存款营销之路
实用文_银行存款营销方案4篇
银行存款营销方案4篇银行存款营销方案篇1一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面对越来越激烈的存款竞争，制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。
一、指导思想坚持以加快存款发展作为主题。
抓住机遇，适应市场的需求，加大存款营销力度，壮大我行的存款市场份额。
二、组织领导成立____支行“百日存款竟赛”工作领导小组，由行长王 ______任组长，副行长____任副组长，副行长____及办公室____、营销部____为成员。
领导小组下设办公室在办公室，具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。
三、目前存款现状本行存款的结构特点(应包括但不限于：存款的基础结构，如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。
四、存款下降主要存在的问题从____支行存款的整个结构看，活期类存款的大幅波动，是____存款不能持续稳定增长的关键点之一，储蓄存款源的溃乏，对单个帐户的过于依赖，是影响____支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。
(一)稳定性因素：(1)由于受社会经济运行规律的影响，每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。
但该类存款流动性大、平均占用天数低，稳定性较差。
在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下，弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺，需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。
这是引起____支行存款下滑的主要原因之一。
(2)个别客户的存款波动较大地影响到____支行存款资金的稳定性，短期内还难以补足。
(3)居民消费需求不断增长，储蓄心理不断减弱。
新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务，提供合适的金融产品才能跟上，加之各金融机构竞争激烈，也致使____支行一季度存款工作开展较为困难。
(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺，一些帐户开立后长期使用效率低，由于新增帐户存款余额的增长乏力，起不到推动作用，无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。
如何做好存款营销
如何做好存款营销一、研究客户，把握需求与其说是营销存款，不如说是营销客户。
开展存款营销,首先要研究客户，从客户的角度出发，了解客户的需求，掌握客户的心理。
一是，倾听客户意见，建立客户意见征询和反馈机制，根据客户需求，采取相应的营销策略，提供有针对性的产品与服务；二是，待客户如亲人，赢得客户的信任感，信任是人与人相处的第一要素，客户只有对银行产生信任感，才会将存款存到银行；三是，开展金融政策咨询及金融知识宣讲活动，客户关注什么，我们就提供什么，引起客户的兴趣，解决他们在金融领域的疑难问题。
总之要站在客户的角度考虑问题，先营销客户，再营销存款。
二、研究产品，准确定位产品是存款营销的主要抓手和媒介，所以需要做好充分的研究，准确定位产品。
一是明确产品的功能属性定位，知道每款产品主要是满足消费者什么样的需求，这种产品最适用于哪一类客户，明确了这一点，也就明确了营销的方向；二是确定产品的卖点定位。
对各类产品要全面把握，即熟悉产品的各种功能，与同业产品相比，优势是什么，劣势是什么，找到推介产品的切入点；比如，“通知存款”产品，一定要熟悉它的利率、期限、起存额等特点，在营销存款的过程中视客户对资金的运用情况推介合适的产品；三是根据客户关心关注的问题，针对每类产品拟定规范的的话术手册，形成有效的营销模式。
三、研究渠道，优化策略一款金融产品需要一个有效的桥梁通到客户，这个桥梁即为渠道。
渠道实为战略资源，没有渠道，再好的产品，也无法与客户对接。
