社会责任体系CSR管理评审报告

社会责任体系CSR管理评审报告
社会责任体系CSR管理评审报告

社会责任体系CSR管理评审报告

2013年管理评审计划

一、评审的目的:确保本厂的社会责任体系、质量(环境)管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,以便实现质量(环境)社会责任方针和目标、能得到持续有效的保障与运行。

二、评审的时间:2013年1月21日

三、评审人员:总经理、管理者代表、各副总经理、各部门经理、主管

四、评审内容:

1、质量(环境)体系、社会责任审核的结果;

2、顾客投诉的处理、顾客满意度的测量结果及顾客反馈的重要信息

3、重大质量(环境)事故的处理,过程及产品质量状况;

4、质量(环境)方针和目标的实施情况;

5、社会责任方针及目标的检讨;

6、有关方面期望与要求的改变;

5、纠正、预防及改进措施的实施情况;

6、有关环境法律法规合规性评价的情况;

7、CQC认证产品一致性的情况;

8、对上次管理评审相关事项的跟进;

9、改进的建议。

五、准备工作要求和评审内容:

csr企业社会责任报告

csr企业社会责任报告 近年来环境保护和社会责任成为企业界关心的热门话题。现在全球各地都在强调在投资活动中的企业社会责任、更加完善的公司治理机制以及更高的业务透明度,因此任何企业的董事会和高级管理层都不能对此类问题熟视无睹。强制性的法规和自律性的规则层出不穷,要求企业更加负责地对待其业务对环境和社会的影响。为此,企业必须开诚布公地与各方交流以增进信任和支持,但前提是相关利益方必须首先相信企业所提供的信息确实是客观地描述了企业在社会、环境以及道德方面的表现。 如果能通过独立的第三方提供企业关于可持续发展的报告,那么相关利益方就更容易确信报告内容客观公正。除了确保数据的准确之外,独立的报告还可向各相关方面提供其所希望看到的信息。由于每个企业的可持续发展战略都不尽相同,为此,CSRA(中国企业社会责任咨讯同盟)CSR报告服务根据每个客户的独特需求设计了具有针对性的高质量保证方案。服务的结果就是权威而可信的可持续发展报告,由此让企业内外部的相关利益方做出正确的判断、决策和行动。 中国企业社会责任咨讯同盟提供可按照客户独特报告需求量身定制的整套担保方案。我们将自身经验与领先企业的报告制度和独立担保的最佳做法相结合,为客户带来如下

效益: 1.提供贵机构的主要经济、社会及环境的清晰描述; 2.找出机构在活动中的风险和机遇; 3.找出管理的总体改进之处; 4.调动员工的积极主动性,吸引人才; 5.鼓励创新,制定更佳的解决方案; 6.提高声誉,增加顾客/客户忠诚度,得到社区尊重; 7.取得竞争优势。 1.优秀的专家团队 中国第一批GRI报告专家团队,我们的专家团队是中国大陆第一批接受GRI培训的专家,数量占第一批培训名单的50%。团队成员编写的社会责任报告曾获全球契约中国企业典范报告奖;我们的专家因对企业社会责任的贡献曾入选《深圳名人大辞典》并多次作为专家出席国家级企业社会责任研讨会。这是业内难以模仿的。 2.丰富的从业经验 我们的专家团队成员均从事企业社会责任工作数年时间,而且有丰富的企业实践经验,团队成员先后参与过国家电网、中国电力投资集团、中冶科工股份有限公司、中国化工集团公司等多家中央企业的社会责任咨询服务项目和国务院国资委的有关课题研究或辅导数十家大中型外资或民营企业顺利通过相关的企业社会责任国际认证,是中国第一

1.管理评审的目的:

1.管理评审的目的: 本次管理评审为本公司社会责任管理体系建立以来的第一次管理评审﹐其评审的主要目的有﹕确认本司社会责任管理体系运作的符合性﹑适宜性及有效性;确认本司社会责任管理体系需要加强的工作。 2.评审程序﹑内容说明: 本次管理评审会议程序参照《社会责任管理评审程序》进行﹐并依据预先的“管理评审计划”逐项实施评审。 3.现行社会责任方针、质量目标有效性评审: 一、本公司社会责任方针 b.:2008标 c. d. e. 1 安全生产零事故; 火灾发生零次数; 这两个在风险识别及评估中作了相应的措施,以后的运行中不断完善。力求达到,且有能力达到 5.内/外部社会责任体系审核情况总结: 1、09年第一次社会责任管理体系内部审核提出的1个不符合项,暂末得到关闭,需继续关注; 2、09年环境管理体系提出的化学品仓会泄漏问题得到关闭; 6.利益相关方的交流信息,包括投诉:

本年度1月至8月暂末有接收到利益相关方的投诉; 公司的社会责任方针已用有效的方式进行了交流; 7公司过程绩效,涉及风险及危险源的识别、评价和控制: 本年度第一季度各部门的各项目标完成情况如下 1.危险化学品发生泄漏次数为0,达成目标! 2.火灾发生次数为0,达成目标! 3.各部门已识别出潜在风险及危险源,已到得全部评价,并已做相应的控制措施。 8.纠正和预防措施总结: 公司自建立5月份建立社会责任管理体系以来﹐ISO推行委员会8月11日内审不合格项总共执行纠正/预防措施1项﹐暂末得到有效的改善,仍需进一步控制纠正/预防措施的实施效果﹐以达到减少和预防不合格产生之目的。 9.经测划可能影响社会责任管理体系的变更因素: 10 6.SA8000标准的 1 序的正常开展。 2、需跟踪的事项由管理代表根据本报告的描述在规定的时限内完成。下次管理评审时汇报实况。

