基站代维作业指导书

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基站代维作业指导书

长春电信工程有限公司

质量管理部2010年10月30日

基站维护作业指导书目录

序号:

日期:2010.11.1

一、作业项目:

日常巡检指基站主设备以及基站配套电源设备、天馈线设备、传输设备、铁塔设备的基础维护工作。

二、引用文件:

《中国联通机房标准化规范》、《中国联通机房标签标识标准化规范》、《基站、铁塔代维考核办法》相关内容规定执行。

三、作业项目内容:

1、基站主设备以及基站配套电源设备、天馈线设备、传输设备月度巡

检维护

2、基站主设备以及基站配套电源设备、天馈线设备、传输设备日常维

护检测工作

3、铁塔维护工作。

四、基站日常巡检工作:

第一部分:月度巡检代维

1、作业计划及总结

(1)代维业务部每年年初必须制定基站维护年度作业计划;各级基站维护组每月必须制定当月基站维护作业计划,月底对当月维护

工作进行总结;

(2)各级基站维护组每周要对维护作业计划进行细化,制定周维护作业计划并对上周计划完成情况进行总结。

2、日常巡检维护工作内容

(1)清洁工作

A、设备清洁

a 基站内所有设备机柜/架表面(包括机柜表面、柜顶、设备面板)的清洁;

b 基站内BTS、电源、微波等设备馈线的清洁;

c 基站设备风扇组件及其滤尘网的清洁(滤尘网清洗后须晾干方可装入机柜);

d 基站传输设备风扇滤尘网的清洁(滤尘网清洗后须晾干方可装入机柜);

e 基站电源设备滤尘网、空调室内机滤尘网的清洗(清洗后须晾干装入);空调室外机冷凝器的清洗(必须用高压水枪冲洗);空调设备风扇组件的清洗;

f 室外机冷凝器的冲洗要求:用高压水枪冲洗不能冲倒散热翅片,冲到滴清水为好。冲不干净会造成高压保护,造成损坏压机;

g 蓄电池表面及连接条的清洁;

h 消防及监控设备表面的清洁。

B、室内环境清洁

a 室内地面、门窗清洁;

b 整理室内工程余料,清理室内杂物。

(2)检查工作

A、基站内外设备检查

a 基站内各专业所有设备机械部分、设备外观完好情况检查;

b 基站内各专业所有设备告警板及各设备单元工作状态检查;

c 基站内所有设备电缆头、蓄电池连接条、插接件完整性和紧固情况检查;

d 基站铁塔、桅杆外观检查;

e 站内所有电源、空调设备工作参数设置点的检查;

f 蓄电池电压的检查;

g 接地线的检查;

h 基站内室温及环境状况的检查。

B、防火情况检查,包括消防器材状况及火灾隐患的检查,如发现已失火,则应首先灭火,并通知相关部门;

C、防盗情况检查,包括防盗设施(如防盗门窗)及失盗隐患的检查;

D、烟雾告警设施检查;

E、房屋密封/防尘状况检查;

F、室内供电、照明、电源插线板情况检查;

G、室内防水防潮情况检查,如发现室内积水或屋顶漏水,则应立即组织排水、隔离设备,并通知相关部门;

H、室内温度、湿度检查;

I、空调工作状况检查;

(3)维护处理工作

A、以上9项(A~I)若发现异常,基站维护人员及维护组应及时解决;若情况严重、紧急,应汇报联通长春分公司运行维护管理部门协调处理;

B、对于基站房屋室内的照明设施故障、杂物清理、门窗修理、墙面潮湿、设备接地不良、电线电缆走线混乱绝缘不良等基站内各类设施的简单故障处理属于日常巡检维护项目,基站维护人员应在维护时限内解决(维护时限为14-21工作日);

C、对于基站房屋修缮、电路改造等基站设施大修改造项目,代维业务部应及时反馈给联通长春分公司运行维护部门并上报管理部门,协调物业管理单位直至解决;

(4)填写现场巡检维护记录本

所有基站均须放置基站巡检维护记录本(室外站巡检维护记录本在班组存放),每次巡检均须填写;

(5)基站相关资料的收集

A、基站维护人员应利用经常进入基站的条件,注意收集基站设备及环境方面的相关资料;

B、维护中心要将收集的资料按要求汇总更新;以后每当接收新基站,则应及时补充资料;

C、基站基础资料内容应按照规范格式填写,主要项目如下:

【无线专业】基站编号、基站名称、基站详细地址、业主联系方式(机房)、外部环境、基站室内面积、空调台数、桅杆/铁塔、光纤/微波、BTS机柜个数、消防器材种类/个数、(天线高度、种类、下倾角);

【动力专业】基站编号、基站名称、基站详细地址、业主联系方式、基站室内面积、电源、监控、空调型号及台数、设备MIS、消防器材种类/个数;

【传输专业】基站编号、基站名称、基站详细地址、传输设备数量、传输设备型号(微波型号或光端机型号(sdh/pdh))。

(6)环保工作

A、基站维护人员应做好机房设备及环境清洁工作,及时清理维护、施工过程中产生的固体废弃物及工程余料。

B、在维护巡检中发现废弃不用的设备(如蓄电池等)应向联通长春分公司运行维护管理部门上报,做好回收处理工作。

C、每月应对空调设备、传输设备告警装置等进行检查处理,严防因设备故障告警、设备老化或安装松动而对周围环境造成噪音污染。

(7)配合联通长春分公司运行维护管理部门其他工作;

3、注意事项

(1)各级维护人员在巡检维护工作中应注意与基站所在地业务各营业部人员协调关系,以维护公司形象,且便于开展维护工作;

(2)严格按照《吉林联通机房运行维护操作规程》无人值守机房的有关规定进行操作;

(3)谨慎操作,防止造成人为通信中断或人员伤亡;

第二部分:日常代维检测工作

1、无线专业

《维护规程》所规定的基站设备维护周期如下表所示:

代维业务部要结合维护周期合理制定维护作业计划并严格执行,也可在联通长春分公司运行维护管理部门的安排、指导下有计划地进行针对性检测。

(1)季检:

·各种越区切换检查――要求:在日常巡检当中按当地网络维护管理部门要求进行拨打测试;

·基站铁塔、桅杆检查---检查基站铁塔、桅杆垂直度、地阻、防雷、防锈、连接、基础等情况;

(2)半年检:

·基站发射功率检查与调整---要求:(1)按照联通长春分公司运行维护管理部门要求对所有基站扇区进行近距离信号场强测试及拨打测试;(2)按照联通长春分公司运行维护管理部门要求使用功率计对基站发射功率进行检查,要求BTS机柜顶端功率不小于36dBm(H4D)或39dBm(H2D),否则检查载波连接电缆及PA、耦合器状况;(3)功率检测必须在夜间低话务期间进行;

·BTS时钟检查、校准:使用基频测试仪表测试基站基频,要求达到4.096MHZ(CBCF)或13MHZ(BCF);

·室内所有接地点紧固检查;

(3)年检:按照联通长春分公司运行维护管理部门要求对天馈特性进行测试---(1)根据实际情况,对基站天馈特性进行测试,测量值应小于1.3,否则立即检查馈线;(2)必须在夜间低话务期间进行;

2、传输专业

3、动力专业

(1)开关整流器维护周期:

(2)蓄电池维护周期:

(3)低压配电设备的维护项目及周期:

(4)油机发电机维护项目及周期:

(5)基站用小型空调的维护

A、室内机的维护

a 表面清洁,风机转动部件无灰尘、油污、皮带转动无异常摩擦。

b 空气过滤器清洁。

c 蒸发器翅片应明亮无阻塞、无污痕。

d 翅片水槽和冷凝水盘应干净无沉积物,冷凝水管应畅通。

e 送、回风口无跑、冒、漏风现象。

f 定期检查报警器报警是否正常,接触器、熔断器有无松动或损坏,发现问题及时排除。

g 检查继电器和电子元件有无损坏和变质,发现问题及时更换。

h 测量设备的保护接地线,接地电阻小于10欧姆,如果引线接触不良,应及时紧固。

i 测量设备绝缘,检查导线有无老化现象。

j 测试空调制冷是否正常,发现问题及时排除。

k 检查空调设置工作状态、设定温度是否正确,发现问题及时更正。

B、室外机的维护

a 风扇支座紧固,基墩不松动,无风化现象。电机和风叶应无灰尘、油污、扇叶转动正常,无抖动和摩擦。

b 定期用钳形电流表测试风机的工作电流,看是否正常。

c 经常检查、清洁冷凝器的翅片,应无灰尘、油污。接线盒和风机内无进水。

d 电机的轴承应为紧配合,发现扇叶摆动或转动不正常时应进行维修或更换。

C、压缩机部分的维护

a 用高、低压氟利昂表测试高低压力和高低压保护装置,发现问题及时排除。

b 经常用手触摸压缩机表面温度,有无过冷过热现象,发现有较大温差时,应查明原因;对于有干燥过滤器的空调,经常用手触摸检查干燥过滤器表面温度,有无过冷过热现象,发现不正常时,应查明原因。

c 检查冷媒管固定位置有无松动或震动情况。

d 检查冷媒管道保温层,发现破损应及时修补。

e 测量高、低压力时,正常范围低压4-6bar,高压15-20bar,如果压力不正常应查明原因。制冷管道应畅通,发现堵塞及时排除。

f 用钳型电流表测量压缩机运行电流,看是否正常,发现问题及时排除。

第三部分:铁塔/桅杆代维工作

(一)基本工作内容

1、铁塔、桅杆和天馈等系统的维护工作分为一般定期预防性维护检修和故障检查处理两种情况。维护工作必须以预防为主,事前预检,及时发现并消除事故隐患。

(1)一般定期预防性维护主要是指每季度维护巡检,主要内容包括:垂直度测量、地阻测量、铁塔基础检查、部件紧固检查、防锈处理、拉线检查处理、天馈线检查、避雷针检查、禁航灯检查等工作。

(2)故障检查处理是指对巡检中发现的问题,如铁塔垂直度超标、地阻超标、避雷针损坏、桅杆地锚不牢固,桅杆拉线锈蚀等问题,

进行及时处理,消除故障和隐患,确保通信的正常进行。

2、工作基本要求

(1)铁塔/桅杆维护人员进行铁塔\桅杆维护工作过程中的任何操作均不得违背本细则中的相关内容;

(2)铁塔/桅杆维护人员进行铁塔\桅杆维护工作过程中的任何操作均不得违背联通公司相关文件规定的内容;

(3)铁塔/桅杆维护人员维护工作过程中的任何操作均须遵守联通长春分公司运行维护管理部门的各项临时规定或补充规定;

(4)铁塔/桅杆维护人员必须持有劳动安全部门发放的特种行业人员登高许可证。

(5)维护周期

铁塔、桅杆的维护以季度为基本维护单位。

(二)作业计划

1、代维业务部年初必须制定铁塔/桅杆年度维护作业计划;

2、各级铁塔/桅杆维护组必须制定季度维护作业计划;每月底汇总当月作业计划完成情况及维护记录文档,主要列出上月在维护过程中所发现的问题及解决情况及维护作业计划的完成情况。

(三)季度维护工作项目

A:基础部分

1、每季一次屋面防水检查,包括对楼顶塔基站、塔下屋机房进线洞,屋面防水检查,并对可能积水站点重点维护,及时处理;

2、每季一次基础质量检查,包括基础下陷,裂缝检测,裂开尺寸,基础水平测量,地面基础周边泥土流失状况等,并对各类问题、

隐患进行处理;

3、每季一次基础避雷接地网连接检查,地阻测量应≤5Ω,测量避雷针防护角≤∠45°,超标地阻及时采取降阻处理,并对连接处进行日常防锈处理;

4、日常巡检应清理铁塔周边杂物、清除杂草;

5、日常维护需要其它相关部门配合解决的问题,及时书面上报联通长春分公司运行维护管理部门。

B:铁塔维护

1、每季度对所有螺栓(含与塔基相连部分)紧固一次,对部分锈蚀严重的标准件进行更换,同时进行塔身防锈处理;

2、按照要求对天馈线支架的垂直度校正,平台护栏,工作平台的安全检查。

3、对铁塔变形构件及时进行更换,对锈蚀构件及时进行防锈处理。

4、对铁塔垂直度进行测量,确保铁塔中心垂直倾钭度≤全塔高/1500(四期及四期前铁塔为:全塔高/1000),塔身每段上下面平面中心线偏差≤节点高/1000。

5、对安装在受化学锈蚀地区的基站铁塔进行相应特殊的防锈处理。

C:桅杆维护

1、桅杆杆体的维护,保证杆体的垂直和稳固,防止杆体的弯曲和变形,并做好防锈处理。

2、拉线及地锚的禁锢和防锈处理。

3、锈蚀严重的拉线、地锚、螺栓等的更换。

4、桅杆的避雷系统安全检查,地线检查和接地电阻测试。

D:其他维护

1、每季度进行一次馈线接地维护,确保馈线外接地与塔体上下两端金属结构连接牢固。

2、每季度进行一次机房外防雷网可靠性测试并进行维护.

3、每季度进行一次机房馈线进线洞防水及馈线防雨弯头维护。

(四)、故障处理

1、铁塔少量塔件及桅杆构件(含拉线)出现锈蚀严重需要更换的情况,应及时处理;

2、超过质保期的铁塔基础如出现一般问题(如:排水不畅、周边泥土少量流失等),应报联通长春分公司运行维护管理部门统一安排处理;

3、超过质保期的铁塔基础如出现较大问题(如:基础需开挖回填、严重下陷等),应提出初步解决方案,并及时上报联通长春分公司运行维护管理部门解决;

4、铁塔或桅杆整体出现锈蚀严重需要大修、更换的情况,由代维业务部提出初步解决方案,并及时上报联通长春分公司运行维护管理部门解决。

四、应急维护及其它维护要求

(一)应急维护

1、强风、雷雨、冰雪、地震、酸雨等不可抗拒的发生后,应及时检查,并消除不正常因素,特别在雷雨季节前的预防性检查。

2、重要通信保障,日常天馈故障处理需要调整天线,联通长春分公司运行维护部门应积极予以配合。

3、维护人员巡检中发现事故隐患后,应及时组织处理,并将处理结果及时报告代维业务部及联通长春分公司运行维护管理部门。

4、按照联通长春分公司运行维护管理部门要求,做好网络优化的有偿配合工作。

(二)铁塔/桅杆维护工作的其他要求

1、统一制作警示牌:为防止无关人员登塔发生危险和损坏通信设施,在登塔处悬挂明显的警示牌。

2、安全卡:为防止无关人员登塔,登塔入口应有一定高度,且有锁定装置。

3、登塔人员必须经过铁塔、天馈线维护的培训,取得合格证,并有相应的特种作业人员操作证,方可上岗操作。

4、维护人员必须系安全带,戴安全帽,穿防滑鞋,登塔前必须进行自身和铁塔相关部件的安全检查。

5、遵守安全操作规程,确保维护及检修过程的安全。

五:机房环境要求:

(1) 室内温度:要求温度20---22C(各机房装有温度计);

(2) 室内湿度:要求湿度40%---55%(各机房装有湿度计);

(3) 室内状况:要求清洁、无堆放杂物;

(4) 电缆、光缆、尾纤布放:要求整齐。

2.设备状况

(1) DDF、ODF标识:要求清楚、齐全;

(2) DDF、ODF接口连接:要求连接线接头紧;

(3) 设备标识:要求准确、齐全;

(4) 机架挡板:要求安装整齐;

(5) 设备显示灯状态:要求正常;

(6) 设备运行:要求运行正常、设备无异常告警;

(7) 设备监控终端:要求工作正常。

六、注意事项

(1)各级维护人员在巡检维护工作中应注意与基站所在地运行维护部门人员协调关系,以维护公司形象,且便于开展维护工作。(2)严格按照?吉林联通机房运行维护操作规程?无人职守机房的有关规定进行操作。

