论管理者EQ的重要性
领导者的情绪智商与管理能力
领导者的情绪智商与管理能力作为一名领导者，情绪智商和管理能力是非常重要的品质。
一个情绪智商高且擅长管理的领导者能够更好地应对挑战、建立团队合作、有效沟通以及推动组织的发展。
本文将详细探讨情绪智商和管理能力之间的关系，并提供一些提升情绪智商和管理能力的步骤。
一. 情绪智商与领导能力1.1 情绪智商的定义与重要性情绪智商，简称EQ，是指一个人管理和运用情绪的能力。
具备高情绪智商的领导者能够更好地理解和控制自己的情绪，并在处理问题和与他人互动时表现出适当的情绪反应。
情绪智商在领导者的影响力和团队合作中起到了至关重要的作用。
1.2 情绪智商对领导能力的影响高情绪智商的领导者能够更好地应对压力和挑战，保持冷静和客观的思考，做出明智的决策。
他们能够理解他人的情感和需求，与团队成员进行情感共鸣，并激励他们达成共同的目标。
此外，情绪智商高的领导者还能够与他人建立良好的人际关系，有效地沟通和解决冲突。
二. 提升情绪智商和管理能力的步骤2.1 自我认知自我认知是提升情绪智商和管理能力的第一步。
一个领导者要先了解自己的情绪和反应模式，对情绪的来源和影响有清晰的认识。
可以进行自我评估，通过记录自己的情绪和反应来分析自己的情绪模式，从而更好地管理自己的情绪。
2.2 情绪管理情绪管理是情绪智商的核心能力之一。
领导者应该学会控制自己的情绪，避免冲动和情绪爆发，以及对他人怀有偏见。
可以通过一些方法来提高情绪管理能力，如情绪管理技巧的学习、冥想和放松练习等。
2.3 社交意识和人际关系管理领导者需要具备较高的社交意识和人际关系管理能力，以更好地理解他人的情绪和需求，并与他人建立良好的关系。
可以通过积极倾听和观察他人的非语言信号来提升社交意识，同时学习有效的沟通技巧和解决冲突的方法来加强人际关系管理。
2.4 团队建设与激励领导者在团队建设和激励中发挥着重要的作用。
可以通过情感共鸣、给予肯定和鼓励、与团队成员建立信任等方式来加强团队合作和积极氛围，提高团队成员的情绪智商和工作表现。
管理者的情商EQ
管理者的情商EQ引言在现代职场中，管理者不仅需要具备专业知识和技能，还需要拥有良好的情商（EQ）。
情商可以帮助管理者更好地理解和管理团队成员，提高团队的凝聚力和工作效率。
本文将重点探讨管理者的情商EQ，并介绍如何提高情商EQ来更好地应对职场挑战。
什么是情商EQ？情商EQ是指个体在认识、理解和管理自己以及与他人之间的情绪时，所展示出来的一种能力。
与智商（IQ）相比，情商更注重人际关系和情感领域的技能和能力。
管理者的情商EQ主要体现在以下几个方面：1. 自我认知管理者需要具备自我认知的能力，即能够准确地了解自己的情绪和情感状态。
这包括了解自己的情绪触发点、情绪管理能力以及自我反省的能力。
通过了解自己的情绪状态，管理者可以更好地控制情绪，避免情绪对工作和团队产生负面影响。
2. 情绪管理情绪管理是管理者的关键能力之一。
管理者需要学会管理自己的情绪，并在工作环境中保持冷静和理智。
合理的情绪管理可以帮助管理者更好地应对压力、解决问题，并提高工作效率。
同时，管理者还需要善于识别团队成员的情绪状态，并给予适当的关怀和支持。
3. 社交能力作为管理者，社交能力是不可或缺的。
管理者需要善于与团队成员进行沟通和交流，能够建立良好的工作关系，并有效地解决冲突。
同时，管理者还需要具备领导力，能够激发团队成员的潜力，推动团队的发展和成长。
如何提高管理者的情商EQ？提高管理者的情商EQ需要一定的时间和努力。
以下是一些有效的方法和建议：1. 自我认知管理者可以通过反思和自我评估来提高自我认知。
定期反思自己的情绪和反应，并思考自己的强项和待改进的地方。
与他人交流并接受他们的反馈也是增强自我认知能力的有效方法。
2. 学习情绪管理技巧情绪管理是一项技巧活，管理者可以通过学习情绪管理技巧来提高自己的情商EQ。
例如，学习对抗压力的方法，如深呼吸、冥想和运动等。
