企业人力资源培训课程

合集下载

人力资源十大培训课程

contents•人力资源规划•招聘与选拔目录•培训与开发•绩效管理•薪酬福利管理contents•员工关系管理•劳动法律法规与政策目录•人力资源信息系统应用•组织变革与发展趋势预测•跨文化人力资源管理挑战及应对策略01人力资源规划1 2 3企业战略分析人力资源战略制定人力资源规划与企业战略对接企业战略与人力资源规划人力资源供需预测与平衡人力资源需求分析通过对企业业务、组织结构、岗位设置等方面的分析，预测未来一段时间内企业对人力资源的需求。

人力资源供给分析评估企业现有人力资源的数量、质量和结构，预测未来一段时间内企业可供给的人力资源。

人力资源供需平衡策略针对人力资源供需不平衡的情况，制定相应的策略，如招聘、培训、调岗、裁员等，以实现人力资源的供需平衡。

人力资源规划实施与评估人力资源规划实施人力资源规划监控人力资源规划评估与调整02招聘与选拔招聘渠道分类渠道选择依据渠道整合与优化030201招聘渠道选择与策略简历筛选与面试技巧简历筛选标准面试流程设计面试技巧掌握背景调查与录用决策录用决策依据背景调查方法综合考虑候选人的能力、经验、背景等因素，做出科学的录用决策。

风险防范措施03培训与开发任务分析针对特定工作岗位或任务，分析员工需要掌握的知识、技能和态度，以确定具体的培训需求。

组织分析通过对组织的使命、愿景、战略、文化和业务目标进行分析，确定组织对培训的需求。

人员分析评估员工的现有能力、知识水平和潜力，找出与工作要求之间的差距，从而确定个性化的培训需求。

培训需求分析培训计划制定与实施培训目标设定01培训内容设计02培训实施与管理03培训效果评估与转化培训效果评估通过问卷调查、考试、面谈等方式收集员工对培训效果的反馈，对培训效果进行客观评估。

培训成果转化制定有效的转化计划，将员工在培训中获得的知识、技能和态度应用到实际工作中，提高工作绩效。

培训持续改进根据培训效果评估和转化情况，对培训计划进行持续改进和优化，提高培训质量和效果。

HR培训课程有哪些(2024)

与员工共同制定明确、可衡量的目标，关注目标达成情况。
2024/1/29
360度反馈法
全方位评估员工绩效，包括上级、下级、同事和客户等多个角度的反馈。
平衡计分卡（BSC）
从财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度全面评估组织绩效。
23
绩效反馈面谈技巧
01 准备充分
提前收集员工绩效数据，明确面谈目的和重点。
14
劳动争议调解与仲裁
劳动争议调解技巧
学习如何运用调解技巧化解劳动纠纷。
仲裁程序与规则
了解仲裁程序、规则及相关法律法规。
案例分析
通过实际案例分析，提高仲裁实践能力。
2024/1/29
15
员工关怀与企业文化建设
1 2
员工关怀策略
制定员工关怀计划，提升员工满意度和忠诚度。
企业文化建设方案
学习如何构建企业文化，营造良好工作氛围。
3
团队活动组织
策划和组织各类团队活动，增强团队凝聚力。
2024/1/29
16
04
薪酬福利管理培训
2024/1/29
17
薪酬构成与设计原则
2024/1/29
01
薪酬构成
基本工资、绩效工资、奖金、津贴补贴、股票期权等
02
设计原则
公平性、竞争性、激励性、经济性、合法性
18
福利策略及实施方法
福利策略
2024/1/29
培训需求分析
01
通过调研、访谈、问卷等方式，深入了解组织及员工的培训需
求，为制定培训计划提供依据。
培训计划制定
02
根据培训需求分析结果，结合组织战略和业务发展目标，制定
全面、系统的培训计划。

现代企业人力资源开发与管理培训课程

5、培训、
• 这一过程关系到建立何种培训体系，哪这一过程关系到建立何种培训体系，些员工可以参加培训等问题。些员工可以参加培训等问题。培训种类多样，多样，从在职培训到由组织外机构提供的脱产学习和培训课程。的脱产学习和培训课程。
6、报酬与奖惩
• 这项工作的范围很广，包括确定工资级这项工作的范围很广，别和水平，福利与其他待遇的制定，别和水平，福利与其他待遇的制定，奖励和惩罚的标准与实施，励和惩罚的标准与实施，以及工资的测算方法(如岗位工资如岗位工资，算方法如岗位工资，计件工资或绩效工资等)，各种补贴。资等，各种补贴。
二、主要的人力资源管理活动
• 具有一定规模的组织往往会像设有财务或市场营销部门一样，或市场营销部门一样，设有特定的人事机构。机构。有不少活动可认定属于人力资源管理的范畴，源管理的范畴，尽管有些组织可能只实施下列活动中的几种。施下列活动中的几种。
1、人力资源规划、
• 这一过程是从最初的所谓人力规划基础上发展起来的。人力资源规划的宗旨是，上发展起来的。人力资源规划的宗旨是，将组织对员工数量和质量的需求与人力资源的有效供给相协调。资源的有效供给相协调 • 规划活动将概括出有关组织的人力需求，规划活动将概括出有关组织的人力需求，并为下列活动，如人员选拔，并为下列活动，如人员选拔，培训与奖励，提供所需信息。提供所需信息。
（二）性质
1 、人力资源是活的资源；人力资源是活的资源； 2 、人力资源是创造利润的主要来源；人力资源是创造利润的主要来源； 3 、人力资源是一种战略性资源；人力资源是一种战略性资源； 4 、人力资源是可以无限开发的资源人力资源是可以无限开发的资源。

