教育机构市场部岗位职责

教育机构市场部岗位职责
教育机构市场部岗位职责

教育机构市场部岗位划分及职责

市场部岗位模块划分

任职条件

离退条件 监察汇报 岗位职责

市场总监岗位监查汇报制度

1、每天按时发送日工作任务进展报表

2、如有条件,每周招开周工作会议,汇报工作进展情况

3、现场会议不方便的,进行视频会议进行周度和月度会议

离退条件:

1、合同期满不打算续约的,离职需提前三月打申请,待公司批准后,找相关负责人进行工作交接

完毕,通过人资和上级领导审核后,准予离职。

2、合同期不满提出辞职的,需提前三月打申请,待公司批准后,找相关负责人进行工作交接完比

后,通过人资和上级领导审核后,准予离职。

3、经过公司岗位技能培训,签署培训协议。辞职时未到培训约定离职期的,需向公司交纳相关培

训费用后方准予办理离职手续。

4、合同期未满,未经过工作交接,强行离职并给公司造成相应损失的,公司保留向本人提起法律

诉讼并进行行政和奖金处罚的权利。

5、自动离职的,将不再享受公司给予的福利待遇、奖金等权益。

6、工作过程中,给公司造成公关危机或其它重大损失的,给予辞退并保留要求当事人赔偿相关损

失的权利。

4、每天按时发送日工作任务进展报表

5、如有条件,每周招开周工作会议,汇报工作进展情况

6、现场会议不方便的,进行视频会议进行周度和月度会议

离退条件:

7、合同期满不打算续约的,离职需提前一月打申请,待公司批准后,找相关负责人进行工作交接

完毕,通过人资和上级领导审核后,准予离职。

8、合同期不满提出辞职的,需提前一月打申请,待公司批准后,找相关负责人进行工作交接完比

后,通过人资和上级领导审核后,准予离职。

9、经过公司岗位技能培训,签署培训协议。辞职时未到培训约定离职期的,需向公司交纳相关培

训费用后方准予办理离职手续。

10、合同期未满,未经过工作交接,强行离职并给公司造成相应损失的,公司保留向本人提起法

律诉讼并进行行政和奖金处罚的权利。

11、自动离职的,将不再享受公司给予的福利待遇、奖金等权益。

12、工作过程中,给公司造成公关危机或其它重大损失的,给予辞退并保留要求当事人赔偿相关

损失的权利。

以下各岗位的监督汇报、离退条件,参考片区经理岗位标准。咨询部岗位事件,按照老师标准。

部门名称

市场部

岗位名称

广播推广

直接上级

营销部经理

任职资格

1、大学本科以上学历,播音主持相关专业经验:

2、有广播、电视主持等岗位相关工作经验

3、了解年度招生的最新情况以及学院的一切最新发展动

态,熟悉广播流程

4、有较强的沟通能力、心理判断能力,相当的文字表达能

力和普通话水平。

职责

1、参与分析、诊断公司对外宣传情况,预测2010年学院的

招生需求;

2、分析生源资源市场相关动态,掌握相关市场信息;

3、制定年度的招生计划,组织公司的电台等宣传活动;

4、建立公司外部宣传体系,与电台等媒体建立良好的合作

关系;

5、宣传时期严格谨慎、恰当好处地宣传学校一切相关信息,

招选合格学生进入盛世学院进行学习;

6、广播人员精神面貌、宣传效果、问卷及评测标准;

7、组织对广播人员的定期活动并出具部门意见;

设立公司宣传人员的应急预案;精品财会,给生活赋能

8、

9、对学院发展及招生相关政策的准确性负责;

10、对招生方案和方案宣传的有效性负责;

11、对广播效果的好坏负责;对公司外部形象的设立和

维护负责。

市场部职能及岗位职责

市场部职能及岗位职责 北京闻天设计装饰整理 一、部门结构 1、全称:市场部 2、直接上级:总经理 3、组织结构图: 二、部门职能 (一)职能目标: 以拓展石家庄家装市场为主体,以外埠家装市场为辅助,在公司现有规模及市场占有份额的基础上,重点开拓石家庄市的高级别墅和公寓市场,进驻石家庄市明星楼盘,实现产值的大幅度增长,为实现公司的经济效益目标,做好前期准备工作。 (二)职责范围. 1、负责石家庄及外埠家装市场的业务拓展; 2、负责石家庄及外埠家装市场信息收集及处理,并形成信息简报; 3、负责石家庄及外埠家装市场调研.并形成市场调研报告; 4、负责新公司及分部前期的开发工作(包括前期选址、谈判); 5、负责进驻石家庄各明星楼盘及外埠家装市场的业务接洽; 6、完成总经理临时交办的各项工作任务。 三、部门各项工作流程图 四、部门岗位职责 (一)、市场部经理:

1、负责制定公司市场扩展工作计划; 2、组织完成总经理部署的工作任务,对总经理负责; 3、部署组织本部门员工开展市场拓展工作,并考核其工作业绩; 4、负责对家装市场业务信息的分析研究,定期向总经理提供市场信息报告,供总经理决策参考; 5、负责部署组织本部门员工开展市场调查研究工作,并形成调查研究报告,向总经理报告 6、审阅市场开发人员草拟的信息及市场调查报告; 7、负责市场拓展前期开发业务的洽谈工作; 8、每周向总经理作一次工作汇告(口头和书面汇报) 9、负责监督指导本部门工作人员工作、保时、保质、保量地完成工作任务. 10、负责搞好与公司其它有关部门工作的沟通与协调; 11、按时完成总经理临时交办的工作任务。 (二)拓展部: 1、负责收集整理石家庄及外埠家装市场情况的各类信息资料,形成信息简报,每周一向部门经理报告; 2、负责每月对石家庄市家装市场经营情况的调查,并形成初步调查报告,向部门经理报告; 3、负责市场发展初期的选址及初步接洽,并向部门经理报告; 4、按时保质保量、完成经理临时交办的工作任务。 (三)电销部:

市场部各岗位职责

众德公司市场部岗位职责及工作流程 目录 市场部岗位职责 (2) 市场部的工作范围、主要职责 (2) 个人的岗位职责 (2) 市场部各工作流程 (3) 部门内的工作流程 (4) 与其他部门合作的流程 (6) 对外工作流程 (6) 工作评价 (6) 日常工作规范 (6)

2 一、市场部岗位职责 A、市场部的工作范围、主要职责市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等,最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。所以市场部的目的是为销售和售后工作服务的,从这个基本点出发,我们规范了市场部的主要工作范围和职责: 1、媒体广告的发布及效果监测 2、市场推广活动的开展 3、促销物料及各种制作品管理 4、网站、论坛及其他网上平台的维护管理 5、与厂家、交易市场等上下游关系的维护 6、市场动态信息的收集整理和分析 2、个人的岗位职责 B、市场总监带领市场部完成推广品牌,包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌, 增加本店的知名度和美誉度工作;促进销量提升和售后服务进厂台次提升;提供附加服务,体现服务优势。 1、制定并执行广告发布计划 2、制定并执行市场活动计划 3、本店店头布置 4、店头活动策划与执行 5、对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估,并进行改进 6、宣传品设计制作 7、配合厂家广告发布和市场活动执行 8、根据厂家政策争取广告支持费用 9、市场信息收集整理分析 10、设计并提供给顾客附加服务内容 11、作为公司对媒体的发言人 C、市场经理—企宣 1、制定区域市场活动预算,并合理控制预算花费 2、执行所代理品牌的促销计划的实施管理 3、展厅促销品及POP的设计及布置管理 4、各种品牌活动及车型推广活动的企划和实施管理 5、报道资料企划及投放管理 6、广告的设计管理及媒体规划 7、协助市场经理制定促销计划 8、和相关部门共同参与促销计划 9、监测、评价公关和市场活动、广告的反馈和效果 10、培训销售员工,提高销售人员的市场营销能力,以顺利展开市场活动及使用市场工具进行工作 11、组织对公关公司和广告代理商进行产品培训; 市场经理—公关 1、公司产品和市场方面的对外公关宣传

教育机构各岗位职责

教育机构各岗位职 责

各岗位职责: 1、校长 ●领导制定、实施公司总体战略,带领公司健康发展; ●领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道; ●负责建设高效的组织团队领导所属部门的工作; ●主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的 优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观; ●主持召开校长办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重 大业务、外事或其它重要活动; ●负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件。 ●制定年度业务目标,组织带领团队完成年度任务; ●各部门员工的考评与工作沟通; 考核标准: 2、教学部门总监 教学课程管理与教研管理 ●根据学校教育理念及业务需求组织和制定合理的教学课程规 划,以提供有效的教学服务; ●组织和领导学校的日常教研活动,并给予教师指导和意见;

●根据学生所在学校的教学活动配合市场部进行市场宣传以及招 生; ●教学课程及产品的研发与升级; ●负责建立完善的产品教学评估体系, ●及时收集同行教学动态进行相应的教学调整,并将相关信息反 馈校长; 教学团队管理 ●严格遵守学校的教学管理制度,保证制度的实施,并加以完 成; ●与人力资源部协作,加强教学团队的人力资源管理,规范教学 团队的行为和要求; ●严格执行教学反馈机制,每期其中和期末,定期组织学生或家 长进行教学质量反馈表的填写,并将结果进行总结与做出调整方案; ●组织召开工作例会,监控教学计划和进度的有效执行,衡量教 学任务的完成情况; ●与人力资源部协作,参与教学团队的招聘与录用决策、岗位与 薪酬调整的审批,以确保教学团队的整体人力资源质量; ●组织教学团队的绩效评估与定级,提出对各个老师的薪酬福利 调整建议; ●规范教学流程与服务流程;

市场部员工岗位职责

一、岗位职责 ☆市场部经理(李小顺)岗位职责 1、主持市场部全面工作,负责公司品牌建设规划,执行和完善,制定品牌建设及推广工作流程和规范 2、划分部门责权,确定岗位职责,负责职位分析与评价工作 3、负责品牌建设及推广等工作的指导、审定、检查、督促 4、参与企业文化建设 5、负责对公司内部及涉外有关部门的联络与协调; 6、关注行业及竞争对手动态,及时作出市场反馈并科学的进行数据分析 7、负责对广告投放及市场推广方案的审核,执行过程中的监督指导并对结果进行检查 8、负责广告及市场推广的跟踪调查,并定期向上级领导提交分析报告 9、负责将有利于公司品牌提升的公司动态,通过多种渠道发布 10、负责本部门费用的管理 11、负责对本部门员工进行相关培训,提升员工专业技能 12、负责公司网站的建设、更新及推广 13、负责对公司各部门为满足生产需要进行业务支持 14、负责按时向厂家及相关上级领导提交相关报表 15、负责完成厂家的佣金考核 16、负责完成公司相关宣传品的设计制作

