员工培训PPT课件
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完整版员工职业素养培训PPT课件

05
员工职业行为规范培训
工作礼仪
总结词
工作礼仪是员工职业行为规范 的重要组成部分,良好的工作 礼仪能够提升个人形象和公司
形象。
见面问候
在工作中,见到同事或客户时 应主动问候,表达友好和尊重 。
尊重他人
在工作中,应尊重他人的意见 和观点,避免对他人进行无谓 的批评和指责。
保持微笑
保持微笑可以传递友好和善意 ,增强与他人的沟通和交流。
自我管理能力
总结词
自我管理能力是指员工能够有效地管理自己的情绪、时间、工作和生活等方面的能力,是提高工作效 率和生活质量的重要保障。
详细描述
员工应该学会自我调节情绪,保持良好的心态和情绪状态,从而更好地应对工作压力和工作挑战。同 时,员工还应该有效地管理时间,合理安排工作和休息时间,提高工作效率和质量。此外,员工还应 该保持良好的工作和生活平衡,关注自己的身心健康,从而更好地发挥自己的潜力。
详细描述
员工应尊重他人的观点、信仰、文化背景和多样性,避免歧视和偏见 ,以开放的心态接纳不同背景的人。
尊重与包容的重要性
一个尊重与包容的工作环境能够激发员工的创造力和潜能,提高员工 的满意度和忠诚度,从而增强企业的竞争力。
尊重与包容的实践
员工应学会倾听他人的意见,尊重他人的劳动成果,避免恶意评价和 攻击,积极参与团队建设活动。
在沟通中,应积极倾听他人的意见和 建议,避免打断或忽视他人的发言。
职场行为准则
总结词
职场行为准则是员工职业行为规范的核心内容, 能够体现出一个人的职业素养和工作态度。
保持工作场所整洁
员工应保持工作场所整洁、有序,不乱扔垃圾、 不随意摆放物品。
ABCD
遵守公司规章制度
新员工入职培训PPT课件

管理制度-入职手续
入职
1. 上交所需材料(身份证、 证书复印件,1寸照片
2. 填写《员工入职登记表》 3. 签署《保密协议》 4. 介绍同事,领取通讯录 5. 分配座位、Email和分机 6. 领取办公用品、名片等
转正期
1. 试用期满,本人填写《转正 申请表》
2. 交由行政部递交到其直接经 理对其进行评估
失业保险 生育保险 住房公积金
管理制度-福利制度(二)
公司行政与人事制度
生日祝福
年假
带薪公费旅游
其他
公费培训
管理制度
公司行政与人事制度
入职、离职管理 考勤管理 假期管理 福利制度 薪酬政策
管理制度-薪酬政策
公司行政与人事制度
发薪时间
薪资标准 薪资保密
每月5日发放上月工资
公司各职位都设有薪金范围。 公司将根据新员工的教育背景,工作经历和其它相关因素决定 其薪金。实际薪金=固定工资+绩效工资-社保公积金-税款
午餐时间
1.5小时
为利于协调内部沟通,我们鼓励 各地员工在12:00-13:30 就餐。
管理制度-考勤管理(二)
加班
公司鼓励员工 在工作时间内 完成工作
由于工作需要 或任务紧急, 员工经申请在 公共假期内提 供劳动,可申 请调休
公司行政与人事制度
出差及公司集 体会议活动除 外
管理制度
公司行政与人事制度
用不用;,件提用保责成责司,供责
游相公
照,电和证任岗任培发培任
戏关司
相电脑保公保位在训展训向
软的资
机话,管司守职标人人,下
件网源
,,台公利公责准才才以属
。站,
闪摄式司益司工工的并达或
员工培训技巧-PPT课件

活动参与的效果关系分析
• 学习
参与活动
效果关系
如果人们主动想记 住的意识很强
读过的10% 听过的20%
读 听 看图表
文字
看过的30% 听、看过的50%
看电影/录像 看示范 参与、讨论
交流 角色扮演
视觉 感受并参与
说过的70% 说并做过的90%
模拟练习 实际操作
实际操作
参与式与讲座式培训的区别
• 区别
• 实务分析:案例分析 • 如何选择?
