公司接待申请表

公司接待申请表
公司接待申请表

接待申请表

公司接待标准及流程40944

公司接待标准及流程 一、目的 为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待,严格标准,统一管理”的原则。 二、适用范围 本标准适用于公司各部门因业务发生的各种接待工作。 三、管理 运营管理中心为公司接待工作的归口管理部门,负责协调相关部门接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障;公司各部门在接到重要来访预约后,首先填写《来访接待通知单》报运营管理中心审批,运营管理中心备案,并协助拟定接待计划,需公司领导出面、运营管理中心协调的重要接待,应提前1天告知运营管理中心。 客户接待标准

a)客户来上海办事或专程来公司参观考察 公司员工在接到客户来访预约后,填写《客户接待申请表》,需公司领导出面的重要接待,应至少提前3天告知销售部。 客户接待标准,根据来访者人员级别及访问目的不同,适用不同标准。主要划分为A、B、C 三个级别。 1、C类接待

2、B类接待 3、A类接待

4、客户接待申请与审批流程 ①公司人员在接到客户来访需求后,应填写《客户接待申请表》,经部门负责人审核后,提交到销售部负责人; ②申请人员在《客户接待申请表》内应明确来宾人数、级别、接待时间、接待事由、接待负责人等信息及相关接待要求建议,若需要超出公司接待标准接待的由销售部负责人决定; ③销售部接到《客户接待申请表》后,应根据公司客户接待标准进行客户接待行程设计并核定接待预算后,填写《商务考察行程安排表》,反馈至申请人员进行确认,A类客户《商务考察行程安排表》需提交董事长(蔡总)进行确认(请确认是否由蔡总确认);经过确认的《商务考察行程安排表》在客户到达前一天给到客户方的领队。 ○4销售部将最终确认的《客户接待申请表》及《商务考察行程安排表》一份留底,一份交至接待负责人。 ⑤接待结束后两个工作日内,接待负责人需要填写《客户接待信息反馈表》,提交到销售部负责人留档并安排相关销售人员进行后续跟踪。 b)客户到上海办班 1、销售部助理每周五下班前将下一周到上海(若遇紧急情况,随时) 开班的信息表发邮件给销售部负责人,信息表包含如下几个重要信息:客户单位,开班名称,领队姓名,领队职务,报到及结束的时间,学员层次。

业务招待费管理制度6583401

业务招待费管理制度 目的:为规范中心各类业务招待行为,切实厉行勤俭节约,提高费用使用效益,加强公司费用管理,严格控制公司业务招待费用的支出,特制定本制度。 第一章总则 第1条管理原则:先申请、后执行;预算总额控制;对口接待,专款专用,全程监督。 第条接待计划(接待方案)的拟定与接待分工: (一)接待计划(接待方案)包括迎送、陪同人员、日程、交通工具、 食宿安排,以及领导会见、宴请等内容。 (二)上级领导及相关单位领导来中心的指导、考察等接待工作,由办 公室根据相关规定,经中心领导的批示拟定接待计划,报请领导审批后 由办公室和有关部门负责承办。 (三)其他业务部门人员的接待工作,经中心领导批准,履行相关手续 后,由业务相关部门负责接待,需要的物资(票务、宾馆及酒店预定、 会场需用物资等)可由办公室按接待部门交至的《业务招待费申请单》 的领导批示,配合接待部门提前做好统一安排。(讨论是否需要接待计 划) 第2条业务招待费用定义: 业务费:是指因业务需要发生的礼金、礼品、赞助费、购物卡及因业务 需要赠送的烟、酒、茶叶、其他纪念品等。 招待费:是指因工作关系招待有关人员就餐费、娱乐费用;因业务需要 接待相关单位人员发生的差旅费、住宿费、参观费、旅游费等;因招待 领用的酒水及香烟等。 第3条使用范围:与开拓市场、维护客情关系、打通项目渠道等相关的主管单位、客户以及其他外部关系单位所发生的应酬、招待费等费用。(不包 含市场公关费) 3.1 上级主管部门领导来我司检查、指导、协调工作;

3.2 兄弟公司的领导、职工因公来我司考察、联系业务、洽谈工作; 3.3 外单位来公司或与相关单位联系业务、洽谈合作事项; 3.4 其他因公需要招待事项。 第4条使用原则: 4.1 业务招待费应坚决贯彻“可接待可不接待,不接待”,“可发生可不发 生费用,不发生”,“态度热情,费用从简”的原则。 4.2 陪同人员坚持适度从紧原则,原则上不能超过需接待人员的1/2。(原则 上不能多于需接待人员) 4.3 严格执行规定限额和招待标准,分档次接待原则,坚决控制非业务性接 待,严禁随意超标进行业务招待,特殊情况需说明原因,经请示总经理 同意后方可进行招待,否则,财务部门不予报销。 第二章费用发生具体规定 第5条费用申请制度及审批流程:业务费用实行事先申请,事中控制,事后报销。 发生招待费前应由具体业务承办接待部门先填写“业务招待费申请表” (附件一),注明接待原因、被接待对象及级别、接待地点等内容,并 根据招待对象进行费用预算,经分管领导同意,财务部审核,公司总 经理批准后执行。 第6条招待物品的采购:为降低业务招待费成本,原则上由办公室根据常规招待需求统一竞价采购,并由专人进行物品与台账管理,凭《招待物品购 买申请表》(物资采购申请单)(附件二)与采购发票到财务报账。 6.1 招待物品的领用:由具体业务承办接待部门经办人根据已审批的《业 务招待费申请表》填写《招待物品领用单》(附件三),并由物品保管 人和办公室主任签字,方能对领用的物品到财务办理核销手续。 6.2 各业务部门在接待工作中或外出联系工作需使用的必要招待物品经办 公室主任同意,可到物品管理员处签字领取。一次领用价值超过600 元的招待物品,需总经理批准。 6.3 上级委托我公司承办的各种会议需使用招待物品,统一由办公室根据会

国有企业业务招待费管理办法(2015麻七自用修订版)