建立有效的渠道可使存款营销取得事半功倍的效果，大致归纳为以下四种情况：一是针对某一特定产品，组织开展专项营销，寻找潜在客户，进行新品“上市”推荐，通过集中宣导，打响产品的品牌；二是针对某一阶段策划存款营销竞赛活动，通过及时兑现奖惩，激发员工的积极性，充分发挥员工的作用，进行一对一“扫街式”营销；三是针对“中秋节、重阳节、老师节、端午节”等节日开展特色营销，比如可对外组织积分兑奖、进店有礼、免费体验等活动，用特色的活动吸引客户；四是紧盯目标，重点营销。
存款营销之路PPT课件
存款之路
• 充足的资金是银行生存的基础，而存款作为银行重要的资金来源,是 银行经营和盈利的基础。商业银行经营的基本模式是采取各种方式 吸收客户存款，再贷给需要的客户对象，赚取利息差获得盈利。离 开了客户的存款，商业银行就失去了发展的根基，如同无源之水， 无本之木。因此，如何适应新的发展形势,在激烈的同业竞争中发挥 自身优势,走出条成功的赣商银行存款工作之路,成为当前一个十分重 要的课题。
• 开展关系营销的宗旨是谋求商业 银行与目标客户的互利双赢。关 系销中良好客户关系的建立是 一个长期的过程。可分为以下三 个阶段。
关系营销阶段
01 客户关系建立阶段 02 客户关系维持阶段 03 客户关系强化阶段
客户关系建立阶段
• 银行为与客户建立经济关系首次同客户接触，通过营销宣 传，把潜在客户转变为现实的产品消费者。
客户经理与客户的每一次交往信息都是 银行的重要资产，应及时、真 实、有效地记录客户信息，定期更新，保持完整的客户信息档案。
2.客户关系维护策略
• 上门维护策略 上门维 护是银行客户经理日常客户关系维护最常见、运用最 为广泛的 方法。客户经理应主动上门征求客户的意见．了解客户的需求，设计 创新产品．最大限度地满足客 户需求。工作内容不仅包括上门取单、 送单和提供咨 询服务等传统服务，还包括协助客户进行资金安排．设 计理财方案等
营销之路
• 一、要重新认识“关系营销” • 二、要研究客户类型 • 三、要研究发展“关系”策略
一.要重新认识“关系营销”
• “关系营销是指协调处理好营销中所涉及的各种相关主体的关系， 建立和巩固自己的忠诚客户群，在市场营销中吸引、发展和巩固新 客户群的营销方法。
• “关系户（客户）”可能是亲戚、朋友、战友、同学，也可能是通 过银行长期的良好优质的服务建立起来的忠诚客户群。
营销存款的十种方法
营销存款的十种方法
营销存款是指采用特定折扣优惠活动，以促进消费者储蓄，增加银行存款规模的一种储蓄方式。
下面介绍营销存款的十种方法：
1.折扣存款：发放折扣券，以优惠的价格吸引客户存款，如折上折、低息存款等。
2.积分兑换：将银行提供的积分兑换成存款，以此激励客户储蓄；
3.赠品活动：将银行提供的实物、礼金、电子礼品等作为存款奖励；
4.抽奖活动：存款时从客户中抽取获奖者，并颁发奖品；
5.记录活动：银行开展记录活动，比如在某笔存款中有几笔较大的存款，就会颁发奖品；
6. 抵扣活动：将存款额度减去抵扣金额之后的余额作为客户的有效存款；
7.配对活动：银行会安排专人与客户配对，两个人分别存入相同金额，客户也可以享受到优惠；
8.积分加息活动：根据客户存款金额，银行会提供积分加息活动，以此激励客户储蓄；
9.多媒体广告：通过传播多媒体广告，吸引客户参与存款活动；
10.网络推广：银行可以通过网络平台来推广存款活动，使更多的客户参与其中。
2024年银行存款营销方案
2024年银行存款营销方案____年银行存款营销方案一、背景随着经济的持续发展和金融市场的不断壮大，人们对银行存款的需求也越来越高。
然而，在竞争激烈的市场环境中，各家银行都在积极寻求创新的方式来吸引客户存款。
因此，我们需要制定一个有效的银行存款营销方案，以提高客户的存款金额和存款期限，增加银行的存款规模和盈利能力。
二、目标1. 增加存款量：通过吸引新客户和挽留老客户的方式，提高存款量。
2. 提高存款期限：促使客户选择长期存款，延长存款期限，增加银行的存款周期。
3. 扩大存款规模：通过提高客户的存款金额，增加银行的存款总额。
4. 提高盈利能力：增加存款规模和期限，提高存款利率，增加银行的盈利能力。
三、策略1. 开展合作营销活动与其他企业和机构合作，开展联合推广活动。
可与大型企业、零售商店、房地产开发商等合作，推出联名储蓄卡和专属服务，鼓励客户通过消费获取存款奖励。
例如，客户在合作商家消费一定金额后，可以获得一定比例的消费金额作为存款奖励，并享受更高的存款利率。
2. 定制化服务根据客户的需求和消费习惯，提供个性化定制的储蓄服务。
例如，根据客户的收入水平和理财目标，提供不同种类和期限的定期储蓄产品，并提供相应的专属理财建议。
