运营部门每月工作计划部署

运营部门每月工作计划部署
运营部门每月工作计划部署

环卫运营部门每月工作计划部署

随着我企业环卫板块,环卫运营项目开展以来,现已经逐渐步入平稳运营阶段,但对于运营部门而言,每月工作部署在某些角度来讲,会出现一些繁乱,现梳理出部门每天、每周、每月,固定重要工作部署。为工作目标,忠于职守,用心用力,务实高效,稳步推进,使运营部门工作水平再上新台阶。

每月固定重要工作计划部署

(一)各镇区中队巡查

每天不定时巡查“XX镇、XX乡中队”保洁作业情况;

每周不定时巡查“长山中队”,XX区以及下辖“新庙镇、四克基等村屯”保洁作业情况;

巡查环卫保洁人员要点:

1.巡查一线环卫人员作业情况

2.巡查各中队环卫人员上岗情况

3.巡查垃圾收集容器是否有丢失情况

4.对环卫人员进行工作指导以及临时调动安排

5.对各中队清扫保洁不符合标准的,进行扣分处理,并且在运营

业务群通报

巡查驾驶机械车辆人员要点:

1.巡查驾驶人员是否在岗

2.巡查驾驶人员是否按照正常路线行驶

3.巡查驾驶人员是否违反规章制度作业,如存在违反,进行经济

处罚,并且在运营业务群通报

4.巡查车辆是否有碰撞痕迹未及时上报到部门

巡查中转站运行情况要点:

1.巡查中转站运行情况,是否出现故障

2.巡查中转站操作人员,是否存在操作不当误操作等问题,以减

小对设备的损坏率

(二)每周举行“运营部门日常例会”;

本周工作情况

下周工作计划部署

其他内容(本周实际事项、特别事项等)

(三)每月至少两次“一线环卫人员安全会议”;

目的:提升一线环卫人员的安全意识,自我防范意识,提高作业安全,在安全放在第一位的基础之上创造更加效率的日常清扫保洁作业。

1.提前通知各中队环卫队长

2.选择合适固定会议地点

3.全员参加,列队有序

4.尽量在保洁作业不繁忙时举行会议,避免当误日常清扫保洁作业

5.由环卫队长主持会议,运营人员配合

6.环卫人员填写安全熟知度记录,并且签字

(四)每月至少两次“驾驶人员安全会议”;

目的:提升驾驶人员安全意识,驾驶道德意识,要以安全第一为宗旨的前提下,提高机械车辆作业效率。

1.提前通知各中队驾驶人员

2.尽量在车辆作业不繁忙时举行会议,避免当误垃圾收集转运作业

3.由运营人员主持会议

4.驾驶人员填写安全熟知度记录,并且签字

(五)每月月初到各中队收取上月考勤,并且把本月考勤下发;

运营部

201?年??月??日

招商运营部工作计划

招商运营部工作计划 一、招商运营部管理职责职能 招商运营部管理的人员必须严格遵守公司制定的各项管理制度,一切以公司利益为核心,认真完成公司下达的各项任务指标。具体职能如下: 1、负责芜湖商业市场调查与分析工作,制定招商方案及策划工作,全力促进各类品牌商家的进驻。 2、负责各层业态布局监控、巡查,对违规商业及业态及时予以通报并协调处理,同时负责各区域品牌商家的引进布局。 3、负责与知名品牌、大型连锁代理商、个体商户的接待与洽谈工作,做好本地招商与外部招商工作,确定主要的重点招商对象。在招商的过程中同时宣传扩大德盛广场在行业中的影响力。 4、负责系统性、周期性统计项目客流量数据、商家开门率、商家营业额、租金及租赁转让费,及时将市场招商运营情况进行分析、总结,并对市场经营提出合理化建议,为招商、运营决策提供依据。 5、负责在广场内组织举办各类促销活动,与甲方、物业公司、活动公司等合作单位协调对接。 6、负责办理承租手续;签署《租赁协议》以及其它租赁手续;整理相关商户的资料并存档。 7、与商户洽谈《租赁协议》的续签、变更、执行、终止以及转让手续等工作。

8、招商运营相关的其它工作。 二、招商运营部总经理岗位职责 职责概要:负责本部门的全面工作,全面领导招商运营部。 1、正确贯彻执行公司的方针政策及规章制度。 2、负责招商运营部的日常管理,负责相关的专业知识培训。 3、负责制定每月招商部的工作内容及建议并向上级汇报每阶段的招商情况。 4、经常同重要商户进行沟通,处理好与大户之间的合作关系。 5、对市场品牌的合理调查,引进相关业态的知名品牌。 6、完成上级领导要求的其他工作。 三、招商运营部副总经理岗位职责: 1、制定本部招商运营计划和任务的分解方案,带领团队完成任务。 2、指导招商专员引导商户加速成交,及时掌握招商的客户情况。 3、做好上传下达的工作,处理好在招商过程中的突发事件。 4、安排下属员工的每天工作内容,收集并整理每日的招商运营数据并制定周报、月报上报总经理。 5、有效提高下属的专业技能和沟通技巧。 6、认真做好入驻商户档案的建立、管理和更新工作。 7、执行上级领导下达的各项工作。 四、招商运营部招商专员(及片区主管)岗位职责 1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作; 2、向上级领导汇报工作中存在的问题及建议解决方法;