交替、变换使用
员工培训的步骤
培训需求的 分析
培训计划的 制定
培训效果的 评估
培训的组织与 实施
培 训培训语语录录
•培训是最新的领导方式。
•培训不是万能的,没有培训是万万不能的。
•培训是解决问题的方法,但是不妥当的培训 有可能是问题的延伸。
•培训不等于会议,会议是培训的一种方式。
概念: 所有人都有表达和交流的机会。 培训者与受训者都积极、平等地参与讨论。 尊重受训者已有的经验,在交流中生成新 的知识和体验、理论联系实际。 特点: 开放性、双向性、趣味性、操作性、创新 性、反馈及时
参与式培训方式的方法与技巧
• 语言:讲授、讨论、提问、头脑风暴法
• 动作:角色扮演、练习、游戏、实习
员工培训技巧
讨论
• 一、培训与上学的区别?
• 二、培训是否等于会议?
• 三、培训是参与活动、激励、反思学习、转变意 识应用于实践工作的方法?
培训与上学
培
训
对象 学习主动 性 知识掌握 程度
经验
参与度
成年人 强 有一定掌握 有一定经验 高
上
学
未成年人
弱 未掌握
员工入职培训ppt课件

一、心态篇
积极的心态
”
优点3 积极心态的人总是相信天生 好运气会促使好事情发生
优点1 积极心态能够激发热情。
积极心态的魔力
优点2 积极心态能够增强创造力
导致消极心态的八个原因
”
缺乏目标
害怕被拒绝
否定现实
害怕失败
埋怨与责怪
做事半途而废 7、对未来悲观 8、好高骛远
一.入职指导
责任、权限、义务的关联
了解您工作的前手与后手
客户部的前手与后手
前手
后手
后手
客户部
客 户
创意部
制作部
二、行动篇
如何进行您的工作
立刻回答“是”,迅速走向主管
下主管交办事项的重点
注意点1 不清楚的地方,询问清楚为止
意点2 尽量以具体化的方式,向主管确认命令的内容
接受命令的三个步骤
第三篇:技巧篇 模块7 时间管理的技巧
01
02
03
沟通
缺乏时间管理的意识
弄不清楚优先顺序
时间的三大杀手
02
——滑到哪里是哪里
08
文件满桌病
04
“反正时间还早”
06
不速之客
时间管理的陷阱
2
以最终的结果来开始行动
5
少冗长的会议
3
学会说“NO!”
6
办公桌上的“5S”运动
1
要事第一
4
学会对付不速之客
5
满足客户需求
1
利润分享
2
利润获得
3
企业的本质 持续提供有价值的商品或服务
6
企业概况
成立的时间
01
公司的定位
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团队合作。
建立信任
指导员工如何与同事建立信任 关系,增强团队凝聚力和向心 力。
应对压力
帮助员工缓解工作压力和负面 情绪,保持积极心态和良好工 作状态。
提升领导力
培养员工的领导力素质,提高 其在团队中的影响力和号召力
。
05
时间管理与工作效率提高
时间管理基本原则和方法
设定明确目标
制定清晰、可衡量的目标,确保工作方向与 组织战略一致。
促进职业发展
职业素养的提高有助于员工在职 业发展中获得更多的机会和挑战 ,进而实现个人职业目标。
职业素养与企业发展关系
提升企业形象
员工具备良好的职业素养可以展现出 企业的专业形象和精神风貌,从而提 升企业在客户和合作伙伴中的形象和 信誉。
增强企业竞争力
职业素养高的员工往往能够更好地满 足客户需求,提高企业的服务质量和 效率,进而增强企业的市场竞争力。
完整版员工职业素养培训PPT 课件
汇报人:
2023-12-29
目
CONTENCT
录
• 职业素养概述 • 职业道德与职业操守 • 职业技能与专业知识培训 • 团队协作与沟通能力提升 • 时间管理与工作效率提高 • 情绪管理与压力应对能力 • 总结回顾与展望未来发展规划
01
职业素养概述
职业素养定义与重要性
03
为员工提供必要的培训、指导和资源,以支持其职业素养的提
升。
企业对员工职业素养期望
遵守职业道德和规范
期望员工遵守职业道德和规范,保持诚信、责任 和敬业精神。
良好的团队合作和沟通能力
期望员工具备良好的团队合作和沟通能力,能够 与同事和谐相处,共同完成工作任务。
ABCD
积极主动的工作态度
建立信任
