Web服务器日志分析
《web日志分析》PPT课件
分析评估： 支持网站检测报告导出和风险告警； 中国地图展现全域的风险态势及网站风险评估； 世界地图展现攻击来源最多的地域； 提供排名、风险评估和威胁类型的统计报表； 提供丰富的日志信息查看、攻击事件回放及风险描述指导；
Web日志安全分析设备
产品介绍
01产品背景 Background
CONTENTS 023产品介绍 Product 目录
典型应用
Applications
下一代安全威胁发展
更强的隐蔽性
0Day
更多的漏洞利用程 序在地下交易市场 流通，补丁更新速 度永远落后于漏洞 挖掘与利用。
绕过
多数的安全防御措 施集中部署在关键 出入口位置，但攻 击却可以绕过“马 奇诺防线”
传统已知的安全评估方式，不能够完全规避潜在风险测和。 新的攻击挑战
Web日志安全分析设备—应用模型
Web日志安全分析模型
Web日志生成来源
详细的攻击展示，直观的攻击回放
系统演示
01产品背景 Background
CONTENTS 023产品介绍 Product 目录
典型应用
Applications
文件传输速度比传统上传方式提高达60%。
Web日志安全分析设备特点—智能的行为识别
常规网站风险评估手段
由外工具联N网-s远te程alt攻h、击
的能力
X-Scan和WebInject等工具
网站日志分析的原理及优缺点
⽹站⽇志分析的原理及优缺点应朋友们的要求，我还是写⼀篇关于服务器⽹站⽇志分析的原理及优缺点是什么。
请朋友们注意，⽹站服务器⽇志法并不容易进⾏，初学者，以及在绝⼤多数情况下，进⾏以⽤户⾏为分析为核⼼的⽹站分析，⽤不到服务器⽇志法。
不过，作为⽹站分析历史不可分割的⼀部分以及重要的基础篇章，服务器⽇志法仍然值得⼀书。
下⾯的这篇⽂章也是我要撰写的书中截取的内容(我要快马加鞭快快写了，已经辜负了太多朋友的重托，抱歉抱歉!)。
【正⽂】 ⽹站分析收集数据的⽅式其实有五、六种之多，我们最常见的有三种，分别是：服务器⽇志(Server Log)、页⾯标记(Page Tag)和客户端监测软件收集(Client End/Desktop)。
⼀. 服务器⽇志是什么 真正意义上的⽹站分析是从服务器⽇志开始的，⽽且直到今天，分析服务器(也称为server log file，或简称log file)⽇志仍然是⽹站分析的重要⽅法。
下⾯这个图说明了⽹站⽇志是如何产⽣的。
当⽤户访问⼀个⽹站的时候，事实上是访问这个⽹站的某⼀个具体的页⾯，我们假设这个页⾯叫Page 1。
这时，我们的这个访问⾏为会请求服务器中Page 1的实际的⽂件，随之把这个⽂件下载到浏览器上。
由于请求和下载⾏为都会引起服务器的响应和相应的⾏动，因此就有必要记录下服务器的这些⾏动。
你会问，为什么需要记录服务器的⾏动呢?原因很简单，因为我们不想让这个服务器变成“哈尔9000”(哈尔9000是库布⾥克《2001太空奥德赛》⾥⾯有了⾃我意识的电脑，它直接威胁到了电影中的宇航员)啊!这当然只是开玩笑，不过⽬的并⽆差别，就是能够通过服务器⽇志，对服务器的运⾏历史进⾏记录，这样当有任何异常情况发⽣的时候，我们都能够通过⽇志探寻问题发⽣的原因——跟记录飞机运⾏状态的⿊匣⼦的作⽤⼗分类似。
⼀条标准的web server log记录通常包含如下信息： l 远程主机(Remote Host)的IP地址/名字l 登录名(Log Name) l 登录全名(Full Name) l 请求发⽣的⽇期(Date) l 请求发⽣的时间(Time) l 和标准格林威治时间的差值(GMT Offset) l 请求的⽅法(Request Method) l 请求的⽂件的地址(File) l 请求遵守的协议(Protocol) l 请求的状态(Status) l 被请求⽂档的长度(Length) 下⾯是⼀条标准的log file记录： 202.71.113.38 – - [03/Jan/2010:01:56:12 +0800] “GET /Chinawebanalytics/Sidney.htm HTTP/1.0” 200 5122 从左到右，202.71.113.38就是远程主机的IP;⽽登录名和登录全名指的是发起这个请求的⽤户的名字，这个⼀般⼤家当然是不想要透露的了，所以远程主机会禁⽌给出这两个信息，log file当然就记录不下来了，⽤两个短中划线代替。
web后端操作日志
web后端操作日志Web后端操作日志是指在Web应用程序的后端服务器上记录和存储用户操作和系统行为的日志。