营运部年度工作计划

2015年营运部工作计划 伴随着电商"双11"销售的再一次刷新,电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不可否认,目前网购已不再是年轻一族的专利,吸引越来越多的消费群体主动加入其中。面对如此电商迅猛的发展势头,实体店步履艰难,尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲,受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引,销售逐渐下降??。如何面对网购,恢复昔日人气?如何抵御同行竞争,扭转目前的经营困境?如何开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。为此,我们将做好以下几方面工作。具体如下: 一、把握机遇,寻求商机,提升销售。 二、有节兴节,无节造节,聚集人气。 在市场激烈的竞争态势下,尤其是受到电商的不断冲击下,传统百货业将面临的是"一个顾客流失的时代"。尽管目前商场面临日常客流量不足,老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势,利用重大节日,抓住人气,减少客流量流失,以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。2015年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动,烘托节日氛围。另外,充分依托广场优势,通过场内折扣促销、场外推广展示,内外结合,营造气氛,刺激消费。 其次,将依托"双11"延展的"数字节"营销成功效应,积极探索,有节兴节,无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造"节日",例如:"3.14"、"5.20"、"8.18"、"11.11"、"12.12"等,形成特色营销活动环环相扣,从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新"数字节"节,开展各类促销活动,以此进一步来聚集人气。 另外,"o2o"的经营模式已逐渐被网购一族所认同。而网上下单、网下提货的销售模式,也将逐渐取代网上下单、网上提货的经营模式所取代。今后在时机成熟的时候,我们想尝试开发现有"微伙伴"的"微店"功能,建立网络销售渠道。通过"微店"传递商品信息,实现线上线下互补的经营模式来锁定一批忠实顾客,直面应对网络冲击。 四、强化优势,体验服务,留住顾客。 现代商品品质取胜的前提,服务是关键。随着生活水平的日益提升,消费者对商品品质、购物环境、服务水平的要求也越来越高。尽管实体店商品在价格上无法与电商相比,但也有它的优势,对商品品质、购物环境、服务质量是看得见、摸得着。因为消费者对商品已不在是单纯停留在购买阶段,而是更多关注品牌文化、温馨体验、诚信服务上。为此,2015年,我们计划与化妆部联手开展购物满额享受专业化妆师提供的免费化妆活动;利用广场休闲吧,让消费者在消费的同时,提供购物的乐趣,享受舒服惬意,放松心情。在营销活动中不断提供增值服务,以此来留住更多的忠实顾客。 总之,2015年营运部将积极发挥自身经营优势,创新营销模式;注重服务提升,培育忠实顾客;满足消费需求,体现特色经营;扬自 己之长,避自己之短,努力探索一条适合自身的营销新路,为完成2015年公司销售目标作出积极的努力!篇二:运营部年度工作计划 2010年运营部年度工作计划 为有效发挥运营部在公司年度经营目标实施过程中的发动作用,确保经管工作能"激活"每个部门,物资保障能在"速度"上有较大改善,在提高工作"效率"的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容,明确部门和个人的工作目标,充分发挥每位员工工作积极性和能动性,经内部讨论,形成2010年年度工作计划:篇三:项目运营部年度工作计划 项目运营部年度工作计划 一、项目运营部全年工作目标

2020年度运营部工作计划【精选】

新的一年,新的起点,那么你的工作计划制定了吗? 下面是收集整理的20 年度工作计划,欢迎阅读。 一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识 运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。 一是要牢固树立全局意识。从全局看问题,从大局想问题,服务全局,服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,密切配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出谋划策。 二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注重员工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被忽视的问题,探索相应的解决办法;第三引入督办制度,及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因,并建立跟踪抽查机制,督促整改责任落实到位,使板块的安全保障有实实在在的效果。 二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力 今年,我部将在总结以往经验的基础上,以绩效考核为抓手,不断提高干部员工的工作效能和工作标准,增强全员风险意识和责任意识,转被动管理为自动自发,在提升干部员工的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)上下功夫。 在绩效考核方面: 一是科学合理设置考核指标。考核的各类指标必须紧密结合实际,细化量化到日常工作流程和工作标准中,突出工作重点,合理分配考核权重; 二是树立危机管理意识,逐步将危机管理理念和工具导入日常工作保障中,全面动员和解释绩效考核的意义,统一思想,避免员工的抵触情绪; 三是建立绩效信息的定期发布和分析制度,及时收集、定期分析发布绩效考核信息,树立全体人员的绩效理念,巩固和加强工作基础; 四是严格考核兑现,通过年度绩效考核评估,把评估结果与干部员工管理规定对接,兑现并保持考核的严肃性、持续性。

