电商经济背景下大数据分析技术及实用案例

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大数据分析技术在跨境电商中的应用研究

大数据分析技术在跨境电商中的应用研究

大数据分析技术在跨境电商中的应用研究随着全球经济一体化的不断深入和信息技术的发展,跨境电商成为了全球贸易的重要组成部分。

大数据分析技术作为现代信息技术的重要组成部分,正逐渐被广泛应用于跨境电商领域。

本文将围绕大数据分析技术在跨境电商中的应用进行研究和探讨。

一、大数据分析技术在跨境电商中的基本概念大数据分析技术是指通过对大量数据的收集、储存、处理和分析,发现其中的价值和规律,为企业决策提供支持和指导的一种技术手段。

在跨境电商中,大数据分析技术可以通过对用户行为数据、商品销售数据、市场竞争数据等进行深度挖掘和分析,为企业提供决策的参考依据。

二、大数据分析技术在跨境电商中的价值与作用1. 精准营销:通过大数据分析技术,跨境电商企业可以深入了解消费者的购买行为、偏好以及兴趣爱好等,从而实施精准的市场营销策略。

例如,根据用户的购买历史和浏览记录,个性化推荐适合用户的商品,提高用户购买转化率和用户满意度。

2. 跨境供应链优化:跨境电商的供应链通常跨越多个国家和地区,涉及到复杂的运输、清关等环节。

利用大数据分析技术,可以对供应链全程进行监控和分析,及时发现和解决问题,提高供应链的效率和可靠性。

3. 风险控制:跨境电商经营过程中面临着一定的风险,例如恶意退货、欺诈交易等。

大数据分析技术可以通过对数据的挖掘和分析,识别潜在的风险因素,提前采取相应的措施进行预防和控制,保障跨境电商的经营安全和稳定。

三、大数据分析技术在跨境电商运营中的具体应用案例1. 用户行为分析:通过分析用户在跨境电商平台上的行为数据,如浏览记录、搜索关键词等,可以了解用户的购买意向和偏好,为个性化推荐和精准营销提供依据。

2. 供需预测与库存管理:通过对历史销售数据以及市场需求数据的分析,跨境电商企业可以预测未来的销售趋势和市场需求,优化库存的采购和管理,减少库存积压和商品滞销的风险。

