汽车销售经理岗位职责说明书文档2篇
汽车销售经理岗位职责（15篇）
汽车销售经理岗位职责汽车销售经理岗位职责(15篇)在现在的社会生活中，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。
你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编精心整理的汽车销售经理岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
汽车销售经理岗位职责11、熟悉4S店汽车销售管理流程，具有丰富的汽车营销管理知识;2、负责展厅秩序管理、优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督;3、通过积极有效的管理激励团队，建立积极的工作环境和氛围;4、配合总经理负责制定、监督销售价格，并及时做出相应的调整;5、积极拓展市场，保障公司业绩的逐步提升。
汽车销售经理岗位职责21、参与制订公司的年度销售计划，制定每月销售计划；2、负责优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督；3、负责展厅秩序管理，牵头重大客户的营销工作，维护和拓展业务合作关系；4、配合销售总监负责制定、监督销售价格，并及时做出相应的调整；5、负责处理客诉，并按公司规定的流程进行反馈，提出改进方案并实施；6、参与制订销售顾问的考核计划和方案，；7、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估，并承担管理责任。
汽车销售经理岗位职责31、负责进行公司销售部战略规划，制定公司的销售部总体工作计划;2、组织和监督实施年度市场、销售推广计划;3、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据;4、制定销售部内外促销政策及全年销售任务;5、建立完善销售部工作流程以及制度规范。
汽车销售经理岗位职责41、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;2、负责市场调研和需求分析;3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;4、确定销售部门目标体系和销售配额;5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓;6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估。
汽车销售展厅经理工作职责(通用范文18篇)
汽车销售展厅经理工作职责（通用范文18篇）汽车销售展厅经理工作职责篇11、服务公司客户，为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。
2、通过与客户沟通，了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口，并提供建议方案。
3、定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求；根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。
4、建立和维护已有的客户关系，并不断开发新客户。
5、维护VIP客户关系，及时跟进、面谈和促成，并参与合同的谈判与签订。
6、向客户提供完善的售后服务，定期完成对老客户的回访工作。
汽车销售展厅经理工作职责篇21、负责汽车主机厂或汽车内饰市场开发、客户维护和销售管理等工作；2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标；3、制定销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户；4、搜集客户资料，建立客户档案，并及时更新营销系统信息及提交工作报告；5、协助上级制定销售策略，控制销售成本，提高销售利润；6、协调处理各类市场问题，并做好区域客户维护工作。
汽车销售展厅经理工作职责篇31、负责药企临床试验业务的开发与维护。
2、收集所负责区域临床试验项目的相关信息，与目标客户企业建立联系，争取合作意向。
3、准备招标文件，跟进招标进度。
4、与客户进行商务沟通和谈判，签订合同。
5、建立客户信息档案，与客户建立良好关系，维护企业形象。
6、处理客户投诉的问题，协调跟进项目的39;进展，确保及时回款。
汽车销售展厅经理工作职责篇4岗位职责：1、有较强的学习能力，迅速熟悉市内销售流通渠道，展开公司产品的.销售及推广；2、负责销售活动执行，协助经理完成公司的各项销售任务；3、密切跟踪潜在客户，推进销售；维护客情，挖掘新老客户的需求，达成销售；4、管理维护客户关系；任职资格：1、大专以上学历；2、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；3、有1年以上红酒和快消品行业者优先；4、具有一定的市场意识和应变能力；5、喜爱人际交往，热爱销售行业汽车销售展厅经理工作职责篇51、完成上级领导下达的经营目标和工作计划，并将指标层层分解到每个月、每个人。
汽车销售经理岗位职责
汽车销售经理岗位职责汽车销售经理岗位职责（精选22篇）在现在社会，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。
那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编整理的汽车销售经理岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
汽车销售经理岗位职责篇11、制定年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解：2、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成毛利目标。
3、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，确保公司的经营业绩：4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标：5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化。