运营管理部工作计划

运营管理部工作计划 在当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此,随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。 伴随着电商“双11”销售的再一次刷新,电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不可否认,目前网购已不再是年轻一族的专利,吸引越来越多的消费群体主动加入其中。面对如此电商迅猛的发展势头,实体店步履艰难,尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲,受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引,销售逐渐下降??。如何面对网购,恢复昔日人气?如何抵御同行竞争,扭转目前的经营困境?如何开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。为此,我们将做好以下几方面工作。具体如下: 一、把握机遇,寻求商机,提升销售。 雷同的经营模式和营销手段只会导致同行业的恶性竞争。20xx 年我们应根据自身优势和区域消费特点,把握机遇,捕捉商机,提升销售。通过开展差异化营销、调研和分析市场,掌握消费者的所需、所想、所求,来策划好营销活动方案,锁定消费群体,培养忠实顾客。例如:根据季节不同,举行换季特卖和回馈活动,带动销售;发挥微

信平台,不间断地推出各类互动活动,如“你购物,我买单”等,聚集人气;开展各类公益活动,形成公司特有的企业文化氛围和良好的诚信服务。让消费者在各类营销活动中,既享受到真正的商品优惠,又可以得到一份意外之惊喜。 二、有节兴节,无节造节,聚集人气。 在市场激烈的竞争态势下,尤其是受到电商的不断冲击下,传统百货业将面临的是“一个顾客流失的时代”。尽管目前商场面临日常客流量不足,老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势,利用重大节日,抓住人气,减少客流量流失,以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。20xx年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动,烘托节日氛围。另外,充分依托广场优势,通过场内折扣促销、场外推广展示,内外结合,营造气氛,刺激消费。 其次,将依托“双11”延展的“数字节”营销成功效应,积极探索,有节兴节,无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造“节日”,例如:“3.14”、“5.20”、“8.18”、“11.11”、“12.12”等,形成特色营销活动环环相扣,从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新“数字节”节,开展各类促销活动,以此进一步来聚集人气。 三、微信营销,会员互动,扩大影响。 微信营销以成本低廉、定位精准、粉丝众多、方式多元化、人性化以及信息到达率高等优势,被众多商家所热衷。目前,微信信息

20XX年运营工作计划[工作范文]

20XX年运营工作计划 篇一:运营部20XX年工作总结及20XX年工作计划 攀成钢青白江医院 20XX年工作总结及20XX年工作计划 品牌运营部 20XX年12月22日 攀成钢青白江医院 运营部20XX年工作总结及20XX年工作计划 紧张忙碌的20XX年即将过去,医院运营部在武汉和润合医院管理有限公司的高度重视和领导下于10月20日应运 而生。同时运营部在医院各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极拓展外协业务,各项工作有计划有步骤进行,部门在整整2个月的建立和建设中,呈现出较强的发展局面,并取得了一定的成效,现将运营部20XX年10月份至今的主要工作汇报如下: 一、20XX年度经营工作简要回顾 1、成立部门。20XX年10月20日正式设立“品牌运营中心”简称“运营部”,并分别成立“市场部、企划部、网络部、客服部(导医组)”分别对这四个部门建章立制并建立绩效考核方案,每周对部门进行2次业务技能培训、每周 对各部门总结并及时纠正工作中存在的新问题;

2、建立转诊关系。医院转诊对医院可以起到直接的宣传,提升医院知名度、美誉度。建立健全医疗转诊网络,同时也可收集市场同行的情报为全面开展营销活动做准备,以 及直接产生经济效益。20XX年10月22日建立医院周边门诊诊所转诊关系,现统计共建立80余转诊关系,包括门诊、 诊所、社区、福利院及商家等合作单位,从11月1日至今 市场部转诊患者有60余人,产生消费达4万余元; 3、药店合作。20XX年10月26日建立周边药店关系, 现统计共建立120家药店关系;利用药店进行商商联盟,我们对药店进行义务发放早孕试纸,药店进行销售,消费者购买我们的试纸里边都会有“免费HCG早孕检测” /张,凭此 卡享受我院治疗和手术优惠的政策,以此带动专科病源; 4、开通全院网络WIFI。为患者提供便捷舒适的就医环境,20XX年10月30日全院开通网络WIFI,并得到患者满意; 5、全院统一标识。为更好地维护医院正常的工作秩序, 树立企业形象,提高员工荣誉感,给全体员工创造一个安全、 稳定的工作环境,结合医院实际,全院统一佩戴工作牌、 并出台“胸牌管理办法”;与此同时,10月份并完成科室牌 制作工作; 6、网络商家合作。随着互联网技术的发展以及智能手 机的普及应用,移动互联网以其终端的移动灵活、接入方便

电商运营月度工作计划

电商运营月度工作计划计划是管理的一项重要职能,任何组织中的各项管理活 动都离不开计划。下面就是小编整理的电商运营月度工作计划,一起来看一下吧。 范文一:电子商务项目运营计划书电子商务平台团 队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。 1、项目负责人:整体运营。 2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。 3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。 4、后台程序员:实现后台的程序功能。 5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。 6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站 服务产品。 7、网站编辑/ 信息管理员:管理网站各个栏目的信息。 8、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提 供。 结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠 缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在 4 月中旬到位。 根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切 实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则——简

短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌,一个著名的商标,会给企业带来无形的资产价值! 此域名结合市调,联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站,根据市场情况进行再优化,基本定义为产品宣传网站。 1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等) 2、商品搜索引擎. 通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物. 3、购物车. 购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价 格等功能, 用户通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品. 4、客户服务中心. 为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息. 5、访问计数器. 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据. 6、订单查询. 用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.

