公共秩序维护及安全防范管理

公共秩序维护及安全防范管理
公共秩序维护及安全防范管理

公共秩序维护和安全防范

一、公共秩序维护

1)不得将工具摆放在人行道上,要将工具存放在隐蔽位置,并摆放整齐,不得影响观瞻。

2)确保车辆整洁完好,无破损、锈迹,定期检修刷漆翻新,装运过程中不满溢、洒漏,不得乱倒、乱卸、乱抛,应尽量避开上、下班高峰期。

3)、清洁工人要根据本路段的人、车流情况,合理安排作业时间和方式,主动避开人和车流高峰,以免发生意外

4)、清洁工人在清扫和保洁时,应按车行线反方向清扫,特别在清扫中间护栏时要提高警觉,注意来车。保洁车辆不能太靠近车行线停放。清理主车道上的成堆的泥土时,应在清理点来车方向100米处设置醒目的路障,并做好防护措施。

5)、应急车辆出车前必须进行车辆检查,发现故障及时排除。

6)、车辆控制在人、车流少时作业,作业时必须开警示灯,司机必须穿反光衣。

7)、车辆驾驶员在工作中,要遵守道路交通规则,礼让行车,注意行人的安全。

二、安全管理制度

为了保证职工在工作过程中的安全健康,促进生产发展,根据国家劳动、安全法律、法规、方针政策和本行业实际情况,制定本制度。

一、安全生产奖惩实施规则

1、对于有下列事迹的部门和个人,给予奖励。

1)部门负责人落实了安全生产责任制,做到计划、布置、检查、总结、评比生产的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全工作的;

2)无违章指挥;

3)能发现事故隐患,及时避免的;

4)杜绝了轻伤以上事故;

5)职工因工负伤歇工时间控制在指标以内;

6)员工持证上岗率100%;

7)安全教育率100%;

8)事故发生后,按程序、实事求是及时报告的;

9)职工安全意识强,未发生个安全行为,主动消除不安全状态(事故隐患)的;

10)职工对改进安全生产管理,提合理化建议,效果良好的。

2、对于有下列事迹的部门和个人,给予处罚或移交有关部门处理。

1)违反安全制度规定安排员工工作发生重大事故的;

2)发生事故后,隐瞒不报、虚报、漏报、拖延时间的;

3)职工安全教育率未达指标;

4)职工因工负伤歇工时间超过指标规定的;

5)职工在工作中,发生重大未遂事故;

6)职工安全意识淡漠,在“不安全状态”时,不报告上级部门,或未抵制安排,仍继续工作,造成他人或自己发生事故的:

7)职工安全意识淡漠,在同事处于“不安全状态”时,不报告上级部门,不告知同事,发生事故的。

8)其它对安全工作造成隐患和导致事故的部门、个人的行为。

二、安全工作条例

1、安全教育规定:

1)质安部门在新入员工上岗之前,对其进行安全教育。

2)新入员工安全教育培训后考试合格,发给相应劳动防护用品和防暑降温物品;安全教育培训后考试不合格的,继续参加培训。

3)清扫部门每月安排时间不少于1小时,对员工进行安全工作全员再教育,绷紧安全工作这根弦。

4)员工变换工作部门,应对其进行相应岗位安全教育。

2、安全教育主要内容:

1)新入员工安全教育讲述清扫保洁安全工作情况,介绍部门特殊危险地带及危险情况种类和一般安全知识,以及意外事故的应急措施。

2)安全教育讲述安全工作一般知识应讲述典型事例(如有时)。

3)安全教育应重点培养员工安全工作意识。

3、安全知识:

1)清扫保洁员工上岗前必须穿由项目部统一制作的清扫保洁工作服或标志性的荧光反光背心,并在右胸上方佩戴工号牌。

2)清扫保洁员工作业使用工具应选用短小贴身种类。

3)清扫保洁员在繁华路段及十字交叉路口、车辆密集通过地段作业时,应面对车辆方向站立,横街时要注意观察行经车辆方位,车辆通过身边时,手持的大扫把把应与身体保持均衡,不能横挎以免发生意外。清扫保洁员工在作业现场不得跑跳打闹,不得作妨害交通安全的事。

4)清扫保洁员工作业时,通公路治安事件,应迅速报告有关部门处理,不得在无安全保护的情况下随意参与。

5)清扫保洁员工,遇运输车辆装载的强腐蚀、有毒、易燃、易爆、高温的化学物品发生泄漏时,应采取防范措施保护自己,并通知有关部门,以利于泄漏事件的迅速处理。

6)清扫保洁员工作业时,如遇重大突发恶劣天气,应在保护好自身安全的前提下,按规定程序进行作业操作。

7)清扫保洁员工在作业中如遇街面和人行道上下水道盖(窖井盖)破损或丢失,作业人员应立即在洞口前后设立警示标志或围栏,并迅速报告有关部门,以免因此发生行人或车辆的伤害。

8)上清扫保洁员工岗前严禁饮酒。

9)垃圾清运三轮车要紧靠路边停放,收尽垃圾后按交通规则行车靠右骑驶,横街面时应下车推行。

10)垃圾清运三轮车人员收集垃圾时遇违章丢弃的强腐蚀、有毒、易燃、易爆、高温的化学物品垃圾,应在确保安全的情况下,通知有关部门解决问题,严禁混入生活垃圾。

公共秩序维护管理

公共秩序维护管理 公共秩序维护管理是指在物业管理区域,物业服务企业接受业主委托协助政府有关部门所进行的公共安全防范和公共秩序 维护等管理服务活动,包括公共安全防范管理服务、消防管理服务和车辆停放管理服务等方面的内容。 公共安全管理包括: 1.出入管理(根据物业类型和档次)人员管理:业主、租户、访客等的管理物品管理:危险物品、搬家、违禁物品、违禁工器具等的管理车辆管理:业主车辆、办公车辆、访客车辆、工程(特种)车辆等的管理 2.物业项目公共安全秩序维护(对影响公共安全秩序的)各种行为:房屋改建、扩建、公共区域改造、高空抛物坠落等设备设施安全隐患:空调室外机安装不符合要求、消防设施缺失等作业人员行为:违章装修行为、危险驾驶行为等 3.灾害防治风灾、火灾、水灾、雪灾、地震等制定应急预案演练、预防 4.配合政府开展社区管理(配合公安机关、街道办事处等)重大社区活动知会辖区派出所、社区居委会协助相关部门处置治安或意外事故配合相关部门做好法律政策宣传教育协助相关政 府部门进行人口、经济普查协助辖区派出所进行暂住人口登记工作