17、负责对部门物品、设备及工作环境的维护及管理 18、组织和指导市场部人员工作,对部门人员的工作业绩进行考评 19、对工作中存在的不足进行反思,不断调整推广政策,管理制度和行动计划。 20、领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。 21、对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。 22、组织编制公司年、季、月度市场计划及市场费用预算,并监督实施; 23、组织下属人员做好市场合同的签订、履行与管理工作 24、及时将公司规章制度及发展动态传达给部门员工 25、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度 26、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配 27、展厅形象的建设及管理 28、在总经理领导下,负责公司品牌体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 29、推动企业文化建设和部门员工综合素质的提高。 30、定期向直接上级述职;完成领导交办的其它工作。

互联网行业市场部及各岗位职责说明书

互联网行业市场部及各岗位职责说明书 一、市场部的职责 市场部的要紧职责有十五大方面。 01、制定年度营销目标打算。 02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 03、对消费者购买心理和行为的调查。 04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 06、做出销售推测,提出以后市场的分析、进展方向和规划。 07、制定产品企划策略。 08、制定产品价格。 09、新产品上市规划。 10、制定通路打算及个时期实施目标。 11、促销活动的策划及组织。 12、合理进行广告媒体和代理上的选择及治理。 13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14、实施品牌规划和品牌的形象建设。 15、负责产销的和谐工作。 市场部在产品不同时期侧重点各有不同。 1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路打算及个时期实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。 2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标打算;负责产销的和谐工作。

3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售推测,提出以后市场的分析、进展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。 二、市场部经理的职责 市场部经理全面负责市场部门的业务及人员治理,其具体职责是: 01、全面打算、安排、治理市场部工作。 02、制定年度营销策略和营销打算。 03、和谐部门内部与其他部门之间的合作关系。 04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 05、指导、检查、操纵本部门各项工作的实施。 06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 07、拟订并监督执行市场规划与预算。 08、拟订并监督执行公关及促销活动打算,打算安排年、季、月及专项市场推广策划。 09、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告打算。 10、对市场进行科学的推测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出预备。 11、拟订并监督执行市场调研打算。 12、拟订并监督执行新产品上市打算和预算。 13、制定各项费用的申报及审核程序。 三、市场调研主管的职责 01、负责市场调研打算的制定及实施。 02、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。 03、为本部门和其他部门提供信息决策支持。 04、协助市场部经理制定各项市场营销打算。 05、组织进行宏观环境及行业状况调研。

培训机构各岗位职责概述

XX教育岗位职责 运营经理: (1)根据公司下达的任务,带领各校区校长制定各校区阶段发展规划,监管实施状况;严格执行月、季度、年销售计划; (2)带领市场、教学、业务、行政及人力部门建立完善工作流程以及制度规范、考核方案等 (3)带领团队学习、交流和分享,不断提升各校区校长的管理水平,提高业绩 (4)了解公司各校区的运营情况,给予即时关注和有效指导; (5)协助校区校长开展校区招生、销售及店面管理工作; (6)负责公司品牌运营管理,提升公司品牌在行业中的知名度和认同度; (7)配合市场部经理制定市场工作计划,组织和监督实施年度市场推广计划,同时参与市场的开拓和渠道管理等日常工作; (8)配合教学经理及副经理抓好教学质量口碑,储备优秀稳定教师团队; (9)根据公司发展规划及任务量,做出教师和各岗位人员需求预测及申请; (10)配合人力资源部门制定中心员工短、中、长期在岗培训计划,并负责监督落实执行;(11)构建、完善公司员工晋升及绩效考核制度 (12)树立成本意识,规范使用校区费用,为公司节约成本; 市场经理: (1)制定市场工作计划,组织和监督实施年度市场推广计划; (2)建立完善市场部工作流程以及制度规范、考核方案等;制定市场推广费用并进行严格控制 (3)依据市场变化,在校区附近开展有效市场活动,推动公司整体销售和市场拓展工作;(4)进行市场调研与分析,研究同行发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据; (5)协助校区校长开展校区招生、销售及店面管理工作; (6)管理市场团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。 (7)严格把控市场的开拓和渠道及地推管理等日常工作; (8)负责公司对外的宣传活动和公司品牌形象的策划、执行; (9)对线上及线下、广告投放或推广宣传计划的全面规划、执行、监督、管理 (10)公司网站及微信平台的维护、更新工作 (11)公司宣传单页、海报、门票等一切产品的设计、调整、配送工作 渠道主管: (1)有计划的安排各校区的渠道活动; (2)负责5家校区周边学校、幼儿园的渠道活动安排;

市场部岗位职责及日常工作管理制度

市场部岗位职责及日常工作管理制度 一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。 二、工作范围 1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。 3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。 三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系,拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ?市场部人员岗位职责 一、部门经理岗位职责: 1、守国家法律及公司的各项规章制度; 2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务; 3、按期对员工进行培训、案例分析; 4、指导监督市场部主管抓好小区管理; 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性; 6、重点落实团购装修合作事宜; 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜; 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向; 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司; 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络; 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地; 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩; 14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益;

二、市场部主管岗位职责: 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度; 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务; 3、各小区合作方式的起草协议书的落实; 三、市场部经理助理岗位职责: 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度; 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务; 3、日常工作管理; 四、营销人员管理办法: 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问(开发项目负责人) 每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因,以书面方式向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。 8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。 10、应保持个人仪表,衣着。 11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。 14、善尽职责,防止一切可能发生的有损公司的危险及损害 15、对每一问题多思考、努力贡献智能。

