物业管理人员需求将继续走高;而相关的专门培养单位的培养能力却很有限,造成了行业内总体人才紧缺。
2.2在需求结构方面:结构性矛盾突出很多地区都呈现出物业管理人才供求的结构性矛盾,即高层次管理人才紧缺。
物业管理行业的发展需要既懂实际操作又懂管理的实用型优秀人才。
很多不具备专业物业知识技能的人在为找不到工作而发愁,而懂信息技术的物业管理工程师以及物业管理高级经理用高薪也难聘到。
一些针对物业公司的调查发现小区高级物业管理人才倍受青睐。
如武汉市2007年上半年的劳动力市场中高端的物业管理职位数为2 495个,应聘者仅有1 724人,其中需求较多的职位包括客户部经理、工程管理等,尤其需要有较强服务意识、较强公关能力以及环境管理、治安管理、车辆管理等能力的综合人才。
一边是物业管理高素质人才的缺乏,一边是我国当前就业形势紧张,缺乏专业技能的人找不到工作,结构性矛盾突出。
2.3在需求质量方面:物业管理从业人员的素质亟待提升由于物业管理在我国起步较晚,物业管理行业发展过快导致相关核心人才培养相对严重不足,物业管理从业人员的素质亟待提升。
迄今为止,我国物业管理企业已超过2万多家,物业管理人员达250万人。
然而,物业管理人员多半为半路转行,未受过正规的专业教育和培训,整体素质偏低,人才匮乏导致服务水平低是当前我国物业管理市场存在的主要问题。
目前国内物业管理行业的从业人员主要来源于几个方面:一是原有企业或行政事业单位的房屋管理和维修部门的人员直接转化而来,他们不熟悉现代物业管理的模式;二是学管理专业的人改行,他们有一定的管理能力,但不熟悉物业管理业务;三是学物业管理专业的毕业生,他们缺乏工作经验,往往是理论与实践脱节,专业实操能力较差,并且人数较少。
在工作中处于被动的地位,不具备从战略上进行管理的能力,需要用人单位进行一些培训后才能上岗。
四是城市的下岗职工、农村剩余劳力,经简单培训后进人物业管理行业,他们只能从事一般的体力劳动和服务。
由此可知,物业管理人员的知识水平不高、业务水平有限、综合素质偏低,已经制约了这个行业未来的发展。
3物业管理人才需求特点及素质要求物业管理人才的需求特点:3.1人才需求的层次性物业管理工作纷繁复杂,从房屋设备维修养护到物业管理企业经营管理,甚至物业管理的理论研究都在其范围之内,这就造成物业管理对人才有不同层次的要求。
从物业管理公司的构架上来看,物业管理公司的用人需求包括二个层次:管理层和操作层。
管理层包括管理人才、策划人才和首脑人才;操作层包括技术人才和营销人才。
同时,从专业教师培育和学科发展研究角度上看,物业管理人才还需要有学术人才,即理论研究人才和教育人才,这就形成了物业管理的学术层。
3.2实用型技术人才和复合型通用人才并重现代物业管理涉及物业的种类繁多,有居住物业、商业物业、工业物业和其他用途的物业。
物业管理和服务对象有显著的差异,需要一批熟悉各物业特点,掌握常规管理和实际操作能力的实用型技术人才;另一方面,由于每种物业的管理服务工作都会涉及到房屋设备、公共设施的维修养护,公共区域的治安、环卫、交通等综合管理与经营,需要有一批懂得企业管理与经营、经济分析、公共关系学等复合型通用人才。
3.3物业管理人才的理论知识与实际能力兼备物业管理是一个典型的以人力资源及智力输出为特征,附着情感价值,并对管理服务模式、技能与方法持续动态创新的行业。
管理水平的高低直接影响服务的质量。
行业的发展速度使得工作中不断涌现新的问题,这就对管理人员的专业理论知识水平提出更高的要求,但从具体工作岗位来看,较为具体的日常管理工作和对动手能力要求颇高的技术工作居多,所以有无实践能力也是物业公司招聘人员的重要考察指标。
随着近两年物业管理业政策的变化,物业管理行业的发展越来越规范,专业化程度越来越深。
物业管理行业内的各类人员必须更加专业化才能适应这个行业发展的需要。