5.施工现场管理(根据与建设单位之间的书面委托合同)区分施工现场各单位的管理职责,制定相应方案,实现对人员、施工材料、设施设备、施工车辆的进出管理,施工区域划分分隔及物品存放的有效管理。 公共安全防范管理方法:预防、准备、应对、恢复 1.预防 1)区域划分:禁止区域:业主自有物业区域、安全监控中心、设备设施房等用固定岗、报警系统等手段控制;防护区域:物业共用区域、室外停车场等巡逻岗、门禁自动识别、智能道闸系统自动识别;剑士区域:物业本体以外、项目边界以内区域,公共建筑的公共区域,远距离监控、巡逻引导; 2)岗位设置固定岗:大门岗、车场出入岗、大堂岗、卸货区岗、领导楼层岗、研发区域岗、消防监控岗;流动岗:楼层巡逻岗、外围巡逻岗、车场巡逻岗、机动岗; 3)方案编制:秩序维护方案:安全布防方案、巡逻方案、主要危险源方案、各类事件应急预案安全布防方案:安全布防需求分析、秩序维护人员配置计划及职责、岗位分布图、装备配置计划;巡逻方案:巡逻路线图、巡逻签到点位清单、装备配置计划;主要危险源方案:危险源识别表、主要危险源清单、主要危险源控制措施表;各类事件应急预案:事件应急组织结构图、各处置环节小组人员配置清单(姓名、职责、通信方式)事件处置流程与具体实施内容、物资装备配置清单

办公区域公共秩序管理规定

1.0 目的 为维护办公区域正常工作秩序,创造良好的办公环境,制定本规定。 2.0 围 适用于物业集团本部及所属物业公司(管理处)。 3.0 职责 3.1 行政管理部负责本规定的实施和监督。 3.2各部门负责对职责围的环境进行有效监控。 4.0管理容 4.1 办公楼是公司员工日常办公及对外接待的重要场所,全体员工都应自觉维护办公 楼的办公秩序和环境卫生,共同创造良好的工作环境。 4.2 爱护公共设施、物品,不乱写、乱画、乱磕、乱碰,确保办公台面、墙壁、壁橱 等设施不受污损,保持公司前台商号金字、门窗的清洁。 4.3个人的物品应摆放整齐有序,保持台面清爽、干净,开关抽屉动作要轻,不随意 挪用他人物品、翻看他人文件资料。 4.4在办公楼,员工穿着要大方得体,注重仪态举止,禁止穿超短裙、短裤、背心、 拖鞋上班,严禁大声喧哗、吵闹,不得在办公楼从事不文明的言行。 4.5严格遵守作息时间,早上8:30分之后禁止任何人在办公楼进食,特殊情况中午 需在办公楼就餐者,需经行政管理部主任签字批准,并且只能在接待室进食午餐。 4.6中午休息时间不准在会议室、接待室及接待沙发上睡觉。 4.7办公区域严禁吸烟。 4.8自觉维护环境卫生,所有垃圾必须倒在专用的垃圾桶,严禁乱丢烟头、纸屑等废 物,不得随地吐痰,不得在行政管理部悬挂有碍办公环境的物品,清洁员定时打扫卫生、倒垃圾、浇灌花木,保持办公楼环境清洁。 4.9办公人员离开办公区域时座椅须摆正,柜、抽屉应及时上锁。禁止在办公楼存放大 额钱钞和贵重物品。否则如发生丢失责任自负。 4.10公司员工应坚守岗位,工作时间不得脱岗、窜岗、聊天、睡觉,严禁看小说、 杂志。 4.11办公区不接待客人,各部门接待客人应安排在接待室或会议室,并尽量缩短接 待时间,特殊情况可由行政管理部另作安排。 4.12公司员工不得擅自进入公司档案室及动用档案室的物品,如:复印机、传真机、 电脑等,档案室物品的保管及操作统一由行政秘书负责管理。如造成物品损坏照

什么是公共秩序[公共秩序部管理制度]

什么是公共秩序[公共秩序部管理制度] 公共秩序管理部各岗位职责 一、经理岗位职责 1、贯彻落实国家有关法律法规、消防管理制度,执行公司的各项规章制度; 2、制定部门工作方案、工作计划、培训计划,并组织实施; 3、组织开展公共秩序维护、车辆交通指挥、停放及临时车辆收费等管理工作; 4、根据小区环境特点,制定安全防范方案及紧急预案,果断处置突发事件; 5、巡视、检查、指导员工工作情况,主持召开部门例会及员工培训工作,做好员工 考核工作;

6、建立本部门设施设备台帐,定期组织对安防设施和消防设施设备进行检查维护; 7、组织对装修施工人员和施工秩序的管理; 8、定期开展安全防范和消防知识宣传教育工作,定期组织消防演练; 9、处理与本部门相关的问题; 10、完成领导交办的其他工作。 二、班长岗位职责 1、学习有关物业管理、安全防范及消防的法律法规,遵守公司规章制度; 2、负责本班各岗位工作安排,监督、检查本班各岗位工作情况,并协助经理做好本 班员工的日常考核工作;

3、带领员工做好交接班工作; 4、负责临时车辆收费的监督管理工作; 5、做好本班器材,器具的使用管理工作; 6、检查本班各种工作记录规范情况; 7、妥善处理当班发生的问题,重大问题及时报告; 8、及时掌握本班人员的思想动态,定期向领导汇报; 9、监督检查宿舍的内务情况; 10、完成领导交办的其他工作。 三、门岗岗位职责 1、学习物业管理法律法规和安全、消防知识,遵守公司规章制度; 2、做好进入小区访客及装修人员的核实、验证工作,并做好登记,严禁推销员、散

发传单者、贴广告者及小商小贩等闲杂人员进入小区; 3、做好进入小区车辆的验卡、登记工作;对外来车辆,需询问核实来访事由,做好 登记,发放车辆临时卡进入小区,并指导车辆停放在指定停车场内; 4、负责做好临停卡的发放工作及按规定进行收费; 5、按规定做好立岗服务; 6、根据应急预案,妥善处置突发事件;接到突发事件指令时,要按照指令协助做好 事件的处置工作; 7、门岗应对进入小区的物品进行严格验证,严禁易燃、易爆剧毒品等进入小区,对 带出小区的大件贵重物品依《携物出门证》进行查验、登记;

