物流战略规划—物流案例分析
物流系统分析的案例
物流系统分析的案例物流系统分析案例：某快递公司物流系统优化背景介绍：某快递公司是一家领先的国内快递公司，拥有广泛的快递网络和强大的快递配送能力。
然而，随着业务的不断扩张和客户需求的增加，公司面临着物流系统效率低下、运营成本高等问题。
为了提高运营效率和客户满意度，快递公司决定进行物流系统的分析和优化。
问题分析：1. 待收货物数量不明确：由于物流系统对货物数量的追踪不准确，导致不及时知晓待收货物的数量和位置，无法及时安排合理的配送路线，导致运营效率低下。
2. 配送路线规划不合理：当前的物流系统对配送路线的规划较为简单，没有考虑道路交通情况、货物分布情况等因素，导致配送过程中经常出现拥堵和延迟。
3. 信息传递不畅：当前物流系统信息流转不畅，导致配送员与仓库之间的信息传递存在延迟和不准确的情况，无法及时调整配送计划，造成运营成本的增加。
4. 仓库管理不到位：当前的仓库管理不规范，仓库库存信息不及时更新，导致无法进行有效的货物调度和库存控制。
解决方案：1. 引入物流追踪技术：通过引入物流追踪技术，可以实时记录货物的数量和位置信息，方便及时了解待收货物的情况，合理安排配送计划。
2. 优化配送路线规划：通过引入智能配送系统，结合实时交通情况、货物分布情况等因素，进行智能化路线规划，以减少拥堵和延迟，提高配送效率。
3. 建立信息传递平台：建立一个信息传递平台，包括仓库、配送员和客户，实现信息的实时交互与传递，以加快配送流程，提升服务效率。
4. 强化仓库管理：通过引入仓库管理系统，实现对仓库库存的实时监控和管理，及时更新库存信息，保证货物调度的准确性和高效性。
实施步骤：1. 分析现有物流系统，对问题进行整理和梳理。
2. 建立物流追踪系统，引入物流追踪技术，实时记录货物的数量和位置信息。
3. 引入智能配送系统，优化配送路线规划，考虑实时交通情况和货物分布情况，进行智能化路线规划。
4. 建立信息传递平台，包括仓库管理系统和配送员终端设备，实现信息的实时交互与传递。
物流战略与规划案例
1.1 案例 比翼双飞——上海浦东、 虹桥机场物流发展的战略选择
浦东机场的建成大大缩短了上海与亚太地区主要机场在硬件 设施上的差距，为上海参与国际航空物流基地的竞争提供了 可能。但目前浦东机场仅完成了一期工程，加上航线结构、 航班密度上的差距不会轻易改变，上海在机场竞争中已处于 不利的位置。在未来的几年内，亚太各大枢纽机场将会开展 对航空货运业务的争夺，上海机场要确立亚洲枢纽港的地位， 建设集运输、包装、装卸、存储、流通加工等物资流通活动 和信息流通活动为一体的现代化国际物流基地已迫在眉睫。
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1.1 案例 比翼双飞——上海浦东、 虹桥机场物流发展的战略选择
面临的形势
随着全球机场“中枢辐射”结构调整的深入，枢纽机场的竞 争日趋激烈，特别是在亚太地区枢纽机场分工尚未完全定局 的情况下，争夺枢纽机场的竞争就显得更未激烈。上海机场 建设国际航空物流基地面临周边机场巨大的竞争压力。首先， 从货运量分析，上海机场不仅远远落后于香港、东京等机场， 于汉城、新加坡、台北等机场也有明显差距，这表明上海在 亚太地区的市场地位相对落后。其次，从通航点和航班密度 分析，由于我国航线分配比较分散，导致上海虽未我国三大 门户机场之一，但两项指标稍逊于东京、香港、汉城等周边 机场。虽然亚太地区航空物流量增长潜力巨大，但由于亚太 枢纽机场集中在太平洋西岸的狭小地域，市场重叠严重，未 来竞争将极为激烈。
1993年，中远集团编写了《国际班轮市场物流服务之研
究》等报告，对发展物流的必要性和可能性进行研究和探讨。