指导员工如何与同事建立信任 关系,增强团队凝聚力和向心 力。
应对压力
帮助员工缓解工作压力和负面 情绪,保持积极心态和良好工 作状态。
提升领导力
培养员工的领导力素质,提高 其在团队中的影响力和号召力
。
05
时间管理与工作效率提高
时间管理基本原则和方法
设定明确目标
制定清晰、可衡量的目标,确保工作方向与 组织战略一致。
促进职业发展
职业素养的提高有助于员工在职 业发展中获得更多的机会和挑战 ,进而实现个人职业目标。
职业素养与企业发展关系
提升企业形象
员工具备良好的职业素养可以展现出 企业的专业形象和精神风貌,从而提 升企业在客户和合作伙伴中的形象和 信誉。
增强企业竞争力
职业素养高的员工往往能够更好地满 足客户需求,提高企业的服务质量和 效率,进而增强企业的市场竞争力。
完整版员工职业素养培训PPT 课件
汇报人:
2023-12-29
目
CONTENCT
录
• 职业素养概述 • 职业道德与职业操守 • 职业技能与专业知识培训 • 团队协作与沟通能力提升 • 时间管理与工作效率提高 • 情绪管理与压力应对能力 • 总结回顾与展望未来发展规划
01
职业素养概述
职业素养定义与重要性
03
为员工提供必要的培训、指导和资源,以支持其职业素养的提
升。
企业对员工职业素养期望
遵守职业道德和规范
期望员工遵守职业道德和规范,保持诚信、责任 和敬业精神。
良好的团队合作和沟通能力
期望员工具备良好的团队合作和沟通能力,能够 与同事和谐相处,共同完成工作任务。
ABCD
积极主动的工作态度
新员工(大学生)入职培训精品PPT课件

会议礼仪
遵守会议纪律,注意发言顺序 和时间,保持专注和倾听。
其他礼仪
如电话礼仪、电子邮件礼仪等 ,都需要注意细节和规范。
职场沟通技巧
沟通原则
尊重、理解、清晰、明确是沟通的基本原则 。
与上司沟通
了解上司的期望和要求,积极沟通工作进展 和问题,建立信任关系。
沟通技巧
掌握有效的沟通技巧,如倾听、表达、反馈 等,避免沟通障碍和误解。
行动实施与调整
按照计划积极行动,并根据实际情况及时调整目标和计划。
个人成长与职业发展建议
持续学习
不断学习和提升自己的知识、技能和素质, 跟上时代和行业发展的步伐。
拓展人际关系
积极参加各类社交活动,建立良好的人际关 系网络,为职业发展创造更多机会。
勇于尝试与挑战
敢于尝试新事物和接受挑战,锻炼自己的胆 识和勇气。
保持积极心态
面对困难和挫折时保持乐观积极的心态,不 断调整自己的状态和情绪。
THANKS
感谢观看
番茄工作法
将工作划分为若干个25分钟的工 作周期,每个周期后休息5分钟, 以保持专注和提高工作效率。
时间管理方法及工具应用
• 时间日志法:记录每天的时间分配情况,分析时间利用效 率和浪费原因,从而优化时间管理策略。
时间管理方法及工具应用
日程表/计划表
制定每日、每周或每月的计划和 任务清单,明确优先级和时间安
新员工(大学生)入职培训精 品PPT课件
目录
• 入职培训概述 • 公司文化与价值观 • 职业素养与职场礼仪 • 团队协作与沟通能力 • 时间管理与工作效率提升 • 自我管理与职业规划
01 入职培训概述
培训目的与意义
帮助新员工了解公司文化、价值观、规章制度等,增强对公司的认同感和归属感。
员工心态培训PPT课件

第9 页
01 心态概述 02 积极心态 03 空杯心态 04 感恩心态 05 宽容心态 06 老板心态
第二章 积极心态
过渡页 LOGO
01
什么是积极心态
02
为何要积极心态
03
积极心态该如何做
第 10 页
01 什么是积极心态
01 心态概述 02 积极心态 03 空杯心态 04 感恩心态 05 宽容心态 06 老板心态
虚心、勤奋、自信、乐观, 能勇敢面对工作遇到的困难, 积极寻找解决问题的办法, 认真负责地完成每天的工作 任务。
对工作挑三拣四,借口很多, 一旦遇到挫折,往往就会退 缩、逃避;平时总是阴郁着 脸,哀叹社会不公,生不逢 时。
第4 页
01 心态概述 02 积极心态 03 空杯心态 04 感恩心态 05 宽容心态 06 老板心态
01 什么是心态
正文 . 第一章 LOGO
那么,怎样理解心态呢?