人力资源培训人力资源培训课程

评估指标
制定具体的评估指标，如员工的知识、技能、态度等方面的提升，
以及工作绩效的提高。
评估方法
采用多种评估方法，如问卷调查、面谈、绩效考核等，以确保评估
结果的客观性和准确性。
评估周期
设定合理的评估周期，如每季度或半年进行一次评估，以便及时
了解培训效果并作出调整。
培训反馈和改进
收集反馈
01
通过问卷调查、面谈等方式，收集员工对培训课程和培训师的
人力资源培训的重要性
提高员工素质和能力
通过培训，员工可以获得新知识、新技能和新的工作思路，提高自身素质和能力，更好地适应企业发展的需要。
促进员工个人和职业发展
培训不仅能够满足员工的工作需求，还能够促进员工的个人和职业发展，增强员工的归属感和忠诚度。
增强企业竞争力
高素质的员工是企业竞争力的核心要素之一，有效的培训能够提高员工的工作效率和创新能力，增强企业的市场竞争力。
学习分析和数据驱动
通过分析员工的学习行为和效果，可以更好地理解员工的学习需求和偏好，从而优化培训内容和方式。
社交学习
社交学习利用社交媒体和在线社区的力量，让员工能够互相学习和分享知识。这种学习方式有助于提高员工的学习动力和参与度。
人力资源培训的前景和展望
个性化学习
随着技术的发展，个性化学习将成为可能。每个员工可以根据自己的学习需求和学习风格，选择适合自己的学习内容和方式。
人力资源培训课程
目录
• 人力资源培训概述 • 培训内容和方法 • 培训计划和实施 • 培训效果评估和改进 • 人力资源培训的未来发展
人力资源培训概述
01
人力资源培训的定义
01
人力资源培训是指企业为了提高员工的素质和能力，促进员工的个人和职业发展，而进行的各种培训活动。

人力资源十大培训课程(精选)