市场部组织架构及岗位职责

1.1 企划经理 岗位职责: 1、品牌方向 1)负责公司的整体品牌定位、策略制定、品牌资产管理以及品牌视觉规划; 2)基于受众消费行为习惯的分析,完成用户分层视角下的媒体接触点设计; 3)制定品牌管理的具体措施,优化业务流程,做好员工品牌意识培训; 4)负责集团宣传窗口建设,包括杂志、客户通讯、宣传资料等对外宣传平台或道具的设计等; 5)监控并指导处理外部对集团品牌的侵权及品牌危机; 6)负责战略合作供方维护、调查和评估,组织品牌综合满意度调查、评估; 7)制订全年度品牌推广计划和投入费用预算及损益预估; 8)创造和维护品牌的一致性,确保品牌与公司企业文化保持一致,确保客户关系管理方案与品牌保持同步。 2、市场方向 1)制定公司市场(品牌形象、市场地位等)发展战略以及市场发展目标,并实施; 2)拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈,负责建立和完善公司所覆盖的市场区域内的整体推广体系架构;3)负责市场活动的组织与管理工作,通过活动有效的提升公司的品牌形象,并最大化的扩大品牌影响力;4)负责定期组织本部门企业文化活动、开展企业文化学习,确保企业文化植入。5)负责全国区域缘和系列产品年度促销方案的制定,并实施;6)负责促销期间全国各区域 POP 等宣传材料落实、实施情况;7)反馈促销方案实施结果及数据统计,并收集、分析、整理;8)搜集整理全行业促销方案等相关市场信息,进行调查、了解、收集、反馈、分析; 9)对加盟企业优秀案例分析点评形成汇编,并对接集团市场推广部,分享优秀案例,结合企业实际情况进行系统推广; 10)领导分配的其他工作。 任职资格: 1)本科以上学历,市场营销、管理类、广告类、媒介类、执行类相关专业; 2)具有中高端家居建材建筑装饰行业的从业背景,在相关企业任职品牌策划经理 2 年以上优先; 3)熟悉公关媒体品牌推广运作,具有出色的品牌策略能力及整合传播技巧,拥有较好的媒体关系背景; 4)品牌意识强,具有出色的提案能力和沟通技巧,有大型相关策划实务操作经验及成功品牌策划案例; 5)对市场有灵敏的触觉和较强的资讯搜集能力,能独立操作品牌营销工作。 1.2 企划文案编辑 岗位职责: 1)对市场信息的收集、统计、分析、整理,根据公司品牌、所经营项目的推广,参与制定年、季、月度推广方案;2)负责撰写各项活动策划方案、宣传材料、项目说明书、销售支持材料等相关文字说明及稿件; 3)负责公司内、外部相关的宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作; 4)负责公司相关新闻报道的文字撰稿,公司网站新闻上传; 5)领导分配的其他工作。 任职资格: 1)市场营销管理类或新闻学、传播学、中文、经济管理类相关专业,大学本科以上学历,两年以上工作经历; 2)具有中高端家居建材建筑装饰行业的从业背景,在相关企业任职品牌策划 2 年以上优先; 3)优秀的文案功底,有较强的创造性思维能力、创意概念及良好的沟通能力; 4)了解市场动态,依据市场变化适时策划制定方案的优先。 5)有一定的数据分析能力和需求分析能力; 6)拥有广告或策划经验,熟悉品牌与企业文化战略规划优先。

工作岗位职责及能力标准制定办法

工作岗位职责及能力标准制定办法 1、目的:为了明确各岗位人员工作过程的责、权、利等管理要求及岗位能力要求,提高执行力,明确个人上岗标准,制定岗位职责及能力标准书。 2、范围和职责:本办法适用指导全公司所有岗位“岗位职责及能力标准”的编制、修改。公司部门级领导及以上岗位的,由综合管理部组织编写及日常维护;各部门级以下岗位的,由部门负责人组织编写及日常维护。 3、工作岗位职责及能力标准书作为对各级员工考核的标准之一。 4、内容 4.1 制作岗位职责及能力标准的主要条款: 1)明确职责:各级别人员明确职责,规范管理,职责公开便于交流与监督。 2)明确权限:必须有自己的权限,以便更好履行职责。 3)明确岗位接口部门与相关事宜,以避免工作盲点。 4)明确利益:根据已明确的职责,明确奖罚结合个人利益,确保职责的有效执行。 5)明确上岗标准:为满足工作需要,人必须是合格的,上岗标准是人员合格的基础。 4.2 工作岗位职责及能力标准的管理要求:内容要详尽,条理要清晰,指标要明确,职责、权利和义务要对应。 4.2.1 工作岗位职责及能力标准中的“指标”必须明确,必须合理,要考虑该项工作的长期性。必须将每个岗位的工作指标同部门的关键业绩指标结合起来。 4.2.2 工作岗位职责及能力标准中的“职责”是对每一岗工作内容的概括性

