宝洁公司的内部环境
P&G宝洁组织结构资料
一、宝洁简介宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
2012年在《财富》公布的世界五百强企业中位列86，年营业收入825.6亿美元，利润近118亿美元。
宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
（图）二、组织结构1、引入：跨国公司的组织结构是为了实现其跨国经营目标而确定的一种内部权力、责任、控制、协调的关系形式。
为了有效进行跨国经营活动，提高跨国经营的组织管理能力，必须适时建立与其发展阶段经营战略相一致的组织形式，并随着国内外业务和自身发展情况的不断变化而不断完善。
2、组织结构演变海外子公司——国际分布——全球地区组织与产品组织——全球混合结构A母子式结构——一种直接由母公司总经理或董事会管理国外子公司的形式，各子公司直接向母公司汇报经营情况1915年宝洁首次在美国以外建立生产设施：加拿大生产厂拥有75名员工，生产象牙香皂及Crisco烘焙油B国际分布结构——国际部是指当跨国公司的国外子公司达到一定数量和规模时，所设立的接受企业总经理直接领导的经营母国以外一切业务的国际部门。
通常直接负责各国子公司的经营管理，并涉及母公司的出口、许可证贸易和海外直接投资活动1948年宝洁在墨西哥建立了在拉丁美洲的第一间公司。
公司成立了国际分部，管理公司日益壮大的国际业务。
C全球性结构（全球地区结构）——放弃地区上的国内外二分法，根据全球范围经营一体化的要求重新划分部门，如全球性地区分布结构、产品分布结构和混合结构等。
1995年（白波先生当选为公司第九任董事长和首席执行官，德克雅各先生当选为公司首任首席营业执行官。
宝洁公司SWOT分析
宝洁公司S W O T分析 CKBOOD was revised in the early morning of December 17, 2020.宝洁公司SWOT分析摘要：宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
在日用消费领域，因宝洁首创并获得巨大成功的“一品多牌”经营方式，使其具有“品牌教父”的美称。
SWOT分析方法是一种企业战略分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。
用SWOT分析方法来确定宝洁公司本身的竞争优势，竞争劣势，机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。
P&G (Procter & Gamble), hereinafter referred to as P&G, is a U.S. consumer commodity producers, it is also the world's largest commodity one of companies. In the daily consumption field, for p&g initiative and the most successful \"a more\" brand management way, make its have \"brand godfather\" laudatory name.The SWOT analysis method is a kind of enterprise strategy analysis method, according to its own established internal conditions are analyzed, and find out the advantages and disadvantages of enterprise core competitiveness and lies.With SWOT analysis method to determine the p&g company itself competitive advantage, competitive disadvantages, opportunities and threats, and the company's strategy and company internal resources, and the organic combination of the external environment.关键字：宝洁，SWOT，战略，公司管理，竞争，品牌，机会和威胁，环境影响。
