调查问卷设计的原则及程序
简述市场调查问卷设计的程序
简述市场调查问卷设计的程序市场调查问卷设计的程序是一个关键的步骤，旨在收集并分析相关市场数据，以支持业务决策。
以下是市场调查问卷设计的基本程序：第一步，确定研究目标：在设计问卷之前，需要明确调查的目的和目标。
这可以包括了解目标市场的消费者行为、市场认知度、产品偏好等。
第二步，定义受众群体：确定调查的受众群体是非常重要的。
根据研究目标和目的，确认目标受众的关键特征，例如年龄、性别、地理位置等，以便针对性地设计问题。
第三步，制定问题：编写问题是问卷设计的核心步骤。
问题应该具有清晰度、简洁性和针对性，以确保受众能够明确回答。
问题可以包括开放式问题、封闭式问题、多选题等。
第四步，排版和设计：设计一个简洁易读的问卷格式至关重要。
合理的页面布局和字体选择可以提高受众的参与度。
同时，应确保问题的顺序流畅合理。
第五步，测试和修订：在问卷正式发布之前，进行小规模测试以评估问卷的有效性和可理解性。
根据测试结果进行修订，确保问卷的准确性和可靠性。
第六步，发布和收集数据：将问卷发布给目标受众，收集数据。
这可以通过在线调查工具、现场访谈、电话调查等形式进行。
收集的数据将为后续的数据分析提供基础。
第七步，数据分析与解释：在收集到足够的数据后，进行数据分析以获取有关市场的洞察力。
使用统计方法和图形化工具，解释数据结果，得出结论并提供建议。
总结起来，市场调查问卷设计的程序包括确定研究目标、定义受众群体、制定问题、排版和设计、测试和修订、发布和收集数据，以及数据分析与解释。
通过遵循这些步骤，可以有效获得市场的相关信息并为业务决策提供有力支持。
第十章 调查问卷设计
第十章调查问卷设计一、调查问卷功能1．把研究目标转化为特定的问题。
2．使要研究的问题和答案范围标准化。
3．争取和鼓励被访者的合作。
4．作为调研的永久记录。
5．加快数据分析的进程。
6．可以进行有效性和可靠性检验。
二、调查问卷设计原则1．能为管理者提供必需的决策信息2．便于调查人员的调查工作3．便于应答者回答4．便于问卷结果的处理三、调查问卷的类型1．根据市场调查中使用问卷方法的不同，可将调查问卷分成自填式问卷和访问式问卷两大类。
2．根据问卷发放方式的不同，可将调查问卷分为送发式问卷、邮寄式问卷、报刊式问卷、人员访问式问卷、电话访问式问卷和网上访问式问卷六种。
四、调查问卷的结构1．标题2．说明说明旨在向被调查者说明调查的目的意义、调查内容、填答问卷的要求和注意事项、保密措施、调查者的身份和表示感谢等。
对于自填式问卷而言，详细的填表说明非常重要。
3．主体主要由各种形式的问题和答案及其指导语所组成，是调研主题所涉及的具体内容。
4．编码5．被访者项目被访者项目从目的来看可以分为两种：一种是为将来进行统计分析时使用的项目。
另一种是进行调查管理用的项目。
被访者项目通常放在问卷的后面。
在实际调查中，需要列入哪些具体项目、列入多少项目，应根据调查目的、调查要求而定，并非多多益善。
6．调查者项目作用在于为明确责任和便于查询、核实而设置。
７．结束语五、调查问卷设计的程序1．明确调查主题和资料范围问卷设计时，要深入了解调研的目的，认真准确地界定以下几方面内容：Who——谁需要资料?What——要什么资料?Where——在哪儿调查?When——要什么时间的资料以及什么时间调查?Why——为什么要调查?How——如何获取这些资料?通过对“5W1H”的界定，确定资料内容、来源、范围和收集资料的方法。
2．分析样本特征，确定问卷类型问卷必须针对具体的调查对象的特点进行设计，才能保证问卷的合理性。
对样本特征的理解主要涉及到调查对象的社会经济特征，理解不好就可能造成不确定性或不表态的回答。
调查问卷设计的原则及程序
调查问卷设计的原则及程序调查问卷设计的原则及程序一、引言调查问卷设计是科学研究和市场调研中常用的一种数据收集方法。
通过设计合理的问卷，能够获取相关数据、反映对象的态度、看法和行为，从而为决策提供有效的依据。
本文将介绍调查问卷设计的原则和程序，帮助您设计出科学有效的问卷。
二、调查问卷设计的原则⒈目标明确：在设计问卷之前，明确调查的目标和研究问题，确保问卷内容与目标一致。
⒉可靠性和准确性：确保问卷内容能够获取准确可靠的数据，避免主观偏差和信息误差。
⒊可操作性：问卷内容应具有易于理解和回答的特点，简洁清晰，避免模糊和歧义。
