运营日常工作
职责：淘宝店长
负责管理运营公司销售平台，使网店变得更有效率、并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售业绩，为公司制订战略规划和长远目标。
1、制定、分解各部门（负责人）季度、月销售计划，指导各部门完成销售任务。
2、对产品、设计、仓库、客服等各部门人员进行督导。
3、控制运营成本，提高公司综合经济效益。
4、对销售额，库存周转率，商品缺货，服务质量等KPI负责。
5、进行市调，并且制定相应的竞合策略和促销策略。
6、对于客户严重投诉危机处理。提高公司人员的士气。
工作范畴：
店铺日常管理
一、每日查看并掌握以下的数据：
营销数据：浏览数（PV）、访客数（UV）
交易数据：收订：（昨日收订、月收订）
付款：（昨日付款、月付款）
付款率：（昨日付款/昨日收订）
转化率：（昨日付款/访客数）
退换货数据
商品信息：库存款式及库存量（主要关注十款左右热卖单品）
热卖单品库存及日均销量
到货信息跟踪
关注前二十款及销量
新品查看
客户信息：客户地域来源（每月统计一次即可）
客户退换货比例（每周统计一次即可）
客户评价（除非差评，不然主要关注热卖单品的评价就可以了。如果时间、精力够的话，对客户表达了好感、对我们销售有帮助的评论可以给予感谢；对表示不满、对我们销售有影响的评论，要予以诚恳解释——均在该条评论下方用文字回复）
客户重复购买率（每月一次即可）
店铺VIP会员（每周统计一次，看阶梯等级有多少）
二、店铺查看：
交流区回复
店铺图片查看
栏目设置查看
店铺邮件查看
三、淘宝内同类产品的店铺情况查看：
通过数据魔方以及搜索去观看（页面风格、销售订单情况、评价等）
四、网店运营：
1）、关于管理工作
A、执行店铺完成既定业绩目标
B、控制店铺ROI（即运营成本与销售业绩比例或投资回报率）运营成本包括广告费、免邮费、打折促销等。目前是做到1：3以下为不及格，1：3以上为及格，1：4以上为良好，1：5以上为优秀
C、公司组织同事每月至少办一次活动，可以是聚餐，也可以是出去玩，或者K歌都可，目地在于增加团队的凝聚力
D、每周本部门开一次大会，主要回顾两方面；一个是从工作方面，如业绩进展，专业技术能力提高等；另一方面主要从价值观方面
E、每日，每周，每月的总结和计划，实时检查每一个过程
F、关注店铺每天的订单额，付款额，付款率，每日店铺流量，独立IP，每独立IP贡献值，广告消费
G、店铺每月活动投放主题，投放时间，投放运营成本，投放效果，带来的流量，转化率，ROI等整体评估
H、同行竞争对手数据，业绩，动态，新品，热销产品等
I、本部门内部同事间技术交流，目前一方面增进团队凝聚力，另一方面专业技术的提高 J、店铺交流区，店铺邮件问题回复
2）、关于店铺
1、每日收订、订单数、客单数；付款、付款率
2、当日店铺咨询数、成交订单数、成交率
3、客服聊天记录10条检查，服务质量检查
4、店铺交流区回复
5、店铺帮派帖子检查
3）、关于团队
1、每天分析日报，同时也分析其它运营同事的数据，并做总结
2、关心身边同事生活、工作状况，给予相应的帮助和指导
3、每月组织活动，保证让每个同事都有机会参与
4、店铺客服问题订单须在24小时内处理完毕
4）、关于运营
1、参加淘宝免费资源活动报名
2、每天检查店铺首页，活动页面图片是否有错误；调整店铺展示位转化率低的产品；及时补充店铺产品展示
3、店铺内活动策划安排
4、店铺运营策略及品牌维护
5、店铺每周固定活动安排，如周一团购、周二特价、周三上新、周四免邮等
6、页面改版、设计
7、钻石展位投放（包含素材）
8、会员经营管理（指店铺VIP）
9、设计有创意的公司吉祥物和口号，以此来为公司宣传
10、将店铺最新最近活动或要主推的产品告诉客服，由客服来做推荐
5）、关于推广
1、每日每月投放广告计划，直通车投放过程，投资回报率
2、每天关注直通车推广产品的消耗、转化率、活动报名等
3、推广产品挑选和调整
4、根据公司要求保质保量完成直通车消耗
5、产品上架、主图更换、库存调整
6、更新产品标题关键字、类目调整
7、线下的推广
6）、关于采购
1、每周四提供店铺产品补货需求表
2、了解店铺热销产品到货计划，新品到货计划等
3、定时了解热卖单品货期、数量
4、清楚热销、常销和滞销的库存预警数
7）、关于销售
1、每天至少完成50%的日销售目标
2、周一到周五，每天17：30开晚会
3、经常跟售后多交流，了解目前售后存在的一些情况
4、向售前告知店铺主推的活动及产品（规范旺旺自动回复的活动推荐）
8）、关于物流
1、比较着急的订单，联系出货人员安排尽快发货
2、跟踪本店铺售后产品是否有正常给顾客发出
9）、关于订单
1、比较着急的订单（或者产品库存不多的情况下）联系尽快配货
2、督导客服完成当天所有的订单处理并安排在二十四小时内发货
10）、关于财务
1、发票顾客留言不详细或者要求开具发票异常
2、比较着急的退款（可能会引起投诉或者差评）
11）、关于技术
1、建立前端店铺页面的装修和美工
2、建立后台的进销存系统
12）、关于产品制作（商品上架）
1、详细核对图片的色差及尺码的正确性
2、拍摄效果，并且提出建议比如：多采用场景拍摄等
3、产品包装的模板建议
新媒体运营工作内容有哪些
现在，随着新媒体时代的到来与逐步的发展，新媒体运营无疑是推动经济的重要一环，而各企业招聘单位对新媒体运营人才的需求也逐步扩大，想要从事此行业的朋友们就跟着达妹一起预习一下新媒体运营的岗位职责吧。 新媒体运营就是指利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广，产品营销；策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动。 一、新媒体运营岗位职责是什么？ 根据各大招聘网站招聘职位需求，达妹总结出新媒体运营的岗位职责有以下七条： （1）负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营及推广工作；
