亚马逊的供应链管理
一个成功的供应链绩效管理案例
一个成功的供应链绩效管理案例标题：亚马逊的供应链绩效管理案例研究引言：供应链绩效管理对于企业的成功至关重要。
成功的供应链绩效管理案例可以提供给其他企业宝贵的经验和教训。
本文将以亚马逊公司为例，探讨他们在供应链绩效管理方面的成功经验。
亚马逊的供应链绩效管理案例研究：一、指标制定与测量：亚马逊根据供应链绩效的重要性，制定了一系列关键指标，并通过实时监控和测量来确保供应链的高效运作。
其中包括库存周转率、订单交付率、订单准时交货率、退货率等。
通过这些指标，亚马逊可以了解供应链的整体效率，并及时采取措施解决问题。
二、供应链合作伙伴：亚马逊与供应链合作伙伴建立了紧密的合作关系，确保供应链的连续性和高效运作。
亚马逊通过与供应商和物流合作伙伴进行沟通，建立起信任和共赢的关系。
同时，他们还与供应商共同开发新产品和工艺，以提高供应链的效率和质量。
三、物流管理：亚马逊注重物流管理的高效性和准确性。
他们投资了大量资源在物流基础设施上，并利用技术手段来提高物流效率。
例如，他们推出了Amazon Prime会员服务，以加快订单交付速度。
此外，亚马逊使用物流数据分析来优化仓库布局，减少运输成本和交货时间。
四、信息技术支持：亚马逊利用先进的信息技术支持供应链绩效管理。
他们开发了一套名为“亚马逊物流”的软件系统，用于库存管理、物流调度和运输跟踪等方面。
该系统实现了信息的实时共享和协同，帮助亚马逊实现了更高的供应链效率。
五、客户需求驱动：亚马逊将客户需求放在供应链管理的核心位置。
他们通过大数据分析和客户反馈来了解市场需求，并灵活地调整供应链策略。
此外，亚马逊以“无人机快递”、“Prime Now”等先进技术服务为客户提供更加便捷和高效的物流服务。
总结：亚马逊的供应链绩效管理案例为其他企业提供了许多启示。
其成功的经验包括指标制定与测量、建立合作伙伴关系、重视物流管理、利用信息技术支持和以客户需求为导向。
以上措施的综合应用使得亚马逊公司在供应链绩效管理方面取得了显著成果，成为全球领先的电商企业之一、其他企业可以借鉴亚马逊的经验，优化自身供应链的绩效管理，提升竞争力。
亚马逊卖家的供应链管理技巧如何降低成本并提高效率
亚马逊卖家的供应链管理技巧如何降低成本并提高效率亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一，吸引了无数卖家的加入。
然而，在这个竞争激烈的市场中，供应链管理的成本与效率直接影响着卖家的利润和竞争力。
为了在亚马逊平台上取得成功，卖家需要掌握一些供应链管理的技巧，以降低成本并提高效率。
本文将分享一些亚马逊卖家的供应链管理技巧，帮助卖家突破竞争壁垒，实现业务的可持续增长。
一、销售预测与库存管理准确的销售预测是供应链管理的基础。
通过分析历史销售数据、市场趋势和季节变化等因素，卖家可以预测未来的需求量，并进行相应的采购和库存管理。
在亚马逊平台上，缺货或库存积压都会导致巨大的损失，因此良好的库存管理至关重要。
卖家可以借助亚马逊提供的销售数据和分析工具，进行准确的销售预测。
同时，可以利用自动化软件来监控库存水平，并设置补货提醒，确保及时采购。
此外，定期的库存盘点和清理也有助于避免库存积压和过期产品的问题。
二、供应商管理与合作与供应商建立良好的合作关系，对于降低成本和提高供应链效率至关重要。
卖家可以与供应商进行长期合作，并通过加强沟通与合作，获取更优惠的价格和供货条件。
同时，定期评估供应商的绩效，并与之合作改进，可以推动供应链的优化。
为了更好地管理供应商，卖家可以使用供应商管理系统，对供应商进行评估和排名。
建立供应商的库存管理系统，以提高供应链的透明度和效率。
此外，亚马逊还提供了一些供应商服务和工具，如Fulfillment by Amazon (FBA)，卖家可以利用这些服务来优化供应链管理。
