物业管理法律法规知识-纠纷
物业管理纠纷涉及的法律条款有哪些？
It is not easy to insist on doing simple things well, and it is extraordinary to insist on doing ordinary things well.简单易用轻享办公（页眉可删）物业管理纠纷涉及的法律条款有哪些？导读：物业管理纠纷涉及的法律条款有《民法典》及最高法的相关司法解释，在司法解释中，明确物业合同中免除企业责任或者将全部物业服务委托他人的，业主或业委会可以发起诉讼申请合同无效。
物业企业不履行义务，侵犯业主权益，法院可以根据解释判处物业继续履行或者赔偿损失。
一、物业管理纠纷涉及的法律条款有哪些?最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释第一条符合下列情形之一，业主委员会或者业主请求确认合同或者合同相关条款无效的，人民法院应予支持：(一)物业服务企业将物业服务区域内的全部物业服务业务一并委托他人而签订的委托合同;(二)物业服务合同中免除物业服务企业责任、加重业主委员会或者业主责任、排除业主委员会或者业主主要权利的条款。
前款所称物业服务合同包括前期物业服务合同。
第二条物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。
物业服务企业公开作出的服务承诺及制定的服务细则，应当认定为物业服务合同的组成部分。
第三条业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨害物业服务与管理的行为，物业服务企业请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的，人民法院应予支持。
第四条物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的，人民法院应予支持。
业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的，人民法院应予支持。
管理物业的相关法律规定(3篇)
第1篇随着城市化进程的加快，物业管理作为城市社区管理的重要组成部分，日益受到广泛关注。
为了规范物业管理活动，保障业主和物业服务企业的合法权益，维护物业管理秩序，我国制定了一系列与物业管理相关的法律法规。
以下将对这些法律规定进行梳理和分析。
一、物业管理的基本概念物业管理是指物业服务企业依照合同约定，对住宅小区、写字楼、商场等建筑物及其附属设施和配套设施进行管理，为业主提供物业管理服务的活动。
物业管理包括物业管理服务、物业管理监督和物业管理行政监管三个层面。
二、物业管理法律法规体系1. 《中华人民共和国物权法》《物权法》是规范物业管理活动的基本法律，明确了物业管理关系、物业管理主体、物业管理权责等内容。
其中，关于物业管理的规定主要集中在以下方面：- 业主权利与义务：业主享有物业的使用、收益、处分等权利，同时应承担相应的义务，如遵守物业管理规章制度、按时缴纳物业费等。
- 物业服务企业权利与义务：物业服务企业享有依法开展物业管理服务的权利，同时应履行相应的义务，如保证物业管理服务质量、维护业主合法权益等。
- 物业管理委员会：物业管理委员会是业主大会的执行机构，负责物业管理活动的组织实施。
2. 《物业管理条例》《物业管理条例》是物业管理活动的行政法规，对物业管理的基本原则、物业管理机构、物业管理服务、物业管理费用、物业管理纠纷等内容进行了详细规定。
- 物业管理机构：明确了物业管理机构应当具备的条件、设立程序和职责。
- 物业管理服务：规定了物业服务企业的服务内容、服务质量、服务费用等。
- 物业管理费用：明确了物业管理费用的构成、收费标准、缴纳方式等。
- 物业管理纠纷：规定了物业管理纠纷的解决途径和程序。
3. 《住宅专项维修资金管理办法》《住宅专项维修资金管理办法》是规范住宅专项维修资金管理的重要法规，明确了住宅专项维修资金的筹集、使用、管理和监督等内容。
- 筹集：规定了住宅专项维修资金的筹集范围、筹集标准和筹集方式。
物业法律知识点
物业法律知识点一、物业管理的概念和范围物业管理是指对房地产项目或小区内的公共设施、服务等进行全面、有序、高效的管理和维护的活动。
其范围包括物业管理的法律体系、物业管理合同、物业费的收取与使用等。
二、物业管理的法律体系物业管理的法律体系主要包括宪法、房地产法、物权法、合同法等相关法律法规。
其中，宪法是保障物业管理的基础，房地产法规定了物业管理的基本制度，物权法规定了物业的权利和义务，合同法则规范了物业管理中的合同关系等。
三、物业管理合同的要素和履行物业管理合同是物业管理活动的基础，需要包含的要素有：合同标的、合同价格、服务内容、责任和权利等。
物业管理合同的履行需要注意保护业主的利益，明确双方的责任和权利，确保物业管理的顺利进行。
四、物业费的收取与使用物业费的收取与使用是物业管理的核心问题。
物业费的收取主要依据为物业管理合同，业主应按约定支付物业费用，物业公司应按约定使用物业费用用于公共设施和服务的维护和改善。
业主有权监督物业费的使用情况，物业公司必须依法公开物业费的使用情况。
五、物业管理中的纠纷解决机制物业管理中常常会出现纠纷，纠纷的解决机制主要包括下列几个方面。
1. 协商解决：当发生物业管理纠纷时，双方可以先尝试通过协商解决。
双方可以约定调解、仲裁或其他途径进行纠纷解决，或者由业主委员会或物业管理机构作为中介协助解决纠纷。
2. 法律诉讼：当协商解决无效时，任何一方都可以向人民法院提起诉讼。
人民法院将根据相关法律法规，依法判决。
六、物业管理的现状和发展趋势目前，随着城市化进程的加快，物业管理行业呈现出蓬勃发展的态势。
物业管理企业从过去的简单管理变成提供更多服务和价值，不断提升自身的专业能力和服务水平，逐渐走向多元化、专业化、国际化。
同时，随着科技的发展，物业管理进入数字化时代，通过智能化手段提升管理效率和服务质量。
总结起来，物业法律知识点是物业管理不可或缺的重要内容。
了解相关的法律法规和合同要求，以及掌握纠纷解决机制，有助于业主和物业公司之间更好地协商合作，促进物业管理行业的健康发展。
物业管理纠纷有哪些
物业管理纠纷有哪些物业管理合同是长期性合同，在履⾏过程中，业主与物业公司容易产⽣纠纷，尤其业主以物业公司提供服务和管理的质量不合格⽽拒绝交纳物业管理费的情况较为常见。
那么物业管理纠纷有哪些?下⾯就让店铺⼩编为⼤家讲解。
常见的物业管理纠纷有哪些问题⼀：遗留的房屋质量问题房地产商遗留房屋质量问题，造成业主和物业管理公司之间产⽣⽭盾，案件⼤约占物业纠纷案件的10%-15%。
这类问题主要表现在：房屋⼯程质量在使⽤过程中不能令业主满意，诸如房屋存在地⾯裂纹、烟道不畅、楼顶或卫⽣间渗⽔等，⽽开发商⼜怠于履⾏维修义务，对其应负的维修责任采取⼀等、⼆拖、三推的态度，保修期⼀过就“甩包袱”。
这样，业主在不能有效处理与开发企业之间纠纷时，将怨⽓撒到物业公司⾝上，以拒交物业费的⽅式维权。
问题⼆：物业服务质量不达标这类案件⼤约能占到70-80%左右。
法官们在审理中发现，⼤多数业主拖⽋物业费的理由是物业公司没有按合同规定履⾏义务，服务质量不到位。
许多业主在法庭上会向法院提交⼩区管理现状的照⽚，⽐如没有绿化、公共设施残破，维修不及时，保安失职导致业主财产受损，等等。
问题三：物业与业主沟通存障碍法院认为，物业公司与业主之间是服务合同关系，两者的法律地位是平等的。
但在现实中，有的物业公司认为⾃⼰是⼩区管理者，业主是被管理的对象;⽽业主则认为⾃⼰是主⼈，物业公司是⾃⼰花钱雇来的。
业主与物业公司对双⽅之间的法律关系各有理解，由此产⽣的权利义务认识就⼤相径庭，这种观念上的巨⼤差异导致双⽅在沟通中存在障碍。
问题四：供暖温度不达标供暖质量是个敏感问题，收采暖费可以说是令每个物业公司棘⼿的问题。
采暖费对⼀些家庭来说是⼀笔不⼩的负担，可最让他们闹⼼的还是供暖温度达不到市政府规定的最低16℃，进⽽引发了⼤量业主以拒交采暖费为⼿段的维权⽅式。
问题五：物业漠视邻⾥纠纷这种现象⼤约占案件的5%左右。
⽐如，某⼩区8号楼⼀、⼆楼业主因前⼀栋楼顶楼业主违章搭建，导致影响其采光。
物业法律法规培训
物业法律法规培训一、引言随着社会经济的迅速发展，物业管理行业也呈现出蓬勃发展的态势。
然而，在物业管理过程中，涉及到的法律法规较多，缺乏相关知识的从业人员容易发生法律纠纷和经营风险。
因此，本文将重点介绍物业管理法律法规相关内容，以提高从业人员的法律意识和风险管理能力。
二、物业管理法律法规概述1. 物业管理条例《物业管理条例》是对物业管理行业最基本的法律规定，是规范物业服务行业的一份重要法规，对物业公司的组织、经营、服务等方面作出了具体规定。
2. 房屋租赁合同法律法规《合同法》、《民法典》、《物权法》等法律规定了房屋租赁合同所需遵守的相关法规。
物业公司在签订房屋租赁合同时，需要了解这些法规，确保房屋租赁合同合法有效，同时保护双方合法权益。
3. 消防安全法律法规《消防法》、《建筑法》等法律规定了消防设施的安装与维护等方面的相关法规，物业公司需要根据这些规定来确保物业管理的消防安全。
4. 环境保护法律法规《环境保护法》、《城市环境卫生条例》等法律规定了环境保护方面的相关法规，物业公司需要加强对小区环境的管理和维护，确保小区环境卫生和安全。
5. 垃圾分类管理法律法规《生活垃圾管理条例》、《城市管理行政执法程序规定》等法律规定了垃圾分类管理的相关法规，物业公司需要督促业主履行垃圾分类管理义务，加强对小区垃圾分类管理的管理和维护。
三、物业管理法律法规培训内容1. 物业管理的基本法律法规知识包括《物业管理条例》的主要内容、《合同法》、《民法典》、《物权法》等有关法律法规的基本知识。
2. 物业管理的消防安全知识包括火灾预防、消防器材的使用、应急处置等消防安全方面的知识。
3. 物业管理的环境保护知识包括垃圾分类管理、环境卫生等方面的环境保护知识。
4. 物业管理的经营风险防范包括合同风险、纠纷处理、诉讼风险等方面的经营风险防范知识。
四、物业管理法律法规培训方法1. 线下培训物业公司可以组织有关专家和律师来进行线下培训，让从业人员深入了解法律法规相关内容，加强对法律法规的理解和适用。
物业法律知识点大全
物业法律知识点大全随着城市化进程的不断加快，物业管理在我们日常生活中起到了越来越重要的作用。
物业管理既涉及住宅小区、商业综合体，也包括办公楼、酒店等各类物业。
而对于物业管理者和业主来说，了解相关的物业法律知识点是非常必要的。
本文将为大家梳理物业法律知识点，帮助大家更好地理解和运用法律，确保物业事务的顺利进行。
一、物业合同物业合同是物业管理中最基本、最重要的法律文件之一。
物业合同是指业主和物业管理公司或业主委员会之间达成的管理协议。
根据《合同法》规定，物业合同应包括合同的当事人、物业管理范围、服务内容、服务期限、费用等要素。
业主在签署物业合同之前，应仔细阅读并理解合同中的所有条款，如有争议应及时与物业公司或业主委员会进行沟通协商。
二、物业费用收取与使用物业费是指业主根据物业合同约定应支付给物业管理公司或业主委员会的费用。
根据《中华人民共和国物权法》和相关法规，物业费用的收取应当合理、公开、透明。
业主在支付物业费之前，有权要求物业管理公司或业主委员会提供相关的费用清单，并可以要求其明确费用的用途。
物业管理公司或业主委员会应当按照约定用途进行使用，并应在业主大会或业主委员会会议上向业主报告使用情况。
三、保安与维修管理物业管理中常涉及保安与维修管理。
保安管理是指物业管理单位负责对物业区域内的安全进行保护和维护。
维修管理包括对物业内公共设施、设备的维护和修缮。
根据《合同法》和《物业管理条例》，物业管理公司或业主委员会应当妥善组织保安、维修工作，确保物业的正常运行，并应当及时响应业主的维修需求。
四、业主权益保护在物业管理中，业主的权益保护是非常重要的。
根据《物权法》和相关法律规定，业主享有对物业的占有、使用、收益等权益。
物业管理公司或业主委员会应当尊重业主的权益，不得侵犯业主的合法权益。
同时，业主也应积极参与物业管理事务，通过业主大会或业主委员会行使自己的权益。
五、绿化和环境保护绿化和环境保护是现代物业管理的重要组成部分。
物业管理纠纷的法律程序与证据规定
物业管理纠纷的法律程序与证据规定引言物业管理纠纷是指在物业管理过程中，由于各种原因而引发的纠纷。
在处理这些纠纷时，有必要了解相关的法律程序和证据规定，以确保公正、公平和合法的处理方式。
本文将重点介绍与物业管理纠纷相关的法律程序和证据规定。
一、法律程序1. 起诉程序起诉状起诉人通过起诉状向法院提出起诉请求，并详细说明案件事实和理由。
立案法院根据起诉状的内容决定是否受理案件，并进行立案登记。
传票法院根据立案登记的案件，向被告发出传票，通知其参加庭审。
对证双方当事人根据法律程序交换证据材料，包括书面证据和证人证言。
庭审法院根据法定程序进行庭审，听取双方当事人的陈述和辩论，并对证据进行调查和审查。
判决法院根据庭审情况和相关法律法规作出判决，并宣布结案。
2. 申请仲裁程序除了起诉程序外，当事人还可以选择通过仲裁来解决物业管理纠纷。
仲裁作为一种非诉讼的解决方式，具有速度快、费用低等优势。
申请仲裁的程序包括申请当事人向仲裁机构提出仲裁申请，同时提交相关的证据材料。
受理仲裁机构对申请进行审查，决定是否受理仲裁申请。
调解在仲裁机构的组织下，双方当事人进行调解谈判，以寻求解决纠纷的协议。
仲裁如果调解失败，仲裁机构将根据申请人的请求和相关证据作出仲裁裁决，并宣布结案。
二、证据规定1. 书面证据合同物业管理合同是重要的书面证据，在纠纷处理过程中具有重要的作用。
双方当事人应保留好物业管理合同的原件，并在需要时提供给法院或仲裁机构。
通知函双方当事人在物业管理过程中可能会通过书面形式进行沟通和通知。
相关的通知函应妥善保管，并在纠纷处理过程中提供给有关机构。
收据与物业相关的支付收据和交易发票是重要的证据材料。
双方当事人应妥善保存好这些收据，并在需要时提供给有关机构。
2. 证人证言证人的资格证人应具备完全民事行为能力。
证人的出庭法院或仲裁机构可以根据需要要求证人出庭，提供证言。
证人的信誉法院或仲裁机构将对证人的信誉进行评估，以确定证人证言的可信度。
关于物业法律一些案例(3篇)
第1篇随着我国城市化进程的加快，物业管理作为房地产行业的重要组成部分，越来越受到人们的关注。
然而，在物业管理过程中，由于法律知识普及不足、物业管理公司不规范经营等原因，时常发生一些物业管理纠纷。
本文将通过对几个典型案例的分析，探讨物业法律问题，以期提高物业管理和法律意识。
二、案例分析案例一：业主拒交物业费案情简介：某小区业主李某，自入住以来一直未缴纳物业费。
物业管理公司多次催收无果，遂将李某诉至法院。
判决结果：法院判决李某支付拖欠的物业费及滞纳金。
案例分析：根据《物业管理条例》规定，业主应当按照物业服务合同的约定支付物业费。
李某作为业主，有义务按照约定缴纳物业费。
物业管理公司依法起诉李某，法院判决李某支付物业费及滞纳金，体现了法律的严肃性和权威性。
案例二：物业擅自提高收费标准案情简介：某小区物业管理公司在未通知业主的情况下，擅自提高收费标准，业主们对此表示不满。
处理结果：物业管理公司恢复原收费标准，并向业主道歉。
案例分析：物业管理公司在提高收费标准前，应当依法向业主大会或业主委员会报告，并征求业主意见。
未经业主同意，擅自提高收费标准，违反了《物业管理条例》的规定。
在此案例中，物业管理公司认识到自己的错误，及时改正，并向业主道歉，体现了企业的社会责任感。
案例三：业主破坏公共设施案情简介：某小区业主张某，为方便自己出行，擅自拆除了小区的公共设施，导致其他业主出行受阻。
处理结果：物业管理公司对张某进行了处罚，并要求其恢复公共设施原状。
案例分析：公共设施属于全体业主共有，任何业主不得擅自破坏。
张某擅自拆除公共设施，违反了《物权法》的相关规定。
物业管理公司依法对张某进行处罚，维护了小区的公共秩序。
案例四：物业管理公司违规经营案情简介：某小区物业管理公司存在服务质量低下、财务管理混乱等问题，业主们对此意见纷纷。
处理结果：业主委员会依法罢免了物业管理公司的物业服务合同，并选聘了新的物业管理公司。
案例分析：物业管理公司作为物业服务合同的主体，有义务提供优质的服务。
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目录
❖ 第一课 与业主、业主大会及业主委员会有关 法律规定
❖ 第二课 前期物业管理 ❖ 第三课 物业管理服务 ❖ 第四课 物业管理费纠纷 ❖ 第五课 车辆管理纠纷 ❖ 第六课 安全保卫纠纷 ❖ 第七课 专项维修基金
案例一：业主的配偶是否是业主？
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《婚姻法》明文规定，除非另有约定， 夫妻在婚姻关系存续期间取得的财产归双 方共有。很明显，房屋的所有权人应是夫 妻双方。我国的习惯是在卖房时，一般只 登记男方的名字，但是，并不能将配偶一 方排除在业主范围之外。所以，只要配偶 一方提供《结婚证书》和房屋权属证书或 者《商品房买卖合同》，并同时出具所购 房屋为婚后共同财产的证据后，就应该确 认其业主身份。
律师进社区
——物业管理法律法规知梁月军律师，男，中国物业律师网创建者，本科学历，法学专业，先后 毕业于浙江大学、西南师范大学，现就读同济大学法律硕士。2005年10 月至今，供职于浙江泰杭律师事务所，任物业诉讼部主任。本人在部队 锻炼多年，有着较高的军人素养，为人诚信、干练稳重、勤勉敬业、精 益求精；6年的物业服务从业经验，使其对物业服务行业有着浓厚的感 情。自2004年从事律师业以来，在物业纠纷、合同纠纷案件、交通事故、 劳动争议等案件领域中卓有成效，但一直想为物业服务行业贡献点力量， 2005年浙江泰杭律师事务所成立物业纠纷诉讼部，本人担任该部主任， 至今已办理大量的物业纠纷案件，担任:杭州蓝天物业管理有限公司、杭 州滨江物业管理有限公司、浙江野风物业服务有限公司、杭州佰全物业 管理有限公司、杭州通和物业管理有限公司、杭州万瑞物业管理有限公 司、杭州屋宇物业管理有限公司、杭州钱塘物业管有限公司、杭州敦煌 饭店、杭州寰球假日旅行社有限公司、 杭州埃菲思科技有限公司等各类 企业的常年法律顾问。
《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》 第十三条 业主请求公布、查阅下列应当向业主公开的情况和资料的，人民法院应予支 持：
（一）建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况； （二）管理规约、业主大会议事规则，以及业主大会或者业主委员会的决定及会议记 录； （三）物业服务合同、共有部分的使用和收益情况； （四）建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的处分情况； （五）其他应当向业主公开的情况和资料。 第十四条 建设单位或者其他行为人擅自占用、处分业主共有部分、改变其使用功能或 者进行经营性活动，权利人请求排除妨害、恢复原状、确认处分行为无效或者赔偿损 失的，人民法院应予支持。 ❖ (九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和 使用； ❖ (十)法律、法规规定的其他权利。 ❖ 案例二 ：未成年人是否享有业主投票权？
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❖ 所有人、无民事行为能力人、限制行为能 力人、法定代理人代理
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三、业主在物业管理活动中享有的义 务
❖ 第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：（权利可以放弃，但能 不能放弃权利不履行义务？）
❖ (一)遵守业主公约、业主大会议事规则； ❖ (二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩
序和环境卫生的维护等方面的规章制度； ❖ (三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； ❖ (四)按照国家有关规定交纳专项维修资金； ❖ (五)按时交纳物业服务费用； ❖ (六)法律、法规规定的其他义务。 ❖ （上述业主的义务，如果业主不履行怎么处理？基本原则是侵害谁，谁
处理，侵害单个业主，单个业主处理；侵害公共利益，业主委员会处理； 侵害物业公司，物业公司处理。）
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四、业主大会
❖ 1、业主大会的组成。《物业管理条例》第八条，物业管理区域内全体 业主组成业主大会。（三个一：一个业主大会，一个业主委员会，一个 物业公司。）
（一）以人民法院、仲裁委员会的生效法律文书或者人民政府生效的 决定而得到的房屋的人；
（二）因继承或者受遗赠而取得的房屋的人；
（三）因合法建造而取得的房屋的人；
（四）基于与建设单位之间的商品房买卖民事法律行为，已经合法占 有建筑物专有部分，尚未依法办理所有权登记的人；
（五）依照规定应当办理登记手续，已经办理登记而取得房屋的人。 具备上述五种情况之一的均称为业主。
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二、业主在物业管理活动中享有的权 利
❖ (一)按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务；（该权 利建立在物业服务合同约定的基础上）
❖ (二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（第 十三条，经20%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临 时会议）
❖ (三)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议（比例，另外 举例蓝天物业修改业主公约案）；
❖ (四)参加业主大会会议，行使投票权； ❖ (五)选举业主委员会委员，并享有被选举权； ❖ (六)监督业主委员会的工作； ❖ (七)监督物业管理企业履行物业服务合同； ❖ (八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和
监督权；
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《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条 规定，物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定 以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担 继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。
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一、业主的概念
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《物业管理条例》第六条是这样规定的，房屋的所有权人为业主。
随着经济快速发展，尤其《物权法》的颁布，业主的定义已经不能
满足物业行业发展需要。2009年3月23日《最高人民法院关于审理
建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题解释》第一条将
“业主”的概念进行明确而详尽的定义。
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分为五种：