（2）负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容； （3）负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容； （4）负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动； （5）挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动； （6）紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式； （7）充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。 二、新媒体运营入职需要做哪些事情呢？ （一）活动运营 这个活动可以理解为互动，运营公众号也好，微博也好，其他的平台也好，不管哪个平台或者软件，发公司都给我们运营者提供了很多用于活动的支持插件，比如投票，答题，抽奖等等。 那么做好一个活动就需要有足够强的吸引力，足够多的推广，足够妙的传播设计。那很多朋友可能很苦恼说我想不出那么多活动，不知道该怎么做，其实最简单的办法就是“抄袭”。
（二）推广 我承认，这个点放出来，是有点标题党的，因为大家都关心这个话题，如何增粉，如何推广，如何提高阅读数等等。在我看来，好的内容就是在做推广，好的活动也是在做推广，陪好一个用户，其实也是在做推广，而不局限于说一定是要砸钱做什么广告才叫做推广。由此可得，推广当然也是作为新媒体从业者必备技能了。最后，贴心的达妹又给大家补充一点可能是你们最关心的事，做新媒体，到底能挣多少钱？ 新媒体运营其实就像淘宝一样，早期坚持下来两三年的卖家，年收入千万也很正常。如果是做个体户的新媒体电商，还没有值得参考的薪酬数据。 三、运营岗的薪酬数据 现在运营岗的行业均酬在8K左右。相信看到这个数字的人，都心头一揪，有这么高吗？其实回过头想想自己入行的时间，也就释然了。 可能有这个想法的大多和我一样，处于助理或编辑的阶段，做得时间不超过2年。但实际上，真得在这个行业里摸爬滚打3年以上，那老板自然看得到你的价值。如果看不到，也可以换老板。
淘宝运营工作计划
店铺日常管理 一、每日查看并掌握以下数据： 1.营销数据：PV（浏览数）与UV（访客数） 2.交易数据：下单数（日下单数，周下单数，月下单数） 付款数（日付款数，周付款数，月付款数） 下单转化率（付款数/下单数） 付款转化率（付款数/访客数） 退换货数据 3.商品与交易信息： 检查内页是否存在违规现象 4.客户信息： 客户的地域分部（分周或月统计） 客户退换货情况收集 客户评价（及时回评，增长好评率与DSR，差评与中评的回访，收集客户对产品的反馈） 老顾客回访与购买率登记 店铺VIP会员统计（即为老顾客） 二、同行分析： 1.通过软件对行业内整体的分析与参考 2.通过搜索对同行店铺的分析（页面风格，店铺销售情况，评价内容，产品的优势与 劣势分析） 三、运营工作： 1)管理工作 1.执行店铺完成相关的业绩目标 2.控制店铺ROI 3.运营成本核算（广告费，运费，打折相关费用） 按照比例对自身进行要求 2)每日聊天内容的检查（及时发现问题并反馈问题，解决问题） 3)每周在条件允许的情况下开一次部门会议（回顾工作与问题解决） 4)关注店铺每日相关数据（订单数，付款金额，付款率等数据） 5)直通车调整 1.上午：对前一天的数据与出价进行调整。 2.中午：通过展现量对关键词进行调整。 3.下午：对排名位置进行出价调整。 6)活动规划（根据店铺数据进行活动推广的规划） 7)补单工作（通过店铺数据给予助理相关资料进行补单） 8)为第二天的工作做准备
四、淘宝相关信息收集 通过渠道收集有助店铺发展的信息（规则变更，类目消息等） 1)官方论坛 2)派代网 3)朋友圈 五、CRM管理（客户管理） 1)客户售前体验（通过聊天软件关注购体验） 2)客户售后体验（对客户的售后处理时效与服务） 3)产品信息回馈（通过客户了解对产品的满意度调查） 4)定制良好的等级制度 1.购买金额 2.购买周期 3.购买次数 5)订制优惠 1.推广新用户 2.激活老顾客 3.清理现有成品 六、物流服务： 时刻关注店铺后台物流信息，对物流信息的异常做出最快的处理
阿里巴巴运营方案
超音速电子商务的营销之道！ 很多时候，买家上淘宝或逛街未必是要买东西，也许只是感受一下购物的氛围，看看最新的时尚动态，甚至是经受一下更有杀伤力的促销方式……在这个过程中，总有一个问题贯穿全程：到处搞促销，人人喊打折，买家为什么要选你可见，要卖货显然需要刺激他们的需求!例如小米用高性价比吸引眼球，用订购回答高性价的原因。那么新手做淘宝又该如何营销呢 事实上在这个信息发达的时代，要做好淘宝，我们都知道该做哪些，但是有没有做完是否细腻，别致，出彩。总的来说从，想要做好一个店铺就必须做好三件事情：增加客户，提高单次购买，增加回头客。 我们先看一张图，这张图足以说明我们想要做好淘宝，可以做哪些事情。
市场行情 市场竞争度 买家价格喜好分布
v1.0 可编辑可修改 直通车提权方案之一（快速10分） 1丶找到有展现的词 关掉站外，关掉定向，暂时关掉无线
按照前面找词方法选择10关键词，搜索量不是很大，也不是很小 到后台选择今天的数据 2丶计算需要补的点击=展现量*关键词目标点击率-点击量 找到有展现的关键词，利用流量解析-数据透视查看这个关键词PC端平均点击率 比如：查到针织衫这个关键词PC的行业点击率是% 根据关键词的竞争系数来确定目标点击率.。比如：%*4=2% 需要补的点击=2595*2%-12=39 3丶补关键词的点击率 4丶对比效果 非标品推广计划初稿
一、店铺基本情况：（略） 店铺信誉：未知 店铺产品：N个 二、时间及工作基本安排 三、店铺优化基础
1店铺装修：确定店铺风格后，进行店铺装修。 2产品定位： 产品类一：引流款。此类产品价格亲民，性价比高，在销售过程中起到的是增加店铺浏览量和访问量的作用。此外，此类产品多用于淘宝站内推广活动较多。 产品类二：盈利款。作为商家，盈利的产品永远是我们的“宠儿”。此类产品利润空间较大，因此在推广销售中应是我们客服人员主动推荐的产品。此类产品多采用套餐推广和关联销售的营销方式。 产品类三：信誉款。此类产品拥有着极高的信誉度，因此成为买家对比购买时的有力武器。此类产品是体现店铺综合信誉的一个标志，在营销推广中，是首要阵地。 3关键词优化： 关键词的设定要保证实时更新，一般关键词最好的更新周期为3-5天，根据产品的不同，本店的关键词更新最好在一周左右。 店铺在上皇冠前，采用基本的关键词软件更新就可以完成日常的工作。如果需要精确的关键词就需要在淘宝购买或者自行“养词” 店铺内营销 一、每个月一个定期的活动策划（如、母亲节、节日性），对商品进行打折，不过这个打折的折扣设置要根据各个类目，各自的宝贝自身的情况进行折扣的设置，设置折，这种的效果当然是最好，如果是数码，3C，手机类的肯定打不到这么低的折扣，一般8折，9折就可以了。
阿里巴巴 理解中的运营工作