此外，管理者还可以学习积极的情绪表达方式，如积极的沟通技巧和冲突解决策略等。
3. 提升社交能力提升社交能力需要主动参与社交活动，并与不同背景和性格的人进行交流。
管理者的情商与智商
管理者的情商与智商在职场中，管理者的情商（Emotional Intelligence）和智商（Intelligence Quotient）同样重要。
IQ代表了个人的智力、学识和思维能力，而EQ则体现了个人的情绪智力、社交能力和判断力。
在一个团队中，情商和智商相互作用，共同影响着管理者的领导力和绩效。
一、情商在管理中的重要性1. 情商对于团队管理的影响情商是指一个人感知、运用、理解和管理自我的能力，以及处理人际关系的能力。
在团队管理中，管理者往往需要与团队成员进行密切的沟通与互动。
如果管理者不具备足够的情商，就难以理解团队成员的情绪、沟通需求等，从而影响沟通效果和团队合作。
2. 情商对于管理决策的影响管理者需要在日常工作中作出许多决策，其中有些决策需要考虑到员工的内在需求，比如员工的情感状态和工作环境的影响等。
如果管理者缺乏情商，就难以考虑到员工的感受，也难以制定出合理的决策。
3. 情商对于员工激励的影响情商高的管理者更容易与员工建立信任关系，这有助于管理者更有效地激励员工。
高情商的管理者往往能够更好地理解员工的需求和感受，制定出更合适的激励措施，从而提高员工的积极性和工作效率。
二、智商在管理中的重要性1. 智商对于决策的影响在日常管理中，管理者需要作出许多决策。
如果管理者没有足够的智商，就难以做出准确的判断和决策，甚至会影响企业的长远发展。
2. 智商对于知识储备的影响智商高的管理者往往吸收和掌握新知识的能力更强，这有助于管理者更好地了解行业趋势和市场变化，制定出更有效的策略和方案。
3. 智商对于危机处置的影响在企业日常管理中，危机处理能力是非常重要的技能之一。
智商高的管理者往往具备更好的应变能力和快速处理复杂问题的能力，有助于管理者及时化解危机和避免损失。
三、情商和智商相互作用情商和智商相互作用，可以提高管理者的领导力和绩效。
1. 情商和智商的平衡对于管理者的领导力的影响情商和智商的平衡是非常重要的。
第六项修炼：管理人员EQ修练
第六项修炼：管理人员EQ修练(系列1)上一篇/ 下一篇2007-03-27 00:02:10 / 天气: 舒适/ 个人分类：EQ情商/html/86/41786-33880.html查看( 190 ) / 评论( 2 )谷逸人力资源专业博客,x/q p"V'} j'? a一、什么是EQu!B B \ p G'p01.什么是EQ谷逸人力资源专业博客 m Q/a0v6x ~ WEQ是“情绪商数（Emotional Quotient）——情商”的英文缩写，它反映的是一个人情绪智力，情绪智能，情绪智慧的水平。
谷逸人力资源专业博客 L S1O2p F7X:~ c Z N,TEQ主要是指自我情绪管理能力和人际关系管理能力，它包含了如何调控自己的情绪，如何设身处地地为别人着想，以及如何建立良好的人际关系，培养自动自发的心灵动力……等等。
简单地说，EQ是一种为人的涵养，是一种性格的素质。
u#V,H4a [;\,B c0以下几个方面，都属于EQ所涉及的范畴：-B ? B#| V0自动自发| t g:W C:x-g k'B0一个EO高的孩子，懂得自动自发，自动做事、自动读书、自动做功课…因此，就算他们的IQ（Intelligence Quotient）智商不比别人高，但成绩也可以比别人好。
K"V z r H d `0眼光放远v5V r-['X2E0e(s0EQ的提出者高曼教授在他的书里面举了一个很有趣的例子：研究者请来了一批小孩，把他们一个个带进房间，告诉他们：“这里有棉花糖，你们可以马上吃，但如果你们等我出去办完事，回来才吃呢，你们就可以得到双份的棉花糖。
”他说完就走了。
有些孩子看他一走，便急不可待，拿起棉花糖，往口里塞；另一些孩子／等了几分钟，便不再等，也把棉花糖吃了。
