管理学概论(政行专业)-2016版课程大纲

管理学概论(政行专业)-2016版课程大纲
管理学概论(政行专业)-2016版课程大纲

中国海洋大学本科生课程大纲

课程属性:公共基础/通识教育/学科基础/专业知识/工作技能,课程性质:必修、选修

一、课程介绍

1.课程描述:

《管理学概论》课程的目的在于帮助学生重点掌握管理学的基本原理和方法,提高学生运用所学知识去分析和解决管理问题的能力。本课程为必修课程,是研究管理活动的基本规律和一般方法的科学,能为学生提高自我管理和组织管理能力提供帮助。

2.设计思路:

本课程引导低年级政治学与行政学专业学生通过管理学知识的学习,掌握管理学的基本原理和方法,从而在实践中准确、恰当地运用相关知识分析和解决管理问题。课程内容包括三部分:管理概述、管理理论和管理职能。其中:

(1)管理概述主要为整个课程的总论,阐述管理的基本概念,管理的职能、性质、类型,以及管理者的角色、管理学的研究对象、研究方法等;

(2)管理理论主要较为全面地介绍西方管理思想演变的源流和管理学形成的历史,重点介绍古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论以及最新发展情况;

(3)管理职能主要是按照20世纪70年代以来学术界的通说——管理的四职能说,即计划、组织、领导、控制,分别介绍各管理职能的相关理论与方法。

二、课程目标

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《管理学概论》课程作为政治学与行政学专业低年级学生的一门学科基础必修课程,到课程结束时,学生应能:

(1)熟练掌握管理学的基本原理、方法,如泰勒的科学管理原理、法约尔的管理过程理论、韦伯的官僚行政组织理论、梅奥的人际关系理论、滚动计划法、领导理论、激励理论等;

(2)在案例分析和日常学习生活中,运用所学管理学知识去分析和解决实际问题,做到学以致用。

三、学习要求

要完成所有的课程任务,学生必须:

(1)按时上课,上课认真听讲,积极参与课堂讨论、随堂练习和案例分析作业展示。本课程将包含较多的随堂练习、讨论、小组作业展示等课堂活动,课堂表现和出勤率是成绩考核的组成部分。

(2)按时完成常规练习作业。这些作业要求学生按书面形式提交,只有按时提交作业,才能掌握课程所要求的内容。延期提交作业需要提前得到任课教师的许可。

(3)完成教师布置的一定量的阅读文献和背景资料等作业,其中大部分内容要求以小组合作形式完成。这些作业能加深对课程内容的理解、促进同学间的相互学习、并能引导对某些问题和理论的更深入探讨。

四、教学进度

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五、参考教材与主要参考书

1、选用教材:

《现代管理学原理》(第3版),娄成武、魏淑艳主编,中国人民大学出版社,2012年1月出版。

2、主要参考书:

[1] 斯蒂芬·罗宾斯著,2012,《管理学》(第11版)。北京:中国人民大学出版社。

[2] 周三多著,2014,《管理学:原理与方法》(第6版)。上海:复旦大学出版社。

[3] 芮明杰著,2013,《管理学:现代的观点》(第3版)。上海:格致出版社。

[4] 欧文·修斯著,张成福译,2015,《管理学导论》(第4版)。北京:中国人民大学出版社。

[5] 彼得·德鲁克著,齐若兰译,2009,《管理的实践》。北京:机械工业出版社。

六、成绩评定

(一)考核方式

A :A.闭卷考试 B.开卷考试 C.论文 D.考查 E.其他

(二)成绩综合评分体系:

附:作业和平时表现评分标准

1)作业的评分标准

2)课堂讨论及平时表现评分标准

七、学术诚信

学习成果不能造假,如考试作弊、盗取他人学习成果、一份报告用于不同的课程

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等,均属造假行为。他人的想法、说法和意见如不注明出处按盗用论处。本课程如有发现上述不良行为,将按学校有关规定取消本课程的学习成绩。

八、大纲审核

教学院长:院学术委员会签章:

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《管理学基础》教学大纲.doc

《管理学基础》教学大纲 第一部分大纲说明 一、课程的性质和任务 《管理学基础》是广播电视大学工商管理类专科各专业方向的必修专业基础课,开放教育会计学专业本科的必修课,是计算机应用专业信息管理方向的必修课,以及相关专业的选修课。 管理学是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。尽管各种具体的管理活动千差万别, 但管理者在处理问题时,都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。在实施这些管理职能时,其内容会有所不同,但遵循的基本原理和原则却是一样的,这就是管理的共性,也就是管理学所要研究的对象。由于管理学研究的内容包括生产力、生产关系和上层建筑三方面,它必然同许多学科如经济科学、技术科学、心理学、数学、计算机科学等相关联,吸收和运用与之有关的研究成果。因此它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学,同时它又具有很强的实践性,属于应用科学。 通过本课程的学习,可以使同学们掌握现代管理的基本原理、一般方法并树立科学的管理理念,为进一步学习专业课和为日后的实际管理工作奠定理论基础。 二、与相关课程的衔接 管理学基础是一门建立在经济科学、数学、心理学、计算机科学等基础之上的独立的应用科学,以它为基础派生的课程为相关专业的专业理论与技术课程,诸如市场营销学、工商企业经营管理、企业生产管理、人力资源管理、财务管理、企业信息管理等。 三、课程教学的基本要求 1、正确认识课程的性质、任务及其研究对象,全面了解课程的体系、结构,对管理学基础有一个总体的认识。 2、掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法,了解学科发展的新理论与新思想。 3、紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认设之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。真正掌握课程的核心内容,为企业经济效益的提高服务,为社会主义市场经济体制的建立和完善作出贡献。 四、教学方法与教学形式建议 1、要系统、全面、准确地阐述管理学的基本原理和实务,在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际,使之既忠实于学科原貌,又通俗易懂。 2、增加案例教学的比重,文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和实验,给学生接触实际、动手分析的机会。 3、11常的面授辅导应若重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。建议布置适量的作业题,以综合练