初学运营理解中的运营工作 在我看来：要想明白运营的日常工作，首先要把后台的基础知识了解一番，最起码要知道后台都有什么工具，这些工具都能干什么，并且会反映出店铺的一些问题，以便自己进行总结店铺目前的状况，和分析下一步的店铺计划。 理论基础知识了解以后，还需要有实际的店铺去操作才能更深刻的理解，毕竟实践才能检验真理的标准。 1，接到新店铺，要去首页搜索店铺产品，看一下都是什么样的产品，还要去阿里指数去搜一下相关产品的热 搜产品和相关的热搜产品的公司，看同行产品的主图， 价格，标题，邮费，详情页，提供的各种服务等，再 去看看热搜关键词都有哪些是和本店铺产品相符合 的，还有可以看到同行产品的价格区间和热搜属性， 整体了解店铺产品的行业情况，做的心中有数。作为 初学者，我只能看到这些，还有很多不完善的地方需 要在操作过程中继续学习。 2，之后可以和客户沟通的是：图片质量、图片拍摄角度细节（之前在看同行店铺的时候要学习借鉴的）价格 （成本和售价）产品类别，产品属性。还有一些基础 问题也要提醒客户：绑定支付宝，绑定手机号，绑定 微博，物流，混批情况等。
3，需要和客户准备的资料有：营业执照等资质工厂仓库照片等，这些可以电话提出，并在QQ 上发给他，让 他准备。 4，产品发布首页装修后就要进行引流了，就相当于实体店铺租好店面装修铺货，定好价位后，就要去找人进 店看货一样。我知道的最基础的引流方法就是优化标 题，在阿里指数上的数据做参考，结合本店产品做标 题优化。系统的引流方式亚红有专业的课程给我讲过。 其中还有很多细节的营销活动，要具体一一学习。 5，有了访客才会有购买者。有了访客店铺的排名也会有多变动，当然店铺数据也会有变化。那么接下来的问 题就是召回新客户和维护老客户的问题了。这需要后 台的精准营销询盘管理两个工具。这两个工具可以看 到精准客户之前的搜索记录，看看是不是与本店铺的 购买产品相一致，从而决定要不要对他进行进一步的 维护，还有看一看聊天记录，在聊天的对话框中发一 些优惠券，吸引询单的顾客下单。 6，有了流量、访客、下单、店铺的数据就会丰富，现在就有用到生意参谋这个工具，根据生意参谋中各种数 据的显示，去分析引流部分哪里没有做到位，是首图， 还是标题？还是价格？或者是其他问题。访客部分的 数据可以去分析，哪些人进来了，从哪进来的，都是
新媒体微信运营岗位职责范本
岗位说明书系列 新媒体微信运营岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-46040新媒体微信运营岗位职责 New Media WeChat Operational Duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 新媒体微信运营HonBillie深圳市荣子服饰有限公司，HonBillie，红贝缇，荣子职位描述: 岗位职责 1.独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作; 2.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作; 3.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作; 4.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求; 5.负责企业客户微信官方账号的运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;
6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动; 7.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动; 8.跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量; 9.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑; 10.快速掌握微信的内容创作，能够创作优秀内容，并且具有一定的话题敏感度; 11.能够策划组织线上与线下活动，通过活动增加社会化媒体曝光率，提高粉丝与好友数量，提升用户黏度; 任职要求: 1、有3年以上微信公众平台及企业微博运作经验; 2、责任心强，积极主动，创造性强，执行力度高，有良好的沟通能力及团队协作能力，能吃苦耐劳; 3、文字功底深厚，有丰富的创意文案组织、撰写经验，擅长网络语言描写，可熟练进行互联网热点内容的搜索;
新媒体运营 实习周记
实习周记【1】 实习地点：蚌埠禹会区迎宾大道与燕山路交叉口冠宜国际大厦 实习内容：在实习第一周时间中，开始的一天办理了实习入职手续，公司领导带我了解了服务中心的基本环境，对公司情况进行了大概的了解。随后的几天都是在参加公司组织的一系列的培训，包括：公司规章制度及组织结构的培训、服务中心的整体情况培训、场馆内的管理及流程培训、公司未来发展及新媒体运营战略培训。在参加了公司组织的一些列培训之后，不仅对实习的环境有了全面的认识，还对自己的实习岗位和为未来的工作有清晰的认识。 实习周记【2】 实习地点：蚌埠禹会区迎宾大道与燕山路交叉口冠宜国际大厦 实习内容：本周的主要工作都是围绕微信公众号的注册、申请以及相关素材的准备。在微信公众号的注册和申请上需要公司的营业执照、组织结构代码证、运营者的身份材料等。这些都需要和其他的部门沟通，有些的材料需要直接和公司领导进行对接。 实习周记【3】 实习地点：蚌埠禹会区迎宾大道与燕山路交叉口冠宜国际大厦 实习内容：本周的主要工作是收集相关的运营素材，梳理公司的新媒体运营计划。针对公司的服务中心，我拍摄了很多的场馆内的教学视频和照片。并对照片和视频进行了处理。达到后期使用的标准。也梳理了公司新媒体运营计划。其中包括微信公众号的运营、微博的运营、今日头条的运营、百家号的运营。 实习周记【4】
实习地点：蚌埠禹会区迎宾大道与燕山路交叉口冠宜国际大厦 实习内容：学习新媒体运营的知识，虽然在学校学习的时候学习过新媒体运营的知识。但是要达到实际工作的要求还有很大的差距，因此我也做出了一个工作计划表，按照工作计划表进行学习。除了日常的场馆内的文员工作以外，我的任务就是汲取各类的新媒体运营知识，方便后期的运营工作的开展。 实习周记【5】 实习地点：蚌埠禹会区迎宾大道与燕山路交叉口冠宜国际大厦 实习内容：本周的工作相对比较杂，场馆内教学任务很多，公司领导安排我协助教练进行一些日常管理事物的处理。其次，公司领导参加了市内的一些会议，我和领导一起参加。本周的工作主要属于文员性质，工作内容范围比较广，但也收获很多。 实习周记【6】 实习地点：蚌埠禹会区迎宾大道与燕山路交叉口冠宜国际大厦 实习内容：在等待微信公众号审核的这段时间中，我也在网上帮助企业进行了基本资料的发布。其中包括微博内容的更新、同城服务平台的信息更新。虽然我知道这些信息短期内无法给服务中心带来任何的效应，但是线上资源的完善也是新媒体运营工作的主要部分。实习周记【7】 实习地点：蚌埠禹会区迎宾大道与燕山路交叉口冠宜国际大厦 实习内容：这周的除了日常的教学任务，还有少年班的活动和考试。因此本周的工作主要是场馆内的管理协助和素材的收集。活动素材的收集不仅需要拍摄到当事人和事情，还要