⒋有效性：问卷内容应具有较高的区分度，能够有效地区分不同对象之间的差异。
⒌客观性和中立性：问卷内容应客观中立，避免引导受访者的回答或产生偏见。
⒍统一性和一致性：问卷各部分应保持统一和一致，避免内容冗余或重复。
⒎可比性：在设计问卷时应考虑到可能的比较对象，使得数据具有可比性。
⒏适应性：根据不同对象的特点和需求，设计相应的问卷形式和内容。
三、调查问卷设计的程序⒈确定调查目标和研究问题：明确需要调查的目标和需要解决的研究问题，为后续问卷设计提供指导。
⒉确定调查对象和样本：选择适当的调查对象和样本，确保能够代表整体人群或研究对象。
⒊制定调查计划：确定调查的时间、地点、调查方式和调查时长等，制定详细的调查计划。
⒋编写问卷草稿：根据调查目标和研究问题，编写初步的问卷草稿，包括问题的顺序和内容。
⒌预测试和修订问卷：选择一小部分样本进行预测试，检查问卷中可能存在的问题和改进的空间，修订问卷。
⒍正式调查：在实际调查中使用修订后的问卷，收集数据。
⒎数据整理和分析：对收集到的数据进行整理和分析，得出相关结论。
⒏报告和应用结果：根据数据分析结果，撰写调查报告，并将结果应用于实际决策和研究中。
附件：本文档涉及的附件包括：⒉预测试记录表：用于记录预测试过程中发现的问题和修订意见。
法律名词及注释：⒈调查：指通过收集数据和信息，对特定问题进行获取和分析的过程。
调查问卷设计的内容,原则和方法
问卷调查是目前调查业中所广泛采用的调查方式－－即由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷，然后采取抽样的方式（随机抽样或整群抽样）确定调查样本，通过调查员对样本的访问,完成事先设计的调查项目，最后由统计分析得出调查结果的一种方式。
它严格遵循的是概率与统计原理，因而,调查方式具有较强的科学性，同时也便于操作。
这一方式对调查结果的影响，除了样本选择、调查员素质、统计手段等因素外,问卷设计水平是其中的一个前提性条件。
问卷一般由开头、正文和结尾三个部分组成。
(一)问卷的开头主要包括问候语、填表说明和问卷编号。
问候语应亲切、诚恳、有礼貌，并说明调查目的、调查者身份、保密原则以及奖励措施，以消除被调查者的疑虑,激发他们的参与意识。
(二）问卷的正文（1）搜集资料部分是问卷的主体，也是使用问卷的目的所在.其内容主要包括调查所要了解的问题和备选答案。
显然，这部分内容是问卷设计的重点.(2)调查者的有关背景资料也是问卷正文的重要内容之一。
被调查者往往对这部分问题比较敏感,但这些问题与研究目的密切相关,必不可少，如，个人的年龄、性别、文化程度、职业、职务、收入等，家庭的类型、人口数、经济情况等，单位的性质、规模、行业、所在地等，具体内容要依据调查者先期的分析设计而定.（三）问卷的结尾问卷的结尾可以设置开放题，征询被调查者的意见、感受,或是记录调查情况,也可以是感谢语以及其他补充说明。
问卷设计要则问卷设计既要有科学性，又要有艺术性。
每个问题的内容、形式、位置、顺序都必须仔细斟酌。
（一)一致性原则问卷内容应与调查所希望了解的内容相一致.在许多调查中,调查发起者提出调查目的后,并不能清楚完整地提出具体的调查内容要求,此时设计人员应当与数据使用者积极沟通，相互协调，设法挖掘出调查发起者的潜在需求.必要时可以通过预调查，探索本次调查可能涉及的问题；通过结果的分析，找出要达到调查目的，问卷还应包括哪些方面的具体内容。
（二)完整性原则在设计问卷时，问卷内容应能涵盖达到调查目的所需了解的所有内容。
调查问卷设计基本准则与原则【可编辑范本】
1．有明确的主题.根据主题,从实际出发拟题，问题目的明确,重点突出，没有可有可无的问题。
2．结构合理、逻辑性强。
问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。
一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3．通俗易懂。
问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。
问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。