(3)谨慎操作,防止造成通信设备的中断或人员的伤亡。

附:基站设备日常巡检代维作业流程图

基站代维合同书范本

编号:_____________ 基站代维合同书 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方:公司 地址: 法人代表(或授权代表): 合同联系人及联系方式: 乙方:公司 地址: 法人代表: 合同联系人及联系方式: 开户行: 开户名称: 账号: 税号: XX有限公司于年月日举行全省基站代维入围选型工作, 公司(以下简称乙方)入围XX有限公司下属的分公司(以下简称甲方)的基站代维工作。 截止年月日,原代维合同执行期已结束。为了更好地完成甲方基站设备的维护工作,经甲乙双方协商签订基站代维合同。本合同执行期从 年月日至年月日。 第一章代维网元范畴 一、主体设备:GSM基站主体设备、TD基站主设备(含RRU)、ACES、VSAT、全球星、IDR、超级基站、超短波基站主设备、直放站、室内分布系统等。 二、电源动力及配套设备:交流引入(含变压器及入户线路、杆路)、交直流配

电、基站用小型发电机/车(含自启动设备)、蓄电池组、开关电源、DC-DC变换器、基站用小型UPS、稳压电源、空调设备、动力环境监控设备(含防盗等延伸设备)、防雷接地系统、消防系统、节能系统、新能源系统(太阳能、风光互补、小水电等)、XX系统、铁塔、组合抱杆、天线竖杆、基站机房及其围墙和附属设施、建筑基础等。 三、基站传输设备代维范畴:承载基站业务的微波设备、光中继站设备、 SDH/SPDH/PDH光端机、HDSL/DDN等接入设备、IDR、波分设备、PTN设备、ODF 架、PON OLT汇聚设备,独立的传输设备节点机房。 其它相关代维范畴:XX系统、铁塔/竖杆、室内分布系统、直放站、机房基础维护等。 第二章代维工作内容 四、基站机房安全巡视及卫生清洁。包括基站机房安全、密封、周边环境、照明和插座、温湿度、室内外配电箱的检查以及机房卫生清洁(如围墙、院内杂草等)、设施安全、防火防盗工作等。 五、基站各类设备的日常巡检。包括基站代维工作对象所指的各类设备的周、月、季度、半年度和年度的检查、测量、测试和设备清洁工作。具体要求详见附件各类设备的维护作业计划表(附件1:基站维护作业计划)。 六、基站各类设备的故障排除。要求对基站代维工作对象所指的各类设备故障做到正确判断、准确定位、迅速处理和恢复,其中疑难故障能够在XX公司维护人员或设备厂家技术人员的指导下解决。 七、基站各类设备的更换。根据相关维护规程的要求,包括损坏件的更换、失效器件的更换、超出使用期限且无法正常工作的器件更换、设备整治的器件更换等。

基站代维服务方案

1 项目代维服务方案 1.1 移动基站代维和发电服务执行组织结构 中 心 办 公 室 中心管理组 派单与监控组一 - 技术专家组 集中监控与技术支持中心 网络运行监控 各类报告与报表 工单管理 基础数据 巡检进度管理 维护质量控制 设备故障管理 核心网维护的现场 工程计划进度管理 代维工作管理 执行管理 质量监控和改进 项目财务 人员与行政管理 分专业技术支持 技能 管理/员工培训 最佳实践/流程推广 维护驻点 各专业日常维护和抢修 工程实施 备件备品送达协助 其他现场维护工作 图:基站集中化管理代维组织架构图(此表为标准化表格,人员配备可 根据项目需要进行调整) 移动基站代维组织架构将遵从统一的“集中化管理模式”,如上图所示。该模式能够 保证标准化的代维工作 方式(工具、流程、组织架构)能够在移动项目实施。 基站代维服务内容: 预防性维护 —是指根据制定的时间表对设备及线路系统进行周期性的日常维 护,以降低故障发生的机率,提高设备稳定性。预防性维护是网络设备安全运行的 首要保障。 修正性维护 —是在设备及线路出现故障后,在规定的时间内解决故障,恢复设 备的正常运行(含应急发电服务) 需要备件时,将备件运送至现场 ,并将坏件送还移动指定处所。其中备品备件由移 动提供。 计划性维护 —是指修理并改正在日常检查中发现的但尚未影响系统正常运行的 故障隐患,或其他非设备维护任务,如站点环境维护。其中包括读电表及代缴电 费,业主协议的续签工作,配合全网改频、信源扩 综合管理 工单处理、执行管理、质量监控

容进行改频操作以及业务性能测试,重点区域的通信保障工作。 计划性支持—是指移动心根据需要提出额外的人员需求,重要、突发事件的现场 支持等。 集中监控—是指协助网络运行监控,可提供7X 24小时对全网系统运行情况进行监控,每日、周、月上报故障报表并及时处理故障,维护监控平台及妥善保存系统资料。 工程整改及其它随工--是指系统扩容工作配合或其它工程配合工作 质量控制分析评估一是指代维工作统计数据分析、质量控制、以期实现客户最大满意度 应急发电服务内容: ?发电人员必须持有电工证上岗,并遵守安全用电规范、消防规范、防雷抗灾规 范,按发电机使用维护说明书、根据海南联通公司动力维护细则开展工作。 ?代维方将高度重视为履行本部分工作人员的人身安全,同时代维方将为所属发电 人员购买相应的人身意外保险。 *代维公司在接到移动管理方报障后(基站主电源告警),应立即电话联系当地供电 公司,查询该基站所在区域内的供(停)电情况。了解清楚停电情况后,应立即向 移动管理值班人员如实汇报停电的预计时长,并详细说明该基站电池性能情况。 *由移动管理人员决定是否采取基站应急发电工作。若需要实施发电,移动管理人 员把发电工作单派到代维方,代维方根据联通管理方要求完成基站发电工作,费 用结算以发电单为依据。

基站代维管理实施细则

中国移动内蒙古公司基站代维管理实施细则 (2011年版) 中国移动通信集团内蒙古有限公司 2011年9月

目录 第一章总则 (3) 第二章基站代维管理组织机构与职责 (3) 第三章基站代维范围和工作内容 (6) 第四章对基站代维公司的管理 (7) 第一节资质管理 (8) 第二节基站代维公司的选择与合同要求 (8) 第三节基站代维公司的退出 (9) 第五章基站代维考核管理 (10) 第六章基站代维基础管理 (10) 第七章基站代维质量管理 (11) 第八章基站代维安全生产管理 (11) 第九章基站代维信息保密管理 (12) 第十章基站代维信息化手段建设 (12)

第一章总则 第1条为规范基站代维管理工作的实施,提高基站代维质量,确保卓越网络品质,依据《中国移动网络代维管理办法(试行)》,特制定《内蒙古移动基站代维管理实施细则》(以下简称《实施细则》)。 第2条基站代维是指在确保公司对无线网核心运维能力掌握和控制的前提下,将基站巡检、故障处理、应急发电等基础性工作交由社会上专业公司进行维护。基站代维管理是指对基站代维工作的管理。 第3条本实施细则明确规定了基站代维管理职责、内容和要求,包括基站代维工作管理、对基站代维公司的管理要求等,适用于内蒙古移动基站代维管理工作。 第4条本实施细则的解释权和修订权属于中国移动通信集团内蒙古有限公司网络部(以下简称区公司网络部)。 第二章基站代维管理组织机构与职责 第5条全区基站代维管理实行统一领导、分级管理、分级负责的原则。基站代维管理工作由区公司统一领导,区公司网络部是全区基站代维归口管理部门,个盟市分公司负责本地区范围内基站代维管理工作。 第6条为加强基站代维管理。区公司在网络部设立基站代维管理岗位,配置专职代维管理人员;盟市分公司在网络维护部门设立基站代维管理岗位,配置专职基站代维管理人员。旗县分公司设立网络维护岗位,配置专(兼)职基站代维管理人员。 第7条代维管理人员应该具备一定工作经验和良好的专业技能。人员配备数量应综合考虑代维业务量、代维管理内容、代维管理手段和地域等因素。 第8条职责分工: 一、区公司网络部职责 1.负责贯彻、落实集团公司的各项代维管理规定,制定全区基站代维管理相关规章制度和实施细则。 2.负责全区《基站代维管理系统》的建设、优化、管理和应用推广。