运营管理部年度工作计划
运营管理部年度工作计划 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 运营管理部年度工作计划(一) 新的一年，新的起点，运营管理部将紧紧围绕旅客吞吐量550万、货邮行吞吐量10.5万吨的工作目标，认清形势，理清思路，落实责任，扎实推进各项运行保障工作。 针对运管部的部门职能、资源配置实际，今年部门将把“三思三创”活动融入并贯穿于我部的日常工作中，在“理念”、“意识”、“能力”、“成效”四个方面下功夫，力争圆满完成机场布置的各项任务。 一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识 运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调，关键在于板块各部门的运行顺畅、有序，进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作，就要在梳理好层层关系的基础上，进行“抽丝剥茧”，将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来，运用“穿针引线”的理念，以全局视角，统筹协调促进各项运营保障工作。 一是要牢固树立全局意识。从全局看问题，从大局想问题，服务全局，服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合，事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想，加强沟通协调，密切配合，积极主动，全力抓好运营保障，为机场战略实现和长远发展出谋划策。 二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上，争取做好领导的参谋助手，替领导担当、为领导分忧，认真履行领导下达的任务。其次，为板块内各单位、板块全员服务，首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准，要求领导干部以身作则，注重员工培训，关心员工日常生活，制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识，努力提升整体的服务层次和水平;其次，通过走访、调研、撰文等途径和方法，寻找容易被忽视的问题，探索相应的解决办法;第三引入督办制度，及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行
2020年运营工作计划精选
2020年运营工作计划精选 运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。今天小编给大 【运营计划第一篇】 一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识 运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调，关键在于板块各部门的运行顺畅、有序，进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作，就要在梳理好层层关系的基础上，进行“抽丝剥茧”，将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来，运用“穿针引线”的理念，以全局视角，统筹协调促进各项运营保障工作。
一是要牢固树立全局意识。从全局看问题，从大局想问题，服务全局，服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合，事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想，加强沟通协调，密切配合，积极主动，全力抓好运营保障，为机场战略实现和长远发展出谋划策。 二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上，争取做好领导的参谋助手，替领导担当、为领导分忧，认真履行领导下达的任务。其次，为板块内各单位、板块全员服务，首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准，要求领导干部以身作则，注重员工培训，关心员工日常生活，制定合理的奖惩 务层次和水平;其次，通过走访、调研、撰文等途径和方法，寻 情况或未能落实的原因，并建立跟踪抽查机制，督促整改责任落实到位，使板块的安全保障有实实在在的效果。 不断提*部员工的工作效能和工作标准，增强全员风险意识和责任意识，转被动管理为自动自发，在提升干部员工的三个能力(系
新媒体运营工作计划三篇
新媒体运营工作计划三篇 篇一：新媒体运营工作计划 目标：提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量 一：建立新媒体运营平台 新媒体网络平台的归纳： 做新媒体当然主要是做微博微信，微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。申请注册新浪、腾讯微博企业官网账号、注册微信公众账号1个：名字以公司名称为主，进行官方认证，提高专业、权威度。 微博的访问量直接关系到微博账号的活跃度和认可度，前期需要增加粉丝，提高账号的可信度，并需要以发布内容为主，以及与粉丝互动。 微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。 二：新媒体平台的维护 制定内容规划 1：微信服务公众号可以考虑一周出1-2篇内容，或者通过活动形式进行推广。定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新厂建设。 2：官方微博前期内容不需要太多，主要考虑粉丝数量的获取，之后再将内容进
