优衣库公司中国组织架构研究

优衣库公司中国组织架构研究纵观国内的零售公司的共性就是业务能力普遍强于组织能力,如何发展个人与团队,就是大部分零售公司所需要突破的一大瓶颈。最近,设计师Manu Cornet在自己的博客上,画了一组美国科技公司的组织结构图。

在她笔下,亚马逊等级森严且有序;谷歌结构清晰,产品与部门之间却相互交错且混

乱;Facebook架构分散,就像一张散开的网络;微软内部各自占山为王,军阀作风深入骨髓;苹果一个人说了算,而那个人路人皆知;庞大的甲骨文,臃肿的法务部显然要比工程部门更加重要。

奶牛老师认为,不管组织架构如何变化,其本质结构只有两种:

这其中,管理层次与管理幅度就是两大相互制约的关键因素:

☆高耸型:管理层次多,管理幅度窄

☆扁平型:管理层次少,管理幅度宽

零售公司应该采用哪种组织结构？

奶牛老师认为,未来强大的零售公司一定就是市场反应快的零售公司,所以毫无疑问,扁平型就是趋势！

众所周知,日本优衣库公司取得了令人瞩目的成绩:

☆优衣库在全球:

☆优衣库在中国:

我们注意到,在2013年度,优衣库中国区的销售流水总额为70亿元人民币,大家可以猜猜瞧她们的办公室管理人员一共有多少人呢？

答案就是令人惊异的:36人！36人！36人！重要的事情说三遍！

想想您自己目前的销售流水规模与办公室管理人员数量,这真就是一个天大的反差啊！那么,我们再进一步来探讨,这36名办公室管理人员就是如何分配的呢？

下图,就是优衣库中国区的组织架构:

温馨提示:

MD:商品

MK:品牌与市场

VMD:商品视觉营销

UNIQLO University:优衣库大学

New Store support:新店支持

SD:卖场设计与规划

Purchase:采购

logistics :物流

IT:信息软件

强势品牌重商品,弱势品牌重渠道！——奶牛老师

心赢销将优衣库的组织架构命名为【蛇形零售组织】

门店、零售与商品就是铁三角业务部门,就是“蛇头”,属于前台作战部门:

门店:就是唯一产生营业额与利润的地方,也就是唯一能够听到消费者声音的地方！零售:心脏

商品:大脑

其她部分都就是服务与支持单位,就是“蛇身”,属于后台支持部门。

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