此外，可以根据客户的存款金额和存款期限，给予一定的利率优惠。
3. 引入科技创新利用互联网和移动科技，提供更便捷和智能化的存款服务。
通过开展线上银行推广活动，鼓励客户使用移动银行、网上银行等渠道进行存款业务。
此外，可以借助人工智能技术，为客户提供更个性化和精准的存款推荐和服务。
4. 加强品牌宣传通过多种渠道和方式，提升银行品牌知名度和美誉度。
可以通过电视、广播、报纸、杂志等传统媒体，以及社交媒体、微信公众号等新媒体渠道，进行品牌推广和宣传。
同时，组织一些品牌活动和赞助活动，增加银行与公众的互动，提高品牌认知度。
5. 提供增值服务除了储蓄产品本身，还可以提供一些增值服务，以吸引客户存款。
个人储蓄存款营销方案
个人储蓄存款营销方案一、引言随着人们生活水平的提高，个人储蓄存款成为越来越重要的财务管理手段之一。
为了吸引更多的客户选择我行的个人储蓄存款服务，制定一个有效的营销方案是十分必要的。
本文档将提出一种针对个人储蓄存款的营销方案，旨在帮助我行吸引更多的客户，并提高存款额度。
二、背景个人储蓄存款在我行是一项重要的业务。
然而，近年来，随着其他金融机构的崛起以及社会消费观念的变化，我行在个人存款领域面临着竞争压力。
为了应对这种竞争，我们需要制定一种创新的营销方案来提高客户满意度，增加存款。
三、目标本营销方案的目标是提高我行的个人储蓄存款额度和市场份额。
具体而言，我们的目标如下： - 吸引更多的新客户选择我行的个人储蓄存款服务。
- 提高现有客户的存款额度。
- 加强客户黏性，促进客户长期持续使用我们的个人储蓄存款服务。
- 提高客户满意度，提高客户口碑。
四、目标受众本营销方案的目标受众主要包括： - 潜在客户：尚未开设个人储蓄存款账户的客户。
- 现有客户：已经开设个人储蓄存款账户的客户。
五、策略1. 满足不同客户需求针对不同的客户需求，我们可以推出多样化的个人储蓄存款产品。
比如，定期存款、活期存款、零存整取等。
通过提供多样化的产品，满足不同客户的需求，进一步扩大我们的客户群体。
2. 提供个性化服务通过细分客户群体，为不同群体提供个性化的储蓄存款服务。
比如，为年轻人提供更高利率的存款产品，以吸引他们选择我们的个人储蓄服务。
对于年长的客户，我们可以提供更加灵活的取款方式，满足他们特定的需求。
3. 强化数字化营销手段通过加强数字化营销手段，提高个人储蓄存款的知名度和曝光度。
可以通过社交媒体、在线广告等方式，向潜在客户传递我行的个人储蓄存款优势和特点。
此外，我们还可以开展线上推广活动，如线上抽奖、推荐客户返利等，吸引更多潜在客户选择我们的服务。
4. 加强客户关系管理建立一个完善的客户关系管理系统，提供个性化的服务并及时回应客户的需求。
个人存款营销心得（精选10篇）
个人存款营销心得个人存款营销心得（精选10篇）当我们经过反思，对生活有了新的看法时，常常可以将它们写成一篇心得体会，这样可以记录我们的思想活动。
怎样写好心得体会呢？下面是小编为大家整理的个人存款营销心得（精选10篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
个人存款营销心得（精选10篇）1怀着无比的憧憬与向往，我融入了客户经理培训的大集体。
我觉得人生仿佛雨后的彩虹，开始展现出璀璨夺目的光芒。
于是，和同样怀着梦想的同事一起，我们组成了江苏银行第一期客户经理培训班---一个团结奋进的班级。
总以为培训过程是简单而又轻松的，没烦恼也没有有压力，可是，在经过了14天的培训过后，我发现这真的是一项艰苦的工作，需要不断的努力奋进，需要顶住压力发挥潜力，需要把自己全身心的工作热情全部投入进去。
在这14天的培训当中，我学到了很多东西，比如如何审查企业报表、如何做好贷前的审查（包括企业的环境、企业老总的素质和贷款的风险等）贷后的跟踪检查，如何做好营销工作，以及营销的技巧等等。
在学习的过程中，我体会到了前所未有的感受，这其中有苦涩也有甜蜜。
本次培训时间紧凑，内容新颖，条理清楚，既有理论指导，又有经验之谈。
从培训的一开始，我就被培训中的气氛所感染，每一节课，我都会想：我该怎么做，我该怎么回答，我能得几分。
老师的一言、一行，提出的每一个问题，我都认真体会，从而使自己得到更多。
整个的培训让我受益匪浅，也有很有几点体会：首先，团队精神是我体会最深的部分。