在实践中，中远集团的集装箱运输服务根据客户需求，
从提供“港到港”单纯的海上运输服务，开始向“门到门”
多式联运服务扩展。
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美的物流系统规划实例分析
➢ 产品临时没有统一旳集中成品仓库，不同事 业部依赖不同旳措施进行成品库存，有旳以 工厂库房为基地，有旳外租仓库分散，造成 提货时间长，司机普遍反应不满意，严重影 响客户服务水平
➢ 事业部产品旳中转仓库，以确 ➢ 全部事业部分企业仓库为外租仓库，管理方
保满足灵活旳市场需求变化，
式为外包方式，详细管理由外部仓库负责，
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目录
1、美旳物流现状 2、物流改善方案比较 3、详细方案设计 4、支持方案旳IT运作 5、物流改善可带来旳企业效益
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1、美旳物流现状
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考察分析美旳物流管理旳现状主要 从下列四个方面系统地展开
分析企业物流管理组织旳技能，交流 能力，了解管理人员旳岗位、职责和 体现，分析组织旳构造，以了解企业 是否有合适旳组织及人力资源开始这
发货
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主要业务流程现状
流程
仓储过程 库存管理
配送运送管理
现状
➢ 事业部仓库大部分利用外包第三方服务，服务水平参差不 齐
➢ 因为第三方服务旳不规范，企业货品旳安全性存在隐患 ➢ 各事业部对仓库管理部门职责划分不一
➢ 以高库存水平换取提货时间相对灵活，但没有明确旳库存 政策，易造成库存水平旳无序性
➢ 因为库存控制存在问题，部分事业部库存约为集团销售收 入旳１３％，有些更为３０％，造成库存资金压力变大。 新产品推出速度又快，轻易造成老产品旳长久积压
生产 事业部本 分企业
基地 部仓库
仓库
客户
二级 客户
大商场 家电专卖场 其他零售渠道
目前美旳集团各使用事业部均经过相当独立旳后勤体系来覆盖市场
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各部分职责与现状
业务单元
事业部本部仓库
事业部分企业 仓库
某企业物流规划案例分析
某企业物流规划案例分析摘要物流规划是企业发展的重要组成部分。
本文以某企业为案例，分析其物流规划实施过程中的问题和经验，为其他企业物流规划提供一定的参考。
1. 介绍物流规划是指为了达到企业物流目标，制定物流战略和决策，并通过资源配置和优化保证实现。
物流规划是企业发展的重要组成部分，可以降低物流成本，提高商品服务水平和满足客户需求。
物流规划的成功实施需要以下关键步骤：明确目标，分析需求，规划系统，制定控制措施和评估效果。
本文以某企业（以下简称“A企业”）为例，探讨其物流规划实施过程中的关键问题和经验。
A企业成立于上世纪90年代初，主营业务是服装生产和销售。
经过多年发展，A企业成为了国内知名的服装品牌，遍布全国各大城市。
不过，由于物流管理方面的疏漏，导致A企业在快速扩张的过程中遭遇了一些困境。
为了解决问题，A企业进行了全面的物流规划。
2. 明确目标首先，A企业需要明确其物流规划的目标。
对A企业而言，其物流目标很明确，就是降低物流成本，提高商品服务水平和满足客户需求。
为了实现这些目标，A企业在制定物流规划时，需要综合考虑以下因素：客户需求、运输成本、货物库存、交货日期以及市场需求、销售地域和供应链合作等。
3. 分析需求接下来，A企业需要进行对需求的全面分析。
A企业需要对其客户的需求和物流环节中的所有因素进行评估。
市场分析和客户调查可以帮助企业获得对客户需求的深入了解，并根据需求情况调整物流战略和决策。
A企业进行的市场调研结果表明，其客户主要是年轻人，对时尚、个性化和品质要求高。
为了能够满足客户需求，A企业不仅要保证产品质量，还需要做好物流管理。
因为物流服务是决定客户忠诚度和满意度的关键因素之一。
另一方面，A企业还需要考虑其内部物流环节的管理和供应商的选择。
A企业的规模不断扩大，物流管理环节也面临着新的挑战。
因此，A企业需要制定一套有效的管理制度来保证物流环节的协调和管理。
4. 规划系统在明确了目标和对需求进行分析之后，A企业开始制定物流规划系统。
某企业物流规划案例分析
某企业物流规划案例分析摘要：本案例分析聚焦于某企业的物流规划。
通过对该企业的背景、物流现状、面临的问题进行深入剖析，探讨其在物流设施布局、库存管理、运输配送等方面的规划与决策过程。
运用相关的物流管理理论和方法，如设施选址模型、库存控制策略等，对企业的物流规划进行评价，并提出改进建议，旨在为企业提高物流效率、降低成本、增强竞争力提供有益的参考。
一、企业背景某企业是一家中型制造企业，主要生产电子产品，包括智能手机、平板电脑等。
该企业产品在国内市场具有一定的知名度，销售网络覆盖全国各大城市，并逐步拓展海外市场。
随着企业规模的不断扩大和市场竞争的加剧，物流成本逐渐成为影响企业利润的重要因素，因此，企业决定对其物流规划进行重新审视和优化。
二、企业物流现状（一）物流设施布局1.工厂布局企业拥有两个生产工厂，分别位于不同的城市。
工厂内部的仓库布局较为分散，原材料仓库、半成品仓库和成品仓库分布在不同的厂区位置，导致物料搬运距离较长，效率低下。
2.配送中心在全国设有多个配送中心，但配送中心的选址缺乏系统性规划。
部分配送中心距离主要市场较远，增加了运输成本和配送时间。
（二）库存管理1.库存水平企业采用传统的库存管理方法，为了避免缺货，各仓库保持较高的库存水平。
这导致库存占用大量资金，同时也增加了库存管理成本，如仓储费用、库存盘点成本等。
2.库存控制策略缺乏科学的库存控制策略，没有根据产品的需求特性和供应情况进行分类管理。
对于一些滞销产品，库存积压严重；而对于畅销产品，有时又会出现缺货现象。
（三）运输配送1.运输方式主要采用公路运输方式，对于长途运输和海外运输，运输成本较高。
在运输路线规划方面，没有充分考虑运输成本和时间的优化，存在迂回运输等不合理现象。
2.配送服务配送服务的及时性和准确性有待提高。
由于配送中心布局不合理和运输计划不完善，导致部分订单不能按时交付，影响了客户满意度。
三、企业物流规划面临的问题（一）成本控制1.物流总成本居高不下包括运输成本、仓储成本、库存持有成本等在内的物流总成本在企业总成本中所占比例较高。
公司物流案例
公司物流案例物流是现代企业生产和经营的重要环节之一，对于企业的发展起着关键性的作用。
本文以某公司的物流案例为例，分析了该公司物流运作的整体流程和遇到的问题，同时提出了改进的建议。
某公司是一家生产家电产品的企业，通过自有的物流团队负责产品的运输和交付。
物流团队负责接收生产部门提交的订单，安排货物的装车和配送。
公司货物的主要运输方式为公路运输，通过与一家物流公司合作，将货物从生产车间运送到各客户的仓库。
该物流公司提供了一些额外的服务，如码头仓储、运输保险等。
物流团队负责与物流公司的对接和协调，确保货物按时安全地运输到位。
然而，在实际运作中，该公司遇到了一些问题。
首先，物流团队的配车工作存在一定的不规范。
由于缺乏有效的车辆调度和管理系统，配车工作主要依靠人工操作，容易出现人为错误。
其次，货物的运输时间无法准确预测，有时会出现晚到、漏送等问题，导致客户不满。
再次，物流公司的服务质量不稳定，有时态度不好，给公司的形象造成了一定的影响。
针对以上问题，笔者提出以下改进建议。
首先，引入全面的物流管理系统，利用现代信息技术，对物流流程进行全面的管理和监控。
通过系统的智能化配车和路线规划，提高配车的准确性和效率。
其次，与物流公司建立更紧密的合作关系，通过签署合同和设立服务考核机制，约束物流公司的行为，确保服务质量的稳定。
最后，加强对物流团队的培训和管理，提高员工的素质和服务意识，使其能够更好地与物流公司对接和协调。
通过以上改进措施，相信该公司的物流运作将会得到明显的提升。
物流团队能够更加高效地完成配车和货物运输的工作，减少人为错误的发生。
客户可以准确地预测到货物的到达时间，提前做好准备。
物流公司也会在与公司的合作中提高服务质量，增强客户的满意度。
整体来说，物流将成为该公司的核心竞争力，为企业的发展提供有力的支持。
综上所述，物流对于企业的发展和经营是至关重要的。
通过分析某公司的物流案例，我们能够看到物流运作中的一些问题和挑战。
以海尔成功的物流管理战略为案例进行分析
我们在确立自己的发展战略时，不可以抛开对国情的分 析而盲目照办国外的经验。发展战略的采用具有鲜明的阶 段性，在确定使用何种发展战略时，必须对自己发展的阶 段性有清醒的认识。始终坚持从战略的层面分析问题，对 企业发展战略给予充分的重视。
2.2供应链管理的战略管理策略
林勇、马士华从供应链管理的角度，提出战略管理 策略。详细的研究。企业往往要考虑制造、财务和市场 营销中的战略问题，却很少考虑供应链的战略问题，认 为它是趋向于操作性的。但是如果不考虑供应的战略问 题，可能会导致成本和服务之间产生不平衡，开发供应 链管理的机会将丧失，企业也将得不到竞争优势，不可 能获得长远利益。所以必须从长远的观点、战略的观点 来考虑供应链管理问题。 我们要制定供应链管理的目标和原则，建立战略性友好 伙伴关系，评价和分析企业的外部环境因素，评价和分析 企业的竞争优势和缺陷，确定供应链的状态，框架性的网 络组织结构的分析和设计。
2.3其他物流战略的创新与发展
即时化物流战略主要表现在两个方面：即时采购和 即时销售。建立与供应商稳固的供应关系，加强物流系 统和信息系统的构建。 协同化物流是打破单个企业的绩效界限，通过相互 协调和统一，创造出最适宜的物流运行结构。目前协同 化的物流战略主要有三种形式：横向协同物流战略、纵 向协同物流战略、通过第三方物流实现协同化。 高度化物流战略主要包括三个方面：全球化物流战略、互 联网物流战略、绿色物流战略。
3.3必须承认并鼓励差异
天底下任何事物都不会完全相同，创 新就是要与众不同，就是要差异化生存。 只有“和而不同”才能形成互补，一味模 仿是难以成功的，物流创新亦不例外。尤 其对于专业物流企业，要想使物流成为企 业核心竞争力，必须使自己的物流战略、 物流策略等具有个性，没有这种物流理念 ，物流业务雷同化，难以做大、做强。
物流发展战略案例分析
2，管理创新战略 中远物流不仅继承了其母公司高效的管理模式，而且又在此基础上做了进 一步的创新。“垂直管理，集中优势兵力”是中远物流在管理战略上的 一次创新。采用这种垂直发展的模式，有利于系统内资源高度优化整合， 合理分工、调配人力、物力、财力，统一调度，不产生闲置、多余资源， 也有效地避免了区域间的内耗和资源重复浪费的现象。将这种管理模式 应用于营销，可以在家电物流项目的营销过程中突破区域的概念，发挥 中远物流的整体优势，从而达到最佳的物流效果。当然，管理创新的受 益者不只是家电物流项目，而是整个中远物流公司，管理创新也确实是 中远物流公司家电物流项目竞争优势形成不可或缺的因素之一。
1，科技创新 中远物流本着为客户提供专业化的物流解决方案为宗旨，从而提高其整体 运作效率。其中，不断的技术创新又是提高整体运作效率的保证。因而， 中远物流不断地集成系统内及国内同行业的技术优势，提炼了一批国内 领先、国际同步的核心技术。“过程集成”就是其物流技术之一，它是 依托信息集成进行的过程之间的协调，消除物流环节中各种冗余和非增 值的子过程，以及由人为因素和资源问题等造成的影响过程效率的一切 障碍，使企业的运行过程在总体上达到最优。家电物流具有种类多、批 量大、季节性强等特点，造成了家电物流的复杂性和高成本，而通过使 用“过程集成”技术不但有效地提高了物流效率，还剔除了其中的冗余 和非增值作业，从而降低了家电物流的物流成本。
二，不断创新，提升核心竞争力 中远物流在现有强大资源的背景下，不安于现状，从 科技、管理、服务等方面，不断创新，提升综合实 力。中远物流的目标是“做中国最好的物流服务商” 为了达到这一总体目标，中远物流实施了以提升技 术（T——Technology）、管理（M—— Management）和培训（T——Training）水平为目 标的TMT计划。通过实施以精益化管理、规范化运 营、科学化整合为核心的TMT计划，使中远物流公 司提升了核心竞争能力，推动了其全球化的发展。
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六、B集团的物流战略规划 （一）B集团的物流类型：
建立以供应链管理为导向，以库存控制为 重点，以供应商管理为基础的适合横向一体 化企业 的物流体系。
世界物流经典案例分析
二、集团实施物流战略的环境分析
SWOT分析
（二）W—Weakness
硬件：资源分散，整合难度大
软件：旧的作业流程不适合
人才：专业人才缺乏
基础设施：不完善
世界物流经典案例分析
二、集团实施物流战略的环境分析
SWOT分析
（三）O—Opportunity
物流行业不成熟：存在发展机会和空间
以物流强化品牌：助其核心竞争力的提升
集团内部的物流需求：集团的整体发展目 标需要物流的改革作支撑
世界物流经典案例分析
二、集团实施物流战略的环境分析
SWOT分析
（四）T—Threat
外资企业的竞争：中国入世
投资的机会成本：影响生产和营销领域的投入
定位难，特色难找
集约管理难度高：资源和业务在地理上分散
世界物流经典案例分析
三、集团物流战略的基本思路
（三）建立高效的物流信息系统平台
集团业务分散，地理位置分散
信息系统能够实现“同城化”
世界物流经典案例分析
三、集团物流战略的基本思路
（四）逐步树立现代物流理念
市场意识
开放意识
世界物流经典案例分析
四、集团物流模式的选择
合营物流模式
内部倒运业务不能外包
五、本案例的启示
（一）制定物流战略应重视环境分析
企业内部环境分析优Βιβλιοθήκη ，劣势 企业外部环境分析 机会，威胁
世界物流经典案例分析
案例小结
案例小结
本案例是大型生产企业建立现代物流体系的典型 案例。
世界物流经典案例分析
1.2 B集团物流战略规划
案例描述
案例描述主要包括两部分：
一、B集团背景介绍 二、B集团物流运作的问题分析
有能力构建物流体系 物流自控的要求逐年上涨 有实体网络的优势 物流业务量大 外部：没有合适的企业 管理经验不足
世界物流经典案例分析
案例点评
案例点评主要总结经验
五、本案例的启示
世界物流经典案例分析
五、本案例的启示
（一）制定物流战略应重视环境分析 （二）物流战略的实施可能遇到的阻力
世界物流经典案例分析
世界物流经典案例分析
1.1 A集团物流战略选择
案例描述
案例描述主要包括两部分：
一、集团物流系统中存在的问题分析 二、集团实施物流战略的环境分析
世界物流经典案例分析
一、集团物流系统中存在的问题分析
（一）未建立起现代物流的概念
物流=运输
物流附属于营销和生产 缺乏物流是获取竞争优势重要源泉的理念
案例点评主要包括两部分：
五、物流战略规划的流程和内容 六、B集团的物流战略规划
世界物流经典案例分析
五、物流战略规划的流程和内容
世界物流经典案例分析
六、B集团的物流战略规划
1、代理国内市场的销售物流，对售后服 务网络实行统一管理 2、统一管理集团内部各分公司之间的物 流业务
3、整合合资企业和自主企业的同类零部 件 4、建立供应商管理的共享机制
世界物流经典案例分析
案例分析
案例分析主要包括两部分：
三、集团物流战略的基本思路 四、集团物流模式的选择
世界物流经典案例分析
三、集团物流战略的基本思路
（一）建立合适的组织结构 （二）进行企业体制和机制改革 （三）建立高效的物流信息系统平台 （四）逐步树立现代物流的理念
世界物流经典案例分析
三、集团物流战略的基本思路
世界物流经典案例分析
一、B集团背景介绍
生产制造类企业
电子工业为主
集科、工、贸于一体
大型国有企业
世界物流经典案例分析
二、集团物流系统中存在的问题分析
（一）库存
库存居高不下
传统的工厂管理
（二）销售
销售重点不明确
过分依赖国外市场代工生产业务
世界物流经典案例分析
二、B集团物流运作的问题分析
三、B集团物流运作问题的原因分析
（一）造成库存居高不下的原因
未形成统一的供应商管理网络
未根据最佳订货点和订货周期进行采购
（二）造成采购成本高、风险大的原因
未建立集中采购平台
世界物流经典案例分析
三、B集团物流运作问题的原因分析
（三）造成销售重点不明确的原因
多层次的销售网络 未建立自己的品牌和销售网络，未形成品牌 效应 市场过于分散，未选择重点市场开拓
—— 世界物流经典案例分析
第一章
物流战略与规划
世界物流经典案例分析
授课思路：
案例描述 案例分析 案例点评 案例小结 思考与练习
世界物流经典案例分析
世界物流经典案例分析
世界物流经典案例分析
世界物流经典案例分析
世界物流经典案例分析
世界物流经典案例分析
世界物流经典案例分析
世界物流经典案例分析
世界物流经典案例分析
四、B集团下属合资企业对集团物流需求的分析
1、代理国内市场的销售物流，对售后服 务网络实行统一管理 2、统一管理集团内部各分公司之间的物 流业务
3、整合合资企业和自主企业的同类零部 件 4、建立供应商管理的共享机制
世界物流经典案例分析
1.2 B集团物流战略规划
案例点评
（三）采购
分散管理供应商
和供应商的关系停留在传统的买卖关系
未充分利用供应商资源 面向库存采购 库存资源未实现共享
世界物流经典案例分析
1.2 B集团物流战略规划
案例分析
案例分析主要包括两部分：
三、B集团物流运作存在问题的原因分析 四、B集团下属合资企业对集团物流需求
的分析
世界物流经典案例分析
（一）建立合适的组织结构
物流统一集中经营管理：专业化的综合物 流总部，海尔的“物流推进本部”
打造自己的物流品牌：第三方物流公司是 其终极目标 实现有效的沟通：扁平化的组织结构
世界物流经典案例分析
三、集团物流战略的基本思路
（二）进行企业体制和机制的改革
与国内外大型物流公司合作：谦逊
按照现代企业制度的要求和市场经济的需 要建立物流公司
（二）粗犷式经营
分散管理：分散运输，分散仓储，分散管理
资源浪费 物流效率低下
世界物流经典案例分析
二、集团实施物流战略的环境分析
SWOT分析
（一）S—Strength
软件优势：品牌效应
硬件优势：自有物流设施充足
运输设备，仓储资源，人力资源，规模优势
自营物流优势：业务量大；内部倒运业务 无法外包