行提升和细化或者根据内容效果进行调整。发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、风趣幽默的段子、与消费者互动、产品市场竞争情况等。每个月发布10条-15条。 新媒体的宣传与推广 1：微信服务公众号需要利用一定资源提升用户订阅数和关注数，官方微博需要利用一定资源提升粉丝数量，可以采用付费的方式进行获取，具体操作可以在执行环节再做细化。 2：利用新浪微博这一平台累积大量优质粉丝，加强与粉丝的互动，增强粉丝与微博号的粘性。通过多种形式的信息展示、传递，一方面从海量粉丝群体中挖掘潜在客户，另一方面利用粉丝忠诚度对微博号进行裂变式传播，达到信息传播高效、运营成本低廉的良好的营销效果。 运营策略 1.打造灵魂人物 为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物，利用这个平台的灵魂人物，吸引更多粉丝的关注，灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动丶沟通丶交流，这里微博建议直接用电台主播的账号进行互动沟通，微信公众号可以由运营直接进行互动。 2.整合优质内容 内容更多采用整理出来的优质文章，因为我们当前生活在一个泛作者时代，作者已经没有价值，因为信息太多，反而整理优质的内容变的越来越有价值，因为他帮助人们节省了大量的宝贵时间，而变的越来越有价值。
新媒体运营工作计划
新媒体运营工作计划 目标：提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量 一：建立新媒体运营平台 新媒体网络平台的归纳： 做新媒体当然主要是做微博微信，微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。 申请注册新浪、腾讯微博企业官网账号、注册微信公众账号1个： 名字以公司名称为主，进行官方认证，提高专业、权威度。 微博的访问量直接关系到微博账号的活跃度和认可度，前期需要增加粉丝，提高账号的可信度，并需要以发布内容为主，以及与粉丝互动。 微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。 二：新媒体平台的维护 制定内容规划 1：微信服务公众号可以考虑一周出1-2篇内容，或者通过活动形式进行推广。定期更新日 志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新厂建设。 2：官方微博前期内容不需要太多，主要考虑粉丝数量的获取，之后再将内容进行提升和细 化或者根据内容效果进行调整。发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、风趣幽默的 段子、与消费者互动、产品市场竞争情况等。每个月发布10条-15条。 新媒体的宣传与推广 1：微信服务公众号需要利用一定资源提升用户订阅数和关注数，官方微博需要利用一定资
源提升粉丝数量，可以采用付费的方式进行获取，具体操作可以在执行环节再做细化。 2：利用新浪微博这一平台累积大量优质粉丝，加强与粉丝的互动，增强粉丝与微博号的粘 性。通过多种形式的信息展示、传递，一方面从海量粉丝群体中挖掘潜在客户，另一方面利 用粉丝忠诚度对微博号进行裂变式传播，达到信息传播高效、运营成本低廉的良好的营销效果。 运营策略 1. 打造灵魂人物 为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物，利用这个平台的灵魂人物，吸引更多粉丝的关注，灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动丶沟通丶交流，这里微博建议直接用电台主播的账号进 行互动沟通，微信公众号可以由运营直接进行互动。 2.整合优质内容 内容更多采用整理出来的优质文章，因为我们当前生活在一个泛作者时代，作者已经没有价值，因为信息太多，反而整理优质的内容变的越来越有价值，因为他帮助人们节省了大量的 宝贵时间，而变的越来越有价值。 3. 打造用户跟平台利益的共同体 如果这个平台可以帮助到更多的人，假如是1000个人甚至10000个人，那么就等于10000个人一起帮助你做大这个平台，因为这些资源也可以为他所用，一定要把平台的资源让出去，打造粉丝跟平台利益的共同体，平台的生死存亡都跟他们有关，不要让粉丝成为一个旁观者，这个后期进行细化。 4.把用户当作顾客 如果我们希望利用新媒体来变现，那么我们就需要把用户/粉丝当作顾客，因为只有顾客才 能长期创造利润。
阿里巴巴日常操作流程
阿里巴巴操作流程 一、登录 方法一： 直接打开https://www.360docs.net/doc/853847916.html,，点击登录即可。 方法二： 1、下载企业版阿里旺旺软件，点击安装。 2、安装成功后，直接输入账号和密码登录。 备注：方法二方便信息、留言的管理。 二、注册信息及相关证明文件的变更修改 1、登录阿里巴巴，点击“我的阿里”； 2、点击“帐号管理”，可以进行相关的基本资料的修改； 3、若需进行证明文件的修改，如营业执照的修改，需联系阿里巴巴客服更改注册的文件。 三、产品的发布、推广、询价、报价的管理 （一）产品发布 1、点击旺旺的左侧工具条的“供应产品”进入网页，然后点击“发布供应产品”，填写要 发布的产品的信息，标题尽量多输入关键词，以便容易被查找到。 2、在此页面还可以进行其他的操作，可以查看“上架销售的产品”和“未上架的产品”等， 也可以更改上架产品的信息。 3、发布的产品若到期下架，可进入“未上架的产品”中，选择产品，点击“重发”。（二）产品推广 1、点击旺旺的左侧工具天的“生意参谋”产看产品的每天点击率，查看产品展现的曲线图， 对关键词竞价做出调整，也可查看产品排名； 2、关键词竞价的修改，可点击“我的阿里”——“销售”——“网销宝”进入推广中心进 行修改； 3、点击“我的阿里”——“销售”进入页面还可以进行产品优化和提升店铺人气等操作。（三）询价及报价的管理 点击“我的阿里”——“我的应用”——“报价管理”，可以查看询价及报价的信息。 四、支付宝 （一）账号的绑定与激活
1、阿里巴巴诚信通会员，支付宝账号已自动绑定，只需激活就行； 2、进入“我的阿里”，点击“帐号管理”——“交易资料管理”，点击“激活”按钮，会发 送激活邮件到支付宝账号的邮箱，进入邮箱打开连接网址激活设置支付宝登录密码和支付密码。 （二）现金的充值和提现 1、若需要往支付宝里充值，只需登录支付宝，点击充值按钮，可通过银行卡往里面充值（注： 充值的银行卡必须开通网上银行）； 2、支付宝帐号里的钱提现，点击提现按钮，第一次提现，会出现绑定银行帐号的提示（支 付宝若为公司帐号，提现的银行帐号名称必须跟公司名相一致）。
新媒体运营工作是什么