3. 反欺诈分析:通过对用户交易数据的分析,可以识别出潜在的欺诈交易行为。

电子商务平台中的大数据分析与应用案例

电子商务平台中的大数据分析与应用案例

电子商务平台中的大数据分析与应用案例[开篇]在当今数码化的时代,电子商务平台已经成为了商业领域中不可或缺的一部分。

伴随着电子商务的快速发展,海量的数据被生成并积累。

然而,这些数据的积累仅仅是一个初始的阶段,如何将这些数据转化为有用的信息并应用于实践中,成为了摆在电子商务平台面前的一个重要课题。

借助大数据分析与应用技术,电子商务平台能够更好地理解客户需求、提高运营效率、优化服务质量、并实现商业目标。

本文将通过介绍几个电子商务平台中的典型大数据分析与应用案例,来阐述大数据分析在电子商务平台中的重要性与价值。

[案例一:个性化推荐算法]在众多电子商务平台中,个性化推荐算法被广泛应用。

这些算法基于用户历史行为数据以及其他相关因素,通过分析用户的喜好、购买习惯等信息,实现商品推荐的个性化定制。

例如,亚马逊的“购买了此商品的用户还购买了”功能,就是通过分析买家的历史购买记录,推荐类似商品给用户,提高用户购物体验,并提升销售额。

个性化推荐算法背后需要大数据技术的支撑和分析。

平台需要收集、存储和处理大量的用户数据,包括用户的点击、浏览、搜索、购买等行为,以及用户的个人信息和偏好等。

然后,通过数据分析算法,对这些数据进行处理和挖掘,提取出用户的特征、喜好和潜在需求。

最后,根据用户的特征和需求,进行个性化推荐,给用户提供更准确、更有针对性的购物建议。

[案例二:精准营销策略]电子商务平台通过大数据分析与应用,可以实现更精准的营销策略。

在过去,广告投放往往是靠猜测用户喜好和行为习惯,效果难以令人满意。

而现在,通过对用户数据的深入分析,可以为每个用户提供个性化的广告宣传,并在合适的时间和地点进行投放。

例如,电子商务平台可以通过分析用户的浏览历史、购物车内容、搜索关键词等行为数据,了解用户的兴趣和需求。

然后,根据这些数据,进行广告定制,将广告信息准确地投放给感兴趣的用户群体。

这样不仅提高了广告的点击率,也降低了成本,并增加了转化率和回报率。

大数据在电商行业中的应用案例分析

大数据在电商行业中的应用案例分析

大数据在电商行业中的应用案例分析随着互联网时代的到来,电子商务行业得到了爆炸性的发展。

在电子商务行业中,数据的重要性不可小觑。

对于电商公司来说,大数据是一种无价的资源,能够帮助电商公司更好地把握市场信息和客户需求,提高销售业绩和客户满意度。

本文将从三个方面分析大数据在电商行业中的应用案例。

一、大数据分析在电商营销中的应用在电商营销中,数据分析是非常重要的一环。

通过对公众号、电商平台和社交媒体等渠道的数据进行分析,电商公司可以获得大量有价值的信息。

例如,电商巨头阿里巴巴通过数据分析了解消费者购物行为,从而提高了客户满意度并增加了销售额。

另外,大数据分析可以帮助电商公司了解竞争对手的市场情况和趋势。

通过分析竞争对手的销售情况、广告投放情况等信息,电商公司可以进行合理的决策,从而抢占市场优势。

例如,拼多多通过大数据分析判断出了拼货达人的行为特征和消费心理,从而更好地满足了消费者需求。

二、大数据分析在商品推荐中的应用商品推荐是电商行业中重要的一环。

通过大数据分析,电商公司可以更好地向用户推荐商品。

例如,京东商城通过分析用户的购买历史、浏览历史和搜索历史等信息,向用户推荐相关的商品,提高了用户购物体验和销售量。

另外,如果电商公司能够掌握用户的喜好和兴趣点,那么他们可以更精准地向用户推荐商品。

三、大数据分析在售后服务中的应用售后服务是电商行业中的重要一环。

电商公司需要通过售后服务提高客户满意度,从而促进再次消费。

通过大数据分析,电商公司可以了解用户的投诉和建议,从而为用户提供更好的售后服务。

例如,淘宝通过分析用户的售后反馈信息和互联网社交信息,为用户提供更好的售后服务,并及时解决用户的问题。

总之,大数据在电商行业中的应用是非常多元化的。

通过数据分析,电商公司可以更好地把握市场趋势和客户需求,提高销售业绩和客户满意度。

在未来,电商公司将不断加强对大数据的分析和应用,为用户提供更好的体验和服务。

电商数据分析的案例解析

电商数据分析的案例解析

电商数据分析的案例解析随着互联网的普及,电商行业也趋于成熟。

在这个行业中,数据分析已成为一种利用互联网数据获取有价值信息的必要手段。