《管理学基础》考试大纲

《管理学基础》考试大纲 知识及能力要点考试要求程度 情境1 认知管理 前导知识 管理的定义S 管理的必然性L 管理的重要性L 子情境1.1 认知管理工作 管理者S 管理对象L 管理职能L 子情境1.2 认知管理理论 管理活动与管理理论S 科学管理理论Y 一般管理理论Y 行政组织理论Y 人际关系理论Y 现代管理理论L 情境2 组建创业公司 前导知识 公司的定义S 公司的特征S 公司的分类S 有限责任公司L 股份有限公司L 子情境2.1 公司设立 公司设立定义L 公司设立要件S 公司设立程序Y 子情境2.2 公司运作 公司运作概念L 办理税务登记S 设置顶层组织结构Y 人员招聘Y 公司形象设计Y 情境3 制订公司经营计划

前导知识 计划的定义L 计划的类型S 计划工作的内容S 计划工作原理Y 子情境3.1 分析经营环境 经营环境内容Y 经营环境分析H 子情境3.2 制定公司经营目标 目标和目标体系S 目标的制定Y 目标管理N 子情境3.3 抉择公司经营方案 决策的定义和重要性L 决策的类型S 决策的程序Y 定性决策方法H 定量决策方法H 情境4 架构公司组织结构 前导知识 组织工作的涵义L 组织工作原理Y 子情境4.1 设置公司职能部门 部门设置S 人员配置Y 子情境4.2 划分公司管理层次 管理幅度Y 管理层次Y 集权与分权H 子情境4.3 设计公司结构形式 公司结构的涵义L 公司结构形式Y 情境5 领导公司员工 前导知识 领导工作涵义L 领导工作原理S

人性假设与领导方式L 领导理论Y 子情境5.1 指挥公司员工 指挥的基础L 指挥及其内容S 指挥的方式S 领导艺术H 子情境5.2 激励公司员工 激励及其实质L 激励过程L 员工激励与强化N 子情境5.3 沟通公司员工 沟通及其过程L 沟通的类型S 领导沟通的作用L 领导沟通的原则L 领导沟通的障碍Y 领导演讲与倾听H 情境6 控制公司活动及资源 前导知识 控制工作的涵义L 控制工作的原理Y 子情境6.1 控制公司质量 质量控制及其重要性L 质量控制类型S 质量控制要领Y 质量控制方法H 子情境6.2 控制公司成本 成本控制及其重要性L 成本控制过程S 成本控制方法H 子情境6.3 控制公司员工 员工控制的实质及其重要性L 绩效及特性L 绩效考核及内容Y 绩效考核程序Y

管理学基础课程教学大纲

管理学基础课程教学大纲 第一部分大纲说明 一、课程的性质和任务 管理学基础是广播电视大学开设的一门专业基础课。 管理学是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。尽管各种具体的管理活动千差万别,但管理者在处理问题时,都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。在实施这些管理职能时,其容会有所不同,但遵循的基本原理和 原则却是一样的,这就是管理的共性,也就是管理学所要研究的对象。由于管理学研究的容包括生产力、生产关系和上层建筑三方面,它必然同许多学科如经济科学、技术科学、心理学、数学、计算机科学等相关联,吸收和运用与之有关的研究成果。因此它是一 门广泛吸收多学科知识的边缘科学,同时它又具有很强的实践性,属于应用科学。 通过本课程的学习,可以使同学们掌握现代管理的基本原理、 一般方法并树立科学的管理理念,为进一步学习专业课和为日后的实际管理工作奠定理论基础。 二、与相关课程的衔接 管理学基础是一门建立在经济科学、数学、心理学、计算机科学等基础之上的独立的应用科学,以它为基础派生的课程为相关专业的专业理论与技术课程,诸如市场营销学、工商企业经营管理、企业生产管理、人力资源管理、财务管理、企业信息管理等。

三、课程教学的基本要求 1.正确认识课程的性质、任务及其研究对象,全面了解课程的体系、结构,对管理学基础有一个总体的认识。 2.掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法,了解学科发展的新理论与新思想。 3.紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、 解决问题的能力。真正掌握课程的核心容,为企业经济效益的提高服务,为社会主义市场经济体制的建立和完善做出贡献。 四、教学方法与教学形式建议 1.要系统、全面、准确地阐述管理学的基本原理和实务,在原 理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际,使之既忠实于学科原貌,又通俗易懂。 2.增加案例教学的比重,文字教材、音像教材中都要突出典型 案例的剖析。同时安排必要的作业和实验,给学生接触实际、动手分析的机会。 3.日常的面授辅导应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。建议布置适量的作业题,以综合练习和案例分析的形式为主。 五、课程教学要求的层次 教学过程中,按“掌握、熟悉、了解”三个层次要求。