物业管理用人单位普遍认为物业管理人员应具备以下几点:①首先要有责任心、进取心、遵守职业道德,有敬业精神,具备服务意识,有较强的心理承受能力;②掌握现代物业管理的基础理论、基本知识、操作技能和方法,具备工作能力(包括组织能力、决策能力、表达能力、协调能力、专业能力);③要有较扎实的物业管理知识和相应的物业管理经验,包括公共秩序、安全知识,例如小区内的车辆交通维护、保安岗哨、安全设备设置,以及园林绿化、水暖施工、通气通电等。
房层的维修、养护、鉴定完损等级知识。
物业的保洁知识,如清洁、消毒、灭“四害”等;④熟悉国际国内有关方针政策和法规,掌握物业管理最新发展动态;⑤要有丰富的工程设备管理知识,对机电设备系统有较清晰的概念,懂得高端物业管理中的自动化控制,包括建筑设备上的知识,如通风、排气、消防、排污、排烟等;还有电器设备方面的知识,如电梯、中央空调、高低压配电等;⑥要具有经营决策能力、市场开拓能力和全面管理能力。
4物业管理人才培养模式观点及建议4.1物业管理行业发展迅速且前景较好物业管理专业人才严重匮乏,我院开设物业管理专业符合社会对紧缺人才的需求。
各种调研结果表明:物业管理是一个新兴的行业,发展前景较好,对物业管理专业人员需求量大,其中尤为突出的问题是物业管理行业专业人才严重匮乏,现有从业人员整体素质不高,很多从业人员自己本身对物业管理就不甚了解,管理不规范、服务质量差成了物业管理企业与业主间矛盾的焦点。
随着物业管理行业的快速发展及物业智能化程度的提升,对物业管理从业人员提出了更高的要求,提高物业管理从业人员的整体素质和专业化水平对于物业管理的规范发展极为重要,亟需大量高素质物业管理专业人才。
4.2我院开设物业管理专业有着明显的知识结构优势现代物业管理的发展对从业人员的法律素质要求提高。
在目前的物业管理实践中,物业管理企业与业主间纠纷不断,掌握一定的法律知识,具备相当的法律素养,可以帮助物业管理人员处理物业管理企业与业主间的矛盾,能够利用法律法规更好的为业主服务。
我院具备充足的法律教学资源,在法律教学研究中师资力量雄厚,有很好的法律教育传统和教育环境,且很多教师在法律实践中经验丰富,处理过物业管理公司与业主间的法律纠纷,因此能够培养出具备深厚法律知识背景的物业管理人才,弥补现代物业管理人才法律知识缺乏的不足,彰显我院人才培养的特色,使学生在就业后能分析和解决物业管理工作中的实际问题,处理物业管理的一般纠纷。
4.3坚定办学信心,培养学生投身于物业管理行业的热情随着物业管理行业的快速发展,不仅对物业管理专业人才需求量将大幅度增加,社会各方还会进一步认可物业管理行业并支持物业管理行业的发展,我们要坚定办学信心,加快课程改革,以便为社会输送更多的高技能物业管理人才。
同时,学校应定期请一些知名度较高的物业服务企业经理、管理处主任参与学校的教学,把行业的希望、企业的追求介绍给学生,使学生在学校就能树立“与企业共同发展的理念、在企业发展的同时实现个人的职业发展”的意识,充满积极投身于物业管理行业的热情,为学生成长为高素质的物业管理专业人才增加“原动力”。
4.4突出“校企结合”的特色努力调动校外实训基地,合理设置我院高职物业管理专业课程,恰当选用人才培养模式,以符合企业用人要求。
从相关物业服务企业选用人才的标准来看,我院高职物业管理专业以“职业素质和职业能力培养”为主线设置课程,突出“校企结合”的思路,符合人才培养要求,符合企业选用人才的标准。
三年制高职物业管理专业人才需求与专业开发调研报告
通过调查研究 ， 分析物业管理行业发展的趋势 ， 摸清物业管 理行业Ａ Ｔ结构 的现状 ，把握物业管理行业对三年制高职物业 ｌ －
管理专业Ａ Ｔ的需求状况 、相应 的职业资格 以及行业人才招聘 Ｊ －
渠道 ，以此来确定 江苏省 常州建设高等职业学校三年制高职物 业管理专业 的人才 培养 目标 、 课程设置 、 课程标准 、 实训方案。
一
、
三年制物业管理专业人才需求与专业开发指导思想