通过分析数据,可以发现潜在用户、优化网站、提升转化率等,从而实现更好的商业价值。

以下是几个电商数据分析的案例解析。

一、用户消费习惯通过对用户在电商网站的消费数据进行分析,可以了解用户的消费习惯和行为模式。

例如,分析用户购买的产品类型、消费金额、购买频次等数据,可以得出用户的价值等级。

高价值用户可以成为重点关注对象,以提高用户的忠诚度和购买频次。

二、流量来源分析针对电商网站的访问来源进行分析,可以了解网站的流量来源以及各来源的转化率。

通过分析得知哪些平台的流量效果更好,并针对不同平台进行相应的推广策略,以获取更多的访问量。

三、购物车分析对于电商网站而言,购物车是非常重要的环节。

通过对用户购物车行为的分析,可以了解用户购物车的转化率和商品分类购买率。

针对不同的购物车行为,可以制定购买促销策略,增加转化率。

四、搜索关键词分析电商网站中的搜索功能是用户最主要的查找商品的途径。

通过对用户搜索关键词的分析,可以发现用户的搜索需求和购买意图,了解潜在需求,从而调整网站的产品分类、优化搜索引擎,在用户搜索中提供更加精准的搜索结果。

五、用户行为路径分析用户在电商网站中的行为路径也是非常重要的。

根据用户在网站上的访问轨迹,可以了解用户的兴趣和购买意向。

通过对用户行为路径的分析,可以针对不同的用户设计相应的推荐策略,提高用户的转化率。

六、销售数据分析电商网站中的销售数据分析是非常重要的环节。

通过分析销售数据,可以了解产品的销售情况、销售额和利润率等,提高市场的竞争力,为商家制定更加准确的销售策略,提高销售量和销售额。

七、退换货分析退换货是电商行业中不能避免的问题,但通过对退换货数据的分析,可以了解哪些产品存在质量问题,从而改进产品质量,减少退换货率,提升用户的购买信心。

总结通过以上分析案例不难看出,电商数据分析对电商企业发展具有非常重要的作用。

大数据技术在电子商务中的应用案例分享

大数据技术在电子商务中的应用案例分享

大数据技术在电子商务中的应用案例分享随着大数据技术的不断发展,电子商务行业越来越多地应用大数据技术,以提升自身服务和竞争力。

本文将分享几个电子商务行业中的大数据应用案例,希望可以为读者提供一些启示。

一、智能推荐系统--AmazonAmazon是全球最大的在线零售商之一。

在许多人看来,Amazon的推荐系统严格按照每位用户的兴趣爱好精准推荐商品。

这也成为了Amazon得以在竞争激烈的电子商务市场脱颖而出的关键因素之一。

Amazon的推荐系统背后是大数据技术的强力支持。

Amazon通过收集并分析消费者的购买历史和浏览记录等信息,利用自然语言处理和机器学习技术,建立了一个大数据模型,能够准确预测用户可能感兴趣的商品。

根据统计数据,Amazon推荐系统的商品点击率比普通商品高出30%以上。

二、虚拟试衣间--Zara越来越多的消费者选择在线购物,但是很多人在购物时担心尺码和质量等问题。

为了解决这个问题,Zara推出了虚拟试衣间。

Zara的虚拟试衣间是利用VR技术开发出来的。

消费者只需要向试衣间摄像头展示自己的全身照片,系统就会利用大数据分析技术快速生成消费者的3D模型,并在屏幕上呈现出虚拟的试衣效果。

由此,消费者可以了解衣服的款式和适合自己的尺码,提高了购物体验。

三、智能物流--京东京东作为国内电商市场的领军者,拥有庞大的物流体系。

为了提升物流效率和满足消费者更高的送货要求,京东引入了智能物流技术。

京东利用大数据技术对物流进行优化,从仓库内物品的放置、物品的拣选和打包等环节进行数据采集和分析。

通过数据分析,京东能够合理规划配送路线,并准确预测出货量。

在最繁忙的购物节期间,京东的物流系统也能够快速适应订单量的增加,保证商品能够及时送达。

四、无人便利店--阿里巴巴在增长迅猛的线下零售市场,阿里巴巴也开始不断探索创新的零售模式。

其中,最为醒目的是无人便利店。

阿里巴巴的无人便利商店基于大数据技术开发,配备有庞大的传感器和摄像头等设备,能够实时监测商店内的商品库存和用户消费行为,并进行快速分析。

电子商务平台数据分析方法及应用案例研究

电子商务平台数据分析方法及应用案例研究

电子商务平台数据分析方法及应用案例研究随着互联网的迅速发展,电子商务已成为当今社会的重要组成部分。

越来越多的企业和消费者选择通过电子商务平台进行交易和购物。

然而,电子商务平台所积累的大量数据如何进行分析和应用,对于企业的经营决策以及消费者的个性化推荐具有重要意义。

本文将讨论电子商务平台数据分析的方法以及一些典型的应用案例进行研究。