剩下的孩子呢，决心等研究者回来。
这是一项长达20年的跟踪试验，后来的结果是，那些有耐心等的孩子，长大以后，比较能够适应环境、比较讨人欢心，敢冒险、有信心、也比较可靠；那些要满足眼前欲望的孩子呢，他们没有办法克制自己，他们的EQ相对较低，长大以后，各方面的成就，都比能克制自己的孩子来得要低。
领导者的情绪智商如何管理自己和团队的情绪
领导者的情绪智商如何管理自己和团队的情绪在一个团队中，领导者的情绪智商（Emotional intelligence，简称EQ）对于管理团队的效果起着至关重要的作用。
领导者的情绪智商如何管理自己和团队的情绪将直接影响团队成员的情绪状态和整体业绩。
本文将探讨领导者应如何提升自身的情绪智商，有效管理自己和团队的情绪。
一、认知自己的情绪领导者首先需要具备对自身情绪的认知能力。
只有了解自己的情绪状态，才能更好地管理和控制情绪。
领导者可以通过自我观察和反思，了解自己在不同场景中的情绪反应。
同时，也可以借助情绪日志等工具记录和分析自己的情绪变化，以更全面地了解自己。
通过认知自身情绪，领导者可以更好地预防和处理负面情绪，避免其对团队产生不良影响。
二、培养情绪管理能力领导者的情绪管理能力对团队的情绪氛围和成员的工作效率有着重要作用。
情绪管理包括自我管理和他人管理两个方面。
1. 自我管理：领导者需要学会调节自己的情绪，避免因负面情绪而对团队产生负面影响。
例如，在遇到挫折或压力时，领导者应该学会以积极的心态应对，寻找解决问题的办法，而不是让情绪波动影响自己和团队的表现。
另外，领导者还应该通过调节自己的情绪表达方式，合理地表达情感，避免过度情绪化或冲动行为。
2. 他人管理：领导者还要学会感知和理解团队成员的情绪，在团队中创造积极的工作氛围。
领导者可以通过倾听和关心团队成员的感受，及时回应他们的情绪需求，提供必要的心理支持和鼓励。
同时，领导者还要学会灵活运用激励和激励等手段，调动团队成员的积极性和工作热情。
三、建立情绪智商导向的企业文化领导者可以通过塑造情绪智商导向的企业文化，促进团队成员情绪智商的提升和发展。
以下是几点建议：1. 推崇情绪智商：领导者可以将情绪智商作为招聘和晋升的重要指标，要求团队成员具备一定的情绪智商能力。
同时，领导者也要以身作则，成为团队成员情绪智商的榜样。
2. 培训和发展：领导者可以组织情绪智商培训和工作坊，帮助团队成员提升情绪管理和情绪应对能力。
管理者的EQ情商知识概述
管理者的EQ情商知识概述管理者的EQ情商知识概述在过去，管理者的能力和素质主要以智商为主，但现代社会对管理者的需求已经发生了变化。
除了智商，情商（EQ）成为评估管理者能力的重要指标之一。
EQ是指个人对自己情绪的认知和处理能力，以及与他人建立和维护关系的能力。
它对管理者的领导风格、团队合作、决策能力和员工激励有着重要的影响。
本文将对管理者的EQ情商知识进行概述，包括其定义、重要性、影响因素和培养方法。
一、情商的定义和重要性情商是由心理学家丹尼尔·戈尔曼于1995年提出的概念，它是指人们在认识和处理自己的情绪，以及识别和理解他人情绪的能力。
情商由五个方面组成：自我意识、自我管理、自我激励、社交意识和社交能力。
这些方面共同构成了管理者的情商水平。
情商对管理者的重要性体现在以下几个方面。
首先，情商可以帮助管理者更好地认识和管理自己的情绪。
管理者常常面临着各种各样的压力和挑战，情商能够帮助他们保持冷静、稳定的情绪，避免受情绪的影响而做出错误的决策。
其次，情商能够提高管理者的人际关系能力。
管理者需要与不同的人合作和沟通，情商能够帮助他们更好地理解他人的情感和需求，建立良好的人际关系，以达到更好的团队合作和目标实现。
再次，情商对于管理者的决策能力具有重要影响。
情商可以帮助管理者更好地分析问题、权衡利弊，同时也可以帮助他们更准确地预测和评估他人的反应，从而做出更明智、更符合整体利益的决策。