（） 调查 法。针对 各市物业管理行业发展情况 ， 选出 １问卷 筛 不 同资质等级 的物业服务企业作为调研对象 ， 分发调查 问卷 ， 由 调研对象根据要求填写 问卷并收 回。 （） ２ 个人访谈法 。与物业 管理行业企业专 家面对 面进行交
方向 ，以适合 于三年制高职物业 管理专业毕业 生的就业 岗位所
必需 的技能 、 知识和态度 为调研重点 ， 对物业 管理行业发展 、 人
才需 求、 岗位要求 、 职业 资格 和三年制 高职物业管理专业ＡＴ－ Ｊ 培 养课 程设置 、 能要 求 、 技 综合素养 等进行全面 调查 ， 更科学地制
薛 文静
（ 江苏省常州建 设高等职业学 校管理工程 系 ， 江苏 常州 ２３ １） １０６ ［ 摘 要 ］ 高职教育是为 生产 、服 务、管理一线培养高技能人 才的教育类型 。文 中通 过调研全面 了解物业管理行业发
展状况和三年制高职物业 管理专业 人才需求 、专业课程设置 、技 能要 求 、综合素养等 内容 ，为更科学地进行三年制 高
（） ３ 专题讨论法 。召开 物业 管理专业专题研讨会 ， 邀请 多名
定三年制高职 物业 管理 专业 的Ａ Ｔ培养方案 。 ｌ －
物业管理人才需求调研报告
物业管理人才需求调研报告【摘要】本调研报告旨在针对当前物业管理行业的人才需求进行深入调研。
通过收集相关数据并分析，我们得出结论：物业管理行业对于高素质、专业化的人才的需求正在不断增加。
本报告还就该行业人才的培养及市场前景提供了一些建议和展望。
【引言】物业管理是一个与人们生活密切相关的行业，其职能包括维护、保养和管理社区、住宅小区、商业办公楼以及其他各类房地产项目。
随着城市化进程的不断推进，物业管理行业得到了迅猛发展。
然而，由于行业的特殊性和复杂性，一直以来招聘、培养和留住优秀的物业管理人才都是一个亟待解决的问题。
【现状分析】1. 物业管理行业的快速发展给人才需求带来了巨大压力。
随着房地产的不断扩张，社区数量和规模的增加导致了对物业管理人才的极高需求。
2. 高素质物业管理人才的紧缺是制约行业发展的重要因素。
目前市场上缺乏高水平、专业化的物业管理人才，很多从业者缺少专业知识和相关技能，难以胜任复杂的管理职能。
3. 对于物业管理人才的需求已从基础的维护运营向专业化拓展。
随着业主对社区品质要求的提高，物业管理职位需要具备更多的专业知识，如财务管理、市场推广等，以满足不断变化的市场需求。
【调研结果】1. 物业管理行业对硬件设施管理人才的需求是最为迫切的。
随着现代化社区设施的增多，物业管理需要有一支专业化的团队来负责硬件设施的维护和管理。
2. 软件服务人才也是物业管理行业急需的人才之一。
随着信息技术的进步，物业管理需要人才能够运用互联网、大数据等新兴技术，提高服务效率和质量。
3. 在业主关系管理方面，需要具备良好沟通能力和服务意识的人才。
与业主的有效互动是物业管理的关键，对于解决纠纷、提高满意度起着重要作用。
4. 物业管理行业对于市场营销方向人才的需求也在增加。
在激烈的市场竞争中，具备市场推广和品牌管理专业知识的人才能够为物业项目带来更多商机。
【建议与展望】1. 加强物业管理人才的培训和教育。
政府和企事业单位应该提供更多的专业培训机会，提高从业人员的整体素质及专业水平。
高职院校物业管理专业人才培养研究
高职院校物业管理专业人才培养研究【摘要】本文主要围绕高职院校物业管理专业人才培养展开研究，通过对现状的分析、模式探讨、实践经验分享、对策与建议的探讨，以及未来发展趋势的展望，从不同角度深入探讨了该领域的重要问题。
通过研究结论总结、对人才培养的启示和未来研究方向的建议，为高职院校物业管理专业人才培养提供了有益的启示和指导。
文章旨在促进高职院校物业管理专业人才培养工作的提升，推动该领域的不断发展和进步。
通过本文的研究，希望能够为高职院校物业管理专业人才培养提供一定的参考和借鉴，促进人才培养工作的不断完善和提高。