通信光缆维护合同(范本)

编号:_____________通信光缆维护合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

一、基本原则 1、本合同旨在明确乙方向甲方提供光缆线路维护服务时,甲乙双方必须遵守的基本原则及光缆维护服务的基本内容等事项。 2、乙方所提供的光缆维护服务,应按照中国联通总部颁发的《长途传输网光缆线路技术维护规程》、《标准化线路维护规范》规定的技术质量标准执行。本条例未涉及的内容参照国务院、信息产业部的有关维护通信光缆的规定及信息产业部(或原邮电部)颁发的《长途电信线路维护规程》执行。乙方必须保证甲方光缆线路的安全。 3、由于乙方管理不善、维护不当而造成损失,乙方应按国家维护规程规定承担直接损失。 4、由于不可抗力给甲方光缆线路造成的损失,乙方不承担责任。但应积极组织抢修,尽快恢复通信。 5、甲乙双方应在交接维护前组织光缆线路检测,甲方交乙方维护的光缆线路应符合国家有关工程验收标准及交付完整的竣工资料等。 二、维护内容、维护界限、维护区段及长度 1、维护内容: 1.1、日常维护:应按照中国联通总部颁发的《长途传输网光缆线路技术维护规程》、《标准化线路维护规范》(已经标准化的线路才执行此标准)规定的有关技术要求,对光缆路由进行线路巡回、管道光缆及管道设施检修、杆路检修、附属设施(标石,标志牌,宣传牌;防雷设备、防护装置等)整治、护线宣传等日常性维护,对影响线路安全的外力影响点进行严格控制,采取具体措施,做到预防为主。 1.2、乙方负责维护范围内光缆障碍抢修的挖沟、立杆、光缆的敷设、光缆的接续及障碍现场恢复处理等。 2、维护界限: 维护界限:以甲方基站的ODF架法兰盘为分界,ODF架法兰盘外侧(至光缆侧)由乙方进行日常维护及障碍抢修,不含法兰盘;ODF架以内(至设备侧)由甲方自行维护。 3、维护区段及长度:详见甲乙双方每年度签订的委托维护补充合同。 三、线路维护组织管理机构设置及职责 1、乙方成立维护分公司,组建地、县二级管理机构。 2、乙方按维护规范标准进行线路设备维护。确保线路设备质量完好、达标和障碍指标的完成,保证线路畅通。 3、甲方网络运行维护部作为业务领导机构及维护考核责任人,负责维护工作指导、监督、检查和考核,并依据考核情况向乙方拨付维护费。 4、乙方应建立维护管理体系,完善组织机构,明确职责分工。 4.1 乙方组建各级线路维护管理机构。各级线路维护管理机构负责维护区域内的光缆线路日常维护指标的检查、维护力量调配、线路抢修的组织调度。

基站代维服务方案

1项目代维服务方案 1.1移动基站代维和发电服务执行组织结构 图:基站集中化管理代维组织架构图(此表为标准化表格,人员配备可 根据项目需要进行调整) 移动基站代维组织架构将遵从统一的“集中化管理模式”,如上图所示。该模式能够保证标准化的代维工作方式(工具、流程、组织架构)能够在移动项目实施。 基站代维服务内容: ?预防性维护—是指根据制定的时间表对设备及线路系统进行周期性的日常维护,以降低故障发生的机率,提高设备稳定性。预防性维护是网络设备安全运行的首要保障。 ?修正性维护—是在设备及线路出现故障后,在规定的时间内解决故障,恢复设备的正常运行(含应急发电服务)。 ?维护备品备件管理--- 是负责管理并移动系统设备的库存备件,并在修正性维护需要备件时,将备件运送至现场,并将坏件送还移动指定处所。其中备品备件由移动提供。

?计划性维护—是指修理并改正在日常检查中发现的但尚未影响系统正常运行的故障隐患,或其他非设备维护任务,如站点环境维护。其中包括读电表及代缴电费,业主协议的续签工作, 配合全网改频、信源扩容进行改频操作以及业务性能测试,重点区域的通信保障工作。 ?计划性支持—是指移动心根据需要提出额外的人员需求,重要、突发事件的现场支持等。 ?集中监控—是指协助网络运行监控,可提供7×24小时对全网系统运行情况进行监控,每日、周、月上报故障报表并及时处理故障,维护监控平台及妥善保存系统资料。 ?工程整改及其它随工 -- 是指系统扩容工作配合或其它工程配合工作 ?质量控制分析评估—是指代维工作统计数据分析、质量控制、以期实现客户最大满意度 应急发电服务内容: ?发电人员必须持有电工证上岗,并遵守安全用电规范、消防规范、防雷抗灾规范,按发电机使用维护说明书、根据海南联通公司动力维护细则开展工作。 ?代维方将高度重视为履行本部分工作人员的人身安全,同时代维方将为所属发电人员购买相应的人身意外保险。 ?代维公司在接到移动管理方报障后(基站主电源告警),应立即电话联系当地供电公司,查询该基站所在区域内的供(停)电情况。了解清楚停电情况后,应立即向移动管理值班人员如实汇报停电的预计时长,并详细说明该基站电池性能情况。?由移动管理人员决定是否采取基站应急发电工作。若需要实施发电,移动管理人员把发电工作单派到代维方,代维方根据联通管理方要求完成基站发电工作,费用结算以发电单为依据。

通信工程分包合同范本

通信工程分包合同范本 我国的通信行业发展迅速,通信企业面临着越来越激烈的市场竞争,你知道通信工程分包合同是怎样的吗?以下是小编为大家整理的通信工程分包合同范文,欢迎参考阅读。 通信工程分包合同范文1 甲方: 乙方: 甲方委托乙方承担[ ]部分工作量的施工。双方本着友好合作的态度,根据《中华人民共和国合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》及通信工程的有关规定,遵循平等自愿、公平和诚实守信原则,双方就工程分包事宜协商一致,订立本合同。 一、工作概况 1、工程名称: 2、工程地点:

4、施工范围:按本工程施工设计图纸中相关工序确定的范围施工 5、主要工作量: 二、合同价款 本工程的施工费分包合同价款预算暂定为人民币:元(大写:元整),最终结算以客户方(“客户方”指与甲方签订主包合同的签约方)审定后的工作量为准。 三、工程价款的支付与结算 1、甲方收到客户支付的包含乙方已完成的工作量的工程款后,通知乙方。 2、乙方在得到甲方的通知后尽快向甲方提供双方确认的“工作量结算单”和正规发票,甲方收到乙方“工作量结算单”和正规发票后,将相关费用汇至乙方账户。 3、当工程竣工验收合格后,乙方需向甲方提供正规发票、竣工验收证书及全套竣工资料正本一份,且甲方收到建设单位相应的工程款后,支付乙方除保修尾款外的最后一笔工程款。 4、乙方账户信息:

银行 户名: 账户: 5、甲方支付乙方的工程款总额已包含但不限于乙方为完成本工程发生的全部报酬和所需的全部费用,如人员工资、补贴、差旅、人身意外保险等。 6、若根据本合同“乙方职责”和“违约责任”条款,乙方应向甲方支付违约金和/或承担赔偿责任,甲方有权从任何一笔付款中直接扣除相应违约金。 四、甲方职责 1、按甲方与建设单位签订的施工合同中结算方式的规定执行,根据乙方完成的工程量,按相应工作量支付乙方承包款。 2、对乙方施工方案、施工预算、施工进度计划、材料进场计划进行审核备案,同时视工程进度对乙方进行施工检查、指导。乙方应当服从甲方的指导意见,对甲方提出的施工问题进行及时、有效地整改。 3、甲方发现乙方在施工中存在质量问题时,有权令其返工整治。如乙方不听劝阻或出现重大工程质量问题时,甲方有权采