简单的说,心态就是人们对待客观事物的看法、观点或心理态度。
概念
比如,在现实生活中,往往有这样一种现象:相 同的事物,人们往往有不同的看法。如接到顾客 投诉,有些员工认为这是顾客故意挑刺,刻意与 我们过不去;而有些员工则认为这是顾客对实际 问题的反馈,是对我们的关心和信任。
正文 . 第二章 LOGO
第 19 页
03 怎样才能具备积极心态
正文 . 第二章 LOGO
01 心态概述 02 积极心态 03 空杯心态 04 感恩心态 05 宽容心态 06 老板心态
1
若要形成积极的心态,要与你过去的失败经验彻 底决裂,消除你脑海中那些与积极心态背道而驰的所 有不良因素。要将你的全部思想用来做你想做的事情, 而不要留半点思维空间给那些胡思乱想。你要了解真 正的挫折是什么?
员工培训ppt课件

知识培训
提供专业知识和行业动态 的培训,帮助员工了解公 司业务和行业发展。
培训方法选择
线上培训
利用网络平台进行远程教 学,方便员工随时随地学 习。
线下培训
组织面授课程、研讨会等 活动,提供更加互动和交 流的学习体验。
实践操作培训
通过实际操作和模拟演练 ,让员工更好地掌握技能 和应对实际情况。
培训效果评估
2. 活动内容:包括企业文化讲座、文化体验活动、企业 文化标语评选等。
详细描述
3. 活动时间:根据公司安排和工作情况,选择适当的时 间进行活动。
1. 活动目标:让员工深入了解和认同公司的文化和价值 观,增强员工的归属感和忠诚度。
4. 活动效果评估:通过问卷调查和反馈方式,评估活动 对员工文化认同和归属感的影响。
绩效评估法
反馈评价法
通过对比参加培训前后员工的绩效,评估 培训对员工工作表现的影响。
在培训结束后,对参加培训的员工进行访 谈或问卷调查,了解他们对培训的反馈和 建议,以便对未来的培训进行改进。
培训效果数据分析
01
02
03
04
数据分析法
对收集到的数据进行分析,了 解培训对员工技能、工作表现 、公司绩效等方面的影响。
优先选择具有实战经验的培训师,其经验能够更好地与员工的需求和实
际情况相结合。
02
对培训师进行持续评估和反馈
定期对培训师进行评估和反馈,帮助其不断完善和提高教学质量。
03
提供培训师专业培训和认证
为培训师提供专业的培训和认证,确保其技能和知识能够不断提升,从
而更好地服务于员工培训和发展。
CHAPTER 06
3
促进公司的可持续发展
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
• 供三甲医院或同等资格医疗机构出具的病历和 病假条作为备案;
– 员工因患传染病请假,病愈返工时需三甲医院 或同等资格医疗机构出具的康复证明,经人事 部门核定后,由公司再行工作安排。请病假5 天(不含)以上,按自动离职处理。
– 当月25日前如果未向办公室提交《假期申请 表》,按旷工处理。
病愈上班后须补交病假当日的就诊证明。病假 一天,需补交三甲医院或同等资格医疗机构出
公司2013年与武大遥感学院建立了武汉大学遥感信息工程学院之友道联合实验室,致力 于遥感、航测、海洋测绘等科学研究与科技成果转换,保障了公司在技术创新上的深厚实力。
公司基本理念
公司理念: 智慧: 东之友道是倾听者 全身心倾听 知识: 领会客户的需要与愿景 东之友道是建议者 信息: 与客户共同探寻核心价值提出正确的建议 东之友道是整合 数据:让客户感受全产业链整合的一站式服务,让客户的各式需求得到 落实 东之友道是 监督者 帮客户发现问题 对偏离进行修正
– 凡超过公司规定上班时间未到岗,事先 又无正当理由申请说明,未办理补假手 续者,包括迟到和早退中有关旷工处理 的规定,均按旷工处理。
– 前一日上、下班只有一次考勤记录的员 工需于第二天补交考勤说明,否则按旷 工半天处理;对上、下班均无考勤记录 的,并在第二天未及时补交考勤说明, 按旷工一天处理。
– 旷工半天,扣除当日工资的100%; 旷工一天,扣除当日工资的200%;
在保持公安警用地理信息系统业务优势上,公司2013年与海南省国家测绘地理信息局合 资成立有“三亚测绘研究院有限公司”,该子公司具有乙级测绘资质,主要从事旅游服务、 GIS工程、公安GIS应用工程、海洋测绘、遥感图像处理、航空摄影测量等业务,从更广的 范围拓展了公司在地球空间信息技术及产品上的研发、生产和服务。数
• B 考勤记录
