麦肯锡问题分析与解决技巧—读后感
麦肯锡意识提升解决问题的能力心得

麦肯锡意识提升解决问题的能力心得在麦肯锡这样的咨询公司工作,一定要提升自己的问题解决能力,这对于职业发展至关重要。
下面是几个我在工作中提升问题解决能力的心得体会,希望对你有所帮助:1.全面理解问题:在解决问题之前,首先要全面深入地理解问题的背景、成因和影响,从整体和细节两个层面进行思考。
这需要收集信息、进行分析、提问细节等。
只有全面理解了问题,才能找到更有效的解决方法。
2.细化问题:有时候,问题可能过于广泛或者模糊,这时候就需要将问题细化为更具体、明确的子问题。
通过细化问题,可以更加聚焦于解决实际的症结,避免陷入泛泛的思考。
3.制定解决方案:在解决问题的过程中,制定解决方案是关键步骤之一。
可以使用多种方法如头脑风暴、SWOT分析等,通过多角度的思考来集思广益。
同时,要考虑可行性、资源限制等实际因素,确保方案的可执行性。
4.确定优先级:在解决问题时,不同的问题可能有不同的优先级。
需要根据问题的紧迫性、影响程度和可行性等因素来确定解决问题的优先级。
这样可以更好地分配时间和资源,高效地解决问题。
5.团队合作:解决复杂问题往往需要多人合作。
在团队合作中,要善于与他人沟通和协作,共同制定解决方案并迭代改进。
通过团队合作,可以获得更多角度的思考,发挥每个人的专长,提高问题解决的效率和质量。
6.反思与学习:问题解决的过程中,要时时反思自己的思维方式和方法。
通过反思,可以发现自己的不足和改进的空间。
同时,要持续学习,了解行业动态、提升专业知识,以更好地应对未来的问题挑战。
以上是我在麦肯锡工作中提升问题解决能力的一些心得体会。
希望对你有所启发!。
《麦肯锡方法》读后感

书中提到的“问题-分析-解决方案”的循环,对我来说,是一种全新的思考方式。它教会我如何从问题的本质出发,而不是仅仅停留在表面。这种思维模式的应用,不仅可以帮助我更好地解决工作中的问题,更可以应用于生活中的各个方面。例如,在面对个人成长的困惑时,我可以通过这种方法去深入探讨自己的内心需求,找到真正适合自己的发展方向。
书中还详细介绍了麦肯锡的“假设验证法”和“逻辑树”等分析工具。这些工具让我认识到,咨询工作并不是简单的“拍脑袋”决策,而是有一套科学、严谨的方法论支撑。通过这些工具,我们可以更加系统地思考问题,避免陷入盲区和误区。
此外,书中还提到了麦肯锡的沟通技巧和说服力。在咨询工作中,沟通能力至关重要,不仅要清晰地表达自己的观点,还要倾听对方的意见,达成共识。书中的一系列沟通技巧,如“SCQA模型”、“金字塔原理”等,都让我受益匪浅。
其次,从语言风格上看,作者采用了通俗易懂的语言,避免了冗长的理论阐述。这种风格使得书籍更加贴近实际,让读者能够轻松地理解和吸收书中的知识。同时,作者在案例的选择上也非常用心,既有成功的经验,也有失败的教训,使得读者可以从多角度、多层面去理解麦肯锡的方法。此外,书中还运用了一些专业术语和模型,这些词汇和模型在咨询行业中具有较高的权威性,为读者提供了更为精确的认识。
在主题深度方面,我认为《麦肯锡方法》是一本非常有深度的书。作者不仅仅告诉我们麦肯锡的工作方法,更通过对案例的深入剖析,让我们明白了问题解决的本质。书中提到的“问题-分析-解决方案”的循环,以及各种分析工具和方法,都具有很高的实用价值。同时,书中还涉及了沟通技巧、团队协作等方面,使得这本书不仅仅是一本关于咨询方法的书籍,更是一本关于个人成长和职业发展的指南。
麦肯锡问题分析与解决技巧读后感

麦肯锡问题分析与解决技巧读后感麦肯锡问题分析与解决技巧读后感
麦肯锡问题分析与解决技巧(Mckinsey Problem Solving Skills)是以麦肯锡咨询公司的思路为基础所辨析的针对性问题和解决思路,是一套著名的实用性思维和问题解决方法。