最新管理学基础秋判断、选择复习范围资料

管理学基础(专)2017秋判断和单选复习资料 一、判断 1. 管理的本质是协调。要实现目标,就必须使资源与职能活动协调,所有的管理行为在本质上都是协调问题。√ 2. 管理具有二重性,一方面管理同生产关系、社会制度相联系,具有自然属性;另一方面,管理是人类共同劳动的产物,具有同生产力和社会化大生产相联系的社会属性。× 3. 管理活动与环境没有关系。× 4. 管理职能是指管理过程中各项活动的基本功能,管理具有计划、组织、沟通、控制四大基本职能。× 5. 运行机制是组织中最基本的管理机制,是管理机制的主体。√ 6. 管理方法中的经济方法具有强制性、规范性等特点。× 7. 管理者是指在组织中专门从事某项具体生产业务活动和专门技术工作的人员。× 8. 高层管理者负责制定企业的现行政策,并计划未来的发展方向。√ 9.技术技能指的是管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。√ 10. 在道德的惯例层次,管理者受个人用来辨别是非的道德准则的影响。这些准则可以与社会的规则或法律一致,也可以与社会的规则或法律不一致。× 11 传统经济学观点认为,企业不只是对股东负责的独立实体,它们还要对社会负责,因此企业的责任不只是创造利润,还应包括保护和增进社会福利。√ 12. 企业不需要对社会环境承担责任。× 13.科学管理理论的创始人是美国管理学家泰罗。√ 14.例外原则指的是企业的高级管理者把一般的日常事务授权给下级管理者去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权。√ 15.管理可以划分为计划、组织、指挥、协调、控制5个方面的职能,这一理论是韦伯提出来的。× 16梅奥的人际关系理论是建立在“经济人”假设基础之上的。× 17.“学习型组织”理论是美国麻省理工学院教授彼得·圣吉提出的。√ 18.权变理论认为,在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变,没有什么一成不变、普遍适用的、“最好的”管理理论和方法。√ 19.高层管理者负责制定部门发展的具体目标和专业系统目标。× 20.目标大多是线性的。× 21. 目标的设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求,使执行人能够清晰了解目标的内容。√ 22.SWOT分析法是通过分析组织的内外部环境,找出组织的优势、劣势、机会与威胁,对这四种因素进行综合分析,从而制定组织的发展目标。√ 23组织目标是共同协商的,而不是上级下达指标,下级提出保证,这是目标管理的特征之一。√ 24 个人中心型目标管理的特征是根据高层管理者提出的总目标,通过各级组织由上而下,逐级分解,并具体落实各自的目标。X 25.计划就是通过一定的科学方法,制订实现决策方案的具体详细和周密的行动安排。√ 26.按照计划的层次分,计划可以分为长期计划、中期计划、短期计划。× 27.在组织成长期,随着目标更确定,资源更容易获取和顾客忠诚度更高,计划也更具有

《管理科学基础》考研大纲

《管理科学基础》考研大纲 一.基本要求 1掌握线性规划、非线性规划、动态规划、网络计划、存储模型、对策与决策、多目标决策(包括目标规划)、方差分析与回归分析等重要而成熟的模型,包括模型条 件、结构特点、基本方法步骤及应用范围等; 2掌握以上模型的基本原理,领会管理科学方法在分析与解决实际问题过程中的基本思想和基本思路; 3理解模型中有关的经济释义,认识模型在经营管理决策中作为提高决策水平的方法和工具的作用。 二.基本内容 1.线性规划与单纯形法 线性规划模型、图解法、解的基本概念、单纯形法的方法步骤与思路、各类问题的求解特点与处理方法。 2.对偶理论与灵敏度分析 对偶问题、对偶关系、对偶的基本性质与对偶理论、对偶规划与对偶单纯形法、影子价格及应用、灵敏度分析与参数线性规划。 3.目标规划 目标规划问题的数学模型与特点;目标规划问题建模;目标规划模型图解法;目标规划的应用。 4.整数规划 一般整数规划的数学模型及特点;—规划的建模;—规划的隐枚举法;分枝定界法的原理;分配(指派)问题模型与匈牙利法。 5.非线性规划 无约束问题:基本概念、一维搜索、无约束极值问题的解法; 约束极值问题:基本概念、最优性条件及二次规划,可行方向法和制约函数法。 6.动态规划 动态规划数学模型的特点、分类及最优化定理;动态规划问题建模;离散确定性动态规划模型的求解;一般数学规划模型的动态规划解法。 7.网络规划技术 网络图及其绘制原则、时间参数计算及关键路线确定、网络优化分析、计划评审技术。 8.存储论 存储论的基本概念、三个确定性存储模型分析及其求解。 9.对策论 对策模型的基本要素、对策分类,矩阵对策的数学模型、混合策略、基本定理、优超原则。 10.决策论 决策分类、决策模型、不确定决策的基本准则、风险决策、序列决策(决策树)。11.多目标决策 基本概念、化多为少方法(主要目标法、线性加权法、平均和加权法、理想点法)。.方差分析与回归分析 了解总偏差平方和、误差平方和、效应平方和的概念,及误差平方和效应平方和的统计特性;理解回归分析的意义;理解并掌握一元线性回归模型的概念;掌握回归模型中参数的

《管理学基础》课程教学大纲

《管理学基础》课程教学大纲 执笔人:李华伟 审核人:王宏兰 编撰日期:2008-9-1 一、课程性质、目的与任务 本课程在会展策划与管理专业中属于专业基础课。通过本课程的学习,解决两方面的问题,其一,通过理论讲解,使学生了解基本的管理知识,认识管理的作用,激发从事管理工作的兴趣;其二,通过方法的教授和对案例的分析,提高学生的观察能力、思考能力、判断能力和操作能力,能运用所学知识解决简单的管理实践问题。最终使学生养成自觉地按照管理的原理、方法处理日常事务的习惯。 本课程的教学应注重理论联系实际,在讲解管理基本理论知识的基础上,注重管理方法的领会和应用。 二、课程的基本要求 通过学习,要求考生熟练掌握管理学中的基本概念、基本观点和基本理论,能运用管理学的基本思想、方法分析和解决管理实际问题;准确地掌握历史上各种不同的管理思想的基本观点和特点;系统地了解各项管理工作的重要性以及做好各项管理工作的各项基本过程和基本原则;掌握计划、决策和控制等管理职能中常用的方法;系统了解生产经营的主要方面和对其的管理内容。 三、教学内容与教学基本要求 第一章管理系统 教学内容:管理与管理系统、理解管理者的分类及素质要求、了解管理对象的构成要素及其组织形态分类、掌握影响管理环境的因素、了解管理方法的分类,掌握管理机制的构成与作用机理。 教学基本要求:掌握管理的含义与实质,理解管理学的性质与特点。明确掌握管理的基本职能及其内涵。清楚管理者的分类,能区分谁是管理者,理解管理者的素质培养,了解管理系统构成及其要素。清楚管理学的研究对象以及管理机制含义,内容和一般的管理方法,掌握管理环境的分类。 重点掌握:管理的概念与内涵,管理的职能及其内容,管理系统的构成及其内容。 一般掌握:管理者的分类,管理学研究的对象与体系。 难点:管理的概念与内涵的清晰、明确认识,管理系统的全面掌握和应用。第二章管理思想 教学内容:管理理论与思想的演进、现代管理原理、组织文化。 教学基本要求:了解管理理论与思想发展的基本脉络,掌握有代表性的重点理论;理解和掌握现代管理原理与原则;掌握组织文化的功能与组织文化的建设。 重点掌握:掌握“人本管理”、“组织再造”、“学习型组织”等现代管理思想