宝洁公司在中国的市场营销分析
中国改革开放几十年中在满足人民消费需求方面取得了很大的进步。各种快速消费品依赖于从国外进口生产许可证和设备，并使用大规模生产和销售进入千家万户，极大地丰富了全国各地人民的物质生活。很多年前，奢侈品已经成为人们生活中日常用品,如各种护肤品，化妆品，甚至有些产品已被淘汰。本文以跨国公司美国宝洁公司作为为研究对象，通过对宝洁公司的研究。总结宝洁公司在中国市场中出现的问题，为国内外企业提供参考。真正研究宝洁公司在中国的营销，对于不断发展的中国日化品牌具有重要的理论和实践意义，为外国公司在日化工行业的中国市场营销提供了灵感。在战略方面，它为外国公司在日化行业的营销提供了一个开端。但是同时，这种大规模的制造和营销模式也导致了单一品种的快速消费品类似的功能，生产过剩，竞争价格，造成了巨大的损失。企业多，行业综合亏损多。因此，在国家提倡自主创新的当下，我们必须认真考虑消费者的生活，为了克服投资和规模的冲动，依赖于适销对路的产品创新以获得生产和发展的条件。许多企业拓展海外市场，针对宝洁的困境，仔细研究中国的日化市场，宝洁公司在中国的成长具有重要的理论意义和现实意义，对其他行业的外国企业和中国本土企业在中国市场的营销发展提供了借鉴。宝洁在中国的策略也对于在日化行业的企业带来了的启示。
阳光金纺 力士
夏士莲
阳
兰蔻
理肤泉
薇姿 卡诗
欧莱雅 - - - - - - -
上海家化 佰草集
清妃
美加净 六神
佰草集
高夫 - - 六神
佰草集
舒欣 - - - -
资料来源：中国宝洁公司以及中国联合利华公司网站
（2）经济环境
随着经济全球化的发展，消费者我消费水平快速增长,在日化市场需求方面正在逐渐扩大,这将使宝洁公司具有一个良好的日化市场环境,特别是在中国的日化市场,在过去的二三十年中,化妆品的销售数量在中国的年平均增长为23.8%[5]，其增加速度是肉眼可见的。但我们我也看到了中国物流在部分地方的交通不是很方便,运输产品不能抵达目的地。原材料价格的逐步增加和劳动力成本上升也是一个障碍,宝洁公司的发展。宝洁公司必须克服这些障碍,还需要继续努力。
宝洁内部环境分析
宝洁内部环境分析一宝洁内部环境分析内容(一)宝洁发展历史分析美国宝洁公司(P&G)创立于1837年是世界最大的日用消费品公司之一，全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
在中国，宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。
20世纪初期，为了满足日益增长的国内市场需求，宝洁开始在辛辛那提以外设厂。
1915年，宝洁首次在美国以外的加拿大建立生产厂。
1930年，宝洁在英国购买了Thomas Hedley有限公司，建立第一个海外分支机构。
到1931年，宝洁公司创立了专门的市场营销机构，由一组专门人员负责某一品牌的管理，而且品牌之间存在竞争。
这一系统使每一品牌都具有独立的市场营销策略，宝洁的品牌管理系统也正式诞生。
1946年，宝洁推出被称做“洗衣奇迹”的Tide(汰渍)。
在汰渍推出后的几年里，宝洁开拓了很多新的产品领域。
1961年推出了帮宝适。
公司原有业务的实力不断加强，同时开始进军食品和饮料市场。
最重要的举措是于1961收购了Folger's咖啡，推出第一种织物柔顺剂-Downy。
为拓展全球业务，宝洁开始在墨西哥，欧洲和日本设立分公司。
1980年，宝洁已发展成为全美最大的跨国公司之一。
通过收购Norwich Eaton制药公司(1982)，Rechardson-Vicks公司(1985)，公司活跃于个人保健用品行业；通过80年代末，90年代初收购了Noxell，Max Factor，Ellen Betrix公司，宝洁在化妆品和香料行业扮演着重要角色。
这些收购项目也加快了宝洁全球化的进程。
2001年，宝洁公司从施贵宝公司收购了全球染发、护发领导品牌伊卡露系列。
宝洁公司组织结构分析
MOD的主要职责：制订增长策略以实现宝洁在某一市场的总体业务目标；与GBU合作制订将品牌的全球战略进行本土化的行动方案；积累本土市场的消费者、渠道知识；建立、维护和发展关键客户关系和外部公共关系。
3.全球业务服务部（GBS）
GBS是在各个区域的全球业务服务中心的基础上建立的，通过整合与业务
图3-7 市场部组织结构图
（四）宝洁组织结构图（事业部式结构）
图3-8 宝洁公司的内部结构图
四、组织现有结构的特点及优劣势分析
如以上所有组织结构图表可见：