读完这本书后,我被书中那种根据实际情况和丰富的解决思路而进行匹配解决问题的策略引起了共鸣,对于解决实际问题具有自己的思路,这个思路也很时髦,是一种创新思维和解决方案的实践。
书中具体讲了麦肯锡问题解决的技巧,主要通过“问题分解入口法”,把任务分解成多个部分,将重点放在整体目标体现,强调分析问题前后的框架模型,以及把大规模问题拆解为小规模问题,多用数学表达式来描述问题,将结果提出给客户并陈述“为什么”,以便于他们正确理解问题的解决过程,以及状态的改变以及结果的变化。
此外,也介绍了一些其他方面的内容,如团队合作、跨文化协作、优先级设定等,使得在分析问题和解决问题的过程中,能够更加游刃有余地全面理解。
书中每一种技巧都让人印象深刻,尤其是在每种方法的教学中,能够从不同角度看待各种问题,使得自己在拥有技术时,又能够以实际的情况来梳理看待问题、解决问题,而不是一味地用技术和工具来代替思考。
酋长问题分析与解决技巧对我的一次性启发很大,它让我拥有了专业的视角,在解决实际问题时,更加游刃有余。
这本书不仅让我懂得了应该如何处理,而且让我更加熟练地掌握一系列技术,使得解决问题不仅成为可能,而且更加高效精准。
麦肯锡方法读后感

麦肯锡方法读后感
读完《麦肯锡方法》这本书,我对管理咨询公司麦肯锡有了更
深入的了解。
书中详细介绍了麦肯锡公司的咨询方法和案例分析,
让我对这家公司的运营模式和成功之道有了更清晰的认识。
麦肯锡方法强调了对客户问题的深入分析和解决方案的实施,
以及对客户价值的最大化。
他们的方法论注重数据分析和实地调研,通过与客户深入沟通,找出问题的根源并提出解决方案。
这种方法
不仅可以帮助客户解决问题,还能提高他们的竞争力和盈利能力。
在阅读过程中,我深刻体会到了麦肯锡公司对于专业精神和团
队合作的重视。
他们不仅要求咨询顾问具备丰富的行业知识和分析
能力,还要求他们具备卓越的沟通能力和团队协作精神。
这种高标
准的要求和严格的培训体系,使得麦肯锡公司能够吸引和培养出一
批顶尖的咨询专家,从而保持了公司的竞争优势。
总的来说,读完《麦肯锡方法》让我对麦肯锡公司有了更深入
的了解,也让我意识到了在管理咨询领域要取得成功,需要具备专
业的方法论和团队合作精神。
这本书不仅对于想要了解麦肯锡公司
的人有很大的帮助,也对于从事管理咨询行业的人有很大的启发。
《麦肯锡方法》学习心得

《麦肯锡方法》学习心得
学习《麦肯锡方法》让我对如何进行战略规划和解决商业问题有了更深入的理解。
这
本书主要讲述了麦肯锡咨询公司所采用的方法论和工具,帮助读者了解如何运用这些
方法来解决复杂的商业问题。
首先,我学到了如何进行战略规划。
书中介绍了麦肯锡的经典战略工具,如五力分析、价值链分析和SWOT分析等,这些工具可以帮助我们了解行业竞争环境、企业核心竞
争力以及潜在的机会和威胁。
通过正确地应用这些工具,我们可以为企业制定出适合
的战略方向,并在竞争激烈的市场中取得优势。
其次,我学到了如何解决商业问题。
麦肯锡的方法强调从问题本质出发,借助数据和
分析来作出决策。
书中提到了一些解决问题的具体工具,如MECE原则、推理树和影
响-关注-能力分析等。
这些工具可以帮助我们更清晰地理解问题背后的因果关系,并提供有针对性的解决方案。
此外,我还学到了一个重要的概念,那就是“问题意识”。
这本书不仅教会了我如何
解决问题,也告诉我如何正确地定义和理解问题。
通过从不同的角度审视问题,并且
能够提出正确的问题,我可以更好地找到问题的本质,并提供有效的解决方案。
总的来说,学习《麦肯锡方法》让我对商业问题解决和战略规划有了更深入的了解。
这本书不仅让我学到了实用的工具和方法,还培养了我的问题意识和思考能力。
我相
信这些知识和技能对我的职业发展和个人成长都将有很大的帮助。
2024年《麦肯锡方法》读书心得体会范本(2篇)