国有企业业务招待费管理办法 (2015修订版) 第一章总则 第一条为进一步加强和规范北京地铁信息发展有限公司(以下简称“公司”)的业务招待费管理,厉行节约,反对浪费,特制定本办法。 第二条本办法适用于公司所属各职能部室。 第三条业务招待费可用于公司因对外联络、洽商公务、商务谈判、考察调研、学习交流所发生的就餐和购买招待用品(茶水、饮料、小额礼品、食品、酒水)等必要性支出;可用于公司因实施重大项目、临时突击项目出现误餐时所发生的工作餐和茶水饮料等必要性支出。 第二章业务招待费的使用原则 第四条业务招待费的使用要符合廉政建设的有关规定,必须符合财政法规和财经纪律规定。 第五条公司在控制业务招待费的同时,要本着“热情、文明、节俭、周到”的原则接待来宾。 第六条招待用餐的陪同人数应严格予以控制,与业务活动不相关人员一律不得参与用餐。 第七条不得到中央及市委、市政府明令禁止的风景名

胜区、私人会所等地招待用餐。 第八条业务招待费使用必须对促进企业安全生产、经济合作、企业经营管理起到积极的作用。 第三章业务招待费的预算管理 第九条业务招待费实行年度预算管理。公司各部室结合下年度工作计划安排,编制本部室业务招待费预算,填写《业务招待费预算申报单》(见附件1),经部室分管领导初步审核后汇总至经理办公室。经理办公室汇总业务招待费预算数额,报分管领导审核后,将数据报送财务资产部纳入年度预算编制。 第十条经理办公室按不超过当年主营业务预算收入5‰的标准对业务招待费实施总额控制,并与各部室沟通确认可列支的业务招待费预算数额。财务资产部负责将业务招待费预算汇总至公司年度综合预算。 第四章招待标准及审批权限 第十一条招待用餐的菜品以供应家常菜为主,不得使用鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴,不得提供香烟和高档酒水,不得使用私人会所、营业性娱乐场所、营业性健身场所、农家乐、高消费餐饮场所等场地。 第十二条对外招待用品由经理办公室统一采购统一管理,采购时由经理办公室分管领导根据年度预算及规定标准

公司业务招待费管理规定试行

公司业务招待费管理规 定试行 集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

1.目的Purpose 为进一步加强公司业务招待费管理,控制业务招待费,杜绝铺张浪费,实现合理支出,特制定本规定。 2.适用范围Scope 华功半导体产业发展有限公司及下属各子公司全体员工 3.参考文件Reference 无 4.定义Definition

业务招待范围包括:与公司有业务关系的客户、供应商、银行、税务、政府及其相关主管部门的工作检查、考察、调研等;公司上级领导以及其他所需招待的客人。业务招待费用具体包括就餐费、住宿费、交通费和会务费、庆典费、馈赠礼品、办公接待等有关费用。 5.权责Responsibility 5.1行政部: 4.1.1负责管理办法的拟定。 4.1.2根据各部门的用餐申请审核接待标准。 5.2财务部:负责业务招待费用的报销审核。 5.3其他部门:协助行政部门完善制度的修订,并监督制度的执行。 6.内容Description 6.1业务招待费使用原则 6.1.1业务招待费本着“必需、节俭、适当”的原则使用。 6.1.2要体现:热情招待,充分表达对来宾的礼节。 6.1.3要做到:热情有礼貌,大方不俗套,体面不浪费。 6.1.4通过认真搞好业务招待,树立企业良好形象,彰显企业文化理念。 6.2就餐费使用规定和标准 6.2.1内部食堂招待: 供应商、服务商、面试人员和来业务招待可以申请公司食堂免费用餐,施行《业务招待申请单》申请制度,由经办人履行报批程序,行政部确定就餐标准,公司领导签批后安排。 6.2.2外部招待: 6.2.2.1一般性外部招待(用餐标准在50元/人以下)由需求部门负责人提交《业务招待申请单》由分管 领导核准,自行安排用餐,原则上不允许消费招待烟与高档酒。 6.2.2.2用餐标准在50元/人以上者确需在外部招待由需求部门提交《业务招待申请单》经公司副总裁和 总裁审批同意后,行政部方可安排就餐。 6.2.2.3严格控制馈赠礼品,对特殊情况确需馈赠伴手礼,必须由部门申请、分管领导核实再报公司总裁 审批后方可购买。 6.2.2.4坚持对口接待。各接待部门或接待者要严格控制宴请规模及招待次数,接待时严禁无关业务人员 作陪。司机一般情况下陪同客方司机到非主桌就餐或就近吃工作餐。 6.2.2.5对因忙于接待客人而不能就餐的秘书、司机、业务员等,根据情况可凭就餐发票报销,每餐标准 不超过30元(在同一家酒店就餐定额内可联桌报销);因领导在就餐消费较高的酒店用餐,司机又无法抽身在近处找就餐地点,经安排接待的领导同意,可实报实销。

公司招待费用报销规定

公司招待费用报销规定 为了有效控制公司的业务招待费支出,节约成本费用,提高公司的经营管理水平,特制定 本制度。 、业务招待费用支出范围一)招待来访客人、客户的茶叶、水果、饮料等费用。 二)宴请客人、客户(包括工作餐)的用餐、食品、酒水、礼品等费用。 三)赠送客人、客户的纪念品等费用。 、业务招待费用分管规定一)用于接待客人的茶叶、水果、饮料、以公司名义制作的纪念品、礼品等统一由办 公室经过采购申请后购买、订做、保管、发放。各部门需领用时,按有关规定填写《领用单》办理领用手续。 二)公司举办的对外客户活动及员工活动的费用由各部门主管、分管领导和总经理办 公室(财务室)集中管理,联合控制。 三)宴请客人、客户发生的相关费用,遵从下文规定执行。 三、业务招待费用申请流程 一)业务招待费用 ---- 申请流程 各部门确因工作需要,必须宴请的,按提倡勤俭节约,反对铺张浪费的原则和方法办理。 由主管部门实施招待,非相关人员一律不得参与,具体工作流程如下: 1、因正常业务需要招待外部来客时,应事前办理申请登记手续,并填写《业务招待申请 表》(编号:001),经部门主管、分管领导、总经理审批后实施,具体审批权限如下: ①非经营部门(技术部、策划部、办公室)产生业务招待费用具体审批权限如下: A业务招待费申请金额W 300元,部门主管和分管领导批准后方可实施招待。 B业务招待费申请金额>300元,部门主管负责人审核,分管领导和总经理批准后方可实