特点：能够适应不稳定的、高速变化的外部环境，通过清晰的产品责宝洁公司采取的组织结构是清晰的事业部制组织结构。事业部组织结构，又称“M”形结构，以产生目标和结构为基准进行部门的划分和组合，是一中分权的组织形式。采用这种结构形式的组织，可以针对单个产品、服务、产品组合、主要工程或项目、地理分布、商务或利润中心等来组织事业部。事业部制是在企业规模大型化、企业经营多样化、市场竞争激烈化的条件下出现的。它的主要特点是“集中政策，分散经营”，即在集权领导下实行分权管理，每个事业部都是独立核算单位，在经营管理和战略决策上拥有很大的自主权，各事业部经理对部门绩效全面负责。总公司只保留预算、人事任免和重大问题的决策等权力，并运用利润等指标对事业部进行控制。而宝洁公司作为一个庞大的日化帝国，事业部制是及其适合其经营方式的。
3品牌传播与传播技术的发展
（1）传播技术发展的背景
20世界20-30年代，无线电广播网络、第一个电视系统、彩色电视出现；商业电视开始。平面媒体的广告开始普及。
（2）宝洁与媒体传播共发展
从首次创新的平面媒体——再次创新的广播——与媒体共同成长的电视。这传播方式，对宝洁的初期发展和以后的扩张起到了十分重要的作用。
宝洁公司的swot分析
宝洁公司的SWOT分析SWOT分析方法是一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。
其中，S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。
按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。
宝洁公司简介宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。
2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
2008年06月04日The J. M. Smucker Company和宝洁，双方签署了一项最终协议，宝洁股东将以免税换股并购方式取得 Smucker 约53.5%的股权。
一：宝洁公司的优势1、进入中国市场的时间。
1988年正好是改革开放的初期，也是城市发展的起步时期，工业和城市的飞速发展都在90年代开始，给宝洁公司带来巨大商机。
宝洁公司瞄准这个时候进入中国也是中国政府能给其最大扶持的时机，所遇到的阻力也最小。
2、科技优势，人才优势。
宝洁总部创始于1837年，至今有169年之久。
无论科技，产品历史，销售经验，人才储备上都有很大优势。
宝洁公司在世界各地都有属于自己的科研所，并吸纳各地的科研人才，各中心之间进行科研成果的信息分享与相互竞争，达到提高整体水平的目的。
并聘请专业担任技术顾问专家进行指导。
科研人员负责研究适合当地气候、人群肤质和消费能力、爱好的气味的不同配方。
而不是全球就使用一种配方。
即使偶尔其他公司研究出新产品，新技术。
宝洁SWOT和PEST和五力分析
宝洁SWOT和PEST和五力分析SWOT分析宝洁公司作为全球最大的消费品制造商之一，其产品涵盖了许多领域，如家居护理、健康护理、美容护理等。
在分析宝洁公司的SWOT时，要考虑内部和外部因素的影响。
内部因素：优势1.全球化：宝洁公司全球市场份额排名第一，在全球范围内拥有强大的市场渠道和分销网络，占据着获得更多利润的优势地位；2.资源：宝洁公司拥有丰富的资源，包括资金、技术、品牌、人才和专利等，为公司未来的发展提供了坚实的支持；3.产品线：宝洁公司的产品线涵盖了许多领域，这使得公司能够快速地适应不同市场需求，并提供高品质的产品。
劣势1.依赖品牌：宝洁公司在许多领域拥有知名品牌，如吉列、欧莱雅等，但是过于依赖品牌会对公司造成风险；2.产品同质化：宝洁公司的大多数产品都是类似的，这可能使得公司在市场竞争中失去优势；3.组织架构：由于宝洁公司的规模很大，这意味着组织结构可能变得臃肿，导致决策缓慢。
外部因素：机会1.发展新市场：随着新兴市场的崛起，宝洁公司可以借助先进的技术和丰富的资源，开发新的市场和产品；2.消费者需求的变化：随着消费观念的变化，消费者对环境、可持续性和社会责任等问题的关注度不断提高，这为宝洁公司提供了新的商机；3.跨界合作：宝洁公司近年来与其他公司合作，如与谷歌合作开发智能家居产品，这种合作模式有助于开拓新的市场。
威胁1.市场竞争：宝洁公司面临不断增长的竞争之后，例如，宝洁公司在许多领域的竞争对手是视觉识别产业中的重要企业，如强生、可口可乐和露华浓等；2.法律和监管环境的变化：政府可能会对消费品公司启动反垄断调查，或者颁布更严格的环境法规，这会对宝洁公司的生产和销售产生影响；3.品牌形象：宝洁公司面临品牌形象风险，例如某些产品会引发争议或者诉讼。