这些日志是对系统运行状态的重要记录，可以用于监控和分析系统的性能、安全性和稳定性。
Web后端操作日志包含了用户的访问请求、服务器的响应情况、系统的错误和异常、数据库的操作等信息。
通过对这些日志的分析，可以及时发现和解决系统问题，优化系统性能，提升用户体验。
Web后端操作日志记录了用户的访问请求。
当用户在浏览器中输入URL地址并发送请求时，Web服务器会记录下用户的IP地址、请求的URL路径、请求的方法（GET、POST等）、请求的参数等信息。
这些日志可以帮助开发人员了解用户的行为习惯，优化网站的导航结构和内容呈现方式，提升用户的访问体验。
Web后端操作日志还记录了服务器的响应情况。
当服务器接收到用户的请求后，会根据请求的处理逻辑生成相应的响应结果，同时记录下响应的状态码、响应的内容、响应的时间等信息。
这些日志可以帮助开发人员及时发现和解决系统的性能问题，提升系统的响应速度和稳定性。
Web后端操作日志还记录了系统的错误和异常情况。
当系统在处理用户请求的过程中发生错误或异常时，会记录下错误的类型、错误的位置、错误的原因等信息。
这些日志可以帮助开发人员追踪和定位系统的问题，及时修复bug，保证系统的稳定性和安全性。
Web后端操作日志还记录了数据库的操作情况。
当系统需要对数据库进行增删改查等操作时，会记录下操作的类型、操作的表名、操作的数据等信息。
这些日志可以帮助开发人员了解系统对数据库的使用情况，优化数据库的设计和查询性能，提升系统的数据处理效率。
Web后端操作日志是对系统运行状态的重要记录，可以帮助开发人员了解用户的行为习惯，优化系统的性能和用户体验，及时发现和解决系统的问题，提升系统的稳定性和安全性。
因此，合理记录和分析Web后端操作日志对于一个Web应用程序来说是非常重要的。
开发人员应该充分利用这些日志来优化系统，并制定相应的日志管理策略，确保日志的安全性和可靠性。
服务器日志分析技巧如何快速定位问题原因
服务器日志分析技巧如何快速定位问题原因在服务器管理和运维过程中，日志文件是非常重要的信息来源。
通过分析服务器日志，可以及时发现问题，定位原因，从而快速解决故障。
本文将介绍一些服务器日志分析的技巧，帮助管理员们更快速地定位问题原因。
一、日志文件的种类和作用在服务器上，常见的日志文件包括系统日志、应用程序日志、访问日志等。
这些日志文件记录了服务器运行过程中的各种信息，包括系统状态、错误信息、访问记录等。
通过分析这些日志文件，可以了解服务器的运行情况，及时发现问题。
1. 系统日志：系统日志是记录系统运行状态和事件的日志文件，通常位于/var/log目录下。
系统日志包括了系统启动、关机、服务启动、停止等信息，通过分析系统日志可以了解系统的运行情况，及时发现系统故障。
2. 应用程序日志：应用程序日志记录了应用程序的运行状态和错误信息，帮助管理员了解应用程序的运行情况。
不同的应用程序可能会生成不同的日志文件，需要管理员根据具体情况进行分析。
3. 访问日志：访问日志记录了用户对服务器的访问记录，包括访问时间、访问路径、访问结果等信息。
通过分析访问日志，可以了解用户的访问行为，及时发现异常访问和攻击行为。
二、日志分析工具为了更方便地分析日志文件，管理员可以借助一些日志分析工具，如ELK Stack、Splunk、Logstash等。
这些工具提供了强大的日志分析功能，可以帮助管理员快速定位问题原因。
1. ELK Stack：ELK Stack是一个开源的日志管理平台，包括Elasticsearch、Logstash和Kibana三个组件。
Elasticsearch用于存储和索引日志数据，Logstash用于日志收集和处理，Kibana用于日志可视化和分析。
管理员可以通过ELK Stack实现对日志文件的实时监控和分析。
2. Splunk：Splunk是一款商业化的日志管理工具，提供了强大的搜索和分析功能。
管理员可以通过Splunk快速搜索日志文件，分析日志数据，生成报表和图表，帮助定位问题原因。
Web服务器数据分析
Web服务器数据分析是一个重要的技术领域，其主要任务是收集、分析和解释Web 服务器上产生的数据。
这些数据包括网站访问者的行为信息以及网站流量等内容。
通过对这些数据的分析，我们可以了解网站的使用情况和用户行为，优化网站的设计和功能，提高用户满意度和网站的效益。
一、收集数据要进行，首先需要从服务器上收集数据。
目前常用的方式是通过服务器日志文件进行收集。
服务器日志文件是Web服务器自动记录用户请求和响应信息的文件，其中包含了许多有用的信息。