移动通信基站设备维护手册

移动通信基站设备 维护手册 (一分册) 青海盛泰通信网络工程有限公司移动维护中心

二O一三年九月

1.13 基站钥匙管理

1概述 1.1编制背景 为更好地做好基站日常维护工作,提高基站维护质量,及时发现和处理基站存在的隐患问题,结合青海移动基站维护的实际情况编写了本手册。 本手册主要针对维护单位基站日常维护巡检编写,力求让每位维护人员根据本手册即可完成基站日常维护巡检工作,随时巡视检查现场,及时发现和排除事故隐患,提高基站维护质量。 1.2编制单位 青海盛泰通信网络工程有限公司 主要审核人:祁国胜 主要起草人:杜常福 主编单位:青海盛泰通信网络工程有限公司 主要审稿人:祁国胜、杨文忠、赵有元、胡勋。 2基站及配套设备例检维护标准 2.1例检周期 1.对于基站综合维护服务,宏基站每月巡检一次,每月另巡视一次,边际网基站每季度 巡检一次,偏远基站按需安排巡检工作。偏远基站以及其它一些距离维护单位较远、

行车不可直达或行车时间较长的基站。对于室分系统综合维护服务,宏基站每月巡检 一次,其它基站每季度巡检一次。 2.年检主要是按需安排执行。 2.2巡视要求 1.巡视基站内各种设备是否正常运行、基站高低压线路、基站卫生、基站内设备及周边 环境是否存在安全隐患,主要包括影响机房设施、天线、馈线、屋面立杆、走线架、 接地线、机房漏水、机房周边排水,以及铁塔基础周边环境发生施工挖土、打井、挖 沟和回填土流失等安全问题。 2.负责机房环境安全检查和放置有效的灭火器、挂有进入机房的四十字方针、基站故障 处理流程图、灭火流程图及各类警示牌。 3.在进行巡视时发现问题,应及时组织检查和排除隐患或故障,同时向移动相关负责人 报告。 2.3巡检内容 1.维护人员应严格按要求,完成基站月/季检表中的维护检查测试项目内容,并认真填 写维护纪录。基站综合维护人员必须按计划严格执行日常的例检工作(如确实有特殊 原因不能及时完成的,可以前后偏差三天执行,需注明原因)。 2.基站年检(健康检查)包括对基站载频发射功率、天馈线性能指标和2M传输系的维 护检查测试工作。 3.维护人员在进行巡检时发现问题,应及时组织检查和排除故障,同时向移动公司相关 负责人报告。 2.4基站例检前的准备

综合代维服务解决方案

综合代维服务解决方案 随着运营服务竞争的加剧,以及各运营商企业逐步走向正规化和规范化,“给顾客提供最优质的网络服务,保证通讯网络的无故障运行,同时降低网络设备服务的成本”是运营服务商保持核心竞争力的一个重要方面。运营商网络快速扩大,网络结构越来越复杂,运营商需要将精力集中放在企业的运营线上,而将维护支撑工作委托给有实力、可以依赖的专业维护服务公司。 中兴通讯“综合代维服务解决方案”就是根据运营商对通讯网络局站的维护需求,给通讯运营商所提供的高层次、全方位的局站设备维护服务。解决运营商的后顾之忧,同时满足用户高层次、全方位的售后服务需求。 代维服务范畴 中兴通讯综合代维服务范围包括通讯基站和基站的主设备、传输设备、动力环境监控系统、天馈系统、铁塔、直放站、室内覆盖系统、微蜂窝系统、传输设备、蓄电池、交流引入设备、高低压配电、UPS、空调、交直流配电设备、油机、稳压设备、防雷与接地系统、基站照明、基站基础维护及相关其它基站的辅助设备的日常巡检维护、设备管理、故障的紧急检修恢复,以及特殊例外情况下的配合工作,及时恢复通讯网络的正常运行。 中兴代维服务特点 中兴综合代维服务可以给运营商提供菜单式的服务规程和服务方案,用户可以自由选择服务方案和服务内容。从而为用户提供最需要的和全面优质的服务,全面保证用户在网设备稳定可靠运行同时,降低维护压力和成本。 中兴综合代维服务重视动力环境监控和基站、传输和交换网管的有机结合,应用最新技术提高维护水平层次。重视监控网管和日常人员巡检作用,有效的发现潜在设备隐患,使核心设备故障危害消灭在初始阶段。 服务保障 中兴通讯综合代维服务包含了通讯网络局站设备的售后服务所涉及的各个方面,能全面而有效地满足用户网上设备运行保障的需要,解决用户的后顾之忧。 ?保障设备稳定高效运行,提升设备的运行维护指标 ?有利于用户充分共享中兴通讯的宝贵专家资源 ?有利于用户与中兴通讯结成责任共同体、利益共同体 ?提供专业培训服务,提升维护人员技能水平 ?有利于运营商统一维护模式,便于管理 诺西推代维服务运营与保证解决方案 2009年02月17日13:54来源: 我有话说查看评论(0)好文我顶(0) 作者:CWW 在移动通信世界大会(MobileWorldCongress)上,诺基亚西门子通信推出了“代维服务运营与保证(ManagedServiceOperations and Assurance)”解决方案,该解决方案旨在帮助通信服务提供商(CSP)应对三大挑战:高效管理最终用户服务运营,保证服务质量,提高最终用户业务收益。 代维服务运营与保证解决方案可支持通信服务提供商(CSP)监测、报告并分析服务性能与用户体验,提供主动的性能优化服务和系统的问题解决与故障排除方案。诺基亚西门子通信代维服务负责人 AshishChowdhary在谈到此次发布的新解决方案时表示:“客户需求的日益复杂、移动数据流量的急剧增长

中国移动四川公司基站代维合同书

中国移动四川公司基站代维合同书

中国移动通信集团四川有限公司 基站代维合同书 二零一二年三月

目录 第一章代维网元范畴 第二章代维工作内容 第三章代维资源要求 第四章代维服务要求 第五章付款方式及费用 第六章甲乙双方的责任 第七章纠纷处理 第八章合同期限及其他 附件 附件1:基站维护作业计划(2012) 附件2:基站代维考核管理办法(2012) 附件3:代维公司组织机构及岗位设置图(2012) 附件4:代维费用月结算表(2012) 附件5:基站代维实施确认书 附件6:基站代维数量增减确认书 附件7:2012年XX月基站代维质量工作月报

甲方:中国移动通信集团四川有限公司分公司 地址: 法人代表(或授权代表): 合同联系人及联系方式: 乙方:公司 地址: 法人代表: 合同联系人及联系方式: 开户行: 开户名称:公司 账号: 税号: 中国移动通信集团四川有限公司于年月日举行全省基站代维入围选型工作,公司(以下简称乙方)入围中国移动通信集团四川有限公司下属的分公司(以下简称甲方)的基站代维工作。 截止年月日,原代维合同执行期已结束。为了更好地完成甲方基站设备的维护工作,经甲乙双方协商签订基站代维合同。本合同执行期从年月日至年月日。

第一章代维网元范畴 一、主体设备:GSM基站主体设备、TD基站主设备(含RRU)、ACES、VSAT、 全球星、IDR、超级基站、超短波基站主设备、直放站、室内分布系统等。 二、电源动力及配套设备:交流引入(含变压器及入户线路、杆路)、交直 流配电、基站用小型发电机/车(含自启动设备)、蓄电池组、开关电源、DC-DC变换器、基站用小型UPS、稳压电源、空调设备、动力环境监控设备(含防盗等延伸设备)、防雷接地系统、消防系统、节能系统、新能源系统(太阳能、风光互补、小水电等)、天馈系统、铁塔、组合抱杆、天线竖杆、基站机房及其围墙和附属设施、建筑基础等。 三、基站传输设备代维范畴:承载基站业务的的微波设备、光中继站设备、 SDH/SPDH/PDH光端机、HDSL/DDN等接入设备、IDR、波分设备、PTN 设备、ODF架、PON OLT汇聚设备,独立的传输设备节点机房。 四、其它相关代维范畴:天馈系统、铁塔/竖杆、室内分布系统、直放站、 机房基础维护等。 第二章代维工作内容 五、基站机房安全巡视及卫生清洁。包括基站机房安全、密封、周边环境、 照明和插座、温湿度、室内外配电箱的检查以及机房卫生清洁(如围墙、院内杂草等)、设施安全、防火防盗工作等。 六、基站各类设备的日常巡检。包括基站代维工作对象所指的各类设备的 周、月、季度、半年度和年度的检查、测量、测试和设备清洁工作。