对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性,以免答案失真.４.控制问卷的长度.回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。
5．便于资料的校验、整理和统计．二、问卷设计的程序问卷设计的程序包括下列几个步骤：1:把握目的和内容问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容,这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息.这同时也就是方案设计的第一步。
对于直接参与调研方案设计的研究者来说,他们也可以跳过这一步骤，而从问卷设计的第二步骤开始。
但是,对那些从未参与方案设计的研究者来说，着手进行问卷设计时，首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。
为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设,并细读研究方案,向方案设计者咨询，与他们进行讨论,将问题具体化、条理化和操作化,即变成一系列可以测量的变量或指标。
2：搜集资料问卷设计不是简单的凭空想象,要想把问卷设计得完善，研究者还需要了解更多的东西.问卷设计是一种需要经验和智慧的技术，它缺乏理论,因为没有什么科学的原则来保证得到一份最佳的或理想的问卷,与其说问卷设计是一门科学,还不如说是一门艺术.虽然也有一些规则可以遵循以避免错误,但好的问卷设计主要来自熟练的调研人员的创造性。
搜集有关资料的目的主要有三个:其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识;其二是为问题设计提供丰富的素材;其三是形成对目标总体的清楚概念。
在搜集资料时对个别调查对象进行访问，可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。
调查问卷设计的原则及程序
调查问卷设计的原则及程序调查问卷设计的原则及程序1.引言调查问卷是一种常见的数据收集工具，通过收集被调查者的意见、态度和行为等信息，帮助研究者了解特定问题。
本文将介绍调查问卷设计的原则和程序，以确保收集到准确、可靠的数据。
2.设计目标在进行调查问卷设计之前，首先需要明确设计目标。
设计目标应该明确、具体，以便指导后续的设计和分析工作。
例如，如果我们的目标是了解消费者对某种产品的满意度，我们可以设计一份满意度调查问卷。
3.研究问题在设计问卷之前，需要明确定义研究问题。
研究问题应该具备以下几个特点：a.确定性：研究问题应该是明确的，不能含糊或不确定。
b.相关性：研究问题应该与调查目标密切相关，能够提供所需的信息。
c.可行性：研究问题应该能够通过问卷来回答，而不是需要其他数据来源。
d.易于理解：研究问题应该简洁明了，被调查者容易理解并给予准确答案。
4.构建问卷构建问卷时需要注意以下几个方面：a.结构合理：问卷的结构应该清晰、合理，包括导语、问题顺序、分段，以便被调查者能够准确理解和回答。
b.问题类型选择：根据研究问题的不同，选择合适的问题类型，包括选择题、开放式问题、评分题等。
c.问题顺序：根据逻辑关系和问卷流程，安排问题的顺序，以保证整个问卷的连贯性。
d.避免主观偏见：在设计问题时要尽量避免引导性和偏见性的问题，以避免干扰被调查者的回答。
e.测试和修改：在正式发布问卷之前，进行测试并修正存在的问题和错误。
5.问卷发放和回收问卷发放和回收是调查的关键步骤，需要选择适当的发放方式和回收机制。
可采用的方式包括在线调查、邮寄、面对面发放和方式调查等。
确保被调查者能够方便地回答问卷，并及时收到回收的问卷。
6.数据整理和分析收集完问卷后，需要对数据进行整理和分析。
首先，对收集到的问卷数据进行清洗，排除不完整或无效的数据。
然后，根据研究问题，选取合适的统计方法和分析工具进行数据处理和分析。
7.结果呈现最后，将分析得到的结果进行呈现。
如何设计调查问卷
卷首语
关于黄岛市民绿色环保意识的调查
——青开一中
亲爱的同学:你好！我们是开发区第一中学 的学生,非常感谢你配合我们完成此调查。这个 调查的目的在于获得你对环保相关问题的看法, 你的答案没有优劣之分。此调查采取匿名方式, 因此同学们可以放心坦率地回答问题。
再次感谢你的配合与对此调查的支持!