我们可以通过分析这些信息来获得一些有价值的数据，比如用户访问时间、IP地址、所在地区、访问设备等。
收集数据时，还有一些需要注意的事项。
首先是保证数据的完整性和准确性。
由于服务器日志文件中包含的信息非常多，有些信息可能不太准确或者不完整。
因此，我们需要使用专业的工具和技术，对这些数据进行清洗和整理。
同时，还要保护用户隐私，不泄露用户的个人信息。
二、分析数据收集到数据后，我们就可以开始对数据进行分析了。
涉及许多方面，如流量分析、用户行为分析、页面效果分析等。
下面，我们将重点介绍其中的几种分析方法。
1. 流量分析流量分析是的基本内容之一，它主要研究网站的访问量和访问质量。
通过对访问量的分析，我们可以了解网站的流量情况，比如访问量、独立访客数、跳出率等，从而为网站的推广和营销提供参考。
同时，通过访问质量的分析，我们可以了解用户在网站上的滞留时间、访问页面数、回流率等，进而优化网站的设计和功能。
2. 用户行为分析用户行为分析研究的是网站的访问者在网站上的活动，主要包括访问路径、点击行为和购买转化等。
通过对用户行为的分析，我们可以了解用户的偏好和需求，从而优化网站的内容和服务，提高用户满意度和购买转化率。
3. 页面效果分析页面效果分析主要研究网站上不同页面的访问效果，包括页面停留时间、跳出率、转化率等。
通过对页面效果的分析，我们可以找到网站页面设计上的不足之处，为网站的改进提供参考。
awk分析web日志（页面执行时间）
awk分析web⽇志（页⾯执⾏时间）shell脚本分析 nginx⽇志访问次数最多及最耗时的页⾯(慢查询）当服务器压⼒⽐较⼤，跑起来很费⼒时候。
我们经常做站点页⾯优化，会去查找那些页⾯访问次数⽐较多，⽽且⽐较费时。
找到那些访问次数⾼，并且⽐较耗时的地址，就⾏相关优化，会取得⽴竿见影的效果的。
下⾯是我在做优化时候，经常⽤到的⼀段shell 脚本。
这个也可以算是，统计web页⾯的slowpage 慢访问页⾯，象mysql slowquery 。
以下是我的：nginx 配制log_format main '$remote_addr - $remote_user [$time_local] $request ''"$status" $body_bytes_sent "$http_referer" ''"$http_user_agent" "$http_x_forwarded_for" $request_time';access_log /var/log/nginx/access.log main buffer=32k;从上⾯配置，可以看到：ip在第⼀列，页⾯耗时是在最后⼀列，中间⽤空格分隔。
因此在awk 中，分别可以⽤：$1$NF 读取到当前值。
其中NF是常量，代表整个列数。
通过awk分析⽇志，快捷得到执⾏时间⼀、web⽇志⽂件格式222.83.181.42 - - [09/Oct/2010:04:04:03 +0800] GET /pages/international/tejia.php HTTP/1.1 "200" 15708 "-" "Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Sicent; WoShiHoney.B; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)" "-" 0.037按照空格分隔的话，最后⼀个字段[0.037] 是页⾯执⾏时间，第7个字段是页⾯访问地址。
Web服务器故障分析
Web服务器故障分析随着互联网的快速发展，Web服务器在现代互联网应用中扮演着至关重要的角色。
无论是企业应用、电子商务、在线媒体，还是个人博客、论坛等等，都需要依靠Web服务器来提供可靠的服务。
然而，由于Web服务器复杂的技术架构、大规模运行带来的高并发等原因，故障是难以避免的。
因此，本文将着重探讨Web 服务器故障分析的方法和实践经验，以期对广大网站运维人员提供一些有益的参考和启发。
一、常见Web服务器故障类型1.硬件故障：由于Web服务器运行在服务器硬件上，因此当硬件出现故障时，Web服务器也会受到影响。
比如硬盘坏道、内存故障、电源故障等等，都会导致Web服务器异常退出或者无法正常运行。
2.网络故障：由于Web服务器需要通过网络接口提供服务，因此网络传输质量和稳定性对Web服务器的影响非常大。
比如DDoS攻击、网络拥塞、网络设备故障等等，都会导致Web服务器无法正常访问或者响应缓慢等问题。