河海大学2011年882管理学基础真题

河海大学2011年硕士学位研究生入学考试初试试卷 科目代码:882 科目名称:管理学基础满分:150 分 一、名词解释(每小题6分,共30分) 1、学习型组织 2、绩效评估 3、双因素理论 4、杠杆控制 5、授权 二、简单题(每小题12分,共60分) 1、简述泰罗的科学管理理论的主要内容 2、管理学是一门软科学,人们对“管理”一次解释不同。有的人认为“管理就是你不管下属就不理”,有人则认为“管理就是先理(梳理),然后才能管”,请谈谈你对这两种理解以及管理的看法。 3、“重赏之下必有勇夫”这一熟语最确切体现了管理学的什么理论?其主要内容是什么? 4、关于组织冲突的观点有哪些?作为一个优秀的管理者如何实施冲突管理? 5、在处理所谓外部引进人才——“空降兵”与内部培养人才——“子弟兵”的关系上,有许多组织倾向给引进人才更多的关注,主要是给予更多的薪金和福利待遇,结果在无形之中挫伤了内部培养人才的信心,分析这种情况的主要原因,一个“空降”的领导者应如何建立起有效的权利基础? 三、案例题(每小题20分,共40分) 1、王总经理认为最有效的驱使部下就是灵气感动,因此在这方面下了不少功夫;如果在会议上对哪个干部疾言厉色呵斥过,事后便会私下给予和风细雨的抚慰,对这一点从不疏忽。每位干部的婚丧嫁娶也从不缺席,大病小病时更能看到他的身影,享受他的宽慰。因此,对于总经理的粗暴、轻率以及明显片面偏激,部下都如同孩子面对自己专制的家长那般生气、无奈而又不减亲情。 王总经理对公司的控制,全靠自己事必躬亲,严加监督。当他去国外“看看外国人是怎样管理企业”时,在家主持工作的副总经理正坐在会议室里翻着签到薄,苦恼的说“王总走后的第一个例会,就有三分之一的干部没到!现在规定,从下次例会起,不请假,没有出差又不到会的,每人罚10元钱!”副总只能自己找一个小小的台阶来下。虽然王总可以对公司任何一名干部训斥、撤免,而身为副总,最重要的任务只是维持良好的干部关系。 对于这种情况,王总经理十分清楚,他说:“有好几个经理好像是我的影子,别人一看到他们上班了,就知道我回来了。我还听说副总布置工作,总是被当面顶回。副总执行的是谁的决策?逆脉就是这样支持我的工作?今后对于不听招呼的干部,副总也可以当场撤免——我给他这个权利。” 问题:根据案例,分析王总经理的管理方式,并评价其中的利弊。 2、1955年4月18日,在万隆召开的亚非会议上,会议主席,印度尼西亚总理阿里·沙斯特罗阿米佐约讲话强调会议的责任是为促进世界和平与合作做出坚实贡献。各国代表的发言大多都谴责殖民主义和歧视种族主义,但是由于美国的挑拨,伊拉克代表团团长贾马里却污蔑共产主义是“新殖民主义”,菲律宾代表团团长罗慕洛也声称亚非人民当前的任务不是反

《管理学基础》作业参考答案教学提纲

《管理学基础》作业 参考答案

揭阳电大管理学基础科(专科)综合作业(二)年级专业学号姓名评分 一、单项选择题 1.经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于(B)。 A.确定型决策B.程序化决策 C.风险型决策D.业务性决策 2.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的(C)特征。 A.长远性 B.全局性 C.纲领性 D.客观性 3.具有极大的偶然性和随机性,无先例可循的决策,如一个新产品的营销组合方案决策,属于(D)。 A.确定型决策B.程序化决策 C.风险型决策D.非程序化决策 4.(B)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 A.哥顿法 B.头脑风暴法 C.德尔菲法 D.等概率法 5.决策的前提是确定决策目标,决策的终点是(C)。 A.确定备选方案B.确定最优方案 C.实现决策目标D.提高管理效率 6.战略管理的基础工作是(B)。 A.计划 B.预测 C.组织 D.决策 7.战略管理是组织(B)最重要的职责。 A.创始人 B.高层管理者 C.全体管理者 D.股东大会 8.市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等具体实施战略属于(D)。 A.竞争战略 B.公司战略 C.业务战略 D.职能战略 9.目前,决策者用于选择战略的方法有多种,其中最著名的就是(C)。 A.SWOT分析B.线性规划法C.BCG矩阵分析D.盈亏平衡法 10.西方早期的管理思想中,(A)是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。 A.亚当﹒斯密B.查尔斯﹒巴比奇 C.费雷德里克﹒泰罗D.大卫﹒李嘉图 11.海尔集团原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是(D)的发展战略。

广东高等教育出版社蔡茂生管理学基础知识点及考题考纲

管理学复习知识点 题型: 1、单项选择; 2、多项选择; 3、简答; 4、计算题; 5、分析题; 一、选择 1、管理的科学性与艺术性关系 管理既是一门科学,又是一种艺术(蔡茂生P3) A 、管理是有一定的规律可以遵循的,这些规律具有客观性。(科学) B 、管理学为管理工作提供了指导性理论、原则、方法和技术,管理者一旦掌握了,再加上深入实际,结合实践经验,就很可能找到切实可行的、解决具体管理问题的方法。(艺术性) 2、明茨伯格的管理者角色理论的内容 管理者的角色(亨利—明茨伯格)三大类10种P18 A 、人际角色:代表人角色、领导者角色、联络者角色。 B 、信息角色:监督者角色、传播者角色、发言人角色。 C 、决策角色:企业家角色、冲突管理者角色、资源分配者角色、谈判者角色 3、管理者的管理能力的内容 管理者的技能(罗伯特一卡茨)P8 a .概念技能——产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力。 b .技术技能——管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 c .人际技能——成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。 4、泰罗的科学管理理论的中心问题 a .工作定额。 b .标准化。 c ,能力与工作相适应。 d .差别计件工资制。 e .计划职能与执行职能相分离 5、古典管理理论代表人物 A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 6、目标管理的创始人 目标管理(MBO)是美国管理学家德鲁克于1954年提出的。 7、西蒙的决策理论的观点 行为决策理论 1 、人的理性是有限的。 2 、做决策易受知觉偏差影响。 3 、做决策受时间和资源的限制。 4 、决策者对待风险的态度也会影响决策。 5 、决策者往往只求满意的结果而不愿费力去寻求最佳方案 8、SWOT模型中企业采取的不同战略 A 幼童―高增长率、低占有率,应采取扩张战略,追加投资。 B 明星―高增长率、高占有率,应采取扩张战略,追加投资。 C 金牛一一刁氏增长率、高占有率,利润的主要来源,采取维持战略。 D 瘦狗―低增长率、低占有率,应采取撤退战略。

