质量管理体系认证监管检查表

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附件2:管理体系认证监管检查表质量管理体系序号检查内容检查重点和方法1 企业申请认证的基本条件1.查认证企业是否具备证明其法律地位的相应文件,例如:--当前有效的企业法人营业执照或事业法人登记证;--组织机构代码;--组织应具备的资质证明和许可证等。

2.了解初审时体系运行的时间是否已在三个月以上。

3. 调阅企业与认证咨询机构以及认证机构签订的合同,确认是否存在认证咨询一条龙的问题。

序号检查内容标准内容标准理解要点检查重点和方法2 管理评审5.6.1 总则最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。

评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针和质量目标。

应保持管理评审的记录(见4.2.4)。

5.6.2 评审输入管理评审的输入应包括以下方面的信息:a)审核结果;b)顾客反馈;c)过程的业绩和产品的符合性;d)预防和纠正措施的状况;e)以往管理评审的跟1.管理评审的对象:组织的质量管理体系。

2.管理评审的目的:通过管理评审,提出并确定各种改进的机会和变更需要(包括质量方针和质量目标),确保体系持续的适宜性、充分性和有效性。

3.方法:通常采取会议的形式。

4.时机:由组织自己定,通常一年为一个周期。

5.应考虑管理评审的时机、时间间隔、评审的内容、评审的方式等。

6.记录:应保存实施管理评审活动有关的记录。

7.管理评审输入:是有效实施管理评审的基础,也是最高管理者评价质量管理体系适宜性、充分性和有效性的依1.管理评审的时机、频次是否符合要求。

--检查方法:a)询问相关的责任人,了解管理评审实施的时机和频次;b)查阅近期的管理评审计划、评审会议记录等,看其实施的时机和频次是否符合要求。

2.管理评审的输入内容是否充分。

--检查方法:a)查阅管理评审的输入文件是否充分、是否涵盖了标准5.6.1a)-g)的内容。

3.管理评审的输出--检查方法:查阅管理评审报告看是否对体系的适宜性、充踪措施;f)可能影响质量管理体系的变更;g)改进的建议。

质量管理体系检查表样本

质量管理体系检查表样本

质量方针与否与组织宗旨相
3 适应?
5.3
与否涉及对满足规定和持续
4 改进承诺?
5.3
与否为组织提供制定和评审
质量目的框架? 与否传达
5 到组织各有关部门?
5.3
质量方针适应性与否规定定期
6 或不定期评审和修订?
5.3
最高管理者与否保证在组织
有关职能和层次上建立质量
7 目的?
5.4.1
质量目的与否可测量? 并
16 纠正和防止办法有效性评价 8.5.2 8.5.3
受审核区域(生产部门、车间):
部门: 月日
部门:
序 号
检查内容
原则 章节号
生产、运作/服务关于部门,
岗位与否制定与之相适应可
1 测量质量目的?
5.4.1
文献审查
审核员:
现场审核日期:

现场审核日期:

现场审查记录
月日 备注
质量目的实现状况与否定期
e)放行、交付和交付后活动
实行
受审核区域(生产部门、车间):
部门: 月日
部门:
序 号
检查内容
原则 章节号
文献审查
满足产品和客户规定必要设
施与否已经提供且充分?
设施范畴涉及:
9 ·工作空间和关于设备
6.3
·设备、硬件、软件
·增援服务
审核员:
现场审核日期:

现场审核日期:

现场审查记录
月日 备注
与否拟定并管理为达到产品

现场审查记录
月日 备注
在对质量管理体系变更进行策
划和实行时, 与否能保持质量
11 管理体系完整性?

质量管理体系认证监管检查表

质量管理体系认证监管检查表

附件1:质量管理体系认证监管检查表附件2认证监督检查发现问题(事实)汇总表检查企业名称:编号:第页/共页检查组签名/日期: 企业确认签字/日期:附件3认证监督检查主要问题汇总表附件4认证有效性监督检查通知书:为全面落实国家质检总局《关于深入开展部分重点产品质量专项整治行动的通知》(国质检执[2008]80号)精神,决定对我省专项整治重点产品部分生产企业质量管理体系认证有效性进行监督检查。