6、每月制定销售分析报告。
7、制定销售顾问人员名额需求计划。
8、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估。
9、建立和维护员工培训，发展和激励的制度。
汽车销售经理岗位职责篇21、根据公司总体规划，制定公司销售战略，制定年度/月度销售目标，与相关部门制定附件精品业务计划，并保证目标完成;2、与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标，负责销售满意度工作推进、改善和目标达成，维护品牌形象、提升销售满意度;3、负责展厅销售、衍生业务等业务的制度、流程的制定和开展;4、负责销售订单、车辆交接、资金、车辆保管等销售业务各项环节的管理监控，并推进改善;5、按照销售流程、促销政策等开展销售工作，与市场部共同制定销售策略。
6、收集行业销售相关信息，对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。
7、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。
汽车销售经理岗位职责篇31.服务公司客户，为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。
2.通过与客户沟通，了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口，并提供建议方案。
3.定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。
汽车销售经理的主要岗位职责和任职资(3篇)
汽车销售经理的主要岗位职责和任职资汽车销售经理的主要岗位职责包括：1. 制定销售目标和销售策略，确保达到销售业绩和利润目标。
2. 管理和领导销售团队，指导销售人员的销售活动，激励团队成员达成销售目标。
3. 开拓新的客户和市场，维护现有客户关系，提高客户满意度。
4. 监控市场动态，了解竞争对手和市场趋势，制定对策应对市场变化。
5. 管理销售过程，跟进销售机会，确保销售合同的签订和交付。
6. 提供销售报告和数据分析，评估销售绩效和市场需求。
7. 协调各部门之间的合作，确保公司整体利益最大化。
汽车销售经理的任职资格一般包括：1. 具备相关汽车销售经验，有销售管理经验者优先。
2. 熟悉汽车行业和市场，了解汽车销售渠道和销售流程。
3. 具备良好的团队管理和领导能力，能够激发团队士气并达成销售目标。
4. 具备较强的沟通和协调能力，能够与客户、上级和各部门有效沟通和合作。
5. 具备市场分析和数据分析能力，能够制定有效的销售策略和计划。
6. 具备良好的人际关系和客户服务能力，能够与各种类型客户进行有效的沟通和关系维护。
7. 具备较强的工作责任心和抗压能力，能够在高压下保持良好的工作表现。
汽车销售经理的主要岗位职责和任职资（2）岗位职责：1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标;4、负责挖掘客户需求，实现产品销售;5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
任职要求：1、本科及以上学历，有驾驶证并驾驶熟练，品貌端正;2、主动性强，工作态度积极，喜爱汽车;3、有较强的事业心，勇于面对挑战;4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳;5、良好的团队协作精神和客户服务意识;6、有销售经验或市场营销专业优先。
汽车销售经理的主要岗位职责和任职资（3）作为汽车销售经理，主要的岗位职责涵盖了销售管理和团队管理两方面。
销售管理方面，汽车销售经理负责制定销售策略和销售目标，监督销售团队的日常工作，并确保销售目标的实现。
汽车销售经理岗位职责
汽车销售经理岗位职责汽车销售经理岗位职责（通用15篇）在当今社会生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。
岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是店铺收集整理的汽车销售经理岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
汽车销售经理岗位职责篇11、完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络。
2、负责日/月/年销售库存状况的统计、汇总及分析，并将信息及时通知销售人员。
3、销售部门内各种资料归档整理工作，监督前台各项客户信息统计的准确性。
4、负责文件的收发、传递、存档，并按规定的流程进行传递和审阅。
5、负责部门内办公物品管理及其他日常行政事务。
6、协助销售经理做好内外文件的收发与档案的管理工作。
7、协助部门内新进人员的辅导性工作能力。
汽车销售经理岗位职责篇21、负责销售过程的全面管理，完成总经理下达的销售指标。
2、与广州本田授权销售服务中心各职能部门协调和沟通。
3、执行广州本田的运作标准。
4、建立、培养和维护一支以客户为中心的销售队伍。
5、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈。
6、负责销售人员的培训和考核。
7、处理客户投诉并及时将质量问题反馈给广州本田。
8、当车辆出现重大问题，进行协调和处理。
9、协调销售部与本公司其它只能部分的工作及关系。
10、负责客户管理。
汽车销售经理岗位职责篇31、寻找潜在顾客及顾客拜访。
2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
3、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
4、注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
5、负责展厅内展车的布置，要求展车：整洁、无手印、粘贴好标志牌。
6、负责精品柜的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。