施招待。 注:非经营部门一个月接待费用不得超过1000 元。 ②各经营部门(市场部、集团客户部、电商部等)业务招待费用具体审批权限如下: A业务招待费申请金额W 300元,经部门主管批准后方可实施招待。 B业务招待费300元V申请金额W 500元,经部门主管及分管领导同时批准后方可实施招待。 C业务招待费申请金额>500元,经部门主管、分管领导、公司总经理批准后方可实施招待。 注: 1>经营部门一个项目的接待费用不能超过利润的2%元。 2>经营部门接待客户接待标准。 接待一般职员,标准为100元/人,主管标准为200元/人,分管领导为400元/人,老总为500 元/ 人。随行接待的工作人员也按此标准执行。 2、因工作外出或无法填写申请表时,由招待申请人以电话或短信的方式向有关领导提出 申请,经批准后方可实施招待,事后两个工作日内补办申请手续(即填写《业务招待申请表》编号: 001)),无补办手续的不得报销。 3、超出招待标准的费用,无特殊情况由招待申请人负担。如遇特殊情况,必须经过“四、 二)6”工作流程方可办理报销手续。 4、申请限额只准一事一用,不得互相套用。 5、结算时招待申请人必须向用餐地索要发票(消费明细单)。 四、业务招待费用报销工作流程 一)业务招待费用报销时间要求 1、发生业务招待费用,招待申请人必须在费用发生后本月最后五个工作日内办理报销手 续。 二)业务招待费用报销手续

业务招待费报销制度

业务招待费报销制度 为了有效控制公司的业务招待费支出,节约成本费用,提高工作积极性,提高公司的经营管理水平,特制定本制度。 (一)业务招待费用支出范围 第一条业务费:指招待来访客户所需的茶叶、烟、水果、饮料以及赠送客户(特定对象)的纪念品等而发生的费用; 第二条招待费:只因工作需要招待有关人员发生的就餐费、娱乐费以及宴请客人、客户(包括工作餐)的酒水、烟及食品等费用。 (二)业务招待费的使用原则: 第三条业务招待费应坚决贯彻“态度热情,费用从简”的原则。 第四条业务招待费严格执行规定限额和招待标准,严格执行分档次接待原则,控制非业务性接待,严禁随意进行业务招待,特殊情况需说明原因,经请示分管领导同意后方可进行招待,否则财务部门不予报销。 第五条严禁发生随意招待现象,除公司领导外。业务招待发生前要向部门领导申请,包括招待单位、人数、时间、地点、陪同人员等,隆重或重大的业务招待由部门领导请示公司分管领导同意后方可安排。紧急情况下需口头请示同意后,方可进行业务招待,但事后要履行审批手续,否则,财务部门不予报销。 第六条接待用餐时,严格控制陪客人数,实行对口接待。原则上陪客人数不得超过对方人数。 (三)业务招待费的审批程序 第七条业务招待费的支出实行“预先申请,据实报销”的管理方式。 第八条业务招待费的审批权限 (1)业务费的审批权限:一律由对口部门或行政人事部填写《业务招待申请审批单》,其他部门和个人一律不得安排。 (2)招待费的审批权限:公司分管领导审批单次10000元(含酒水)以内

限额的招待费,公司总经理审批单次10000元以上限额的招待费。 第九条招待费又分为工作餐和客餐两种:工作餐即指平时员工加班的就餐以及相关部门工作人员前来公司办理业务临时就餐;客餐指除工作餐外,专门为宴请客人的就餐及酒水。 第十条工作餐及客餐招待的审批程序 (1)工作餐的审批程序:加班部门或对口接待部门负责人填写《业务招待申请审批单》,详细注明招待的事由、参加人员以及人数,经分管领导签字批准后,由行政人事部安排用餐或对口接待部门相关人员陪同客人用餐。 (2)客餐招待的审批程序:由对口接待部门负责人填写《业务招待申请审批单》,详细注明招待的事由、参加人员以及人数,经公司分管领导签字同意后,由行政人事部确定用餐标准及膳食餐厅,并由行政人事部准备烟和酒水。 (3)若需在公司餐厅进行招待的,事先由对口部门将招待的事由、参加人员以及人数告知行政人事部,再由行政人事部通知食堂作好备餐工作。 (四)业务招待费的支出标准 第十一条业务费的支出标准:用于接待客人、客户的烟、茶叶、水果、饮料等赠送客人、客户的礼品原则上由行政人事部统一购买、保管、发放。 (1)单次接待购买水果、饮料标准为不超过500元,隆重或重大的招待可超过500元。 (2)日常接待及办理业务用烟标准为:公司领导无限制,行政人事部和工程部30盒∕月,其他部门20盒∕月,用烟的档次及购买由行政人事部统一决定购买。各部门负责人按月领取,超量不补。 (3)赠送客人及客户的礼品由公司分管领导审批,行政人事部统一购买办理。 (4)如果特殊情况需要单独购买的,向行政人事部填写《业务招待申请审批单》,并注明事由、购买的具体项目、赠送的具体对象、金额,由分管领导审批后,行政人事部购买。 第十二条招待费的支出标准 (1)工作餐的标准:员工加班的工作餐,每人30元;部门及部门经理招待的工作人员,每人50元; (2)客餐的标准:

业务招待费管理规定

业务招待费管理规定(试行) 为进一步加强公司业务招待费管理,达到即能搞好业务招待,树立企业良好形象,同时也能控制业务招待费超支,禁止铺张浪费,实现降本增效,特制定本规定。 一、业务招待费使用原则 1.通过搞好业务招待,树立企业良好形象,彰显企业文化理念。 2.业务招待费本着“必需、节俭、适当”的原则使用。 3.要体现:热情招待,充分表达对来宾的礼节。 4.要做到:体面不浪费,大方不俗套,热情有礼貌。 二、业务招待费使用范围 1.业务招待范围包括:与公司有业务关系的客户、供应商、银行、税务、政府及其相关主管部门的工作检查、考察、调研等;公司上级领导以及其他所需招待的客人。(以上人员统称为“宾客”) 2.业务招待费用具体包括就餐费、住宿费、馈赠礼品费、车接送费等有关费用。 3.业务招待类别: 根据业务合作进展状况、业务关系、付款状况或客户关系等,将业务招待分为4类情况: 类1:真正有业务到公司考察、签约的招待 (如:确定可签订合同的考察、或业务正在进行的) 类2:业务做完后的招待(如:业务做完且无违约的客户来访) 类3:非正常、非现有业务的招待(如:只是有合作意向的、现在没有合作的、未按合同履行约定的、或欠款的客户来访) 类4:非业务类的招待(如:政府机关、银行、认证或审计机构等人员的来访)

三、就餐费使用管理规定和标准 1.就餐申请流程: 有宾客来访时,或是在外洽谈业务时,需要招待宾客就餐的,申请人需填写《业务招待费申请单》,经部门分管领导签字同意后,再呈总经理签字,需董事长签字的,必须有董事长签字,方可安排就餐。 申请单签字流程: 针对类1和类2:申请人→部门负责人→分管领导→总经理;但就餐金额超过1500元的,需董事长签字批准。 针对类3和类4:申请人→部门负责人→分管领导→总经理→董事长 申请单管控要点: 1)必须做到先申请后就餐,严禁先就餐后申请。业务人员在外洽谈业务时,急于要招待就餐的,可先电话逐级汇报,同意后方可招待就餐;同时,委托经营办执行《业务招待费申请单》作业流程。 2)业务人员说明情况时必须真实,凡弄虚作假者,产生的一切费用由其个人承担,且公司视实际情况给予相应处理。 3)申请人须清楚业务状况,然后选择相应的招待类别。 4)申请单中,要在相应栏位写明“业务状况、招待原因”。其中 类1:须写明业务进展状况、业务金额、合同签订日期、编号等信息 类2:须写明什么时候做的业务、多大金额的业务、来的目的 类3:须写明非正常业务情况、或非现有业务状况、来的目的 类4:必须写明招待原因 5)申请单中,就餐地点在公司外部的,需写明在哪个省和市;其中可直接写胶南、或黄岛区、或青岛市。 6) 非业务部门只可申请“非业务类的招待(类4)”,且只能安排在公司食堂内招待就餐。 7)申请单送交办公室进行编号、存档,存档3年;销毁时,需提交书面

公司接待管理制度(新版)

公司接待管理制度 一、目的: 为进一步规范各类业务接待行为,便于各种接待活动的顺利进行,本着明确责任、厉行节约,有效控制接待费用,严格执行管理规定的宗旨,特制定本制度。 二、适用范围: 1、本制度适用于公司开展各类业务和其他各项经营活动而产生的接待事项; 2、公司各种接待费用的申请、审核、批准。 三、职责划分: 1、接待申请人、部门负责来访人员的联系、陪同、接待、讲解、洽谈、接待审批,配合其他工作人员、管理部门共同完成接待工作。 2、行政部(接待管理部门)配合申请部门,负责参观路线、展厅、报告厅、车间、会议(洽谈)场所的安排布置及食宿、接送车辆的安排,接待费用的控制、统计工作。 四、接待费用控制 接待事务实行“对口接待,统一安排”,行政部为公司接待事务的管理部门,负责公司接待费用的审核与控制,做好用餐、住宿记录,用车按车辆管理制度规定办理,月末将各部门费用情况汇总并上报。 五、公司接待事务用车、用餐、住宿坚持分级限标的原则,由行政部统一安排在指定地点就餐、住宿(特殊须另行申请),根据来访客人的级别和事情的轻重缓急,安排相应接待标准。 1、公司领导重要客人、公司重要客户、外宾及上级政府机关负责人等接待为贵宾接待;政府一般工作人员及普通客户接待为标准接待;其他供应商、外协单位、中间商及客户、派驻到公司监造、售后、学习的一般人员接待标准为普通接待。具体规定如下:

2、接待人员一般为对口部门负责人或相关人员,确因工作需要招待重要客人,各部门可请分管领导出席。陪餐人数一般控制在2-3人,最多不超过需接待人数的比例为1:5。 3、凡普通接待中午一律不准饮酒。标准接待、贵宾接待的用餐场合,陪酒人员必须饮酒,但不得因酒误事或损害公司形象。 4、一般情况下在公司餐厅招待用餐。如因特殊情况需在酒店、宾馆安排用餐或住宿的,须经总经理签字,由行政部安排至定点酒店,以降低接待费用。 六、接待管理 1、申请填写 公司各部门如有接待需求,提前填写《客户接待申请表》(见附件1),仔细填写表中相关如用餐、用车、住宿、陪同等基本情况(包括特殊客户的民族风俗及忌讳需注明)。 2、审批及时间 由申请部门填写《客户接待申请表》,请直属领导、总经理审批,提前一天报行政部安排接待事宜。 如遇特殊情况,电话请示总经理同意后,可通过电话形式通知行政部,在线完成接待申请表事后及时补办接待手续。 3、申请单填写注意事项 1)车辆安排:如需接送,须注明时间、地点、人数、航班号、联系人、联系电话及 是否预订往返飞机票等。 2)住宿安排:如需住宿,须注明住宿时间、费用结算方式、人数、性别、联系人、 标准、地点、需否接送。 3)用餐安排:如需用餐,须注明费用结算方式、用餐地点、人数、标准、需否接送 及烟酒的名称、数量。 4)参观路线:根据客户需要,可以安排不同的参观路线。一般路线:展厅——实验 室通道——装三通道——封装通道——装二通道——装一通道,如有其他要求或指定,