PEST分析PEST分析是对宝洁公司在宏观环境下的影响因素进行分析。
P代表了政治(Political)，E代表了经济(Economic)，S代表了社会(Social)，T代表了技术(Technological)。
宝洁公司内部环境分析
4、质量战略：
保洁公司生产的产品质量高于一般产品，一旦推向市场他就随时
竭力持续改进产品的质量。
Your company slogan
5、产品线扩展战略：
保洁公司身缠的品牌有多种规格和形式，这就给与他的品 牌以更多的货架陈列空间，并且有效防止竞争者进入市场
6、品牌拓展战略：
保洁公司经常使用它强有力的骗你拍名称推出新产品。在 一个强有力的现行品牌名称下推行一种新产品可以得到较 快的承认和较多的信赖，并减少广告开销
8、塑造越来越有胆量和协作精神的文化 创造并保持开放、协作和拥抱变革的文化;真 实世界的挑战和威胁将持续地导致宝洁的文化 变革 ，预见和领导变革
Your coቤተ መጻሕፍቲ ባይዱpany slogan
旗下的品牌
美容时尚 OLAY SK-II伊奈美 潘婷 飘柔 海 飞丝 沙宣 伊卡璐 威娜 舒肤佳 卡玫尔 健康 吉列 博朗 护舒宝 朵朵 佳洁士 欧 乐-B帮宝适 家居 汰渍 兰诺 金霸王 碧浪 品客 彩妆 ANNASUI(安娜苏) Covergirl(封面女郎) 香水 Hugoboss、Locaste、 Escada(艾斯卡达)、Dunhill(登喜 路)、Valention、Lanvin(朗万) 、 PaulSmith(保罗史密斯) GUCCI 古 驰 Dolce&Gabbana 杜嘉班纳
回顾保洁16年中国历程，学习品牌精神和品 牌之道
一、 宝洁（中国）品牌战略缺失 1、品牌模式的创新和演变 2．多元化品牌战略之竞争防御生态圈 3.品牌传播优势渐失 4.宝洁对顾客使用价值的理解不再独特
5．品牌核心理念固化僵硬
Your company slogan
二、巨人失意于低端市场
虽然宝洁的品牌价值对于所有的竞争对手来说都是无 法企及的天文数字，但日化消费理念日益多元化，并向 “物美价廉”方向发展，宝洁的品牌影响力在一级市场也 受到了严峻考验，中高端消费群体以惊人的速度向“强势 竞品和干扰性竞争品牌”分散流失。宝洁内心深处的忧虑 在于——价格让步迟早会触到底限，而类似于“9.9元飘 柔”的延伸产品必然会影响品牌在中高端市场上的影响力， 届时将受到两面伏击而顾此失彼。宝洁只有两个选择，一 是加速低端成本的洗发、卫浴、化妆品三大类产品研发， 以大品牌战略一蹴而就；另外则是本土品牌收购，后者已 经遭遇挫折，所以才表现出大飘柔的战略动向。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3.宝洁进入中国以来一直采取的是市场撇脂 的价格策略，也就是高价策略，宝洁的高 价策略给市场留下了一个巨大的漏洞—— 市场缺乏中低档价位产品，等于是其丢掉 了一部分细分市场。
动态管理能力：很明显IT能力、全球业务信 息的收集能力和动态的组织结构，这些都 是稀缺的、有价值、难以模仿和不可替代 的。
分销能力：宝洁“助校模式”的实质就是 将办事处建立在经销商公司内部，实现对 经销商的控制。通过这一模式，宝洁适应 并利用了我国经销商模式这一主流，培养 了自己强大的分销渠道。
宝洁公司简介 宝洁公司资源分析 宝洁公司能力分析 宝洁公司核心能力分析 宝洁公司洗发水产品SWOT分析矩阵图 EFE矩阵分析 生命周期法矩阵分析
宝洁公司简介
宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G， 是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大 的日用品公司之一，并在全球高达80多个国家设有 工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销 160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美 发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料 等。其总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工 近110,000人。2008年，宝洁公司是世界上市值第6 大公司，世界上利润第14大公司。他同时是财富 500强中第十大最受赞誉的公司。