新媒体运营工作内容 新媒体运营日常工作包括包含文案、策划、渠道、商务、数据分析、竞品分析、活动(线下线上)等等，新媒体运营的主要工作就是负责在这些媒体平台引流。所以新媒体运营的工作既包含了帮公司的产品引流，又需要跟用户进行沟通，相当于一个多面手，各种活儿都能一肩挑，独挡多面的万金油。小编曾经分享过《新媒体运营者必备的岗位要求》里面对新媒体岗位的要求写的比较详细，感兴趣的可以点进去看看，今天我就新媒体运营日常工作内容简单分析如下： 一、新媒体运营：内容 做内容，首先要进行用户调查，你的用户是谁?他们需要什么内容?他们喜欢什么内容?然后再进行内容定位。内容的形式可以是文章、图片、视频等，内容制作的流程是采集、创作、审核、编辑、呈现、扩散等。现在新媒体运营从以前的渠道为王转变为内容为王，内容才是现在实力最基本的体现，成为了新媒体运营必须要解决的问题。 内容从形式上分为：文字、图片、视频、音频。我们可以从内容着手赢得用户减少竞争。 比如一个美妆公众号：用户大部分是女性，所以一般都会想到围绕美女和美食来做，那你是不是可以换个角度，用户是女性，那就利用这一点发散思维。 再比如网络营销的公众号：一般做网络营销的公众号，内容都会从互联网、网络营销以及课程的角度出发，宣传自己的品牌和产品，有一些公众号就换了个角度，比如互联网全栈运营就不太一样，它不
仅有这个方面的内容，也有一些情感类的文章，比如激励类型的鸡汤，或者学院的有趣故事，这就是与众不同的地方。 二、新媒体运营：活动 不管是哪个平台或者软件，开发公司都会给我们运营者提供很多活动的支持插件，比如投票、答题、抽奖等，很多新手运营者很茫然，不知道该做什么活动，不知道怎么做，其实很简单，看你的竞争对手在做什么，会给你带来一些灵感。 做活动，一定要搞清楚活动目的、需要哪些资源支持、需要的成本是多少?根据自己的最大能力，然后策划出具体的活动形式。一份可执行、可操作、创意突出的活动策划案，可有效提升企业的知名度及品牌美誉度。 一个好的活动，关键在于对目标受众的吸引力大小，一定要注重受众的参与性及互动性。这是做新媒体活动成功与否的根本。另外，活动推广不单单需要前期精心的策划，能不能最大限度的执行是非常关键的。活动前，要对整个活动计划进行反复推敲，看是否能全部落地。 1.三、新媒体运营：用户 用户可以分为这样几类： 积极热情类：每次评论会点赞，每次活动都参与，还会给你提建议。 冷静观望类：默默关注，不会频繁互动，也不会取关。 概率用户类：偶尔会打开你的文章，这是最不可控的一类用户。
阿里巴巴运营基本内容
阿里巴巴运营基本内容 此文档分为五部分，主要讲述1688诚信通店铺运营基础操作，应朋友要求制作，个人原创，供学习参考使用，禁止转载复制。 第一部分：店铺基础 一、公司介绍部分 登录后台导航栏“旺铺”→左侧“公司介绍”→关注公司介绍完整度，要求达到5颗星。 下面的内容尽量填全，尽量真实，以达到“五星”为标准。 二、旺铺资料部分 登录后台导航栏“旺铺”→左侧“我的旺铺资料”→拉到下方旺铺优化。 根据“一般问题”里的提示，将评分优化至100分。
三、店铺评测部分 网址：https://https://www.360docs.net/doc/853847916.html,/ 根据“推荐优化项”提示，点击后面的“马上查看”按钮进行相关操作，将评分做到最高，以右侧“您的评测等级”达到P5为准。
第二部分：商品管理 一、商品信息全5分 登录后台导航栏“商品”→左侧“销售中的产品”→右侧关注“违规提醒”、“优化建议”。 这两个地方必须不能出现未处理的问题。出现问题时会有“红点”“·”提示。 右侧高级搜索点开，分别选择4星、3星、2星、1星，点击搜索，查看是否有不满5星的产品，优化至全部5星，必须做到！出现3星、2星、1星的产品影响产品曝光，4星产品为合格，曝光相对少。 重发，产品数量低于400时，每天必须全部重发一遍，使用“菜鸟运营”自动重发。 “未上架的产品”，下架不再卖的产品，选择永久删除，除非必要，这里面不留东西，影响店铺评分。 二、产品发布/修改技巧——产品信息5星的方法 1.类目 在发布产品前选择产品对应的类目，可以搜索产品词自动查找类目。选择相关性最高的一个类目。
已有的产品信息，修改类目在页面上方右侧。 旧版页面 新版页面 2.标题 构成：主要属性词+核心词1+通用属性词+核心词3+热门属性词+核心词2+促销词 找出产品名称、俗称等，大众化的名称词。比如，收纳筐，又可以叫做置物篮、收纳篮等，罗列出常用的2~3个，不能超过3个，称为产品的核心词。根据相关性列为：核心词1、核心词2、核心词3。 属性词的查找方法： 将核心词输入到搜索框内，下拉列表中选择相关的词记录下来，每个核心词都要查找，记录下来。
2021年新媒体运营专员工作的主要职责表述
新媒体运营专员工作的主要职责表述 职责： 1.负责微信、微博、论坛等相关新媒体运营维护，提高粉丝量，利用微信、 ___、微博等自媒体渠道推广公司品牌、产品; 2.善于挖掘新闻热点，有较高的新闻敏感，能够结合当下热点话题进行内容创作; 3.策划有效运营推广方案，提高关注度和粉丝活跃度,善于创造有传播力的社交话题; 4.及时撰写、发布公司新闻事件，提升品牌在公众层面的认知以及用户群体内的美誉度。 任职要求： 1.英语精通，能翻译和撰写相关文章，英语相关专业优先, 本科以上学历; 2.微博、微信等社交媒体的深度用户，且有独立运营账号经验;
3.知识面丰富,思维活跃，性格开朗乐观，工作主动，有责任感; 4.有较强的新闻、热点敏感性，有较强的文案功底; 5.良好的沟通协调能力和团队精神，较强的执行力和应变能力，优秀的人际交往; 6.有新闻、采编、写作、英语教育方面的专业背景或者从业经验者优先。 1、负责公司微信 ___等新媒体平台的建设、运营及管理，提升 ___的影响力、活跃度、传播力等，以及各项数据分析; 2、独立策划推广活动及文案内容，为粉丝提供优质，高传播性的新媒体内容。建立有效运营手段与粉丝良好互动，提升用户粘性，增加粉丝数及留存率，提高关注度; 3、负责社群组建及运营(包含社群裂变、社群活动策划实施等)，建立裂变、分享机制，促进老用户推广新用户，建立完善的社群体系，增加用户对平台的粘性;
4、分析用户需求，制定社群引流、转化方案，完成社群增长和转化目标; 5、关注社群新玩法，与 ___、活动、客服体系联运煤配合，整合内外部资源，迭代社群运营机制; 6、按照公司工作汇报标准，定时向上级进行工作汇报; 职责： 1、负责公司自媒体( ___等)日常运营管理和每日软文推送; 2、监控的平台数据：营销数据、交易数据、软文阅读、流量分析等; 3、负责每日更新公司 ___软文及其他自媒体信息。 4、配合做好公司企宣工作。 任职要求： 1、大专及以上学历;
店铺运营每日必备工作计划表