最后，情商还可以提高管理者的员工激励能力。
管理者需要能够理解员工的情感和需求，及时给予关心和支持，激励员工的积极性和创造力，从而提高整个团队的绩效。
二、情商的影响因素管理者的情商水平受到多个因素的影响，其中最主要的因素包括个人天赋、教育背景和工作经验。
个人天赋是指个体天生具备的情商水平。
有的人天生情商较高，善于处理情绪和人际关系，而有的人则相对较低。
然而，情商是可以培养的，即使个人天赋不高，通过一定的学习和训练，管理者也可以提高自己的情商水平。
情商管理EQ
延伸：
不要问公司为你做了什么，先问问你为公 司做了什么！
33
唐太宗
魏 征
34
康 熙
鳌 拜
35
（二）自我控制、自我管理能力差
整天瞎忙，没有时间
没有目标，没有规划
想到做不到
无所事事、无所作为
傲、懒、笨、慢、贪36（三）不能Fra bibliotek全大局
随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发
挥团队净胜，建立群体共识，这已是大趋势。很
11
EQ的缺失与中国的教育
德育：道德高尚
德 育 智 育 五育 体 育 劳 育
智育：智慧卓越
体育：体魄健壮
（群育）
美育：艺术品味
美 育
劳育（群育）：团体精神
12
现实生活中，我国的教育情况，讲的是“三好学 生”、“五育”俱全，但都是口头上说说而已， 绝大多数的家长、老师和学校，看重的仍是智育 （IQ）。
◇ 具体的计划
◇ 可爱的性格 ◇ 同情与理解
◇ 付出超过所得的习惯
◇ 掌握详情 ◇ 愿意承担全部责任
◇ 合作的精神
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失败管理者的主要原因
◇ ◇ ◇ ◇ ◇ ◇ ◇ ◇ ◇ ◇
不能组织详细的资料 不愿提供低卑的服务 执行力差 害怕来自下属的竞争 缺乏创新思维 自私 无节制 不忠实 强调领导的“权威” 注重头衔
55
对管理者，诚实的含义：
认识自己——知道自己的优势和不足；
了解客户——知道客户到底需要什么；
投入工作——对得起自己领取的薪水；
——也就是说，管理者要对自己诚实、对客户诚
实、对公司或工作诚实。
管理EQ与人际关系
管理EQ与人际关系管理EQ与人际关系引言：企业是一个复杂的组织体系，其成功与否往往取决于员工之间的互动和合作。
在这样的环境中，管理者的情商(EQ)与人际关系至关重要。
本文将探讨管理EQ的重要性以及如何建立良好的人际关系，使企业取得更好的结果。
一、什么是管理EQ：情商是指情绪智力的能力，主要包括自我认知、自我管理、社交意识和社交能力。
管理EQ是指在领导和管理他人时运用情商的能力。
具备管理EQ的人能够正确理解和应对自己和他人的情绪，以及处理复杂的人际关系。
二、为什么管理EQ重要：1. 增强领导力：管理EQ可以帮助管理者更好地理解和激励团队成员，增强其领导力。
通过情商的运用，管理者能够倾听、体察和关注员工的情感需求，从而有效地激发员工的工作积极性。
2. 促进团队合作：情商高的管理者能够建立良好的人际关系，增强员工之间的合作和沟通。
他们懂得如何解决冲突，以及如何在工作环境中建立和谐的人际关系，从而提升团队的凝聚力和工作效率。
3. 推动组织发展：管理EQ还可以帮助管理者有效地应对工作压力和变化，以及推动组织的发展。
持有情商高的领导者能够更好地应对挑战，保持积极的心态，并带领组织迈向成功。
三、如何提升管理EQ：1. 自我认知：管理者首先需要了解自己的情绪和反应方式。
他们应该深入思考自己的价值观、情绪触发点和弱点，以便更好地掌握自己的情绪。
2. 自我管理：管理者需要学会管理自己的情绪，以避免情绪影响个人和团队的积极性。
他们可以通过锻炼、冥想和寻求支持来提升自己的自我管理能力。
3. 社交意识：管理者应该敏锐地观察他人的情绪，并理解他们的情感需求。
他们可以通过培养同情心和探索他人的动机来提高自己的社交意识。