物业公共秩序维护和消防服务方案

物业公共秩序维护和消防服务方案 3.5.1.1安全:安全是物业管理服务的第一需求,也是公共秩序管理员服务的第一需求,物业管理公司应该始终保持积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作,努力使业主有一个安全、舒适的工作与生活环境。 3.5.1.2有序:在物业区域里,客户不仅需要物业的设备设施运行有序,也需要往来的人流、车流有序。一旦发生突发事件时,更需要公共秩序管理人员忙而不乱,及时有序的应对,及时妥善的处理。这种安全有序的工作与生活环境必将给业主带来一种舒适的感觉。 3.5.1.3亲情:物业管理的公共秩序维护服务对偷窃与破坏来说是一种威慑力量、一种障碍,但对业主与社会公众来说却充满亲情。物业管理公司的公共秩序管理人员象管家一样爱护业主的财产,为业主提供力所能及的服务,让业主时刻感知无限的亲情感。 3.5.1.4形象:公共秩序维护服务是物业的第一印象,好的物业公共秩序维护服务、整齐的公共秩序维护队伍、优秀的公共秩序维护人员能提高物业的档次,::使业主有安全感。不仅如此,公共秩序维护服务形象能增加物业在社会公众中的影响,使物业管理公司赢得良好的口碑,促使物业有效的保值、增值。 3.5.2公共秩序维护服务方案: 物业公司公共秩序管理员队伍是一支以退伍军人为主体,管

理严格、训练有素、战斗力强的公共秩序维护队伍。曾抓获盗窃分子多人,受到广大业主的好评与表彰。公共秩序管理部有严格的管理制度,如公共秩序维护手册、岗上纪律、交接班制度、内务管理等。各公共秩序管理员队伍除队长实施日常检查管理外,公司公共秩序管理部坚持常年明察暗访,日查夜巡,并对检查结果实施奖罚、评比、表彰、整改、责任到人,始终保持公共秩序管理员队伍的纪律严明。文明值勤、文明服务、检查严格、一丝不苟的作风和精神风貌。 为保证公共秩序管理员的素质,公司除进行岗前培训,持证上岗外,经常坚持对公共秩序管理员进行思想道德教育和专业技能培训。熟练掌握消防、巡逻、擒拿、防盗等各种专业技能,随时妥善处理各类突发事件,确保小区治安和财产安全,排除一切后顾之忧,创造一个安静、安全、舒适的生活环境。 3.5.2.1作业频度 定岗检查:日24小时 交通输导:日24小时 车辆停放管理:日24小时 值班巡逻:每15分钟巡视一遍所管辖区 接到突发事件信息:3分钟感到现场 每周会议:分公司全体公共秩序管理员例会一次 体技能培训:每周5次 消防设施:每月检查一遍,每季度保养一遍。 周界红外对射:每月检查测试一次 3.5.2.2工作标准

公共秩序维护管理方案实施

公共秩序维护管理方案 第一节治安管理方案 一、安全防工作 市****森林公园作为面向社会一个旅游、休闲的景区,必须具有较高标准的物业管理服务来打造舒适的生活、旅游环境。相信通过和公园管委的通力合作,我们有信心、也有能力将该公园打造成为本土高品质休闲区。 1、管理基本定位 (从接管开始):公共秩序维护管理以配合为中心,促进配合公园的管理,公共秩序维护管理的好坏必将直接影响到公园的整体形象,优质的公共秩序维护管理将形成良好的市场口碑,对公园起到无形的宣传作用,反之将成为阻碍。在此期间,公共秩序维护管理服务的质量是关键,性价比高的公共秩序维护管理对公园的宣传将起到积极作用,根据这一特点,我公司将在管理初期加强物业管理的品牌效应,集中管理优势,尽快创出该公园的物业管理品牌,形成良好的市场口碑。 2、管理方法 (1)合理布控,装备一流治安队伍 安排经验丰富的安全保卫员,反复演练,合理布控,力求结构严密,无盲区、无死 角。保安员监控实行24小时值班与巡视。 (2)专业保安与应急支持相配合 a、组织一支快速反应支持队伍,24小时处于待命状态,以确保在最短时间赶赴事 发现场; b、与公安部门建立方便、高效的联系方式,以形成强大的安全系统。 (3)安全巡视 根据巡逻路线图和方案每2—3小时对巡逻路线和重点部位进行安全巡视,保证保安巡视的有效围和工作效率。每天对各楼顶平台门不少于一次的安全检查,确保楼 台处于安全状态。 (4)"三流"控制 "三流"是指进出本服务区域的人流、物流、车流,做好"三流"控制,是安全工作的基本任务。 人流控制:密切观察出入人员的神色、举止及携带物品,对可疑人员应礼貌地进行 盘问,查明情况后才予放行。 物流控制:禁止易燃、易爆等危险品进入公园,平时物品搬出公园,须经管委同意,凭《物品放行条》放行,并做好物品放行的详细记录。

小区项目公共秩序维护管理措施方案

编号:SM-ZD-90904 小区项目公共秩序维护管 理措施方案 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

小区项目公共秩序维护管理措施方 案 简介:该方案资料适用于公司或组织通过合理化地制定计划,达成上下级或不同的人员 之间形成统一的行动方针,明确执行目标,工作内容,执行方式,执行进度,从而使整 体计划目标统一,行动协调,过程有条不紊。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅 读内容。 一、安全形式分析 XX.凤凰城地处城郊结合部,在治安防范方面存在以下一些难点和重点,如: *在入伙期间小区内将存在大量的临时装修施工人员。 *周边多个新近开发的小区和小型工厂、出租屋等,闲杂人员及外来务工的流动性大、数量多。 *小区建筑密集,在消防方面的管理压力大。 *公共设施的安全使用方面需要特别关注。 上述不利因素的存在,给我们的安全管理工作提出了较高的要求。为此,我们将在安全护卫员的素质培养、安全防范体系的设定等方面采取对应措施,确保小区内的安全秩序。 二、安全管理的措施及对策 1、努力保证安全护卫员的综合素质

*素质管理。对护卫员实施准军事化管理,采用我们在实践中总结的一整套安全人员管理程序,做到“五统一”“三集中”,即统一作息、统一出操、统一上岗、统一着装、统一装备以及集中招聘、集中培训、集中管理。 *意识培养。努力培养护卫员的服务意识,树立“业主需要就是工作”的观念,改变原来护卫员单一的护卫功能,使我们的护卫员成为“护卫员、迎宾员、服务员”的有机统一体。 2、安全管理体系的建立 *我们将采用固定岗和机动巡逻岗相结合的方式对小区进行安全管理。机动巡逻我们重点在小区内死角的巡逻,确保管理不出现盲点。 *在巡逻上,采用电子巡更系统,通过科技手段保证巡逻工作效果。 *在防范的策略上强调与周边小区的联防联动。 *强调全员安全管理。我们要求管理处其他员工亦应担负起安全管理和防范的义务,建立起“安全护卫为主,全员联动支援”体系。