运营年度工作计划简易版

When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 运营年度工作计划简易版

运营年度工作计划简易版 温馨提示:本计划文件应用在目标确立时,根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 一、提升坐销占比,全面深入推进坐销工 作 会计部将按照分行年度运营管理会议关于 推进坐销工作,提出的“五个一”要求,抓紧 贯彻落实,根据《**分行网点坐销推进方 案》、《**分行网点转型竞赛办法》。结合** 支行所辖网点的实际情况,总结20XX年运营坐 销工作的经验,与个金部共同探讨推进方案, 努力提升坐销工作占比。 二、深化网点转型,狠抓服务管理 一方面继续深化网点转型,结合**、**路 支行网点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位

物理设臵;另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。 三、提高结算质量,严控业务差错。 努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。 四、加强现金管理工作 近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采

运营管理工作计划

运营管理工作计划 篇一:运营管理部XX年度管理计划 运营管理部XX年度管理计划 在物业公司“持续改善经营状况,持续提升服务品质”的“双提升”指导思想引领下,运营管理部以公司行政管理制度和质量管理体系文件为准绳,以服务、协调、监督、指导为宗旨,充分贯彻,严格落实,确保公司各项经营和管理目标的实现。为此,根据公司实际情况,制定运营管理部XX 年度管理计划。 XX年,运营管理部主要从计划管理、质量管理体系管控、品质管理、培训管理、投诉处理、法律事务管理6个方面对一年来的工作目标进行全面规划和描述。 一、计划管理 计划管理是确保公司经营指标和管理指标按时完成的重要手段,为此,运营管理部在XX年加强计划管理职能。 1、经营指标计划管理。结合财务管理部,加强公司各部门预决算管理,确保经营情况始终处于可控制状态,每月初整合、反馈于相关责任人。 2、管理指标管理。以管理计划为突破口,确定工作内容、目标、责任人及完成时间,加强绩效管理,对未完成工作计划者,给予责任人确定具体的完成时间,并给予相应的经济处罚和行政处罚。

3、健全绩效管理体系。配合人力资源部,完善绩效管理体系,使目标、指标和成绩与薪资紧密挂钩,定期考核,严格执行、落实。并根据公司实际情况,建立起计划外奖励制度,激发员工的工作积极 性,增加经营收入。 二、质量管理体系管控 在质量管理体系上,通过对质量管理体系的整合,建立起符合康居物业原则的服务标准,使物业高品质服务贯穿于每个小区,使每个小区的物业管理在原有的基础上大幅度提升,促进富美地产的快速发展。同时,随着公司业务范围的不断拓展,结合相关部门制定相应的商业物业的服务标准及要求,用以满足工作的需要。 具体措施:(1)强化执行质量管理体系文件,定期考核,规范公司各岗位工作流程及标准,持续提高服务品质。(2)对体系以外的服务项目,如商业街等,制定服务标准及要求,拓展服务范围。 三、品质管理 1、整合公司质量管理体系,完善管理体系流程、标准,并进行试用、考核、修订,建立起更高的服务平台,提高服务品质。 2、会同人力资源部,分类分岗位设置书面考题和现场考核项目进行体系考核,全面了解服务过程中存在的薄弱环

运营部的工作计划范文5篇2020

运营部的工作计划范文5篇2020 通过实际工作的历练,促进个人业务能力的提升,共同推动部门工作的不断进步,为公司经营业绩的达成作出应有的贡献!下面是小编推荐的运营部的工作计划,仅供大 家借鉴。 精选运营部的工作计划 (一) (一) 、落实安全管理责任,夯实安全工作基础 在安全管理中我们要认真贯彻落实上两级公司安全管理规定,夯实安全生产基础 管理,健全安全生产长效机制;一是将201x年年度安全目标逐级分解、层层落实,切 实做到职责明确、落实到人;二是严格落实安全管理规定,继续完善安全生产各项管理 制度,确保安全生产工作严谨、规范;三是利用机组检修和春防、秋查时机认真消除设 备缺陷和隐患,提高设备的安全、环保、可靠和经济性,保持长周期、零非停的安全 生产目标;四是切实加强三期扩建工程安全生产的全过程管理,高度重视安全文明施工,增强责任意识,加强对施工单位的协调和监督,加大安全管理的奖惩考核力度,确保 不发生基建安全事故;五是是抓好危险源、危险点的管理,做好危险点分析和控制,防 治误操作事故的发生,通过开展经常性的安全演练和完善危急预案,确保危急抢险有 效保障;高度重视防火、防汛和交通管理,确保不发生责任事故。 (二) 、加强生产管理,确保机组安全经济运行 在生产管理中我们要结合发电指标少、夏季单机运行的有利时机,加大员工队伍 培训力度,通过举办技能培训班和业务知识学习讲座等途径,全面培养符合型生产人员,为三期扩建工程提供准备人员,保证新机组投产后对技术人员的需求。