描述,具体的工作方法和流程(含处理异常情况的方法和流程)。按公司相关的管理要求制度执行。职责描述要覆盖岗位工作的全部。 4.2.3工作岗位职责及能力标准中的“权限”是对某一岗位人员权利、权限的概括性描述,某一岗位人员能够决定哪些事情,每件事的工作尺度都要清楚的列出。 4.2.4 工作岗位职责及能力标准中的“奖罚”是对某一岗位人员利益的概括性描述。对指标完成情况、职责履行情况、权限的使用情况进行考核,确定奖励还是处罚,职责、权限和奖惩必须对应。 4.2.5 工作岗位职责及能力标准中的“上岗标准或能力标准“是对胜任岗位工作的基本要求。要胜任某一岗位工作必须达到基本要求,若暂时不能达到,但通过一个任期或年度考核期内应当达到。对于特殊岗位必须取得相关资格证书才能上岗的,需明确上岗证件要求。 4.2.6工作环境,包括工作地点、配备的设备,工具,环境噪声,工作时间,班制,工作的均衡性等。 4.2.7 环境因素:岗位中可能发生的非重大环境因素和重大因素。 4.2.8 安全因素:岗位中可能发生的非重大安全因素和重大因素。 4.2.9职业健康控制:某一岗位是否属于接触有毒有害因素岗位,接触哪些有害因素。 5、工作岗位职责及能力标准管理: 按公司定岗定编制定,由各部门制定审核后,发给综合管理部指定人员,综合管理部应定期不定期对各部门工作岗位职责及能力标准制定及履行情况抽查。在公司内审时及绩效考核时,对各部门岗位职责及能力标准的制定及履行情况进

最新教育机构各岗位职责

各岗位职责: 1、校长 领导制定、实施公司总体战略,带领公司健康发展; 领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道; 负责建设高效的组织团队领导所属部门的工作; 主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观; 主持召开校长办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动; 负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件。 制定年度业务目标,组织带领团队完成年度任务; 各部门员工的考评与工作沟通; 考核标准: 2、教学部门总监 教学课程管理与教研管理 根据学校教育理念及业务需求组织和制定合理的教学课程规划,以提供有效的教学服务; 组织和领导学校的日常教研活动,并给予教师指导和意见;

根据学生所在学校的教学活动配合市场部进行市场宣传以及招生; 教学课程及产品的研发与升级; 负责建立完善的产品教学评估体系, 及时收集同行教学动态进行相应的教学调整,并将相关信息反馈校长; 教学团队管理 严格遵守学校的教学管理制度,保证制度的实施,并加以完成; 与人力资源部协作,加强教学团队的人力资源管理,规范教学团队的行为和要求; 严格执行教学反馈机制,每期其中和期末,定期组织学生或家长进行教学质量反馈表的填写,并将结果进行总结与做出调整方案; 组织召开工作例会,监控教学计划和进度的有效执行,衡量教学任务的完成情况; 与人力资源部协作,参与教学团队的招聘与录用决策、岗位与薪酬调整的审批,以确保教学团队的整体人力资源质量; 组织教学团队的绩效评估与定级,提出对各个老师的薪酬福利调整建议; 规范教学流程与服务流程; 员工的培训;

岗位职责和能力要求

岗位职责和能力要求 总经理 岗位职责 一、贯彻国家法律法规方针政策,完成董事会下达的各项经济指标和工 作目标。 二、在董事会的领导下全面负责公司经营决策并具体指挥公司的一切 生产经营活动。 三、负责公司工作与外部工作的协调与平衡,保障公司的生产、经营、 管理工作持续良性循环。 四、负责公司的人事权。包括员工的升职和降职及调动、奖励和惩罚、 招聘和辞退。 五、决策制定员工的工资、资金分配原则,保障员工基本生活水平,促 进职工队伍稳定。 六、对公司的生产安全负责,策划、布署、领导公司的安全生产工作, 是公司安全生产第一责任人。 七、负责组建公司质量体系,批准和发布公司的质量方针、目标,主持 管理评审,确保质量体系持续、适宜和有效运行。 八、负责质量管理体系运行所需的人、财、物等资源并宣传,传达国家 法律、法规和满足顾客需求的重要性及有关精神。 能力要求 一、有较强的法律、法规意识。

二、有较强的领导、管理、组织的能力。 三、有担任过部门负责人的经历。 四、本岗位必须具备大专以上文化程度(或者相当于)。 副总经理 岗位职责 一、负责总经理所委派的主管业务和所分管的工作,协助总经理搞好公 司各方面的工作、为全面完成公司工作指标和经济指标出谋划策,当好参谋。 二、接受总经理工作指令,理解贯彻执行总经理的工作意图,处理解决 公司生产经营管理工作中出现的各种问题。 三、受总经理委托在总经理不在公司的情况下主待公司的日常工作。 四、负责生产现场的信息收集、提炼、甄选反馈工作,为总经理提供有 价值的参考意见。 五、负责所主管部门所涉及的质量体系的运行实施和持续改进工作。能力要求 一、有较强的法律意识。 二、有协调、沟通承上启下等方面的能力。 三、有一定的企业管理方面的知识和能力。 四、本岗位必须具备高中以上文化程度(或者相当于)。 总经理助理 岗位职责

