西方管理思想史--奥鹏
管理思想史——西方管理
行政管理专业课笔记（管理思想史——西方管理）导言1．管理思想史的研究对象从某种意义上说，管理学是以管理作为研究对象，而管理思想史则又是以管理学作为研究对象。
那么管理思想史的研究对象究竟是什么，或者说，都包括什么。
1．1 管理实践。
就是人们在社会组织中为实现一定目的而进行的各种实际管理活动。
1．2 人类在其管理活动中根据长期的实践经验而总结出来的有关有效管理的各种观念、主张和知识。
1．3 社会历史背景与管理思想的关系，也就是环境力量对管理思想发展所产生的影响。
1．4 管理思想的演进规律。
管理思想是在管理实践基础上逐渐形成发展起来的，经历了从思想萌芽、思想形成到不断系统与深化的发展过程，所以，管理思想的演进规律也是管理思想的研究对象之一。
2．管理思想史学科的学科位置管理学是一门年轻的学科，管理思想史则更是一个新的研究课题。
我们对管理思想史的看法应该分为两个层面来看：一是管理思想史虽然是一门年轻的学科，但它在最近几年也取得了长足的发展，并且逐渐进入到了社会生活的每一个角落，伴随着各种精彩的管理见解和管理实践也应运而生，管理思想史在社会坐标中找到属于自己的学科位置亦是指日可待之事；二是作为一门比较新的分支学科门类，其发展里程还不足四十年的光景，有关管理思想史的著作与管理学的著作相比，甚是匮乏，所以其开垦和发展过程还尚需社会各界人士的共同努力。
3．管理思想史的分期3．1 早期的管理思想阶段此阶段起始于18世纪中叶以前，这一阶段是从奴隶社会、封建社会到中世纪的管理思想，人们也习惯称之为前科学管理理论阶段。
3．2 古典管理理论阶段此阶段位于18世纪60年代至20世纪30年代，跨度约为170年。
20世纪初，泰勒的《科学管理原理》的问世宣告了古典管理理论的创立。
3．3 行为科学理论阶段此阶段跨度约为20年的。
其代表人物有梅奥和巴纳德等，其研究内容涉及人际关系学说、个体与团体行为研究、需求与激励理论等研究成果，这些研究成果对于丰富这一时期的管理思想也都起到了重要作用。
《西方管理思想史》课件
决策理论： 西蒙的决 策理论， 强调决策 的理性和 科学性
战略管理 理论：波 特的战略 管理理论， 强调竞争 优势和竞 争战略
PART THREE
创始人：泰勒
理论核心：科 学管理，提高
效率
主要方法：时 间研究、动作 研究、标准化、 工作流程优化
影响：对现代 西方管理思想 产生了深远影 响，推动了管
跨文化管理：在全球化背景下，加强跨文化沟通和管理，提高组织的国际竞争力
汇报人：PPT
理学的发展
创 始 人 ： 马 克 斯 ·韦 伯
理论核心：官僚制
理论特点：强调组织结构的合 理性和效率
理论影响：对现代西方管理思 想产生了深远影响
发展：20世纪中叶，梅奥的 人际关系理论
起源：20世纪初，泰勒的科 学管理理论
完善：20世纪末，赫茨伯格 的双因素理论
创新：21世纪初，知识管理 理论的兴起
社会责任：关注环境保护、员工福利和社会公益，提升企业形象和品牌价值
领导力：强调领导者的决策能力和影响力，注重团队协作和沟通 创新：鼓励企业不断创新，追求卓越，提高竞争力 数字化：利用数字化技术提高管理效率，实现数据驱动的决策 社会责任：关注企业社会责任，强调可持续发展和环保意识
绿色管理：关注环境保护，推动可持续发展 社会责任：关注企业社会责任，推动社会公平与正义 全球化：关注全球市场，推动跨国合作与交流 创新驱动：关注技术创新，推动企业持续发展
重视企业文化建设，提高员工凝聚力和归属感 注重创新和变革，适应市场变化和竞争需求 加强团队协作和沟通，提高工作效率和执行力 注重人才培养和选拔，提高员工素质和竞争力
数字化管理：利用大数据、人工智能等技术进行管理决策
绿色管理：关注环境保护和可持续发展，实现经济、社会、环境的协调发展
2020年春季《管理思想史》离线考核奥鹏东师参考答案
离线作业考核
《管理思想史》