小区项目公共秩序维护管理措施方案

编号:AQ-BH-06357 ( 文档应用) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 小区项目公共秩序维护管理措 施方案 Community project public order maintenance management measures

小区项目公共秩序维护管理措施方 案 说明:实施方案是指对某项工作,从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,是应用写作的一种文体。 一、安全形式分析 XX.凤凰城地处城郊结合部,在治安防范方面存在以下一些难点和重点,如: *在入伙期间小区内将存在大量的临时装修施工人员。 *周边多个新近开发的小区和小型工厂、出租屋等,闲杂人员及外来务工的流动性大、数量多。 *小区建筑密集,在消防方面的管理压力大。 *公共设施的安全使用方面需要特别关注。 上述不利因素的存在,给我们的安全管理工作提出了较高的要求。为此,我们将在安全护卫员的素质培养、安全防范体系的设定等方面采取对应措施,确保小区内的安全秩序。

二、安全管理的措施及对策 1、努力保证安全护卫员的综合素质 *素质管理。对护卫员实施准军事化管理,采用我们在实践中总结的一整套安全人员管理程序,做到“五统一”“三集中”,即统一作息、统一出操、统一上岗、统一着装、统一装备以及集中招聘、集中培训、集中管理。 *意识培养。努力培养护卫员的服务意识,树立“业主需要就是工作”的观念,改变原来护卫员单一的护卫功能,使我们的护卫员成为“护卫员、迎宾员、服务员”的有机统一体。 2、安全管理体系的建立 *我们将采用固定岗和机动巡逻岗相结合的方式对小区进行安全管理。机动巡逻我们重点在小区内死角的巡逻,确保管理不出现盲点。 *在巡逻上,采用电子巡更系统,通过科技手段保证巡逻工作效果。 *在防范的策略上强调与周边小区的联防联动。

小区常见公共秩序问题处理程序管理制度范本

内部管理制度系列 小区常见公共秩序问题处 理程序制度 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-57416小区常见公共秩序问题处理程序制 度 Common public order problem handling procedure system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 小区常见公共秩序问题处理程序 1.0适用范围: 适用于公司所管小区域内发生的各类突发事件或异常情况。 2.0职责 2.1公司负责制定、批准发布本处理方案。 2.2护卫服务部负责本方案实施后的监督。 2.3护卫服务部负责本方案贯彻、执行。 2.4护卫服务部负责组织队员进行突发事件及异常情况处理等的培训,负责现场指挥及督导。 2.5护卫服务部负责向副总经理汇报有关情况。 2.6当班人员应严守岗位,负责安全防范工作。

2.7其他队员应听从上级领导的调遣,积极参与救护或抢险。 3.0内容 3.1执勤中发现可疑分子的处置方法 3.1.1立即上前主动礼貌地询问对方,了解情况。 3.1.2若对方是辖区物业的客户的来访客人,不熟悉情况,应热情帮助客人,主动为其排忧解难。 3.1.3若对方是小商贩、推销人员,就应劝阻他们尽快离开,不要影响客户的工作和休息。 3.1.4若对方神色慌张、语无伦次、支支吾吾,应立即用对讲机向其他区域执勤队员发出信号,视情况可对可疑分子进行跟踪监视,防止其作案或其它意外事故发生。 3.1.5上前盘问,应保持距离(80公分左右)。如可疑分子漏洞百出,可强制其去辖区办公室进一步盘问或扭送派出所。 3.1.6如发现与通缉、调查的人员(三逃人员)特征体貌相似者,且行为诡密、狡诈,应尽快通知班长和主办,将其强行扭送辖区办公室或辖区派出所查处。

秩序维护部管理制度

秩序维护部管理制度 一、秩序维护员条件 1、政治可靠,身体健康,责任心强,敢于坚持原则,热爱保安工作。 2、具备基本的法律知识,遵纪守法,服从命令。 二、职责 1、文明执勤,礼貌待客,树立“信誉第一,顾客至上”的思想,提供优质服务。 2、秩序维护员上岗必须按规定着装,佩戴全部标志和装备器械,精神饱满,衣着整洁,形象庄重,姿态良好。 3、值勤期间,保安员要随时准备处理各类突发情况。 4、秩序维护员自身要认真执行各项规章制度,而且对违反规定的人不徇私情,照章办事,及时上报。 5、秩序维护员有责任在出现紧急情况时采取果断措施,并及时上报。 6、秩序维护员在巡逻时,必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施。 三、工作秩序 1、秩序维护员值勤期间发现问题,应立即向上级报告。 2、如遇各类事故现场,应立即采取保护措施并及时报告上级,无特殊情况不得擅自处理或离开。 3、对各类事件要按照“七何要素”(即何时、何地、何因、何事、何人、何后果、何处理),做出完整、详细的记录。

4、每班交接班应确认使用设备器械及其它完好后,认真做好交接班记录,如有损坏应立即上报。 四、违纪处分 1、警告:凡有下列行为之一给予警告处分并罚款10元 (1)迟到、早退不超过一小时(含一小时)。 (2)不文明值勤,服务不周到,索要礼物,骂人。 (3)擅自调换班次或串岗。 (4)值勤中擅自脱岗不超过二十分钟(含二十分钟)。 (5)在岗时仪表不整洁,姿态不端正,或不按规定佩戴标志。 (6)立岗时吸烟、聊天,在岗时嬉闹喧哗、吃零食或做与工作无关的事。 (7)固定岗超出规定活动区域的。 (8)不爱惜公司财产,值班室和宿舍卫生脏、乱、差。 (9)无故不参加早训和例会。 (10)其它被公司视为违纪的行为。 2、记过:凡有下列行为之一的给予记过处分并罚款50元 (1)迟到超过一小时至四小时以内(按旷工处理)。 (2)迟到、早退三次以上(含三次)。 (3)私自改动班次、岗位。 (4)值勤中擅自脱岗超过二十分钟至一小时(含一小时)。 (5)值勤时打瞌睡。 (6)不听从队长管理的,不认真完成队长交给的各项任务。