最新版三体系管理评审报告

管理评审报告 一、评审目的 对本公司建立的管理体系的现状和其适宜性、充分性和有效性进行评价,实现持续改进。 二、参加评审人员 总经理、管理者代表、各部门负责人 总经理:陆亚陈 管理者代表:翁蔚峰 葛亚东市场部经理 秦敏学财务部经理、职业健康安全事务代表 曹云娥生产部经理 葛正美质检部经理 牛新玲办公室经理 曹艳娟采购部经理 三、评审综述 2019年3月28日,在公司会议室召开了管理体系2018年度管理评审会议,会议由总经理主持,公司领导、各部门及内审员参加了管理评审会议。 根据议程安排,首先由管理者代表作了《管理体系运行报告》。各部门分别就本部门管理体系运行状况及改进措施作了汇报。会议紧密围绕公司管理方针和目标,重点评价了公司实施管 理体系过程中,生产质量情况、法律法规遵守情况,环境因素识别及控制、危险因素辨识及风 险评价和风险控制策划、风险控制措施制定及各种事故处理预案等情况。经认真讨论商议,与 会者一致认为管理手册发布实施以来,管理体系的运行总体上是有效的、适宜的。现将主要工 作报告如下: a)对公司管理体系的评价: 2018年,公司为了对外证实公司有能力稳定地提供满足顾客和法律法规要求的产品和服务, 有良好的环境表现行为,能够控制职业健康安全风险,提高企业信誉和知名度;同时对内用于 加强内部管理,确保公司产品和服务满足顾客需求和期望,生产过程满足环境保护要求和保证

员工职业健康安全,不断增强顾客和相关方的满意程度。结合自身特点和质量、环境及职业健 康安全管理的需要,按照标准的要求建立管理体系并形成文件。从运行的情况来看,一体化体 系为提高、规范和完善企业内部管理提供了一个科学、有效的管理手段,环境和职业健康安全 体系的建立会使企业在同行业减少安全风险,环境体系的建立有利于节能降耗,为和谐社会作 贡献。经评审与会人员认为:文件适宜,环境因素和危险因素识别充分,整个体系运行符合法 规和方针要求,总体有效。 b)对方针和一体化目标的评价: 与会者一致认为,方针适合企业现行的规模和特点,对方针含义的解释,更有利于大家理 解并实施。目标在方针给定的框架内制定并展开,同时在手册中明确了总体目标,使各部门有 一个战略的认识。 目标的实现及管理方案的实施及完成情况:经管代组织实际考核,质量、环境及职业健康 安全目标均能够实现,取得了良好的管理效果。 c)管理体系内部审核情况分析: 本次审核共开出2份《不符合报告》,其中质量管理体系2项,环境管理体系2项、职业健康安全管理体系2项,没有严重不符合项。审核过程完整,审核结论准确,2份不符合项已分别由责任部门制定了纠正措施计划。对各部门发现的共性问题已在内审报告中重点指出。 d)组织机构与资源提供 在组织机构与资源管理做了大量工作,表现在:为确保管理体系获得必要的人、机、料、 法、环等资源,确保各职能部门责、权分明,重新明确了各部门的职责、权限,任命管理者代 表,选举了员工代表。现场的安全员在体系建立以后一改以往安全管理的单一化、形式化,安 全检查增加了风险预防与控制、员工劳动防护与保护、环境监督等方面的内容。通过三级安全 监督机制,把科学管理、规范生产的要求统一纳入到体系的运行过程中,职责更加明确,使生 产过程中安全管理更加规范化、科学化、合理化。 e)文件的管理 -体系文件的符合性: 我公司管理体系在运行过程中,体系文件得到了全面的贯彻执行,从各部门反馈的意见来 看,公司的方针、目标、管理方案符合国家法律、法规要求及公司生产实际,一体化手册及程

CSR报告定量指南(2014.7)

企业社会责任报告关键定量指标指引Material and Quantitative Indicators Guideline for CSR Report 1.0 版本

联合发布 目录 CONTENTS 010202020204050606070709111315171921 前言 第一部分 总则1.概述2.目的3.方法论 4.关键定量指标体系概述 5.企业如何使用本《指引》 6.使用《指引》声明 7.企业及利益相关方如何获取更多信息帮助第二部分 行业关键定量指标体系电力行业金融行业煤炭开采行业农林牧渔行业汽车制造行业石油和天然气行业冶炼行业 医药制造行业