三、物流与运输优化物流和运输环节直接影响着供应链的成本和效率。
对于亚马逊卖家来说，物流管理尤为重要，因为亚马逊平台提倡快速配送和顾客满意度。
卖家可以与物流公司建立合作关系，并考虑采用整合物流服务。
整合物流服务可以帮助卖家降低物流成本，提高运输效率。
此外，卖家可以选择合理的包装方案，减少运输中的损坏和浪费。
同时，定期对物流合作伙伴进行评估和反馈，以优化运输过程和服务质量。
亚马逊的供应链管理如何优化运营效率(案例)
亚马逊的供应链管理如何优化运营效率（案例）随着电子商务的迅猛发展，亚马逊已成为全球最大的在线零售商之一。
亚马逊成功的背后离不开其高效的供应链管理，这是支撑其运营效率的关键。
本文将以亚马逊为案例，探讨其供应链管理是如何优化运营效率的。
一、供应链的整合亚马逊通过建立强大的物流网络实现供应链的整合。
它在全球范围内建立了大量的仓库和物流中心，以实现订单的快速处理和及时发货。
这些物流中心分布在不同地点，能够更接近客户，并缩短货物的运输距离。
此外，亚马逊还与物流公司合作，利用他们的专业服务来加速货物的流通。
二、数据驱动的预测亚马逊利用大数据和先进的算法来进行销售预测和需求预测，从而做到准确预测需求量。
它收集用户的购买历史和搜索数据，分析用户的购买习惯和趋势。
同时，亚马逊与供应商进行紧密合作，分享销售数据和需求信息，以便供应商实时调整产能和库存。
通过数据驱动的预测，亚马逊能够准确确定订单数量和库存水平，避免库存积压和缺货的问题。
三、自动化仓储和配送亚马逊在仓储和配送方面大量采用自动化技术。
它引入了机器人和自动化物流系统，实现仓库内货物的自动搬运和储存。
相较于传统的人工操作，自动化仓储和配送能够提高处理速度和准确性，减少了人力成本和错误率。
亚马逊还投资于无人机和自动驾驶技术，以进一步优化配送效率。
四、供应链可视化和透明度亚马逊高度重视供应链的可视化和透明度。
它利用先进的技术和系统，实时跟踪和监控供应链的各个环节。
亚马逊的供应商和合作伙伴可以通过云端平台访问和共享供应链的信息，包括库存状况、订单状态、运输跟踪等。
供应链的可视化和透明度使亚马逊能够更有效地管理供应链风险，及时应对问题和异常情况。
五、持续改进与创新亚马逊始终坚持持续改进和创新的原则。
它不断投资于研发和技术创新，以提升供应链管理的效率。
亚马逊通过引入机器学习和人工智能等先进技术，优化物流路径、提高仓库容量利用率、减少库存损耗等。
它还积极应用节能环保的方法，例如利用可再生能源和推广再制造业务。
拆解商业案例
拆解商业案例商业案例1：亚马逊的供应链管理亚马逊是全球最大的电子商务和云计算公司，其供应链管理是其商业成功的关键之一。
亚马逊通过建立强大的供应链网络，实现了快速交付和高效运营。
亚马逊的供应链管理包括以下几个关键要素：1. 供应商管理：亚马逊与全球数千家供应商建立了战略合作伙伴关系，确保货物的稳定供应和质量可控。
亚马逊通过评估供应商的能力和可靠性，选择最佳的供应商合作，并与之建立长期的合作关系。
2. 订货和库存管理：亚马逊通过先进的数据分析和预测技术，准确预测市场需求，并及时订购商品。
同时，亚马逊通过优化库存管理，确保商品的及时补货和货源充足，以满足客户的需求。
3. 仓储和物流：亚马逊在全球建立了大量的仓库和物流中心，实现了快速的商品配送。
亚马逊通过优化仓储和物流流程，提高了商品的周转速度和配送效率，缩短了交付时间，并降低了运营成本。
4. 信息技术支持：亚马逊通过自主研发和采购先进的信息技术系统，实现了供应链管理的数字化和自动化。
亚马逊的供应链系统能够实时监控库存情况、物流运输，提供准确的数据支持和决策依据，提高了供应链的可见性和灵活性。
5. 客户服务：亚马逊将客户放在供应链管理的核心位置，致力于提供优质的客户服务。
亚马逊通过建立完善的售后服务体系，及时处理客户的问题和投诉，提升客户满意度，增强客户的忠诚度和黏性。