基站综合代维月度分析实施报告模板

基站综合代维月度分析报告 (中国移动通信集团有限公司分公司2013年12月) 【概述】 1、代维规模 本月代维工作有序开展,网络没有发生由于代维失误导致的网络故障。本月代维单位按照巡检计划完成了基站的日常巡检及发电,及日常网优配合工作。【代维工作分项实施情况】 第一部分基站部分 一、主要指标 备注:基站动环监控断站比=动环系统实际监控代维基站的总数/已安装动环系统代维基站的总数 当月维护基站变动清单:(必填)表格 相关变动情况说明:新入网73个TD新建基站交维。

二、当月工作情况 1、代维公司当月主要工作汇总:(必填)

2、 具体工作完成情况(必填) 112月份代维公司共配合我公司维护优化完成天线调整13次,扩容小区110站次,减容小区78站次。 安排代维公司优化工作统计2013.12.xls 三、 部管理情况 分公司基站代维项目部的人员、车辆配置、培训的开展落实等部管理工作均已达到省公司要求。 四、 当月考核及存在问题 1、 代维公司当月考核得分为:基站综合代维87.5945;应急发电88.55;铁塔代维88.85;

附件7 基站综合代维考核及现 附件3 基站应急发电代维考核 附件4 中国移动甘肃公司铁塔 2、当月基站检查情况 12月份,各县区公司共抽测基97个;分公司共抽测基站8个;抽测发现的问题及整改情况详见附件。 定西分公司县公司 抽查表.xlsx 3、需省公司支撑或疑难的问题及对代维管理的各类建议(必填) 无 五、上月问题代维公司处理情况反馈(必填) 1、集中监控接单和处理及时率差 代维项目部成立督查组,安排专人每天对工单接受情况进行实时监督,督办各县代维站未接单和处理工单情况。 六、专项活动及代维质量分析会工作安排落实情况 1、1、综合资管录入核对工作 安定、临洮、通渭、渭源、岷县公司完成,陇西、漳县公司未完成每天2个基站资源核对工作。 2、核查梳理续航时间小于6小时基站电池情况 完成 3、动环专项整治工作 完成。 4、基站标准化整治

基站代维业务维护工作管理办法

基站代维业务维护工作管理办法 为进一步强化公司基站代维工作的管理,根据业务特点及公司管理与发展的实际情况,公司将对现有基站代维业务实行驻点管理下的维护组负责制,特制定本办法。 一、总则 随着公司基站代维业务的发展,各驻点代维基站数量急剧增加,使得各驻点的人员、车辆随之增加。为了进一步加强管理、提高工作效率和工作质量,按照细化管理、目标明确、责任清晰的原则要求,实行基站代维业务驻点领导下的维护组工作制(以下简称“维护组”)。 二、维护工作的组织结构 (一)公司以地级市区划范围为单位设立办事处,负责辖区范围内的业务管理工作。 办事处设经理1名,负责管辖范围内的全面工作;副经理1-2名,分管相应工作并协助经理抓好管辖范围内的各项工作。办事处根据工作需要经公司批准可设立2-3个部门,实行部门主任负责制。办事处可经公司批准设立经理助理,协助经理、副经理开展工作。 (二)各办事处在中心监控机房设中心值班室,负责本办事处辖区内的监控、调度和工单回复工作。中心值班室设主任1名,负责值班室的全面工作。 (三)公司以县、市、区的行政区划范围为单位设立维护驻点。驻点设主任1名,6名员工以上的驻点另设副主任一名,13名员工以上的驻点可另设副主任2名。主任负责本驻点维护区域的全面工作,副主任协助主任开展工作。 (四)维护组是在驻点领导下的专业工作小组,按照驻点工作计划及主任(负责人)的工作安排开展各项维护工作。维护组设组长1名,实行组长负责制。 (五)维护组以维护车辆为单位设立,即驻点每1辆车设1个维护组,驻点主任、副主任必须兼任1个维护组的组长。 (六)驻点所有员工必须归属1个维护组开展工作,每个维护组中的正式员工一般为2-3人(含组长)。 三、中心值班室工作职责 (一)中心主任 负责各种应急故障的监控调度,督促驻点人员进站内的一些工作,统计和改善中心各种工作的安排进展、落实等。具体职责为: 1、制定值班人员的日常工作计划,制定值班人员各项制度、流程及考核办法。落实监控及维护工作。保证各类告警及时通知。 2、认真落实公司和办事处经理月度、周工作安排的执行情况。 3、定期组织和召开中心人员培训。对值班人员存在的问题向办事处和公司进行反应并提出整改措施,提高整体监控水平。 4、将每周的工作情况做成周报形式上报办事处和公司,并提出合理化建议。 5、在中心值班人员无能力协调或者不好协调的情况下,及时上报办事处相关人员和移动公司代维协调人员。 6、督促中心监控人员各项日常工作。 7、监督检查各驻点进出站情况。 8、核实工单处理时限,对处理超时的工单情况核实后报办事处。 9、各驻点工作落实情况,是否按工作计划进行。 10、停电告警的核实情况,对不做停电告警进出机房的人员记录报办事处、业务部。 11、检查每日上报的进站记录等各种统计报表、数据及值班人员的工作日志并上报。 12、公司及办事处赋予的其他职责。 (二)中心值班员工

互联网维护及运营协议范本正式版

YOUR LOGO 互联网维护及运营协议范本正式 版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列,下载即可用

互联网维护及运营协议范本正式版 使用说明:当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕,就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻,材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 为发展农村信息化建设,促进农业增效、农民增收。甲、乙双方本着真诚合作、共同建设、互惠互利的原则,经友好协商就在_________县(市)实施_________工程,对户联网的长期维护及运营事宜,达成如下协议内容; 一、甲方的责任和义务: 1.负责_________户联网的网络建设和中心网站的维护管理: 2.负责提供_________户联网基站平台并帮助管理单位安装调试: 3.负责建立和维护管理户联网信息数据库,并进行远程检测、发布信息及进行系统更新; 4.负责对户联网维护管理人员的技术培训: 5.负责组织协调有关各方对信息进行有效的开发利用: 6.负责编辑和印刷农村信息户联网查询指南。 二、乙方的责任和义务: 1.负责对户联网平台的日常管理和维护: 2.用规定格式向甲方提供本地的农业信息录入信息库和日常动态信息录入: 3.负责本地的人工咨询服务和不断地扩大用户量。

通信网络代维合同协议书范本 详细版

甲方: 乙方: 为保证甲方通信网络的安全畅通,经甲乙双方友好协商,乙方愿意代理维护(以下简称“代维”)甲方委托的通信线路、接入机房及其设备、无线配套设施、用户端等网络。本着“友好合作、互惠互利”的原则,甲乙双方达成如下条款: 第一条定义 1、本合同中的光缆线路是指:甲方投资建设的或租赁、购买的各业务节点之间,或业务节点至用户终端设备之间的管道、杆路、光缆线路及其附属设备。 2、本合同中的电缆线路是指:甲方投资建设的或租赁、购买的各业务节点、接入网点和用户终端设备之间的管道、杆路、主干电缆、配线电缆、配线架、交接箱、分线盒等线路设备。 3、本合同中的接入机房是指:甲方投资建设的或租赁、购买的接入机房及其环境、接入设备。 4、本合同中的接入设备是指:甲方投资建设的或租赁、购买的各业务接入设备,各业务接入设备包括机房内交换、传输、数据、电源、无线等专业接入设备。 5、本合同中的无线配套设施是指:甲方投资建设的或租赁、购买的SCDMA直放站、桅杆、井字架、楼顶塔、点对点或点对多点微波、PHS基站等。 6、本合同中的用户端是指:甲方投资建设的或租赁、购买的用户引入线(以用户端最近的一个分线盒为界,至用户终端之间的线路)和各类语音、数据、视频终端设备。 第二条代维范围 1、乙方代维的光缆线路、电缆线路、接入网点设备、无线配套设施、用户端等网络设备以合同约定内容为准。工作量调整时,原则上可由甲方市分公司与乙方按季或半年签订本合同的补充合同,补充合同格式见附件1。 2、本合同代维区域为,代维工作量明细表见附表2。