前言第一部分 总则 企业社会责任报告作为一种信息载体和传播媒介,主要承载了企业在社会责任管理和实践等方面的内容,并架起了企业与利益相关方沟通的桥梁。而在企业社会责任报告中,诸如能源消耗量、员工工伤率、产品合格率等定量信息更是判断企业社会责任履行乃至企业整体运营情况的重要依据。 根据我们的研究发现,随着企业社会责任报告数量的持续增长,其总体质量也在不断提升,主要体现在越来越多的报告参照国际或国内通用的报告指南进行编写、引入第三方审验等。但是,企业社会责任报告中缺少对定量信息的披露、定量信息披露随意性强、披露标准不规范的问题较为普遍,成为影响报告质量进一步提升的障碍,这一现状亟需改变。当然,定量信息的披露并不是越多越好,企业应围绕最重要的议题进行披露。如果企业在报告中披露过于庞杂的定量信息,不但会为自身工作带来负担,也会让读者陷入由信息冗余造成的干扰。 因此,我们希望通过更为深入和全面的工作,聚焦不同行业最具实质性的企业社会责任议题,建立相应行业的关键定量指标(Material and Quantitative Indicators)体系,从而推动报告质量的提升。 《企业社会责任报告关键定量指标指引》(下称《指引》)针对企业社会责任报告1编写过程中的信息披 露问题,提供了适用于不同行业的关键定量指标体系,旨在帮助不同行业的企业识别企业社会责任报告中的实 质性议题、促进企业在报告中披露具有实质性的定量信息、帮助利益相关方对报告进行评价和使用。 本《指引》仅为企业及利益相关方提供参考。企业在编制报告的过程中,可根据自身情况自愿选择是否参 照本《指引》;企业在参照本《指引》时,可根据自身情况自愿选择披露指标的数量。企业及利益相关方可根 据自身需求自愿选择是否参照本《指引》对企业社会责任报告进行评价。 本《指引》希望帮助企业社会责任报告的编写者快速识别适用于该行业的关键定量指标。而这些指标是被 企业的管理者、企业利益相关方和社会责任领域的专家学者所普遍认同的。同时,本《指引》提供披露关键定 量指标的注意事项和步骤,希望企业能在报告中更加规范地披露定量信息,从而促进自身运营管理,并与利益 相关方进行有效沟通。 而企业的利益相关方,如股东、政府监管部门、行业协会等非政府组织,以及专家学者等皆可通过本《指引》中的行业关键定量指标体系,识别不同行业所面临的社会责任实质性议题,并对企业的信息披露水平和社会责 任绩效做出比较和评价。 概述 目的 方法论 指标筛选的原则 实质性原则:企业在社会责任报告中所披露的事项需要反映企业在经济、环境和社会等方面的重大 影响,并能对利益相关方的评价提供可靠依据。而定量指标所要求披露的信息本身就具有可量化、客观 性的特点,能体现企业在不同议题中的实质影响及其强弱;同时,本《指引》中基于行业类别所提供的 关键定量指标体系,也旨在识别具有行业特征的实质性议题。 利益相关方参与原则:企业社会责任报告的重要作用之一就是回应利益相关方的诉求,与其进行沟通。本《指引》所提供的关键定量指标体系力图反映企业及利益相关方共同关注的焦点议题。在指标筛选的 过程中,我们征求了企业管理者、监管部门工作者、专家学者、行业协会及其他非政府组织的工作者、 咨询机构从业者等多方的意见与建议,从而确立了不同行业的关键定量指标体系。 1作为广义上的概念,这里的企业社会责任报告还包括企业可持续发展报告、企业环境报告、企业公民报告等。 02 01

企业社会责任报告

积极履行社会责任构建诚信和谐品牌 有限公司 集团始创于19年,目前已发展成为中国企业竞争力5强、中国信息化5强企业、中国制造业企业500强、集团总占地面积1万平方米,现有总资产1亿元,其中固定资产1亿元,拥有5个高科技产业加工基地,19个子公司,拥有省级技术中心,主要产业涵盖等多个领域。是一个跨行业、多元化经营的国家大型企业,属国家级重点高新技术企业,集团公司连续届被消费者满意单位评审委员会评为“消费者满意单位”;被评为“诚信企业”;被评为“AAA”信誉企业;连续年被评为“文明单位”。 多年来,集团切实履行着社会责任,一直在做富有社会责任感的企业,把共同利益高于一切作为企业精神,把发展经济和履行社会责任有机统一起来,把承担相应的经济、环境和社会责任作为自觉行为,把企业社会责任作为提高竞争力的基础,赢得了各级政府、广大消费者和社会各界的认可。具体做法如下: 一、转变思想观念,积极构建社会责任体系 随着经济全球一体化和市场经济的不断发展,企业承担社会责任可提高企业效益;赢得声誉,树立良好形象;体现企业文化取向和价值观;有利于可持续发展,提高大众生活质量;有利于实现利益相关方的利益最大化;成为提升实力、增强竞争的基础,被越来越多的企业所认可。就目前国际国内形势,企业承担社会责任,建立起完善的

社会责任体系,成为大势所趋、人心所向。集团公司大力宣传社会责任体系,转变思想观念,使没有社会责任感的企业就不可能在日益激烈的竞争中站稳的观念渗透到企业的各个环节中去,推动了社会责任体系的建立和企业自身的发展。 二、大力发展经济,缓解就业压力 集团现有职工5600人,其中各类专业技术人员1269人。面对日趋激烈的国内外市场竞争,按照“设备现代化、产业规模化、产品高档次”的目标,投资111亿元,建成了年生产能力0万吨的生产基地。2年创利税1亿元。 目前,发展了地方经济,解决了部分就业压力,减少了社会治安的不稳定因素,尽到了企业的社会责任。 三、强化科学管理,注重保护环境 公司相继通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHS18001职业健康安全管理体系“三合一”管理体系认证。对周边环境、职工的健康安全等各方面的保护,更多地体现了企业的社会责任。自建立该体系以来,公司未发生任何生产事故、设备事故、未接到任何环境投诉等。公司产品通过了国家强制性产品3C认证,进一步提升了电气产品的质量和绿色化生产。 公司于2000年建立质量管理体系,并于同年七月顺利通过ISO:9001质量体系认证,自体系运行以来,我公司以让用户满意为宗旨,确保产品一次交验合格率为98%以上,确保用户满意率为98%以上,确保用户回访答复满意率为98%以上。

新版质量管理体系管理评审报告

XXX大型连锁超市有限公司 2016年度管理评审报告 主持人总经理:XXX 日期2017年1月18日地点会议室1.评审人员:公司领导、管理者代表和各部门主管 2.评审目的: 对公司质量管理体系进行系统的评价,提出并确定改进的机会和变更的需要,确保公司质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。 3.评审输入: a)以往管理评审所采取措施的情况; b)与管理体系相关的内外部因素的变化;可能影响销售服务要求符合性管理体系的各种变化,包括内外环境的变化,如法律法规的变化等。 c)下列有关管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势: 1)顾客满意和相关方的反馈; 2)质量目标的实现程度; 3)过程绩效以及产品和服务的符合性; 4)不合格以及纠正措施; 5)监视和测量结果; 6)审核结果; 7)外部供方的绩效。 d)资源的充分性; e)应对风险和机遇所采取措施的有效性; f)改进的机会。 4.评审综述: 首先公司总经理就本次质量管理体系管理评审的要求进行了说明,总经理强调了管理评审是公司对质量管理体系的充分性、适宜性、有效性方面一个系统的评审,是为了公司质量管理体系持续改进的步骤,希望与会人员认真地按标准要求进行讨论评审。由于我们公司建立、实施和保持了质量管理体系,顾客对我公司商品零售和服务质量更加放心,所以今年公司的商品销售额是比较