2020年春季奥鹏东北师大考核试题标准答案
试读1页答案在最后
满分100分
一、名词解释（每题4分，共20分）
1、巴西列斯:
军事首领是公举出来的部落领袖，称为“巴西列斯，平时管理宗教神务与裁决争讼，在战时是全体成年男子的统帅
2、甘特图:
是通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产的进行，也叫生产计划进度图或线条图。
它具有简单、醒目和便于编制等特点
3、例外原则:
指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员去负责处理，而自己保留对例外的事项，一般也是重要事项的决策权和控制权，如重大的企业战略问题和重要的人员更替问题等
4、授权原则:
领导者能够把某些职责恰当地授予下级人员，授权是高级主管人员进行有效工作的最重要的条件
5、期望值:
是指人们对自己能够顺利完成这项工作的可能性估价，即对工作目标能够实现的概率的估计
二、简答题（每题8分，共40分）
1、简述尼克罗·马基雅维利的管理思想。
（1）马基雅维利从唯心主义观点出发，把“权利欲望”和“财务欲望”看做是人性的基础。
马基雅维利。
西方管理思想史教学大纲及教案
西方管理思想史教学大纲及教案第一章：引言1.1 课程背景1.2 课程目标1.3 课程内容概述1.4 课程教学方法1.5 课程评估方式第二章：古希腊和古罗马的管理思想2.1 概述2.2 柏拉图的管理思想2.3 亚里士多德的管理思想2.4 罗马帝国时期的管理实践2.5 案例分析：古希腊和古罗马的管理智慧第三章：中世纪欧洲的管理思想3.1 概述3.2 基督教会的管理实践3.3 商业与管理的发展3.4 城市公社的管理思想3.5 案例分析：中世纪欧洲的管理特点第四章：文艺复兴时期的管理思想4.1 概述4.2 达芬奇的管理思想4.3 马基雅维利的管理思想4.4 托马斯·莫尔的管理思想4.5 案例分析：文艺复兴时期的管理实践第五章：工业革命时期的管理思想5.1 概述5.2 亚当·斯密的管理思想5.3 查尔斯·巴贝奇的管理思想5.4 亨利·福特的管理思想5.5 案例分析：工业革命时期的管理变革第六章：科学管理理论（1900-1920）6.1 弗雷德里克·泰勒的科学管理理论6.2 泰勒的科学管理原理和实践6.3 泰勒的Time and Motion Study6.4 吉尔布雷斯夫妇的动作研究6.5 案例分析：泰勒科学管理理论的应用第七章：人际关系与行为科学理论（1920-1950）7.1 霍桑实验与人际关系理论7.2 梅奥的人际关系理论7.3 行为科学理论的发展7.4 马斯洛的需求层次理论7.5 案例分析：人际关系与行为科学理论在管理中的应用第八章：系统理论与管理科学（1950-1970）8.1 系统理论的基本概念8.2 切斯特·巴纳德的社会系统理论8.3 彼得·德鲁克的经验管理理论8.4 管理科学的发展与应用8.5 案例分析：系统理论与管理科学的实践第九章：质量管理与持续改进（1950-2000）9.1 质量管理的概念与重要性9.2 戴明的十四点质量管理理论9.3 朱兰的质量管理哲学9.4 六西格玛管理法9.5 案例分析：质量管理在企业中的应用第十章：现代管理理论与实践（2000-至今）10.1 变革管理的重要性10.2 领导力与企业文化10.3 战略管理与竞争力分析10.4 知识管理与知识经济10.5 案例分析：现代管理理论与实践的案例研究第十一章：全球化与管理（1990-至今）11.1 全球化背景下的管理挑战11.2 跨文化管理的基本原则11.3 国际人力资源管理11.4 全球化与管理策略11.5 案例分析：全球化企业的管理实践第十二章：信息技术与管理（1990-至今）12.1 信息技术的演变与影响12.2 企业资源规划（ERP）系统12.3 客户关系管理（CRM）系统12.4 供应链管理（SCM）与物流12.5 