秩序维护管理方案

秩序维护管理方案 在项目物业管理中,应当运用现有的科学技术手段与管理手段,依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性,维护项目物业和业主的安全,这是一项很重要的工作,最为广大业主所关注,特制订常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。 1.人员配置标准: 主管:1人 领班:3人, 队员:27人(门岗、车库、监控、巡逻) 2.秩序管理服务内容 2.1小区基本实行封闭式管理; 2.2实行24小时值班及巡逻制度; 2.3执行小区内安全巡查,做好防火防盗安全防范工作及巡查时协助记录维修事项,如:照明、漏水等; 2.4结合小区特点,制订安全防范措施; 2.5进出小区各种车辆管理有序,无堵塞交通现象,不影响行人通行; 2.6小区停车有专人疏导,管理有序,排列整齐; 2.7非机动车辆有集中停放场地,管理制度落实,停放整齐,场地整洁; 2.8及时处理小区内各突发事件,必要时疏散人员,及时汇报物业管理部门并做好记录; 2.9检查小区设施是否完好; 2.10负责停车场区域的巡查、管理,保证车道畅通,设备、工具装卸区的车辆、人员管理; 2.11检查进口设备、工具及非开放时段进出人员的凭证,负责人员登记工作; 2.12监督小区内装修项目的施工,装修人员的出入登记,装修工具物料的出入登记 2.1门岗的服务: a.礼仪服务(向业主行举手礼或注目礼); b.维护出入口的交通秩序;

c.对外来车辆和人员进行验证和换证; d.制止身份不明人员和衣冠不整者进入物业服务小区; e.严禁携带危险物品进入物业服务区; f.遇有外来人员将大件物品带出物业服务小区,即与物主核实,并作登记。 g.为业主提供便利性服务。 2.1.1外来人员进出管理 2.1.1.1装修施工人员应到秩序管理服务处办理手续,经核对身份后佩带《施工人员出入证》,方可进入管理区域,离开管理区域应交回《施工人员出入证》; 2.1.1.2非开放时外来人员,应到秩序管理服务处办理手续,佩带《临时出入证》,方可进入管理区域。 2.1.2机动车辆进出、停放管理 2.1.2.1对机动车进出管理域区实行出入证制度、登记制度和收费制度,禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及有污染物品的车辆进入管理区域。 2.1.2.2向进入管理区域的车辆发放《临时停放证》,放在车辆左侧挡风玻璃后,并做好记录。 2.1.2.3地面停车场车辆停放有序,并做好车辆状况检查,发现漏油、破损等缺陷立即提示车主,并向管理处报告,做好记录。 2.1.2.4对于外来车辆实行计时收费制度。 2.1.2.5车辆驶出小区时,收回停放证,并按停放时间收取停车费,做好记录。 2.1.3便民服务 2.1. 3.1遇业主携带重物需帮助时,请业主将重物暂放在指定点,用对讲机通知巡视岗为业主提供搬运服务; 2.2地下车库管理 2.2.1车辆凭管理处所发《停车证》进出车库; 2.2.2无《停车证》车辆,应经管理处同意后方可进车库,但不得占用业户车位; 2.2.3督促进车库车辆遵守车库内禁令标志,不得在车库内学习驾驶和洗车; 2.2.4保持车库及车库出入口清洁、通畅;

行政中心公共秩序管理方案范本

整体解决方案系列 行政中心公共秩序管理方 案 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-48446行政中心公共秩序管理方案 Administration Center Public Order Management Program 说明:为明确各负责人职责,充分调用工作积极性,使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定 行政办事中心公共秩序管理方案 各安全岗要熟悉物业各功能区域分布,以保证对来访人员的控制和引导。 不同时段人员相对集中区域的公共安全,由控制中心与安全巡逻岗配合管理,发现异常立即通知就近岗位安全员及时管理。 控制中心安全员严密监视各受控重点情况,发现可疑人员,应立即通知巡逻人员密切注视。 特定区域的管理遵照政府有关部门的要求执行。 加强与政府安全管理部门的沟通,共同制定完善的管理制度。 (一)安全队伍的建设与管理 抓好安全队伍的建设,是物业管理的重要环节,安全队

伍应同时具备日常执勤安全的护卫队,扑灭一般火灾的消防队,抗灾抢险的抢险队,便民服务的义工队,紧急情况下的民兵应急小分队等多功能,因此在安全员队伍建设上应做到: 1、坚持安全员等级考核制度,提供安全员提升的规范途径。 按照万科物业的传统,安全员实行等级考核制度,分初级安全员、中级安全员和高级安全员,等级与个人待遇和提升潜力挂钩,这样可极大的调动安全员求学进取的积极性,从制度上为安全员队伍业务能力的提高提供了途径。 安全员招聘严格把好安全员入职关,择优录取,培训合格上岗,在本物业项目,更加注意安全员的证审情况及家庭背景。进驻行政办事中心及会议大厦物业时,将从我公司其他物业服务中心抽调有经验的基层安全管理人员和不少于 2/3的在岗安全员。 2、加强市场意识、竞争意识、服务意识,落实"三级培训"。 所谓"三级培训",一级培训主要是现场岗前岗位培训,安全员要以老带新,给每一个新到安全员指定入职引导人,

物业秩序维护部管理制度

秩序维护部管理制度 为了规范秩序维护员的服务活动,加强秩序维护员队伍建设和管理,特制定本管理制度。 01.对秩序维护员的基本要求:热爱工作,忠于职守。遵纪守法,勇于护法。不计得失,勇于奉献。文明执勤,礼貌待人。廉洁奉公,不牟私利 02.严格遵守本公司的各项规章制度。 03.着装整齐、仪表端正、精神集中,文明礼貌,不准穿便装上岗。 04.应按时上、下班,严禁迟到或早退。严格执行列队上岗交接班制度。 05.服从命令、听从指挥,完成上级交给的任务。 06.不准离岗、脱岗、互相串岗。 07.不准利用工作之便无故刁难业主、住户、装修人员及其他来访人员。 08.不准利用工作之便动用公司财物。 09.在岗值班时禁止会客接友、玩手机、看书报等。 10.严禁在岗值班时吸烟、喝酒、睡觉。 11.值班人员要对外来人员情况要仔细询问,登记其姓名、身份、证件、工作单位或住址、被访人姓名、出入时间等。“三无”人员一律不得入内(无身份证、无暂居证、无用工证明)。 12.值班人员要对携带、运入小区可疑物品进行严格检查,对运出小区物资、物品要严格执行物业管理制度,凭物业开具的放行单才能方