4. 社交能力：管理者需要学习有效的沟通和协调技巧，以增强与员工之间的合作和关系。
他们可以通过参加培训、阅读相关书籍和观察他人的实践来提升自己的社交能力。
四、建立良好的人际关系：1. 倾听：管理者应该倾听员工的需求和意见，积极回应他们的反馈，并提供支持和帮助。
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论管理者ＥＱ的重要性
作者：刘琴指导老师：庄国娅
摘要：企业管理的实质与核心就是人的管理，任何事物的运做都得通人去操作完成，管理好了人就管理好了任何事情，管理者的情商在企业管理中尤为重要，所以有人说，情商是决定人生成功与否的关键，而管理者的情商主要体现在对待员工和自身能力方面。
关键词：情商管理者承担责任积极性
“在企业的生存与发展过程中，使企业衰败的责任10%属于企业普通员工，90%的责任属于企业管理者。
因为企业普通员工的职位低，在企业中行为影响面窄，所以给企业造成的损失不会太大；而企业的管理者则不同，因为他们职位较高，在企业中行为影响力较大，他们的行为能直接影响企业领导者意志的贯彻，影响企业整体目标的完成”。
如果将企业管理者和企业普通员工的名词换成企业领导者和企业中层管理者，这段话是否应该是：“在企业的生存与发展过程中，使企业衰败的责任10%属于企业中层管理者，90%的责任属于企业领导者。
因为企业中层管理者的职位较低，在企业中行为影响面较窄，所以给企业造成的损失不会很大；而企业的领导者则不同，因为他们在企业中行为影响力大，他们的意志直接影响企业发展的方向，他们的行为直接影响企业整体目标的完成”。
所以管理者应该要有较高的情商才能带领好员工，管理好一个企业。
而管理者情商主要体现在以下几个方面。
一、敢于承担责任
敢于承担责任，关键时刻上得去，迅速解决问题，是一名优秀管理者在工作中的作用体现。
当自己的分管部门出现问题时，管理者不应该推卸、指责和埋怨，而应主动承担责任，从自身的管理中寻找原因，这自然会给员工一种积极的力量。
关键时刻上得去，是指在工作需要的时候管理者能够走在员工前边，有主见，能妥善解决问题。
这两方面都是影响管理者的管理是否到位的很重要的因素。
一名优秀的管理者，不仅要有良好的领导水平、管理能力，而且要有能将高层领导下达的命令和任务分解成为具体实施的有步骤地采取行动的能力，并将其贯彻执行下去。
而这种执行，也不仅是对员工行动的管理和督导，也包括自身可以在需要的时候顶得上去，亲力亲为地做工作。
这才能对员工起示范和带头作用，才能对下级员工产生凝聚力和向心力。
结合到自身的工作，我认为我们应具备这一素质：不仅勇于面对问题，提供解决方案，而且要能带领团队共同努力，完成各项工作任务。
而一旦任务失败，作为管理者首先要负起失败的责任，并在接受经验教训的过程中继续前行，直到完成目标为止。
这就要求我们首先要做到的就是“实干”：参与每一项实际工作，在这个过程中用心、用脑来学习、总结、分析和思考。
因为我们是一名管理者，我们的视野就不能仅仅是“工作的现状”这么窄，而要视线更高、思考更深。
其次，它还要求我们能够带领团队一起朝预定目标前进。
为了达到工作目标，在工作中要对下属的前进方向给予指引，出现问题时帮他们一起解决并教会他们自己来处理这些问题的方法。
还要为团队营造一个彼此真诚，相互协助、目标一致、行动统一的工作氛围。
而最重要的是，作为一个领导者，要负起整个团队的责任，成为团队成员们心理上的“坚强后盾”。
让他们知道，一旦出现问题，有他们的上级能帮助他们解决、分担、克服；而当出现严重后果时，也有人在他们之先承担责任，不让他们感觉自己在工作中无助、彷徨、不知所措。
因为出现严重后果的根源就是领导没有将任务分配给适当的人，而且在任务执行中又不能随时关注，在出现问题苗头时不能及时处理，在员工能力不足时不能予以正确指导和调整，以至才会出现问题。
所以一项任务没有完成好的原因还是主要在管理者，管理者必须为此承担主要责任。