亚马逊的供应链管理的成功经验可以为其他企业提供借鉴。
通过建立强大的供应链网络，优化供应链流程，提高运营效率和客户满意度，企业可以实现业务的持续增长和竞争优势。
商业案例2：苹果公司的产品创新和营销策略苹果公司是全球知名的科技公司，其成功的商业模式主要基于产品创新和营销策略的结合。
苹果通过不断推出具有创新性和差异化的产品，赢得了广大消费者的青睐，并成为全球最有价值的品牌之一。
苹果公司的产品创新和营销策略包括以下几个关键要素：1. 设计创新：苹果注重产品的外观设计和用户体验，通过简洁、精致的设计风格，吸引了大量的消费者。
亚马逊供应链管理分析-
一、亚马逊的供应链:二、供应链战略匹配亚马逊的供应链是倾向于响应型的,使用了拉式管理的供货和推式管理的供给相结合的战略。
初期,亚马逊采用了零库存的商业模式,总体上取得了规模效应,但无法对供应链,顾客购买信息和合作商之间的业务进行足够的控制。
对此,亚马逊调整商业模式,不再追求零库存,采用混合方式:对需求高的产品自身持有高储存,而对需求低的产品以及无法有效利用仓储空间、体积庞大的产品则交由合作伙伴管理储存。
三、驱动因素分析库存:在库存管理方面,卓越亚马逊有着北京、苏州、成都和广州等大的仓储中心,可以说这是公司库存能够得以保障的原因之一。
企业在库存方面的管理好坏直接关系到企业自身利益的多少,一个好的库存管理方式直接关系着企业的发展速度。
卓越亚马逊在库存管理方面并没有选择像淘宝网那样的零库存的方式,而是采取自己建立库存基地,然后自己管理的模式,当然这种方式能够取到对消费者相对负责的作用,但这同时也为企业带来了一定的风险,库存量的多少对于企业的发展会带来大的影响。
而在卓越亚马逊,他有着一套自己的数据分析系统,通过对客户过去购买行为的分析,来预测自己库存中所需货物的数量。
从一定程度上来看,数据分析系统为企业的库存管理取到了巨大的作用,但预测的失误常常也会给企业自身带来很大的经济损失等影响。
运输:卓越亚马逊为了更好的满足消费者的需求,对公司的物流系统进行了流程再造。
起初,公司对消费者网上选购的产品选择第三方物流进行配送,但是出于消费者需求及时性的要求,公司自己构建了企业的第三方物流。
虽然公司自己构建物流公司意味着成本的增加,但是对于全程掌握消费者的需求以及保证满足客户需求及时准确至关重要。
比如一些一线城市北京上海等地的顾客要求货物当天到达,第三方物流不能够满足这样的要求,但是公司自建物流可以做到,这就是自建物流的优点之一,以至于不会失去公司的客户。
再者,公司自建物流可以与第三方物流形成良好的协调与配合,从而发挥出更大的作用。
亚马逊卖家必须了解的供应链管理技巧
亚马逊卖家必须了解的供应链管理技巧在当今的电商时代，亚马逊成为了全球最大的在线零售平台之一。
作为亚马逊卖家，了解供应链管理技巧变得至关重要。
供应链管理涉及到从产品的生产到最终交付给消费者的整个过程，对于实现高效运营和满足客户需求至关重要。
本文将重点讨论亚马逊卖家必须了解的供应链管理技巧。
一、产品采购和供应商选择作为亚马逊卖家，首要任务是选择合适的供应商。
供应商的选择关系到产品的质量、价格和交货时间。
在选择供应商时，应该考虑以下几个方面：1. 供应商信誉度：查看供应商的信誉度和口碑，可以查询供应商的评价和评级。
2. 产品质量：了解供应商的生产工艺和质量控制体系，确保供应的产品符合亚马逊的标准和客户的要求。
3. 价格和交货周期：与多个供应商进行比较，选择提供合理价格和合理交货周期的供应商。
二、库存管理和预测有效的库存管理是亚马逊卖家成功的关键。
过多的库存会导致资金占用和仓储成本增加，而过少的库存则会导致无法满足客户需求。
以下是一些库存管理和预测的技巧：1. 制定合理的库存目标：根据销售历史和未来预测，制定合理的库存目标。
尽量避免季节性产品的积压。
2. 建立高效的补货系统：通过跟踪产品销售数据和自动化工具，建立一个高效的补货系统，及时补充库存。
