GJB9001内部质量审核控制程序
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GJB9001内部质量审核控制程序
1 范围
验证质量管理体系是否符合标准的要求,是否得到有效地保持、实施和改进。
本程序适用于公司内部质量体系的审核。
2 引用文件
GB/T19000-2008 质量管理体系基础和术语
GB/T19001-2008 质量管理体系要求
GJB9001B-2009 质量管理体系要求
GJB1405A-2006 装备质量管理术语
3 职责
3.1 质量体系审核由管理者代表负责实施。
3.2 质量部是内部质量体系审核的归口管理部门,负责编制年度内部质量体系审核计划,组织有资格(或具有相应能力)的审核员进行审核和对不符合项进行跟踪验证。
3.3 审核组长负责编制每次审核的实施计划,并组织审核员编制审核检查表,进行质量体系审核,编制不符合项审核报告。
4 控制要求
4.1 工作流程
4.2 控制要求
4.2.1 审核目的:质量体系的有效性和符合性。
4.2.2 审核依据
4.2.2.1 GB/T19001-2008 质量管理体系要求
4.2.2.2 GJB9001B-2009 质量管理体系要求
4.2.2.3 《质量手册》、《质量管理体系程序文件》、作业指导书等公司质量管理体系文件;
4.2.2.4国家有关法律、法规、标准;
4.2.2.5合同要求。
4.3 审核内容
4.3.1 组织结构;
4.3.2 人员、设备设施等活动;
4.3.3 工作区域、运作过程;
4.3.4 涉及的产品(确定其符合标准和规范程度);
4.3.5 文件、报告和质量记录的控制。
4.4 审核范围
质量体系覆盖下的各单位、部门。
4.5 审核周期
4.5.1 内部质量体系审核每年至少进行一次,时间间隔不得超过12个月。对军体系内部审核每年至少两次,时间间隔不得超过6个月。
4.5.2 遇到下列情况时,经管理者代表批准,可随时增加审核次数。
4.5.2.1 质量体系结构发生重大变化;
4.5.2.2 发生重大不合格品或成批报废;
4.5.2.3 外界经营环境变化,领导提出要求时。
4.5.3 审核可采用按月份、部门、条款滚动审核的方式,也可以采用集中时间对所有部门和所有条款集中审核的方式。
4.6 审核准备
4.6.1 管理者代表负责成立审核组,指定审核组长。
4.6.2 审核组长负责编制“内部质量体系审核计划”,并把审核任务按审核部门和条款分配到每个审核员,审核员应与被审核区域无直接责任关系。
4.6.3 必要时审核员应编制“内部质量体系审核检查表”,经组长审批后实施。审核实施计划确定后应提前一星期通知受审核部门,并请受审方确定陪同人员。
4.7 审核实施
4.7.1 审核组应准时到达审核现场,召开首次会议,说明审核的目的、范围、依据和方法。
4.7.2 现场审核根据审核的依据文件,按照检查表的要求,主要通过看、听、问、查,检查现场、收集证据,对质量体系现状和存在问题作出客观、真实记录,作出公正的判断,如发生不符合项,要按规定填写“内部质量体系审核不符合项报告”,并请受审核部门陪同人员签字确认。
4.7.3 现场审核结束后,由审核组长召集末次会议,审核组报告审核结果,宣读不符合项报告,并请各单位按要求进行整改。
4.8 审核报告
审核组长编制审核报告。审核报告应在末次会议后一周内发布。分发范围经管理者代表决定,质量部负责分发。
4.9 纠正措施的实施与效果验证
受审核部门应在限期内完成纠正措施的制定并组织实施。内审员应对纠正措施进行跟踪检查和效果验证。必要时可组织复审。
4.10 审核过程中发生的记录由质量部按《质量记录控制程序》妥善保存。
5 相关文件
DXC G04.01-2011 质量记录控制程序
6 质量记录
内部质量体系审核检查表 WF-QC-41 内部质量体系审核不符合项报告 WF-QC-42
内部质量体系审核报告 WF-QC-43
年度内审计划编号:DXC-8.1.2-01