2024年《麦肯锡方法》读书心得体会范本第一次看完这本书,我就告诉自己说,以后一定要去这里工作。
不能说他改变了我的人生目标,可是那样的生活,真的是很有挑战性。
不得不说,看完书之后,我发现我还有很多需要去努力学习的地方。
1.MECE,me-see。
在解决商业问题的时候,要吧你的思路理清楚,在避免困惑及纠缠不清的同时,你的思考还必须是完整的。
2.有时候,一个商业问题摆到你的办公桌上让你去解决。
但不管你要冲着哪个方向,在此之前,请你确保自己正在觉得是正确的问题--也可能它并不是先前交给你的那个问题。
客户对自己的诊段不一定是完全正确的。
在解决问题的过程中,你要时不时的从正在做的事情中抬起头来想一想。
问自己最基本的问题,关注大画面,决定你解决问题的优先顺序。
不知道的时候,就说,我不知道,承认比欺瞒的代价小。
3.“电梯测试”。
在____秒内甚至更短的时间里把自己的注意概括出来。
4.成功的进行收集信息的谈话的____个要诀。
5.为你的情况说明预先布线,以确保成功的秘密。
6.高效沟通的三个要素。
7,让整个企业接受你的方案。
8.界定你的前提,这是把你由问题引向解决方案的路线图麦肯锡工作法:推销研究—组成团队—做研究—进行走访—头脑风暴1.麦肯锡的团队是遇到项目的临时组合的。
如果你想要进入好的团队,那么你必须有好的资历。
2.在团队合作的时候,或许你的工作只是花几个星期帮顾客整理一份分析,但是在你不能做情况说明的时候,你必须在接下来的几个小时让你的项目经理对你的分析和你一样熟悉。
这才是合理的。
3.做研究的过程中,要学会合理的利用公司的资源,找以前的已经整理出来的资料。
还可从年报入手,找出暴露出来的东西,找出有最佳经验人交谈。
4.走访时,写好走访提纲。
注意聆听和引导。
最要让被访着的上司安排见面,两个人一起走访,倾听,不要指导,多问一些自由回答的问题(例:你们的销售旺季在冬天还是秋天。
改成:你们的销售旺季在什么时间),复述他们的话,并理出条理。
麦肯锡方法读后感

麦肯锡方法读后感书,只有百读,才能体会出其中深蕴的道理。
【麦肯锡方法】我多次阅读,有了更深的体会。
里面很多思想已经融入在我的生活中来,同时,也正是因为这些,也看到了自己有很多的不足。
这篇文章也谈不上什么好的感想,只是看到一些自己认为比较好的内容,就随笔写下我认为对我做事影响比较大的地方医生不会相信病人的口述的,如果真有这样的医生,可以说他是一个不及格的医生,或者应该说不知道是怎么混进医院来的。
正如我在上面说提到过,不要被任何表面的东西所迷惑,正如医生不会听信病人的所说一样,就笼统的给他开药,如果真是这样的话,那这个病人已经是一个及格的医疗人士了,或者可以说,他除了没有接受正规的教育外,他已经是半个医生了,所以医生一般会先看病人的医疗记录从而在根据测试来做判断的。
同样的道理,我们得先去确定问题是不是问题,不要去重新发明轮子,尽量利用已经知道的来为我们解决问题。
关于一团一队,这个可以结合我现实生活中所遇到的事情来说说,曾经我和几个朋友接了一个计划,为了这个计划,我和一个朋友组建了一个小的一团一队,选用的都是我主观上认为的一精一英,因为先前他们都有很出色的表现。
当然,无可否认,他(她)们的能力都比我出色,但由于时间上比较急促,加之他们的工作比较忙,最后导致事情的恶化,虽然工作还是如期的交了上去,但是其中的过程使我认识到,要组建一团一队,我们必须要认认真真审度的几点要求,当然,这只是我个人的一点体会,但这也是我的一些经验的总结,有发现有总结,才能避免我们重复发明轮子。
把握一团一队温度以保持士气:我觉得,该工作的时候就应该工作,该放松的时候就去放松,不能在人家拼命工作的时候你放送,别人放松的时候你工作,这样就一定程度上影响了一团一队的工作,当然,在工作过度紧张的状态下适当的小玩笑是可以缓解压力,增进动力的,但过火及无视别人感受就不可原谅。