3. 合理的预测方法：利用过去的销售数据和市场趋势，采用合理的预测方法来预测未来的需求，以便调整库存策略。
三、运输和物流管理运输和物流是供应链管理的重要环节，它直接影响到产品的交付速度和客户体验。
以下是一些亚马逊卖家应该了解的运输和物流管理技巧：1. 物流合作伙伴选择：选择可靠的物流合作伙伴，确保产品能够准时到达仓库和客户手中。
2. 运输方式选择：根据产品的特性、销售区域和交付时效要求，选择合适的运输方式，如海运、空运或快递等。
3. 运输成本控制：与多家物流公司洽谈，比较运费和服务，选择性价比最高的运输方式。
四、售后服务和客户体验供应链管理不仅关注产品的采购和交付，还需要考虑售后服务和客户体验。
高效管理实践的成功案例分析
高效管理实践的成功案例分析概述高效管理是企业成功的关键要素之一。
通过建立并实施高效管理实践，企业可以提高生产效率、降低成本、优化内部流程，并与竞争对手保持竞争优势。
本文将分析一些成功的高效管理案例，探讨它们的关键成功因素以及为其他企业提供的启示。
案例一：亚马逊供应链管理亚马逊作为全球最大的电商平台之一，其供应链管理一直以高效著称。
亚马逊通过建立先进的物流网络，实现了快速的商品配送服务。
其供应链管理的关键实践包括：1.大规模仓储和物流网络：亚马逊建立了分布在全球各地的大规模仓库和物流中心，以确保商品的快速配送。
通过优化仓储和物流网络，亚马逊能够实现快速响应客户需求，并降低物流成本。
2.先进的库存管理系统：亚马逊利用先进的库存管理系统，实现库存的准确掌握和及时调配。
这使得亚马逊能够避免库存积压和缺货现象，同时提高了订单的处理效率。
3.智能预测和需求规划：亚马逊通过大数据分析和人工智能技术，对市场需求进行准确预测，并实施相应的供应链调整。
这使得亚马逊能够及时满足客户的需求，提高了订单的交付准时率。
亚马逊供应链管理的成功案例表明，大规模仓储和物流网络、先进的库存管理系统以及智能预测和需求规划等关键实践对于高效管理至关重要。
案例二：丰田生产系统丰田生产系统是一套以人为中心的高效生产管理系统，被广泛应用于全球汽车制造行业。
丰田生产系统的关键实践包括：1.精益生产：丰田通过消除浪费和改善效率，实现了高效的生产过程。
丰田通过减少库存、降低工人运动、优化工作站布局等措施，提高了生产效率。
2.质量管理：丰田注重质量管理，通过建立严格的质量控制标准和流程，确保产品质量的稳定和一致性。
丰田鼓励员工积极参与质量改进活动，建立了一个持续改进的文化。
3.实时信息共享和团队合作：丰田注重团队合作和信息共享，通过实时交流和合作决策，加强不同功能部门之间的协调和合作。
这使得丰田能够快速响应市场需求变化，并提高生产灵活性。
丰田生产系统的成功案例表明，精益生产、质量管理以及实时信息共享和团队合作等高效管理实践对于提高生产效率和质量非常重要。
亚马逊的供应链管理制度研究
亚马逊的供应链管理制度研究亚马逊作为全球最大的电商平台之一，其供应链管理制度的研究具有重要意义。
供应链管理是指企业为了实现物流、采购、生产和销售等环节的无缝连接与协调，从而提高运作效率、降低成本，并满足客户需求的一系列管理方法和手段。
本文将以亚马逊作为案例，探讨其供应链管理制度，包括亚马逊的供应链核心策略、供应链设计与规划、供应链可视性与协同以及供应链创新等方面的内容。
1. 供应链核心策略亚马逊以"顾客至上"的原则为核心，通过不断提高供应链运作效率和降低成本，为顾客提供更快速、更便捷、更可靠的购物体验。
亚马逊的供应链核心策略主要包括以下几个方面：1.1 高度集中的分销网络：亚马逊在全球范围内建立了庞大的仓储和分销网络，利用先进的物流技术和仓储管理系统，实现高效的配送和订单处理，从而缩短了客户的交货时间。
1.2 强大的采购能力：亚马逊通过与各大供应商建立长期的战略伙伴关系，实现采购规模的扩大，从而降低采购成本，提高产品供应的稳定性和可靠性。