思考⑤：主体怎么写？
主体（问题及答案），是调查问
卷的最主要的部分。也是问卷设计的主 要内容。它一般包括调查询问的问题、 答案，以及对回答方式的指导和说明等。 编制的问题要简洁明了，要适应被调查 者的程度，符合研究的目的和要求。
二、问卷的设计步骤
一、设计问卷初稿，以下两种方法：
➢ 卡片法 ➢ 框图法 ➢ 综合法
开放式问题
①你喜欢哪一方面的书籍？ ②你对早上不吃早餐有什么看法？
①被调查者填写十分方便。
优点
②对被调查者文字表达能力没有过高的 要求，填写问卷花费的时间比较少。
封
闭
③所得资料容易进行定量统计和分析。
式
问
题
①失去了针对开放式问题的那种生动丰
缺点 富的回答。者可以充分自由地按自己
（1）工资偏低，应当大幅度提高 （2）应当小幅度提高 （3）虽然偏低，但为了国家经济建设，可以暂时不增加 （4）和劳动生产率相比，工资不算低，不应该增加
4、问题有多重含义
例：你的父母再婚了吗？ （父亲还是母亲？) （1）再婚了（2）没有再婚 5、问题与答案不协调
例：你认为你是否有调离的可能？（请在合适答案号码上 打√） （1）十分困难 （2）比较困难 （3）不太困难 （4）十分容易 （应该是有可能、没有可能、有一定的可能）
• 并根据他们的经验和认识对问卷进行评论，指出不 妥之处。
简述教育调查问卷的设计程序及注意事项
简述教育调查问卷的设计程序及注意事项教育调查问卷作为教育调查的重要组成部分，设计得当可以获得较为准确的调查数据，从而为科学合理的教育改革和发展提供有价值的参考。
为了保证教育调查问卷的科学性、准确性和有效性，需要按照一定的设计程序，并需要注意一些重要的事项。
一、设计程序1、任务分析。
首先，必须明确本次调查的任务，包括调查的具体内容、调查所针对的目标受访者及调查的实施时间，并进行有针对性的问题设计。
2、问题设计。
设计好问卷前，必须确定问题内容，根据实际调查要求收集有关数据，确定调查的重点及调查的分析方法。
在组织问题的时候，应该特别留意问题的言简意赅、清晰明了、准确无误，并且尽量避免含糊不清、歧义重复的问题，把语言言简意赅，避免直接提出原因和结果的提问等。
3、问题组织。
问题的整体组织和框架设计，是确定问卷主线、安排问题顺序的关键。
在构建问卷整体框架时，应考虑问卷性质、目标受访者及调查内容，组织有序，使每一部分能互相衔接，整个问卷有完整的结构。
4、开放性问题的设计。
对于开放性问题，根据调查的内容和目的，请求受访者提供具体的回答，问题要清楚而简明，如下定义：在复杂领域，当研究需要了解此领域内更多信息时，可采用开放性问题。
5、问题测试。
在问卷设计完成后，应进行测试以确保整个问卷的准确性。
首先，从文字表达上检查问卷问题及其选项，以确保问卷的可读性和客观性；其次，应检查问卷的流程和结构，确保问卷的合理性；第三，应根据调查的实际情况，实施抽样测试，确保调查结果的准确性和可靠性。
二、注意事项1、问卷应简明明了、准确无误，并尽可能给予足够的信息使受访者明确每个问题的意思。
2、请注意问题分类，避免混淆不同类型的问题，以便归纳统计方便。
3、注意问题的顺序，以免影响研究结果的可靠性。
4、应根据调查要求将不同分类的问题分组，以免吓倒受访者，影响受访者的答卷质量。
5、对于选择题，应该提供足够的选项以便受访者选择，但同时又不能太多以免影响受访者的抉择。
问卷设计 (2)
问卷设计引言问卷设计是社会科学研究中常用的数据收集方法之一。
它通过向受访者提出一系列问题来获取定量和定性的信息，以便研究者能够获取对特定话题或现象的了解。
问卷设计的好坏直接影响着调查结果的准确性和可靠性，因此，合理设计问卷是非常重要的。
本文将介绍一些问卷设计的基本原则和步骤，帮助读者了解如何设计一个有效的问卷。
步骤一：明确研究目的和研究问题在设计问卷之前，我们需要明确研究目的和研究问题。
研究目的是指研究者希望通过问卷收集到哪些信息，而研究问题则是指研究者希望通过问卷回答的具体问题。