公司接待标准及流程

公司接待标准及流程 This manuscript was revised on November 28, 2020

公司接待标准及流程 一、目的 为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待,严格标准,统一管理”的原则。 二、适用范围 本标准适用于公司各部门因业务发生的各种接待工作。 三、管理 运营管理中心为公司接待工作的归口管理部门,负责协调相关部门接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障;公司各部门在接到重要来访预约后,首先填写《来访接待通知单》报运营管理中心审批,运营管理中心备案,并协助拟定接待计划,需公司领导出面、运营管理中心协调的重要接待,应提前1天告知运营管理中心。 客户接待标准 a)客户来上海办事或专程来公司参观考察 公司员工在接到客户来访预约后,填写《客户接待申请表》,需公司领导出面的重要 接待,应至少提前3天告知销售部。 客户接待标准,根据来访者人员级别及访问目的不同,适用不同标准。主要划分为A、B、C 三个级别。

2、B类接待 3、A类接待

4、客户接待申请与审批流程 ①公司人员在接到客户来访需求后,应填写《客户接待申请表》,经部门负责人审核后,提交到销售部负责人; ②申请人员在《客户接待申请表》内应明确来宾人数、级别、接待时间、接待事由、接待负责人等信息及相关接待要求建议,若需要超出公司接待标准接待的由销售部负责人决定; ③销售部接到《客户接待申请表》后,应根据公司客户接待标准进行客户接待行程设计并核定接待预算后,填写《商务考察行程安排表》,反馈至申请人员进行确认,A类客户《商务考察行程安排表》需提交董事长(蔡总)进行确认(请确认是否由蔡总确认);经过确认的《商务考察行程安排表》在客户到达前一天给到客户方的领队。 ○4销售部将最终确认的《客户接待申请表》及《商务考察行程安排表》一份留底,一份交至接待负责人。 ⑤接待结束后两个工作日内,接待负责人需要填写《客户接待信息反馈表》,提交到销售部负责人留档并安排相关销售人员进行后续跟踪。

业务招待费开支管理办法

业务招待费开支管理办法 为规范公司业务招待费的使用程序~加强对业务招待费的管理与控制~特制定本办法。 第一条、接待原则 业务招待费是指公司在接待客人就餐所发生的费用。接待客人应坚持热情周到、简朴大方,尊重客人民族风俗习惯,食堂工作餐与饭店招待餐相结合的原则。 第二条、接待管理 ,一,、公司接待工作由综合办公室统一安排。尽量在公司餐厅用餐~特殊情况可在外用餐。业务对口职能部门负责接待陪同。 ,二,、为节省业务招待费~招待用烟酒由综合办公室统一购买。 ,三,、在公司外安排的招待餐~尽量自带烟酒~负责接待的部门按公司规定的标准到综合办公室领取。 ,四,、长时间在公司工作的专家顾问、重要客户代表等可安排迎来与送往两次招待餐~其它时间尽量在公司安排工作餐。 ,五,、尽量压缩陪同人数。原则是陪同人数少于客人人数,一般情况下陪同人数不超过三人。 ,六,、陪客人员在与客人交往谈话时~应注意保守企 1 业秘密。 ,七,、中午用餐原则上不饮酒。 第三条、业务招待事前申请与批准 ,一,、符合下列条件之一者~业务对口职能部门可提出招待申请: 1、来公司检查工作、参观访问的上级主管部门或重要关系单位负责人。 2、公司生产建设过程中聘请的专家顾问。

3、其他外部合作伙伴或重要关系人。 ,二,、申请部门填写《来客招待餐申请单》~注明客人身份、招待原因、招待标准、客人人数及陪同人数等~经公司董事长或总经理批准后~由综合办公室统一安排。遇特殊情况可先电话请示~事后补办上述手续。 ,三,各职能部门可为符合上述条件的常驻客人申请工作餐。填写《来客工作餐申请单》~经公司董事长或总经理批准后~综合办公室安排用餐。 第四条、业务招待费标准 ,一,、根据客人身份及与公司的利益关系~招待餐标准。 接待厅局级领导~一般由公司班子成员及相关部室主要负责人参加,接待处级干部~按照宾客人数每人200元标准,一般普通工作接待~按照宾客人数每人150元标准,临时加 2 班每人30元标准。 职能部室出面接待~平均每人不超过150元。 ,二,、工作餐标准:每人每天30元。 第五条、业务招待费的报销 ,一,、业务招待应按次申请、填单、审批、报销~各部室招待完客人后在5日内凭来客招待餐申请单,或来客工作餐申请单,报销。 ,二,、餐费发票贴在经批准的费用报销单背面~到财务部门报销。报销金额不得超过《来客招待餐申请单》上批准的金额~超过部分不予报销。 ,三,、根据公司内部授权审批制度~按照授权审批制度的规定及财务费用报销制度的规定~经公司领导审批后到财务部门报销。 第六条、业务招待费的考核 ,一,、公司将业务招待费列入部门可控费用~对各职能部门下达可控费用考核指标。

X公司业务招待费管理办法

XXXXX公司业务招待费管理办法 第一章总则 第一条为规范XXXXX公司(以下简称公司)业务招待费管理,统一业务招待费开支标准,厉行勤俭节约,严格成本控制,结合公司管理实际,特制定本办法。 第二条本办法所指业务招待费,是指公司本部各部门、所属各单位、各直管项目部因对外洽谈业务、公关联络、接待来宾等所发生的费用。 第二章职责分工 第三条总经理办公室为公司本部业务招待费的归口管理部门。主要职责是: 1、建立健全公司业务招待费管理制度和标准。 2、组织研究、完善、监督、执行业务招待费的审批和报销程序; 3、制定接待方案模版(参照公司《本部接待工作管理办法》),规范各类接待程序,提高服务质量。 4、按照有利公务、简化礼仪、平等对口、务实节俭、尊重少数民族习惯的原则,指导、协调各项接待任务。 第四条公司本部各部门、所属各单位、各直管项目部为公司业务招待费的使用和控制部门。主要职责是:

1、严格执行本办法有关规定;结合实际细化业务招待费管控措施; 2、细化分解业务招待费指标,严格控制使用; 3、按照接待方案落实各项活动安排,做好接待组织协调工作。对于接待中临时出现的重要事项,及时向公司有关领导请示汇报,妥善处理。 4、定期汇总、分析业务招待费使用情况。 5、对公司业务招待费控制提出合理化建议。 第三章管理标准与要求 第五条依据XXXX公司下达的业务招待费指标,公司对业务招待费实行总额控制。 第六条公司接待分为一类接待、二类接待、三类接待和外事接待。规格具体划分及接待工作组织、管理按照公司《本部接待工作管理办法》执行。 第七条公司本部各部门因公进行接待,无特殊情况,应根据就近接待原则,尽量以良乡为主,安排到公司定点接待场所就餐。 第八条业务招待费额度不超过500元、累计发生费用额度在公司下达指标之内的,由部门负责人进行控制;业务招待费额度超过500元、累计发生费用额度在公司下达指标之内的,由部门分管领导进行审批;业务招待费累计发生额度超出公司下达指标的,须提前申请指标,经公司主管经营

公司接待申请

江苏鹏程化工有限公司接待申请单 一、申请部门:申请人:日期: 二、来访目的:参观考察()业务合作()施工维保()总/分公司来访() 三、接待等级: 特级:(标准不限,需集团董事长批准)() 高级:(150元/人含酒水,需公司董事长批准总经理陪同)() 中级:(100元/人含酒水,需公司总经理批准副总经理陪同)() 普通:(50元/人含酒水,需公司总经理批准部门负责人陪同)() 工作餐或分公司:(30元/人含酒水,需公司总经理批准业务负责人陪同)() 餐厅简餐:(15元/人,需部门长批准,到行政部报备业务对接人员陪同)( ) 备注:酒水、烟根据招待标准到行政部领取,如行政部无库存报总经理批准后方可自行采购或酒店供应,但费用总额度不得超过招待标准,超过部分自行承担,陪客人数不得超过客人2倍。 四、招待客户信息: 来访单位人 数 主要领导及其职务联系电话 是否 接送 拟陪同人员名单 五、接送服务: 1、到达地点:到达时间:到达车次: 2、使用车辆:苏GBH021( ) 苏GBS319( ) 其它() 六、住宿标准: 1、中级、高级接待(三星级□四星级□五星级□); 2、普通(标准间□单间大床房□); 3、除特殊情况,普通及以下接待可安排公司内部招待所。 行程安排: 行程→→→→→ 时间→→→→→ 七、会议时间:地点:会议人员: 八、会场要求:□横幅□席卡□宣传资料□电脑□投影仪□音响□激光笔□纸笔□茶水□水果□瓶装水□会议记录□录音□录像□拍照□翻译□PPT讲解 九、陪同人员标准(对应访客的陪同职级与人数要求): (注:陪客人数不得超过来访人员的2倍)十、其它需求: 申请人:申请部门领导:总经理审批:日期: 行政部接待意见:

接待人员的转正申请书

接待人员的转正申请书 尊敬的领导: 您好!我叫xx。首先,非常感谢您给我到贵公司学习的机会。对此,我倍感荣幸。我于XX年3月21日成为公司的一名员工,担任物业部样板间接待一职,截止到XX年5月20日已工作两个月。根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。 两个月以来,非常感谢领导对我的关心与指导,以及同事们对我无私的帮助,让我深深的感受到公司优秀的企业文化,更让我对自己本职工作的内容从了解到掌握。物业公司重在服务,而服务的关键在于细节,在面对客户与业主时,不但要有耐心和细心,而且还要有较强的责任心。并能在工作中锐意进取、不断超越,努力提高自己的专业素质的同时,力争使工作质量登上一个崭新的台阶,为公司美好明天贡献自己的力量与激情。 第一、军训 初到公司工作的第一天就是军训,刚开始一听,感觉挺有意思的,大学时的军训,只是走一个流程而已,想着不会很严,真正经历了才知道没那么简单。马教官为了让我们站好军姿,就把扑克牌夹在我们手里,容不得我们有半点的松懈,想偷懒就更不用说啦!在训练时每当我感觉到累、想到要偷懒时,就会想起“人无压力轻飘飘,茎无压力不出油”之类的励志名言,来激励自己,为自己加油打气。军训使学会了给自己加压、释压,在压力下成长、进步。每天的基础动作训练,看似简单但要做到标准,规范

还须要我们反复的去练习、去训练。军训不但能培养人吃苦耐劳的精神,而且能磨练人坚强的意志。培养良好的个人形象和姿态。为今后的工作中能严格要求自己,实现自己的人生价值,做好了铺垫! 第二、培训 军训的同时,杨总开始了服务标准礼仪的课程,作为服务行业,细节化服务礼仪很重要,通过学习使我在自身能力和素质方面有了很大的提升,在培训课程中不时地穿插各种团队建设的小游戏,用传名片游戏让我们从中感悟出团队协作的重要性,让我们深刻地感到一个团队要齐心协力,互相配合。在“人生应该养成的十大好习惯”的培训中,使我们能够正确认识到“一个好习惯可以让自己享受一辈子”之类的人生哲理,感悟出好的习惯养成贵在坚持。培训时杨总亲自授课、他言语幽默、讲解细致,让我们带着快乐的心情学习,通过培训使我学到了很多在社交过程中的沟通技巧和实用礼仪。在以后工作生活之余我会坚持不断的练习,将学到知识灵活应运到工作中,立足泽龙细节服务标准定位。 第三、上岗实践 经历了前期的锻炼,终于在4月9号在升龙又一城对外开放之时我们客服接待第一次上岗。统一着装,带着饱满的工作热情,用规范化、标准化的礼仪欢迎每一位访客前来参观。重复着“欢迎光临、谢谢参观”的礼貌用语,虽然工作很枯燥、很辛苦、在