饱满的,经济效益有了明显的提高。 A、公司管理者代表XXX向会议报告了公司质量管理体系建立、运行保持情况: 1、公司从管理科学化、正规化、系统化入手,贯彻ISO9001:2015标准。 在体系运行的时期内,公司在质量方针、质量目标、质量管理体系文件、培训学习、组织机构、职责分配、资源提供、过程的识别和确认、过程的控制方法、监视和测量等方面进行了保持。 2、公司员工通过标准文件的学习和实际工作中间的应用,公司全体员工对 质量方针和满足顾客要求、遵守法律法规和其他要求的重要性的理解得到进一步加强,提高了质量意识和规范工作的自觉性。 3、公司质量管理体系内审情况;公司在2017年1月5日-1月6日对质量管 理体系进行了内部审核。对发现的问题开出了不合格报告,这些部门对不合格采取了纠正措施并进行了效果验证。(详见内审报告)。 B、行政部、现场部及营业部向会议报告了公司商品零售和服务的监视和测量情况,纠正和预防措施的实施情况。为了确保体系正常运行,上述部门通过商品零售和服务过程的监视和测量来维护体系的运行,对发现的问题及时进行整改,对需要采取纠正措施的不合格,组织采取纠正措施。公司纠正措施都按要求进行原因分析,举一反三,制定并实施纠正措施,对纠正措施实施的有效性进行了验证。 C、顾客服中心报告汇报了2016.1-2016.12以来顾客反馈信息和顾客满意程度调查分析报告,顾客总体上对我公司的提供的商品零售和服务,还是比较满意的。目前顾客满意率为 98%(目标为95%); D、企划部、信息部向会议报告了2014年以来公司商品零售和服务的趋势,公商品、服务质量绩效达到了策划的要求。 E、行政部向会议报告了中心文件、记录的管理情况;报告了2016年度内审的实施情况; F、商管部、总务部报告了采购活动的控制管理情况。(均达到预期效果) 与会者还讨论了:公司质量管理体系文件的适宜性和有效性;组织结构和

华为企业社会责任报告分析

企业社会责任报告分析 1.CSR简述 企业社会责任报告(Corporate Social Responsibility,简称CSR报告)指的是企业将其履行社会责任的理念、战略、方式方法,其经营活动对经济、环境、社会等领域造成的直接和间接影响、取得的成绩及不足等信息,进行系统的梳理和总结,并向利益相关方进行披露的方式。企业社会责任报告是企业非财务信息披露的重要载体,是企业与利益相关方沟通的重要桥梁。披露CSR报告已经成为全球领先公司的通行做法。在我国构建和谐社会、提倡可持续发展的背景下,随着企业社会责任理念的不断深入和企业社会责任实践的快速发展,披露企业社会责任报告已经成为一种趋势。 2.企业概况 华为技术是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,专注于ICT 领域,坚持稳健经营、持续创新、开放合作,在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势,为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务,并致力于使能未来信息社会、构建更美好的全联接世界。目前,华为有17万多名员工,业务遍及全球170多个国家和地区,服务全世界1/3以上的人口。 华为技术,一个具有代表性的民营高科技企业。2008年是华为发布企业社会责任报告的元年,从此华为保持每年以份CSR报告的频率。2008年至2015

年共计8份,2016年的报告将于2017年下半年发布。在这已发布的8份报告中,2008年、2009年和2010年的报告名称明确为“华为企业社会责任报告”,从2011年至2015年,华为发布的涵盖了CSR报告的名为“可持续发展报告”的报告,。与国企、央企的CSR报告相比,作为一个非上市的民营企业,华为的报告更聚焦于企业的经营管理,强调与业务发展紧密联系。几年来华为不断完善报告的基本框架和结构,CSR报告无论是在框架结构上还是设计形式上,都有较大的创新,体现了华为一贯的正向开发的原创性,为其他企业提供了创新的理论框架和本。华为更是获得由《中国企业评价协会&清华大学社会科学学院》评选的“2015中国企业社会责任500强第一名”。 2010年,华为确定了“公平经营,消除数字鸿沟,绿色环保,提升供应链CSR管理,关爱员工,回馈社区”的企业社会责任战略,进一步加强了企业社会责任管理组织建设,设立了专职的企业社会责任管理机构和人员,保障从战略到执行的闭环管理。 3. 报告分析 3.1报告纵向对比

社会责任管理评审

社会责任管理评审报告 评审日期:2014年12月30日) [& f, R2 \$ [4 q2 n) `. z 评审地点:会议室 主持人:易文婷 参加人:各部门负责人、管理者代表、健康安全代表、员工代表、各车间主管。。 C; p! R4 L7 C: J% O% m 一、评审目的:验证本公司社会责任管理体系的充分性、适宜性和有效性。 1 g 二、评审方式:通过举行中高层管理人员会议及内审记录,根据社会责任体系的运行情况,从资源投入、管理绩效等方面来实现评审目的。 三、评审内容:$ w1 a9 w1 w6 b' H$ Z 1.社会责任政策 2.内审报告和不符合项整改情况 3.守法情况0 n" m" o0 T4 e4 y9 r* r1 {- j 4.体系运行绩效9 J( G7 q. _) H! C 四、评审概述 (一).社会责任政策 我公司的社会责任政策为:遵守国家法规和社会责任标准, 持续改进社会责任绩效。`7 Y, X$ s* (二)内审报告和不符合项整改情况见内审报告。 (三)守法情况 社会劳动保障局等相关政府主管部门对本公司作了例行检查,