在培训之前，所有学员就被分为五个组，一开课，先选出了组长，班长，每个组还定下了队名和队呼并进行了展示，课内课外的每时每刻，我们都在通过团体和个人的精彩表现来获取积分，为我们的团队争取最后的优胜，在这个过程中，每个人的团队意识都被充分调动了起来，都在为着自己的团队而努力。
我，很荣幸地得到了组员们的信任而成为了组长，但更加深刻感受到的，是我肩上的压力和责任，几天下来，组员们表现得都很不错，我想对组员们说：你们都是最优秀的。
存款营销营销方案
存款营销方案前言近年来金融行业竞争激烈，银行需要不断寻找新的客户，增加存款量。
针对这一情况，如何制定科学有效的存款营销方案，成为了银行营销人员的一项重要任务。
本文将介绍一些存款营销方案，供银行营销人员参考。
方案一：优惠利率每个人都希望自己的存款能够获取更高的利率回报。
针对这一需求，银行可以推出不同程度的优惠利率活动，以吸引客户。
同时可以结合不同存期、不同金额等条件设定不同的利率档位，以满足不同客户的需要。
在宣传方面，可以通过银行官网、微信公众号、线下媒体等多种渠道，发布活动信息，提高客户知晓度。
方案二：累计存款送礼银行可以通过设定累计存款目标，并在目标达成后送出相应礼品，以吸引客户增加存款量。
礼品可以选择比较实用的小型电器、饰品等，以及银行定制的纪念品等，增加礼品的使用价值和银行品牌的推广效果。
在宣传方面，可以通过商圈宣传、商业街店面布设等方式引起潜在客户的兴趣，同时在银行营业厅、官网、微信公众号等多个渠道宣传营销。
方案三：存取现金返现银行可以通过设定存款额度，并在存入一定金额后，在预定的时间段内，再次提取现金获得一定的返现比例。
这种方式可以增加客户的粘性，让客户更愿意保留存款在银行中。
在宣传方式上，可以通过银行线下宣传、网络营销等多种方式，增加该活动的知晓度，从而提高活动参与率。
市场营销建议银行营销人员可以根据银行不同的发展阶段、客户需求分析等情况，选择适合的存款营销策略。
同时，银行应提高客户服务质量，加强客户体验，提高客户对银行的信任度和忠诚度，为银行的发展提供坚实的基础。
结论通过以上三种存款营销方案的介绍和分析，银行营销人员可以从中得到启示，制定更加切实可行的存款营销策略，更好地满足客户需求，增加银行存款量，提高银行市场竞争力。
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1.客户关系维护原则
• 把握好每一次机会
客户经理与客户的每一次交往，都是决定客户关系管理 成败与否的重 要环节，应重视每一个岗位、每一类渠道、每一次交往，并根据情况 采取不同的客户关系维 护策略 • 凸显个性化服务
客户关系管理人员要充 分了解、分析客户的需求、行业特征及偏好， 选择出 适合客户自身特点的最有效的内容、方式、时间和频 率，进行 实质性的客户关系维护
Thank YouFra bibliotek• 情感维护策略
指客户经理在客 户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的 感情交流，在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上，建立与客户之间 和谐稳固的关系客户经理在营销产 品的同时，应知道如何运用良好的 人际关系、诚挚的个人情感与客户建立稳定、持久的关系
• 交叉销售维护策略
银行稳定客户的基本方法有两种：一是提供高质量的维护；二是交叉 销售银行的产品。客户在一个银行得到的服务越多，其转向其他银行 的兴趣越小。最常见的交叉销售方式为公司授信客户与零售业务的交 叉销售，如代发工资、银行卡、储蓄业务等
营销之路
• 一、要重新认识“关系营销”
• 二、要研究客户类型
• 三、要研究发展“关系”策略
一.要重新认识“关系营销”
• “关系营销是指协调处理好营销中所涉及的各种相关主体的关系， 建立和巩固自己的忠诚客户群，在市场营销中吸引、发展和巩固新 客户群的营销方法。 • “关系户（客户）”可能是亲戚、朋友、战友、同学，也可能是通 过银行长期的良好优质的服务建立起来的忠诚客户群。
主讲人：
存款之路
• 充足的资金是银行生存的基础，而存款作为银行重要的资金来源 ,是 银行经营和盈利的基础。商业银行经营的基本模式是采取各种方式 吸收客户存款，再贷给需要的客户对象，赚取利息差获得盈利。离 开了客户的存款，商业银行就失去了发展的根基，如同无源之水， 无本之木。因此，如何适应新的发展形势 ,在激烈的同业竞争中发挥 自身优势,走出条成功的赣商银行存款工作之路 ,成为当前一个十分重 要的课题。
客户关系维持阶段