第三条代维权限 1、乙方只负责通信线路、接入机房、接入设备、无线配套设施、用户端的代理维护,核心机房、核心设备、专业网管、资源管理系统、支撑系统等维护不列入代维范畴。 2、代维过程中,遇通信设施大修、改造、迁改索赔仍由甲方负责,乙方协助。具体界限为:遇通信设施需大修或迁改时,乙方应及时编报计划向甲方汇报;遇通信设施迁改或障碍索赔处理时,甲方为牵头单位,负责索赔谈判工作,乙方为协助单位,乙方不能代表甲方谈判(有书面授权委托的除外,但决策和索赔费用等不授权)。 3、通信设施的大修改造工程,必须按照甲方大修改造工程管理文件的建设程序执行。如甲方委托乙方实施大修改造工程,施工合同另行签订。 第四条合同金额 合同期内,本合同月结算金额按以下方式结算:月度考核大于或等于95分的,月结算金额=各代维专业科目月代维合价之和;月度考核小于95分的,月结算金额=各代维专业科目月代维合价之和×当月考核总得分÷100。本合同各代维专业科目月代维合价之和为元(币种:人民币),各代维专业科目年代维合价之和为元(币种:人民币),代维工作量明细表和单价详见附件2。 其中,各代维专业科目月代维合价之和=∑(代维专业科目月代维单价×当月代维专业科目维护工作量);干线线路的当月考核总得分先由甲方各市分公司按合同规定考核,再由甲方按各市分公司管辖权重加权计算。 本合同代维专业科目单价包括以下工作内容:代维区域内通信线路、机房及其设备、基站、用户端的日常维护、故障抢修等。本合同代维专业科目单价不包括甲方大修改造工程产生的费用,甲方的大修改造工程按照有关规定执行,不在本合同范畴。 乙方负责因市政及其他建设而造成的较小范围的线路迁移加固(非大修改造工程)。在扣除甲供材费用后,单个项目迁移加固费用在元以上的,经甲方核实(核实依据是信产部概预算定额的7折)后,由甲方向乙方支付;单个项目迁移加固费用在元以下的,由乙方承担。

基站铁塔大修维护合同

合同编号:【】基站铁塔大修维护合同 甲方:【】公司 乙方:【】公司 【】年【】月

甲方:【】 法定地址:【】 法定代表人:【】 联系人:【】 电话:【】 传真:【】 邮政编码:【】 乙方:【】 法定地址:【】 法定代表人:【】 联系人:【】 电话:【】 传真:【】 邮政编码:【】 依照《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、行政法规、遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就甲方【】基站【】座铁塔发包给乙方进行大修维护工作有关事宜协商一致,订立本合同。具体条款如下: 第一条项目内容 1.1【】基站铁塔【】座大修维护,具体站点见附件【】。维护次数、质量与技术指标不得低于铁塔天馈维护招标书中所规定的要求。 第二条工期要求 2.1项目实施时间:自【】年【】月【】日至【】年【】月【】) 日止,共【】天。 第三条项目大修维护要求 3.1 大修维护内容:详见附件【】。

3.2 自立铁塔大修维护要求: 3.2.1除锈防腐处理要求 ⑴采用钢丝球及其他工具给整塔进行除锈一遍。 ⑵采用【】牌红色防锈漆给整塔刷一遍,要求看不到钢铁为准。 ⑶采用银粉给整塔刷一遍,要求看不到红色防锈漆为准。 3.2.2 补材要求 ⑴腹材采用【】钢材。 ⑵【】 3.2.3 其它要求 ⑴保证铁塔平台稳固。 ⑵保证爬梯连接要牢固,方位正确,没有扭曲变形,爬梯的承受质量与工 作台的安全系数,根据<建筑结构荷载规范>(GBJ9-87)规定取值。 ⑶对铁塔螺栓紧固一遍,并把铁塔3米以下螺母更换为防盗螺母。 ⑷保证铁塔垂直度符合有关要求。 3.3拉线铁塔大修维护要求 3.3.1除锈防腐处理要求 ⑴采用钢丝球及其他工具给整塔进行除锈一遍。 ⑵采用【】牌红色防锈漆给整塔刷一遍,要求看不到钢铁为准。 ⑶采用银粉给整塔刷一遍,要求看不到红色防锈漆为准。 3.3.2更换拉线要求 ⑴所更换的拉线必须是热镀锌钢绞线(35MM2)。 ⑵所有拉线采用UT、锲型线夹连接,不更换拉线的需整改该内容。 ⑶所有拉线头必须绑扎,不能小于10cm 。 3.3.3其它要求 ⑴保证杆塔垂直度符合有关要求。 ⑵【】。 第四条合同总价及付款方式 4.1 本合同总价为人民币:【大写:】元(【小写:】元)。该费用包括但不

2010年基站代维岗位认证培训材料

2010年基站代维岗位认证培训材料 (铁塔及天馈部分) 一、 基础知识部分 通信铁塔是移动通信基站的重要组成部分,是塔桅结构制式之一,塔桅是自立于地面塔形结构和靠拉线稳定的桅杆结构的总称,在通信行业主要用于天线的悬挂结构。 1、通信铁塔 1-1通信铁塔的分类 (1)按制式分 (2 ) 按 材料分

(3 1-2 通信铁塔的组成 自立式铁塔主要是由基础(隐蔽工程),塔身(主腹杆、内外侧的辅助撑)辅助设备(平台、爬梯、走线架),防雷接地(避雷针、接地引线、接地网)四大部分级成。 自立塔为塔式结构,塔身下端固定,上端为自由的高耸构筑物,塔身多数为上小,下大的变倾角锥形结构,少数铁塔为直柱形,塔身常做成空间桁架和钢架,塔身横断面形状有三角形、正方形、六边形,腹杆由横撑、斜撑,辅助撑组成,除横断面为三角形的金属塔外,需每隔定高度以及在塔柱变倾角截面处设置水平横膈,每段横隔应加装十字撑,全塔一般为独立的钢筋混凝土结构,楼顶金属塔的塔柱应锚于建筑物钢筋混凝土框架柱头内。 拉线式铁塔主要是基础塔身、拉线,接地网四大部分组成。

拉线式铁塔是沿塔身高度等距或不等距设置若干层拉线,拉线下端锚于地面,用拉线保持塔身直立和稳定,塔身越高,拉线层数越多,一般每层布置三根拉线,双桅杆时可用五根拉线(中间两根为两杆间水平拉线),拉线与地面的倾角为30°-60°,以45°较好,拉线材料为高强度镀锌钢绞线,用开式具螺旋扣(花蓝螺丝)预加压力,以增强杆身强度和整体稳定性,拉线地锚基础有重力式,挡土墙式、板式和锚杆基础等,塔身断面形状一般采用钢管,圆钢、角钢材料做成三角形状,塔身主杆每段连接方式为内外刨钢,法兰盘或拼接连接,塔身基础一般为钢筋混凝土阶梯形独立基础。 2、天线 2-1原理 天线是将传输线中的电磁能转化成自由空间的电磁波,或将空间电磁波转化成传输线中的电磁能的专用设备。无线电发射机输出的射频信号功率,通过馈线(电缆)输送到天线,由于天线以电磁波形式辐射出去。电磁波到达接收地点后,由天线接收下来(仅仅接收很小很小一部分功率),并通过馈线送到无线电接收机。可见,天线是发射和接收电磁波的一个重要的无线电设备,没有天线也就没有无线电通信。 2-2天线分类 按工作性质可分为发射天线和接收天线。 按用途可分为通信天线、广播天线、电视天线、雷达天线等。