形。 13.值班人员要对外来车辆的出入要进行严格的登记管理,要做到眼快、手快、记录准确。发现车辆有破损、擦痕等问题时,要做到及时提醒车主并指出问题所在。 14.秩序维护员在巡逻时要做到全方位巡查,并按指定路线、指定时间、指定部位仔细巡查,发现情况及时处理,无法处理及时上报有关部门。确保小区安全,维护好区域内的工作生活秩序。 15.消防值班人员和视频监控人员要掌握良好的操作技能,对出现的问题及可疑人员要及时通报并做好值班记录和事件记录,记录要文路清晰准确。

购物中心公共秩序管理措施

购物中心公共秩序管理措施 购物中心公共秩序管理措施提要:秩序维护岗位设置以填补技防"盲点"为准则,根据国际购物中心实际情况设置车辆出入口岗哨,车库岗哨和机房、机要等重要区域岗哨等 购物中心公共秩序管理措施 一、管理目标 通过物业管理周密、严格、规范、高效的安全管理,保证国际购物中心日常公共秩序井然有序,各类重大活动和日常购物的正常进行,人身、财产得以保障,实现零事故的目标。 二、安全管理内容 1、公共安全管理:主要是保障国际购物中心人身财产安全、公共秩序维持、公共活动的正常开展。 2、消防安全管理:主要是防火及防止各种自然灾害。 3、交通安全管理:主要维护国际购物中心交通秩序,防止交通事故的发生和车辆被损被盗。 三、安全管理手段和方式 安全管理的方式: A、人防技防相结合 以闭路监控,消防监控系统为主导的24小时监控为主,主要区域,主出入口设立固定岗哨,辅助以流动岗哨。

B、固定岗、游动岗、机动应急分队,建立一个严密可靠的安全体系。 秩序维护岗位设置以填补技防"盲点"为准则,根据国际购物中心实际情况设置车辆出入口岗哨,车库岗哨和机房、机要等重要区域岗哨等;流动岗哨接指定路线或所反映定路线流动调查,一般情况下的安全管理按原定班次,时间,人员,岗位,或性质来执行日常管理任务,特殊情况下的安全管理,则按事件的性质采取相应的应急措施,如重要活动,节假日商务庆典,突发性事件的临时处置,管制,并拟定突发性事件处理方案。 四、公共安全管理 公共安全管理内容包括:日常秩序维护、安全监控,商场内保。广场外保,巡视检查,地下车库安保等。 1、岗位要求 (1)政治合格,精神饱满,规定着装,仪容、仪表整洁,做好上岗签名; (2)保持充沛精力,具有高度责任感,使命感及奉献精神, (3)建立岗位值班记录,并做好换岗和交换班的口录和书面汇报。 2、安全监控工作程序 (1)安全监控系统设立24小时候监控值班岗,全面了

小区物业管理服务工作标准:公共秩序维护

小区物业管理服务工作标准:公共秩序维护 小区物业管理服务工作标准:公共秩序维护提要:巡逻时要多走、多看、多听、多嗅。重点检查治安、防火、防盗等情况,消防等公共设备、设施是否完好,防盗门是否关好等 小区物业管理服务工作标准:公共秩序维护 二、公共秩序维护工作标准 项目内容 着 装1、上岗须着公司统一的护管员制服,戴好帽子,系正领带,扎紧武装带,衣领钮扣全部扣好。 2、上岗须佩戴好工作牌。工作牌统一佩戴在外衣左上衣袋上方。 3、制服领口、袖口处不得显露个人衣物,制服外不得显露个人物品(如纪念章、笔、BB机、锁匙扣等),制服衣袋不得装过大过厚物品。 4、非当值班时间,除因公或经批准外,不得穿着或携带制服离开辖区。 行为举止1、上岗时举止应文明、大方。 2、头发要整洁,不留长发。

3、精神振作,姿态良好,抬头挺胸。不得东倒西歪、前倾后靠,不得伸懒腰,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋。 4、值勤时不得抽烟、吃零食,不得看小说杂志、报纸、会客闲聊、吹口哨等与工作无关的事情,不得随地吐痰、乱丢杂物。 5、注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。 6、不得将任何物件夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。 内 务1、保持宿舍保洁卫生,不随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。 2、床位铺面保持干净平整,不摆放杂物,被子按要求折叠方正,床下的鞋子摆放整齐。 3、帽子、腰带、口杯、水桶等物均按指定的位置摆放,保持内务的统一。 4、室内严禁存放易燃、易爆、剧毒及其他危险品。 5、室内应保持安静,不得在室内喧哗、打麻将,以免影响其他队员休息。 作息规定1、护管实行24小时值班制,每班提前10分钟进行交接班。 2、每晚零时之前熄灯就寝。

小区物业公共秩序维护管理服务工作标准 - 制度大全

小区物业公共秩序维护管理服务工作标准-制度大全 小区物业公共秩序维护管理服务工作标准之相关制度和职责,小区物业管理服务工作标准:公共秩序维护二、公共秩序维护工作标准项目内容着装1、上岗须着公司统一的护管员制服,戴好帽子,系正领带,扎紧武装带,衣领钮扣全部扣好。2、上岗须佩戴... 小区物业管理服务工作标准:公共秩序维护 二、公共秩序维护工作标准 项目内容 着装1、上岗须着公司统一的护管员制服,戴好帽子,系正领带,扎紧武装带,衣领钮扣全部扣好。 2、上岗须佩戴好工作牌。工作牌统一佩戴在外衣左上衣袋上方。 3、制服领口、袖口处不得显露个人衣物,制服外不得显露个人物品(如纪念章、笔、BB机、锁匙扣等),制服衣袋不得装过大过厚物品。 4、非当值班时间,除因公或经批准外,不得穿着或携带制服离开辖区。 行为举止1、上岗时举止应文明、大方。 2、头发要整洁,不留长发。 3、精神振作,姿态良好,抬头挺胸。不得东倒西歪、前倾后靠,不得伸懒腰,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋。 4、值勤时不得抽烟、吃零食,不得看小说杂志、报纸、会客闲聊、吹口哨等与工作无关的事情,不得随地吐痰、乱丢杂物。 5、注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。 6、不得将任何物件夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。 内务1、保持宿舍保洁卫生,不随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。 2、床位铺面保持干净平整,不摆放杂物,被子按要求折叠方正,床下的鞋子摆放整齐。 3、帽子、腰带、口杯、水桶等物均按指定的位置摆放,保持内务的统一。 4、室内严禁存放易燃、易爆、剧毒及其他危险品。 5、室内应保持安静,不得在室内喧哗、打麻将,以免影响其他队员休息。 作息规定1、护管实行24小时值班制,每班提前10分钟进行交接班。 2、每晚零时之前熄灯就寝。 3、每周二、四下午二时至四时军训,无特殊情况,不得无故缺席。 4、严格执行备岗制度,下岗后外出3小时以上的需向有关领导请示。 5、休息(假)期间,发生紧急情况,一经召唤必须立即归队,听候调遣。 军训1、立正:脚跟靠拢并齐,自然挺胸,两臂自然下垂,两眼平视前方。 2、稍息:左脚须脚尖方向伸出全脚的2/3,上体正直。 3、向右(左)转:右(左)脚跟为轴,向右(左)转90°,重心移向右(左)脚,左(右)脚迅速靠拢右(左)脚,成立正姿势。 4、向后转:要求同向右(左)转,向后转180°。 5、齐步走:左脚向正前方迈出约75厘米,重心前移,右脚相同。上体正直,两臂前后自然摆动。 6、敬礼:右手指并拢抬起微接帽沿右前角,腕直臂平,同时注视受礼者。 7、注目礼:面向受礼者成立正姿势,注视受礼者,并目迎目送。