首先,我们将介绍常见的电子商务平台数据分析方法,包括数据采集、清洗和构建数据模型。

然后,我们将通过一些实际案例来探讨电子商务数据分析的应用领域,包括市场营销、商品推荐和用户行为分析。

在电子商务平台数据分析的方法中,数据的采集是第一步。

电子商务平台通常会收集大量的用户行为数据,例如用户的浏览记录、购买记录、评价评论等。

利用技术手段,可以对这些数据进行采集,获取用户在平台上的各种操作。

接下来,为了保证数据质量,需要对采集的数据进行清洗。

清洗的过程包括去除错误数据、填充缺失值等。

清洗完成后,可以开始构建数据模型。

数据模型是对电子商务平台数据的抽象和描述,可以帮助我们更好地理解数据的特征和规律,为后续的应用提供基础。

在市场营销方面,电子商务平台数据分析可以用来了解用户的偏好和需求。

通过分析用户的购买历史、浏览记录以及客户评价等数据,可以对用户的消费行为进行建模,从而了解用户的偏好、购买力以及消费习惯。

基于这些数据分析的结果,电子商务平台可以精准地进行目标市场定位和营销策略制定,为用户提供更精准、个性化的推荐服务,从而提高用户的满意度和忠诚度。

商品推荐是电子商务平台数据分析的另一个重要应用。

根据用户的购买历史、浏览记录和兴趣偏好等信息,可以利用推荐算法对商品进行个性化推荐。

例如,基于协同过滤算法,电子商务平台可以根据相似用户的购买行为,向用户推荐他们可能感兴趣的商品。

此外,还可以利用内容推荐算法,根据商品的内容特征,对用户进行个性化推荐。

这些推荐算法可以帮助提高电商平台的销售额和用户的满意度。

大数据分析师在电子商务领域的应用案例分析

大数据分析师在电子商务领域的应用案例分析

大数据分析师在电子商务领域的应用案例分析随着互联网的快速发展,电子商务成为了新的经济增长点。

在这个快速变化的行业中,大数据分析师发挥着重要作用。

本文将通过几个实际案例分析,展示大数据分析师在电子商务领域的应用。

案例一:用户行为分析与个性化推荐在电子商务中,用户行为数据是非常重要的资源。

通过大数据分析,分析师可以得到用户在平台上的浏览、搜索、购买等行为数据。

针对这些数据,分析师可以运用机器学习和数据挖掘技术,对用户进行行为分析和用户画像建模。

例如,某电商平台通过分析用户的浏览和购买记录,发现用户在特定时间段更倾向于购买某类产品。

分析师利用这一发现,可以为平台设计个性化的推荐系统,根据用户的个人偏好,在用户浏览页面显示相关的推荐产品。

这种个性化推荐不仅提升了用户购买转化率,也提高了用户满意度。

案例二:市场竞争分析与策略制定大数据分析师还可以通过对竞争对手数据的分析,为电子商务企业提供市场竞争情报和策略制定建议。

他们可以监测竞争对手的产品定价、促销活动、广告投放等信息,进行竞争对比分析。

例如,某电商平台在市场竞争中逐渐失去了优势。

大数据分析师通过对竞争对手的数据进行分析,发现他们在某个地区的定价相对较低,并且进行了一系列的促销活动。

分析师依据这些数据提出了调整定价和增加促销活动的建议,帮助企业重新获得市场优势。

案例三:风险管理与欺诈检测电子商务平台面临着各种风险,包括支付欺诈、虚假评论、账户盗用等。

大数据分析师可以通过对平台数据进行实时监测和分析,及时发现异常行为和欺诈行为,以降低风险。

例如,某电商平台通过大数据分析发现,某个账户在短时间内进行过多次的退货行为,且退货商品总价值较高。

分析师迅速发现这是一起欺诈案件,并及时采取措施,防止更多用户受到欺骗。

结论:大数据分析师在电子商务领域发挥着重要作用。

他们通过对用户行为的分析,能够为平台提供个性化推荐,提升用户体验;通过竞争分析,帮助企业制定市场策略;通过风险管理,保障平台安全。

基于大数据农村电商的应用案例解析

基于大数据农村电商的应用案例解析

《基于大数据农村电商的应用案例解析》随着科技的不断发展,大数据已经成为各行各业不可或缺的利器。

农村电商作为农村经济发展的重要一环,也开始逐渐融入大数据技术。

本文将通过深入的案例解析,探讨大数据在农村电商中的应用,帮助读者更好地理解这一新兴领域的发展和未来趋势。

1. 大数据在农村电商中的基本应用基于大数据技术的农村电商评台,通过收集、分析和应用大数据,帮助农户实现精准生产、销售和物流。

利用大数据技术可以根据农产品的生长习性、市场需求和气候条件等因素,为农户提供精准的种植指导,减少生产风险和提高产量。

大数据还可以帮助农产品在销售和物流环节实现精准匹配,提高农产品的流通效率和降低成本。