【关键词】高职院校、物业管理、人才培养、研究、现状分析、模式探讨、实践经验分享、对策与建议、未来发展趋势展望、结论总结、启示、研究方向建议。
1. 引言1.1 背景介绍在当今社会，随着城市化进程的加快和经济发展的持续增长，物业管理行业变得越来越重要。
物业管理不仅仅是维护和管理建筑物的设施设备，更涉及到社区环境的综合管理、居民服务、安全保障等多方面工作。
在这种背景下，高职院校物业管理专业的人才培养显得尤为重要。
物业管理专业人才的培养不仅需要具备相关领域的技术知识和操作技能，更需要具备跨学科的综合能力和专业素养。
如何培养符合社会需求的优秀物业管理专业人才，成为高职院校面临的重要课题。
对高职院校物业管理专业人才培养进行深入研究和探讨，既有助于提升人才培养质量，也有助于推动物业管理行业的健康发展。
本文将围绕高职院校物业管理专业人才培养展开研究，通过分析现状，探讨模式，分享实践经验，提出对策建议，展望未来发展趋势，旨在为高职院校物业管理专业人才培养提供有益参考，推动该领域的进步和发展。
1.2 研究目的研究目的旨在探讨高职院校物业管理专业人才培养的现状、模式、实践经验以及对策与建议，同时展望未来发展趋势。
通过对当前物业管理专业人才培养情况的深入分析，旨在为高职院校提供有效的指导和建议，促进物业管理专业人才培养质量的提升。
物业管理专业人才需求状况
物业管理专业人才需求状况1. 引言物业管理作为一门专业，负责管理和维护房地产项目的日常运营和维护工作。
随着城市化进程的加速和房地产市场的快速发展，物业管理行业也迅速壮大，对物业管理专业人才的需求越来越高。
本文将详细探讨物业管理专业人才的需求状况。
2. 物业管理行业概述物业管理行业是指通过专业的管理手段，对房地产的开发、销售、租赁、运营、维护和公共设施的管理进行全面的规划、组织和落实，以提高物业的价值和居住环境的质量。
物业管理的主要职责包括房屋租赁管理、日常维护、公共设施管理、安全管理等。
3. 物业管理专业人才需求趋势3.1 城市化进程推动需求增长随着城市化进程的加速，人口聚集在城市中的趋势愈发明显。
这导致了房地产项目的增多，从而推动了物业管理专业人才需求的增长。
物业管理人员在管理多样化的房地产项目方面发挥着重要作用。
3.2 商业地产持续发展商业地产是物业管理行业的重要领域之一，包括购物中心、写字楼、酒店等。
随着商业地产行业的持续发展壮大，对物业管理专业人才的需求也在不断增加。
物业管理专业人才在商业地产项目的租赁、运营、客户服务等方面具有重要作用。
3.3 物业管理服务水平提升随着人们生活水平的提高，对居住环境和物业管理服务的要求也越来越高。
居民对优质的物业管理服务的需求促使了物业管理行业的发展。
为了满足居民的需求，物业公司对物业管理专业人才的需求也不断增加。
4. 物业管理专业人才的技能要求4.1 管理技能物业管理专业人才需要具备良好的管理技能，包括项目管理、人员管理、协调能力等。
他们需要能够有效地组织和协调各种资源，确保物业项目的正常运营。
4.2 技术技能物业管理工作涉及到多种技术，包括建筑、机电、园林等方面的知识。
物业管理专业人才需要具备相应的技术知识和技能，以便能够解决常见的技术问题，并提供相关的建议和解决方案。
4.3 客户服务技能物业管理行业注重提供良好的客户服务体验，因此物业管理专业人才需要具备良好的沟通和协调能力，能够与居民和业主有效地进行沟通和协商，解决各种问题，并提供满意的解决方案。
物业管理专业社会调查报告
物业管理专业社会调查报告物业管理专业社会调查报告一、调查背景和目的本次社会调查旨在了解物业管理专业的就业情况、职业发展前景以及社会对物业管理专业的认知和评价，为相关专业学生提供参考和指导。
二、调查方法和样本说明本次调查采用问卷调查的形式，在学校周边以及社会群体中随机选择了200名受访者。
问卷内容包括个人基本信息、就业情况、对物业管理专业的认知和评价等方面。