案例分析：信息技术在管理中的应用第十三章：创新与创业管理（1990-至今）13.1 创新的重要性与管理13.2 创业管理的概念与实践13.3 创业生态系统与支持体系13.4 开放创新与协同创新13.5 案例分析：创新型企业的管理策略第十四章：可持续发展与管理（1990-至今）14.1 可持续发展的概念与原则14.2 环境管理与企业环境责任14.3 社会责任与企业公民身份14.4 经济、社会和环境可持续性的平衡14.5 案例分析：可持续发展在管理中的实践第十五章：未来管理趋势与挑战（2024-未来）15.1 与自动化在管理中的应用15.2 数据分析与大数据管理15.3 区块链技术与管理创新15.4 个性化和定制化管理策略15.5 案例分析：未来管理趋势的预测与挑战重点和难点解析本文主要解析了西方管理思想史的教学大纲及教案，涵盖了从古希腊和古罗马时期到现代管理趋势的各个阶段。
《西方管理思想史》课件
CHAPTER 06
结论
管理思想的发展趋势
从经验管理到科学管理 随着工业革命的兴起，管理思想 逐渐从经验管理向科学管理转变 ，强调定量分析和标准化操作。
知识管理与创新 在知识经济时代，管理思想更加 注重知识管理和创新，强调组织 学习和变革。
人际关系与行为科学 20世纪30年代后，人际关系和行 为科学在管理思想中占据重要地 位，关注员工需求和动机，强调 团队合作和沟通。
系统理论的提
总结词
系统理论的提出为现代管理思想提供了新的 视角和方法，它强调将组织视为一个系统， 注重各部分的相互关系和整体性。
详细描述
系统理论认为组织是一个由多个部分组成的 系统，各部分之间相互依存、相互影响。为 了实现组织的整体目标，需要注重各部分的 协调和平衡。系统理论的提出为组织设计和 优化提供了重要的理论框架和方法。
CHAPTER 03
中世纪管理思想
教会与商业管理
总结词
中世纪教会组织对商业管理的影响
教会作为商业活动的监管者
中世纪教会通过制定商业道德规范和商业 行为准则，对商业活动进行监管，确保商 业行为的正当性和公平性。
教会与商业伦理
教会与商业教育
教会倡导诚信、公平、正义等商业伦理， 对商业活动中的道德问题进行规范和引导 ，促进了商业道德的发展。
《西方管理思想史》 ppt课件
目录
• 引言 • 古代管理思想 • 中世纪管理思想 • 工业革命时期的管理思想 • 现代管理思想 • 结论
CHAPTER 01
引言
课程介绍
课程名称
《西方管理思想史》
主要内容
介绍自工业革命以来西方主要的管理思想、理论 和实践的发展历程
ABCD
西方管理思想史(第一讲) - 江苏科技大学教务处共25页文档
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
西方管理思想史(第一讲) - 江苏科技 大学教务处
6、法律的基础有两个，而且只有两个……公平和实用。——伯克 7、有两种和平的暴力，那就是法律和礼节。——歌德
8、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德 9、上帝把法律和公平凑合在一起，可是人类却把它拆开。——查·科尔顿 10、一切法律都是无用的，因为好人用不着它们，而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯
奥鹏作业管理思想史在线作业2-0004
选项【B】:策略性目标
选项【C】:方案
选项【D】:任务
正确选项：A,B,C,D
现代权变学说的创始者是（）和（）
选项【A】:彼得·德鲁克
选项【B】:劳伦斯
选项【C】:洛希
选项【D】:威廉·纽曼
正确选项：B,C
至今为止，整个人类的管理思想发展历史，可以划分为三大阶段：即（）阶段、（）阶段和（）阶段。
选项【B】:维纳
选项【C】:巴纳德
选项【D】:塞尔特
正确选项：B
在（）年以前，敌对性兼并实际上是很少的。