公司内部招待规定

招待管理规定 1、目的 为规范xxxxxxxxxxxxxxx(以下简称“xx公司”)来宾接待工作,树立良好的企业形象,使接待工作规范化、标准化,特制定本规定。 2、接待原则 对口接待、相互配合; 周密细致、友好尊重; 预算合理、厉行节约; 安全第一、严格保密。 3、适用范围 本规定使用于xx公司所有部门 4、释义 4.1本规定所称的接待是指公司对政府机构、相关企业、客户、供应商等单位的来访接待。分重要接待和一般接待两种。 4.2重要接待是指对公司发展有重要影响的政府机关、投资机构、担保公司等单位的来访接待。 4.3一般接待是指除了重要接待以外的接待。 5、职责 5.1管理部负责《接待管理规定》的修订、接待工作总体的组织协调与实施,接待信息的存档。 5.2重要接待由管理部负责接待方案的制定、组织与实施,相

关部门按照接待方案予以配合。 5.3一般接待由相关业务部门负责接待方案的制定、组织与实施,行政组按照接待方案予以配合。 6、接待工作程序 6.1接待申请 6.1.1重要接待相关部门依据本管理规定提出重要接待申请(见附表1),经董事长批准后,提交至管理部,由管理部根据实际需求拟定接待方案报董事长审批,董事长批准的重要接待方案,由相关部门负责实施,行政组予以配合监督。 6.1.2一般接待,由相关个人或部门自行联系。 6.2接待实施 6.2.1登记来访 被访人员、部门应由本人或其委托人员到门卫处办理客人来访登记手续,并根据客人人数领取“贵宾证”,为提高接待效率,接待负责人可提前通知门卫进行登记,不在进行现场登记,客人来访期间,应佩戴“贵宾证”并由被访人员全程陪同,客人离开公司时,被访人员应将客人送至大门口,同时交回“贵宾证”,进行访客离开登记手续。 6.2.2内部用餐 为方便工作、提高办事效率,子公司普通办事员、支援生产人员、设备维护人员等,一律安排公司内部食堂用餐,并到管理部领取“临时就餐卡”。

关于规范招待费用申请报销流程的通知

关于公司业务招待费使用及报销规定的通知 公司各部门、全体员工: 为规范公司各类业务招待行为,切实厉行勤俭节约,提高费用使用效益,加强公司费用管理,严格控制公司业务招待费用的支出,经公司领导办公会议研究,特制定本制度。具体如下: 第一章总则 第1条管理原则:先申请、后执行;预算总额控制;对口接待,专款专用,全程监督。 第2条业务招待费用定义: 业务费:是指因业务需要发生的礼金、礼品、赞助费、购物 卡及因业务需要赠送的烟、酒、茶叶、其他纪念品等。 招待费:是指因工作关系招待有关人员就餐费、娱乐费用; 因业务需要接待相关单位人员发生的差旅费、住宿费、参观 费、旅游费等;因招待领用的酒水及香烟等。 第3条使用范围:与开拓市场、维护客情关系、打通项目渠道等相关的主管单位、客户以及其他外部关系单位所发生的应酬、 招待费等费用。(不包含市场公关费) 第4条使用原则:

4.1 业务招待费应坚决贯彻“可接待可不接待,不接待”,“可 发生可不发生费用,不发生”,“态度热情,费用从简”的原 则。 4.2 陪同人员坚持适度从紧原则,原则上不能超过需接待人员的 1/2。(原则上不能多于需接待人员) 4.3 严格执行规定限额和招待标准,分档次接待原则,坚决控制 非业务性接待,严禁随意超标进行业务招待,特殊情况需说 明原因,经请示总经理同意后方可进行招待,否则,财务部 门不予报销。 第二章费用发生具体规定 第5条费用申请制度及审批流程:业务费用实行事先申请,事中制,事后报销。 发生招待费前应由具体业务承办接待部门先填写“业务招待 费申请表”(附件一),注明接待原因、被接待对象、事由及 接待地点等内容,并根据招待对象进行费用预算,经分管领 导同意,报行政人事部备案,财务部审核,公司总经理批准 后执行。(如有特殊情况,因事先分管领导批准后,电话告 知行政人事部进行审核备案) 第6条招待物品的采购:为降低业务招待费成本,原则上由行政人事部根据常规招待需求统一竞价采购,并由专人进行物品与

公司业务招待费管理规定(试行)

1.目的Purpose 为进一步加强公司业务招待费管理,控制业务招待费,杜绝铺张浪费,实现合理支出,特制定本规定。 2.适用范围Scope 华功半导体产业发展有限公司及下属各子公司全体员工 3.参考文件Reference 无 4.定义Definition 业务招待范围包括:与公司有业务关系的客户、供应商、银行、税务、政府及其相关主管部门的工作检查、考察、调研

等;公司上级领导以及其他所需招待的客人。业务招待费用具体包括就餐费、住宿费、交通费和会务费、庆典费、馈赠礼品、办公接待等有关费用。 5.权责Responsibility 5.1行政部: 4.1.1负责管理办法的拟定。 4.1.2根据各部门的用餐申请审核接待标准。 5.2财务部:负责业务招待费用的报销审核。 5.3其他部门:协助行政部门完善制度的修订,并监督制度的执行。 6.内容Description 6.1业务招待费使用原则 6.1.1业务招待费本着“必需、节俭、适当”的原则使用。 6.1.2要体现:热情招待,充分表达对来宾的礼节。 6.1.3要做到:热情有礼貌,大方不俗套,体面不浪费。 6.1.4通过认真搞好业务招待,树立企业良好形象,彰显企业文化理念。 6.2 就餐费使用规定和标准 6.2.1内部食堂招待: 供应商、服务商、面试人员和来业务招待可以申请公司食堂免费用餐,施行《业务招待申请单》申请制度,由经办人履行报批程序,行政部确定就餐标准,公司领导签批后安排。 6.2.2外部招待: 6.2.2.1一般性外部招待(用餐标准在50元/人以下)由需求部门负责人提交《业务招待申请单》由分管领导核准, 自行安排用餐,原则上不允许消费招待烟与高档酒。 6.2.2.2用餐标准在50元/人以上者确需在外部招待由需求部门提交《业务招待申请单》经公司副总裁和总裁审批同 意后,行政部方可安排就餐。 6.2.2.3严格控制馈赠礼品,对特殊情况确需馈赠伴手礼,必须由部门申请、分管领导核实再报公司总裁审批后方可购 买。 6.2.2.4坚持对口接待。各接待部门或接待者要严格控制宴请规模及招待次数,接待时严禁无关业务人员作陪。司机 一般情况下陪同客方司机到非主桌就餐或就近吃工作餐。 6.2.2.5对因忙于接待客人而不能就餐的秘书、司机、业务员等,根据情况可凭就餐发票报销,每餐标准不超过30元 (在同一家酒店就餐定额内可联桌报销);因领导在就餐消费较高的酒店用餐,司机又无法抽身在近处找就餐地点,经安排接待的领导同意,可实报实销。