出具了具有法律意见的书面资料,认为我公司的消防设施和消防管 理制度、劳动保障方面均符合法律或地方要求。: Z4 (四)体系运行绩效 1.本公司根据国家和地方的法律法规、职业健康有关标准、SA8000标准的要求、WCA的标准,参考职业健康安全管理体系的管理思想, 结合本公司的实际情况和行业的特点,经过周密的策划,建立一套较为完善的文件体系,从社会责任管理手册、管理文件及其记录表式, 保证本公司的社会责任管理体系有制度可依。& k- E1 l# 2.用工情况( x1 h6 q' L0 N6 U" g/ O 童工:本公司严格把好招工的关,禁止招用童工,通过认真识别身份 证的真伪、招工面谈、员工举报等方式来防止误用童工,本公司 通过员工严格排查,未发现童工。 未成年工:无。如果特殊情况下招聘未成年工时,我公司将对使用的 未成年工建立未成年工档案,并向当地劳动局备案,对其身心健康按规定进行定期跟踪检查,并按规定不得安排其从事危险的、有害的岗位工作。 3强迫劳动、惩戒措施和申诉. a( O' e ^) G5 P( q 公司制定的《员工手册》和,对员工的违纪情况作了规定,严禁管理 人员体罚员工或进行精神上的胁迫和辱骂,为了防止管理人员有令不守,欺上瞒下,公司总务人事中心以还公平选举的方式组织各车间员 工选举了员工代表,同时在公司区域内设立意见箱,公开管理者代表、健康安全代表、员工代表的电话,保证员工的申诉渠道畅通无阻。

管理体系管理评审报告

管理评审报告 一、评审目的: 评价本公司IRIS管理体系的充分性、适宜性和持续运行的有效性,评审综合管理体系中各项方针、目标、指标的适宜性和实施效果。 二、评审内容: 1、管理体系内审、外审结果,纠正、预防措施的完成情况,2009年质量管理体系管理评审提出措施的实施情况和效果验证; 2、管理体系方针、目标、指标的充分性、适宜性,体系文件、管理方案的充分性、适宜性、有效性; 3、综合管理体系运行情况,各部门及全公司目标、指标的完成情况,合规性评价结果,IRIS标准要求的强制和建议KPI指标的测评结果; 4、各过程的业绩/绩效和产品的质量状况,重大质量事故处理,不良质量成本分析结果; 5、向顾客交付产品的情况,顾客提出不符合项的整改结果,顾客满意度的测量结果; 6、环境/职业健康安全绩效测量结果,员工满意度的测量结果,重大环境、安全事故报告; 7、可能影响管理体系的变更。 三、会议概述 Xxxxxxx此处内容已隐去 四、体系运行情况简述 xxx公司综合管理体系是依据GB/T19001-2008标准、《国际铁路行业标准 IRIS02》标准、GB/T24001-2004标准、GB/T28001-2001标准的要求策划、建立的。《综 合管理手册》由所长批准、《综合管理体系程序文件》由管理者代表批准,于2010年 3月30日开始正式实施。通过体系的正常运行、多方面的培训、内部审核、外部审核 及不断的完善改进,到目前,已通过了14000和8000的认证审核,IRIS的认证审核也 正在按照计划推进。 综合管理体系有效有效运行请详见附件《2010年xxx公司综合管理体系运行情况报告》及各部门的管理评审输入材料。 综合管理体系的运行满足了法律法规和相关方的要求,详见《顾客满意业绩报告》和《员工满意度报告》。 五、管理评审结论 1、经与会人员审议,同意《2010年xxx公司综合管理体系运行情况报告》;确认2009年度质量管理评审会的决议实施有效;确认2010年前8个月综合管理体系的目标

电梯公司管理评审计划、报告

电梯公司管理评审计划、报告

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填表注意事项: 1.内审计划时间要在内审报告时间之前 2.管理评审计划时间要在管理评审报告时间之前 3.内审计划及报告时间都要在管理评审计划及报告之前 4.安全教育培训及安全检查表时间要在试安装电梯施工期间 5.自检报告及安装过程记录中的自检员或质检员应填写田维珍或康继兵

管理评审计划 No:TXGSJH2014-01 评审目的:为确保本公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,满足质量方针和实现质量目标,符合《TSG Z0004-2007》等要求,寻求持续改进的机会,使本公司的质量管理体系不断完善。 评审参加部门、人员:综合部、工程部、质量技术部;总经理、质量负责人、技术负责人、各部门负责人、各质量体系责任人。 评审依据:1)《TSG Z0004-2007》 2)《质量保证手册》 3)《程序文件》 4)《作业指导书》 5)《TSG T7001-2009》 评审内容:1)质量方针、目标的适宜性和体系文件的适用性; 2)政府部门的意见要求以及法规、技术规范要求的满足程度; 3)近期内部审核、外部审核的结果; 4)客户反馈及申诉和投诉; 5)工作业绩和服务的质量; 6)预防和纠正措施的状况; 7)可能影响质量管理体系的变更; 8)改进的建议; 9)管理人员的报告; 10)其他相关信息。 各部门评审准备工作要求: 1)质量技术部负责按评审输入的要求,准备质量管理体系运行情况报告,并提交质量 负责人审核。 2)参加会议的有关部门准备书面材料,汇报本部门质量体系运行情况、存在问题及改 进措施、对公司质量管理体系改进的建议。 计划评审时间:

企业社会责任内部审核报告

企业社会责任内部审核报告 篇一:社会责任内部审核总结报告 一.审核目的:检查公司建立的社会责任管理体系是否符合SA8000标准的要求以及公司社会责任管理体系是否得到有效的实施和落实. 二.审核范围:与社会责任管理体系有关的部门及单位等. 三.审核组成员:审核组长:金秀贤 组员: 黄华孙、陈波、王志 四.审核时间:20XX年10月26日. 五.审核准则: SA8000标准、公司社会责任管理手册、作业程序、作业标准,以及社会责任相关的法律法规及其它相关方的要求。 六.审核发现: 审核不符合事项汇总如附件, 从内部审核的结果来看,出现不符合事项最多的要素为员工培训、员工健康与记录、员工知情权方面,出现不符合项最多的部门为制造部、管理部,这反映了我们社会责任管理体系运行的基本情况,即制造部是社会责任管理体系管控的重点,管理部又是社会责任因素的重点管控部门。财务部、客户服务部所发现之不符合事项都是轻微不符合事项,从分析中可得出这次内审所发现之不符合事项对社会责任管理体系不会造成重大影响。

经过对这些不符合事项造成的原因分析得出,造成不符合事项之主要原因为培训不到位,相关人员对作业内容不了解及社会责任意识不够所造成。另外,有些部门主管思想认识不到位,自然在管理上就产生了差距。下一阶段的重点即在全公司范围内,利用早会形式展开社会责任相关知识培训,如社会责任意识、法律法规等,使社会责任管理能真正落实到每一个人。另外,我们对SGS验厂所发现的不符合项和观察项也进行了一次复查,、、、、、、、、、、、、已基本达到标准要求,、虽有改善,但与标准要求还有差距,需要进一步改善。 通过本次内部审查,公司所建立的社会责任管理体系建立运行基本符合标准,且实施是有效的,能够满足体系建设的需要。 管理代表: 审核组长: 制表: 10月26日社会责任内审核不符合事项汇总 不符合项共发现7项: PMC部: 个别员工对9月份绩效考核不是很了解,部门主管没有对其绩效考核情况进行面谈。 1、部分转岗员工有进行转岗培训; 2、员工意见及建议没有分类建档。 1、装配组的医药箱有二种药品使用完后没有及时补充;

公司管理评审报告

XXXX 管理评审报告 编制:审批:二零零二年十二月一日编制

2001年度管理评审计划 NO:CH-PS-1-2002 1.目的: 对本厂内部质量管理体系审核结论进行复审,评价本厂质量方针、目标对公司内外环境的适应性,并依据本厂当时内外环境,全面系统地评价本厂质量管理体系的适宜性、充分性、有效性,以及对质量管理体系进行改进。 2.性质: 首次管理评审。 3.范围: 《质量手册》所覆盖的所有条款及各职能人员。 4.依据: A 《质量管理体系—要求》(GB/T19001—2000)、《质量手册》 及有关程序文件。 B 本厂内外环境。包括:生产过程的业绩和产品的符合性、预防 和纠正措施的状况、水泥市场需求情况,用户对本厂产品质 量评价、顾客满意度调查。 C 质量方针和质量目标。 D 内部质量审核结果。 5.评审组: 组长: 组员: 6.评审频次:一次/年。 7.评审时间:2002年11月28日 8.评审地点:本厂会议室 编制:办公室批准: 2002年11月20日2002年11月20日

2001年度管理评审会议议程 NO:CH-PS-2-2001 一.会议时间: 2002年11月28日上午8:30 ~ 17:00 二.会议地点: 本厂会议室(三楼) 三.会议主持人、记录人: 主持人:记录人: 四.参加人员: 五 六.本年度的管理评审按计划准时进行,望各评审员做好准备。 编制:办公室批准: 2002年11月20日2002年11月20日

管理评审会议通知 为确保厂的质量管理体系持续有效地满足ISO9001:2000标准,于11月28日8:30时对厂质量管理体系进行第1次评审,请以下人员准时参加: 望各部门提供本部门的资料,作为评审时的参考。 2002年11月20日--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 管理评审会议通知 为确保厂的质量管理体系持续有效地满足ISO9001:2000标准,于11月28日8:30时对厂质量管理体系进行第1次评审,请以下人员准时参加: 望各部门提供本部门的资料,作为评审时的参考。 2002年11月20日

公司管理评审报告(doc 12页)

XXXX 管理评审报告编制:审批:

二零零二年十二月一日编制 2001年度管理评审计划 NO:CH-PS-1-2002 1.目的: 对本厂内部质量管理体系审核结论进行复审,评价本厂质量方针、目标对公司内外环境的适应性,并依据本厂当时内外环境,全面系统地评价本厂质量管理体系的适宜性、充分性、有效性,以及对质量管理体系进行改进。 2.性质: 首次管理评审。 3.范围: 《质量手册》所覆盖的所有条款及各职能人员。 4.依据: A 《质量管理体系—要求》(GB/T19001—2000)、《质量手册》 及有关程序文件。 B 本厂内外环境。包括:生产过程的业绩和产品的符合性、预防 和纠正措施的状况、水泥市场需求情况,用户对本厂产品质 量评价、顾客满意度调查。 C 质量方针和质量目标。 D 内部质量审核结果。 5.评审组: 组长: 组员: 6.评审频次:一次/年。 7.评审时间:2002年11月28日

8.评审地点:本厂会议室 编制:办公室批准: 2002年11月20日2002年11月20日 2001年度管理评审会议议程 NO:CH-PS-2-2001 一.会议时间: 2002年11月28日上午8:30 ~ 17:00 二.会议地点: 本厂会议室(三楼) 三.会议主持人、记录人: 主持人:记录人: 四.参加人员: 五.议程安排: 六.本年度的管理评审按计划准时进行,望各评审员做好准备。

