网站购物体验情况登记表
电子商务实务实训三 C2C平台的注册及购物体验
任务二C2C平台的注册及购物体验
一、任务目标
能够使用C2C平台
二、任务内容
分别到淘宝网、拍拍网这两个网站进行注册，并在这两个网站上搜索一款与你自己使用的品牌相同，价格为300-500元的手机，作为赠送亲人或朋友的新年礼物，将结果填入表2.3和表2.4
表2.3 C2C平台会员注册信息登记表
表2.4 C2C网站购物体验情况登记表
任务四电子商务网站业务浏览分析
一、任务目标
浏览阿里巴巴、卓越、易趣等国内外一些电子商务网站，并加以分析，从而对电子商务的应用性和便利性有一个初步的认识。
二、任务背景
国内各种类型的电子商务网站数量多，各自有自己的功能优势。
三、任务内容
浏览国内一些电子商务网站，并制作电子商务网站业务浏览分析表，填写表2.6.要求格式清楚、内容完整。
表2.6 电子商务网站业务浏览分析。
大学生网购情况调查表
大学生网购情况调查表您好：鉴于当前网络购物较为普遍，我们对于大学生网购情况做一个调查，了解一下大学生网购的情况。
本次调查所获信息仅作为实验研究之用，不会泄露您的任何个人信息，感谢您的参与！1、您的性别是： * (必填, 单选)A、男性B、女性2、您有网购的经历吗 * (必填, 单选)A、有B、没有3、您一般网购频率为多久（可以以自己的感觉为准） * (必填, 单选)A、总是（每天）B、经常（每周2~3次）C、偶尔（每月2~3次）D、几乎不（每月1次）E、不固定4、您一般购买的商品种类是 * (必填, 多选)A、服装鞋包B、食品类C、书籍刊物D、化妆品（包括护肤品）E、电子类商品F、其他5、您觉得哪个网络购物网站信誉较好 * (必填, 多选)A、淘宝网（天猫）B、1号店C、京东商城D、当当网E、亚马逊F、聚美优品G、其他6、您曾经有过网购被骗的经历吗？ * (必填, 单选)A、有过B、没有7、您觉得可能或亲身体验过的被骗的情况是 * (必填, 多选)A、质量问题B、包装问题C、色差问题D、尺寸问题E、保质期较短或已过保质期F、其他8、您网购被骗的商品一般是什么价位的？（没有相关经历可以不填） (多选)A、0~9.9元B、10~49.9元C、50~99.9元D、100~499.9元E、500元以上9、您是否采取过网络维权行为，如退款、退货等？ * (必填, 单选)（选择A项请转至题10，选择B项请转至题12）A、有过B、没有10、您一般选择什么样的维权方式 (多选)A、与卖家联系，协商解决B、在淘宝上投诉，申请售后服务C、其他维权方式11、一般维权解决结果如何 (单选)A、非常满意B、比较满意C、比较不满意D、非常不满意12、您选择不维权的原因是 (单选)A、过程麻烦B、商品价值较低，不值得C、对维权途径不了解D、其他谢谢您的参与，祝您生活愉快！提交。
【参考文档】关于大学生“双十一”网购情况的调查问卷-默认报告 表格-精选word文档 (3页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==关于大学生“双十一”网购情况的调查问卷-默认报告表格数据与分析：1. 您的性别是？ [单选题]2. 您所在的年级是 [单选题]3.您是否参加了双十一购物活动？ [单选题]4.双十一期间，购买产品的动机是什么？ [多选题]选项小计比例A.确实有需要B.受周围人的影响C.价格便宜且所购物品日后有用 D完全受价格诱惑没有考虑实用性 E.其他本题有效填写人次5. 您在双十一网购的金额范围是 [单选题]选项42 12 39 5 11 7159.15%16.9%54.93%7.04%15.49%小计比例A.0-100元B.100-300元C.300-500元D.500元以上本题有效填写人次35 15 9 12 7149.3% 21.13% 12.68% 16.9%6. 双十一期间，您的购物列表是如何制定的？ [单选题]7.宿舍有几人参与了双十一网购活动？ [单选题]选项小计比例A.1-2B.3-4C.5-6本题有效填写人次20 35 16 7128.17% 49.3% 22.54%8.看到身边朋友购买了一件不错的产品，会不会跟风购买？ [单选题]9. 以下双十一期间的网购促销手段中，哪一种最能吸引您？ [多选题]10.双十一购买了哪些类型的产品？ [多选题]11.与平时相比，双十一期间的订单量增加还是减少？ [单选题]12.您认为活动期间得到的折扣和优惠与产品的性能能否成正比？并说明原因[单选题]13.了解双十一的途径有哪些？ [多选题]14. 经过此次双十一的网购，对于即将到来的双十二或是明年的双十一您还会继续参与吗？ [单选题]15. 除了双十一之外，您还了解以下哪些类似的节日促销呢？ [多选题]∙荐市纪委书记履行党风廉政建设责任制的情况报告(共6篇)∙荐假期在超市实习的情况报告(共6篇)∙荐赴美农技推广培训考察情况报告∙荐关于赴兰山义乌温州等地参观考察情况报告荐学习情况报告。
服装线上购物调查问卷模板
尊敬的参与者：您好！为了更好地了解我国消费者在服装线上购物的习惯、需求和满意度，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我国服装线上市场的发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄范围是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是：A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 个体工商户E. 其他二、购物习惯4. 您平均每月在服装线上购物的次数是：A. 1次以下B. 1-3次C. 4-6次D. 7次以上5. 您主要在哪些平台上购买服装？（可多选）A. 淘宝B. 天猫C. 京东D. 拼多多E. 唯品会F. 其他6. 您在购买服装时最关注的因素是：（可多选）A. 价格B. 款式C. 品牌D. 面料E. 尺码F. 面向群体G. 其他7. 您平均每月用于服装的开支为：A. 1000元以下B. 1000-2000元C. 2000-3000元D. 3000元以上三、购物体验8. 您在网上购买服装时，最常遇到的困扰有哪些？（可多选）A. 商品质量不符B. 尺码不合适C. 发货速度慢D. 退换货麻烦E. 其他9. 当您在网上购买服装不满意时，会采取哪些措施？A. 与商家沟通协商B. 申请退款C. 向平台投诉D. 重新购买E. 其他10. 您认为线上购物与线下购物相比，有哪些优势和劣势？（可多选）A. 优势：1. 价格优惠2. 选择范围广3. 购物便捷4. 优惠活动多B. 劣势：1. 商品质量难以保证2. 尺码不合适3. 退换货麻烦4. 发货速度慢四、其他11. 您对服装线上购物的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您对服装线上购物的改进建议有哪些？感谢您的参与！祝您生活愉快！。
网上购物调查表
网上购物调查表本问卷用于调查您的网上购物情况，请根据您的真实情况填写、选择。
1. 您的性别( )A 男B 女2．您的年龄( )A 10~20岁B 20~30 岁C 30~40岁D 40岁以上3. 您是否有网上购物的经历？（）A 我有亲自上网购物的经历B 我没有亲自上网购物的经历，但有让他人帮我上网购物的经历C 我从未以任何方式在网上购买过商品4. 如果您有亲自在网上购物的经历，那么您主要购买的商品是（）A 书本、杂志等印刷品B 化妆品、衣服鞋帽、小饰品等C CD等音像制品D 手机、MP3、U盘等电子产品E 其他产品5．你购买东西的主要用途是（）A 日常必需品B 送朋友等作为礼物C 觉得喜欢就买，没有明确用途D 其他6. 您上网购物的主要原因是（）A 比较方便B 比较便宜C 可选择商品的范围很广D 比较流行7. 您上网购物的频率是（）A 每月一次左右B 每周一次左右C 几乎每次上网都会浏览相关购物网页8. 您平均每月花费在网上购物的资金是（）A 100元以下B 100~500元C 500~1000元D 1000元以上9. 您主要的支付手段是（）A 支付宝B 账户转账C 邮局汇款D 其他10. 您通常上网购物是在哪个网站（）A 淘宝网B 拍拍网C 卓越网D 当当网E 其他11．您选择卖家的依据是（）A 运速B 顾客评价C 价格D 售后服务E 网点信誉度F 其他12. 您对网上购物的经历是否满意（）A 满意B 还行C 不满意13. 您认为目前中国的网上购物发展健全吗( )A 不错，发展迅速B 不行，有很大信誉隐患C 不清楚14．您最常接触的商品传播渠道是（）A 朋友相传B 户外广告C 网页宣传D 微博转发E 邮件宣传15.哪些优惠活动最吸引你（）A 秒杀B 打折C 团购D 优惠券E 免运费16. 您认为网上购物的不便之处是（）A 商品描述不清楚B 实际商品与网上看到的不同C 容易存在网上欺诈D 到货时间慢17. 您对于健全网上购物体制有什么意见与想法（）A 国家应加强对于网络购物的监督，严厉打击欺骗消费者的行为B 购物网站应加强买卖双方的诚信的体制C 网上银行与网上支付的安全与售后服务的质量有待提高18. 您对网上购物前景的看法（）A 看好B 不看好C 不清楚谢谢您的合作！。
网购调查问卷表WORD模板（完整版）
网购调查问卷表WORD模板（完整版）网购调查问卷表您好！众所周知，网上购物是当下非常流行和方便的购物模式，这次调查的目的是对用户群体网购消费的情况及存在的问题进行统计和分析，感谢您在百忙中抽出时间来做这份问卷，我们将会把调查结果进行保密，谢谢大家的支持！电子文档可鼠标勾选?亦可打印下来手动勾选?Q1. 您的性别？男性?女性Q2. 您的年龄？18岁以下? 18-25岁? 26-30岁? 31-45岁? 46-55岁? 56岁以上Q3. 您从事的工作领域？学生?白领?个体户?自由职业?企业管理人员?其他Q4. 您目前的状态是？未婚?已婚无小孩?已婚有小孩Q5. 您的年收入是？0-5W ? 5-10W ? 10-15W ? 15-20W ? 20-30W ? 30-50W ? 50W以上Q6. 您是否进行网购？是（选择此项的请回答7-22题）?否（选择此项的请回答7-8，及22题）Q7. 您会在未来进行网购吗？是?否Q8. 您不选择网络购物主要是出于对以下哪些因素的考虑？网上支付太麻烦?质疑网络的安全性?担心商品质量问题?不了解如何购买身边人的影响?其他Q9. 您选择网购的原因？价格便宜?方便快捷?商品种类丰富?商品质量好?节省时间?其他Q10. 您平均网购的频率？一月一次?一月多次?三个月一次?一年一次Q11. 您经常选择哪些途径进行网络购物？门户网站建立的商城（如淘宝京东等）直播销售平台（如抖音，快手，淘宝直播等）通过聊天工具和人交易（如微商，代购等）其他Q12. 您经常在网站购买下列哪些种类的商品？药品?数码产品?生鲜产品?日常用品?零食?衣帽服饰?书籍?其他Q13. 你选择某一网站主要看中的因素？商品丰富?知名度高?价格相对便宜?信用良好?流程简单，易于操作?售后有保障?其他Q14. 您每月网购消费开销范围？50以下（含50）? 50-100（含100）? 100-300（含300）? 300-500（含500）?500以上Q15. 您每月网购消费金额占月消费总额的比例？小于25% ? 25%-50% ? 50%-75% ?大于75%Q16. 您喜欢的促销方式有哪些？免邮费?打折?送分送礼物?赠送优惠券?其他Q17. 您网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度？放心，方便快捷又安全?比较放心?不放心，感觉不安全Q18. 网购时，你对于货物送达能够接受的最长时间是？1-３天?４-５天?６-７天?