宝洁公司的内部环境分析
组长：王丽媛 组员：郝利娟
陈明月 杨婧薇 刘晓芳 管洁慧 董海云
董海云 管洁慧：宝洁公司简介
杨婧薇 刘晓芳：宝洁公司资源分析
王丽媛 陈明月 郝利娟：宝洁公司能力分析 宝洁公司核心能力分析 宝洁公司内部环境三大工 具分析
王丽媛、陈明月、郝利娟：制作PPT。
王丽媛：策划，校对。
目录
IFE分析
总加权分数3.25大于3.0的平均值。 从上表中可以得出，宝洁公司的总加权分数
为3.25，表明该公司在护肤品行业整体优势 高于其劣势。从其优势和劣势分值来看，其 优势还是大于劣势，说明该公司可以充分利 用优势，降低劣势系数，谋求企业长期不断 稳定发展。
宝洁公司生命周期法矩阵分析
宝洁公司的核心能力
宝洁公司差异化营销战略 通过价值链上游和下游关键环节的模块
化， 宝洁公司将企业差异化战略成功的从初 级差异化阶段过渡到完全差异化的高级阶段， 使企业拥有将产品深度差异化的核心能力， 保证了宝洁在其所经营的行业都拥有最具竞 争力的品牌和产品。 保持较高的销售利润率。
多领域差异化能力不断提升。作为企业深 度差异化战略的载体，宝洁目前所拥有的 300多个品牌化的价值是企业整体竞争实力 的表现。
4.宝洁公司有强大的生产力，对产品科技含量要 求颇高，跟大陆其他洗发水品牌相比，宝洁洗发 水技术具有较大优势。
5.宝洁公司自身内部形成了诚实、正直，互相信 任，积极求胜的价值观以及以一流产品和服务满 足消费者的信念的企业文化 。
W（劣势）：
1.宝洁是一个较大型公司，可能市场灵活度不够， 对外部市场反映不够迅速。
SWOT分析（洗发水产品）
S（优势）： 1.洗发的财力物力影响力做后盾。 2.宝洁公司在全球共有洗发、护发产品品牌20余
个，在中国市场上已有飘柔、潘婷、沙宣、海飞 丝、伊卡路5个品牌，市场占有率高达70%，是当 之无愧的洗发、护发类产品的龙头老大。 3.宝洁洗发水进入中国市场已经有20年之久，积 累了较好的声誉，有着强大的社会脉络、良好的 外部关系。
财务资源：在全球销售额达835亿美元，实现 净利润120亿美元，每股收益增长百分之二十， 10美元品牌达24个。
人力资源：宝洁公司拥有员工110000人，大 批的技术人员。
无形资源：
宝洁公司的商标权、专利权、各种产品的专 有技术、品牌、公司形象等等。
宝洁公司能力分析
研发能力：支持宝洁产品维持较高市场占 有率的，是不断开发的新产品，每年宝洁 在研究开发上大约花13亿美元，共有7000 多位科学家在全球各地的研究中心研发新 产品，因此宝洁手中每年握有2500项专利。
宝洁公司旗下品牌
宝洁公司的经营领域从香皂、牙膏、漱口水、 洗发精、护发素、柔软剂、洗涤剂，到咖啡、橙 汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片，到卫生纸、化妆 纸、卫生棉、感冒药、胃药，横跨了清洁用品、 食品、纸制品、药品等多种行业 。
宝洁公司资源分析
有形资源：
物质资源：舒肤佳、护舒宝、海飞丝、飘柔、 舒肤佳香皂、玉兰油、碧浪、汰渍、伊卡璐、 食品、饮料等。
产能较大，成本控制成功
0.10
4
0.40
产品差异化政策成功
0.05
4
0.20
劣势
只接收刚从大学毕业的学生且只从内
0.10
3
0.30
部提拔员工
公司文化对新思想非常抵触
0.20
3
0.60
售后服务不够完善
0.20
1
0.20
总加权分数
1.00
3.25
（5－重大机会，4－一般机会，3—机会=威胁 2－轻重威胁，1－重大威胁 ） 综合上述矩阵分析得总加权分数3.25高于平均值3.0。
4.宝洁公司的售后服务不够完善，影响产品 的销售。
IFE矩阵分析（护肤品）
优势
宝洁公司内部环境要素评价IFE矩阵（internal factor evaluation matrix）
关键内部要素
权数
分数
加权分数
品牌影响力
0.15
5
0.75
技术研发，研发机构庞大，开放式创
0.20
4
0.80
新，拥有核心技术。
营销能力：关于品牌：宝洁的原则是：如 果某一个种类的市场还有空间，最好那些 “其他品牌”也是宝洁公司的产品。因此 宝洁的多品牌策略让他在各产业中拥有极 高的市场占有率。
组织效能分析：1.宝洁公司对于品牌经理有 着严格的要求，职责权限对等，对于自己负 责的品牌，品牌经理必须比公司里任何人都 要了解，而且不断会有人挑战他们这方面的 知识。2.宝洁公司的品牌经理竞争激烈、工 作紧张、升迁很快，但极容易“不成功，便 成仁”。