在明确研究目的和研究问题之后，研究者可以根据需要选择合适的问卷类型，如结构化问卷、半结构化问卷或开放式问卷。
步骤二：制定问卷结构问卷结构是指问卷中问题的顺序以及问题与问题之间的逻辑关系。
一个合理的问卷结构可以帮助受访者更好地理解问题，提高问卷的回答率。
在制定问卷结构时，研究者可以根据问题的主题、类型和逻辑关系进行分类和排序。
一般来说，将开放性问题放在问卷的末尾，以免影响受访者对其他问题的回答。
步骤三：编写问题在编写问题时，研究者应该尽量简明扼要、清晰易懂地表达问题。
避免使用复杂的术语和难以理解的语言，以免受访者产生困惑。
研究者还应该尽量避免问卷中出现歧义和偏差的问题。
例如，使用明确的量化问题而不是主观的问题，避免强调情感或偏见。
此外，研究者还可以考虑在问题后添加对问题的追问或进一步解释的选项，以提供更详细的回答。
步骤四：设计问卷格式问卷的格式设计也是非常重要的。
格式设计应该使受访者感到舒适，方便他们回答问题。
研究者可以考虑以下几点来设计问卷的格式：•使用清晰的排版和字体，确保问题和选项易于辨认；•适当使用标题和子标题，以帮助受访者快速理解问题；•根据需要使用表格或图表，使问题和选项更清晰明了；•在页眉或页脚中添加问卷的标题和页码，以使受访者更容易掌握问卷的整体结构。
步骤五：测试问卷测试问卷是确保问卷质量的重要步骤。
研究者可以邀请一些样本人群回答问卷，并收集他们的反馈意见。
简述教育调查问卷的设计程序及注意事项
简述教育调查问卷的设计程序及注意事项随着社会的发展，教育调查问卷成为获取社会信息的有效工具。
它可以帮助研究者收集、分析和汇总信息，以便于更清楚地了解教育领域的挑战和机遇。
因此，设计一份有效的教育调查问卷是收集准确信息的关键。
本文由三个部分组成，分别介绍了设计教育调查问卷的程序、基本规则和注意事项。
首先，设计教育调查问卷的程序包括确定研究目的、确定调查对象、选定调查技术、构建问题类型和排布顺序、进行复核和校核。
确定研究目的时，首先需要了解目的，以便结合研究目的设计问卷。
确定调查对象时，首先要研究调查对象的背景信息，以便把握调查的实质与特征。
选定调查技术，可以根据预算及调查时间和精力，选择合适的调查技术。
构建问题类型和排布顺序时，要注意有效地布置问题，并且考虑到交互性和灵活性，以便获得更准确的答案。
复核和校核，要确保调查问卷的可读性和完整性。
其次，设计教育调查问卷的基本规则包括：问题必须简洁、准确、明确；问题顺序要有条理；可以采用开放式和闭合式两种回答方式；严格控制问卷长度；要充分考虑真实性、保密性和完整性等三要素。
最后，设计教育调查问卷需要注意以下几点：谨慎使用引导性问题；简化语言；贴近实际；严格控制问卷长度；确保可量化范围；尊重受访者的投票权。
以上是设计教育调查问卷的程序、基本规则和注意事项。
设计
有效的教育调查问卷，除了要了解调查目标、熟悉调查技术和遵循基本规则之外，还要注意仔细编写问题、规范语言、保持简洁以及考虑受访者的反馈等问题，以便收集准确的数据。
这将有助于更好地了解和管理教育领域的挑战和机遇，从而更好地促进教育领域的发展。
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调查问卷设计的原则及程序
问卷调查时用过向被调查者询问相关问题进行调查的,所以,问卷即应该简明扼要的提出关键性的问题,又应该设计的让被访者容易接受、配合回答,因此,问卷设计的很关键的,格罗贝斯给大家介绍下调查问卷设计的原则及程序一调查问卷设计的原则
1.目的性原则
问卷调查时通过向被调查者询问相关问题进行调查的,所以,询问的问题必须是与调查主题有密切关联的问题;这就要求在问卷设计时,重点突出,避免可有可无的问题,并把主题分解的更详细,即把它分别做成具体的询问形式供被调查者回答;
2.可接受性原则