1.3 数据驱动的业务决策：亚马逊凭借先进的数据分析能力，密切关注市场需求和消费趋势，及时调整供应链的运作策略和产品组合，以满足不同地区和不同客户的需求。
2. 供应链设计与规划亚马逊的供应链设计与规划是为了实现高效的物流配送和订单处理，满足多样化的客户需求。
供应链设计与规划的主要内容包括：2.1 仓储与配送网络设计：亚马逊通过合理的仓储与配送网络设计，将产品尽可能靠近客户，以最短的时间和最低的成本完成订单交付。
同时，亚马逊还引入了机器人技术和自动化设备，提高仓储与配送的效率和准确性。
2.2 库存管理与优化：亚马逊采用先进的库存管理系统，通过数据分析和预测算法，准确把握市场需求和产品销售趋势，实现库存的精确控制和优化，避免库存积压和缺货。
2.3 供应链风险管理：亚马逊面临着来自供应商、物流合作伙伴和自身运作环节的各种风险，如供应不稳定、运输延误、产品质量问题等。
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亚马逊的供应链管理2003年，亚马逊(Amazon)公司(以下简称亚马逊)历史性地实现了年度赢利，而且赢利达到了1．25亿美元，这对全球电子商务的发展来说无疑是一个福音，为B —C电子商务公司扭亏增盈带来了巨大的鼓舞。
此前，亚马逊曾经有两次季度赢利的记录，分别于2001年第四季度和2002年第四季度，创造了500万美元和300万美元的净利润。
亚马逊具有传奇般的发展历程。
1995年7月，31岁的杰夫·贝索斯以30万美元的第一笔投资在美国西雅图建立了亚马逊网站，利用互联网为顾客提供每年365天、每天24小时更便利、更高效的图书与音像制品销售渠道。
1996年，亚马逊便由于购书便利、形式新颖、书价低廉而成为令读者瞩目的网上书店。
其销售额也呈直线上升之势，1997年达到1．48亿美元，1998年猛增到5．4亿美元。
它的股价也一路飚升：1997年5月初上市时，每股仅为9美元左右；1998年底，股价突破300美元大关；1999年1月，股价更是突破400美元大关，总市值高达180亿美元，超过具有113年历史的老牌零售公司西尔斯。
尽管2000年的网络破灭对亚马逊带来了一定的冲击，但在众多的追随者纷纷倒地落马时，亚马逊却顽强地活了下来并脱颖而出。
到2002年底，全球已有220个国家的4000万网民在亚马逊网站购买了商品，亚马逊为消费者提供的商品多达40多万种。
目前，亚马逊网上销售的商品包括书籍、音像制品、玩具、游戏、电子产品及软件、家庭用品等，由亚马逊控股的网站还销售杂货、药品、宠物食品等。
亚马逊之所以能够顺利地渡过网络低潮，获得成功，与它一直以来重视供应链管理有很大的关系。
“新、速、实、简”经营诀窍亚马逊CEO贝索斯有一句名言：“每天醒来所感到害怕的不是竞争，而是顾客。
”可见，亚马逊对顾客之重视。
根据网上购物的特殊需求，亚马逊紧紧围绕“新、速、实、简”四个方面，为顾客创造更多的价值。
“新”指的是依托不断创新的技术。
贝索斯将亚马逊定位于高科技产业，而不是流通业。
他认为：“传统的零售业最重要的三个要素是场所、场所，还是场所；而对亚马逊来说，三个最重要的要素是技术、技术，还是技术。
”为了在激烈的市场变化中立于不败之地，亚马逊注重软件技术开发，公司建立了庞大的软件工程师队伍，每年在网站技术上花费超过2亿美元。
当Linux刚刚在商业领域兴起时，贝索斯就大胆尝试，在亚马逊网站全球范围内部署了一个基于Linux系统的运行环境。
对技术投人的重视，确保了亚马逊的顾客服务水准，有关调查显示，在最受欢迎的在线零售商中，亚马逊的客户服务堪称经典，该网站的浏览界面简洁，服务规章完善且细致。
“速”指的是提高交易流程的速度，尤其是搜索和送货的速度。
就图书而言，通过网络，顾客可以搜索和购买任何书籍。