你单位被列入本次检查的企业之一,请按照要求准备好相关文件资料,积极主动配合检查工作。

本次检查以现场审核的方式进行,对每家企业现场审核的时间原则上为1天。

企业不承担任何费用.检查过程中有异议或疑问,企业可向省质监局质量管理与认证处询问或反映。

联系电话:0791—8284338附:被检查企业提供的文件资料清单二〇〇八年月日被检查企业提供检文件资料清单1.有效的营业执照正副本原件及复印件。

2.管理体系认证证书正本原件及复印件。

3.有效的法定证书(如生产许可证、3C认证等)正副本等原件及复印件(适用时).4.认证审核有关资料:(1)认证合同;(2)历次认证机构审核计划复印件;(3)历次审核首、末次会议签到表复印件;(4)初次审核、监督审核、复评审报告复印件;(5)历次审核不符合(合格)报告原件及复印件;(6)历次审核认证费用发票原件及复印件。

5。

认证咨询有关资料(适用时):(1)认证咨询合同原件及复印件;(2)认证咨询过程培训记录原件及复印件;(3)认证咨询费用发票原件及复印件。

6.有效的管理体系文件:质量手册、程序文件、作业指导书、记录等。

7。

适用的所有法律、法规和产品、技术标准文件。

质量管理体系审核检查表(全部)

质量管理体系审核检查表(全部)

质量管理体系审核检查表(全部)1. 质量方针和目标1.1 质量方针•质量方针是否合理?•质量方针是否与企业战略、文化相符?•质量方针是否定义了客户要求的质量水平?1.2 质量目标•质量目标是否与企业战略和客户要求相符?•质量目标是否可以测量和监控?•质量目标是否可以实现?2. 质量管理体系文件2.1 文件控制•文件是否得到授权和批准?•文件是否易于识别和访问?•文件是否易于理解和应用?2.2 文件变更•文件是否按照变更程序进行管理?•变更是否得到了适当的批准和授权?•是否有记录证明文件变更已经得到了适当的批准和授权?2.3 文件保密性•是否有规定文件的保密性?•是否有对保密文件的访问和控制制度?•是否有对保密文件的安全传递和处理规定?3. 质量管理体系实施3.1 质量计划•质量计划是否考虑了项目的特殊要求?•质量计划是否包括了客户的需求和要求?•质量计划是否经过了全面的审核和批准?3.2 质量控制•质量控制的方法是否得到了详细的说明和规定?•是否在质量控制过程中采取了适当的措施?•是否可以监控和测量质量控制的效果?3.3 质量检查•质量检查的程序是否得到了说明和规定?•是否对检查结果进行了记录和处理?•是否能够监控和测量检查的效果?4. 质量记录4.1 记录控制•记录是否得到了授权和批准?•记录是否易于访问和查阅?•记录是否能够支持质量管理的需求?4.2 记录保密性•是否有规定记录的保密性?•是否有对保密记录的访问和控制制度?•是否有对保密记录的安全传递和处理规定?5. 内部审计5.1 审计计划•审计计划是否得到了适当的批准和授权?•审计计划是否包括了关键的质量管理过程?•审计计划是否考虑了客户的要求和需求?5.2 审计实施•审计是否按照计划进行?•审计的记录是否准确和完整?•审计的方法是否得到了详细的规定和说明?5.3 审计报告•审计报告是否详细和准确?•审计报告是否包括了所有的问题和建议?•审计报告是否得到了适当的批准和授权?6. 过程改进6.1 过程分析•是否有分析质量管理过程的工具和方法?•是否定期进行过程分析和评估?•是否记录和处理过程分析的结果?6.2 改进计划•是否有制定过程改进计划的程序?•改进计划是否包括了实施责任和时间表?•改进计划是否得到了适当的授权和批准?6.3 改进实施•改进计划是否按照计划实施?•改进方法和工具是否得到了详细的规定和说明?•改进实施后是否有记录和评估?本检查表涵盖了质量管理体系的全部内容,对于企业进行内部质量审核有很大的参考价值。

质量管理体系审核检查表

质量管理体系审核检查表
合格
不合格
一般
严重
过程输入
组织的生产计划是否满足顾客规定;/作业人员是否获得文献化的作业指导书且易于得到/作业指导书是否表述了产品特性的信息/是否建立并保持服务信息与制造、工程和设计部门的沟通。
查验生产计划和销售计划、协议订单/现场查验作业指导书/查验现场作业指导书/查验内外部反馈信息的内部传递沟通
查验产品检查记录、交付业绩记录、顾客反馈记录
绩效管理
规定的过程绩效指标是否进行了记录考核,是否实行了相应的应对措施
查验:生产计划完毕率、过程能力、产品制导致本、工序产品一次交检合格率、最终产品一次交检合格率及产品故障率等过程绩效指标的完毕情况及应对措施实行情况
过程审核检查登记表
RM8-05-03(A)
过程资源
是否使用了适宜的设备/是否提供了适宜的生产环境/是否提供了策划所规定的工艺装备/关键工序岗位人员是否具有资格/是否提供了策划规定的过程及产品监视测量设备
现场查验关键过程设备状况/现场查验生产环境是否考虑安全、协调、有序、维护状态/查验控制计划中拟定的工艺装备维护状况/抽查关键岗位人员上岗资格/现场查验过程测量设备状况。
查验协议订单服务条款的实行记录/查验顾客反馈的信息的解决记录是否符合规定规定
过程输出
是否对服务中的顾客满意限度进行了调查评价/是否针对服务中顾客的不满意实行了改善措施,改善措施实行是否有效
查验顾客满意限度评价结果/查验针对服务方面的改善活动记录
绩效管理
对服务提供过程的绩效指标是否确立了明确的目的,是否对这些目的的实现情况进行了记录考核并采用相应措施
查新产品开发的相关信息整理结果
过程资源
是否组织人员就新产品开发有关事宜与顾客进行了充足的沟通、征询和洽谈;