在运行管理中我们要提高运行人员的分析和处理异常状况的能力,完善各种技术措施和反事故措施,力争实现机组零非停、长周期和经济环保的稳定运行,确保机组稳发,多发,高度重视机组的节水、节油、节电和环保工作,通过开展指标竞赛、激励运行人员的勤检查、勤调整,进一步提高机组的安全、环保和经济性。 在检修管理中要加强过程控制,进一步完善检修工艺流程,全面实施检修质量验收,培养检修人员的一丝不苟的工作态度,加大缺陷考核管理力度,实行缺陷发现、登记、消除和验收的程序管理,认真整改xxxx公司安全检查中提出的缺陷和隐患,切实提高设备的健康水平,创造安全文明的生产环境。 (三) 、加强经营管理,实现保本微利经营 在经营管理中要把完成年度经营指标作为全年工作的中心任务,细化分解年度各项经营指标,深入开展经济分析活动,严格控制各项费用和固定成本,认真执行合同管理,加大财务监督、效能监察和内部审计工作力度,堵塞管理漏洞,有效降低财务风险和财务费用,全面实行预算管理,确保各项成本费用可控;加强设备、运行、检修管理,保持良好的设备状态,提高机组的稳定运行能力和供热期间的长周期运行,为完成计划电量提供保障,加强燃料管理,及时和燃管部门、煤矿企业和运输车辆的协调、沟通,加大夏季储煤力度,控制燃煤热值损失,加强燃油管理,专人管理生产用油、按月考核;努力降低各个环节的燃料损耗,通过细化管理降低燃料成本。 (四) 、加大营销管理,确保全额热费回收在营销管理中,我们要大力开展优质服务工作,不断提高员工的服务意识,在不热用户改造取得良好成效的基础上,继续协助用户进行供暖系统改造,不断提高供热质量,确保热费全额回收,加大增供扩销工作力度,确保明年三期扩建机组达到预期供热面积,严格入网费收取,减轻经营资金压力;改造一次网波纹补偿器为双向补偿器,根据天气变化情况及时调整热源点供热负荷,努力做到宏珠热源点早停、晚启,降低生产成本。 (五) 、加强三期扩建管理、确保年内供热、发电双投 我厂三期供热机组扩建工作,关系到企业今后的发展,为此我们要紧紧围绕“早日核准、早日开工”这一主线,紧抓核准、环批等重点开展工作,确保年初开工建设,年底发电、供热双投产,在工程施工中,要充分发挥我们在以往基建工程中取得的宝贵经验,发扬全体员工能吃苦、能战斗的优良作风,依靠科学的组织和严密的管理,按照“加快工程进度、缩短建设工期,控制工程造价,保证工程质量”的要求,严格执行基建管理程序,坚持过程达标,不断提高投产质量,实现达标投产,确保实现安全稳

运维部门工作计划

运维部门工作计划 运维部门工作计划 第一篇: 运维部201X年下半年工作计划 运维部201X年下半年工作计划 201X年4月2日至3日,省邮政公司召开了“201X年计划建设及信息网运维工作会议”,及时布署了201X年的相关工作。邮政局计划4月14日至18日,按一天会议时间,召开201X年度的工作总结及201X年度的工作布署会,会中及时传达和贯彻省公司相关会议精神。 要求进一同志4月11日之前完成信息网运维工作201X年度的总结及201X年度的工作安排,并提交到公司,总部将及时审议并至迟下星期一提交到邮政局计财科,供其作会前准备使用。 完成情况: 进一同志已按时完成 第二篇: 运维部201X年下半年工作计划 运维部201X年下半年工作计划 依据“改革为动力、以创新促发展、以管理创效益”的201X年部门工作总体思路,突出抓好奥运期间信息网、邮运网的运行安全,在上半年完成的工作基础上继续推进以下几方面的工作: 一、信息网方面: 1、进一步加强信息网运行维护管理工作,确保信息网的安全运行。