3.软件故障：Web服务器的软件环境包括操作系统、Web服务器软件、数据库软件等等。
这些软件本身也可能存在各种BUG或者配置问题，导致Web服务器的异常行为。
比如内存泄漏、系统崩溃、配置错误等等，都可能导致Web服务器无法正常工作。
二、Web服务器故障分析流程1.发现故障：首先，需要对Web服务器进行监控和告警设置，及时发现服务器异常状态。
或者当用户反馈网站无法访问或者反应缓慢时，需要及时对服务器进行排查。
关键的是，需要快速定位故障位置，缩小故障范围。
2.诊断问题：一旦确定故障位置，需要对具体问题进行诊断和分析。
通过日志、监控数据、性能测试等手段，找出问题原因，并进行修复。
3.恢复服务：在确定了故障原因并进行了修复后，需要对Web 服务器进行恢复操作，保证服务可以重新启动。
同时也要对自身服务的质量进行反思，查找问题的根源和解决方案，避免类似问题再次发生。
三、Web服务器故障分析实践经验1.日志分析：日志是Web服务器排查问题最基本的工具之一。
服务器错误日志分析技巧排查故障根源的方法
服务器错误日志分析技巧排查故障根源的方法在服务器管理和运维过程中，经常会遇到各种故障和错误。
而服务器错误日志是排查故障根源的重要工具之一。
通过仔细分析服务器错误日志，可以快速定位问题，解决故障，保障服务器的稳定运行。
本文将介绍一些服务器错误日志分析的技巧，帮助管理员更有效地排查故障根源。
一、错误日志的重要性服务器错误日志是服务器系统记录各种异常情况的文件，包括系统错误、应用程序错误、网络错误等。
错误日志记录了服务器发生的各种异常事件，是排查故障的重要线索。
通过分析错误日志，可以了解服务器的运行状态，及时发现问题并解决。
二、错误日志的查看方式1. 登录服务器：首先需要登录服务器，使用SSH等工具连接到服务器的控制台。
2. 定位日志文件：错误日志通常存储在/var/log目录下，不同的应用程序和系统组件会有不同的错误日志文件。
3. 查看日志内容：使用cat、tail、grep等命令查看错误日志文件的内容，定位到出错的时间点和相关信息。
三、错误日志分析技巧1. 关注关键字：在查看错误日志时，要关注关键字和关键信息，如“error”、“warning”等。
这些关键字通常会提示出现了问题。
2. 时间范围：根据错误日志的时间戳，缩小分析范围，找出故障发生的具体时间点，有助于定位问题。
3. 异常代码：错误日志中通常会包含异常代码或错误信息，根据这些信息可以查找相关资料，了解问题的原因和解决方法。
4. 频率统计：统计错误日志中出现频率较高的错误类型，可能是系统存在的潜在问题，需要及时处理。
5. 对比历史记录：对比当前错误日志和历史记录，查找异常的变化和规律，有助于发现问题的根源。
四、常见故障排查方法1. 硬件故障：如果服务器出现硬件故障，错误日志中通常会有相关的报错信息，如磁盘故障、内存故障等。
可以通过查看硬件日志或系统日志来确认问题。
2. 软件异常：应用程序或系统组件出现异常时，错误日志中会记录相关信息。
可以根据错误信息查找解决方案，如重启服务、更新软件版本等。
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LogFormat "%h %l %u %t \"%r\" %>s %b" common LogFormat "%{Referer}i -> %U" referer LogFormat "%{User-agent}i" agent
日志类型
错误日志 访问日志 传输日志 Cookie 日志
日志内容
错误日志包含
获知失效链接 获知 CGI 错误 获知用户认证错误
访问日志包含 ：
访问服务器的远程机器的地址：可以得知浏览者来自何方 浏览者访问的资源：可以得知网站中的哪些部分最受欢迎 浏览者的浏览时间：可以从浏览时间 ( 如工作时间或休闲时间 ) 对
览器的请求 ， 一切正常 ；
以 3 开头的状态代码表示由于各种不同的原因用户请 求被重定向到了其他位置 ；
以 4 开头的状态代码表示客户端
日志格式说明
%b 传送的字节数（不包含 HTTP 头信息），将日志 记录中的这些值加起来就可以得知服务器在一天、一 周或者一月内发送了多少数据。
%{Referer}i 指明了该请求是从被哪个网页提交过来的 。
日志格式说明
%v 进行服务的服务器的标准名字 ServerName ， 通 常用于虚拟主机的日志记录中。
%h 客户机的 IP 地址。 %l 从 identd 服务器中获取远程登录名称，基本已废