– 因工作需要无法按时到公司考勤签到或因工作 需要提前离开公司的员工需向部门负责人作出 说明,由部门负责人向人事部作出说明,一个 月连续三次或一次未作出说明,按旷工处理。
• C 迟到
– 非因公而未按时到岗,一律记为迟到或旷工。
– 迟到也需考勤,否则按旷工处理。
– 30分钟以内者,每次扣10元,30分钟以上1小时 以内者,每次扣20元,超过一小时(含)按旷 工一次处理。
• 月累计旷工3天(含)以上或季度累 计旷工7天(含)以上,扣除当月或 最后一月工资并有权予以开除。
• 请假、休假管理
• A 病假
– 员工请病假最迟不得晚于早上8 : 00致电 部门负责人,事后主动填写《假期申请表》, 提交给部门负责人,再由部门负责人签字后 交与办公室留存。
• 病假:请1天以内(包含1天)病假由部门负责 人批准,请1天以上病假需总负责人批准,病 假期间按50%的标准发放工资,病假需提
四、协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状态; 五、培养良好的工作心态、职业素质,提高员工工作热情、团队精神,为
胜任岗位工作打下坚实的基础。
培训标准
一、 让新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企 业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的规章制度和行为规 范。
二、 有效提高员工工作效率,保障员工和公司的利益,使新员工对在企 业中的职业发展充满信心,真正地专心干工作。
• B 事假
– 员工请事假须至少提前一天履行审批手续,填 写《假期申请表》,否则按旷工处理。
– 事假1天以内由部门负责人审批,1天以上需经 部门负责人审批。员工获得批准并安排好工作 后,方可离开岗位。
– 事假按天数累计,不足4小时按半天计算,超 过4小时按一天计算。
新员工培训
武汉东之友道人力资源部
培训目的
一、帮助新员工快速溶入公司文化,树立统一的企业价值观、行为模式, 了解和认同公司的发展战略。
二、帮助新员工尽快熟悉公司规章制度、利于新员工工作开展过程中有章 可循、有制可依。
三、帮助新员工尽快胜任本职工作及了解人事行政的各项工作流程,提高 员工履行职责的能力及工作效率。
制度与规范
“没有规矩,不成方圆”。军队战 斗力来自于铁的纪律,企业的活力 来源于各级员工人员良好的精神面 貌,祟高的职业道德。
每一位新入职员工必须通读《员工手册》,并在培训结束的当日签字确认。
(二)考勤制度
• 第一章:总则 • :为保障公司工作的有序进行,提高员工的工作效率,树立良好的
工作作风,根据国家劳动法及相关法规,结合公司实际情况,特制 定本办法。 • :员工考勤包括对员工的上下班、休假情况等进行考核,休假类型 包括:事假、病假、工伤假、年休假、公休假、法定节假日、婚假、 产假、丧假、探亲假。 • :本规定适用于和公司签订劳动合同的所有员工。 • :第二章 工作时间 • :本公司执行以下上班时间: • 正常工作时间: • 每日上班时间为:a.08:30—12:00 和13:30—17:30。
三、 通过系统的培训使新员工感受企业以人为本的文化,增强员工的归 属感。
培训计划
公司概况 员工手册 规章制度 员工福利 保密守则
公司简介
武汉东之友道公司信息技术有限公司是以武汉大学摄影测量与遥感国家
重点实验室和遥感学院为依托的一个专业地理信息系统应用工程公司。公司注册资本350万 元,专业技术工程师37人,具有测绘专业博士、硕士、本科以上文凭工程师有12人。与东 方道迩公司、超图软件、安图科技等行业领先者是战略合 作伙伴关系。是全球空间数据顶尖处理软件加拿大Safe公司FME产品的中国区代理。是长治 市公安局警用地理信息系统技术总监单位。公司长期参与公安警用地理信息数据库建设,在 警用地理信息系统与数据方面积累了多项技术和深厚的经验,其中标准门牌地址采集和地名 据库的建设处于全国领先地位。
• D 早退
– 非因公或未得到部门负责人准假而提前 离岗,一律记为早退。
– 早退30分钟以内者,每次扣除10元, 30 分钟(含)以上 1 小时以内者,每 次扣发20元,超过 1 小时(含)按一 次旷工处理。
– 以一个记薪月为单位,早退次数累记3 次,按一次旷工处理。
• E 旷工
– 旷工属严重违纪行为,以下是对旷工的 定义和处理办法: