模块十 企业人力资源管理
企业人力资源管理9页word文档
企业人力资源管理一．八大模块人力资源分为人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理、职业生涯管理和人事管理八大模块。
一、人力资源规划：1.组织机构的设置，2.企业组织机构的调整与分析，3.企业人员供给需求分析，4.企业人力资源制度的制定，5.人力资源管理费用预算的编制与执行二、人力资源的招聘与配置：1.招聘需求分析，2.工作分析和胜任能力分析，3.招聘程序和策略、4.招聘渠道分析与选择，5.招聘实施，6.特殊政策与应变方案，7.离职面谈，8.降低员工流失的措施三、人力资源培训和开发1.理论学习，2.项目评估，3.调查与评估，4.培训与发展，5.需求评估与培训，6.培训建议的构成，7.培训、发展与员工教育，8.培训的设计、系统方法，9.开发管理与企业领导；开发自己和他人，10.项目管理：项目开发与管理惯例。
四、人力资源绩效管理：1.绩效管理准备阶段，2.实施阶段，3.考评阶段，4.总结阶段，5.应用开发阶段，6.绩效管理的面谈，7.绩效改进的方法，8.行为导向型考评方法，9.结果导向型考评方法。
五、人力资源薪酬福利管理：（补偿、激励和收益）1.薪酬，2.构建全面的薪酬体系（岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算），3.福利和其它薪酬问题（福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计）4.评估绩效和提供反馈。
六、人力资源的员工和劳动关系：1.就业法，2.劳动关系和社会，3.行业关系和社会，4.劳资谈判，5.工会化和劳资谈判（安全、保安和健康、安全和健康项目安全和健康的工作环境促进工作场所的安全和健康管理职业健康和安全）人力资源管理与竞争1.人力资源管理与竞争优势，2.人力资源管理的发令以及环境，3.人力资源规划，4.工作分析，5.人员招聘6.培训和发展员工7.员工绩效评估8.提高生产力方案。
人力资源管理系统功能模块示意图
人力资源管理系统功能模块示意图企业人力资源管理系统部员员工员系门工工作工统信信考考工用息息勤评资户管管管管管管理理理理理理员员人工系工力员主统学资普员工要管习源通工照家理与主用基片庭员工管户本信成用作用管管息员户经户理理管信管历管理息理管理管理理针对各个模块不同的标实现添加记录、修改记录、删除记录、以及查询现实记录等功能基本信息管理功能集合和模块关系图员工照片管理提供部提供员门数据工数据部门信息管理员工基本信息管理员工主要家庭成员信息管理员工学习工作经历管理考核及待遇管理功能集合模块关系提供员工考勤数据员工照片管理提供员工数据员工基本信息管理员工工资管理员工学习工作经历管理提供员工工作考评数据用户管理功能机和模块关系图修改HrＭanａger用户名和密码ＨrManager用户人力资源主管用户创建和管理普通人力资源主管用户普通人力资源主管用户修改自身用户名和密码系统修改自身用户名和密码用户Admｉn用户修改Aｄmｉn用户的密码信系统管理息员用户创建和管理普通用户管理修改自身的用户名和密码普通系统管理员用户创建自身的用户名和密码普通用户修改自身用户名和密码系统流程分析图开始重试用户登录失败失败超过3次是退出程序成功用户管理模块人力资源管理模块读取用户类型１。
管理自己的用户信息2。
管理普通人力资源主管用户信息１人力资源信息的高级管理和查询管理自己的用户信息1。
管理自己的用户信息２。
管理普通系统管理用户信息3。
管理普通用户的用户信息２普通用户人力资源信息管理查询１。
管理自己的用户信息２。
管理普通用户的用户信息管理自己的用户信息人力资源信息的高级管理和查询部分系统流程分析图HｒMａnager普通人力资用户源主管用户进入系统添加部门信息修改部门信息部门信息管理删除部门信息查询部门信息员工基本信息管理否员工照片管理员工所在部门是员工信息管理是否存在员工主要家庭成员信息管理员工学习与工作经历信息管理添加考勤信息修改考勤信息员工基本信息是员工考勤管理是否存在删除考勤信息查询考勤信息添加工作考评信息否修改工作考评信息员工基本信息是员工工作考评管理是否存在删除工作考评信息查询工作考评信息否否员工基本信息是员工考勤信息是员工工资管理是否存在否存在是员工工作考评是否存在是员工工资发放管理员工工资信息普通用户人力资源信息管理查询部分系统流程分析图Adｍin用户普通用户系统管理员进入系统部门信息管理查询部门信息员工信息管理查询员工姓名列表查询自己的考勤信息员工考勤管理查询下属的考勤信息员工工作考评管理下属工作考评信息管理员工工资管理查询自己的工资信息表下面是诗情画意的句子欣赏,不需要的朋友可以编辑删除！！谢谢!!!！！１. 染火枫林,琼壶歌月，长歌倚楼。
人力资源管理的几大模块
人力资源管理的几大模块摘要：一、引言1.人力资源管理的定义和重要性2.文章目的：介绍人力资源管理的几大模块二、人力资源管理的模块概述1.人力资源规划2.招聘与配置3.培训与开发4.考核与评价5.薪酬与福利管理6.劳动关系管理三、人力资源规划模块详解1.定义和作用2.主要内容：人员编制、招聘与配置计划、培训与开发计划、绩效管理计划、薪资管理计划、人力资源费用预算四、招聘与配置模块详解1.定义和作用2.主要内容：招聘策略制定、招聘渠道选择、招聘广告撰写、面试组织与评估、员工录用与入职手续办理五、培训与开发模块详解1.定义和作用2.主要内容：培训需求分析、培训计划制定、培训方法选择、培训效果评估、员工职业发展规划六、考核与评价模块详解1.定义和作用2.主要内容：绩效考核体系设计、考核指标选择、考核方法、考核结果应用、绩效改进策略七、薪酬与福利管理模块详解1.定义和作用2.主要内容：薪酬体系设计、薪酬结构优化、薪酬水平调整、福利政策制定、薪酬激励机制建立八、劳动关系模块详解1.定义和作用2.主要内容：劳动关系法规了解、劳动合同管理、员工关系维护、劳动争议处理、员工权益保障九、结论1.人力资源管理模块的重要性2.提升人力资源管理水平的方法和建议正文：人力资源管理是企业在日益激烈的市场竞争中，确保自身核心竞争力的重要手段。
它涉及多个模块，每个模块都具有其独特的目标和方法。
本文将详细介绍人力资源管理的几大模块，以帮助企业更好地进行人力资源管理。
一、引言人力资源管理是组织为了实现自身目标，对人力资源进行有效规划、招聘、培训、考核、薪酬管理、劳动关系处理等一系列活动的总称。
在这些活动中，人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、考核与评价、薪酬与福利管理、劳动关系管理等模块是至关重要的。
二、人力资源管理的模块概述1.人力资源规划：是企业根据自身发展战略和业务需求，对人力资源进行系统规划和配置的过程。
主要包括人员编制、招聘与配置计划、培训与开发计划、绩效管理计划、薪资管理计划、人力资源费用预算等。
人力资源十大模块培训课程
培训形式:
岗前培训\技能培训\转岗培训\继续教育\部门内部 培训的方法： 1、讲授法 2、操作示范法 3、案例研讨法 4、讨论法 5、角色扮演法 6、自学法
培训的流程：
培训需求 ——培训计划 ——课程设计 ——培训实施 ——培训考核 ——培训评估
培训体系建设
“井字型”培训体系 横向：基层培训方案、中层培训方案、高层 培训方案。
未来人力资源需求清单
满足这些需求的计划
业务策略
人力资源规划 将业务策略与 人力资源的实 践连结起来
人力资源 需求
人力资源规划
人力资源 供给
人力资源管理实践
•内部供给 •外部供给
人力资源规划：
▪ 定义：企业从战略规划和发展源自标出发， 根据其内外部环境的变化，预测企业未来 发展对人力资源的需求，以及为满足这种 需要所提供人力资源的活动.
▪ 内容： 1.组织架构的设置 2.企业组织结构的调整与分析 3.企业人员供求分析 4.企业人力资源制度编制 5.人力资源费用预算
规划的作用：
▪ 1．有利于组织制定战略目标和发展规划。 ▪ 2．确保组织生存发展过程中对人力资源的
需求。 ▪ 3．有利于人力资源管理活动的有序化。 ▪ 4．有利于调动员工的积极性和创造性。 ▪ 5．有利于控制人力资源成本。
绩效管理循环：
绩效计划——绩效实施——绩效评估——绩 效改进 注：绩效评估的使用：员工发展计划、培训、 薪酬调整、奖金发放、人事变动。
返回
企业与员工工关系：
▪ 工作模块：
▪入、转、调、离。
企业文化建设
▪ 企业文化含义 ▪ 企业文化落地载体：
▪ 1、制度建设 ▪ 2、文化活动 ▪ 3、行为规范 ▪ 4、表彰奖励
人力资源管理的几大模块
人力资源管理的几大模块（原创实用版）目录1.人力资源管理的概念与重要性2.人力资源管理的主要模块3.各个模块的具体内容与作用4.人力资源管理的发展趋势与未来方向正文人力资源管理是企业和组织中不可或缺的一部分，它涉及到员工的招聘、培训、考核、薪酬管理等各个方面。
随着经济的发展和企业的竞争加剧，人力资源管理越来越受到重视。
本文将详细介绍人力资源管理的几大模块，以及它们的具体内容和作用。
首先，人力资源管理主要包括以下几个模块：1.人力资源规划：这个模块是整个人力资源管理的基础，它涉及到企业未来的人力资源需求预测、人员编制、招聘与配置计划、培训与开发计划、绩效管理计划、薪资管理计划等。
2.招聘与配置：这个模块的主要任务是招聘合适的员工，并将他们配置到合适的岗位上。
它包括招聘策略的制定、招聘广告的发布、面试的组织、录用决策等。
3.培训与开发：这个模块的主要任务是提供培训和开发机会，以提高员工的技能和知识，提高企业的整体绩效。
它包括培训需求的分析、培训计划的制定、培训的实施和评估等。
4.绩效管理：这个模块的主要任务是通过对员工的工作绩效进行评估，来提高员工的工作积极性和效率。
它包括绩效目标的制定、绩效评估的组织、绩效反馈的提供等。
5.薪酬与福利管理：这个模块的主要任务是制定和实施公平、合理的薪酬和福利政策，以吸引和留住优秀的员工。
它包括薪酬策略的制定、薪酬结构的设计、薪酬的支付和福利的管理等。
6.劳动关系管理：这个模块的主要任务是维护良好的劳动关系，解决劳动争议，保护员工的合法权益。
它包括劳动合同的管理、员工的申诉和投诉处理、劳动争议的解决等。
随着人力资源管理的发展，它逐渐呈现出以下几个趋势：1.战略性：人力资源管理越来越注重与企业战略的整合，成为企业战略的重要组成部分。
2.系统性：人力资源管理逐渐从分散走向集中，形成一个完整的系统，提高管理效率。
3.信息化：随着信息技术的发展，人力资源管理越来越依赖于信息系统，实现信息的共享和快速传递。
人力资源十大模块
人力资源十大模块
人力资源管理通常涵盖多个模块，下面是人力资源管理中常见的十大模块：
1. 招聘与选拔：负责吸引、筛选和选择合适的人才，填补组织的职位空缺。
2. 员工培训与发展：提供员工培训计划，发展员工的技能、知识和能力，以满足组织的需求，并为员工职业发展提供支持。
3. 绩效管理：制定和实施员工绩效评估体系，评估员工的工作表现，并为员工提供反馈和奖励。
4. 薪酬与福利：制定薪酬政策、计划员工薪资、福利和奖励制度，确保员工得到公平和合理的报酬。
5. 劳动关系与劳资关系：管理和协调与员工工会或代表团队的关系，处理劳动纠纷，确保劳动法规和劳动合同的执行。
6. 人力资源信息系统（HRIS）：利用信息技术来管理和处理员工的基本信息、薪资、绩效等，提高工作效率和信息管理。
7. 组织发展与变革管理：研究和推动组织发展和变革的计划和项目，以适应市场的变化和业务需求。
8. 员工关系管理：建立和维护健康的员工关系，处理员工的问题和关切，提供员工支持和咨询服务。
9. 健康与安全管理：制定和执行健康、安全和环境政策，确保员工的工作环境安全和健康。
10. 社会责任与多元化：关注企业的社会责任，制定和执行多元化和包容性政策，确保公平和平等的机会。
这些模块可以根据组织的需求和特定的行业进行调整和扩展。
人力资源管理的目标是确保组织拥有适合的人才，能够有效运营并实现战略目标。
公司人力资源管理六大模块具体内容讲解员工工作情况管理报告PPT模板课件
资源的需求和供给之间的
差距，制定各种规划来满
足对人力资源的需求
有利于调动员工的积极性 和创造性 人力资源管理要 求在实现组织目标的同时， 也要满足员工的个人需要
方法技巧
METHOD SKILLS
方法技巧
HR应充分发挥员工的主观作用，让员工感到 公司是在支持和重视他们的，每一个员工都 对公司具有一定的价值 让员工充分认识到自己肩负着公司重要的使 命和目标，激发员工的参与感。
重要制度
有利于组织制定战略目标 和发展规划 人力资源规划 是组织发展战略的重要组 成部分，同时也是实现组 织战略目标的重要保证
有利于人力资源管理活动 的有序化 人力资源规划是 企业人力资源管理的基础， 它由总体规划和各种业务 计划构成
01 02
确保组织生存发展过程中 对人力资源的需求 人力资
03
源部门必须分析组织人力
企业采用人力资源管理系统最主要的 原因是，期望借由人力资源管理系统， 将人力资源运用到最佳经济效益，所 谓人力资本的观念已经形成
十分感谢您的观看
SIX MODULESOF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
主讲人：
人事管理制度培训
PERSONNEL MANAGEMENT SYSTEM TRAINING
企业通过培训可以提高员工的绩效，进而改 善部门或整个组织架构的绩效。培训应根据 企业需求长期、持续、有计划的进行
方法技巧
只有通过培训才能全面提 高员工的整体素质，使得 员工专研技术，创新的能 力和质量也进一步提高。
由于员工没有得到明确的 指引，员工按照自身感觉 的方向努力，势必更公司 所希望达到的结果会有所 不同
同时需要注意的是，清晰的绩效标准， 必须成为公司薪酬发放的依据，才能 保证激励的有效。
人力资源管理大模块制度和表格大全
人 力 资 源 管 理公司的人力资源是指可以推动整个公司发展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的资源。
第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程 一、 人力资源管理的基本任务：根据公司发展战略的规定，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对公司中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为公司发明价值，保证公司战略目的的实现。
二、 人力资源管理的内容：三、 人力资源管理流程：从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为：人力资源部门根据公司的目的，岗位需要，按照职务说明书规定招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具有上岗资格后担任某一职务。
员工在使用一段时间后，公司要对员工考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）依据。
流程图如下：第二部分：XXX公司人力资源管理建设的环节及具体内容：一、XXX公司人力资源管理建设的环节具体环节：分为四个阶段：第一阶段：99年3月15日——3月27日1．确立公司人力资源管理建设的整体框架（3月27日前完毕）2．建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完毕）第二阶段：99年3月27日——4月15日根据现有的组织机构、岗位的设立，各部门进行职务调查和分析，编制每个岗位的职务说明书。
第三阶段：99年4月15日——5月5日1．编制公司薪资方案。
（4月20日完毕）根据职务说明书，一方面进行岗位评估，拟定各岗位的等级，由此拟定工资等级，编制薪资方案（基础工资）部分。
2．编制绩效考核方案（5月5日完毕）根据植物说明书，设定各岗位的年度工作目的，实现目的管理，拟定绩效考核的标准，编制员工考核办法，以此决定奖金的发放、晋升的标准。
第四阶段：99年5月5日——6月30日建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动协议等人力资源的其他内容。
人力资源管理的主要模块
人力资源管理的主要模块（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、工作计划、活动方案、规章制度、演讲致辞、合同协议、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, activity plans, rules and regulations, speeches, contract agreements, documentary evidence, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!人力资源管理的主要模块人力资源管理的主要模块一览人力资源管理的主要模块都有哪些？关于人力资源管理都有哪些组织架构需要了解的呢？下面就让本店铺给大家带来人力资源管理的主要模块，希望大家喜欢！人力资源管理的主要模块1、人力资源规划2、员工招聘与配置3、绩效考评4、培训与开发5、薪酬福利管理6、劳动关系常见的人力资源部门组织架构是怎样的?按照企业人力资源管理的不同发展阶段，可分为：1、低级阶段：人事行政部设置1-2个专员，主要负责户口、档案、保险和少量招聘工作。
人力资源管理的主要内容六大模块有哪些
人力资源管理的主要内容六大模块有哪些人力资源管理（Human Resource Management, HRM）是指企业通过制定、实施和控制人力资源战略，有效地进行员工招聘、培训、薪酬福利和绩效管理等活动的管理过程。
在现代企业中，人力资源管理的重要性无法忽视。
本文将介绍人力资源管理的六大主要内容模块，帮助企业更好地了解和应用这些内容模块。
1. 招聘与入职招聘与入职是人力资源管理中非常重要的一环。
它涉及到招聘策略的设计、岗位需求的分析、职位描述的撰写、招聘渠道的选择、简历筛选、面试流程的设计等等。
在入职阶段，还包括新员工背景调查、合同签订、入职培训等。
一个良好的招聘与入职过程可以为企业引进优秀的人才，为他们提供良好的入职体验。
2. 岗位培训与发展岗位培训与发展是为员工提供持续学习和发展机会的重要环节。
它包括对新员工的入职培训，以及对现有员工的技能培训、职业发展规划等。
通过培训与发展，员工可以不断提升自己的专业技能，适应工作要求，并且有机会晋升到更高的职位。
3. 绩效管理绩效管理是企业管理中的重要环节，它通过制定明确的目标和标准，对员工的绩效进行评估和反馈。
绩效管理涵盖了绩效目标的设定、绩效评估的方法、绩效考核的周期和流程等。
通过绩效管理，企业可以激励员工的工作动力，提高工作效率和质量。
4. 薪酬与福利薪酬与福利是人力资源管理中重要的激励手段。
它包括工资、奖金、津贴、福利、保险等方面的制度设计和管理。
薪酬与福利制度的合理设计可以激励员工，提高其工作满意度和忠诚度，同时也可以帮助企业留住优秀人才。
5. 劳动关系管理劳动关系管理是指企业与员工之间的合作关系。
它包括与工会的谈判、劳动争议的解决、劳动合同管理等。
良好的劳动关系可以维护企业的稳定和员工的合法权益。
6. 员工关系与离职管理员工关系与离职管理涉及到员工福利保障、员工关怀和离职流程等内容。
它包括员工关怀活动的组织，员工的离职手续办理以及离职面谈等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
模块十企业人力资源管理☆知识目标:1．了解人力资源的概念、构成及特点；2．熟悉人力资源规划的含义、内容、程序；3．掌握绩效考核的概念、基本原则、程序、方法和步骤。
☆技能目标:1．当企业发展需要人员招聘时，能够制定招牌计划并实施招聘；2．根据企业实际，设计绩效管理系统，制定绩效考核的方案并实施；3．依据企业发展的需要有针对性地进行人员培训需求调查，制定培训计划和实施培训工作。
引导案例:A公司刘总刚从日本考察回国，对日本企业管理界研读中国《三国演义》感慨良多。
旋即在公司中高层管理者中推行这一做法，并且规定每季度要召开读书心得交流会，要求每次围绕一个主题，以一人为主题发言。
大家参与讨论。
一年过去了，刘总感到收效不明显。
今晚照例轮由人力资源管理部吴经理做主题发言。
吴清清嗓子开口道：“为了准备这次研讨，我去了趟广州，与我的导师讨论了有关《三国演义》与人力资源管理的有关问题……从人力资源管理部的角度看，我认为《三国演义》是部企业管理和人力资源管理方面发人深省的反面教材，是先人留给我们的一部警世之作。
”此言一出，满座哗然。
吴经理继续说道，从人力资源管理的视角看，《三国演义》是一座取之不尽的富矿，只不过是人们长期以来忽视它而已。
我的导师与我讨论了三国各自的战略意图与人力资源管理战略，各自的选人、育人、用人、留人策略及其成功与失当之处，并着重对曹操、孙权、刘备尤其是诸葛亮在人力资源管理方面的功过是非进行了深入的探讨，得出了许多与人们通常认识不一致的结论，使我既感到震撼又收益良多。
曹操之所以能够统一北方但又始终无法统一全国，最终导致三分天下的格局，与其在不同阶段的战略思维与用人战略是分不开的。
孙权虽说是继承父兄基业，但在诸侯林立之中仍然稳据东南，与他在不同阶段根据形势需要使用关键人才是分不开的，起初是重用周瑜开疆劈土，再次是任用鲁肃整顿内务，继而使用吕蒙稳定局面，最后是大胆起用年轻的陆逊去抗拒老谋深算的刘备，创造了火烧连营七百里的战争佳话。
刘备的起家则完全靠的是外貌忠厚内藏乾坤的雄才大略和一套叹为观止的人力资源策略。
从刘关张桃园三结义奠定刘备集团的核心，到网罗卧龙凤雏形成其参谋咨询班底，再到吸引赵云、黄忠、马超、魏延等战将，从一个落泊之人到成就伟业之雄才，处处显示其卓著的人力资源管理才能。
而反观诸葛亮，则是谋事能臣，用人庸才。
刘备去世后，实际掌握蜀汉大权的诸葛亮的每一决策几乎都与人力资源管理理念背道而驰。
其用人策略与其战略理念相违背，本应是东和孙吴，北拒曹魏，却安排与曹魏不清不楚而与孙吴不共戴天的关羽镇守荆州，由于不重视人才培养和使用导致蜀中无大将，廖化作先锋，由于不懂（舍）得授权，事必躬亲，致使年仅50余岁英年早逝，空使英雄泪满襟。
我们试想，如果诸葛亮投奔曹操且得到重用会怎么样？或者以诸葛亮之才，又懂得运用人力资源管理策略，也许历史将会重写。
吴经理的话音刚落，会议室里陷入了长久的沉默。
［知识链接］企业只有一项真正的资源：人。
――彼得〃德鲁克你可以搬去我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工，我就可以有再生的机会。
――IBM公司总裁华生人是决定性的因素：一切的因素只有通过人的因素才能加以开发利用。
――毛泽东人力资源是企业资源的第一要件，是一切资源中最关键的是企业生命的源泉。
――理查德〃迪尔曼由此可见：企业无人即止，人是企业充满活力的源泉，如何使组织成为企业真正的活水源头，人力资源管理负有不可推卸的责任。
10.1 企业人力资源管理概述人力资源管理是一个有机系统，由劳动力的供给者（微观主体）、劳动力的使用者（用人单位）和劳动力的调节者（外部环境）所构成。
大凡要成就一番事业者，仅凭个人的力量是有限的。
一个组织实际上就是一群人的集合体，如何将这些人力资源整合成能够攻无不克、战无不胜的团队，正是人力资源管理所要研究的问题。
10．1．1人力资源的概念一、人力资源的概念人力：与物力相对，在自然界中影响财富创造的因素按其性质来分，可分为两类：人力和物力。
物力包括：矿藏、土地、水源、动植物、物资、时间、空间等，它们都是自然界提供的，也可称为自然物；人力是指人的劳动能力，人力资源的使用过程就是劳动。
资源：从字面上讲，是指资财或财富的来源，资财是某种可备利用，提供资助或满足需要的东西，经济学上常指为了创造财富而投入生产过程中的一切要素称为资源。
人力资源，又称劳动力资源或人力资本。
指能推动社会生产力发展，创造社会财富，能进行智力劳动和体力劳动的人们总称。
如果从现实的应用形态来看，则包括体质、智力、知识和技能四个方面。
二、人力资源的构成：人力资源包括人力资源数量和人力资源质量1．人力资源数量：指的是一个国家或地区具有劳动能力并从事社会劳动的人口，加上劳动适龄人口之外具有劳动能力的人口。
关于劳动年龄，由于各国的社会经济条件不同，劳动年龄的规定不尽相同。
一般国家把劳动年龄的下限规定为15岁，上限规定为64岁。
我国招收员工规定一般要年满16周岁，员工退休年龄规定男性为60周岁（到60岁退休，不包括60岁），女性为55周岁（不包括55岁），所以我国劳动年龄区间应该为男性16—59岁，女性16—54岁。
2．人力资源的质量：指人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平及劳动者的劳动态度。
（注意相关的指标：健康卫生指标---如平均寿命、每万人拥有的医务人员数量；教育状况指标---人均受教育年限，每万人大学生拥有量，劳动者的技术等级状况---每万人中高级职称人员所占的比例等；劳动态度指标—对工作的满意程度、工作的努力程度、工作的负责程度、与他人的合作性等三、人力资源的特点与物力资源相比，人力资源有以下特点。
1．能动性。
能有目的地进行改造外部世界的活动。
人具有意识，这种意识不是低水平的动物意识，而是对自身和外部世界具有清晰看法的，对自身行动作出抉择的，调节自身与外部关系的社会意识。
这种意识使人在社会生产中居于主体地位，使人力资源具有了能动作用，能够让社会经济活动按照人类自己的意愿发展。
2．智力性。
即它包含着智力的内容，一般的动物只能靠自身的肢体运动作功，取得其生存资料。
人类则把物质资料作为自己的手段。
人类创造了工具，通过自身的智力，使器官得到延长、放大，从而使得自身的能力无限扩大，推动数量巨大的物质资料，获得丰富的生活资料。
人类的智力具有继承性，这是指人力资源所具有的劳动能力随着时间的推移的不断积累，延续和增强。
3．再生性。
人力资源是一种可再生资源，其再生性即人口的再生产和劳动力的再生产，通过人口总体内各个体的不断替换更新和劳动力再生产的过程得以实现。
人力资源的再生性不同于一般生物资源的再生性，除了遵守一般的生物学规律之外，它还受着人类意识的支配和人类活动的影响。
4．双重性。
一方面，人力资源存在于人体之中，是一种"活"的资源，与人的自然生理特征相联系，这即其生物性，也是人力资源的最基本特点。
另一方面，人力资源还具有社会性。
从一般意义上说，人力资源是处于一定社会范围的，它的形成要依赖社会，它的分配（或配制）要通过社会，它的使用要处于社会经济的分工体系之中。
从本质上讲，人力资源是一社会资源。
5．时效性。
即它的形成、开发、使用都具有实践方面的限制。
从个体的角度看，作为生物有机体的人，有其生命的周期；而作为人力资源的人，能从事劳动的自然时间又被限定在生命周期的中间一段；能够从事劳动的不同时期（青年、壮年、老年）其劳动能力也有所不同。
10.1.2企业人力资源管理的目标与任务一、人力资源管理的定义人力资源管理是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。
根据定义，可以从两个方面来理解人力资源管理。
一是对人力资源外在要素――量的管理。
对人力资源进行量的管理，就是根据人力和物力及其变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例和有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应。
二是对人力资源内在要素――质的管理。
主要是指采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理)，充分发挥人的主观能动性，以达到组织目标。
二、企业人力资源管理的目标在科学技术迅速发展及市场竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业已认识到，企业竞争将日益表现为人才的竞争，企业的成功有利于吸引、留住、使用和激励有用的人才，因而人力资源管理对企业越来越具有战略性的意义。
企业人力资源管理的目标是：１．企业从人力资源潜力的充分发挥中获得最大的利益（收益最大化）；２．企业员工通过劳动从组织中获得预期的物质和心理两方面的最大回报（效用最大化）；３．通过员工与企业的良好互动关系，形成企业长期的顾客满意最大化。
为了达到上述目标，所有人力资源管理活动必须相互配合支持，并与企业的战略经营目标和企业绩效改善目标保持一致。
三、企业人力资源管理的任务人力资源管理是组织的基本管理职能之一，其基本任务就是：吸引、保留、激励与开发组织所需的人力资源，促成组织目标的实现。
从而使组织在市场竞争中得以生存和发展。
具体说来就是，把组织所需的人力资源吸引到组织中来，将他们保留在组织之内，调动他们的工作积极性，并开发他们的潜能，从而获得人力资源的高效率的利用。
除了上述的基本任务以外，人力资源管理还有以下一些重要的任务：1 ．促使员工将组织的成功当作自己的义务，进而提高员工个人和组织整体的业绩。
2 ．确保各种人事政策和制度与组织绩效间的密切联系，维护人事政策和制度的适当的连贯性。
3 ．确保各种人事政策与组织经营目标的统一。
4 ．支持合理的组织文化，改善组织文化中不合理的地方。
5 ．创造理想的组织氛围，鼓励创造性，培养员工积极向上的作风，并为合作、创新和全面质量管理的完善提供支持。
6 ．创造灵活的组织体系，确保组织反应的灵敏性和强有力的适应性，从而协助组织实现竞争环境下的具体目标。
7 ．确保并提高组织结构、工作分工的合理性和灵活性。
8 ．为员工充分发挥潜力提供所得的支持。
9 ．维持并改进员工队伍的素质，维护并完善组织的产品和服务。
10.1.3人力资源管理基本原理人力资源管理和其他管理一样，必须遵循相应的管理规律，才能使管理做到科学、规范、有效。
人力资源管理规律是由人力资源管理的任务和人力资源的情况两个因素的相互作用而形成的。
人力资源管理的基本原理包括：一、投资增值原理投资增值原理是指对人力资源的投资可以使人力资源增值，而人力资源增值是指人力资源品位的提高和人力资源存量的增大。
劳动者劳动能力的提高主要靠两方面投资：营养保健投资和教育培训投资，人力资源存在于人的活体中，人的健康身体是人力资源的物资承担者。