调查表的设计容易让被调查者接受;被调查者参加调查时自由的,可以合作,也可以拒绝;因此,希望得到合作就成为设计问卷中一个十分重要的问题;在问卷导语中,将调查目的明确告诉被调查者,让对方知道该项调查的意义和自身回答对整个调查结果的重要性;问卷用于要亲切、温和,提问部分要自然、有礼貌和有趣味,必要时可以采用一些物质鼓励,并代被调查者保密,以消除心里压力,使被调查者自愿参与、认真填好问卷;
3.顺序性原则
顺序性原则是指在设计问卷时,要讲究问卷的排列顺序,使问卷条理清楚,顺理成章,以提高回答问题的效果;问卷中的问题一般可按下列顺序排列;
①. 容易回答的问答放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在后面,
关于个人情况的事实性问题放在末尾;
②. 封闭性问题放在前面,开放性问题放在后面;这是有意封闭性问题已由设计
者列出备选的全部答案,较易回答,而开放性问题需要被访者花费一些时间考虑,放在前面易使被访者产生畏难情绪;
③. 要注意问题的逻辑顺序,如可按时间顺序、类别顺序等合理排列;
4.简明性原则
再设计问卷时,所设计的内容要简明扼要;简明性原则主要体现在以下几个方面;
①. 调查内容要见面;没有价值或无关紧要的问题不要列入,同时要避免出现重
复,力求以最少的项目设计必要的、完成的信息资料;
②. 调查时间要简短,问题和整个文件都不宜过长;一般问卷应控制在20分钟
内
③. 问卷设计的形式要简明易懂、易读;
5.匹配性原则
匹配性原则是指要使被调查者的回答便于进行检查、数据处理和分析;所提问卷都应事先考虑到能对问题结果做适当分类和解释,使所得资料便于做交叉分析;
6.客观性原则
设计的问题必须符合客观实际情况;这是问卷设计的一个基本要求;
7.礼貌性原则
调查问卷中尽量避免涉及个人隐私的问题,如收入来源；避免那些会给答卷人带来社会或职业压力的问题,使人感到不满;问题的措辞应该礼貌、诚恳,争取调查对象的真诚合作;
8.选项穷尽原则
调查问卷中题目提供的选择答案应该在逻辑上市排他的,在可能性上又是穷尽的;
9.适合身份原则
调查问卷中题目的语言风格与用语应该与调查对象的身份相称;
10.非导向性原则
调查问卷中所提出的问题应该避免隐含某种假设或期望的结果,避免题目中提现出某种思维定势的导向;
11.编码性原则
问卷调查中,调查资料的统计汇总工作十分范总,借助于编码技术和计算机,则可大大简化这一工作,便于调查后的整理与分析;
二调查问卷设计的程序
设计是由一系列相关工作过程所构成的;为了使问卷具有科学性、规范性和可行性,一般可以参照一下步骤进行：
1.确定调查目的、来源和局限
调查目标应当尽可能精确、清楚,如果这一步做的很好,下面的步骤会更顺利、更有效
2.确定数据收集方法
根据调查的目的和要求,确定调查问卷的类型及相应数据收集方法;
3.确定问题的内容,即问题的设计和选择
4.决定问题的措辞
①. 用词必须清楚
②. 避免个人隐私
③. 考虑应答者回答问题的能力
④. 考虑到应答者回答问题的意愿
5.确定问卷的流程和编排
问卷不能任意编排,问卷每一部分的位置安排都具有逻辑性;逻辑性越强,联系性越紧密,访问者越可能得到完成彻底的访谈;同时,应答者的答案可能思考的越仔细,回答的越仔细;
6.评价问卷
一旦问卷草稿设计好后,问卷设计人员应再汇过来做一些批评性评估;
①. 问题是否必要
②. 问卷是都太长
③. 问卷是否回答了调研目标所需的信息
④. 邮寄及自填问卷的外观设计
⑤. 开放性问题是都留足空间
⑥. 问卷说明是都用了明显字体等等
7.获得各方面认可
问卷草稿完成后,应该分发到有权管理这一项目的各部门及委托方,问卷获得各方面认可是很有必要的;
8.预测试和修订
当问卷已经获得委托方的最终认可后,还必须进行预先测试;通过试访问寻找问卷中存在的错误解释、不连贯的地方、不正确的跳跃模式;
9.定稿
精确的打印制导、空间、数字、预先编码必须安排好,监督并校对,问卷可能进行特殊的折叠和装订;。