721《公共管理学基础》考试大纲

中南大学2014年全国硕士研究生入学考试 《公共管理学基础》考试大纲 本考试大纲由公共管理学院教授委员会于2013年6月18日通过。 I.考试性质 公共管理基础考试是为高等院校和科研院所招收硕士研究生而设置的具有选拔性质的全国统一入学考试科目,其目的是科学、公平、有效地测试学生掌握大学本科阶段公共管理理论课的基本知识、基本理论,以及运用公共管理学的视角、观点和方法分析和解决问题的能力,评价的标准时高等学校本科毕业生能达到的及格或及格以上水平,以保证被录取者具有基本的公共管理理论素质,并有利于各高等院校和科研院所在专业上择优选拔。 II.考查目标 公共管理基础考试涵盖政治学原理、管理学原理和公共部门经济学等课程。要求考生: (1)准确地再认或再现学科的有关知识。 (2)准确、恰当地使用本学科的专业术语,正确理解和掌握学科的有关范畴、规律和论断。 (3)运用有关原理,解释和论证某种观点,辨明理论是非。 (4)运用基本理论和方法,比较和分析有关社会现象或实际问题。 (5)结合特定的历史条件或国际、国内政治经济和社会生活背景,认识和评价有关理论问题和实际问题。 Ⅲ.考试形式和试卷结构 1、试卷满分及考试时间 本试卷满分为150 分,考试时间为180 分钟 2、答题方式 答题方式为闭卷,笔试。 3、试卷内容比例结构 政治学原理约33 % 管理学原理约33 % 公共部门经济学约34 %

Ⅳ.试卷题型结构 名词解释约20% 简答题约30% 案例分析题约25% 论述题约25% Ⅴ.考查内容 一、政治与政治学 (一)政治 1.政治的含义 若干非马克思主义政治观分析;马克思主义政治观;政治的定义。 2.政治的历史发展和社会地位 政治的起源和发展;政治的社会地位。 (二)政治学 1.政治学的涵义和内容构成 政治学的含义;政治学的内容构成。 2.政治学的历史发展 西方政治学的历史发展;马克思主义政治学的产生及其特点;中国政治学的历史发展。 3.政治学的研究方法 马克思主义政治研究的基本方法;西方政治学主要研究方法。 二、政治关系 (一)利益与政治 1.利益的含义 利益的形成和本质;利益的内在矛盾 2.利益关系 利益关系的含义;共同利益;利益矛盾。 3.利益在政治中的地们和作用 利益在政治关系中的地位和作用;利益在社会政治生活中的作用。 (二)政治权力 1.政治权力的含义 政治权力的本质;政治权力的构成要素;政治权力的特性。 2.政治权力类型和政治权力关系 政治权力类型;政治权力关系。

《经济学基础》教学大纲

大纲编号:070923202 《经济学基础》 课程教学大纲 系别:信息经济与管理系 课程名称:经济学基础 适用专业:物流管理专业 职业标准:初级经济师 课程性质: 专业技术课 课程学分: 2

课程学时:34 执笔人:唐雪莲 审订人:王瑞 修订日期:2007年1月

一、课程简介: 《经济学基础》是物流专业的一门专业技术课程,主要阐述基本微观经济学 原理、基本宏观经济总量两部分内容,具体包括需求与供给、效用、价格弹性、 国内生产总值、失业与通货膨胀现象及宏观经济政策。 二、课程性质: 本课程是高职物流专业学生必修的专业技术课程。 三、课程目标、任务: 1、使学生掌握经济学的基本概念、基本原理和基本方法。 2、使学生熟悉和掌握经济学的一些基本分析方法和工具。 3、使学生熟练运用经济学的基本原理,分析和解决一些实际经济现象和经济问题。 4、引导学生运用经济基础知识,进行案例分析和讨论。 5、着重提高学生的用经济学思考问题的方式方法和理论联系实际的能力。 四、课时分配(总学时34学时,一个学期完成,每周2 教学方法:启发式教学、案例式教学

建议:提供最新的经济学有关案例和新闻,供学生们理论结合实际。 六、本课程与相关课程的衔接、配合与分工: 预备课程:政治经济学、一元微积分。 后续课程:市场营销原理与实务、物流货代等其他专业相关课程。 七、课程考核: 本课程采用开卷考试和平时表现相结合的考核方式。 成绩评估: 总成绩(100%)=平时成绩(30%)+期中成绩(30%)+期末成绩(40%) 平时成绩(30%)=作业(15%)+课堂表现(15%) 期末成绩(40%)=笔试(单选、名词解释、计算、简答、综合)开卷考试题型配分: 单项选择题(25题,1分/题);名次解释题(7选5题,2分/题);计算题(4题选3题,10分/题);简答题(6选5题,5分/题);综合题(1 题,10分/题) 八、建议教材 《西方经济学基础》吴志清主编,机械工业出版社。 九、主要参考书目: 1、《经济学》萨缪尔森主编,华夏出版社,1999年。 2、《西方经济学》高鸿业主编,中国人民大学出版社,2000年。 3、《西方经济学简明教程》尹伯成主编,上海人民出版社,1995年。 4、《经济学原理》曼昆主编,北京大学出版社,1999年。 5、《西方经济学概论》王花球主编,经济科学出版社,2005年。 6、《经济学概论》陶铁胜主编,上海三联书店出版社,2004年。 7、《现代西方经济学习题指南(微观经济学)》尹伯成主编,复旦大学出版社,2000年。 8、《现代西方经济学习题指南(宏观经济学)》尹伯成主编,复旦大学出版社,2000年。 第一部分:教学内容和教学要求 第一章绪论