辅导机构各岗位职责

辅导机构各岗位职责说明书 学管主任岗位职责: 1. 负责学员管理; 学员学习过程的协调、跟踪与家长保持沟通; 及时处理突发事件; 2. 了解家长意见,协调家校关系; 3. 对于学习管理师进行工作上的指导; 4. 负责学习管理部工作的全面管理; 学管主任任职要求: 1.有 3 年以上相关工作经验,本科以上学历; 2.有丰富的教学管理经验,对本地区教育行业有一定的了解; 3.对中小学教育有独特的见解,熟悉中小学生的生活及学习特点,熟悉学生家长思想特点; 4.办公软件使用熟练 学管主任岗位描述: 学管主任负责管理学习管理师,培训优秀的班主任,做好与家长、学生、老师三方沟通,以及对陪读教师的管理. 续单、挽单,使公司效益最大化. 要求: 3 年以上的教育管理工作经验,从事过教育教学工作,做过班主任工作. 对行业有一定的了解. 本科或以上学历,管理等相关专业,对心理学、管理学、教育学都要有相应的了解,熟练操作办公系统. 任职要求专业学历: 本科或以上学历,管理等相关专业 行业背景: 从事过教育教学工作,做过班主任工作. 对行业有一定的了解. 从业年限: 3 年以上的教育管理工作. 知识技能: 对心理学、管理学、教育学都要有相应的了解,熟练操作办公系统. 专业经验: 有 3 年以上教学管理专业经验 素质: 良好的书面、口头表达能力,工作条理性强,应变条理性强,应变能力、协调、沟通、控制能力好,能掌控好与家长、学生交流的方向与力度. 责任心强,敬业心强,服务意识强,有较强的管理能力 学习管理师岗位职责: 1.本科或以上学历,教育学、心理学、管理等相关专业. 2.从事过教育教学工作,做过班主任工作,对行业有相当的了解. 3.一年以上从教经验,或班主任工作经验. 对学生心理相当了解. 4.熟悉初中小学课程,对中小学生教育有独特的见解,精通办公室常用软件. 5.良好的书面、口头表达能力,工作条理性强,应变能力、协调、沟通控制能力好,良好的学习能力,善于与人交流,非常强的亲和力. 任职要求: 1.负责将咨询部向家长的承诺进行兑现. 2.学籍登记,及时落实学员的课时安排及教室分配. 3.负责对孩子教学进度的追踪及了解,对学生进行全面的指导,做好对孩子的回访记录. 对学生出现的任何问题,给予及时输导和解决. 4.做好与家长的沟通工作. 5.配合咨询部,教学部,教务部完成学习中心的教育教学任务. 6.观察学生、家长的思维动向,进行保单和续费工作. 7.完成领导交办的其他工作. 培训专员 职位描述:

市场部人员岗位职责

市场部人员岗位职责 一、市场部职能 1.实现企业销售目标。 2.制订和实施销售计划。 3.销售管理;销售政策的制订与施行,销售人员管理。 4.市场调研与市场预测。 5.策划。 6.销售工作的监察与评估。 二、市场部经理职责 1.服从上级领导,及时完成下达任务。 2.全面负责市场部日常管理工作。 3.制订销售政策和销售计划(年、季、月)。 4.组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评。 5.对销售工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度负有领导责任。 6. 定期总结工作,并向厂长提交工作报告。

7. 市场开发。 8. 对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。 9. 领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。 10. 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。 11. 其他临时性工作。 三、市场部经理助理职责 1.服从市场部经理领导,及时完成下达任务。 2.协助市场部经理处理日常管理工作。 3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。 4.审核业务往来单位。 5.对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。 6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。 7.其他临时性工作。 四、市场调查人员职责 ⒈服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。

⒉对本企业产品进行调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;目前执行的价格政策和价格管理制度;产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道;供应商调查及原辅料价格调查;营销业绩评估调查。 ⒊对竞争企业的调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。 ⒋国家政策法规导向、医药改革方向、调查。 ⒌市场发展趋势,总体特征调查。 ⒍医院、医生、患者的需求特征调查。 ⒎新产品、新技术开发方向调查。 ⒏经销商资信能力调查,(可由业务员完成)。 ⒐建立情报搜集网络。 ⒑建立情报资料库和档案管理制度。 ⒒对调查资料进行整理、分析和科学预测,定期提交调查报告。 ⒓保守商业机密。 ⒔其他临时性工作。 五、业务主办职责

关键岗位职责及其能力要求

1目的 识别影响产品质量的关键岗位,规定相应人员的职责要求,以选择、配备能胜任该岗位工作的人员。 2适用范围 适用于承担识别顾客需求和从事影响直接产品质量工作的人员。 3关键岗位和人员的职责 承担识别顾客需求和影响直接产品质量工作的关键岗位有十个: 业务员 3.1.1职责 1)完成公司分配的业务任务。 2)接待来访客户,为客户提供咨询、报价等服务。 3)与客户通过协商签订印刷合同,根据合同通过计价单形式向生产部门下达生产任务。 4)在合同执行过程中保持与客户的沟通,及时向客户反馈信息,保证加工顺利进行。

5)在交货后与客户清算帐目,保证及时回款。 6)通过服务维系已有客户,提高客户满意率。 3.1.2基本素质和能力 1)熟练掌握印刷及相关服务的报价; 2)了解印刷工艺流程; 3)机智敏感,表达能力强,能够明确识别和引导客户需求。 3.2工艺员 3.2.1职责 1)负责按照《工艺调度作业指导书》对业务部提供的顾客来件进行验证和测量。 2)测量验证不符合本厂工艺要求的严格按《不合格控制程序》执行。 3)编制生产计划并填写《印、装工艺单》下发车间进行后续生产。 4)保时、保量、保质的工作。 5)按照《工艺调度作业指导书》要求进行规范化操作,生产。 6)负责本岗位工作场所的环境卫生与清洁。 7)负责搞好交接与交班工作。 8)对本部门使用的工具和设备等进行维护。 9)在工作中有质量事故的要及时反馈上级解决。 10)安全用电与防火,安全生产。 11)积极完成上级下达的生产任务。