编制:办公室批准: 2002年11月20日2002年11月20日 管理评审会议通知 为确保厂的质量管理体系持续有效地满足ISO9001:2000标准,于11月28日8:30时对厂质量管理体系进行第1次评审,请以下人员准时参加: 望各部门提供本部门的资料,作为评审时的参考。 2002年11月20日--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 管理评审会议通知 为确保厂的质量管理体系持续有效地满足ISO9001:2000标准,于11月28日8:30时对厂质量管理体系进行第1次评审,请以下人员准时参加: 望各部门提供本部门的资料,作为评审时的参考。

企业社会责任(CSR)报告的发展现状

企业社会责任(CSR)报告的发展现状 作者:MSC咨询 很多人对企业社会责任报告存在误解。 这种误解来自于大家把「报告」当成一个名词,而不是动词。当「报告」被定位成名词,它象征着的就是那本16 开大小的书册。 如今很常见,企业为了它先要花20 万左右,找人写一个「好故事」,过程中还得不断套用各类标准、指南;再花20 万把封面设计得很有「责任感」;再花5 万打印、5 万做发布会。 Excuse Me?这是一种扭曲的商业形态。 企业为什么会这么做?莫非是看中了企业社会责任报告有着某种作用? 无论通过什么渠道去搜索「企业社会责任报告的作用」,答案不外乎这几种:(按吹牛程度从高往低排序) ?给企业带来可持续的竞争力 ?增加企业的品牌美誉度 ?做更好的利益相关方管理与沟通

乍一听,好像是那么一回事。但实际上,给出这些答案的作者或者机构,完美地上演了一场「概念偷换」的大戏:因为这都不是「报告」这本册子的作用,而是企业社会责任本身的作用。 也就是说,无论你今天有没有这本册子,只要企业的方方面面都做到了可持续,就会获得这些收益。而不是企业的社会责任做得好,让企业更大,需要通过写企业社会责任「报告」。 △知乎上看似误导性的提问,实际上是行业内的常态 且当可持续的理念渗透进商业战略中,没有也不应该会有任何一家企业愿意把这原本属于「商业机密」的内容通过「报告」传播出来。 若非要说,那本「报告」带来的作用,至少也要类比成和企业其它报告类似的作用,比如对以往业绩和未来预测的业绩进行梳理和管理,或者是企业自上而下的传递机遇和挑战等相关的信息。 所以,把「报告」当成是名词,整体的逻辑是行不通的。 若把「报告」当成是动词,实际上该如何解读?

管理评审报告

管理评审报告

质量管理体系运行基本有效,各部门的工作基本能够符合相关准则和体系文件的规定要求, 体系文件能够指导公司的检测工作和其他质量、技术管理工作,质量控制能够有效的对检测工作及其他工作的质量实施有效监控。? 3.?公司质量管理体系的充分性?? 公司拥有一批先进的检测设备,在硬件上满足检测需求。下一步公司应把工作重点放在新设备的开发、方法引进,提升公司的技术能力。? f)管理和监督人员的报告;? 管理层详细的制定公司的2017年-2018年监督计划,按照质量体系运行的各个环节工作要求及将监督各个环节工作要求内容分别格式化,编制了监督记录表格并组织监督员进行监督工作的培训。各部门通过开展监督工作及时纠正了日常工作中的错误。? g)内外部审核的结果;? 2018年1月20日公司按照内审计划及内审实施计划,对质量体系进行了系统的审核,全面的评审了质量体系运行有效性,本年度内部审核检查出2项不符合工作,通过采取纠正措施,实施纠正,消除已存在的不合格工作。使质量体系得到改进和完善。通过内审证明了丹东荣创建筑工程检测有限公司质量体系基本能够有效的运行。 ?h)纠正措施和预防措施;? 内审和监督发现的不合格工作均采取了纠正和预防措施予以纠正、预防,纠正和预防措施实施后内审员和监督员对措施的实施后的完成情况和纠正结果的符合性进行了跟踪验证。确认纠正和预防措施的效果符合要求。? i)检验检测机构间比对或能力验证的结果;? 检验检测机构间比对:? 为保证检测公司采取内部质量控制和外部质量控制的方法控制检测质量,以履行向客户承诺的检测质量。通过与凤城检测中心进行检验检测机构间的钢筋样品比对,比对结果证明我公司的检测质量符合质量控制计划要求,能够有效控制检验检测结果的质量。 j)工作量和工作类型的变化;? 未承担委托检验检测样品的检验检测任务,工作量和工作类型无变化。?

社会责任管理评审报告

浙江省东阳市祥丰实业有限公司 社 会 责 任 管 理 评 审 报 告

社会责任管理评审报告 评审日期:2017年4月26日 评审地点:办公室 主持人:刘阔 参加人:健康安全代表、各部门主管、内审员 列席人员:车间主任、员工代表 一、评审目的:验证本公司社会责任社会责任管理体系的充分性、适宜 性和有效性。 二、评审方式:通过举行中高层管理人员会议,根据社会责任体系的运行情况, 从资源投入、 管理绩效等方面来实现评审目的。 三、评审内容: 1.社会责任政策 2.内审报告 3.体系建立的运行报告 4.守法情况 5.健康安全绩效报告 6.其它 四、评审概述 (一).社会责任政策我工厂的社会责任政策为:遵守国家和社会责任标准,持续改进社会责任绩效。 满足社会责任标准的要求,符合本厂的发展政策。 (二)内审报告和不符合项整改情况见内审报告(见附件)。 (三)守法情况相关政府主管部门对本公司作了例行检查,出具了具有法律意见的书面资料,认为我公司的消防设施和消防管理制度、劳动保障方面均符合法律或地方要求。本工厂对各部门的守法情况进行了自我评估。 (四)体系运行绩效 1.本公司聘请资历良好的专业咨询公司为工厂社会责任社会责任管理体系的建