重视和了解你的队友的情况:队友是一团一队的根本所在,我们要了解我们的队员的情况,了解他的需求。
麦肯锡问题解决方法与技巧读后感

麦肯锡问题解决方法与技巧读后感
在这篇读后感中,我将分享我对“麦肯锡问题解决方法与技巧”这本书的看法和理解。
这本书的主题是从麦肯锡公司的角度出发,向读者介绍如何有效地解决问题和制定决策。
作者通过丰富的案例和实践经验,向读者传递了一些非常实用的方法和技巧。
首先,我认为这本书的优点在于它提供了一种非常系统化的方法来解决问题和制定决策。
作者介绍了一种结构化的思考方式,即通过定义问题、分析问题、提出解决方案和实施解决方案等步骤来解决问题。
这种方式可以帮助读者避免在解决问题时出现遗漏或混乱的情况。
其次,作者传递的信息和思想对于当今社会非常有价值。
在快速变化和高度竞争的商业环境中,能够快速准确地解决问题和制定决策是至关重要的。
通过运用麦肯锡问题解决方法与技巧,个人和企业可以更加高效地应对各种挑战和机遇。
最后,这些思想可以适用于当今社会的各个领域。
无论是商业、政治、教育还是个人生活,我们都需要面对各种各样的问题和挑战。
通过运用麦肯锡问题解决方法与技巧,我们可以更加清晰地思考、更加有效地解决问题和制定决策,从而更好地应对各种挑战和机遇。
总之,“麦肯锡问题解决方法与技巧”这本书是一本非常实用和有价值的读物。
它提供了一种系统化的方法来解决问题和制定决策,并强调了快速准确解决问题和制定决策的重要性。
这些思想对于当今社会非常有价值,并且可以广泛应用于各个领域。
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读后感--------姜斌
如何掌握问题
• 1、所谓“问题”就是“必须被解决的课题” • 2、解决的意思就是:做了决定便难以撤回 • 3、问题的本质就是期望与现实的落差
期
落
待
差
问题的严重程度
的
状
况
现 状
问题的三种类型
• 1、恢复原状型(不良状态已经暴露出来了,解决方法就是把它恢复原状,如设备
• “期望思考” 提高解决问题的效率
• (认知到有可能发生,就能够提高冷静分析的几率,从而确定引发不良状态 的诱因,拟定预防策略,排除可能的诱因,预先拟妥发生不良状态时的应对 策略也能顺利进行)
良好思考的四要素
• 肯定相对性愿望的价值(我希望是这种状态) • 否定绝不退让的态度(没有任何理由说明它不会发生) • 承让愿望未达成的可能性(这是可能发生的事) • 评价愿望未达成的现实面(事情总会有解决的方法)
问题儿童:虽然目前不太好,但将来很有希望希望 明日之星:虽然获利高,但需注入大量投资 摇钱树:不必加大投资,就能获利的现有产品 败犬:未来没什么发展产品
通过产品分析,我们须从摇钱树上积累资金投入到明日之星与问题儿童上, 从而把它们培育成摇钱树,同时把败犬结束掉。
解决问题时常犯的错误
• 1、掉入“否定状况”的陷阱(不愿意接受发生的事实,以
必须注意
理想型问题。
低
小
大
重要性
问题分析方法
利用6W3H(what 、where 、which、 when、 who、 why、 how how much 、how many) 分析问题
What: 什么产生不良状态?什么样的不良?可用于发现问题 Where: 发生不良的地点在哪?对象在何处?适用于确认不良 Which: 发生在哪个对象?适用于多个性质相同对象时限定一个 When: 何时发生不良?以时间序列掌握状况,有助于分析 Who: 为何会发生状态?有助于询问、收集情报 Why: 为何会发生损害?这是分析问题的主轴 How: 在什么样的状况下发生,有时这是主要原因 How much: 损害的程度是什么?损失金额多少? How many: 损害的数量是多少?