店铺运营每日必备工作计划表篇一：淘宝运营每日工作 淘宝运营主要工作 职责：负责管理运营公司销售平台，使网店变得有效率，并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售业绩。为公司制订战略规划和长远目标。 1、制定、分解各部门季度，月销售计划，指导各部门完成销售任务。 2、对产品、设计、仓库、客服等各部门人员进行督导。 3、控制运营成本、提高公司综合经济效益。 4、对销售额，库存周转率，商品缺货，服务质量等KPI 负责。 5、进行市调，并且制定相应的竞合策略和促销策略。 6、对于客户严重投诉危机处理，提高公司人员的士气。 工作范畴： 店铺日常管理 一、每日查看并掌握以下的数据： 营销数据：浏览数（pv）、访客数（uv） 交易数据：收订（昨日收订、月收订） 付款：（昨日付款、月付款） 付款率：（昨日付款/昨日收订） 转化率（昨日付款/访客数）
退换货数据 商品信息：库存款式及库存量（主要关注十款左右热卖单品） 热卖单品库存及日均销量 到货信息跟踪 关注前二十款及销量 新品查看 客户信息：客户地域来源（月统计） 客户退换货比例（周统计） 客户评价（除差评外，主要关注热卖单品的评价。结合自己时间，做适当回复） 客户重复购买率（月统计） 店铺vip会员（周统） 二、店铺查看： 交流区回复 店铺图片查看 栏目设置查看 店铺邮件查看 三、同类产品的店铺情况查看 通过数据魔方以及搜索去观看（页面风格、销售订单情况、评价等方面） 四、网店运营：
1、管理工作 A、执行店铺完成既定业绩目标 B、控制店铺ROI（运营成本与销售业绩比例或投资回报率）。运营成本主要包括广告费、免邮费、打折促销等。1:3以下不及格，1:3以上及格，1:4以上良好，1:5以上优秀。 C、组织公司成员活动 D、部门每周会议。从工作方面和价值观方面总结。工作：业绩进展，专业技术能力等。 E、每日、每周、每月总结计划，实时检查每一个过程 F、关注店铺每天的订单额、付款额、付款率，每日店铺流量、独立ip、独立IP贡献值、广告消费等 G、店铺每月活动投放主题，投放时间，投放运营成本，投放效果，带来的流量，转化率，ROI等整体评估 H、同行竞争对手数据，业绩，动态，新品，热销产品等 I、本部门内部同事技术交流，增进团队凝聚力，提高专业技术 J、店铺交流，邮件回复 2、店铺管理 A、每日收订、订单数、客单数、付款、付款率 B、当日店铺咨询数、成交订单数、成交率
阿里运营职责
网店运营岗位职责 1、熟悉阿里的运营环境、交易规则、阿里推广，负责网店的推广工作 2、熟悉网店运营，阿里巴巴的各种营销工具，精通网络推广，熟练掌握网销宝、标王等推广技巧，熟悉阿里巴巴各类社区的状况以及可利用的资源 3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式 4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营 5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行 6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护 7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作 8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作 9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作 职位描述： 1、负责公司阿里店得全面运营、管理、推广，提高店铺点击率和浏览量，领导团队完成店铺销售目标。 2、负责在公司现有商品中选定推广商品，商品推广方案策略制定，
营销方案制定及执行， 通过策划各类活动，结合各种互联网资源有效的提升阿里店及旺铺在1688网的知名度，聚齐流量和人气，形成销售。 3、负责网销宝关键字设定，文字编辑，文案，在配合美工工作下做好整体页面规划。 网店运营的工作内容: 1、负责网店的总体运营，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作 2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名 3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作 4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案 5、制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标 6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。
运营日常工作
职责：淘宝店长 负责管理运营公司销售平台，使网店变得更有效率、并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售业绩，为公司制订战略规划和长远目标。 1、制定、分解各部门（负责人）季度、月销售计划，指导各部门完成销售任务。 2、对产品、设计、仓库、客服等各部门人员进行督导。 3、控制运营成本，提高公司综合经济效益。 4、对销售额，库存周转率，商品缺货，服务质量等KPI负责。 5、进行市调，并且制定相应的竞合策略和促销策略。 6、对于客户严重投诉危机处理。提高公司人员的士气。 工作范畴： 店铺日常管理 一、每日查看并掌握以下的数据： 营销数据：浏览数（PV）、访客数（UV） 交易数据：收订：（昨日收订、月收订） 付款：（昨日付款、月付款） 付款率：（昨日付款/昨日收订） 转化率：（昨日付款/访客数） 退换货数据 商品信息：库存款式及库存量（主要关注十款左右热卖单品） 热卖单品库存及日均销量 到货信息跟踪 关注前二十款及销量 新品查看 客户信息：客户地域来源（每月统计一次即可） 客户退换货比例（每周统计一次即可） 客户评价（除非差评，不然主要关注热卖单品的评价就可以了。如果时间、精力够的话，对客户表达了好感、对我们销售有帮助的评论可以给予感谢；对表示不满、对我们销售有影响的评论，要予以诚恳解释——均在该条评论下方用文字回复） 客户重复购买率（每月一次即可） 店铺VIP会员（每周统计一次，看阶梯等级有多少） 二、店铺查看： 交流区回复 店铺图片查看 栏目设置查看 店铺邮件查看 三、淘宝内同类产品的店铺情况查看： 通过数据魔方以及搜索去观看（页面风格、销售订单情况、评价等） 四、网店运营： 1）、关于管理工作 A、执行店铺完成既定业绩目标