选项【A】:1970
选项【B】:1980
选项【C】:1990
选项【D】:2000
正确选项：B
行为科学被看做是包括（）、社会学、人类学在内的学科群。
选项C】:管理学
正确选项：B,C,D
狭义的行为科学，是指（）、（）、（）及其他相关学科的成果。
选项【A】:应用心理学
选项【B】:社会学
选项【C】:人类学
选项【D】:经济学
正确选项：A,B,C
马斯洛需求层次理论包括（）
选项【A】:生理需要
选项【B】:安全需要
选项【C】:尊重
选项【D】:自我实现
正确选项：A,B,C,D
选项【D】:米德
正确选项：B,C,D
丘奇设计了管理的两种基本工具（）和（）。
选项【A】:分析
选项【B】:比较
选项【C】:综合
选项【D】:整合
正确选项：A,C
在西欧中世纪思想家中，（）、（）和（）等人的思想对管理思想的发展具有一定的启示。
选项【A】:柏拉图
选项【B】:马基雅维利
选项【C】:阿奎那
西方管理思想史
《西方管理思想史》讲义张润君导论一、学习《西方管理思想史》的意义二、西方管理思想史展开的线索（一）时间顺序（二）生产力发展和生产方式变革（三）人性认识的深化三、西方管理思想史的内容框架（一）古代管理思想（二）古典管理理论（三）行为科学理论（四）现代管理理论丛林（五）当代管理思想的新理论四、学习西方管理思想史的方法（一）史论结合的方法1、历史和理论相结合，即正确处理《思想史》与《原理》课的关系；（二）历史与逻辑统一的方法（三）中西结合的方法（四）以史鉴今，学以致用。
五、参考文献1、雷恩，《管理思想的演变》，中国社会科学出版社。
2、泰勒，《科学管理原理》，中国社会科学出版社。
3、德鲁克，《管理实践》，中国社会科学出版社。
4、麦格雷戈，《企业的人性面》，中国人民大学出版社。
5、彼得斯、沃特曼，《追求卓越》，辽宁大学出版社。
6、波特，《竞争优势》，华夏出版社。
7、约翰·科特，《新规则》，华夏出版社。
8、彼得·圣吉，《第五项修炼》，华夏出版社。
9、迪尔、肯尼迪，《企业文化》，上海科学技术出版社。
10、蒂奇、本尼斯，《决断》，中国人民大学出版社。
11、布拉德福德、科恩，《追求卓越的管理》，中国人民大学出版社。
12、玛格丽塔、斯通，《什么是管理》，电子工业出版社。
第一章古代管理思想（？—1543）第一节古代社会的管理思想一、原始社会管理思想的萌芽“群体”及“召集人”二、古代埃及的管理思想（一）法老和宰相之间的分权法老作为“赖神之子”享有神权，而辅助法老的宰相（最古老的职业管理者）则集“最高法官、宰相、档案大臣、工部大臣”等职衔于一身，掌管着全国的司法、行政、经济事务，但军权有发老直接掌管。
（二）关于“管理跨度”意识三、古代巴比伦王国的管理思想《汉漠拉比法典》中对各种职业、各个层面的人员责、权、利关系的明确规定。
四、古希腊的管理思想（一）荷马时代（公元前11世纪到前9-8世纪）部落管理的实践——军事民主制，即“一长两会制”（二）苏格拉底以其“精神接生术”的方法论，即从个别求得一般的方法，指出管理具有普遍性。
西方管理思想史-第一章管理思想的出现
• 二、中世纪思想家的管理思想 • 阿奎那的管理思想——以宗教等级思想应用到管理当中。上帝天使圣徒 Nhomakorabea人
• 马基雅维利的管理思想——《君主论》，“人性本恶论”，物质利益主
导。
• 倡导共和制优于君主制，人民比国王高明。
• 早期空想社会主义者莫尔的管理思想——《乌托邦》 • 私有制是一切罪恶的根源，抨击资本主义。 • 官员以选举方式产生 • 国家统一分配产品 • 前提：物质的极大丰富和人民道德的普遍提高
• “从以色列人中挑选有才能的人，立他们做百姓的首领，作千夫长，百
夫长，五十夫长，十夫长，他们随时审断百姓的案件，有难断的案件就 呈到摩西那里，各样的小事由他们自己审判。”《圣经·出谷记》
• 罗马天主教的教阶制度。 • （1）金字塔指挥体系 • （2）“幕僚职能”——小事征询长老意见，大事征询全体僧侣意见
逐渐形成近代科学理论体系
谢谢！
百人团会议
• 四、古罗马的管理思想 • 1、商业兴盛，萌芽企业思想。 • 2、集权分权思想。
执政官 氏族长
执政官 （独裁官 ）
退任执政官
法西斯的由来
• 3、军事分工和权力层次。 • 贾图：《论农业》，如何挑选管家 • 瓦罗：《论农业》，农庄人员的选择
• 五、宗教和古代管理思想
• 基督教《圣经》的管理思想。
想。后成为资本主义人权的根源。
• 本质：以文化形式实现资产阶级政治目标。 • 形式：对行为科学有着巨大影响。
• 杰出代表：
• 二、宗教改革 • 西欧资产阶级发起神学异端形式的政治运动 • 马丁路德——毕业于埃尔福特大学，1512年
获神学博士学位后在维滕堡大学任神学教授。 基督教新教创立者，宣称人们能直接读《圣 经》获得神启。
2018年秋奥鹏东师《管理思想史》期末考试答案
期末作业考核《管理思想史》满分100分一、填空题（每空1分，共10分。
）1、科学管理认为生产效率主要取决于作业方法工作条件和工资制度。
2、美国心理学家赫茨伯格在《工作和人的性质》一书中首次提出激励因素—保健因素理论。
3、信息论与信息科学成为现代管理活动的命脉，信息已成为现代管理思想的载体，并形成了一个特殊的管理形态—信息管理系统。
4、凯恩斯提出的以宏观调控为核心的宏观经济理论，使政府干预经济活动成为各国发展经济普遍的政策。
5、协同论的理论创始人是德国斯图加特大学理论管理学派教授赫尔曼·哈肯。
6、数量管理科学学派所追求的管理最优化目标，同系统管理学派关于组织的看法有密切的联系。
7、彼得·德鲁克是当代最著名的经验主义管理学家，他的代表作是《管理—任务、责任、实践》8、在数据的综合处理阶段，它的第一个特点是开始应用计算机控制某个管理子系统，并有一定的反馈功能。
9、企业的兼并是一种避免倒闭的、增强实力的一种比较有效的方法，随着时间的推移，兼并从地堆性兼并发展到协作性兼并。
10、进入20世纪90年代以后的世界经济的主要特征是以全球化经济为标志。
二、名词解释（每题4分，共20分。
）1、效价效价是指一个人对某项工作及其结果能够给自己带来满足程度的评价，即对工作目标有用性的评价。
2、整体化与组织系统划分为各种分系统相适应，努力使各个分系统在完成组织任务时达到统一的过程。
3、协同论是研究系统从无序到有序转变规律的理论。
其力图阐明在具体性质极不相同的系统中产生新结构和自组织的共同性，揭示合作效应引起的系统的自组织作用。
4、耗散结构理论是1969年比利时自由大学教授普利高津提出的。
耗散结构理论主要讨论一个系统从混沌走向有序的机理、条件和规律。
普利高津指出，一个远离平衡状态的开放系统，当其中某个变量达到一个临界值时，通过涨落发生突破即平衡突变，就有可能从原来的混沌无序状态转变为一种空间、时间或功能有序的新状态。
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期末作业考核
《西方管理思想史》
满分100分
一、名词解释题（每题5分，共20分）
1．狭义行为科学
答：狭义行为科学，是指应用心理学、社会学、人类学以及其它相关学科的成果，来研究组织管理过程中人的行为和人与人之间关系规律的一门学科。
2．公平理论
答：公平理论又称社会比较理论，该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。
3．社会系统学派
答：社会系统学派是当代西方出现的比较早的一个管理理论，它是从社会学的视角对企业组织的管理进行研究的一种理论成果，认为社会各级组织都是一个协作的系统，组织成员之间的相互关系、相互影响构成了组织的这个协作系统，进而指出组织这个协作系统可以通过有意识地行为和活动来加以影响和协调的。
4．决策理论学派