(质量认证)质量管理体系审核检查表

(质量认证)质量管理体系审核检查表
g)确保文件保持清晰、易于识别?
h)确保外来文件得到识别,i)并控制其分发?
j)防止作废文件的非预期使用,k)若因任何原因而l)保留作废文件时,m)对这些文件进行适当的标n)识?
(4.2.3)
.文件批准权限。
.文件批准记录。
.不同场所文件的易于获得性。
.文件场所知识。
.文件的可获得性。
.废弃文件的储存和处理。
查阅了质量手册
4.1.5
组织的质量管理体系是否:
a)确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运作和监测?
b)监测、测量和分析这些过程?
c)实施必要的措施,d)以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进?
(4.1.d、e、f)
.评审质量管理体系的所有要素,以确保其持续的适宜性和有效性。
.质量成本指标的评审。
.管理评审结果。
查阅了体系的持续改进计划
4.1.4
组织的质量管理体系是否:
a)识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用?
b)确定这些过程的顺利和相互作用?
c)确定可以用于保持这些过程的运作与控制的有效性的准则和方法。
(4.1.a,b,c)
.依据ISO/TS 16949:2002或转换矩阵编制的质量手
5.5.6
最高管理者是否为人员分配职责和权限,以确保满足顾客的要求。包括选择特殊特性、建立质量目标和相关的培训、纠正和预防措施、产品设计与开发?
(5.5.2.1)
.项目小组中的质量功能代表。
.质量功能在里程碑,决策点(如生产放行,工程放行,……)中的参与。
.顾客代表的职责和作业描述(如质量功能)。
公司总经理授权了XXX为公司顾客代表
(4.2.3.1)

质量体系认证检查表模板

质量体系认证检查表模板
检查项目
检查内容
质量方针和目标的制定与沟通
管理职责
管理评审的实施
组织架构和职责的明确
人力资源的配备和培训
资源管理
设备设施的管理和维护
工作环境的控制
产品策划和设计的控制
产品实现
生产过程的控制和检验
产品标识和可追溯性
监测和测量设备的校准和验证
测量、分析和改进 数据分析和持续改进的实施
内部审核和管理评审的效果
文件和记录控制
文件的制定、审批、发放和更 新
记录的填写、保存和检索
客户满意度
客户反馈的收集和处理
检查结果 [具体描述] [具体描述] [具体描述] [具体描述] [具体描述] [具体描述]
符合性评估 [符合/不符合] [符合/不符合] [符合/符合]
客户满意度
客户满意度的监测和改进
[具体描述]
[符合/不符合]

质量管理体系检查表

6、质检科内审检查表6、市场部(售后服务)内审检查表7、生产部(采购)内审检查表7、生产部(生产计划、设备,仓库)内审检查表7、生产部(车间)内审检查表出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。

然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。

诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也.宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。

若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。

将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。

亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。

先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。

侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。

臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。

先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。

后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。

受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。

今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。

此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。

至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也.愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。

若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。

臣不胜受恩感激.今当远离,临表涕零,不知所言.。

质量管理体系检查表


V
1 是否向员工传达了满足顾客要求的重要性?
V
5.1领导作
用和承诺 2 是否向员工达传达了满足法律法规的重要性?
V
5.1.1总则 5.1.2以顾 客为关注焦
3
通过什么方式来了解顾客的需要和期望(包括顾客明示的和隐 含的需求和期望)?
V

4
为了满足已确定的顾客的需求和期望,公司是否已将这些需求 和期望转化成对产品、过程和质量(含HSF)管理体系的要求?
V
9.1 监视、
测量、分析
和评价
2
当测量或监控发现过程策划结果未满足要求时,是否针对不合格 本身采取了可行、有效的措施?
V
9.2内部审
1
是否按规定执行内部审核,且审核范围是否涵盖所有职能部门, 覆盖标准的要求?
V

