☆旅游市场PPT

营销学旅游市场的构成要素 （需求市场）
1旅游者 旅游者的数量 旅游者质量 2旅游购买力（货币支付能力）
3 旅游购买欲望（旅游需求动机） 4 购买权利
三、旅游市场的特点
• 1、整体性（旅游需求的整体性，选择多种产品或 服务） • 2、差别性（不同旅游者） • 3、季节性 （旅游市场的淡旺季） • 4、不稳定性 （分散客流）
迪士尼公司经历了近80年的发展，品牌的核心却一直没有变 的。它们就是： • 创新 - Innovation 迪士尼一直坚持创新的传统 • 品质 - Quality 迪士尼不断努力达到高质量标准进而做到卓越，在迪士尼品 牌的所有产品中，高质量都是必须得以保证的。 • 共享 - Community 对于家庭，迪士尼一直创造积极和包容的态度，迪士尼创造 的娱乐可以被各代人所共享。 • 故事 - Storytelling 每一件迪士尼产品都会讲一个故事，永恒的故事总是给人们 带来欢乐和启发。 • 乐观 - Optimism 迪士尼娱乐体验总是向人们宣传希望、渴 望和乐观坚定的决心。 • 尊重 - Decency
女性旅游市场分析
• 统计数据显示，在中国城镇居民国内出游市场中， 女性占很大比重，并呈现出稳定的增长势头。1996 年，全国城镇居民国内旅游者之中女性的比 例为48.5%，略少于男性游客， 到2003年，全国城镇居民国内旅游者之中女性 的比例已经增长至54.2%，超越了男性游客。 到2008 年，全国城镇居民国内旅游者之中女性的 比例已经继续增长56.3%。
•
2009 年，我国旅游业实现总收入约为 1.26 万亿元，其中老年旅游占整个旅游市 场份额的20%以上。我国老年旅游市场已 经形成规模并不断壮大，成为旅游市场不 可忽视的重要组成群体， 这一切都为发展 老年旅游市场提供了良好的机遇。
• 1、老年人会喜欢哪类旅游产品，{可以根 据性别、职业、兴趣、价值观细分老年人 市场}？ • 2、针对老年人的特点应该提供什么旅游 产品及服务？ • 3、旅游市场构成的要素你能说出哪一点？
又能美容养颜的旅游产品非常受“她”旅游 的青睐； • 美食购物游，也颇受女性消费者青睐。
主要内容
• 任务一：旅游市场概念、构成要素和功能 • 任务二：国际和国内旅游市场
任务一 旅游市场概念特征与分类
概念导入 讲授与互动 单元小结 思考与训练
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一、旅游市场的概念
• 市场
• 旅游市场
指人们相互交换商品的场所
两层意思:
人们在交换过程中所发生的各种 经济行为和关系的总和
经济学角度:
• 交换关系的总和
三个必备条件
主体买方和卖方 客体可供交换的商品
双方共同认可的交易条件
营销学角度:
• 把买方的需求当做市场
一切潜在和现实购买者及其需求的总和
三要素:
市场(消费) ＝人口+购买欲望+购买力
狭义的旅游市场:
一定时间、地点和条件下具有购买力和旅游动机的总体上的旅游需 求,既客源市场
• 创始人简介——华特· 迪士尼 • 华特· 迪士尼公司简介
u创始人简介——华特· 迪士尼 华特· 迪士尼（ Walter Elias Disney 1901.12.5.—1966.12.15） 美国著名导演、制片人、 编剧、配音演员和卡通设 计者，并且和其兄洛伊· 迪 士尼 (Roy O. Disney)一 同创办了世界著名的华特 迪士尼公司。
华特· 迪士尼公司
（The Walt Disney Company，简称TWDC
是总部设在美国的大型跨国公司，主要业务包括 娱乐节目制作，主题公园，玩具，图书，电子游戏 和传媒网络。 作为一个娱乐品牌，迪士尼在2008年《商业周 刊》的世界100强品牌（按照品牌价值）排名为第9 位。
品牌核心——迪斯尼鼎盛之根本
ห้องสมุดไป่ตู้
• 25 岁以下的女性精力充沛，喜欢广交朋友，可设 计“呼朋唤友游”、“体育旅游”等产品； • • 25 岁- 34 岁女性收入较高，家庭负担不重，可针 对她们爱美、追时尚的特点，设计各种温泉游、 SPA 专项游、欢乐购物游等；
• 35岁- 50 岁女性家庭观念重，往往为顾及家人和 孩子而影响出游，可设计“全家温馨度假游”等 产品，并加强对小孩子有吸引力事物的宣传力度， 如 “品尝特色风味游”、“美食游”等；
旅游学概论
模块七 旅游市场
学习目标：
小游戏:
小组对抗赛
请发挥集体的力量,尽可能多的写出 你知道的市场名称.（XXX旅游市场）
规则: 时间2分钟,规定时间内写的最多的组获 胜.
课堂引入：
• 【1】老年旅游市场的分析 我国是当今世界唯一一个老年人口过亿 的国家，根据国际惯例，我国从1999 年 就已进入老年化，并且现已进入老年人口 成长的高峰期，“银发族”的阵容越来越 庞，并且对旅游产品需求增长强劲，老年 旅游市场潜力无限。
• 把买方的需求当做市场
一切潜在和现实购买者及其需求的总和
广义的旅游市场：是指在旅游商品交换 的过程中表现出来的各种经济关系和经济 行为的总和。
二、旅游市场的构成
从经济学角度，旅游市场由三部分构成
1市场主体 旅游产品的消费者或使用者 旅游产品的生产者或供应者 2市场客体 可供交换的旅游产品（有形无形 现在未来） 3市场中介 通过营销和交换活动联结旅游市场各主体 之间的各种有形的和无形的媒介桥梁
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• 1、女性有哪些偏好？
• 2、女性向往什么样的旅游经历？ • 3、描述你心目中美好旅游的全过程？
• 影响女性出游的因素 • 对于所有年龄女性游客而言，影响旅游服 务质量的前三项因素分别是交通、饮食、 住宿。 • 影响年龄在35 岁以下女性出游的前三项因 素分别是交通不便、拥挤和费用昂贵。 • 影响35 以上女性出游的前三项因素分别是 安全、疾病和交通不便
• 对50 岁以上的老人可推出健康公园游、红色旅游 等符合老年人的心愿和怀旧情愫的产品，以及各 种庙会、朝拜活
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浪漫‘女人节’相约三月天”，
• ―三八”流行“她游” • 目前较受女性朋友欢迎的主要有三类产品： 赏花游，春季赏花踏青， • 历来都是最经典的旅游选择；
• 美容养颜游，主要是温泉游，既能放松身心，