7、负责跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交给客户。
8、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满意度。
9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
汽车销售经理工作岗位职责(3篇)
汽车销售经理工作岗位职责1、寻找潜在顾客及顾客拜访。
2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
3、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
4、注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
5、负责展厅内展车的布置，要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
6、负责精品柜的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。
7、负责跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交给客户。
8、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满意度。
9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
11、填写销售员负责的各种报表。
12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
13、市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的情况。
14、完成上级领导布置的工作。
15、引导新业务员熟悉各项业务知识。
汽车销售经理工作岗位职责（2）汽车销售经理的工作岗位职责包括但不限于以下方面：1. 制定销售策略和目标：根据市场需求和公司销售目标，制定销售策略和目标，并确保销售团队的销售计划与之一致。
2. 客户开发和维护：通过市场调研和客户分析，寻找并发展潜在客户，与客户建立良好的业务关系，提供专业的销售咨询和售后服务。
3. 销售团队管理：招聘、培训和管理销售团队，确保团队成员具备专业的产品知识和销售技巧，激励团队实现销售目标。
4. 销售业绩分析和报告：跟踪销售数据和业绩指标，收集市场情报和竞争信息，进行销售报告和分析，提出改进建议，并及时调整销售策略。
5. 与供应商合作：与汽车生产厂商和供应商保持良好的合作关系，定期进行产品培训和市场推广活动，获取最新的产品信息和促销政策。
6. 协调销售活动：组织和协调各类销售活动，如展销会、产品发布会、客户招待会等，提升品牌形象和销售业绩。
7. 市场分析与竞争研究：定期对市场进行分析和研究，了解竞争对手的产品、销售策略和市场占有率，为制定销售计划和市场推广策略提供参考依据。
汽车销售经理的主要岗位职责和任职资范本(二篇)
汽车销售经理的主要岗位职责和任职资范本汽车销售经理是汽车销售部门的核心岗位，负责组织和管理团队，实施销售策略，推动销售业绩的增长。
下面是汽车销售经理的主要岗位职责和任职资格模板。
一、主要岗位职责：1. 制定销售计划：根据市场需求和公司销售目标制定销售计划，确保销售目标的达成。
2. 组织销售团队：招聘、培训和管理销售人员，建立高效的销售团队，提升团队的销售能力。
3. 制定销售策略：分析市场情况和竞争对手，制定合适的销售策略和方案，提升市场份额。
4. 拓展客户渠道：与重要客户保持良好的关系，开拓新的客户渠道，扩大销售网络。
5. 销售业绩管理：制定销售指标，跟踪销售业绩，并对销售人员进行考核和激励。
6. 协调内外部资源：与产品研发、市场营销、售后服务等部门协调合作，提供优质的产品和服务。
7. 解决问题：及时处理客户投诉和纠纷，解决销售过程中的问题，提升客户满意度。
8. 报告和分析：定期向上级汇报销售情况，分析销售数据和市场动态，提供决策支持。
二、任职资格：1. 学历要求：本科以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. 经验要求：具有3年以上汽车销售管理经验，熟悉汽车市场和销售流程。
3. 专业技能：具备市场分析、销售策划、团队管理等相关专业技能。
4. 沟通能力：良好的沟通能力和协调能力，能与客户和团队有效沟通和协作。
5. 领导能力：具备团队管理和领导能力，能够激励和带领团队达成销售目标。
6. 业务能力：熟悉汽车销售业务流程，了解客户需求，并能够提供专业的产品和服务建议。
7. 市场意识：敏锐的市场洞察力，了解市场竞争状况，能够制定相应的销售策略和方案。
8. 结果导向：注重实际效果，能够制定明确的销售目标，并努力实现销售目标。
综上所述，汽车销售经理是一个职责重大、要求多元的岗位。
他们不仅需要具备丰富的销售管理经验和专业知识，还需要具备良好的沟通能力、领导能力和市场洞察力。
只有具备这些条件，才能够在激烈的市场竞争中取得优势，并推动销售业绩的持续增长。
汽车销售总经理岗位职责（精选20篇）
汽车销售总经理岗位职责汽车销售总经理岗位职责汽车销售是消费者支出的重要组成部分，同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。
通常，汽车销售情况是我们了解一个国家经济循环强弱情况的第一手资料，早于其他个人消费数据的公布。
下面是小编精心整理的汽车销售总经理岗位职责（精选20篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
汽车销售总经理岗位职责11、在相关加油站点驻点值班，接受客户咨询。
根据客户需求解答及匹配适合的产品(包括汽车、金融、保险、车辆收购)。
2、有效执行各类汽车营销策略;3、开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标;4、按规范流程接待客户，并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;5、协助客户办理车辆销售的相关手续;6、积极上报并解决售车过程中出现的问题;7、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;8、做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。