• 银行通过各种营销手段维持与已有客户的关系，提高客户对 自身产品的忠诚度，使其成为银行产品的支持者，甚至是 “鼓吹者”。
客户关系强化阶段
• 通过银行的努力，客户已成为企业产品的拥护者，银 行和客户之间形成了良好的合作关系，实现了双赢。
•
不难看出，银行要想发展客户，特别是忠诚的客 户，不能为了一己之私利，而置客户的利益于不顾， 做成了一锤子的买卖。我们有些员工在向客户推销金 融产品，吸收公众存款时往往夸大收益，而对风险闭 口不谈或讲的少之又少。这样一来，潜在风险一旦变 成现实的风险时，客户就会埋怨银行没有讲清楚，失 去对银行的信任。
4.产品渠道及存款
• 无论存款产品，还是授信产品、代发工资产品，都是形成存款的重 要渠道。
•
细分存款客户和存款类型，是为了研究发展和维护与其“关系”。 客户不同，需要的服务也会不一样。我们对客户的认识也存在着这 样或那样的误区，例如：想当然的认为大客户会给银行带来大的收 益，从而各级领导和员工过分关注大客户而忽视了大批忠诚客户。 实践表明，某些大客户并没有带来想象中的“大利润”。原因在于 银行开展关系营销时没有形成客户价值判别的正确标准，盲目夸大 了交易额对利润的贡献程度，认为交易额越大，客户的价值就越大， 忽略了忠诚客户为银行带来的真实利润。
• 开展关系营销的宗旨是谋求商业 银行与目标客户的互利双赢。关 系营销中良好客户关系的建立是 一个长期的过程。可分为以下三 个阶段。
关系营销阶段
01
客户关系建立阶段
02
客户关系维持阶段
03
客户关系强化阶段
客户关系建立阶段
• 银行为与客户建立经济关系首次同客户接触，通过营销宣 传，把潜在客户转变为现实的产品消费者。
• 确保有计划和规范
客户经理一般服务于多个优质公司客户．需要有 计划地、规范地进行 客户关系维护，避免工作的随意 性和重复性。包括定期关注客户账户 （交易）状况．定期保持与客户的联络、收集客户情况，及时掌握客 户需求变化，定期回顾客户服务规划的执行情况，适时地向客户提供 亲情问候、表达关注等内容 • 保持完整的信息 客户经理与客户的每一次交往信息都是 银行的重要资产，应及时、真 实、有效地记录客户信息，定期更新，保持完整的客户信息档案。
2.企业渠道及存款
• 主要包括南康各中小企业存款等。银行吸收的存款主要包括结算存 款、定期存款、通知存款、协议存款。
3.机构渠道及存款
• 主要包括国家机关、院 校、军队、中介服务机构等。银行吸收的存 款主要包 括财政存款、税务存款、工商存款、社保存款、公检法司 存款、解放军各总部、各军兵种、武警军队系统存款、中介服务机 构存款以及其他非法人性质的机构存款等。
二、要研究客户类型
• 银行开展存款业务的渠道是多种多样的，有个人客户渠道和公司客 户渠道，这是传统的划分方法。在经济发展日新月异，客户需求不 断变化的今天，这种划分未免过于笼统，不利于吸收存款业务的展 开。
1.个人渠道及存款
• 主要包括城乡居民、公务员、教师、学生等。银行吸收的存款主要 包括活期储蓄存款、定期储蓄存款、通知存款等。
2.客户关系维护策略
• 上门维护策略
上门维 护是银行客户经理日常客户关系维护最常见、运用最 为广泛的 方法。客户经理应主动上门征求客户的意见．了解客户的需求，设计 创新产品．最大限度地满足客 户需求。工作内容不仅包括上门取单、 送单和提供咨 询服务等传统服务，还包括协助客户进行资金安排．设 计理财方案等
三、要研究发展“关系”策略
• “关系”是时间的结晶，它一定也会被时间的长河消融。我们不能 做守株待兔的傻子，也不能做刻舟求剑的呆子，要有意识、有计划、 持续地建立和保持银行与公众之间的相互沟通，树立良好的银行形 象，赢得社会公众的好感、信任和支持，以增强竞争能力的一种现 代交往艺术。银行的公共关系包括与客户的关系、与政府的关系以 及与银行同业的关系。银行与客户的关系应该是长期、稳定的。特 别是对一些 有较大存款潜力的客户，银行更应主动地和他们建立新 型银企关系，不断推出满足客户需求的存款品种．扩大银行的存款 规模扩大银行的存款规模。
• 顾问式营销维护策略
顾问式营销维护是营销人员在以专业营销技巧进 行业务营销的同时， 能运用分析、综合、创造、说服 等能力，满足客户的需要，并能预见 客户的未来而提出积极的建议，以求达成双方长期合作的业务关系并 实现双方的互利互惠。顾问式营销的核心是发挥营销人员对客户的顾 问、咨询、维护功能，谋求双方的长 期信任与合作。银行员工开展顾 问式营销时必须做到：客户优先，促成双方都满意的双赢格局；对客 户实行业务指导；为客户提供有价值的信息。