无所谓Q19. 当您网络购物出现问题时，您采用哪种方式进行解决？自认倒霉?与卖家沟通协商?申请仲裁?其他Q20. 总体而言，您觉得网络购物的体验怎样？还不错，至少我没碰到欺诈行为虽然过程中有过不愉快，但还是会参与经常碰到不愉快的体验，以后会尽量不在网上购买Q21. 您认为网络购物还有哪些不足之处？商品描述不清楚?买家秀与卖家秀差别太大?物品试用不方便?容易存在网路欺骗行为?其他Q22. 您对网络购物的看法？是一种新潮的购物方式，未来还有很大的发展空间当前市场趋于饱和，未来没有太大的发展其他感谢您的回答！。
电子购物调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国电子购物市场的发展现状和消费者需求，我们特设计此问卷，旨在收集您的购物习惯、满意度以及对电子购物市场的看法。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的参与与支持！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46岁以上3. 您所在的城市：（请填写您所在的城市）4. 您的职业：（请填写您的职业）二、购物习惯1. 您每周网购的频率是多少？A. 每天B. 3-5次C. 1-2次D. 几乎不网购2. 您主要通过以下哪些途径进行网购？A. 手机应用B. 电脑网页C. 社交媒体D. 其他（请说明）3. 您在网购时，主要购买以下哪些商品？A. 服饰B. 电子产品C. 食品D. 家居用品E. 其他（请说明）4. 您网购时，平均每笔消费金额是多少？A. 100元以下B. 100-500元C. 501-1000元D. 1001元以上三、购物满意度1. 您对电子购物的整体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 您认为以下哪些因素对您的购物满意度影响较大？A. 商品质量B. 物流速度C. 价格D. 售后服务E. 店铺信誉F. 其他（请说明）3. 您是否遇到过以下问题？（可多选）A. 商品质量不合格B. 物流速度过慢C. 退款困难D. 售后服务不佳E. 其他（请说明）四、市场看法1. 您认为我国电子购物市场发展前景如何？A. 非常看好B. 看好C. 一般D. 不看好E. 非常不看好2. 您认为以下哪些方面需要改进？（可多选）A. 商品质量监管B. 物流配送体系C. 售后服务D. 价格体系E. 市场竞争F. 其他（请说明）3. 您对以下哪些新兴电子购物模式感兴趣？（可多选）A. 无人零售B. 社交电商C. 直播带货D. 其他（请说明）感谢您的参与与支持！祝您购物愉快！[问卷结束]。
顾客体验登记表
血 粘 高 □ 胃 溃 疡 □ 脂 肪 肝 □ 手脚麻木 □
头发干枯 □ 肝 炎 □ 肿 瘤 □ 小便不净 □
其它：骨质疏松 骨关节退行性病变
生活环境调查
兴趣爱好
看书
看电视
运动
退休单位和职位
日常时间安排
带小孩
锻炼
家务
居住情况
独居
老伴陪伴
和孩子们一起
在用保健产品
对身体最大的愿望是什么
通过何种方式知晓本店
介绍人
是否和老伴同来
服务老师：
附录：一 体验观察表
序号
体验日期
自我感受
指导意见
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
陕西惠民健康管理服务中心
顾客体验登记表
年 月 日
姓 名
性别
年龄
联系电话地 址健康状况紧联系人关系电话
健
康
问
题
血 压高□ 血 脂高□ 糖 尿 病 □ 便 秘 □
血压不稳 □ 易 疲 劳 □ 胸 闷 □ 气 短□
头 疼 □ 脚 麻 木 □ 左肩区疼 □ 偏 头 疼 □
身体乏力 □ 皮肤干燥 □ 头 晕 □ 面 色 红 □
心区刺痛 □ 心跳过快 □ 食欲不振 □ 健 忘 □
关于网络购物的社会实践调查报告
关于网络购物的社会实践调查报告网络购物作为一种便捷的购物方式，越来越受到人们的青睐。
为更全面了解网络购物的相关情况及其对社会带来的影响，我们进行了一项社会实践调查。
首先，我们调查了网络购物的使用率。
结果显示，绝大多数受访者均有过网络购物经验，其中有超过80%的人表示每个月至少会在网上购物一次。
网购已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
其次，我们调查了网络购物的热门商品。
从调查结果来看，服装、美妆、电子产品和食品是网络购物中最受欢迎的商品种类。
受访者表示，通过网络购物他们可以获得更多的选择和更实惠的价格。
接着，我们调查了在网络购物过程中遇到的问题。
大多数受访者表示，他们曾经遇到过商品不符合描述、快递延误、退货难等问题。
这些问题给他们的购物体验带来了一定的影响，也让他们对网络购物的信任度有所下降。
除此之外，我们还调查了网络购物对传统实体店的影响。
结果显示，部分受访者表示由于网购便捷，他们逐渐减少了在实体店购物的次数。
实体店的销售额也出现下降的趋势。
同时，也有受访者表示，网络购物对实体店的影响并不大，因为购物体验和实物试穿试用仍然是他们在实体店购物的主要动力。
最后，我们调查了网络购物对社会的影响。
调查结果显示，网络购物的普及确实给人们的生活带来了一定的便利，但也带来了一些负面影响，比如快递包装浪费、网络购物诈骗等问题。
对此，有受访者表示，希望相关部门能够出台更加严格的监管措施，保障消费者的权益。
总的来说，网络购物已经成为了现代社会的一种主流消费方式，带来了便捷和选择的同时也引发了一系列新的问题。
通过这次社会实践调查，我们更加深入的了解了网络购物的实际情况及其对社会的影响，也看到了问题所在并提出了相关建议。
我们相信，在相关部门和消费者的共同努力下，网络购物会变得更加安全、便捷，为人们的生活带来更多的便利。
快乐购物妙在其中实践活动作业记录表
【快乐购物妙在其中实践活动作业记录表】一、前言近年来，随着消费水平的提高和购物方式的多样化，快乐购物已经成为了许多人生活中的一种常态。
然而，对于不少人来说，快乐购物只是简单的买买买，却忽略了其中的更多乐趣和智慧。
本文将以“快乐购物妙在其中”为主题，深入探讨购物活动中的乐趣和技巧，通过实践活动作业记录表的形式，共享购物中的技巧和感悟。
二、购物前准备1. 确定购物目的在进行购物前，首先要明确自己的购物目的。
是为了满足生活需求，还是为了消磨时间，抑或是为了放松心情？不同的购物目的会影响到购物的方式和结果。
2. 制定购物清单在确定购物目的的基础上，制定购物清单是非常重要的。
这样可以避免在购物过程中被各种琐碎的物品所吸引，同时也能帮助我们更清晰地了解自己的购物需求。
3. 确定购物预算在购物前，要合理规划好购物预算。
避免因为购物冲动而导致财务出现问题。
三、购物过程中的技巧1. 深入了解产品在购物过程中，深入了解产品是非常重要的。
尤其是对于一些高价值的商品，比如家电、数码产品等，要了解其性能、品质、售后服务等方面的信息，以便能够做出更理性和明智的选择。
2. 合理利用优惠在购物过程中，要合理利用各种优惠活动和促销信息。
比如会员折扣、满减活动、赠品等，都是可以为我们节省一定费用的途径。
3. 理性对待潮流在购物过程中，要理性对待潮流。
不盲目跟风，而是要根据自己的实际需求和喜好，选择适合自己的产品和款式。
四、购物后的感悟与总结1. 购物不仅是一种消费行为，更是一种审美活动和生活态度。
通过购物，我们可以发现生活中的美好，感受到购物的乐趣。
2. 在购物过程中，要保持理性和清醒的头脑，不被商品的外在表象所迷惑，而是要通过深入了解和比较，做出理性的购物决策。
3. 购物过程中的快乐不仅仅来源于物质上的满足，更来源于对美好生活的向往和追求。
要在购物过程中保持积极乐观的态度，享受购物带来的快乐。
五、个人观点与理解通过本次购物活动，我深刻地理解到了购物的乐趣和技巧。