2、继续做好信息网的建设和应用工作,加强长效业务和高效业务的科技开发和支撑力度,着力推进科技项目转化为生产力的工作。 3、进一步加强邮政设备和计算机网运维基础管理工作。 4、继续抓好应用软件开发工作。 5、进一步做好邮政设备和计算机网组巡工作。 6、为有效地支持新建、改建网点建设,将配合相关部门参与建设方案中线路、设备的布局设计,根据需要拟订计划,组织做好网点改造过程中设备的安装、调试等工作。 7、继续组织做好全局设备的管理工作。 8、根据省邮政信息网管理运行维护指标体系,并结合部门kpi指标要求,完成综合网、金融网运行维护管理工作,确保综合网、金融网的安全运行,各项技术和运行指标达标。 二、邮运网方面: 1、进一步巩固和完善邮运网路组织,继续加强网络运行管理。 2、进一步完善分拣封发体制、关系。城区投递局进一步实施分拣前置,提高封发质量和封发的有效性,达到全面提高网络运行效益和效率的目的。 3、进一步加强中心局生产作业系统运行质量的管理。 4、完善邮区中心局生产作业系统应急机制。 5、深化和扩大邮区中心局“三化”改革的成果,在速递部处理环节实施“三化”改革,提高速递专业的市场竞争能力、实现速递生产管理从简单粗放向科学精细转变。根据生产流程和操作管理工作,修改完善“三化”实施方案,并强化对执行情况的监督检查,全面提高网络运行质量和综合管理水平。

运营部工作计划详细版

文件编号:GD/FS-6057 (计划范本系列) 运营部工作计划详细版 When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

运营部工作计划详细版 提示语:本计划文件适合使用于目标确立时,根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 运营部工作计划(一) (一) 、落实安全管理责任,夯实安全工作基础 在安全管理中我们要认真贯彻落实上两级公司安全管理规定,夯实安全生产基础管理,健全安全生产长效机制;一是将201x年年度安全目标逐级分解、层层落实,切实做到职责明确、落实到人;二是严格落实安全管理规定,继续完善安全生产各项管理制度,确保安全生产工作严谨、规范;三是利用机组检修和春防、秋查时机认真消除设备缺陷和隐患,提高设备的安全、环保、可靠和经济性,保持长周期、零非停的安全生产目标;四是切实加强三期扩建工程安全生产的全过程管理,高度重视安全文明施工,增强责任

意识,加强对施工单位的协调和监督,加大安全管理的奖惩考核力度,确保不发生基建安全事故;五是是抓好危险源、危险点的管理,做好危险点分析和控制,防治误操作事故的发生,通过开展经常性的安全演练和完善危急预案,确保危急抢险有效保障;高度重视防火、防汛和交通管理,确保不发生责任事故。 (二) 、加强生产管理,确保机组安全经济运行 在生产管理中我们要结合发电指标少、夏季单机运行的有利时机,加大员工队伍培训力度,通过举办技能培训班和业务知识学习讲座等途径,全面培养符合型生产人员,为三期扩建工程提供准备人员,保证新机组投产后对技术人员的需求。 在运行管理中我们要提高运行人员的分析和处理异常状况的能力,完善各种技术措施和反事故措施,力争实现机组零非停、长周期和经济环保的稳定运

运营管理部年度工作计划

运营管理部年度工作计划 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 运营管理部年度工作计划(一) 新的一年,新的起点,运营管理部将紧紧围绕旅客吞吐量550万、货邮行吞吐量10.5万吨的工作目标,认清形势,理清思路,落实责任,扎实推进各项运行保障工作。 针对运管部的部门职能、资源配置实际,今年部门将把“三思三创”活动融入并贯穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意识”、“能力”、“成效”四个方面下功夫,力争圆满完成机场布置的各项任务。 一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识 运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。 一是要牢固树立全局意识。从全局看问题,从大局想问题,服务全局,服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,密切配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出谋划策。 二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注重员工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被忽视的问题,探索相应的解决办法;第三引入督办制度,及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行

2020公司运营部下半年工作计划

2020公司运营部下半年工作计划 2020 company operation department work plan for the second half of the year 汇报人:JinTai College

2020公司运营部下半年工作计划 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 20xx年的上半年就在不知不觉中过去了。看着上半年的 工作成绩,虽然满足了上半年公司的要求,但是我知道,这还不过是刚刚达到公司的要求罢了,我们还不能因为这点成绩在这里沾沾自喜。等着我们的,还有之后更加长远却艰辛的提升之路。 为了提升我们运营部的工作能力,就必需定下我们前进 的目标。想要提升部门,就必须提升员工的能力,员工想要定下计划,就必须根据部门的总的方向规划!如此,我们必须对运营部下半年的工作率先制定好工作的计划,这样才能在下半年间带领我们部门的员工们朝着相同的方向前进!一下,就是我们运营部下半年的工作计划: 首先,是对我们整个部门的员工的提升!参次不齐的队 伍是难以带领军队获得胜利的。作为公司的运营部,我们更是

需要有一颗团结的心,有互相配合的默契,更需要一心向着一个目标的意志才行! 为了能团结队伍,我们在下半年前需要抽出时间对全体 运营部的员工进行培训,提高他们的思考能力,多和同事一起思考,也可以趁此机会好好的让他们明确公司在下半年的方针。 其次,就是工作方面的努力,在20xx年下半年,公司的 总体前进方向虽然没变,但是在许多细节上可以说是做了大量的改进。作为运营部,我们要将这些目标准确的制定为实施计划,并好好的传达到相应的部门当中,这是我们的基本工作,也是我们最不能弄出问题的开头的工作! 之后,其实也就和之前一样,对计划的实施进行跟踪, 监督,并总结这段时间的工作然后加以改进。 虽然看着没有什么改变,但实际上最重要的地方其实早 就改变了!我们作为运营部,能做好的地方就是根据公司的方向进行调整计划。认证的完成自己的工作而已,其他的地方,我们能做的就只有,做好、看好、细心检查好! 我们虽然不是实施部门,但相比起来,我们的工作也是 一样的重要,我们的工作如果出了任何的差错,就会影响到之后的工作。所以,我们的工作是绝对不能有偏移的重要工作,