3.2.2基本素质和能力 1)熟练掌握印刷工艺专业知识; 2)思虑细致周到,负有责任心,协作能力强。 3.3拼版员 3.3.1职责 1)负责严格按照《拼晒作业指导书》及施工单要求、工艺流程及标准拼版。 2)负责核对菲林、样稿及施工单,保证相符且无质量问题。 3)负责本车间的环境卫生工作。 4)负责对菲林进行清洁与保管好,保证菲林的洁净和完好。 5)认真填写工作量呈报表及质量控制单,并协助主任做好交接班工作。 6)负责保管自己的使用工具。 7)负责协助主任做好原材料的节约工作,搞好成本核算,降低浪费。 8)负责做好设备的保养及清洗工作。 9)负责设备使用情况的反馈工作。 10)负责反馈工作量,安全、材料等信息,汇报各自的工作情况。 11)负责协助主任做好新上岗员工的培训工作。 12)负责本车间的原材料领取工作。 13)负责提出合理安排加班和倒班的建议,须向主任汇报。 14)负责做到安全防火、安全用电、安全生产等工作。 15)负责完成上级安排的临时工作。

教育培训机构的组织架构、岗位职能要求

XX教育岗位职能要求 一、市场部: 市场经理岗位职责: 1.管理城区市场部各团队,确保区域市场部年度各项市场业绩指标的达成; 2、依据公司年度市场整体推广计划,制订区域市场年度品牌推广策略和市场推广策划组织实施,及相关的执行计划和预算; 3、指导、审核和管理区域市场费用预算和区域广告费用的投放使用; 4、制定区域市场媒介组合策略,积极拓展和维系区域 的媒体公共关系; 5、负责区域市场及区域中心品牌形象的应用和物料应 用的标准执行情况的监督与维护; 6、根据区域年度市场预算,制定区域各渠道和推广点租金等各项成本执行计划,并管理和评估各项费用的效益和结果; 7、组织制定区域推广、广告以及网络等渠道策略与规划,团队组织发展建设规划,明确渠道各项业绩指标,确保渠道来访目标和业绩目标的达成; 8、依据市场发展需要,维护、开拓与政府、媒体、客 户及相关企业间的积极交流与良好合作,为公司营销活动创 造良好的社会环境。 9、负责组织、管理公司市场团队,负责业务技能培训。

10、负责同业合作和异业合作主管的指导。 市场专员工作职责: 1、校区周边宣传渠道的挖掘及合作谈判; 2、招聘、培训、管理兼职,介绍课程给目标客户,并留下有效客户信息,宣传、扩大品牌在客户中的知名度; 3、校区周边市场渠道的宣传执行,在相应的场所开设 咨询活动,完成招生任务和校区业绩; 4、搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息,提交市 场调研报告; 5、开辟新的市场渠道。 二、销售部: 销售主管岗位职责; (一)、团队建设与管理 1、协助市场经理完成区域推广团队的组建与管理,包 括人员的招聘以及销售部新人的培训; 2、协助市场经理按计划定期安排区域推广人员相关市 场培训和业务技能培训; (二)、推广小组业务管理 1、团队内推广人员的监督和管理,定期向市场经理汇 报组内人员的情况,包括人员数量以及人员的状态; 2、组内人员的推广业务状况的监督和管理,包括个人的回单、到访和业绩; 3、配合市场经理完成推广到访和业绩指标,并定期提

市场部人员岗位职责大全.doc

市场部人员岗位职责大全 市场部在招聘的时候,怎么来书写相关的岗位职责?以下是我为您整理市场部人员岗位职责大全,供您参考,希望对你有所帮助,。 市场部经理职责 1、能够参与制定酒店销售预算,拟定酒店销售计划、营销策略,报总经理审批后组织贯彻实施,并针对不同市场变化和客源特点,适时调整经营策略和销售价格,适应竞争态势; 2、能够制定酒店销售活动方案,分解落实销售代表各月、各季任务指标。督导各销售代表深入市场,广泛联系客源。检查各销售代表指标完成结果,保证部门销售任务的顺利完成; 3、负责与重要客户洽谈业务,签订合同。接待与访问重要客户。掌握客房优惠价格标准与幅度;做好部门各业务人员的工作安排与调度,了解工作情况,实施奖罚,充分调动下属员工积极性,并负责对他们的考核与晋升; 4、会同销售部经理和公关部经理研究制定酒店公关活动计划、广告与宣传促销计划,与新闻机构建立良好关系,督导店内外公关活动的开展,树立酒店良好形象和市场声誉; 5、掌握酒店散客、长住、商务、团队、会议等各类客源的销售结构与销售价格,在力争散客、商务客源的前提下,提高平均房价,增加销售收入,控制销售成本和广告、宣传费用,不断提高经济效益; 6、参加酒店每月经营分析例会,汇报市场动态,提供准确信息供总经理决策参与。同时,组织部门销售例会,分析市场动态、客源状况、竞争动手的销售情况和价格水平,分析部门销售工作中存在的问题及原因,及时提出改进措施; 7、认真贯彻酒店各项规章制度,制定部门管理制度,不断提高部门管理水平;