2. 案例分析:阿里巴巴农村淘宝阿里巴巴农村淘宝作为农村电商的典型案例,充分利用了大数据技术。

农村淘宝通过大数据分析,为农产品提供精准的市场定位和推广策略,帮助农产品在各地开展销售。

农村淘宝还通过大数据技术构建了完善的物流体系,实现了农产品的快速配送和流通。

农村淘宝还利用大数据技术,为农户提供线上培训和技术支持,帮助他们更好地利用互联网评台进行经营,实现农产品的增值。

3. 大数据驱动的农村电商发展趋势基于大数据的农村电商在未来有着广阔的发展前景。

随着5G、物联网等技术的逐渐成熟,大数据在农村电商中的应用将更加全面和深入。

大数据将更加精准地助力农村产业的升级和转型,推动农产品从数量到质量的飞跃。

大数据还将推动农村电商实现更高效的农产品流通和精细化管理,为农民增收和农村振兴注入新动力。

总结回顾:通过以上案例解析,可以看出大数据在农村电商中的应用已经取得了初步成果,同时也呈现出了巨大的发展潜力。

未来,随着技术的不断进步和应用场景的不断丰富,大数据技术势必会为农村电商的发展带来全新的机遇和挑战。

各相关方在农村电商发展中应充分认识到大数据的重要性,加大对大数据技术的投入和应用,推动农村电商行业迈入更高水平的发展阶段。

个人观点和理解:作为一名资深的农村电商从业者,我对大数据技术在农村电商中的应用非常看好。

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梅隆银行设定争取20万新户头的目标, 为此计划向1000万可能得顾客邮寄邀请函。
利用数据挖掘产生了3000个最可能得顾 客模式,对这些数据进行进一步分析后再加以 精选,产生了更小的数目。而这个更小的数据 会产生12%的回报率。
结果表明,该银行只需发出200万份邀 请函即可获得20万名新用户。
数据挖掘与分析技术瞄准了那些最适合梅隆银行服务项目的顾客,不仅削减成本,还 提高了每位新开户顾客的平均利润率,其利润要比通常高3倍。
视角
路漫漫其悠远
•8
路漫漫其悠远
如何理解信息情报的功能性——
责权
路漫漫其悠远
企业的决策结构相当于中枢神经系统,情 报系统相当于神经系统,资金管理相当于 血液,知识管理(方法、工具)相当于骨 架,人力资源(能力)相当于肌肉。 传导≠动作反应 信息情报≠管理决策
•9
渠道
情报的多渠道来源——不同渠道的情报内容不同
通过挖掘出的数据,对其进行适当的 数据模型分析,使公司对客户了解更精细 化,从而改善其市场、销售和客户支持运 作。
典型的商业应用领域包括:市场营销 ,交叉销售与交叉营销,客户关系管理, 个性化推荐与服务,风险分析与控制,欺 诈行为检测和异常模式的发现,供应链库 路漫漫存其管悠远理,以及人力资源管理等。
包括竞争对手的基本情况,通 常是放在一个文件夹或可供随 时检索的数据库内,并可经常 进行更新
和新闻公告近似,但会确认对 企业战略和战术有影响的事件
包括主要的战略新闻和影响因 素,以高度浓缩的形式报告
汇总主要的战略问题,并包括 支持汇总的详尽分析
关于某一确认情况或问题的一 到两页长度的报告。汇总主要 的支持性分析,并提供相应行 动的建议
海量数据
• 技术层面:探查和分析大量数据以发现有意义的 模式和规则的过程。
数据挖掘
知识库
路漫漫其悠远
• 商业层面:是一种商业信息处理技术,特点是对 大量业务数据进行抽取,转换,分析和建模处理
,从中提取辅助商业决策的关键性数据。
数据挖掘分析的发展历史
路漫漫其悠远
数据挖掘与分析的重要性:
在银行、保险、电信、零售等行业, 激烈的市场竞争环境下,数据挖掘及数据 分析的作用尤为重要,并已开始广泛应用 。
电商经济背景下大数据 分析技术及实用案例
路漫漫其悠远
2020/3/29
引言
随着云计算、物联网、社交网络等新兴服务的兴起,人类社会的数 据种类和规模正以前所未有的速度增长,大数据时代正式到来。数据从 简单的处理对象开始转变为一种基础性资源,如何更好地管理和利用数 据,从已有的数据资源中挖掘出更大的价值已经成为普遍关注的话题。
路漫漫其悠远
渠道
外部信息
• 媒体新闻 • 行业统计 • 股市资讯 • 同行网站 • 分销商报表
路漫漫其悠远
渠道
信息情报来源真实性评估
据美国308家公司的调查结果显示:
销售人员
96%
顾客
92%
行业期刊
89%
公司的促销材料
84%
营销研究人员
83%
对竞争对手产品的分析
81%
公司的年度报告
77%
会议、贸易展会
战略价值 水平
目标客户
报告的频率
一线销售人员