仍以余博士的一句话作为结尾，与我的同事们共勉：“一个合格的管理者必须能调整自己，勇于面对问题，提供解决方案；既要动脑，也要动手，只愿意指手画脚的人是难有容身之地
的。
”
二、善于控制自己的情绪，利用他人的情绪
情商不是情绪的发泄，是对情绪的察觉与利用，这包含两方面的意思，一是察觉自己的情绪，二是善用别人的情绪，我们经常说某人有优点，某人有缺点，这其实是很片面的，我们常说的优点和缺点，是一个人对自己情绪控制能力和对别人情绪的善用能力，而每一个特点都有正面和负面。
比如说：谨慎的正面是生存，周恩来一生唯谨慎，所以周恩来一生没有什么大错，但负面是保守，周恩来没有唐朝魏征的敢于直谏、死谏，所以周恩来虽然在文化大革命中生存下来，但他没有发挥应有的作用，不能阻止文化大革命的发生；坚持的正面是目的，不达目的不罢休，哥伦布发现新大陆就是坚持的正面作用，而坚持的负面作用是固执，东条英机固执的认为要偷袭珍珠港，从而取得大的胜利，而山本五十六强烈反对，认为当时让美国参战是不明智的，但山本五十六拗不过东条英机的固执，东条英机一个错误的决定，使美国提前参战，从而扭转了战局，导致了日本的失败，最终改变了世界的命运。
又如，和睦的正面是团队精神，负面是老好人，严厉的正面是纪律，负面是冷酷。
所以特点没有优劣之分，在乎于人的运用。
智商决定录用，情商决定提升。
一个人在社会上要获得成功，起主要作用的不是智力因素，而是情绪智能，现今社会普遍认为是前者占20%，而后者占80%。
你能否把握自己的情绪，决定了你与财富的缘分；
成功的条件不在聪明智慧，而在人格特质。
人的性格没有好坏之分。
企业管理的实质和核心是人的管理，创建和谐企业必须实行以人为本的管理。
和谐企业需要企业各方面的和谐，包括人与人的和谐，人自身的和谐以及人与企业内外环境的和谐。
其中最重要的基础是应做到以人为本，这是创建和谐企业的重要出发点和落脚点。
所谓以人为本的“人”包括企业的广大职工与企业行政领导以及社会上与企业有关系的其他人。
而其中最重要的则是企业的职工，企业只有充分依靠职工，给职工以物质和精神的双重尊重，发挥职工的主人翁精神，才能更好地凝聚人心，激发职工的积极性和创造性，促进企业持续健康平稳的发展。
同时，企业还应构建和谐的生产经营环境，做到对社会、民众负责，树立良好的社会形象，进而保证企业和谐稳定发展。
创建和谐企业符合企业和广大员工发展的根本利益。
企业与员工是密不可分的共同体，企业只有在内部形成和谐融洽、安定有序的良好氛围，才能拥有强大的凝聚力和向心力，才能保证生产、经营和发展的健康顺利进行，进而拥有较强的市场竞争力。
这一切的形成无不与员工主体意识的发挥和职工民主管理的有效运行密切相关。
鼓励他人冒险，积极给予支持
顾全大局
2、运用情商理论，把各种素质的人才互补地使用集体的智慧不等于各个人的智慧之和，可能大于它，也可能小于它，这要看能否充分发挥各个成员的智慧，只有利用互补性原理，把各种气质、性格的人组织在一起，才能使它的集体情商高，从而充分发挥各个成员的智慧。
以领导集体为例，如果一个集体都是多血质或胆汁质的人，那么这个集体一定经常出矛盾，因为这两类人的情绪都具有不稳定的特点；如果一个领导集体都是粘液质或抑郁质的人，那么这个集体一定缺少活力，因为这两种人虽然情绪比较稳定，但反应比较缓慢。
最佳的组合是既有内倾性的性格，又有外倾性的性格，这样整个集体既有活力，又比较稳定。
对于有不同层次的集体，集体情商还包括上下级之间的感情交流与协调，作为上级，必须是高情商者，特别是人际情商要高。
同级之间，要有良好的风气，如团结、互助、积极向上等，这就是为什么说厂风是很重要的原因：好的厂风使一个工厂的集体情商高。
作为管理者，自己要先适应环境，才能引导变革；自己要先委曲求全，才能观纳雅言；自己要先顾全大局，才能见树见林；自己要先注意群众，才能整合团队。
参考文献：《管理者情商》作者：余世维
《管理学经典案例》作者：陈西川、杜贺亮、孙东坡。