公司业务接待申请单

公司业务接待申请单 日期接待人客户公司全称客户信息用餐地点备注 申请标准A标准人数规定:10以上用餐金额:800-1000元酒水领用:白酒2瓶红酒6瓶B标准人数规定:8-10人用餐金额:800元以内酒水领用:白酒2瓶红酒4瓶C标准人数规定:6-8人用餐金额:600元以内酒水领用:白酒1瓶红酒4瓶D标准人数规定:6人以内用餐金额:500元以内酒水领用:白酒1瓶红酒2瓶 部门领导审核:总经办审核:常务副总审批: 说明:1、领用酒水请找库管员办理出库手续,未饮用酒水请在次日在库管处办理入库手续; 2、白酒标准为“刘伶醉天润52°”,红酒标准为“东麓缘”; 3、如因客户需求,需更换酒水标准,需在备注栏内说明并报常务副总审批; 4、请在相应的标准栏内打“√”,未见部门经理及主管领导签字,订餐人员及库管员不予安排订餐及领用酒水; 5、宴请超标费用,由宴请接待人员承担。 ★温馨提示:部,本月共计宴请客户次,领用白酒瓶,红酒瓶,本月业务用餐招待费结余元。 公司业务接待申请单 日期接待人客户公司全称客户信息用餐地点备注 申请标准A标准人数规定:10以上用餐金额:800-1000元酒水领用:白酒2瓶红酒6瓶B标准人数规定:8-10人用餐金额:800元以内酒水领用:白酒2瓶红酒4瓶C标准人数规定:6-8人用餐金额:600元以内酒水领用:白酒1瓶红酒4瓶D标准人数规定:6人以内用餐金额:500元以内酒水领用:白酒1瓶红酒2瓶 部门领导审核:常务副总审批: 说明:1、领用酒水请找库管员办理出库手续,未饮用酒水请在次日在库管处办理入库手续; 2、白酒标准为“刘伶醉天润52°”,红酒标准为“东麓缘”; 3、如因客户需求,需更换酒水标准,需在备注栏内说明并报常务副总审批; 4、请在相应的标准栏内打“√”,未见部门经理及主管领导签字,订餐人员及库管员不予安排订餐及领用酒水; 5、宴请超标费用,由宴请接待人员承担。 ★温馨提示:部,本月共计宴请客户次,领用白酒瓶,红酒瓶,本月业务用餐招待费结余元。

业务招待费申请表

业务招待费申请表 篇一:关于规范招待费用申请报销流程的通知 关于公司业务招待费使用及报销规定的通知 公司各部门、全体员工: 为规范公司各类业务招待行为,切实厉行勤俭节约,提高费用使用效益,加强公司费用管理,严格控制公司业务招待费用的支出,经公司领导办公会议研究,特制定本制度。具体如下: 第一章总则 第1条管理原则:先申请、后执行;预算总额控制;对口接待,专 款专用,全程监督。 第2条业务招待费用定义: 业务费:是指因业务需要发生的礼金、礼品、赞助费、购物卡及因业务需要赠送的烟、酒、茶叶、其他纪念品等。 招待费:是指因工作关系招待有关人员就餐费、娱乐费用; 因业务需要接待相关单位人员发生的差旅费、住宿费、参观 1 费、旅游费等;因招待领用的酒水及香烟等。 第3条使用范围:与开拓市场、维护客情关系、打通项目渠道等相 关的主管单位、客户以及其他外部关系单位所发生的应酬、招待费等费用。(不包含市场公关费) 第4条使用原则: 4.1 业务招待费应坚决贯彻“可接待可不接待,不接待”,“可 发生可不发生费用,不发生”,“态度热情,费用从简”的原

则。 4.2 陪同人员坚持适度从紧原则,原则上不能超过需接待人员的 1/2。(原则上不能多于需接待人员) 4.3 严格执行规定限额和招待标准,分档次接待原则,坚决控制 非业务性接待,严禁随意超标进行业务招待,特殊情况需说 明原因,经请示总经理同意后方可进行招待,否则,财务部 门不予报销。 第二章费用发生具体规定 2 第5条费用申请制度及审批流程:业务费用实行事先申请,事中制,事后报销。 发生招待费前应由具体业务承办接待部门先填写“业务招待 费申请表”(附件一),注明接待原因、被接待对象、事由及 接待地点等内容,并根据招待对象进行费用预算,经分管领 导同意,报行政人事部备案,财务部审核,公司总经理批准 后执行。(如有特殊情况,因事先分管领导批准后,电话告 知行政人事部进行审核备案) 第6条招待物品的采购:为降低业务招待费成本,原则上由行政人事部根据常规招待需求统一竞价采购,并由专人进行物品与 台账管理,凭《招待物品购买申请表》(物资采购申请单)(附件二)与采购发票到财务报账。 6.1 招待物品的领用:由具体业务承办接待部门经办人根据已审批的《业务招待费申请表》填写《招待物品领用单》(附件三),并由物品保管人和行政人事经理签字,方能对领用的物品到财务办理核销手续。

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