郑州市科技型企业备案暨河南省科技型中小企业评价系统填写说明
附件1：
郑州市科技型企业备案暨河南省科技型中小企业
评价系统填写说明
一、基本信息填写注意事项
（一）高新区、航空港区以外企业，评价部门选“郑州市科技局”
（二）所在省级以上高新区应填“无”,省级科技企业孵化器、是否高新技术企业、创新型企业等信息请据实填写。
（三）是否建立研发投入预算管理制度应选“是”。
二、财务概况填写注意事项
（一）相关经济指标单位为“万元、万美元”；
（二）企业研发费用应占当年营业收入的2%以上，或企业上年度研发费用总额占成本费用支出总额的10%以上（当年注册的企业，以其实际经营期作为一个会计年度确定相关指标）（此为备案为A类的条件，否则只能备案为B、C类）；企业填写的经济数据应与附件提供的财务报表一致。
（三）各项内容不能为空，若“无”请填写“0”。
三、科研情况填写注意事项
科研项目是指企业自行开展的研发项目，只要上年度有研发费用，就一定有科研项目。各项内容不能为空，若无请填写
“0”。
四、人员状况填写注意事项
大专以上学历科技人员占企业从业人员总数的比例不能低于10%。各项内容不能为空，若无请填写“0”。
五、知识产权填写注意事项
各项数据填写上年度末本单位有效知识产权的累计数。各项内容不能为空，若无请填写“0”。
（一）已授权专利数指已获得授权的发明专利、实用新型专利和外观专利的总和。
（二）其他知识产权指已取得的商标权、集成电路布图。
（三）专有技术指先进、实用但未申请专利的技术秘密，包括设计图纸、配方、数据公式，以及技术人员的经验和知识等。包括：1、正在申请的专利尚未授权；2、科技成果鉴定证书；3、获奖证书；4、承担的国家、省、市科技计划申报或立项证明；5、检测报告；6、查新报告，7、新产品证书，8、用户报告，9、企业拥有的其他证明材料或所作的说明。以上各项均作为专有技术。各项内容不能为空，若无请填写“0”。
六、享有优惠政策中：若没有享受政策，请填“无”。
七、附件上传要求
A类：企业符合《办法》规定的各项条件，数据填写完整，证明材料上传齐全。
上传企业营业执照、上年度财务报表（当年注册的企业提
供上月财务报表）、研发投入预算管理制度、自主知识产权或专有技术证明、科技人员占比证明（当年注册企业提供）、企业信用承诺等材料（加盖企业公章）。享受研发费用加计扣除的企业上传《研发费用加计扣除优惠明细表》。
B类：企业基本符合《办法》规定的条件，上传企业营业执照、研发投入预算管理制度、科技人员占比证明（当年注册企业提供）、企业信用承诺等材料（加盖企业公章）。自主知识产权或专有技术证明、上年度财务报表（当年注册的企业提供上月财务报表、享受研发费用加计扣除的企业《研发费用加计扣除优惠明细表》其中至少一项。
C类：成立不足一年的企业，尚未取得知识产权，尚未形成销售。上传企业营业执照、企业信用承诺。
财务报表应包括资产负债表、利润表、现金流量表，盖章后扫描上传。知识产权证明相关附件对应于前面知识产权部分的填写内容而上传，在超过5项的情况下，只需上传5项即可。
中小企业为什么要自己定制管理系统
中小企业为什么要自己定 制管理系统 Revised by Liu Jing on January 12, 2021
中小企业为什么要自己定制管理系统 前几年大型企业流行上ERP，很多企业上了ERP后有一大堆的麻烦，管理者不是说没什么用，就是说跟不上，更有管理界有句名言“不上ERP等死，上了ERP找死”。当然也有很多应用ERP很成功的大企业，据统计世界500强的企业应用ERP基本上是比较成功的。 中小企业能应用ERP管理吗答案肯定是不太现实，但在网络信息化高度发达的今天，采用企业信息化管理系统肯定是可行的，随着电脑、互联网成熟应用，手机3G、云计算的普及，将来物联网的推广不要说是企业就是家庭也肯定是是要采用信息化系统管理的。 现在中小企业的管理者，特别是45岁以上的管理者，你就和他说企业信息化系统管理，一般他们开始是不接受的，我曾经建议业内一个关系比较好的老总用管理系统，他最后回答一句话“企业不可能什么都用电脑管理的”我当时真的无语。还有管理者和我说如果用电脑管理，税务局来查账怎办，那我问他，你手工记账，税务局来查怎办，他说我做一本假账给他们看，真的我藏起来或者处理了，这样比较安全。听了这种顾虑我真觉得好笑，我们先不探讨偷税是否对错。就电脑和软件来讲它只是个工具，至于怎么用是人来操作的。换就话说你手工能做的，电脑照样能。实际上为什么这些人会讲这好笑的问题，关键是年纪偏大的中小企业管理者，获取的信息有限，所以才会顾虑这样低级的问题。 很多企业管理者，一提到信息化系统管理就认为是进销存，财务电算管理。其实进销存，财务电算管理只是企业信息化的很小的两个方面，我认为企业特别是中
天津市科技型中小企业信息管理系统使用说明精编