弃。
%u 来自于认证的远程用户。 %t 连接的日期和时间。
日志格式说明
%r HTTP 请求的首行信息，典型格式是 METHOD RESOURCE PROTOCOL ” ，即 “ 方法 资源 协议 ” 。
参考日志格式 (referer log format) referrer 记录客户访 问站点的用户身份
代理日志格式 (agent log format)agent 记录请求的用户 代理
综合日志格式 (combined log format)combined 结合以 上三种日志信息
4种访问日志类型
%U 请求的 URL 路径，不包含查询串 \"%{User-Agent}i\" 此项是客户浏览器提供的浏览器
识别信息。
日志格式说明
日志格式说明
日志格式说明
日志格式说明
apache 访问日志
配置错误日志
错误日志记录了服务器运行期间遇到的各种错误 ， 以 及一些普通的诊断信息 ， 比如服务器何时启动、何时 关闭等。
格式 2 实现管道日志，它指定一个命令来处理错误日志。
LogLevel 。
用于调整记于错误日志中的信息的详细程度
从文件内容可以看出，每一行记录了一个错误。格式 为：
日期和时间 错误等级 错误消息
IIS日志
IIS日志简介
IIS提供了一套相当有效的安全管理机制，并且也提供 了一套强大的日志文件系统，而IIS日志文件一直都是 网站管理人员查找“病源”的有利工具,通过对日志文件 的监测,可以找出有疑问的痕迹,得到网站的访问,操作 记录,以及系统的问题所在。
服务请求 ，包含用户端的众多基本信息，如 IP 地址、 浏览器类型、目标 URL 等。
服务响应 ， Web 服务器接收到请求后，按照用户要求 运行相应的功能，并将信息返回给用户 。如果出现错误 ，将返回错误代码。
追加日志 ，服务器将对用户访问过程中的相关信息以追 加的方式保存到日志文件中。
Apache 日志的配置
经常可能出现的 METHOD 是GET 、 POST 和 HEAD ；
RESOURCE 是指浏览者向服务器请求的文档或 URL ；
PROTOCOL 通常是 HTTP ，后面再加上版本号，通 常是HTTP/1.1 。
日志格式说明
%>s 响应请求的状态代码 ， 一般这项的值是 200 ， 表示服务器已经成功地响应浏
综合日志
由于综合日志格式简单地结合了 3 种日志信息 ， 所以 在配置访问日志时 ， 要么使用一个综合文件进行记录 ， 要么使用分离的多个 (1-3) 文件记录 。
通常使用一个综合日志格式文件进行记录，配置为：
CustomLog /var/log/apache2/ access .log combined
IIS日志记录了网站服务器接收，处理请求以及运行错 误等各种原始信息。即它可以记录访问者的一举一动 ，不管访问者是访问网站，还是上传文件，不管是成 功还是失败，日志都以进行记录。
Web服务器日志分析
分析
APACEH日志分析
web 服务器日志记录了 Web 服务器接收处理请求及 运行时错误等各种原始信息 。 通过对日志进行统计 、 分析和综合 ， 就能有效地掌握服务器的运行状况 、 发现和排除错误原因 、 了解客户访问分布等，更 好地加强系统的维护和管理。 Web 服务模式主要有 三个步骤：
日志文件
若使用 3 个文件分别进行记录，配置为： CustomLog /var/log/apache2/access.log common CustomLog /var/log/apache2/referer.log referer CustomLog /var/log/apache2/agent.log agent
网站内容进行调整
浏览者使用的浏览器：可以根据大多数浏览者使用的浏览器对站点 进行优化
访问日志分类：
为了便于分析 Apache 的访问日志， Apache 的默认配 置文件中，按记录的信息不同 ( 用格式说明不同的信 息 ) 将访问日志分为 4 类：
普通日志格式 (common log format,CLF)common 大多 数日志分析软件都支持这种格式
ErrorLog 命令指定了当服务器遇到错误时记录错误日 志的文件名。其格式为：
格式 1 ： ErrorLog 错误日志文件名
格式 1 直接指定错误日志文件名 ， 除非文件位置用 ” / “ 开头 ， 否则 ErrorLog 所制定的文件位置是相对于 ServerRoot 目 录的相对路径。
格式 2 ： ErrorLog "| 管道程序名 "