运营个人工作计划

运营个人工作计划文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

2010年运营部年度工作计划 为有效发挥运营部在公司年度经营目标实施过程中的发动作用,确保经管工作能“激活”每个部门,物资保障能在“速度”上有较大改善,在提高工作“效率”的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容,明确部门和个人的工作目标,充分发挥每位员工工作积极性和能动性,经内部讨论,形成2010年年度工作计划: 篇二:项目运营部年度工作计划 项目运营部年度工作计划 一、项目运营部全年工作目标 1、建立健全部门管理体系,加强绩效考核,完善薪酬制度,制定有效的培训计划,打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队。 2、建立健全客户服务体系及人员配备,提高客户服务人员队伍素质,引导客户对网站的利用及重视;从而进一步提升网络营销价值。 3、推行新的运营机制(项目责任制),同时对部门费用进行科学有效的划分,从而推动各业务板块健康快速发展。 4、按照公司的2012年度目标规划,主动出击整合十堰市场,夯实基础,增加营收,把公司“专业、创新、协作、拼搏、服务”的经营理念贯穿与整体工作当中,力争实现全年经营目标的顺利实现。二、定岗定编及岗位职责 1、部门人员计划编制: a.c. d. e. 汽车板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。房产板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。家居建材板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。医疗板块:人员配备运营人员1名 人才、旅游、相亲交友等板块:人员配备编辑1名 2、项目运营总监岗位职责: a、根据公司现实状况,制定适合本部门的考核制度; b、根据公司下达的任务,保证部门足额完成年度和月度计划 c、加强、稳定团队建设,提高团队整体素质; d、及时汇报、分析行业信息,广告产品信息,以促使公司及时调整策略; e、严格执行业务工作流程,配合、协调其它部门的工作; f、加强客户档案管理,每月按行业进行统计,并汇报统计结果, g、严格执行公司回款制度,防止呆帐发生; h、服从公司领导的工作安排,并严格执行。 3、项目经理岗位职责: a、服从公司领导安排,遵守公司管理制度; b、制定年度活动计划,并撰写策划方案; c、加强客户档案管理,每月进行统计分析,并及时汇报统计分析结果, d、根据年度规划,制定招商方案,并提前一个月进行招商,保证活动的顺利进行; e、及时汇报工作进度,加强与部门主管及其它部门的沟通;

月度工作计划总结管理制度

月度工作计划管理制度 (试行版) 为了加强公司各部门的月度工作计划管理工作,确保企业管理运营各项工作按时、保质完成,同时为了配合《关于专项检查及持续追责有关公司运营管理当中现存突出问题的管理办法》的实施,现就公司的月度工作计划管理制定如下制度。 一、定义 月度工作计划:按照《老肯科技股份各职能模块月度述职要求及规》,在月度述职会议前各部(各职能模块)提交董事会办公室,并通过常务副总经理或总经理审核,董事长审批确定的月度工作计划。二、月度工作计划的管理部门及权限 (一)董事会办公室负责各部门月度工作计划的收集、汇总、跟进、检查,并对计划完成的最终结果进行管控和评价;月度工作计划的日常管理部门为总经理办公室(仅对采购二部和技术二部事项)和常务副总办公室。 (二)常务副总、总经理分别负责对月度计划及考核结果实行审核,董事长负责对最终计划和考核结果的审批。 (三)董事会办公室有权根据年度经营目标和企业高层指示对部门工作计划及要求进行调整,包括计划容的追加、删减,各项计划完成时间及要求的调整;

三、月度工作计划制定要求 (一)各部门月度工作计划应围绕公司年度经营目标、企业管理主线以及解决存在的突出问题来制定,并作为部门经理、中心总监(主任)月度考核结果的过程监控; (二)跨部门的计划工作,由主导部门提交,提出协同工作及责任部门,董事会办公室组织沟通、确定各配合部门的配合工作计划; (三)部门部的例行工作不必提交,按部门职能要求自行完成(如报表、做帐等); (四)凡各部门该报而未报的工作计划,即缺项(漏报)事故,董事会办公室有权提醒并要求增加,如果不执行,对该部门经理罚款200元/项; (五)在月度述职会议或部门间工作协调会议等会议中公司高层安排某部门完成的工作容,由董事会办公室列入该部门下月工作计划。 四、月度工作计划提交及考核流程 (一)每月3日前,各部门报送《月度工作总结及下月计划控制表》至董事会办公室; (二)每月述职会议后三个工作日,董事会办公室将各部门月度工作计划汇总平衡,并通过常务副总经理或总经理审核,董事长审批后,以公司文件的形式正式下达各部门执行; (三)若因市场因素及环境变化,个别部门原工作计划需增减的,需于当月20日前填报《月度工作计划调整申请表》,交董事会办公室审核;