故障)
• 2、防范潜在型(搁置不管会发生不良,解决方法是维持现状,如客户抱怨、作业
环境、安全隐患等)
• 3、追求理想型(现状并无大碍,但希望追求理想,解决方法是达成理想,如生产
标准化,ERP等)
如何决定优先级
高 会让人忙不过来的问 题
明显为最优先处理的 问题
紧
急 性
延后处理。不过可能 很容易被延后处理, 为防范潜在型问题, 必须注意,常为追求
高效解决问题的五个步骤
• 发现问题先分类 • 将问题转化为具体课题(用分析的方法,逼近核心,从而
锁定课题)
• 找出解决问题的替代方案(不能只有一个方案) • 运用情景分析,评价替代方案 • 选出最合适的解决策略,并采取行动
解决问题的基本步骤
发
设
找
现
定
出
问
具
替
题
体
代
并课方分源自题案类评 估 替 代 方 案
至于完全听不进意见,以至于拖延应对的时间,增加伤害的程度)
• 2、在错误的时机追究责任(忙于追究责任与相互指责,
只会让事态更加恶化)
• 3、做非现实的评价(因为恐惧而想背离现实,容易使人失去
平常心,并成为解决问题的最大阻碍)
用“期望思考”找回正面心态
• 摒弃死脑筋,心里有“期望”
• (我原本就不希望发生这种事情或我真不希望发生,从而杜绝“这绝不会发生” 而把自己逼入绝望与不安中)
事业组合的“PPM矩阵”
• 产品组织者(PPM,product portfolio management) 是企业用来检讨是否培育、维持、验收某个产品,以
及是否从某个产品撤退的分析工具,也就是用于找 出最佳产品组合的架构。
高 市
场
问 题 明日 儿 童 之星
成
败犬 摇钱
树
长低
率
低
高
公司产品的相对占有率
实
施
解 决
解决问题
方
案
总结
• 解决问题的能力,决定你的待遇 • 分析力是解决问题的必要技术 • 有解决问题的技术,专业才得以发挥 • 能解决问题的人,永远是市场上佼佼者
知识回顾 Knowledge Review
• 通过对问题的6W3H分析,对问题的起源、 发生、损害程度就有了比较深的认识,并 可因此制定相近的制度来防止类似事件的 发生。
企业战略的“3C分析”
• 自家公司分析(Company) • 竞争对手分析(Competitor) • 顾客与市场分析(Customer)
• 我们上次的广州会展就很好的体现3C分析,通过了解自身的(市场占 有率、技术水平、销售能力、成本竞争力、用户口碑等)竞争对手 (强项、弱点等)以及市场(规模、需求、变化等)就可以对公司战 略精准定位。从而找准方向,找出差距,通过学习与借鉴;不断的提 高与改进,从而获得快速发展。