汽车销售总经理岗位职责2岗位职责：1）负责国内新客户的开发及老客户的维护工作；2）执行公司营销策略并对市场开拓进行策划；3）制定个人营销计划、分解销售目标，并在限期内按时完成销售目标；4）处理客户投诉；并做好与其他相关部门的对接工作。
职位要求：1）有保险销售、房地产销售、汽车4ｓ店销售经验者优先考虑；2）一年以上相关行业市场相关工作优先；3）熟悉汽车4s店销售或者汽车后市场销售业务，有良好的客户渠道优先；4）具有良好的团队协作精神，良好的协调、沟通和把握全局的能力；上班时间：10：00-12:00 13:00-18:00公司福利：购买五险、周末双休、提成高、领导超nice汽车销售总经理岗位职责31.服务公司客户，为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。
2.通过与客户沟通，了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口，并提供建议方案。
3.定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。
4.建立和维护已有的客户关系，并不断开发新客户。
汽车销售经理的主要岗位职责和任职资模版（二篇）
汽车销售经理的主要岗位职责和任职资模版主要岗位职责：1. 制定销售目标和计划，负责实现销售业绩。
2. 对销售团队进行管理和指导，激励团队成员达成销售目标。
3. 拓展并维护与客户的良好关系，提升客户满意度。
4. 跟踪市场动态和竞争对手情报，定期报告销售情况。
5. 组织并参与销售活动、推广活动，提高品牌知名度和销售额。
6. 协调与其他部门的合作，确保销售服务的顺畅进行。
7. 分析销售数据和市场需求，提出销售策略和改进措施。
8. 解决客户投诉和问题，保持积极的服务态度。
任职资格：1. 具备较强的销售技巧和销售管理能力。
2. 具备良好的沟通与谈判能力，能够与不同层次的客户进行有效沟通。
3. 熟悉汽车行业和市场情况，了解汽车销售流程和相关法规。
4. 具备团队合作精神，能有效领导和激励团队成员。
5. 具备良好的分析和解决问题的能力。
6. 具备较高的责任心和抗压能力，能够适应工作的高强度和变动的环境。
7. 具备相关专业背景和经验，如市场营销、销售管理等。
汽车销售经理的主要岗位职责和任职资模版（二）岗位职责1、根据公司的战略和销售计划，形成相应的销售策略，并确保有效地在城市范围内执行;2、完成公司制定的销售计划，达成城市业绩;3、负责签定销售合同，指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录，协调车辆运输等事务;4、根据一线工作销售人员的反馈，向公司上层提出产品及流程优化建议;5、负责各城市服务点的销售业绩、销售人员的管理工作。
任职资格1、____年或以上汽车行业经验或两年区域管理经验优先(熟悉4S 店、平行车、汽车租赁、汽车配件等);2、具有独立的分析和解决问题的能力，市场感觉敏锐，有良好的沟通技巧和组织能力;3、熟练操作办公室软件EXCEL、WORD;4、能承担较大压力，适应出差。
汽车销售经理岗位职责模版（3篇）
汽车销售经理岗位职责模版1:定期起草销售代表的工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施2:销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行3:销售代表的入职培训和日常业务培训4:销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调节、调度5:销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议6:定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等)，并组织销售代表进行市场调研7:定期向主管领导提交工作计划和总结8:负责销售资料的监控和准备9:完成上级领导交办的临时性工作10对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。
11:严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排汽车销售经理岗位职责模版（2）汽车销售经理是负责汽车销售团队的管理与指导，实现销售目标并提升销售业绩的关键角色。
他们需要具备扎实的销售技巧、管理能力和市场洞察力，以有效推动销售工作的顺利进行。
下面是汽车销售经理的职责模版。
1. 制定销售策略和目标汽车销售经理需要根据市场情况和公司销售目标制定销售策略。
他们需要分析市场需求和竞争情况，制定销售目标并拟定销售计划，以确保团队能够实现销售目标。
2. 管理和指导销售团队汽车销售经理需要管理和指导销售团队的工作。
他们负责招聘、培训和激励销售人员，确保团队的整体销售能力和业绩持续提升。
他们需要定期与销售人员进行沟通和指导，协助解决销售过程中的问题和难题，以确保销售目标的顺利完成。
3. 开发和维护客户关系汽车销售经理需要与重要客户建立和维护良好的关系。
他们需要了解客户需求和偏好，提供个性化的销售服务，并确保客户的满意度。
他们还需要与客户保持密切联系，跟进客户反馈和投诉，并及时解决问题，以提高客户忠诚度和口碑传播。
4. 分析市场和竞争情况汽车销售经理需要不断分析市场和竞争情况，以提供有针对性的销售策略和方案。
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汽车销售经理岗位职责说明书文档2篇
Job description document of Automobile Sales Manager
编订：JinTai College
汽车销售经理岗位职责说明书文档2篇
小泰温馨提示：岗位说明书是表明企业期望员工做些什么、规定员工
应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇，并