市场推广/销售管理人 每月一次或每周

一次
其他管理人员
市场推广/销售管理人


前线销售人员
按要求而定
其他管理人员
市场推广/销售管理人


每月一次
其他管理人员

高级管理人员 其他管理人员
每月一次
中-高
高级管理人员 其他管理人员
按要求而定

高级管理人员
按要求而定
•15
第二篇 行动实践篇
路漫漫其悠远
我 们 应 如该 何 操 作 ?
•16
Contents目录
路漫漫其悠远
第一部分
➢数定据义 挖掘与分析的基本概念
➢ 历史 ➢ 特点 ➢ 功能 ➢ 重要性
路漫漫其悠远
我们身边的数据挖掘与分析
如今,网上购物已成为大部分人的消 费趋势与习惯,而大家在网上购物时,经 常会收到系统做出的个性化推荐。
识别 筛选
研究 整理
沟通 说服
提供 传播
最佳分配 5%
10%
30%
15% 20%
20%
实际使用 5%
5%
20%
50% 5%
25%
•14
路漫漫其悠远
效果
报告种类
新闻公告
竞争对手简介
战略影响 工作表 每月情报简报 形势 分析 特别情报汇总
路漫漫其悠远
描述
包括来源于内部和外部的战略 及战术方面的信息。包括:已 印刷出版或未印刷出版的信息
74%
分销商
70%
供应商
65%
如何应用情报的?——
• 谁在用? • 为什么用? • 谁没有用情报?为什么? • 在什么情况下用? • 通过什么方式? • 使用者是如何获得情报的? • 他们获得情报的意愿如何?
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效果
•13
效果 情报工作中可能出现的问题——
工作重点不明确:
确定 需求
搜集 情报
• 电信:客户流失 • 银行:客户细分;交叉销售 • 百货公司/超市:购物篮分析 • 保险公司:客户细分;流失 • 信用卡:欺诈探测;客户细分 • 税务部门:偷税漏税行为探测 • 医学:医疗保健 • 电子商务:网站日志分析 • 物流行业:货物追踪
数 据 挖 掘 与 分 析 的 功 能
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美国梅隆银行(Bank of NewYork Mellon)
•国家经济指标
•房地产
•消费水平
•股市资讯

经济来源分支

销售 人员
竞争 对手
时效
情报圈
甄 别
•信息收集 •信息分析 •情报储存 •信息情报传递
技术技源来术分源来支分支
同行合 作伙伴
公司分支
广告宣传 活动
客户
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分析报表、CEOS
人力资源分支
朋友
网络Leabharlann 内部信息• 公司战略 • 营销政策 • 产品服务数据 • 财务报表 • 市场分析报告 • 销售人员业绩
比如:亚马逊会推荐你可能会喜欢看 的图书,淘宝会根据你的购物和浏览记录 推荐你可能感兴趣的商品。
所有这些推荐结果都来自于各式各样 的推荐系统,它们依靠计算机算法运行, 根据顾客的浏览、搜索、下单和喜好,为 顾客选择他们可能会喜欢、有可能会购买 的商品,从而增加潜在的销售。
路漫漫其悠远
定义 —— 数据挖掘分析是什么?
本课程从数据挖掘以及数据分析讲起,结合大数据背景时代行业特 点与现状,希望能对如何利用当前数据资源开展数据挖掘工作及有效的 进行数据收益分析做一些有益的探讨。
路漫漫其悠远
第一篇 思维模式篇
要想上战场杀敌,你首先得让自己成为一个士兵!
路漫漫其悠远
找准定位
路漫漫其悠远
视角
路漫漫其悠远
视角
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