三、调查结果1. 受访者基本信息根据调查结果显示，受访者中男性占55%，女性占45%。
受访者年龄分布主要集中在20岁至30岁之间，其中大学生占80%，社会群体占20%。
2. 就业情况调查显示，物业管理专业的就业率较高，有90%的受访者在毕业后成功找到了与专业相关的工作。
其中，60%的受访者选择了物业公司从事物业管理工作，30%的受访者选择了房地产开发公司，剩余的10%选择了政府机构或其他相关行业。
3. 职业发展前景调查显示，物业管理专业的职业发展前景被认为是较好的。
80%的受访者认为该专业具有较大的发展空间，且物业管理行业发展的趋势良好。
受访者普遍认为物业管理专业具有较高的社会需求度，可为个人提供稳定的职业发展平台。
4. 对物业管理专业的认知和评价调查显示，受访者对物业管理专业的认知程度较高。
超过80%的受访者对该专业的工作内容和职责有一定了解，并对物业管理的重要性有较为清晰的认识。
受访者普遍认为物业管理专业要求综合能力较强，包括管理、沟通、解决问题等多方面的能力。
四、调查结论根据本次调查结果可以得出以下结论：1. 物业管理专业的就业率较高，能够提供较多的就业机会。
2. 物业管理专业的职业发展前景较好，具有较大的发展空间。
3. 社会对物业管理专业的认知程度较高，大部分人对该专业的工作内容和职责有一定了解。
4. 物业管理专业要求综合能力较强，包括管理、沟通、解决问题等多方面的能力。
，物业管理专业是一个具有较高就业率和职业发展前景良好的专业。
对于有兴趣从事物业管理工作的学生来说，选择物业管理专业是一个不错的选择。
物业管理专业人才需求状况及现状分析,管理科学范文.doc
物业管理专业人才需求状况及现状分析,管理科学-物业管理专业人才需求状况及现状分析徐爱民摘要：在房地产快速发展的过程中，物业行业也快速发展起来，物业行业的人才需求也就大大增加，在现在这种状况下，各类院校都要把握住这个机会，为社会培养出大量合格人才。
关键字：物业管理专业人才需求现状分析2011年上半年，我们对京津冀三地的物业公司进行为期半年的调研，通过对物业管理专业的现状、发展前景、物业专业毕业生需求情况、人才缺口等情况进行调研，了解到具体情况如下：一、行业分析（一）行业背景住宅是城市最基本的原素，居住环境的改善和管理对城市的管理起着重要的作用。
城市房屋是城市的重要标志和组成部分，城市房屋的管理是城市管理的重要内容。
城市房屋管理的好坏直接影响城市整体面貌和管理水平。
我国30年的物业管理实践证明，由于物业管理的迅速发展，使城市原有的面貌发生了巨大的变化，缩短了和发达国家城市管理的距离。
（二）物业管理行业概况自1981年我国第一家物业管理公司在深圳成立以来，物业管理在推进城市化进程中起到了积极的作用。
据资料显示，目前全国物业管理企业已超过6万家，从业人员突破300万人。
但同时，我国物业管理还存在着覆盖率偏低、地区间差距较大等不足。
（三）唐山市物业发展趋势唐山市城乡规划局委托编制的《唐山市住房建设规划（2008—2012年）》已经唐山市人民政府批准，日前正式发布实施。
《唐山市住房建设规划（2008—2012年）》（以下简称《规划》）由市城乡规划局委托唐山市规划建筑设计研究院编制，适用唐山市中心区。
在规划期内，规划期末，将实现常住人口户均拥有或租住一套住房，完全解决双困家庭的住房问题，人均住房面积达到30平方米。
按平均1万平方米大致需要3.3个物业管理人员算，到2012年总住房面积为24000万平方米，需物业人员79200人，而到时至少有几万个物业行业人员的空缺。
这些宏观背景因素，为我们担负这方面人才培养、技术培训的基地──唐山职业技术学院物业管理专业提供了十分广阔的发展空间。
物业专业调研报告
图1物业企业职工学历分布情况