立和运行提供了指导,根据国家和地方的法律法规、职业健康有关标准、社会责任标准的要求结合本公司的实际情况和生产布袋行业的特点,经过周密的策划,建立一套较为完善的文件体系,从社会责任管理手册、管理文件及其记录表式,保证本公司的社会责任管理体系有制度可依。从2016年 04月 02日开始,本体系至今已运行1 年多。 2.用工情况童工:本公司对招聘用工严格把关,通过严格遵循招聘用工管理办法,并认真识别身份证的真伪、招工面谈、员工举报等方式来防止误用童工。 本公司通过对员工严格排查,未发现童工。 未成年工:我公司对使用的未成年工建立了未成年工档案,对其身心健康按规定进行定期跟踪检查,并按规定不得安排其从事危险的、有害的岗位工作。 3.强迫劳动、惩戒措施和申诉工厂制定的员工日常行为准则,对员工的违纪情况作了规定,严禁管理人员体罚员工或进行精神上的胁迫和辱骂,为了防止管理人员有令不守,欺上瞒下,工厂还通过公平选举的方式组织全厂员工选举了员工代表,同时在工厂区域内设立意见箱,公开管理者代表、健康安全代表、员工代表的电话,保证员工的申诉渠道畅通无阻。 4. 宣传与公开公司的社会责任政策、薪酬管理办法、劳动法规、员工日常行为 准则、申诉管理办法等资料分别在工厂宣传栏处张贴上墙,力求每个员工基本了解社会责任标准和国家的法律法规。 5.员工健康与安全管理工厂对的生产过程、设备、仓库、厂内交通等危险源进 行充分的识别,在行政部的组织下,专业人员与使用人员配合,科学与实际相结合进行评价,根据评价结果列出重大危险源,利用制度、警示、加强防护等方式融合于公司的日常管理中,并在以下几个方面加强职业健康安全管理: 1)培训:工厂对新进员工进行了工厂管理制度的培训和三级安全教育,培训达成率100%。 公司消防安全、灭火培训、紧急疏散演习每年进行二次,公司所有员工均有参加。 2)消防 公司制定了消防管理网络,成立义务消防队,配制个50灭火器, 20个应急灯,消防设施和管理制度经过法定管理部门年检合格。 3)设备:公司对生产设备制定了相应的操作规程,未发现有不合格。

体系管理评审报告

QHSE体系管理评审报告 一、评审的主要依据(一)、分公司、机关部室QHSE管理体系运行情况。(二)、公司 QHSE管理体系整体运行情况,主要包含下列9个方面: 1.HSE 目标、指标实现情况的报 告; 2.质量目标指标完成情况; 3.监视和测量结果; 4.重大危险/环境因素(包括隐患) 辨识、评价和控制情况; 5.审核及不符合项整改情况(包括内审和外审); 6.法律、法规及 其他要求符合性评价报告; 7.管理体系运行资源适宜情况的报告; 8.产品质量状况; 9. 体系运行存在的主要问题。 (三)、公司QHSE管理体系整体运行绩效情况。二、质量健康 安全环境管理体系运行情况 2011年公司按照海油发展内控管理体系要求,对体系进行了 系统性地修订。公司体系在2009年4月1日正式运行,经过两次修订,体系文件趋于完善, 适宜公司各项管理。今年公司体系总体运行良好,但存在了着较多问题,发生了10起生产 安全事故事件,也发生了一起质量事故,没有完成公司年初制定的管理目标,其中死亡事故 和环境污染事件突破了管理指标。其它基础管理和内部流程运行良好,各项指标控制较好。 2011年公司组织了一次QHSE体系内审,从5月30日至6月21日,公司内审小组对公司 机关和各分公司、项目部(作业部)体系运行情况进行了全面内审。总体上来看,体系基本 上得到了贯彻执行,生产施工现场有了较大改观,特别是个别港口码头施工转变以往建筑施 工现场脏乱差现象。但也发现了一些体系运行过程中存在的共性问题,也有一些个别要素的

执行存在不符合情况,其中质量体系共发现62个问题,开具不符合项6项,观察项56项, 健康安全环境体系共发现69个问题,开具不符合项8项,观察项61项。各分公司及机关部 门均已进行原因分析,指定责任人进行了整改,并于7月中旬完成问题整改。 2011年7 月25日-29日,DNV对我公司进行QHSE体系年度监督审核,DNV外审机构共开出一般不 符合项8项,观察项3项,合计共11项。根据DNV提出的不符合和观察项,公司上下都非 常重视,认真分析原因,找出我们工作的不足,积极整改。并于9月底完成整改。11月15 日,DNV完成对公司体系审核报告,认为公司体系运行有了明显进步,各类风险在可控范 围内。总体上来看,体系基本上得到了有效贯彻执行,没有发现严重的不符合情况和系统 不符合情况,体系运行良好,但从今年发生的数起事故事件来看,体系运行过程中的体系文 件执行、风险识别控制存在缺陷。三、质量健康安全环境管理体系的适用性、充分性和有 效性 (一)、质量健康安全环境管理体系的适用性从体系内审和DNV体系外审发现的问题 和审核结论来看,公司修订后的体系是紧密联系公司生产经营实际,按公司运的各个活动、 业务过程来编写和修订,对*******等业务过程控制,风险控制及所涉及的生产、施工和管 理过程重新梳理,并且满足体系规范的要求。在体系执行方面,在管理上,由于体系是各管 理部门一线管理骨干编写,基本上的执行体系上比较顺畅。对于生产操作层,各分公司操作 规程和作业指导书等由各基层单位重新梳理,但没有太大调整。结合公司进行的班组建设活

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