营销专员岗位职责说明书

营销专员岗位职责说明书
营销专员岗位职责说明书

营销专员岗位职务说明书

一、基本信息

职务名称:营销员专员所属部门:市场部

直接上级:陆花连直接下级(人数):无

编写人:审核人:张杏

二、职务工作目的:

1.以市场部整体目标及具体区域目标的为导向,完成负责区域年、月度营销目标;

三、工作关系:

1. 对内:招商部、采购部、储运部;

2. 对外:负责区域客户;

四、具体工作事项

1. 负责跟进责任区域客户进货及销售情况,并有针对性、及时主动地向客户推销产品,完成营

销目标;

2. 随时关注客户QQ、系统后台订单和记录电话报单、现场点货,及时打印配货草单,并送交

仓库负责人安排配货;

3. 负责跟进责任区域客户货款情况;及时通知客户打款,坚持款到发货原则;款到及时通知发

货调度员及时安排发货;同时跟进客户到货情况;

4. 负责责任区域内客户退换货物制度的执行;

5. 收集客户反馈建议或意见,及时帮助客户解问题,对于未能解决的,报各上级主管;

6. 按照要求,每月统计责任客户相关销售数据,并做区域销售分析,对做得好的方面继续发扬,

对做得不足的方面,提出改进建议,获得上级批准后,执行;

7. 按公司规定,接待责任区域来司订货或考查客户,确保客户满意;

8. 促成责任区域到期合同客户续签合同,促成散户转加盟;

9. 新加盟商店面装修及广告投放支持协助;

10. 负责公司展厅样品的整理(分类摆放)

11.移仓移单的处理;

12. 完成上级主管临时安排的其它事项;

五、岗位所需具备的知识、技能:

1. 熟悉公司营销制度、政策和退换货制度;

2. 熟悉公司货品、货号、产品性能;产品价格;

3. 熟练运用公司销售系统(百胜系统)及自动化办公相应软件(WORD\EXCEL等);

4. 撑握并熟练运用电话礼仪及电话行销技巧;

5. 具备一定的分析及解决问题的能力;

6. 具备一定的市场营销学知识;并转化为实践能力;

五、任职资格

1. 教育水平:中专(含)以上学历,营销、贸易、电子商务、传媒专业均可;

2. 工作经验:一年相关工作以上经验

3. 个性与品行:性格外向、稳重; 热忱、以客户为中吣、积极主动;有耐心;责任心;团结协助;

六、权限

1. 工作权限:查询产品价格权限、百胜系统制定配货草单权限;

2. 人事权限:责任区域客户管理权限;

3. 费用权限:暂无;

七、成长通道:

1. 可轮换岗位:淘宝客服、招商专员、开票专员;

2. 晋升通道:营销专员营销主管营销经理(具体按晋升制度执行)

八、工作流程:

与招商部交接客户资料

建立客户档案

装修及广告投放支持协助首批上货货品安排

后期经营活动往来

年终返点提报

促成合同续签

接收客户电话、QQ、系统后台订单

依据定单货品,了解库存,对有缺货产品及

时与客户沟通,达成订货共识

打印配货草单,并及时送交仓库主管,安排配货

查询客户货款情况,依据款到发货原则,及时通知仓库发货负责人安排发货

跟进货物到货情况,确保货物如期到达客户手中

客户经营扶持铺货扶持;撑据责任区域客户销售情况,分

析客户产品销售特点,有针对情性铺货,

退换货品扶持;依据<退换货制度>,协调并处理客户退换货品

销售技能方面的扶持;依据客户反馈销售瓶颈,客户提供个性化的解决方案

及时系统查询客户配货出库情况,了解客户缺货情况,以便下次货品推荐

市场营销专员岗位职责【范文】

市场营销专员岗位职责

篇一:市场营销部岗位职责 市场营销部岗位职责 一、部门职责 1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。 2、根据公司发展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。 3、负责营销计划的编制和落实: 1)组织编制公司年、季、月度营销工作(促销、市场开拓等)计划和销售工作(包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等)计划及预算。 2)汇总、协调产品需求计划,组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。 3)组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现。 4、负责市场调查和分析: 1)制定市场调研计划,负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作,综合客户的反馈意见,定期撰写市场调查报告,为决策层提供参考; 2)建立健全营销信息系统,收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息,为本部门和其他部门提供信息决策支持; 5、负责市场运作和营销策略的制定: 1)根据市场调研分析,确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施; 5.负责客户开拓、管理和维护: 1)与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源; 2)建立健全企业的售后服务网络,在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系。 6、负责做好广告宣传,正确编制销售费用及广告费用计划。 7、负责完成公司领导交办的其他工作。 二、岗位职责 1、销售部经理岗位职责 1)、领导销售团队,为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。 2)、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。 3)、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。 4)、参与公司经营策略制定,组织制定中长期市场销售策略。 5)、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。 6)、进行年度销售目标和计划制定、分配,并带领团队完成公司 年度销售目标以及其他任务。 7)、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导,及时 掌握工作情况和相关数据。 8)、参与市场开发的费用预算,有效的控制运营和市场开发成本。 9)、负责销售团队的组建和团队的教育训练。 10)、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织 实施培训,提高销售人员的素质。 11)、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制 定。

公司销售人员岗位职责

商洛永利农牧集团 销售员岗位职责 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。

10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。 11负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 15做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。 16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。 17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。 18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

销售人员岗位职责说明书

销售人员岗位职责说明 书 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

岗位说明书 版本:A/ 岗位说明书 版本:A/ 岗位名称 业务经理 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 总经理 工作地点 广州 直接下级 岗位 业务主管 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 ⒈完成公司下达的市场指标; ⒉负责渠道开发及客户维护; ⒊制定并完成部门(团队)月/季/年度工作计划; ⒋负责部门销售团队的建设与管理,协调部门(团队)内部、与公司其他部门之间的关系,指导和安排部门(团队)内部的业务(研究)探讨和进行; ⒌负责汇总并审阅每月市场报表,分析市场动态,及时调整营销策略; ⒍负责督促本部门(团队)人员完成工作计划并进行考核。 岗位资质要求 教育水平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他: 职业资格 专业要求 知识技能 有丰富的销售团队管理经验和策划、谈判能力 工作经验 有五年或以上相关销售工作经验 岗位名称 业务主管 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 业务经理 工作地点 广州

岗位说明书 版本:A/ 直接下级 岗位 业务员 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成公司下达的市场指标; 2.分析客户特性并开拓、维护客户; 3.策划并执行公司产品销售方案; 4.负责销售团队的建设与管理; 5.负责每月上交市场报表。 岗位资质要求 教育水平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他: 职业资格 专业要求 知识技能 有带团队能力,策划能力,谈判能力 工作经验 三年以上销售经验 岗位名称 业务员 岗位编号 定编人数 2 所在部门 业务组 直接上级岗位 业务主管 工作地点 广州 直接下级 岗位 无 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成领导下达的市场指标; 2.跟进本人签的项目进度; 3.协助完成销售方案的策划和实施; 4.按要求完成每月报表。

市场营销部部门及岗位职责

市场营销部岗位职责 一、部门职责 1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。 2、根据公司发展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。 3、负责营销计划的编制和落实: 1)组织编制公司年、季、月度营销工作(促销、市场开拓等)计划和销售工作(包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等)计划及预算。 2)汇总、协调产品需求计划,组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。 3)组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现。 4、负责市场调查和分析: 1)制定市场调研计划,负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作,综合客户的反馈意见,定期撰写市场调查报告,为决策层提供参考; 2)建立健全营销信息系统,收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息,为本部门和其他部门提供信息决策支持; 5、负责市场运作和营销策略的制定: 1)根据市场调研分析,确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施; 5.负责客户开拓、管理和维护: 1)与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源; 2)建立健全企业的售后服务网络,在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系。 6、负责做好广告宣传,正确编制销售费用及广告费用计划。 7、负责完成公司领导交办的其他工作。

二、岗位职责 1、销售部经理岗位职责 1)、领导销售团队,为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。 2)、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。 3)、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。 4)、参与公司经营策略制定,组织制定中长期市场销售策略。 5)、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。 6)、进行年度销售目标和计划制定、分配,并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务。 7)、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导,及时掌握工作情况和相关数据。8)、参与市场开发的费用预算,有效的控制运营和市场开发成本。 9)、负责销售团队的组建和团队的教育训练。 10)、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。 11)、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制定。 12)、督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。13)、定期主持销售部门会议,并参加公司高层的运营会议。 14)、参与重大销售谈判和合同签定。 15)、向总经理递交市场营销策划书和部门运营工作计划书。 16)、处理营销部日常事务,完成上级交办的其他工作事项。 2、销售部主管岗位职责 1)、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2)、根据市场需求变化,提出具体的产品销售计划方案,以及团队作业流程和管理细则。3)、熟悉所辖地区的销售网络和市场特点,调研、评估目标市场和产品推广效果,并及时提出改进建议或研究报告作为部门的决策依据。 4)、负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突,制定符合销售政策的计划,并协同团队成员共同完成销售目标。 5)、组织本组组员对新市场进行开发。 6)、管理开发好自己的客户。 7)、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 8)、向销售经理递交月、季、年度市场开发及团队管理计划书,并参与销售经理所支持的

市场营销部岗位职责及任职要求

市场营销部经理: 岗位职责: 1.协助总经理制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略,为重大营销决策提供建议和信 息支持; 2.根据企业发展战略,对目标市场进行研究与选择,组织编制年度市场开发计划,制订与实施并 报总经理审批; 3.编制年度销售计划、目标,并实现公司各项年度经营指标; 4.根据销售计划编制年度营销成本预算,有效进行成本控制; 5. 6. 7. 8. 9. 10. 1. 2. 3. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.负责营销体系管理制度和流程的建设; 10.组织政府市场开拓补贴经费的申请; 11.完成领导交代的其他任务。 任职要求: 1.营销、中文、传播等相关专业,本科学历; 2.熟悉行业发展,具备3年以上锂电市场营销推广工作经验,具备行业市场分析能力; 3.了解锂电行业市场策划执行所有流程,对品牌塑造和项目营销有经验和见解; 4.有独立组织策划执行企业对外大型活动经验; 5.文笔好,思维敏捷,策划组织能力较强; 6.较强的沟通能力,能准确表达、传达工作意图; 7.具备高度的责任心和团队协作精神,能够承受较大的工作压力。

营销策划专员 岗位职责: 1.定期进行基础性市场调研,建立系统的市场调研资料库; 2.收集行业市场信息及行业动态,分类、管理、维护客户信息; 3.对公司内部的产品和需求有深刻理解,并根据市场及客户需求整合制作销售策划方案; 4.配合公司以及客户的市场活动策划,制订各阶段市场销售活动计划,并组织实施; 5.配合销售人员与客户沟通,完成销售、商务提案及追踪项目实施结果,销售支持项目跨部门支 持协调,执行效果支持; 6.监测活动执行情况及实际效果,及时反馈,协助公司调整市场推广策略; 7.分析、评估、建议网站和商城的关键词,提升搜索引擎友好度; 8.参与公司新项目的接洽及前期市场策划工作; 9. 10. 11. 1. 2.1 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 1. 2. 3. 4.具有较强的文字表达能力和报告分析能力; 5.能建立、分析各类信息数据库,熟练运用统计学知识; 6.熟练运用office办公软件与系统数据分析工具; 7.工作认真负责,具备开拓和团队合作精神。 市场信息专员 工作职责: 1.负责市场信息搜集、整理、分析; 2.负责信息渠道开拓及信息发布媒体接洽; 3.随时了解市场动态,出具分析报告; 4.采集竞争对手产品性能、价格等相关信息; 5.为产品的定价作出建议;

岗位职责说明书-市场营销专员 - 制度大全

岗位职责说明书-市场营销专员-制度大全 岗位职责说明书-市场营销专员之相关制度和职责,职责一:市场营销专员岗位职责说明书1、搜集及分析市场相关信息,为公司制定决策提供参考2、及时反馈客户意见,把握市场动向,与公司内部各部门密切沟通3、评估推广效果,配合相关部门积... 职责一:市场营销专员岗位职责说明书 1、搜集及分析市场相关信息,为公司制定决策提供参考 2、及时反馈客户意见,把握市场动向,与公司内部各部门密切沟通 3、评估推广效果,配合相关部门积极开拓市场,并负责制订区域的客户维护工作 4、负责外部媒体的关系维护工作 5、具备优秀的创意、良好的沟通协调能力、计划组织能力。对工作认真、负责、具良好的团队精神,良好的沟通理解力,能承担工作压力。 职责二:市场营销专员岗位职责说明书 1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 2、协助总经理完成董事会下达的经营指标; 3、组织、监督公司各项规划和计划的实施; 4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划; 5、协调公司各部门人员工作的协作关系; 6、完成领导临时授权的其他工作; 职责三:市场营销专员岗位职责说明书 1、公司行政制度的贯彻执行与监督管理; 2、负责和开发公司销售部做销控核对; 3、每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报; 4、建立内业档案及客户档案,以规范工作程序及完善内部管理制度; 5、配合完成所有管理报表; 6、完善客户合同管理工作流程; 7、协助开发商营销部部做好合约交接:归档并建立客户档案。检查合同→做合同登记并填报相关表格→影印相关部分存档合同转交开发商营销部; 8处理客户在办理贷款过程中所遇到的各种问题,协助处理客户投诉。 团委制度团总支制度团支部制度 欢迎下载使用,分享让人快乐

质量部岗位职责说明书

。 部门职责说明书模板 基本信息( Job Identification) 部门名称质量部部门代码(暂不填写)编制时间2012 年 3 月版本号(暂不填写) 部门定位( Summary) 负责公司产品质量策划、控制改进以及供应商管理、客户服务、计量管理、体系管理工作。 部门职责( Duty & Responsibility) 职能具体描述 质量策划 质量控制a)组织制定公司质量方针和质量目标,负责质量目标的推进活动; b)负责全员质量意识的培训和宣贯; c)引进先进的质量管理模式和方法; d)组织制定 / 修订产品(铸锭、硅片)质量标准,经批准后督导实施; e)策划、引进并推动公司各类质量管理活动。 a)负责制定、审核各类检验工艺和方法,并不断优化改善; b)负责原材料和制程检验控制工作; c) 组织对公司出厂产品进行监督、检验,对纠正和预防措施进行跟踪监控; d)负责制定公司不合格产品处理程序,并监督实施; e)执行公司内部质量稽查考核。 质量改进 供应a)组织公司各部门进行质量统计,并进行汇总分析,制定相应改进措施与跟踪落实; b)对质量事故组织调查,分析原因,落实内部责任,提出处理意见,并进行跟踪落实; c)组织建立质量成本统计与核算体系; d)通过形式多样的质量管理活动,开展质量纠正措施和预防措施。 a)负责对供应商质量体系的稽核和辅导;

。 商品质管理 客户服务支持 计量管理 体系管理b)负责与供应商交流产品质量管控方法; c)协助采购部门建立合格供应商; d)协助采购部门对供应商进行评价工作。 a)负责对客户进行产品质量的回访; b)负责受理并处理客户投诉工作; c)与客户进行沟通交流,提升公司内部质量管理控制水平。 a)负责基地计量器具的统筹管理工作; b)负责建立计量体系; c)负责基地各类仪器、工具的校验工作 a)负责组织基地质量、环境管理体系的建立与推进工作; b)负责制定基地质量、环境管理体系方针、目标、指标及管理方案; c)负责制定和完善基地管理手册和管理体系程序文件; d)负责制订年度审核方案及年度审核计划; e)负责组织基地内部审核工作; f)组织召开基地管理评审会议; g)负责组织接受外部审核; h)负责内、外部审核问题的跟踪与整改工作。 其它办理领导交办的其它工作。

检验员岗位职责说明

检验员岗位职责 1、认真做好每一批辅料,加工过程中半成品、成品的检验工作,如实填写检验原始记录,检验报告单。 2、及时配备相关检验用药品,不足者及时汇报,以便及时购买,做到检验时,不缺药品,不少仪器。 3、检验完毕后,必须及时进行现场清理工作:仪器放回原处,药品各就各位,打扫室卫生,保持清洁。 4、爱护检验室的一切设施,不得损坏,注意维护,任何私人物品不准进入检验室,不准利用检验室的设备为私人服务。 5、检验室不准会客,非工作人员无事不准进入检验室。 6、检验室各种药物必须专人认真保管,不得污染外界,不得扩散,更不得经私人取用。 7、外单位送样检验,须经厂长批准后才能检验,否则追究化验员责任。 8、坚持执行食品卫生法,严格卫生制度,做到班前更衣、洗手,班后清扫室卫生,保持整洁卫生。 9、严格遵守各项规章制度,自觉履行岗位职责,服从工作安排,按时按质按量完成本职工作任务。

桌二式超净工作台操作规程 电源指标灯亮,表明该设备的前端已供电,但未按电源键时则等于未开启供电功能,开启灯不亮时,风机、杀菌灯均不能工作。 按动一次电源键,开启灯亮,此时才可按其它健进行操作,再次按动键时则等于关闭供电,开启灯则自动熄灭,可如此反复操作。 在电源开启的情况下,第一次按动风机键,风机高速档速度输出打开,快速指示灯亮,再次按动此键,则风机高速档风机关闭,慢速档输出打开,慢速指示灯亮,第三次按动该键时风机即关闭,快、慢速的指标灯都不亮,可如此反复操作。同样在电源开启的情况下,按杀菌键,杀菌输出打开,指示灯亮,再次按动该键时,则杀菌灯关闭,杀菌指示灯也不亮,可如此反复操作。 风机、杀菌全部有输出时,按动电源键关闭其输出,同时相应的指示灯均为熄灭,电源灯亮。 灭菌器操作规程 1、取出铝桶,放入2.5L水,将需消毒的物品放在筛架上。

广告公司市场营销部员工岗位职责

广告公司市场营销部员工岗位职责 市场营销总监 1、营销部年度经营计划与目标的制定、执行与评估; 2、总体负责营销部增员、甄选、培训、辅导与团队建设; 3、总体负责营销渠道的开发、分配、管理、整合和效率监督; 4、总体负责营销部日常管理、考核和督导,协调各部门之间的工作; 5、总体负责市场部、培训部、银证部员工的选拔、考核、任命; 6、负责组织或督听各类经营分析会:月会、周会、夕会、早会、业绩分析会等; 7、实时分析营销部各项业务数据,及时调整营销策略; 8、总结营销部每月营销业绩,做出营销部下一个月营销计划并跟踪、 监督完成情况; 9、负责组织营销部各部门的营销策划工作并监督执行; 10、检查市场部经理、银证部经理、团队长周报、抽查其他经纪人的工作日志; 11、完成公司、营业部交办的其它事项。 业务员岗位职责 直接上级:副总经理 管理权限:具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任:对所管范围内的各项工作负责。 主要职责: 1、能力要求:对业务拓展有较好的把握能力;具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力;执行力强,能承受紧张的工作压力,并具备强烈的团队合作精神。 2、作为公司与客户之间沟通的桥梁,负责公司杂志《xx》广告业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告业务工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务。做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。 3、善于沟通、协调及解决问题,具有应变能力和团队协作精神,可独立完成工作;熟悉策划和运作流程,具有较高工作效率和组织才能,善于处理繁杂事务。 4、不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。 5、对各项广告业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。 6、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,做好联络、维护工作; 7、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。 8、填写有关营销表格,提交营销分析和总结报告。 9、完成其他领导临时交办的其他任务。

制药股份有限公司质量控制部部门职责说明书

XX康恩贝制药股份XX 质量控制部部门职责说明书 1.部门设立目标 描述本部门设立的目的,本部门在企业组织系统中的职权X围和应承担的工作责任。 为确保公司产品质量,在公司相关部门内,实施质量控制管理,履行职务。 承担的工作责任:负责领导GMP的实施和管理工作;负责生产质量的稳定,对产品质量提出整改意见,并监督实施。 2. 主要工作内容 指为完成部门目标责任所必须履行的工作任务。按照由主到次顺序书写。 1)质量计划的制定、监督及控制; 2)生产现场的质量监督、控制及考核; 3)质量管理方法的研究、设计与改进建议的提出; 4)新产品、新工艺设计开发实施协助; 5)分承包方的认定协助; 6)客户质量信息处理的协助; 7)工厂质量体系的建立、保持、监督、控制及改进建议的提出;8)工厂质量宣传。 9)质量检查相关人员培训计划的提出、教材的拟定及实施协办

3. 主要工作权限 描述本部为完成职责,公司所赋予的业务和人事处置权。业务处置权是对所辖业务领域的处置权力;人事处置权是对部门内部员工管理的处置权力。 业务处置权:1.对产品质量有否决权; 2.对各部门GMP的实施情况有监督权。 人事处置权:1.对部门内部员工有待岗建议权; 2.对部门员工的奖惩有建议权; 3.对部门员工3天以内的请假有批准权; 4.对部门员工的招聘有建议权。 4.月度上报文件 描述本部门每月所需要完成的工作报表、报告以及完成的期限。 1)月度工作总结;每月底前完成; 2)产品质量分析例会报告;下月初完成。

5. 部门工作关系 描述本部门在公司内部的有直接工作关系的“上工序”部门和“下工序”部门(指部门之间的工作流程)。“下工序”部门即本部门的直接服务对象。 描述本部门所需联系的公司外部业务机构。 本部门的“上工序”:技术研究部、质量检测部、总经办、财务部、和制造部 本部门的“下工序”:各制剂厂、仓库和市场营销部 外部业务机构:市、地、省、国家的药检部门 市、地、省、国家的药监部门和科委 客户 6.部门组织编制 描述规X职务名称和人员定额编制。附组织结构图。

检验员岗位说明书

2、检验、试验及测量工作 组织原料、辅料、包装材料的进货验收、检验工作 组织半成品、成品的检验工作 职位说明书 质检员 直接主管:质量管理部经理 下属职位:无 编写部门:办公室 所属部门:质量管理部 编写时间:2010年5月6日 职位目的 为保证产品最终各项质量指标达到的要求,在主管的领导下,负责原材料验收及食品添加剂 发放工作;负责产品的建议工作。 职责与任务 绩效指标 (Per:l ndex) 1、日常工作 负责对购进的原辅材料进行抽样检验、验证,并将结果通知相应部门。 负责对每天的半成品、成品进行出厂检测。 每天的检验工作必须准确、及时的做好相关记录,同时出具企业内部的最终 有效检验报告,送相关部门。 负责对车间环境卫生、设备卫生和个人卫生,作卫生指标的检测 负责为生产车间提供有效的正常的母发酵剂 负责为生产车间提供准确、合格的辅料。 合理性 可行性 承担责任:部分 工作时间百分比:10%

承担责任:部分工作时间百分比:10% 3、参与检验、试验能力的保持和完善工作 管理检验室各种试剂、器皿、仪器设备及卫生工作。负责制订检查设备校正计划。 组织检验设备及产品的送检工作。 承担责任:部分工作时间百分比:10% 5、协助新产品、新工艺开发 对新产品主要技术指标进行试验 参与新工艺的验证性实验工作 承担责任:部分工作时间百分比:10% 6、组织或参与客户投诉处理工作 了解并核实客户投诉情况 负责质量投诉的处理 填写投诉处理记录 承担责任:部分工作时间百分比:10% 职位权限 1、对任何影响产品质量的人和事有监督处罚和否决权。 2、对购进的原辅料把关不严,造成的损失负责。 3、对质量把关不严,造成的损失负责。 重要工作联系

it销售人员岗位职责.doc

it销售人员岗位职责 篇一:it行业员工工作职责 it行业员工工作职责 大专计算机科学与技术专业描述: 专业课程:计算机应用、计算机组成原理与体系结构、计算机系统结构、计算机操作系统、计算机网络、汇编语言、数据库、多媒体技术基础 、网页设计与制作、图形图像制作等课程 营销部销售助理工作职责: 1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。 4、协助销售人员准备资料,跟踪客户,收集信息,处理文件等。做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息 ,妥善处理。 5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。 6、做好客户资料收集、整理、分析、维护等工作。 7、做好客户联络、跟进、谈判等工作。制定可行的营销方案,通过电

话和面谈推广业务。 8、通过各种有效的途径搜集目标客户信息;开发新客户,维护日常的客户关系。 9、完成公司下达的部分销售任务,完成营销部经理临时交办的其他工作任务。 营销部网站编辑工作职责: 1、负责公司网站各模块内容的编辑,搜集,策划; 2、负责公司网站内容的日常管理,信息的更新和维护; 3、负责公司网站宣传资料的编写、分类、发布等工作; 4、负责公司网站的资料收集、整理、上传、更新工作; 5、负责公司平面设计工作及技术支援; 6、负责公司网站产品的页面制作及日常维护; 1、负责公司网站页面制作及上传更新资料等工作 2、负责公司网站信息的收集、分类、整理、录入、上传 3、负责公司网站内容的组织、整理、编辑和信息发布 4、负责公司网页内容的日常更新、维护和管理 5、负责公司网站部分图片的制作、修改 6、辅助公司其他平面设计及技术支援等工作 7、负责搜集相关信息,并发布在公司网站上,确保公司网站内容丰富,更新及时。 网络设计部网页设计/制作/美工工作职责: 1、负责公司网站前台页面美工设计及网页制作等工作 2、负责公司其他平面设计工作及技术支援

营销专员岗位职责

营销专员岗位工作手册职位说明书编制日期:2015年职位名称营销专员所属部门营销部岗位人数 *人直接上级营销部经理直接下属晋升方向主管业务接触对象公司各部门、业务所涉及的社会各阶层人员岗位概述:执行由部门制定的市场调研计划,市场营销策划方案的推行和代理商开发与维护,以及公司的产品推广策略。岗位工作任务职责描述:市场调研计划职1、收集行业内竞争对手信息(价格、校区分布、招生情况、促销情况、营销方责工作式等)并生成调研报告。任务2、执行部门制定的针对性调研计划,并撰写调研总结报告。一职职责描述:营销策划与策划案的组织执行责1、参与营销策划案的研讨和编制。工作任务二2、按时执行部门推行的市场策划方案分配工作职职责描述:品牌推广与维护管理 1、定期向部门提交促销或者产品宣传创意方案。责工作任务2、按时执行部门推行的宣传方案。三职职责描述:代理商开发与维护1、完成月度代理商开发任务指标。责工作2、配合公司代理商运营制度对负责区域的代理商进行走访维护工作。任务 3、编写代理商运营状况月度工作总结报告。四职职责描述:营销工作1、依据部门制定所负责区域的营销计划,分解产品销售目标,完成销售任务。责工作任务五职职责描述:营销行政管理工作1、客户档案、销售资料管理。责工作任务2、完成公司和部门领导交办的临时工作。六

1、部门销售任务岗位关 2、代理商开发及维护数据键业务 3、市场调研数据真实完整性指标 4、市场营销策划方案的执行完整程度职权:1、对部门工作流程的合理性有建议权权限范责任:1、市场调研数据的真实完整 2、维护代理商合作关系围岗位任职资格年龄范围 20-40岁性别要求不限学历要求大专以上资格证书或技术职称市场营销、新闻传播专业身体要求身体健康状况良好工作经验要求暂无要求1、办公软件的使用:掌握Word、excel等常用办公软件的使用基础素质2、计算机网络知识:熟练掌握办公自动化的应用知识3、具备写作能力市场信息收集、分析和管理相市场营销策划相关知识关知识专业知识1、计划管理能力:能够根据本岗位工作要求求制订工作计划并按计划实施2、人际交往能力:与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力,以及正确处理上下左右关系综合能力3、执行能力:对本岗位工作按计划实施并切实履行到位4、沟通能力:能用各种沟通技巧与内部同事、外部相关联人员进行沟通 5、学习能力:不断从理论和实践中学习,并应用到工作中具备良好的职业道德、工作责任心和工作激情;有很好的团队合作精神,工作其他要求热情细心,勤奋好学。编制/日期审核/日期批准/日期 以下工具表格填写该岗位各项工作内容(经常、重复性工作),从而提炼出该岗位职责,按照重要级别分别填写到该表及上表。

市场营销部工作职责

市场营销部工作职责 负责跨部门经营工作的整体协调及支撑工作。 负责组织年度市场预测及季度调整工作。 负责参与SLA的制订、调整及评估工作。 负责产品的资费管理。 负责市场、客户信息的收集、汇总,并做好月度经营活动分析工作,为局领导和其它部门领导提供公司业务经营现状和发展方向方面高级别的咨询工作。 负责整体营销策略、方案的制订并指导实施。 负责对公众、商业客户室和增值业务室、呼叫分中心的业务指导工作。 负责与其他运营商的互联互通工作。 负责新业务的开发、推广及跟踪、评价工作。 负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作。 负责落实局服务工作及前端部门服务质量的检查与考核。 负责与无锡分公司市场部门的有关接口工作。 负责本部门的业绩考核与奖惩。 负责完成领导交办的其他工作任务。 市场营销经理不但要有较高的威信和较强的感召力,更应有较强的亲和力,让下属有一种亲而近之的感觉,而不是敬而远之,更不是惧而远之。让下属愿意与他同甘共苦,愿意向他倾诉心中的酸甜苦辣业务上成功与失败。 三、市场营销经理的作用 市场营销经理做什么?公司里大大小小的事件事务,哪些是一个市场营销经理应该去做并做好的?这就涉及到市场营销经理的职能。我认为一个市场营销经理必须做好“四件大事”: 1.市场营销经理建立公司营销组织体系 一个公司的组织结构,决定了该公司的资源配置方式。换言之,一个公司有什么样的营销组织体系,就有什么样的营销行为,就有什么样的营销功能模块。而营销战略和策略实施的关键,首先在于建立适合于公司本身的营销组织体系。 简单地讲,营销组织体系,就是一个公司围绕营销这一主题设立哪些职能部门;每一个职能部门又该设置哪些职能岗位;每一个职能岗位又该安排哪些层级的工作人员。这一组织体系,要求既没有空白,又没有重叠,达到“事有人做人有事做”的效果。 2.市场营销经理设置营销相关部门的职、权、责 每完成一项具体的营销工作,既要一定的权力作保障,又要一定的责任作约束。建立起营销组织体系的框架后,接下来就应该完成同公司营销相关的市场部、销售部、营销服务部、营销综合部等部门的职、权、责的设置。细化各部门工作内容、设定各部门权限、明确各部门责任,并制订详尽的岗位说明书。为建立一支权责明确、既分工又协作、高效和谐的营销团队打下坚实的基础。 3.市场营销经理制定营销管理的各项业务流程 如果说第一件事是确定了“谁来做”、第二件事是确定了“做什么”的话;那么,营销管理各项业务流程的设计则是为了确定“怎么做”。为了使公司的营销管理各项工作具体化、规范化、标准化,必须对相关的业务流程进行设计。

营销专员岗位职责(20篇) - 制度大全

营销专员岗位职责(20篇) -制度大全 营销专员岗位职责(20篇)之相关制度和职责,营销专员(岗位职责)职位描述一、岗位职责:1、国内外新客户的开发与维护;2、具体项目报价处理,报价单制作(有专门报价人员);3、订单进展状态跟踪把握(项目具体另有项目人员跟踪);4、货款... 营销专员(岗位职责) 职位描述 一、岗位职责: 1、国内外新客户的开发与维护; 2、具体项目报价处理,报价单制作(有专门报价人员); 3、订单进展状态跟踪把握(项目具体另有项目人员跟踪); 4、货款的及时回收等; 5、客户维护。 二、任职资格: 1、思维清楚,工作主动,仔细认真,责任心强。 2、会使用电脑邮箱等,会用3D软件更好 3、有驾照,稍有酒量更好 4、大学本科及以上学历,有塑胶模具的客户资源更好,根据能力工资可商量营销专员(岗位职责) 职位描述 岗位主要职责: 协助营销总监开展项目营销及拓展相关工作 岗位主任任职要求: 1. 形象阳光,有朝气,工作积极主动,沟通能力强,有一定的应酬能力。 2. 大专以上学历 3. 有2年以上营销类工作经验 4.为人诚信,品行端正,具备良好的职业道德, 敬业。营销专员(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、参与制定年度营销推广计划及营销预算的编写; 2、配合完成营销推广活动(含促销及公关)提案提报; 3、负责营销策划文案、广告文案、新闻稿件等的深化撰写(含公关活动); 4、负责营销推广活动执行方案的撰写、流程申报及执行跟进; 5、进行日常市场调研,关注创新活动形式、推广方式,积极掌握营销推广创新思维; 6、对国内竞品项目或标杆店进行商业环境调研及信息搜集存档。 任职要求: 营销专员(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、协助撰写商场企划文案;

销售人员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 销售人员岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-30708销售人员岗位工作职责 Sales staff job responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:销售人员岗位职责 1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。 2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。 3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。 4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。 5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。 6.销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。 7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出

下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。 8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。 9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。 10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。 11.销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。 12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7:30-22:00的畅通性。 13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、

市场营销员岗位职责

市场营销员岗位职责 【篇一:市场营销员的岗位职责】 市场营销员的岗位职责 下文是一篇由动漫人才网收集的有关市场营销员的岗位职责,如有意从事该岗位的,可先熟悉了解它的职责。敬请阅读下文: 1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平; 2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务; 3. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项; 4. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决; 5. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。 6. 填写有关销售表格,每月提交销售分析和总结报告。 7. 做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 完成营销经理交办的其他任务。 1. 任职基本要求。 (1)具有高中以上的文化程度和营销专业知识; (2)有1年以上的相关工作经验; (3)热爱工作、认真负责、诚实守信; (4)有较强的语言表达能力和沟通能力; (5)虚心好学,积极进取,有较强的工作责任感和事业 (6)对本公司的产品性能、指标等等有较全面的认识。 2. 工作目标及职责: (1) 工作目标:销售产品,满足客户的需求,,从而进一步扩大赢利,产生企业效益,为公司创造更多的利润。; (2) 职责范围:积极拓展客户,最大范围达到客户满意度,把企业的利益和顾客的利益 协调起来。 2. 任职培训要求: 公司规章制度、营销相关知识的培训。

【篇二:市场营销专员岗位职责】 1 2 3 【篇三:市场营销部岗位职责及任职要求】 市场营销部经理: 岗位职责: 1. 协助总经理制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略, 为重大营销 决策提供建议和信息支持; 2. 根据企业发展战略,对目标市场进行研究与选择,组织编制年度 市场开发计 划,制订与实施并报总经理审批; 3. 编制年度销售计划、目标,并实现公司各项年度经营指标; 4. 根据销售计划编制年度营销成本预算,有效进行成本控制; 5. 建立与优化公司品牌形象、规划执行公司品牌策略; 6. 建立调研体 系,监督市场信息的收集、汇总、分析,及制定相应的对策及方 案; 7. 编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交公司管理层; 8. 审核大型形象展示活动的组织策划工作及各项宣传活动的设计工作; 9. 负责政府市场开拓补贴经费的申请; 10.负责本部门的全面管理工作和制度建设。 任职要求: 1. 大学本科及以上,市场营销或其他相关专业毕业,具备企业管理、市场营销、市场策划和广告宣传等专业知识; 2. 五年以上市场营销工作经验,有本行业大中型企业市场工作经验 者优先; 3. 具备优秀的资源整合能力和市场敏感度,熟悉国家锂电相关行业 政策法规,具备一定经济法规、财务管理、统计等知识; 3. 了解本行业的市场动向,全面掌握市场营销、市场策划、市场推 广等专业知识;

质量部岗位说明书

质量部岗位说明书

质量部职务说明书 目录 质量部部长职务说明书 (1) 化验中心主任职务说明书 (5) 化产分析员职务说明书 (8) 煤焦分析员职务说明书 (11) 快速浮沉分析员职务说明书 (14) 原煤浮沉、制样分析员职务说明书 (17) 磁性物含量检测、检验员职务说明书 (20) 入炉精煤、出炉焦炭采样工职务说明书 (22) 入炉精煤、出炉焦炭制样工职务说明书 (24) 生产快灰采样工职务说明书 (26) 生产快灰制样工职务说明书 (28)

质量部部长职务说明书 一、职位基础资料 1.岗位名称:质量部部长 2.职位级别: 3.岗位定员:1 4.直接上级:生产副总经理 5.直接下级:化验中心主任 6.职位摘要:负责组织全部人员完成公司产、成品及原料、辅料的检验和试验工作。 7.工作环境:正常工作环境; 8.工作时间:以正常工作时间为主; 9.工作协作关系: 内部:生产技术部、炼焦车间、化产车间、洗煤车间、供应部和销售部; 外部:有关煤矿,产品客户。 10.岗位职责: (1)负责组织建立并实施全面质量管理体系,组织公司全面质量管理体系的评审工作,研究拟订并执行质量管理教育培训计划; (2)负责建立采用先进产品质量标准的制度和措施,并监督实施。 (3)组织部门全体人员完成公司产成品和入厂原料、辅助材料及生

产过程中间产品的检验与试验工作; (4)负责确定质量事故责任; (5)负责产品质量信息的搜集和统计,及时妥善处理用户的质量反馈意见; (6)负责公司质检技术的发展及新方法的开发和应用,提高工作效率和工作水平; (7)负责部门相关资料和数据的整理,进行部门工作的年度总结和计划; (8)部门员工的业务知识和技能的培训; (9)组织部门员工参加公司各项活动; (10)领导交办的其它事项。 二、岗位职权 1.人权: (1)对本部门所属员工的薪资定档,有提议权; (2)对本部门所属员工在部门经费范围内的奖励,有审批权; (3)对本部门所属员工处以警告、停职检查处分,有审批权; (4)对本部门所属员工处以撤职、开除留用、除名等行政处分,有提议权; (5)对本部门所属员工的转正、晋级与解聘,有提议权; (6)对直接下级的工作,有调整权; (7)对间接下级的工作调整,有审批权;

食品检验员岗位职责

食品检验员岗位职责 【篇一:食品化验员工作职责】 食品化验员工作职责 1遵守化验室各项规章制度和技术法规,按照有关的质量标准和检 验操作规程及时准确地完成检验任务,服从领导工作安排,保证安 全生产。 2负责原辅料、中间产品及成品的分析检验工作。 3在检验过程中,发现质量问题或异常现象,应及时汇报,并协同 查找原因,妥善处理。 4按规定定期做好各种试剂、试液的配制和 仪器、器具的维护、校正等工作。 5及时、准确、真实地填写检验原始记录和出具的检验报告单。 6对出现的质量问题或检验事故,应及时上报,不得隐瞒或弄虚作假。 负责化验室的管理和各生产车间部门的衔接,对化验室工作合理分工,明确责任,严格把关,按时完成检验工作。 1、2负责按照化验规则,组织化验人员对肉类制品厂原辅料、、成 品和生产操作等方面微生物、理化指标进行监测,检验并及时出据《检验报告单》。 1、3负责化验室仪器、设备的管理与维护、保养工作。 1、4负责化验室药品、化学试剂、危险品的管理工作。 1、5负责组织化验人员定期搞好化验室清洁卫生,保持地面、墙壁、玻璃、、案及仪器、设备的卫生清洁。 2、职责 2、1负责肉类制品厂原辅材料、半成品、成品及生产操作中微生物、理化指标的监测、检验,做到准确无误。 2、2负责本岗仪器、设备的使用及,严格执行仪器、设备的,保证 仪器、设备正常运转。 2、3负责认真填写《检验》。 2、4负责认真填写《检验报告单》,(核对后填写,一式五份)。 2、5负责本岗药品的使用管理。严格执行药品、化学试剂、制度, 按照程序标准使用,确保化验工作的安全。 2、6负责化验室的清洁卫生,按照要求搞好本岗的日常卫生,(包 括地面、墙壁、门窗、桌案及仪器、设备)

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