基站代维服务与方案

1项目代维服务案 1.1移动基站代维和发电服务执行组织结构 图:基站集中化管理代维组织架构图(此表为标准化表格,人员配备可根 据项目需要进行调整) 移动基站代维组织架构将遵从统一的“集中化管理模式”,如上图所示。该模式能够保证标准化的代维工作式(工具、流程、组织架构)能够在移动项目实施。 基站代维服务容: ?预防性维护—是指根据制定的时间表对设备及线路系统进行期性的日常维护,以降低故障发生的机率,提高设备稳定性。预防性维护是网络设备安全运行的首要保障。 ?修正性维护—是在设备及线路出现故障后,在规定的时间解决故障,恢复设备的正常运行(含应急发电服务)。

?维护备品备件管理--- 是负责管理并移动系统设备的库存备件,并在修正性维护需要备件时,将备件运送至现场,并将坏件送还移动指定处所。其中备品备件由移动提供。 ?计划性维护—是指修理并改正在日常检查中发现的但尚未影响系统正常运行的故障隐患,或其他非设备维护任务,如站点环境维护。其中包括读电表及代缴电费,业主协议的续签工作, 配合全网改频、信源扩容进行改频操作以及业务性能测试,重点区域的通信保障工作。 ?计划性支持—是指移动心根据需要提出额外的人员需求,重要、突发事件的现场支持等。 ?集中监控—是指协助网络运行监控,可提供7×24小时对全网系统运行情况进行监控,每日、、月上报故障报表并及时处理故障,维护监控平台及妥善保存系统资料。 ?工程整改及其它随工 -- 是指系统扩容工作配合或其它工程配合工作 ?质量控制分析评估—是指代维工作统计数据分析、质量控制、以期实现客户最大满意度 应急发电服务容: ?发电人员必须持有电工证上岗,并遵守安全用电规、消防规、防雷抗灾规,按发电机使用维护说明书、根据联通公司动力维护细则开展工作。 ?代维将高度重视为履行本部分工作人员的人身安全,同时代维将为所属发电人员购买相应的人身意外保险。 ?代维公司在接到移动管理报障后(基站主电源告警),应立即联系当地供电公司,查询该基站所在区域的供(停)电情况。了解清楚停电情况后,应立即向移动管理值班人员如实汇报停电的预计时长,并详细说明该基站电池性能情况。 ?由移动管理人员决定是否采取基站应急发电工作。若需要实施发电,移动管理人员把发电工作单派到代维,代维根据联通管理要求完成基站发电工作,费用结算以发电单为依据。

基站代维管理考核办法

基站代维管理考核办法 为了加强对维护工作的管理,提高基站通信设备的运行质量,中国铁塔股份有限公司西宁分公司拟在全市开展设备代维工作。为适应代维工作的质量,经双方协商特制订本办法。 第一条代维费用 从各分公司每年的代维费中列支,各分公司按月对代维维护质量进行检查考核打分后,根据实际打分情况支付代维费。 其中,涉及全年才能完成的评价项目纳入到12月份的考核。 第二条考核评分组成 考核评分分为月度及年度,采用百分制。其中: 月度考评评分=重要维护指标40分+基础管理20分+维护质量20分+定期检查20分+重大事件(扣分) 年度考评评分=月度考评成绩平均值*80%+省公司年度现场检查评分(10分)+代维认证考试评分*10%。 第三条重要维护指标(月度,40分) 重要维护指标取自网管系统数据统计,指标值由省公司每月统一下发。 (一)平均基站断站历时(10分)来自营运商。 (二)平均基站中断次数(6分),来自营运商。

(三)小区完好率(4分),来自营运商。 (四)动环FSU离网率(10分) (五)基站进站维护比(4分),考核时段:全月。 (六)设备故障单次修复历时(6分),考核时段:0-24点; 注:故障指停电、设备板件、机房原因造成通信设备全部中断的。第四条基础管理(月度,20分) (一)组织机构及岗位设置 乙方应根据附件3《代维公司组织机构及岗位设置图》,设立省、市、县一体化的标准代维组织架构、岗位体系,并建立标准化的岗位手册。在设置具体岗位时,乙方可根据实际工作量和人员能力,以“一岗多人”、“一人多岗”的灵活方式来建立标准化的岗位体系。 (建议:乙方应按照甲方工作要求以每100个基站为维护点进行组织机构建设.维护点织机构要求:(1)组织架构:组长1名、主设备技术人员2名、配套设备技术人员2名、资料管理人员1名、基站验收人员1名、业主合同协调人员1名、现场维护人员3名。(2)组织架构人员需通过甲方代维管理员认可。) 所设置的组织架构、岗位体系,每一处不合格,扣1分。 (二)维护点及人员配置 1.每一县、市(区)应设置至少1个维护点,并设有固定办公地点,设立专用于代维工作联系的固定电话和传真,配备电脑等办公设备,并设有7×24小时值班室。每维护点内维护的基站每超过50个,或车程每超过2小时,增设一个点。每发现一处维护点缺配,扣

综合代维管理系统_通用工单流程操作手册_20160104

通用工单流程是无线、集客和传输共用的一个工单流程,用户根据业务需求走相应的工单流程。 1.2流程图 说明: 目前三专业流程环节相同。 (1)移动公司或代维工单任务派发人新建任务工单,选择代维人员、工单审核人进行派发。代维人员可以是任务工单执行人,也可以是代维管理人员(再转派)。 (2)移动公司审核人审核通过后直接派发给新建工单时指定的代维人员。 (3)代维执行人可以进行阶段回复、回复。 (4)代维执行人回复工单到移动人员进行审核,审核后进行归档,或者作废。

2流程操作说明 2.1各专业类型工单配置参数(省移动代维管理员) 用户登录代维系统,点击“工单管理”=》“通用工单管理”=》“工单参数配置表”进入页面,如下图: 支持新增、修改、删除。由省代维管理员维护。 表单说明: 字段类是描述

2.2新增工单(移动人员、代维人员) 2.2.1总体说明 用户登录代维系统,点击“工单管理”=》“通用工单管理”=》“新增工单”进入新增工单页面,如下图:

专业类型: 新增工单时首先选择‘专业类型’、‘任务范围’、‘任务类型’。根据选择的不同的专业类型站点的录入方式不同、选择站点的资源也不同、单价等都不同。 专业任务范围任务类型 集团客户简单开通(无施工)简单开通(需扩容)简单迁改 家庭宽带家宽初装二阶段(电力猫)家庭宽带家宽初装二阶段(热熔)家庭宽带家庭宽带拆机 家庭宽带 家宽初装二阶段(FTTH 按需覆盖) 家庭宽带 家宽初装二阶段(其他覆 盖) 家庭宽带IMS语音业务开通 家庭宽带“悦视听”业务开通 无线专业基站调整类 主设备调整 天线调整

随工类 基站验收 资产盘点 网络整治类 拆除蓄电池组 安装蓄电池组 拆除UPS 安装UPS 更换单体电池 拆除空调 空调装机 拆除天线(室外全向/定向 /智能) 安装天线(室外全向/定向 /智能) 拆除无源器件 安装无源器件 拆除直放站 安装直放站 拆除室内分布系统 拆除基站机房 计费数量:根据配置表有2种情况。一种是对每类型的工单固定计费数量、另一种是用户自己填写计费数量。用户自己填写计费数量应大于等于站点数量,如果用户先填写计费数量再录入站点,系统会做校验,如录入的站点数量大于计费数量则会提醒用户‘不能多于计费数量!’。 计费数量又分为:工单计费数量(新增时填写的计费数量)、完成计费数量(实际完成的任务数量)、归档计费数量(归档的计费数量,用于结算)。 是否计费:用于判断该工单是否计费,如果归档时填写的为‘否’,则该工单不计费。 单价:根据配置表默认单价。用户不可修改。 材料费:如果配置表定义的该类型的工单有材料费则可填写材料费,如无材料

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