区行政中心公共秩序管理方案

区行政中心公共秩序管理方案 一、管理目标 通过物业管理周密、严格、规范、高效的安全管理,保证行政中心日常公共秩序井然有序,各类重大活动和日常工作的正常进行,人身、财产得以保障,实现零事故的目标。 二、安全管理内容 1、公共安全管理:主要是保障行政中心人身财产安全、公共秩序维持、公共活动的正常开展。 2、消防安全管理:主要是防火及防止各种自然灾害。 3、交通安全管理:主要维护行政中心交通秩序,防止交通事故的发生和车辆被损被盗。 4、保密安全管理:主要是保守行政中心各项工作机密,防止各种资料、文件和信息的泄密。 三、安全管理手段和方式 安全管理的方式:A、人防技防相结合 以闭路监控,消防监控系统为主导的24小时监控为主,主要区域,主出入口设立固定岗哨,辅助以流动岗哨。 B、固定岗、游动岗、机动应急分队,建立一个严密可靠的安全体系。 保安岗位设置以填补技防盲点为准则,根据行政中心实际情况

设置车辆出入口岗哨,车库岗哨和机房、机要等重要区域岗哨等;流动岗哨接指定路线或所反映定路线流动调查,一般情况页共页第1 16 下的安全管理按原定班次,时间,人员,岗位,或性质来执行日常管理任务,特殊情况下的安全管理,则按事件的性质采取相应的应急措施,如重要活动,突发性事件的临时处置,管制,并没定突发性事件处理方案。 四、公共安全管理 公共安全管理内容包括:日常治安保卫、安全监控,大厦内保。广场外保,巡视检查,地下车库安保等。 1、岗位要求 (1)政治合格,精神饱满,规定着装,仪容、仪表整洁,做好上岗签名; (2)保持充沛精力,具有高度责任感,使命感及奉献精神,(3)建立岗位值班记录,并做好换岗和交换班的口录和书面汇报。 2、安全监控工作程序 (1)安全监控系统设立24小时候监控值班岗,全面了解和严密监视物业安全状况。 (2)密切注意屏幕情况,发现可疑情况定点录像,在大堂、客梯,楼面及要害部发现可疑情况要采取跟踪监视和定点录像措施,并通和在岗人员进行询问盘查,同时向管理员报告。 (3)监控中心人员严守秘密,严禁泄漏本物业监控点等安保

保洁、公共秩序维护服务标准

博客地产公司办公区 保洁、公共秩序维护服务标准 ****办公区物业服务面积2000余㎡,良好的办公环境能够促进日常工作有序的开展。洛阳静安物业管理有限公司,将按照一级商业物业服务标准为博客公司提供高质量的物业服务。 一、物业服务费用及人员配置。 1)物业服务费用:开元时代物业服务费用及服务标准已经在2010年7月份签订了物业服务委托合同有所规定,其中关于商业物业服务费用的标准按照合同相约的实际面积每平方2元征收。 2)人员配置:根据地产公司办公区域面积大小,综合考虑后物业服务人员安排如下: 保洁工:2人,(工作时间:早上7:30—11:30 下午14:00—17:30) 公共秩序维护员:1人(工作时间早上7:30—5:30)中午12:00在公司用过餐之后到岗值班。 二、上岗人员具体要求 1、保洁工:要求40周岁以下,高中以上学历,从事过商业或办公楼保洁的相关经验者优先,能够按照公司的服务标准按质按量完全本职工作。

2、公共秩序维护员:要求40周岁以下,高中以上学历,能够服从领导,执行公司相关制度,履行公共秩序部岗位职责,维护办公区域公共秩序。 三、各项服务工作标准及时间安排 保洁工作标准及时间安排 一楼保洁: 早上7:30必须到岗,首先保洁一楼泰瑞接待大厅内地面、西边通往二楼的通道地面、东边餐厅门口通道地面及通往二层的楼梯,以上工作8:30之前完成 8:30开始打扫卫生间地面、墙壁、挡板、便池及台盆和门口等9:30之前完成。 垃圾桶及踢脚线、各个办公室门、消防箱等各类表皮工作。早上10:00之前必须全部保洁完。 10:00—10:30一层保洁区域要巡视保洁,发现有灰尘及污迹地方要及时清理。 10:30之后安排到厨房帮助做饭师傅做饭,同时清理打扫餐厅,中午可以在餐厅用餐。 下午14:00之前必须上岗,工作内容:一楼大厅门外台阶上湿托一遍,具体范围泰瑞玻璃门前。保持一楼大厅卫生整洁,没有明显的灰尘及印记。巡视保洁上午的工作内容。 二楼保洁: 早上7:30到岗,首先打扫南、北、东、西四边通道地面,8:30分之前完成。 8:30开始打扫卫生间地面、墙壁、挡板、便池及台盆和门口等9:30之前完成。 9:30—10:30垃圾桶及踢脚线、各个办公室门、消防箱等各类