天津市科技型中小企业信息管理系统使用说明精编 Lele was written in 2021
天津市科技型中小企业信息管理系统使用说明 天津市科技型中小企业信息管理系统是“天津市科技型中小企业服务网”（下简称“服务网”）的核心业务管理系统，是市科委、区县科委开展科技型中小企业认定工作的统一网络办公平台。 依据“天津市科技型中小企业认定管理办法”，该系统分为企业用户、区县管理用户和市级管理用户三级登录用户，提供了企业注册、企业认定信息填报、信息报送、区县科委认定、市科委备案以及统计监测等功能，以满足科技型中小企业认定工作的要求。 一、网址 （9月20日正式开通后方可使用） （9月20日前可以使用） 二、企业用户访问 企业用户具备网上注册、认定信息填报、信息报送、状态查看、打印认定表格、修改密码等权限。 ●访问方法：1）进入服务网首页，在“企业登录”区域进行注册、登录；2）在首页导航菜单中点击“认定管理”的“科技型中小企业认定”链接，进行注册、登录。
●企业注册：点击“注册”，进入企业注册页面，填写用户名、密码、确认密码、企业名称、组织机构代码、电子邮箱、找回密码提示问题、验证码等基本信息，注册后，返回“注册成功”提示信息。企业必须记住用户名、密码，以便进行首次认定数据上报和认定年检工作。 ●企业信息填报：注册成功后，在企业登录区域，填写用户名、密码、验证码，完成登录。 登录后，在“企业填报”中，填写企业概况、财务概况、科技人员、科技项目与经费、知识产权以及其它六类信息（填写说明见附件1）。数据未完全确认前，可以“保存草稿”，以便随时更改；信息确认无误后，企业可以点击“上报”，将信息上报给注册区县（或注册经济区）。 ●企业认定表打印：上报后，企业不得修改信息，只能打印认定表。在“填报信息管理”中，在线打印认定表。 ●企业纸件报送：企业打印认定表后，加盖公章，附带认定需要其它纸质材料一并报送到区县科委或者注册园区管委会。 三、区县用户访问
科技型中小企业评价申请信息表
系统填报号：科技型中小企业信息表 企业名称： 统一社会信用代码： 企业注册地区：省市（区） 企业注册类型： 企业所属行业： 填写日期：年月日 声明：本表中填写的有关内容和提交的资料均准确、真实、合法、有效、无涉密信息，本企业愿为此承担有关法律责任。 法定代表人（签名）: （企业公章） 科学技术部 二○一年月
一、企业自评表（必填）
二、企业主要数据表（必填）
三、企业知识产权情况表（必填） 四、企业人力资源情况表（必填）
五、企业近五年内主导制定国际标准、国家标准、或行业标准情况（没有可不填写） 六、企业拥有省部级以上研发机构情况表（没有可不填写） 七、企业近五年内获得国家级科技奖励情况表（没有可不填写） 注：请附证明文件 八、其他
填报说明 1. 企业应如实填报所附各表。要求文字简洁，数据准确、详实。 2. 各栏目不得空缺，无内容填写“0”；数据有小数时，保留小数点后2位。 3. 资产总额应以企业上一年度会计报表期末数为准。 4. 科技人员和研发投入指标，采用上一会计年度财务数据和统计数据进行评价。 5. 企业科技人员是指企业直接从事研发和相关技术创新活动，以及专门从事上述活动管理和提供直接服务的人员，包括在职、兼职和临时聘用人员，兼职、临时聘用人员全年须在企业累计工作6个月以上。 6. 企业职工总数包括企业在职、兼职和临时聘用人员。在职人员通过企业是否签订了劳动合同或缴纳社会保险费来鉴别，兼职、临时聘用人员全年须在企业累计工作6个月以上。 7. 企业职工总数、科技人员数均按照全年季平均数计算。 季平均数=（季初数+季末数）÷2 全年季平均数=全年各季平均数之和÷4 9. 企业销售收入为主营业务与其他业务收入之和。 10. 当年注册的企业，以其实际经营期作为一个会计年度确定相关指标。 11. 知识产权采用分类评价，其中：发明专利、植物新品种、国家级农作物品种、国家新药、国家一级中药保护品种、集成电路布图设计专有权按Ⅰ类评价；实用新型专利、外观设计专利、软件著作权按Ⅱ类评价。 12. 近五年包括填报当年。 13. 企业主导制定国际标准、国家标准或行业标准是指企业在国家标准化委员会、工业和信息化部、国际标准化组织等主管部门的相关文件中排名起草单位前五名。 14.省部级以上研发机构包括国家（省、部）重点实验室、国家（省、部）工程技术研究中心、国家（省、部）工程实验室、国家（省、部）工程研究中心、国家（省、部）企业技术中心、国家（省、部）国际联合研究中心等。
管理信息系统在国内外中小企业应用现状及存在问题研究