答：决策理论学派是以社会系统理论为基础，吸收了行为科学、系统论的观点，运用电子计算机技术和统筹学的方法而发展起来的一种理论。
二、简答题（每题10分，共40分）
1．法约尔认为管理的五要素包括哪些？
答：法约尔认为管理是所有的人类组织（不论是家庭、企业或政府）都有的一种活动，这种活动由五项要素组成：计划、组织、指挥、协调和控制。
管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
1．泰勒科学管理理论的三个基本出发点是什么？
答：（一）“经济人”假设。
在泰勒看来，人最为关心的是自己的经济利益，企业家的目的是获取最大限度的利润，工人的目的是获取最大限度的工资收入，只要使人获得经济利益，他就愿意配合管理者挖掘出他自身最大的潜能。
（二）科学管理的核心是提高劳动生产率。
泰勒认为，科学管理的根本目的是提高劳动生产率。
（三）要提高生产效率就必须采用科学的方法。
泰勒将科学引入管理领域，提高了管理理论的科学性。
泰勒等人做了大量的科学试验，并在此基础上提出了系统的理论和一整套的方法措施，包括：科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长；采用科学的方法能够对工人的操作方法、使用的工具、劳动和休息的时间进行合理的搭配，同时对机器安排和作业环境等进行改进，消除各种不合理的因素，把最好的因素结合起来，从而形成一种标准的作业条件；实行激励性的工资制度；把计划职能与执行职能分开，用科学的工作方法取代传统的凭经验工作的方法等。
为管理理论的系统形成奠定了基础。
3. 韦伯对权力的分类是什么样的？
答：韦伯把权力划分为三种类型：第一种是理性的、法定的权力。
指的是依法任命，并赋予行政命令的
权力，对这种权力的服从是依法建立的一套等级制度，这是对确认职务或职位的权力的服从。
第二种是传统的权力。
它是以古老的、传统的、不可侵犯的和执行这种权力的人的地位的正统性为依据的。
第三种是超凡的权力。
它是指这种权力是建立在对个人的崇拜和迷信的基础上的。
4. 双因素理论的两个因素和四种状态分别是什么？
答：. 双因素理论阐述了四种状态：满意、不满意、没有满意、没有不满意。
两种因素：激励因素和保健因素。
三、论述题（每题20分，共40分）
1．结合实际及所学的知识，阐述霍桑实验发现的非正式组织对你的启示。
答:不管承认与否，非正式组织都是存在的。
它与正式组织相互依存，而且会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成。
因此，管理人员应该正视这种非正式组织的存在，利用非正式组织为正式组织的活动和目标服务。
作为管理者，必须充分认识到非正式组织的作用，并进行适当的引导，注意正式组织的效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间的平衡，利用非正式组织为正式组织的目标服务。
2、对西方管理思想演进过程的研究，除了时间顺序外，一般还将人性理论的变化作为线索。
请系统论述
西方管理思想演进过程中，对于“人“认识的变化过程及启示。
答：第一，理性经济人假说（相当于X理论）⑴人是由经济诱因来引发工作的动机，其目的在于获得最大的经济利益；⑵经济诱因在组织的控制之下，因此，人被动地在组织的操纵、激励、和控制下从事工作；⑶人以一种合乎理性的、精打细算的方式行事；⑷人的感情是非理性的，会干预人对经济利益的合理追求，组织必须设法控制人的感情。
第二，社会人的假说⑴人类工作的主要动机是社会的需要，经过与同事之间的关系可以获得基本的认同感；⑵工业革命和工作合理化的结果，使得工作变得单调而无意义，因此必须从工作的社会关系中寻求工作的意义；⑶人对非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱引对人的影响更大；⑷人们最期望于领导能承认并能满足他们的社会需要。