运营管理部工作计划

运营管理部工作计划 2018年又是一个新的开始,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,我要调整工作心态、增强管理意识、责任意识、服务意识,充分认识并做好本职工作。为此,小编为你整理的运营管理部工作计划,欢迎大家的阅读。 篇一:运营管理部工作计划会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作,提出的“五个一”要求,抓紧贯彻落实,根据《**分行网点坐销推进方案》、《**分行网点转型竞赛办法》。结合**支行所辖网点的实际情况,总结20XX年运营坐销工作的经验,与个金部共同探讨推进方案,努力提升坐销工作占比。 一方面继续深化网点转型,结合**、**路支行网点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。 努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。 近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我

行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采用“管理内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。 20XX年起,已有18名员工离开运营岗位,包括向其他条线输送业务人才8名,辞职员工10名,造成柜面人手紧缺,后备力量不足,针对以上情况,结合下半年新员工入行,会计部将进一步考虑对各网点人员数量的合理配臵,结合支行的具体业务情况、地域情况和人员素质情况等因素,确保网点业务正常平稳运行。 篇二:运营管理部工作计划运营管理部在运保部会议室召开全员大会,总结回顾上半年工作并对下半年工作进行动员部署,部门全体员工参加了会议,会议通报了上半年机场运输生产的有关情况及下半年工作的具体安排及机场挂牌、改制的最新进展情况,要求大家团结一心,为顺利完成机场各项运输生产指标做出自己应有的贡献。 《手册》对运营管理部的部门职能和权限、岗位设置和标准、岗位职责和条件作了明确阐述;对部门的工作程序、规章制度作了明文规定;对所使用的工作台帐与表格作了具体规定。《手册》还涵盖包括收发文程序,工作流程、服务质量巡查制度、机坪巡查制度、运行督导检查手段、运行督

运营部年终总结与工作计划

运营部年终总结与工作计划 当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训。下面给大家分享关于运营部年终总结与工作计划,方便大家学习。 运营部年终总结与工作计划1 转眼间一年的时光即将过去,回想在这一年中我们也取得一些成绩,同时也还存在的许多的问题与不足之处,现我作为运营部的经理,就我们营业厅本年度的工作情况作如下总结: 一、坚持不懈抓服务、抓规范,提升公司窗口形象 这一年我们一直很注重的营业前台的形象,组织全体营业员认真学习营业规范,观看服务规范的《营业厅__培训教材》,认真对照自已的一言一行。当我们身着工作服走进营业前台的那一刻起,就意识到我位每一位工作人员身处在公司的服务窗口,每一位营业员都是企业的形象代表。一个甜美的微笑,一声亲切的问候拉近了客户与我们之间的距离,因为营业窗口是联系客户的桥梁和纽带。微笑也并不仅仅在工作中显得尤为重要,融入到日常生活中也是如此。微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。微笑是人类的春天。你给别人微笑的同时,别人也给你友情,你没有付出什么,却得到了一份珍贵的感情馈赠。有一句话说得很好,微笑无需成本,却创造了许多价植。 二、定期组织培训,提高营业人员自身的业务水平

这一年中我们定期组织营业员对新业务知识进行学习,使大家能及时了解并掌握好各项新知识,便于在工作中更有郊的向用户进行推广,更好的服务于每一位用户。 三、注意服务与发展并重,齐心协力完成各项任务指标 自从今年_月开始全省对营业厅绩效考核办法进行了统一调整,从原来单一的抓服务管理,调整为服务与发展并重。每月市公司统一下达营业厅各项指标包括:g网世界风、非世界风,c网租机、掌宽、携机,业务受理量、话费收入、增值业务发展等。自从_月份以来我们营业厅在全体营业员的共同努力下,共发展了g网世界风_户、g 网非世界风_户,c网掌宽_户、租机_户、携机_户,完成话费__万余元。在公司领导的正确领导下,在前台全体营业员的共同努力下,市公司组织的季度评选活动中取得了全市第一的好成绩。我们大家为此感到高兴和自豪,但我们将继续努力,明年再创辉煌。 四、20_年的工作思路 1、抓服务,提高员工自身主动服务意识。在每一个尽可能为用户服务的地方设立亲情服务,关注任何一个前来受理业务的用户。工作之余设立营业心得分享,对于前台较好的服务案例由前台人员与其他营业员进行分享,追求怎么才能做得更好。通过共同学习,员工们个个恪尽职守,爱岗敬业。除了繁重的工作之外,一线人员并没有放弃对知识的渴求,对自身素质的提高。有的参加了业余学习班,选择了相关专业进修,还有的在工作之余,订阅了大量有关移动通信的报刊杂志,以掌握全面最新的通信知识,获得更大的信息量,提高高对

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