从结果可知物业企业从业人员学历处于较低水平。调研数据还表明，物业企业现有职工中有75%的人员依靠从学校招收毕业生，有25%的人员从社会招聘，这表明：物业企业从业人员主要来自于学校的毕业生，其中大专及高职毕业生占到了34%，因此我系设置物业专业是符合企业实际需要的，是有发展潜力的。但是在对物业企业的调研中，几乎所有的企业都表示对新进入企业的毕业生要进行再培训，提高他们的实际工作能力，这表明刚走出校门的毕业生具有不同程度的英语水平，计算机应用能力和物业管理基础理论知识，掌握了一定的操作能力，但在校期间难以积累实际工作经验，动手能力差，不能独挡一面，因此如何加强学生在校期间的岗位能力培养，提高动手能力以适应企业的需要时目前职业教育面临的挑战。
（2）行业发展中存在的问题
企业经济效益较低，行业发展后劲不足。反映企业效益低、发展慢的占57.76%，反映企业发展后劲不足的占27.80%.分析企业效益差的主要原因，认为是物业服务费标准过低的占59.28%，认为是物业服务收费率低的占48.80%。
人员素质较低，专业人才缺乏。被调查企业中反映最集中最突出的问题是从业人员待遇低、人才难寻难留、人员流动性大。反映同类问题的占被调查企业总数的77.93%，认为企业缺乏管理和技术人才的占46.98%，认为从业人员整体素质不能适应物业管理发展要求的占49.65%，认为从业人员服务意识差的占10.35%。
二、专业人才需求调研
1．人才需求的宏观背景
近年来我国的物业建筑面积呈不断增长之势，并且发展迅速，物业管理行业也正相应地得到前所未有的发展，需要大量的物业管理专业人才。但是现在我国将近百万的物业管理从业者中，受过物业管理专业培训或教育的人只是少数。现今物业管理行业中需要大量高素质的物业管理人才。
物业管理专业调研报告
物业管理专业调研报告物业管理专业调研报告一、引言随着城市化进程的加快，物业管理行业在我国如火如荼地发展。
物业管理专业已成为高等职业教育领域的热门专业之一。
为了更好地了解该专业的发展趋势、就业前景及专业课程设置情况，本次调研报告对物业管理专业进行了广泛调研并整理了相关数据，以期对后续教育机构和学生选专业提供参考。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和文献梳理两种方法相结合的方式进行。
问卷调查主要面向物业管理专业的在校学生和毕业生，共发放问卷200份，有效回收问卷180份。
文献梳理则主要收集了物业管理行业的发展报告、相关研究论文和教材。
三、发展趋势1. 就业岗位增加：随着城市化的推进，物业管理行业对专业人才的需求长期稳定增加。
在大城市，高端物业管理公司纷纷涌现，物业管理人员的薪酬待遇也在逐年提高。
2. 行业标准规范化：近年来，国家和地方政府对物业管理行业的监管越发严格，加大了行业标准制定和监督力度。
物业管理专业毕业生更有机会在行业中发展。
3. 环境保护意识提高：随着绿色环保理念的普及，物业管理行业对环境保护的要求也越来越高。
因此，具备环保意识和相关知识的物业管理专业人才将受到青睐。
四、就业前景调研数据显示，近年来物业管理专业的就业率稳步上升，就业前景较为乐观。
据统计，物业管理专业的毕业生平均就业率达到了90%以上。
毕业生主要就业于房地产公司、物业管理公司以及政府机关等，其中有相当一部分人员成为物业管理部门的主管。
五、专业课程设置物业管理专业的课程设置包括理论课程和实践课程两个方面，主要包括以下几个方面：1. 总体规划与设计：学生将学习城市规划、建筑设计和景观设计等相关知识，为物业管理提供理论支持。
2. 物业管理实务：学生将学习物业管理的相关法律法规、服务标准、运营管理等知识。
3. 社会心理学与沟通技巧：学生将学习社会心理学的基本原理，培养与业主、商家等进行有效沟通的能力。
4. 信息技术应用：学生将学习物业管理软件的使用和信息化管理的基本知识。
物业管理专业调研报告
物业管理专业调研报告物业管理专业是一个涉及房地产、建筑、管理等多个领域的综合性学科，其主要研究物业管理的理论、方法和实践应用。