与企业的实际发展状况保持同步更新。
本文档根据岗位说明书要求展
开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随
意修改调整修改及打印。
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1、篇章1：汽车销售经理岗位职责说明书文档
2、篇章2：IT项目经理岗位职责说明书文档
篇章1:汽车销售经理岗位职责说明书文档
汽车销售公司的销售经理岗位，在工作中完成上级下达
的销售任务，同时要管理好下属员工的工作与行为等。
具体的岗位职责有哪些呢?以下是详细的汽车销售经理岗位职责资料，可供参考。
1、负责对本部门属下员工的工作岗位安排和本部门人、财、物生产经营的日常管理工作。
2、负责组织部属部属认真贯彻执行公司（或上级）颁发的法规及有关管理规章制度，建立健全各种资料档案工作，并尽力完成公司或上级下达的各项任务和指标。
3、负责组织编制部属各岗位职责，并督促各岗位认真履行职责。
4、负责组织部属参与必要的思想品德教育、安全教育、业务培训、工作总结并及时整改，以不断提高本部门员工的敬业精神、业务能力和工作质量以及保证安全生产。
5、负责组织了解和掌握市场动态，包括国家政策和同行业竞争态势进行市场预测，做好信息反馈。
6、负责组织合同、订单等的评审，并根据评审结果，制定月份车辆要货准备计划和下达临时购车指令。
提前向公司提出部门用款计划。
7、负责组织实施各种车辆的采购、贮存和交付的管理，确保经营的顺利进行，并对本部门货款的全部回收负责。
8、负责配合相关部门人员作好用户信息收集和售后服务，并搞好新、老客户关系及管理工作，不断提升客户资源质量。
9、负责组织提报本部门对人、财、物的需要计划，其他工作计划及公司应给予的其他必要的工作配合。
10、努力提高管辖内各项资源的利用价值，控制好部门经营成本和不断提高经营效益。
11、负责组织对部属的工作考核并提出任免或奖惩意见。
12、认真完成上级下达的其它任务。
篇章2:IT项目经理岗位职责说明书文档【按住Ctrl键点此返回目录】
一、软件公司项目经理岗位职责
a）项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。
b）项目过程/活动的标准化、规范化。
c）根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计划。
d）各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。
a）组织项目所需的各项资源。
b）设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。
c）定制项目组内外的沟通计划。
（必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》）
d）安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。
e）处理项目组与其它项目干系人之间的关系。
f）处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。
g）安排客户培训工作。
a）保证项目组目标明确且理解一致。
b）创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。
c）提升项目组士气，加强项目组凝聚力。
d）合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。
e）制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。
f）定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。
g）及时发现项目组中出现的问题。
h）及时处理项目组中出现的问题。
a）保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。
b）在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量;
c）定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。
d）对项目进行配置管理与规划。
e）控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作情况，并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。
f）不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。
项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的人。
1、对整个项目负完全责任。
2、确保全部工作在预算范围内按时优质地完成，使客户满意。
3、领导项目的计划、组织和控制工作，以实现项目目标。
4、严格执行公司对项目管理的规范、对于软件开发项目执行公司制定的统一的软件开发规范。
5、负责整个项目干系人（客户、上级领导、团队成员等）之间关系的协调。
6、制定工作计划、项目执行计划、人员配置计划、工作分解结构、成本计划等，同时报上级组长，并报公司审批。
7、定期向公司组长报告项目进度，一般为一周一次。
8、对团队成员进行工作安排、督查。
9、定期召开团队成员会议，在可能的情况下邀请客户、上级组长参加。
10、项目结束时，进行结项工作，整理各种相关文件。
项目经理的权力可变范围很大，至少应该包括：财务控制权;资源协调权利;对责任的描述能够被理解和认同。
三项目经理的基本要求
良好的职业道德;知识和经验;综合的管理和决策能力;系统的思维能力;创新能力;身体健康;项目经理的基本素质;较强的技术背景.
另外还包括:成熟的人格;讲求实际;和高层主管有良好的关系;在几个不同的部门工作过;把完成任务放在第一位。
四项目经理应具备的能力
领导能力和组建团队的能力;创业家和商业人的敏锐;技术水平和商务水平兼顾（多面手）;计划能力、组织能力和管理能力
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