河海大学2015年882管理学基础真题

河海大学2015年硕士学位研究生入学考试初试试卷 科目代码:882 科目名称:管理学基础满分:150 分 一、名词解释(每小题6分,共30分) 1、有效沟通 2、用人之长原理 3、目标管理 4、矩阵结构 5、风险型决策方法 二、简答题(每题10分,共60分) 1、简述科学管理理论的要点。 2、影响管理幅度的因素有哪些? 3、简述期望值理论的主要观点。 4、简述非程序化决策。 5、组织人员内部提升有哪些优点? 6、在你开口之前,你已经把什么都说了。领导者的形象作为“静默语”,不知不觉中向周围的人发出各种信息。请阐述你对这句话的理解。 三、案例分析题(每题20分,共40分) 1、2013年10月,某大型制造企业总裁作出两个决定:第一,公司从2014年开始向各大专院校招聘有潜质的大学生,全面提升公司人才素质。各类专业毕业生均可报名;第二,培训部必须马上着手对2013年招收的新员工进行基础管理课程培训。他说:“新员工大学毕业后,直接来我公司工作。虽然已接受了一系列培训,但都是些工具和方法,如决策、领导、沟通技能、时间管理以及如何面对压力环境等。仅这些零碎知识还不足以使得他们成为有效的管理人员。他们需要的是一些系统的基础课程。能使他们熟悉一般的管理领域。然后,再参加一些专门的培训课程来补充他们的基础知识。” 培训部的主任已开始筹备公司内部的培训课程。他在公司征求了许多人的意见,然而他发现所有的人都只强调自身领域的重要性。销售部门的人希望人人都熟悉销售管理;生产部门则认为新职工首先应熟悉生产计划、设备布局;搞人事的又强调要学习沟通技能和群体行为,有两位高层管理人员甚至强调应学习全面计划和控制学说。 显然,结果是众说纷纭,莫衷一是。培训主任认为这些意见都有道理,但仍旧是太专业化了,缺少一个基础管理课程来把他们综合起来。因此,他决定在公司外物色合适人选。他要既能满足总裁要求,又能平衡各专业领域的需要。 问题:(1)你认为该项培训任务应该如何进行? (2)假如你是培训部主任聘请的管理顾问,你将如何编制管理基础课程的提纲? 2、在某条交通流量很大的公路上,由于山洪暴发,交通受阻,被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来,有的拿起手机通知交通部门请求援助,有的去寻找清理工具,有的去安排食宿,大家在统一的指挥下,有条不紊、齐心协力地开展工作。 问题:请运用所学管理学理论对上述司机们的行为和活动作出评价。 四、论述题(共20分) 一些企业管理者认为从事经济活动时,唯一的目的和动力就是追求利润最大化,否认了企业经营与道德的相容性,甚至将两者对立起来,认为讲道德就赚不到钱,使得我国的商业

《管理学基础》实践教学大纲.doc

《管理学基础》实践教学大纲 课程名称:管理学基础计划学时:36 实践教学学时:18 课程类型:必修课 课程性质:专业基础课程 适用专业:物业设施管理专业 制订人:旅游经贸管理系农业经济管理专业组孔媛 制订时间:2008年10月10日 审订人: 审定时间:2008年月日 修订时间及次数:2008年月日第次修订 修订人: 一、实践任务及要求 管理学基础课程教学服务于高职高专人才培养目标,坚持理论与实践相结合,以管理技能培养为主线,其培养学生掌握知识和技能方面的总任务就是:培养基层管理岗位的综合管理技能。 具体管理技能包括: 1、培养扫描环境,配置资源,制定计划的能力; 2、培养分析界定问题,科学决策的能力; 3、培养分析组织结构,协调职权关系,制定组织规范的能力; 4、培养树立权威,有效指挥的能力; 5、培养有效激励,调动人的积极性的能力; 6、培养协调关系和与他人沟通的能力; 7、培养对工作有效控制的能力; 8、培养创新精神与创新管理能力; 9、培养现代管理理念与运用现代管理理论的能力 10、培养搜集与处理信息的能力,特别是利用网上资源的能力; 二、实践内容、目的要求和方式 实训1:与企业家对话——管理的重要性 实训目的: 1 .与企业家双向交流 2.了解管理的重要性 实训内容: 1.通过对话交流使学生与企业家真诚交流,对管理的概念和重要性有大概的了解。对企业家应具有的素质和人格魅力有初步认识,知道管理在社会生产实践中的大量应用。

2.学生提问的主要问题可参考如下: ⑴你是如何管理你的企业的? ⑵你在管理中遇到的主要困难有哪些? ⑶什么是最重要的管理学知识? ⑷你的企业最需要那种类型的人才? 3.以采访的形式或直接对话(有条件的可在课堂上进行),并录制采访录音和录像保存起来。 实训场地: 教室或者校外 实训2:组建模拟公司 实训目的: 1.培养初步运用管理系统的思想建立现代组织的能力; 2.培养分析、归纳与讲演的能力。 实训内容: 根据所学知识与对实际企业调查访问所获得的信息资料,组建模拟公司。 1 .以自愿为原则,6-8人为一组,组建“XX大学生模拟公司”,自定公司名称; 2.课下进行总经理竞聘,每个人以“我要做一个什么样的管理者”为题,发表竞聘讲演(要有发言提纲); 【成果与检测】 1 .投票选出公司总经理,完成模拟公司的初步组建; 2.班级组织一次交流,每个公司推荐两名成员发表竞聘讲演; 3.由教师与学生对各公司组建情况(含竞聘提纲)进行评估打分。 实训场地: 教室 实训3:管理游戏——接龙 实训目的: 1.了解现代管理理论发展 2.掌握应用管理理论解释实际问题的技巧 实训内容: 运用不同学派的理论,一起玩接龙!设想你就是猎人,你想怎样对待猎狗? (1)一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有捉到。牧羊人看到此种情景,讥笑猎狗说〃你们两个之间小的反而跑得快得多。〃猎狗回答说:〃你不知道我们两个的跑是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,他却是为了性命而跑呀!〃(行为管理、目标管理)如果猎人这样:

《管理学基础》课程大纲

《管理学基础》课程考核大纲 一、课程类别:经管类专业专升本课程 二、编写说明 1.本考核大纲参考周三多的教材《管理学原理》(第七版)进行编写。 2.本大纲适用于经管类专业专升本考试。 三、课程考核的要求与知识点 项目一管理与管理学 1.识记:(1)管理;(2)管理学;(3)管理的职能。 2.理解:(1)管理者素质;(2)管理者类型;(3)管理者技能 3.运用:(1)管理技能的分析 项目二管理思想的演进 1.识记:(1)中国管理学思想发展过程中的重要的管理学思想、人物和事件;(2)国外管理学思想发展过程中的重要的管理学思想、人物(泰勒、法约尔、西蒙、韦伯等)、实验及事件; 2.理解:(1)古典管理理论中泰勒和法约尔的管理理论;(2)行为管理理论中的梅奥及其管理理论;(3)马斯洛及其管理理论; 3.运用:(1)能够评价古典管理理论;(2)能够分析材料中 体现的管理学理论并分析。 项目三制定决策 1.识记:(1)决策的概念、原则、依据;(2)定性决策方法(德尔菲法、头脑风暴法、企业经营单位组合法);(3)确定型

决策,不确定型决策 2.理解:(1)决策的过程和影响因素;(2)决策的作用;(3)量本利分析法;(4)决策树分析法;(5)乐观法、悲观法 3.运用:(1)量本利法决策分析方法分析问题;(2)决策树 分析法分析材料;(3)乐观法、悲观法分析材料 项目四编制计划 1.识记:(1)计划的概念;(2)计划的类型;(3)计划的作用; 2.理解:(1)计划的类型;(2)计划的制定; 3.运用:(1)计划的制定。 项目五组织 1.识记:(1)组织的概念;(2)集权与分权;(3)组织结构设计的原则 2.理解:(1)常见的几种组织形式;(2)组织结构设计的影响因素;(3)集权分权的优缺点。 3.运用:(1)组织结构分析。 项目六领导 1.识记:(1)领导概念、性质和作用;(2)领导理论 2.理解:(1)领导与管理的区别;(2)领导理论(方格图理论、连续统一体理论、领导权变理论);(3)领导的艺术。 3.运用:(1)领导理论;(2)领导艺术 项目七激励 1.识记:(1)激励的概念、性质;(2)激励理论。 2.理解:(1)内容型激励理论、过程型激励理论。 3.运用:(1)激励理论。 项目八沟通

管理学基础教学大纲

《管理学基础》教学大纲 第一部分目录 一、目录 第一章管理概论 第二章影响管理的环境因素 第三章管理的核心—管理决策和战略 第四章组织目的的规划—计划与方法 第五章分工与合作的工具—组织 第六章组织竞争力的源泉—人力资源管理 第七章保证人力资源活力的基本手段—激励 第八章组织活力的关键—领导 第九章有效管理的工具—沟通 第十章检验组织目标实现状况的手段—控制 第二部分讲授大纲 第一章管理概论 教学目标 通过本章教学,使学生明确什么是管理,成功的管理者所必须的素质和技能,管理者所执行的四种管理职能和扮演的三个管理角色,管理理论的演变,为以后各章的学习奠

定基础。 考核知识点 1、管理的含义 2、管理职能和管理技能 3、不同管理学派的主要观点 教学要点 第一节什么是管理 一、管理的含义 管理,就是通过计划、组织、领导和控制等职能的发挥来分配、协调以人为中心的组织资源,以有效实现组织目标的社会活动。 二、管理是科学与艺术的统一 管理既是科学,也是艺术,这种科学与艺术的划分是大致的,其间并没有明确的界限。而且,这种科学性和艺术性在管理的实践中并非截然分开,而是相互作用,共同发挥管理的功能,促进目标的实现。 三、为什么要管理 管理是伴随着组织的出现而产生的,是协作劳动的必然产物。 四、管理者 管理者分为三个层次:高层管理者、中层管理者和一线管理者。管理者一般分为三个类型:一般管理者、职能管理者和项目管理者。管理者资源包括人力资源、财务资源、实物资源和信息资源。 第二节如何成为一名成功的管理者 一、管理者素质

管理者素质是指管理者的与管理相关的内在基本属性与质量。 二、管理技能 要成为一名管理者,需要三个方面技能:技术技能、人际技能和概念技能。 第三节管理者做什么 一、管理职能 管理的职能就是管理者为了有效的管理必须具备的功能。为了通过他人达到组织目标,管理者需要对资源进行计划、组织、领导和控制。 二、管理角色 人际角色,信息角色,决策角色。 三、不同管理层次管理者所需技能和执行职能之间的差别 所有的管理者都需要技术、人际和概念三种技能。所有管理者都执行计划、组织、领导和控制四项管理职能。不同层次的管理者,由于所处位置、作用和职能不同,对三种技能的需要程度明显不同。 第四节管理理论的演变 一、古典管理理论 古典管理理论是管理理论最初形成阶段。在美国表现为泰罗及其追随者创建的科学管理理论,即“泰罗制”;在法国表现为法约尔创建的一般管理理论;在德国表现为韦伯创建的行政组织理论等。 二、行为科学理论 “行为科学”理论的发展是从人际关系学说开始的,它的产生源于著名的“霍桑试验”。“行为科学”理论的发展有马斯洛的人本主义,赫茨伯格的双因素理论,麦格雷戈的“X理论—Y理论”的人性假定,维克托·弗鲁姆的期望激励模式,爱德华·劳勒和莱曼·波