微博运营计划书
现在微博很火，很多企业都在用微博来推广，就是不知道怎么增加粉丝，现在在微博上增加粉丝简直太难了，更何况一个企业微博，别人一看就知道你是来做广告推广的，可是我们又不想放弃这么好免费的推广渠道，该如何去做？ 下图是二手房腾讯粉丝里面的部分企业账号，他们大多的粉丝都在500以下，有的更少。这样的还有很多。
现有的推广方式和资源利用： 1、QQ群、豆瓣小组、人人主页、开心主页或是论坛等。 QQ群，用与和用户交流和经组织活动，豆瓣小组也是一个很好的推广方式。这些地方都有自己的活跃用户群体，是很好的扩散微博账号的时候，随着微博的影响力越来越大，注册玩微博的人也越来越多，都可以将这些活跃的人群，带入微博平台。 2、网站本身的流量： 网站上开辟微博入口，直接将目标粉丝导入微博上去。也可以在网站里面加入微博等社会化分享按钮。
3、邮箱、手机号推送 利用一次活动或是节假日问候的时候，制作一张精美的邀请卡或是以短信的方式通知。发送到用户的邮箱或是手机上。 4、现有的产品、环境 将官方微博地址印刷在包装纸上，或印刷在DM单上。 积极主动的在微博内部寻找目标粉丝
1、利用微博搜索 利用微博的搜索功能，在微博上肯定有人在讨论你的产品或是服务，你可以搜搜与你相关的产品或是服务的关键词，然后找在谈论的这些人，可以主动邀请关注，也可以先关注着。也可以关注这些话题，比如租房，那么一定要关注关于租房的话题。 2、参加互粉活动或是微群 微博上同样也活跃着很多和你一样渴望增加粉丝的人，他们会发起一些互粉的活动或是组建一个互粉的微群，只要你是诚心实意的去互粉的，保证回粉的效率是很不错的。 3、参加微博热点话题讨论 微博上每天都有不同的热点话题，可以积极主动的参加。这样会增加你的曝光，如果你发表的观点被很多人认可被#的时候，那么就会有一些人来主动关注你的。 如果让自己的企业成为热点话题的中心点的话，那么增加的粉丝更快 4、锁定目标粉丝 当你在上面利用搜索关键词或是你产品服务相关的话题，并参与讨论的时候，会看到每一个人的讨论，或是你在相关微群里面准确的找到这样的人，然后通过锁定的这些目标粉丝，观察他们的粉丝慢慢的挖掘 内容策划和活动的策划 谈到微博运营不得不提的是内容策划和活动的策划。互联网时代，依然还是内容为王，眼球经济。以下这些是流行在微博里面比较好的关于内容策划和活动策划方面的分享。
阿里运营岗位职责
阿里运营岗位职责 1、熟悉阿里的运营环境、交易规则、阿里推广，负责网店的推广工作 2、熟悉网店运营，阿里巴巴的各种营销工具，精通网络推广，熟练掌握网销宝、标王等推广技巧，熟悉阿里巴巴各类社区的状况以及可利用的资源 3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式 4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营 5、监测负责悍蒙店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行 6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护 7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作 8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作 9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作 职位描述： 1、负责公司阿里店得全面运营、管理、推广，提高店铺点击率和浏览量，领导团队完成店铺销售目标。 2、负责在公司现有商品中选定推广商品，商品推广方案策略制定，营销方案制定及执行， 通过策划各类活动，结合各种互联网资源有效的提升阿里店及旺铺在1688网的知名度，聚齐流量和人气，形成销售。 3、负责网销宝关键字设定，文字编辑，文案，在配合美工工作下做好整体页面规划。网店运营的工作内容: 1、负责网店的总体运营，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作
2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名 3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作 4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案 5、制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标 6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。
新媒体运营专员岗位的工作职责5篇【最新版】
新媒体运营专员岗位的工作职责5篇篇一 职责: 1、负责官方微信公众号、微博、今日头条等自媒体平台的运营工作; 2、负责收集、研究网络热点话题，结合互联网美业平台的自身特性，撰写自媒体平台的传播内容; 3、负责微信、微博等平台上各类活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结; 4、负责微信、微博等自媒体资源的洽谈、拓展，渠道的运营及管理; 5、负责达成自媒体平台的运营指标，粉丝数、阅读数、文章篇数、绑定会员数等; 6、负责调研用户群体喜好，引导公司客户向微信平台迁移，提
高会员活跃度; 7、完成上级指定的其他工作。 任职要求: 1、学历要求大专或以上。 2、有2 年工作经验，其中1 年广告传媒、电商、新媒体、自媒体行业经验。 3、熟练运用微信公众号、微博、今日头条、PS软件的操作。 篇二 1负责媒体平台文章编辑和推送，提升项目品牌客户影响力和美誉度为工作结果; 2负责策划新媒体营销方案，执行营销活动，实施并评估效果; 3了解和分析客户需求，及时掌握和善于发掘素材;
4根据项目需求，制定阶段性新媒体推广策略与计划，负责执行落地; 5研究并关注竞争对手新媒体推广动态，根据变化及时制定和调整策划方案。 篇三 职责: 1. 负责公司的文案策划与撰写编辑工作负责公司微信、公众号等推文工作;包括阅读热点，文字素材的整理。(比如主管偶尔要参考的情人节、星座之类的文章);文末活动或之后的一些公众号线上活动的初步策划、拟定;大小节日等临时性促销推广文案(比如营销短信等); 2. 负责公司微信、公众号、微博等平台活动运营工作; 3. 负责公司传播效果的跟踪，定期分析运营数据的结果; 4. 负责行业热点跟踪，新闻的收集采编工作，具有一定的敏感性;