本次调研报告旨在探讨物业管理专业的发展现状、就业前景以及相关专业的关联性。
首先，物业管理专业的发展现状。
随着房地产行业的发展，物业管理在社会经济中的地位不断提升。
目前，许多高校已经设立了物业管理专业，并且不断完善专业设置和课程体系。
物业管理专业的课程内容主要包括建筑物管理、物业运营管理、法律法规与合同管理、服务质量管理等方面。
同时，一些高校还设立了物业管理硕士研究生专业，为培养高层次、专业化的物业管理人才提供了平台。
其次，物业管理专业的就业前景。
随着城市化进程的推进和房地产行业的快速发展，物业管理专业的就业前景广阔。
毕业生可在房地产开发企业、物业服务企业、房地产中介机构、政府部门等多个领域从事物业管理相关工作。
物业管理员、物业运营经理、物业规划师等职位成为了物业管理专业毕业生的就业热点。
而且，随着物业管理行业的规范化和专业化，物业管理人才的需求也将逐渐增加。
再次，物业管理专业与相关专业的关联性。
物业管理专业是一个综合性学科，与房地产、建筑设计、市场营销等多个相关专业存在密切关联。
物业管理人员需要具备相关房地产知识和建筑设计的基本常识，能够理解和解读建筑图纸，同时还要具备良好的市场分析、销售推广等能力。
因此，物业管理专业的学生可以通过修读相关专业的课程来拓宽自己的知识面和就业方向。
例如，可以选择修读房地产开发与管理、建筑设计与规划、市场营销等专业课程，以提升自己的综合素质和竞争力。
总结起来，物业管理专业在当前社会经济背景下具有广阔的发展前景。
通过深入研究物业管理理论和学习相关实践经验，物业管理专业的学生将能够在各个领域中发挥自己的才能。
同时，与相关专业的关联性使得物业管理专业的学生具备了多方面的能力和知识，为他们的就业和职业发展提供了更广泛的选择。
希望本次调研报告能为对物业管理专业感兴趣的学生提供一定的参考和启示。
当前物业管理专业人才市场需求调研分析
当前物业管理专业人才市场需求调研分析作者：杨浩来源：《商场现代化》2012年第27期基金项目：湖北省教育厅省级教学研究项目“高职高专物业管理专业人才培养模式的研究” 阶段性成果（项目编号：2011B458）。
[摘要]鉴于中国城市化步伐的加快，物业管理的规模扩大，对物业管理人才在质和量的需求上提升，本课题组通过对湖北武汉的部分物业管理公司的人才需求进行调查，结合市场调查资料，对经过31年发展的物业管理在人才需求结构、技能及素质要求上的特点进行剖析，界定了物业管理人才培养目标的市场定位。
[关键词]物业管理人才培养市场需求近几年，我国房地产业得益于市场经济、房地产综合开发、土地的有偿使用和住宅的商品化的推动，取得了突破性发展。
房地产业的迅猛发展促进了物业管理行业的飞速发展。
据相关资料显示，现在已注册的物业服务公司超过了20000家，员工已过400万；同时，物业总量的30%已实行物业管理，发达城市超过了60%，深圳等部分城市已超过93%。
因此，经过这些年的发展，物业管理在房地产业中地位越来越重要。
一、现阶段我国物业管理行业的从业人员构成依据中国物业管理协会公布的物业管理行业生存状况调查报告表明，现阶段我国物业管理行业的从业人员构成存在着从业人员队伍建设远远滞后于行业的发展需要，突出表现在称职的职业经理人奇缺、部分管理人员与所任职务不匹配、职工队伍的专业技能培训跟不上行业发展节拍等方面。
这些制约该行业的健康和可持续发展。
表1 物业管理行业从业人员原职位构成情况为了推动我国物业管理行业更好更快的发展，洞察物业管理的发展方向，明确对专业人才的需求，掌控人才需求行情，我们课题组于2012年3月对物业管理专业人才需求状况进行了调研。
课题组主要采取的调研方式有：网络调查、书面问卷、电话咨询和政府部门数据等。
主要调查了武汉市的以下单位：武汉舜爱物业管理有限公司、湖北亿优物业管理有限公司、万科武汉物业管理有限公司、武汉水蓝郡物业管理有限公司、武汉和信物业管理有限公司等十多家物业管理公司。