搜索手段也是多种多样的，包括关键词快速检索、作者检索、书名查询、出版社和出版日期查询等。
亚马逊使用了64位50 0M内存的Alpha服务器，搜索速度非常快。
除了搜索选项之外，顾客也可以通过浏览23种不同的主题，选择所需要购买的图书，使得货比三家更为容易。
为了便于顾客做出选择，亚马逊还在书评上下了很大功夫，从作者、出版社、读者等不同的角度对图书进行多角度的分析和评论。
亚马逊的送货也极为迅速，在美国国内，标准送货时间为3～7个工作日；在美国以外，大致需要2～12个星期的时间。
如果选择空运，在美国国内，顾客在订货后1～2个工作目可以收到商品；在美国以外，顾客则需要等待1～4个工作日。
“实”指的是为顾客提供实惠的折扣价格。
索贝斯认为，电子商务应以实实在在的价格折扣让顾客得到实惠，提高竞争力。
在亚马逊所经营的40多万种商品中，折扣率最高达到40％。
“简”指的足“一次点击”(one-click)的服务功能。
“一次点击”也是亚马逊不断创新的技术的集中写照。
顾客只要在亚马逊网站上购买过一次商品，其通信地址以及信用卡账号就会被系统安全地存储下来，等到再次购物时，顾客只要用鼠标点一下欲购之物，系统会自动完成以后的手续，包括顾客收货资料的填写、刷卡付费等。
亚马逊还制作了专门的软件，用于收集顾客的购物兴趣及购物历史信息，以便随时为顾客购买商品提供建议。
以免费送货吸引顾客免费送货是亚马逊成功的另一大法宝，但它也是导致其他电子商务企业关门大吉的一个重要原因。
开始，亚马逊将免费送货的门槛确定为订货99美元以上，此后不久，又将免费送货的门槛降到了49美元。
2002年8月，亚马逊又将免费送货的门槛降低一半，对超过25美元的订货实行免费送货服务。
在电子商务发展受挫的日子里，免费送货形成了亚马逊重要的促销手段，极大地激发了人们的消费热情，使亚马逊的顾客群扩大到了4000万人。
免费送货何以在亚马逊和其他网站之间形成如此鲜明的反差呢?关键在于亚马逊建立了高效的物流系统，形成了强有力的成本节约能力。
为了强化物流管理，1998年7月，亚马逊挖来了沃尔玛前任物流总监怀特(Wr ight)担任公司主管物流的副总裁。
在配送体系的投资上，亚马逊投入了巨额资金。
到1999年，亚马逊在美国、欧洲，和亚洲共建立了15个配送中心，而面积超过3 50万平方英尺，其中在美国乔治亚洲的配送中心占地面积达80万平方英尺，机械化程度很高。
为了降低费用，亚马逊主要将物流业务外包给别人去做，国内的配送业务委托给美国邮政和UPS，国际物流则委托给国际海运公司等专业物流公司。
完善的配送网络使得亚马逊订货处理及送货速度加快，缺货的比率也大幅度减小。
当然，亚马逊的物流体系也有一个不断改进、不断提高的过程。
为了保证物流的服务质量，亚马逊建立的配送系统非常庞大和超前，因此，到2001年，亚马逊在1999年至2000年建立的配送中心只使用了30％的配送能力，这无形增加了配送费用，使亚马逊面临着亏损的巨大压力。
为此，亚马逊对物流系统进行了改革。
公司第一次将图书订单处理外包，使得在销售高峰时比2000年减少了4000名配送人员。
由于对销量增加计划周密，对于达到了经济运输规模的商品，亚马逊直接用卡车将商品从配送中心运到各个城市的邮政部门，从而绕过了邮政系统多层次的处理环节，直接由当地的邮政部门将商品投递给顾客，提高了配送效率。
通过改进作业流程，采用智能化的库存管理软件，订单处理效率大幅度提高。
在发货量增加35％的情况下，订单处理人员的数量却没有增加。
建立良好的供应商关系为了节约成本，亚马逊的库存非常小。
以图书为例，亚马逊一般都是在顾客下达订单之后，才从出版商那里进货，只有200种最受欢迎的畅销书维持库存。
200 2年第三季度，亚马逊库存平均周转次数为19．4次，而同期沃尔玛的库存周转次数只有7次左右。
顾客通过信用卡向亚马逊支付书款，而亚马逊却在图书售出46天后才向出版商付款，这就使得它的资金周转比传统书店要顺畅许多。