江西科技师范大学2015年专升本《管理学基础》考试大纲

《管理学基础》考试大纲 一、目的与要求 掌握管理学的基本原理、基本体系和方法,把握管理职能对于各种组织的重要作用,运用全面的、发展的、系统的观点以及所学管理理论,去观察和分析现实的管理问题,正确把握管理活动内在规律,能具体理解认识管理的基本原理、概念、目的、性质、内容、结构、方法,同时善于理论联系实际,能够将所学知识运用到实践中去,具备分析问题和解决问题的基本素质。 二、教材与参考书目 1、教材:《管理学》赵伊川编著,东北财经大学出版社。 2、参考教材: 《管理学》,周三多主编,高等教育出版社,2005年11月第二版。 三、教学内容与考核要求 第一章管理与管理理论 1.识记:管理的概念,管理的基本特征,管理二重性的含义,管理的基本职能,正式组织与非正式组织。 2.理解:掌握管理二重性理论的现实意义,管理既是一门科学,又是一门艺术,管理者的主要角色类型,管理者应掌握的基本技能,不同层次管理者应重点掌握的技能,举例说明管理者扮演的角色。 第二章管理原理 考核点及考核要求 识记:管理原理概念,系统概念、特征,人本原理的涵义,责任原理的涵义,效益概念 第三章决策与决策方法 考核点及考核要求 1.识记:决策的定义和原则,决策的类型,决策的过程。 2.理解:古典决策理论、行为决策理论、当代决策理论的主要内容。 3.运用:联系实际分析决策的一般过程;运用所学决策方法进行决策. 第四章计划与计划工作 考核点及考核要求 1.识记:计划的概念及其与决策的关系、计划的类型。 2.理解:计划工作的重要性(计划的性质),计划编制程序。 第五章战略性计划与计划实施 考核点及考核要求 1.识记:企业战略性计划的概念和内容,市场细分和“整体产品”的概念,目标管理的含义和目标的性质。 2.理解:企业战略环境分析的内容与目的,重点掌握行业竞争结构分析和波特的对竞争对手分析的基本内容,目标市场研究的基本框架;目标管理的基本思想,滚动计划法的基本思想。 3.运用:掌握各种企业战略选择类型的定义,了解其选择的原则

管理学基础考试大纲

管理学基础课程考试大纲 关于大纲的说明: 1、适用范围:本考试大纲适用于《旅游管理》专业的基础课程专升本考试。 2、考核目标:本大纲在考核目标中,按照识记、领会、应用三个层次规定其应达到的能力层次要求,三个能力之间是递进等级关系。其中,应用”层次还可分为“简单应用”和“综合应用”两个子层次。各能力层次的含义是:(1)识记:能知道有关的名词、概念、知识的意义,并能正确认识和表述,是低层次的要求;(2)领会:在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系,是较高层次的要求。(3)应用:在领会的基础上,能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。其中,“简单应用”是指在领会的基础上,能用学过的一二个知识点分析和解决简单的问题;“综合应用”,是指在简单应用的基础上,能用学过的多个知识点,综合分析和解决复杂的问题,是最高层次的要求。 3、本大纲的推荐使用教材:《管理理论与实务》陈琳、苏艳芳、刘成主编,科学社出版。 4、考试题型:选择题、简答题、论述题、案例分析题。 管理学基础课程考试大纲 第一章管理概述 一、管理的必要性及管理的概念 1、识记:①管理的概念;②管理的职能。 2、领会:①管理的必要性;②如何理解管理的概念。 3、应用:分析管理产生的必要性。 二、管理的本质与特征 1、识记:①管理的本质;②管理的特征。 2、领会:①管理是效率和效果的统一;②管理既是一门科学,又是一门艺术。 3、应用:分析管理效率和效果是如何统一的。 三、管理二重性原理 1、识记:管理二重性的含义 2、领会:掌握管理二重性的意义。 3、应用:学习管理二重性原理在实践中的应用。 四、管理者概述 1、识记:管理者的概念及其分类

管理学基础实训指导大纲

管理学基础 实训指导大纲 (高职) 2004年7月修订 《管理学基础》课程建设小组编写 目录 第一部分实训目的与方式 一、实训的目的与任务 二、实训的主要方式与方法 第二部分实训容与要求 第一章管理系统 第二章管理思想 第三章计划 第四章组织 第五章领导 第六章控制 第七章企业管理与改革 实践教学,特别是实训,是高职课程教学方式的生命线,而以应用性、权变性为特征的管理课程教学,重视实践教学更是具有突出的意义。 第一部分实训目的与方式 一、实训的目的与任务 ㈠课程定位

l管理学基础服务于高职高专人才培养目标,坚持理论与实务结合,以管理技能培养为主线。具体教学目标定位为:培养基层管理岗位的综合管理技能。 l管理学基础以调动学生积极性为核心,构建体验式、仿真性和模拟教学的综合实训方法体系。 ㈡实训目标 本课程建立三级能力目标体系: l一级目标为培养基层管理岗位的综合管理技能; l二级目标为四大关键能力,即计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与信息处理能力; l三级目标为经进一步分解的十二项具体技能: 通过教学与实训,培养学生们的具体管理技能。按照培养基层管理岗位的综合管理技能的总目标分解,主要培养下述能力: ⑴培养现代管理理念与运用现代管理理论的能力; ⑵培养创新精神与创新管理能力; ⑶培养观察环境,配置资源,制定计划的能力; ⑷培养分析界定问题,科学决策的能力; ⑸培养分析组织结构,协调职权关系,制定组织规的能力; ⑹培养招聘、应聘,管理与考核人的能力; ⑺培养树立权威,有效指挥的能力; ⑻培养有效激励,调动人的积极性的能力; ⑼培养协调关系和与他人沟通的能力; ⑽培养对工作有效控制的能力; ⑾培养搜集与处理信息的能力,特别是利用网上资源的能力; ⑿总结与评价的能力。 ㈢实践教学容 实践教学的容主要包括两大方面:一是进行各种以体验与加深管理理论的理解为目的的实践活动;二是各种培养学生的实际管理技能的实践活动。

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