2 内部审核的不符合项是否进行缺失汇总及追踪结案作业?
V
V
Y
V
Y
V
Y
V
Y
FM-GOV-03-A0
1
对应质量(含HSF)管理体系各职能部门是否都规定了其职责和 权限?
V
5.3 组织的
岗位、职责 2 是否指定一名管理人员为管理者代表?有任命文件吗?
V
和权限
3
管理者代表除了他本身原有的职责和权限之外,作为管理者代 表还应被赋予什么职责和权限?
V
1 公司制定质量(含HSF)目标的依据是什么?
V
6.2 质量目 标及其实现
审批
审核事项说明
纠正行动通知 单编号
■ISO9001&QC080000
被审核单位
总经理及管代
审核日期
XXX有限公司
质量管理体系检查表

质量管理体系检查表

质量管理体系检查表1. 背景介绍质量管理体系是指组织为了在产品或服务的开发、生产和交付过程中实现质量目标而建立的一系列互相关联的活动、职责、程序和资源。

质量管理体系检查表是用于评估和监控组织的质量管理体系是否符合相关标准和要求的工具。

本文将从以下几个方面详细介绍质量管理体系检查表的内容和要求。

2. 检查表内容2.1 质量政策和目标•是否有明确的质量政策,并且已经在整个组织范围内进行了传达和理解。

•质量目标是否与组织战略一致,并且已经在各级部门设定了具体可衡量的指标。

2.2 组织结构和责任•是否有明确的质量管理职责分工,包括顶层领导对质量的承诺和责任。

•各级部门是否设立了相应的质量管理岗位,并且明确了岗位职责和权限。

2.3 过程控制•是否有完整的过程流程图,涵盖产品或服务从需求分析到交付的全过程。

•是否有详细的工作指导书和操作规程,明确了每个环节的具体要求和控制点。

2.4 资源管理•是否有充足的资源来支持质量管理体系的运行,包括人力、物力和技术设备等。

•是否有合理的资源分配机制,确保各项任务能够按时完成。

2.5 绩效评估和改进•是否建立了有效的绩效评估体系,能够定期对质量管理体系进行评估和监控。

•是否有明确的改进机制,能够及时处理和纠正质量问题,并采取措施防止再次发生。

3. 检查表要求3.1 完整性检查表应包含所有与质量管理体系相关的要素,确保对整个质量管理体系进行全面检查。

3.2 明确性检查表中的每一项内容都应明确具体,不留歧义。

每一项都需要清晰地描述所需的标准或要求。

3.3 可衡量性检查表中应包含可衡量或可验证的指标或标准,以便对质量管理体系进行评估和监控。

3.4 可操作性检查表应具备可操作性,即能够方便地进行填写和记录,使得检查过程高效、准确。

3.5 更新性检查表应定期进行更新,以适应组织质量管理体系的变化和发展。

4. 总结质量管理体系检查表是评估和监控组织质量管理体系的重要工具。

通过对质量政策和目标、组织结构和责任、过程控制、资源管理以及绩效评估和改进等方面的检查,可以帮助组织确保质量管理体系的有效运行。

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3.2
公正性
3.3
认证审核时间
3.4
认证实施的组织
3.4
认证实施的组织
开出的不符合报告是否进行了验 证,验证是否有效。(重点核对 有无严重不符合未关闭而发证) 企业资质证明是否与认证范围相 一致。 审核人员是否参与该企业的咨询 活动。核对审核人员和咨询人员 名单
3.5
审核人员
审核组是否违反审核员行为准则 (如收受财物、参与娱乐活动、 游山玩水等)
四、企业体系运行情况
检查状况及存 在问题描述 (出现不符合 要清晰记录)
检查内容
检查重点
检查方法
1、行政许可 (否决项)
是否持有: □生产许可证 □特种设 □有 备制造许可证 □计量器具制造许可证 □无(选无表 □安全生产许可证 □其他 示违规,下同) 相关许可证 □符合 是否存在应持有但未持有许可证书却获得认 □不符合 证的事实 □有部分执行 □符合 □不符合 □有部分执行
是否违法使用
□无
五、总体评价
评价内容 企业总体情况 当较差或不符合时,填写具体问题内容: 很好 符合 基本符合 较差 不符合
认证机构 总体情况 当较差或不符合时,填写具体问题内容:
□GB/T19001 □GB/T24001 □GB/T28001 □GB/T22000 □HACCP-EC-01 □其他 初次发布时间: 初次发布时间: 现行版本: 现行版本: 现场审核日期 现场审核日期 覆盖场所 覆盖内容 覆盖人数 是否使用带认 可标志的证书 实施时间: 实施时间:
最近一次 审核时间
附件2
质量管理体系认证监管检查表
一、企业基本信息
企业名称 企业地址 职工人数 企业性质 主导产品名称 通过认证标准 质量手册 程序文江 认证申请日期 复评申请日期 证书号 有效期至 复评证书号 有效期至 认证范围 联系人 法人代表 电话/传真 联系电话
□国有企业 □集体企业 □个体 □股份有限公司 □股份合作公司 □其他 是否属于生产 许可范围 □是 □否 执行标准
二、认证咨询机构情况
是否咨询 认证咨询 机构名称 联系人 咨询合同 签订日期 1、 咨询人员 2、 序号 检查内容 检查重点 职业道德、廉洁自律 业务水平 2.1 咨询人员 沟通能力 进程的把握 企业对咨询策划合理性的评价 对企业人员的培训 指导企业编写文件或直接编写 2.2 咨询过程 实施过程的指导 整改过程的指导 后续服务(指导企业进行认证不 合格整改或是直接操作整改) 对环境、危险因素识别的指导 2.3 2.4 咨询收费 其他 独立收费或与认证一体收费 企业总体感受 存在问题描述 电话 咨询金额 □是 □否 □其他方式(选择“否”时填写) 所在地 传真 企业的评 价
合同及供方选择 2、采购供应 进货检验
பைடு நூலகம்
查采购合同中有无质量要求
□符合 查选择的公方是否评价,是否在合格供方名 □不符合 单中 □有部分执行 □有 □无 查是否有与生产能力相适应的检验室,并具 □人员不足 有培训合格的检验人员(持证上岗,至少2名) □未经培训 查检验设施是否完整,仪器设备是否正常维 □有 □无 护、保养,并按期检定或校准; □有但设备简 查验仪器设备标识和检定证书内容是否相符 陋
3.1
□收费标准 □保密承诺 □机构基本情况□标志使用要求 □评审过程和人证过程信息(含 认证机构是否向企业 审核计划、审核报告、首/末次 提供了公开文件 会议、不合格报告等) □出现问题如何向认证机构通报 并处理 □是否有虚假宣传/超范围宣传 □有无与认证无关的要求 □有无公正性声明 □有无审核人员代替活不到场情 况 □有无审核人员参加咨询 □企业手册颁布实施时间、申请 认证时间、现场审核时间、认证 批准发证时间先后顺序是否合理 □审核人数是否与企业规模适应 □EMS、OHSAS、HACCP是否进行 了两个阶段的审核,如果是一次 完成是否有合理的理由 □是否对多场所或临时场所抽样 审核组是否按审核计划实施。是 否调整,调整的幅度是否合理且 有说明。
三、认证机构情况
认证机构名称 认证分支 机构名称 联系人 初审:合同人/日数 审核人/日 复评:合同人/日数 审核员姓名 认证收费 序号 初审费用: 检查内容 元;监督审核费用: 检查重点 实际人/日数 技术专家 元;支付方式:□汇款□现金 存在问题描述 联系电话 实际人/日数 所在地 所在地 传真
4、产品质量 出厂产品
5、质量意识
工作人员
证书期限
□有 □无 检查企业是否在产品、包装、说明书和宣传 是否使用证书或标志 □有但使用不 材料上使用认证证书或标志,使用是否正确 6、证书标志 规范 是否违规使用 检查是否有误导产品通过了认证或扩大宣传 □有 的情况 检查产品包装、说明书等是否有伪造、冒用 、转让、买卖、超范围使用认证证书或认证 □有 标志的行为(否决项) □无
检验能力 3、质量检验 检验设备
检验报告
查检验项目是否完整,检验方法是否适宜, □有 □无 检验结果是否符合标准要求 □有但不全 检验报告、合格品证明是否足以证明产品合 格,是否经批准; 是否有不合格产品出厂情况; 是否有无标生产情况(否决项); 企业标准是否备案(否决项) 通过询问了解企业员工对本厂产品质量控制 的要求是否了解,对所从事岗位的质量要求 是否了解 认证证书是否在有效期内;如果不在有效期 □是 □否 内是否还在使用认证证书或认证标志,若使 □否但仍在使 用做好记录并依据《认证认可条例》直接查 用证书或标志 处(否决项) □有 □无 □有但不全 □有 □无 □有 □无 □无标比例大 □是 □否 □有部分备案
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