8、制定部门员工培训计划,安排培训内容、培训时间,定期组织员工培训,不断提高员工业务素质和推销能力。 市场部经理助理职责 1.服从市场部经理领导,及时完成下达任务。 2.协助市场部经理处理日常管理工作。 3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。 4.审核业务往来单位。 5.对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。 6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。 7.其他临时性工作。 业务主办职责 ⒈ 完成市场部经理下达的销售任务,负责辖区内医院的开发、进药、回款。 ⒉ 协调企业与医院、医生、药房、采购的关系,以及企业与经销商、经销商与医院的关系,保证销售渠道畅通与稳定,准确掌握药品销量。 ⒊ 制订月销售计划,报市场部经理,协助市场部制订阶段性销售计划。 ⒋ 及时反馈市场信息情报,向市场部提出合理化建议。 ⒌遵守企业销售管理制度,服从市场部经理的领导,配合其他相关部门及人员的工作。 ⒍ 保守企业商业机密。 ⒎ 离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清,并完成所有工作交接。

岗位职责与能力要求

岗位职责与能力要求

Q/UQ/GM GL0301—2015 岗位职责和能力要求 1 目的 建立各级人员岗位能力要求规定,更有效的为中心选择人员和上岗培训提供依据。 2 范围 适用于中心所有岗位的能力要求管理。 3 职责 3.1办公室负责起草各级人员岗位能力要求。 3.2管理者代表和总经理负责对要求内容进行审核和批准。 4 内容 4.1 总经理 所属部门:办公室 文化程度:大专以上 工作经验:5年以上 技术资格等级:中级职称 职责:参见《质量手册》 能力要求: 1、熟悉国家相关法律、法规并能自觉运用; 2、熟悉中心产品的生产流程; 3、具有强的领导和组织能力。 4.2 管理者代表 所属部门:管理者代表 文化程度:大专以上 工作经验:5年以上 技术资格等级:中级职称 上岗培训要求:内审员培训(外训) 职责:参见《质量手册》 能力要求:

1、熟悉ISO9000标准的各项条款。 2、掌握内审的程序和实施技巧。 3、对中心各部门的运作有一定了解。 4、具有一定的领导和组织能力。 4.3 副总经理 所属部门:管理层 文化程度:大专以上 工作经验:5年以上 技术资格等级:中级职称 职责:参见《质量手册》 能力要求: 1、熟悉国家相关法律、法规并能自觉运用; 2、熟悉中心产品的生产流程; 3、具有强的领导和组织能力。 4.4 生产科主管 所属部门:生产部 文化程度:高中以上 工作经验:3年以上 技术资格等级:中级职称 职责: 1、负责生产计划的安排和跟催生产; 2、协调各部门以达到生产目标; 3、督导各生产班组依据工艺规范生产合格产品; 4、生产人员的资格认定、考核及调度。 能力要求: 1、熟悉产品的原理、性能和应用。 2、掌握生产过程和生产中关键技术。 3、掌握生产各阶段和顾客使用中问题的解决技巧。 4.5 办公室主任

教育机构各岗位职责

各岗位职责: 令狐采学 1、校长 领导制定、实施公司总体战略,率领公司健康成长; 领导公司各部分建立健全良好的沟通渠道; 担任建设高效的组织团队领导所属部分的工作; 主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化空气、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观; 主持召开校长办公会,对重年夜事项进行决策、代表公司介入重年夜业务、外事或其他重要活动; 担任签署日常行政、业务文件、担任处理公司重年夜突发事件。制定年度业务目标,组织率领团队完成年度任务; 各部分员工的考评与工作沟通; 考核标准: 2、教学部分总监 教学课程管理与教研管理 根据学校教育理念及业务需求组织和制定合理的教学课程规划,以提供有效的教学办事; 组织和领导学校的日常教研活动,并给予教师指导和意见; 根据学生所在学校的教学活动配合市场部进行市场宣传以及招生;教学课程及产品的研发与升级;

担任建立完善的产品教学评估体系, 及时收集同行教学静态进行相应的教学调整,并将相关信息反响校长; 教学团队管理 严格遵守学校的教学管理制度,包管制度的实施,并加以完成;与人力资源部协作,加强教学团队的人力资源管理,规范教学团队的行为和要求; 严格执行教学反响机制,每期其中和期末,按期组织学生或家长进行教学质量反响表的填写,并将结果进行总结与做出调整计划;组织召开工作例会,监控教学计划和进度的有效执行,衡量教学任务的完成情况; 与人力资源部协作,介入教学团队的招聘与录用决策、岗位与薪酬调整的审批,以确保教学团队的整体人力资源质量; 组织教学团队的绩效评估与定级,提出对各个老师的薪酬福利调整建议; 规范教学流程与办事流程; 员工的培训; 考核标准: 3、代课教师 根据公司教学理念及课程要求认真进行备课及说课及开展教学工作; 了解所教学生的成果及欠缺部分,对教学功效进行总结并改进;介入公司按期组织的教研活动,根据实际教学过程中的问题提出建

市场部职能及岗位职责

市场部职能及岗位职责 市场部网 | 2009-7-2 22:17 一、市场部的职责 市场部的主要职责有十五大方面: 01、制定年度营销目标计划。 02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 03、对消费者购买心理和行为的调查。 04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 07、制定产品企划策略。 08、制定产品价格。 09、新产品上市规划。 10、制定通路计划及个阶段实施目标。 11、促销活动的策划及组织。 12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。 13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14、实施品牌规划和品牌的形象建设。 15、负责产销的协调工作。 市场部在产品不同阶段侧重点各有不同: 1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。 2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。 3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。 二、市场部经理的职责 市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是: 01、全面计划、安排、管理市场部工作。 02、制定年度营销策略和营销计划。 03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 07、拟订并监督执行市场规划与预算。 08、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。 09、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。 10、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。 11、拟订并监督执行市场调研计划。

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