因此，与供应商建立紧密的战略伙伴关系就显得至关重要了。
亚马逊一直致力于改善与各个供应商的合作关系。
从亚马逊在中国的扩张过程中，就可以很清楚地把握这一点。
在2004年8月以7500万美元收购国内著名的B—C网站--卓越网之后，亚马逊将其目光投向新华书店，并频频与各地新华书店接触，希望将新华书店建成卓越网重要的采购平台。
亚马逊之所以这样做，主要就是出于对供货渠道的考虑。
200 3年，卓越网的销售额达到1．5亿元人民币。
在亚马逊收购卓越网后，必定会加大卓越网的业务量，为此，必须有效地控制供货渠道，降低采购成本和库存费用。
这样，拥有庞大网络的新华书店自然会赢得亚马逊的青睐。
▲、主要启示沃尔玛与亚马逊都是供应链管理的佼佼者，凭借着先进的供应链管理方法，这两家企业在零售领域里攻城掠地，一个在传统零售领域内做到了全球500强之首，一个成长为新兴电子商务领域里的大哥。
1．供应链管理的有效实施建立在节点企业之间密切合作的基础上无论是沃尔玛还是亚马逊，都致力于实现与供应商、顾客的共赢。
沃尔玛致力于与供应商分享库存、销售信息，帮助它们更好地把握市场的脉搏，安排生产；在规模做大之后，没有因为店大而欺客，对所有的供应商都一视同仁；实施买断进货法，及时结算货款，努力缩短结算周期。
亚马逊也与一系列的出版商建立了战略联盟关系。
与供应商开展战略结盟的结果，不但使得企业自身的竞争力得以提升，商品库存得以减少，进货价格更便宜，而且使顾客从中获益，沃尔玛实现了对顾客“天天平价，满意服务”的承诺，亚马逊也得以向顾客提供非常实惠的购书价格折扣。
对于我国企业而言，在传统的计划经济体制下，为维持正常生产，从主营产品向上游产品无限延伸，普遍出现“大而全”、“中而全”、“小而全”的“全能”企业，企图万事不求人，上下游企业之间专业化协作程度较低。
时至今日，我国企业专业化协作的生产经营体系尚未得到充分发育，大中小企业之间没有形成合理的分工体系，大多数企业以自我配套生产为主，较少加入到社会化生产协作当中，在不同规模的企业之间没有建立起有效的联动机制。
引进供应链管理的先进方法，提高企业竞争力，成为摆在我国企业面前的迫切课题。
2．供应链管理的有效实施离不开现代信息技术的支持信息技术是高效的供应链管理的神经中枢，利用信息技术可以构筑供应链合作伙伴之间、企业内部有效的信息沟通渠道。
早在互联网兴起之前的20世纪80年代初期，当大多数企业还没有认识到信息的价值、离全球零售业巨人还有很大的差距时，沃尔玛就发射了一颗专门用于业务数据传输的人造通信卫星，这种魄力和勇气是难得的，表现出沃尔玛高层决策者眼光的前瞻性。
随着信息技术的发展，沃尔玛相继采用EDI和互联网传输数据，其拥有的庞大的软件工程师队伍是众多专门的软件公司都无法望其项背的。
正是得益于“天上一颗星”及“地上一张网”的信息支撑体系，沃尔玛对供应商、门店、配送中心的管理效率大幅度提高。
而定位于B—C电子商务的亚马逊从一开始就非常重视信息技术的创新，“技术、技术，还是技术”始终是亚马逊的座右铭。
与沃尔玛一样，亚马逊建立了庞大的软件工程师队伍，在信息技术上投入了巨额的资金。
亚马逊的技术开发还非常重视顾客导向，尽一切努力提高顾客购物的便利性，加快顾客购物的速度。
3．供应链管理的有效实施离不开高效的物流系统的支持供应链管理重要的效率来源之一就是物流费用的节约。
沃尔玛长期以来就非常重视配送中心的建设和管理，为了提高对产品配送的可控性，采取的是自建配送中心的形式，这与其主要竞争对手凯玛特将配送业务全部外包给别人去做而导致对配送环节失去控制形成鲜明的反差。
而这正是沃尔玛业务蒸蒸日上、凯玛特却被迫在2002年宣布申请破产保护的重要原因。
李·斯格特从做物流起家，一步步做到了沃尔玛的CE0，更凸显沃尔玛对物流环节的重视。
对于亚马逊而言，对物流的重视首先表现在配送中心的超前建设上，为其以后业务的发展留出了空间。