人力资源十大培训课程人力资源是一个组织中至关重要的部门，它负责招聘、培训、管理和发展员工，以确保组织能够达到其目标。

为了使人力资源团队具备必要的技能和知识，培训课程成为必不可少的一部分。

本文将介绍人力资源领域中的十大培训课程，这些课程旨在提高人力资源专业人员的能力和竞争力。

一、员工招聘与筛选员工招聘与筛选是人力资源部门最基本的职责之一。

培训课程将着重介绍招聘流程、招聘技巧以及员工筛选的方法和工具，帮助人力资源专业人员更好地选择适合组织的人才。

此外，这门课程还会教授面试技巧和背景调查方法，以确保雇用的员工能够胜任工作并适应组织文化。

二、员工培训与发展员工培训与发展是组织中持续学习的核心。

这门课程旨在培养人力资源专业人员设计和实施培训计划的能力。

课程内容包括需求分析、培训方法、评估和反馈等，以确保培训方案能够有效地提高员工的技能和知识水平，并促进他们的个人成长和职业发展。

三、绩效管理绩效管理是确保员工工作符合组织目标的关键。

这门课程将帮助人力资源专业人员了解绩效管理的原则和方法，包括设定目标、制定绩效评估标准和提供反馈等。

通过这门课程，人力资源专业人员将能够设计和实施有效的绩效管理体系，激励员工发挥最佳水平。

四、薪酬管理薪酬管理是组织中引起员工满意度和动力的重要因素。

这门课程将介绍薪酬管理的原则和策略，包括薪资调查、薪酬设计和绩效奖励等。

通过学习这门课程，人力资源专业人员将能够制定公平合理的薪酬方案，吸引和留住优秀人才。

五、员工关系管理良好的员工关系对组织的稳定性和生产力至关重要。

这门课程将教授人力资源专业人员如何处理员工关系问题，包括解决冲突、协商和沟通等。

通过学习这门课程，人力资源专业人员将能够建立和谐的工作环境，增进员工满意度和忠诚度。

六、跨文化管理随着全球化的发展，跨文化管理成为人力资源管理的重要课题。

这门课程将帮助人力资源专业人员了解不同文化间的差异，包括价值观、沟通风格和工作习惯等。

通过这门课程的学习，人力资源专业人员将能够更好地在跨文化环境中管理和领导团队。

人力资源6大模块培训课程课件

人力资源6大模块培训课程
15
培训形式:
岗前培训\技能培训\转岗培训\继续教育\部门内部培训的方法： 1、讲授法 2、操作示范法 3、案例研讨法 4、讨论法 5、角色扮演法 6、自学法
人力资源6大模块培训课程
16
培训的流程：
培训需求 ——培训计划 ——培训实施 ——培训考核 ——培训评估
人力资源6大模块培训课程
650 0
高级工
200
550
程师
0
0
A3级
170 0
480 0
工程师
A2级
150 0
430 0
技
A1级
130 0
术
部
A3级
120 0
助理工程师
A2级
100 0
人力资源6大模块培训课程
370 0
330 0
20 290
0
福利
▪ 定义：是指企业为了保留和激励员工，采用的非现金形式的报酬
▪ 内容： 1.为减轻职工生活负担和保证职工基本生活而建立的各种补
招聘渠道 •内部 •广告 •员工推荐 •猎头 •大学 •专业机构 •其它
初试
应聘表职业测试面试
候选人放弃
背景调查
部门选拔
拒绝
最终决定
人力资源6大模块培训课程
体检
安排7
人力资源6大模块培训课程
8
刊登招聘广告：
刊登招聘广告：通过报纸、电台、电视、专业
杂志、马路张贴刊出广告，经初选后面试。
--优点：传播范围大，挑选余地大；招聘广告留存时间较长；可附带作企业形象、产品宣传。
17
薪酬概念：
薪酬体系
直接货币

人力资源规划培训课程(PPT 88页)

第四节：企业人力资源供给预测与供求平衡
●第一单元企业人力资源供给分析 ●第二单元企业人力资源供给与需求平衡
课程大纲
2
组织结构设计的
基本理论
知
能
识
力
要
要
求
织结构设计的程序
部门结构不同模式的选择
3
知识要求
4
一、组织结构设计的基本理论
1、组织理论与组织设计理论的对比分析（大与小） 2、组织理论的发展（3阶段） 3、组织设计理论的分类（动与静）
第四节：企业人力资源供给预测与供求平衡
●第一单元企业人力资源供给分析 ●第二单元企业人力资源供给与需求平衡
课程大纲
18
知
能
识
企业战略与组织
力
要
结构的关系
要
求
求
企业组织结构变革的程序
企业组织结构的整合
企业组织结构变革应用实例
19
知识要求
20
企业战略与组织结构的关系
主要战略
（1）增大数量战略（2）扩大地区战略（3）纵向整合战略
46
三、人力资源预测的作用
内容
1、满足组织在生存发展过程中对人力资源的需求
2、提高组织的竞争力
3、建立良好的沟通基础
内容
1、是实施人力资源管理的重要依据 2、有助于调动员工积极性
47
四、人力资源预测的局限性
48
二、多项选择题(86～125题，每小题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分) 94、人力资源预测的局限性包括（）（P32 教程）（A）预测方法不精密（B）企业内部的抵制（C）预测的代价高昂（D）知识水平的局限（E）环境的不确定性