办公区域公共秩序管理规定

目的 为维护办公区域正常工作秩序,创造良好的办公环境,制定本规定。 范围 适用于重庆分公司本部及所属客户服务中心。 职责 行政人事部负责本规定的实施和监督。 各部门负责本规定的执行。 管理内容 办公区域是公司员工日常办公及对外接待的重要场所,全体员工都应自觉维护办公楼的办公秩序和环境卫生,共同创造良好的工作环境。 爱护公共设施、物品,不乱写、乱画、乱磕、乱碰,确保办公台面、墙壁、壁橱等设施不受污损,保持公司前台商号金字、门窗的清洁。 个人的物品应摆放整齐有序,保持台面清爽、干净,开关抽屉动作要轻,不随意挪用他人物品、翻看他人文件资料。 在办公楼内,员工穿着要大方得体,注重仪态举止,禁止穿超短裙、短裤、背心、拖鞋上班,严禁大声喧哗、吵闹,不得在办公楼内从事不文明的言行。 严格遵守作息时间,早上8:30分之后禁止任何人在办公楼内进食,特殊情况中午需在办公楼内就餐者,不得影响他人的正常工作和休息,并且只能在指定区域进食午餐。 中午休息时间不得在会议室、接待室及接待沙发上睡觉。 办公区域严禁吸烟。 自觉维护环境卫生,所有垃圾必须倒在专用的垃圾桶内,严禁乱丢烟头、纸屑等废物,不得随地吐痰,不得在悬挂有碍办公环境的物品,清洁员应定时打扫卫生、倒垃圾、浇灌花木,保持办公楼环境清洁。 办公人员离开办公区域时座椅须摆正,柜、抽屉应及时上锁。禁止在办公楼存放大额钱钞和贵重物品。否则如发生丢失、损坏责任自负。 公司员工应坚守岗位,工作时间内不得脱岗、窜岗、聊天、睡觉,严禁看小说、杂志。办公区内不接待客人,各部门接待客人应安排在接待室或会议室,并尽量缩短接待时间,特殊情况可由行政人事部另作安排。

公共秩序维护管理服务方案

公共秩序维护管理服务方案 Ⅰ安全与秩序管理服务目标 (1)建立专业化的保安队伍 以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化保安队伍。 (2)完善保安管理制度 以ISO9001质量管理体系有关标准和法律法规为依据,建立完整、规范、切实可行且符合办公区域物业管理项目正常运作需求的保安管理制度。 (3)切实把握“人防”、“物防”、“技防” 实现“群防群治”的目的,视“安全”为“命脉”,结合办公区域物业管理项目的实际情况,切实把“人防”、“物防”与“技防”有机结合,加强与当地公安部门的联络沟通,在“群防群治”环境下做好厂区内的各项安全防范工作。 (4)保障消防安全 坚持“预防为主,防消结合”的消防工作方针,认真落实和贯彻“谁主管、谁负责”的消防原则,建立三级防火责任制,做好防火安全检查,维护厂区内的消防安全。 (5)维护公共秩序,规范交通车辆管理 以“安全”为重心,“服务”为目的,努力维护厂区的公共秩序,营造整洁、文明、舒适、安全的办公环境。规范办公区域内的车辆管理,力保车辆停泊有序、交通畅顺、标识清晰、管理完善。 Ⅱ安保服务方案 Ⅰ进驻前期准备 (1)成立项目小组,一旦确定我方中标,我们将从公司内选派

优秀管理人员及项目队长,组成项目小组,先行到位,开展前期准备工作。 (2)项目小组主要负责对项目做详细的前期调查及建立客户单位与我方的公共关系,同时对项目前期运营过程中已经存在或接管后可能发生的问题提出意见和建议,尽快协商解决。 (3)对工作中需要的各类物资装备,如人员服装、执勤装备、遮阳伞等等进行交接和准备,保证在进驻项目前,准备完毕,以便顺利进驻项目,开展安保工作。 (4)对项目各个岗位进行实际考察和记录,有针对性的列出岗位执勤中要注意的事项,以便做到在队保安员培训的过程中有的放矢。 (5)由驻场管理处制定项目相关的各类规章制度以及管理办法,与甲方协调一致后,作为项目运营过程中的管理标准进行执行。 Ⅱ人员筹备 (1)所有服务人员接受保安基础培训,持有保安资格证。 (2)保安从业人员应知法,懂法,守法,依法办事,必须严格遵守保安从业规范,模范遵守科技园安全管理规定。 (3)保安人员个人素质条件:身体健康(体检证明),没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史,无不良嗜好,体貌端正,无纹身。没有犯罪记录。反应敏捷,退伍军人和有关保安经验者优先,接受过安全护卫或相关训练,训练有素,掌握基本安全护卫技能,并定期进行安全防范学习,增强安全防范能力。完成心理测试后确认人员,才能上岗。 (4)合同签订后,队长组织人员陆续集结,在基地统一培训,组织学习项目概况和岗位职责,由项目经理编制人员花名册。 Ⅲ进驻交接注意事项

物业秩序维护部管理制度(1)

秩序维护部管理制度 一、行为规范 1、值班期间严禁喝酒,吸烟、吃零食;禁止嬉笑、打闹、会客、看书报、听广播、摆弄手机、做与工作、值勤无关的事情。 2、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、私自转借或随意携带外出。 3、禁止利用工作之便对客户、访客、外来人员进行敲诈勒索,收受贿赂,谋取私人利益。 4、禁止在所辖物业范围内打麻将、娱乐或进行相关赌博或变相赌博。 5、遵守公司规章制度及《员工行为规范》、《秩序维护员仪容仪表规定》,精神饱满、文明值勤。 6、禁止留长发、蓄胡须、留大鬓角、长指甲。头发标准为前不遮眉、侧不及耳、后不触领,帽檐下头发不得超过1.5厘米,违者扣除5分/次。 7、值勤期间不准吸烟、吃零食、勾肩搭背、无急事不准边走边打电话,违者扣5分/次。 8、值班期间不准吹口哨、听收(录)机、MP3系列、摆弄手机、看书报、乱在值勤记录本上写、画违者扣10分/次。 9、不得随地吐痰、乱丢杂物、值班室应保持清洁、物品摆放整齐,违者扣除5分/次。 10、按规定统一着装,佩带工作胸牌,服装整齐、干净(凡佩带不齐者,不得上岗)举止文明、大方、得体、精神饱满。 11、值勤期间不得佩带饰物,口袋内不宜装过多物品,违者扣除5分/次/ 12、值勤期间禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或赤脚,违者扣除5分/次/ 13、严格遵守《公司员工礼仪规范》规定的文明礼貌用语,将文明、有礼貌,相互尊重。 二、秩序维护员岗位交接班制度 1、上下班人员均实行列队管理,按时交接,交接值班长在站队时,必须了解公共秩序治安员交接情况,对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向上级领导汇报,违者每次扣15分,造成严重后果的予以50分罚款或记过处分,情节严重者做开除处理。

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