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

工作经验
爱好与特长
员考核指标
培
工
与结果
绩
专业信息
培训结果
训
管
效
理
考
系
核
专业技能及
其他
统
熟练程度
员工的专业信息并不是简单的文本记录，系统要求按照您的分类方法与标准，将它分成各种能力指标、资历指标，并对您认为可以量化的指标定义相应的评价分数。这种结构化的信息记载使您在企业内部庞大的人群中快速找到目标，发现具备各种特殊技能或资历的人才。
企业人力资源培训课程
1.人事组织架构与层次的建立
Oracle HRMS 提供灵活的组织设计功能，设计符合当前和将来商业战略及目标的企业模型；并通过组织层次的定义反映您企业的组织架构。
集团公司法人组织
公司1 法人组织人事组织
东部分公司人事组织
西部ห้องสมุดไป่ตู้公司人事组织
公司2 法人组织人事组织
销售公司人事组织
东部分公司管理部西部分公司管理部
人事组织
人事组织
区域A销售分部人事组织
区域B销售分部人事组织
定义工作地点，并赋予人事组织。定义人事组织，保证人力资源信息在不同人事组织之间的独立性和安全性。讨论：如何按照管理需要划分地铁公司的人事组织。
对于多人事组组织，通过组织层次的定义，来控制对员工信息的存取权限和报表提交权限。
定义员工信息
员工工作分配
员工合同管理
1、根据您的需要可定义合同的任意类型, 记录合同的签定日期、生效及失效日期，当你在查询员工信息时， Oracle Alert(预警）系统会自动弹出预警窗口提示合同的到期日，你也可通过报表列出 N天后某一类型合同到期的员工清单。
2、合同状态管理
3、你可以将员工各种合同的电子文档以附件的形式链接至员工，灵活的查找条件快速找到你要的电子合同。
4、系统将记载合同的续签历史记录、违约记录、变更记录，违约与变更原因。
5、通过使用描述性弹性域，可以定义你额外的合同管理内容，比如违约规定等。
4.员工工作表现管理系统
Oracle HRMS Solutions
能力驱动的企业
薪酬处理
招聘与雇佣企业能力-驱动
培训与发展
时间与劳动力
福利
职业规划与考核
分t 配
岗位
畗
Copyright 觹 Oracle Corporation, 2000. All rights reserved.
定义岗位时，除定义岗位的相关信息外，还要将其分配给职务和组织；根据业务需要定义岗位层次结构。需求分析的重点是岗位信息内容：职责说明、级别、命名、编号、类别等。
岗位空缺分析
姓名，雇员编号，性别，人员类型，地址，兵役状况，资格，教育，奖励，身份证号，伤残情况，津贴，种族，婚姻状况，电话，工作场所，体检资料，图象资料，联系人及家属，及忠诚调查等等。
2、雇佣及工作分配详细资料：工作，人事组织，职位，等级，场所，薪酬信息，主管，全职或兼职，及工作条件；您还可以为雇员定义额外的相关类别的资料，用这些资料来把雇员分成组，汇总并排序，如用来作为支付工资，补贴及津贴的标准。
空缺分析的主要依据是岗位人数预算与岗位在职情况；随时查询职位空缺信息，包括雇佣人数、被申请人数等。分析：目前与未来的岗位人数预算如何做。
岗位统计分析
通过on-line 查询和报表输出和ORACLE日期跟踪功能，按照岗位类别、组织与部门、职务内容或需求列出岗位的清单，帮助人力资源部门制定招聘计划，掌握公司内部相同类别的岗位人员流动状况和现有岗位的人员在职情况；分析员工的工作调动情况及原因。调研重点：将统计分析的需求明细化。
重点需求：
•公司现有职务、岗位结构 •分类标准与分类 •岗位编号 •职务内容描述与岗位说明书 •等级
Payroll Manager
Payroll Clerk
consultant
Senior Engineer
定义职务
分配职务与组织分配职务和
职务
HROrDgaenpizaartitomn ent
分配
需求调研的重点： • 能力类型 • 所有的技能、资历、考核指标 • 能力评价结果的度量 • 每个岗位的能力需求
可定义不同的组织层次来满足业务流程和报告的需要。
2.岗位控制系统
设计职务与岗位
ORACLE HRMS让你灵活设计和管理职务和岗位信息：
•将职位信息控制与员工岗位分配分开 •按用户多重标准分类 •利用oracle弹性域技术，岗位名称可以是自定义的一个多层结构（如广州分公司.计划财务部.财务经理） •职位描述、职责或目标、技能详细要求等文字说明的内容可作为附件与职位进行关联
畗
在定义职务时，要分析职务的类别，工作时间，职务要求, 等级等信息，尤其是职务名称的表述，系统提供弹性的结构让你自由设计，最后要将职务分配至人事组织。
定义岗位
缺图
Work Structures
Assignm岗en位t to分Po配sitions
职务
HR组OrDg织aenipzaatirotnment
畗
畗
Copyright 觹 Oracle Corporation, 2000. All rights reserved.
通过能力驱动有效管理人力资源
能力、资历、考核指标的定义
在人事管理系统中的，有用来定义能力、资历的标准功能，因此可以将企业用来考核员工的各种指标定义成多种能力，并可定义相应的计量尺度或评级；在员工信息管理窗口中记录考核的结果。
3.员工信息管理系统
员工在企业中的类型 -分析员工在企业中存在的形式： • 正式员工
• 外部员工 • 长期/短期合同工 • 应聘者 • 离职者/退休者
基于员工类型，可通过客户化FORM实现对信息的存取控制；可通过公式验证控制工资、福利要素的分配和值录入。
员工个人信息
1、基本信息管理，Oracle HR 提供丰富的工具以定义，分析并报告雇员资料。您可以录入任何与员工相关的资料，并可根据您的需要任意定义员工属性，这包括：
3、受雇历史纪录：雇员的工作分配记录可以按日期追踪，所以Oracle HRMS 将维护完整的雇用及工作记录。您可以回顾改变这些数据并且为计划中的调动、提升等提供参考。我们提供一种标准浏览，它使您可以一眼看到一个雇员分配改变的全部历史记录，看到他从事过哪些不同的项目或任务。
员工个人信息
4、员工的专业信息