管理信息系统在国内外中小企业应用现状及存在 问题研究 摘要：21 世纪以信息技术为特征的制造业革命正在全球范围内展开，信息技术正以前所未有的速度快速地渗透到制造业的各个领域中，使制造业的产品、研发方式、生产模式和精英管理的理念都发生了深刻地变化。中小企业信息化对整个制造业的发展乃至国民经济的发展有着举足轻重的作用。笔者深入研究了管理信息系统在国内外中小企业的应有现状，并总结出其问题所在。 关键词：管理信息系统中小企业 一、管理信息系统的发展 管理信息系统从 20 世纪 50 年代中期计算机用于管理领域以来，经历了从简单到复杂，从单机到网络，从功能单一到功能集成、从传统到现代的演化。根据MIS 发展的时序和特点，可将MIS 的发展历程大致分为电子数据处理系统（EDPS ）、管理信息系统（MIS ）、决策支持系统（ DSS ）三个阶段。 1 面向业务的 EDPS EDPS 是利用计算机处理代替人「操作的计算机系统，如 ! 资结算、报表统计等。特点是面向操作层，以单项应用为土，数据资源不能共享，以批处理方式为土。EDPS 是较少涉及管理问题，它是管理信息系统发展的初级阶段。 2 面向管理的 MIS 20 世纪 70 年代初，随着数据库技术、网络通信技术和科学管理方法的发展，计算机在管理上的应用日益广泛，从而使MIS 逐渐成熟起来。MIS 的特点：（l ）能够将组织中大量的数据和信息高度集中起来，进行快速处理，统一使用。有一个中央数据库和计算机网络系统是MIS 的重要标志。MIS 的处理方式是在数据库和网络基础上的分布式处理。 （ 2 ）利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。 MIS 由 EDPS 发展而来，与 EDPS 相比， MIS 更强调信息处理的系统性、综合性，除要求在事务处理上的高效率外，还强调对组织内部的各部门以及各部门之间的管理活动的支持。早期的MIS 是指面向中层管理控制的信息系统，主要应用于解决结构化问题。于是人们从20 世纪70 年代开始研究解决管理中的平结构化决策与非结构化决策问题的决
(加计扣除)国家科技型中小企业评价系统企业操作手册
科技型中小企业评价系统 用 户 手 册 2017年10月
目录 1.引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2文档适用范围 (2) 2.功能模块简介 (2) 2.1企业用户功能模块 (2) 3、运行环境 (2) 4．使用说明 (2) 4.1账户注册登记 (3) 4.1.1企业注册登记承诺书 (3) 4.1.2用户注册登记 (4) 4.1.3密码找回 (5) 4.1.4邮箱找回 (8) 4.2系统主界面 (10) 4.2.1修改密码 (10) 4.3用户信息管理 (11)
4.3.1企业注册登记 (11) 4.3.2企业信息管理 (14) 4.4评价信息管理 (15) 4.4.1企业填报材料 (15) 4.4.2填报材料保存 (20) 4.4.3自评结果 (21) 4.4.4上传封面文件 (22) 4.4.5提交填报信息 (23) 4.4.6填报材料状态 (24) 4.5审批进度查询 (25) 4.5.1查看当前状态 (25) 4.5.2查看审批进度 (26) 1.引言 1.1编写目的 本用户手册对如何使用科技型中小企业评价系统做了详细介绍。文档主要包括引言、功能简介、用户操作说明等内容。
1.2文档适用范围 适用于在该系统中注册登记的所有用户。 2.功能模块简介 2.1企业用户功能模块 （1）用户信息管理 （2）评价信息管理 （3）审批进度查询 3、运行环境 （1）IE11; （2）Google Chrome; （3）360极速模式（9.1版本或以上）; （4）360兼容模式（内核IE9以上）; （5）firefox（建议使用Google Chrome或360极速模式）。 4．使用说明 （1）打开浏览器，在网址栏输“https://https://www.360docs.net/doc/867808466.html,/techBased”。（2）打开科技型中小企业评价系统网站页面，如图4-1所示。
中小企业信息化管理系统
***中小企业服务中心 网络信息应用服务体系建设项目 实施计划 作者：******网络科技 完成日期： 签收人： 签收日期： 修改情况记录：
目录 1 引言 (1) 1.1 编写目的 (1) 1.2 范围 (1) 1.3 定义 (1) 2 项目概述 (1) 2.1 产品描述 (1) 2.2 系统的优势 (1) 2.3 PC产品功能模块 (2) 2.4 WAP产品功能模块 (2) 2.5.可附加功能 (3) 2.6开发周期及报价 (4) 3.接口需求 (4) 3.1 外部接口需求 (4) 3.1.1 硬件接口 (4) 3.1.2 软件接口 (5) 3.2属性 (5) 3.2.1 安全性 (5) 3.2.2 可维护性 (5)
1 引言 1.1 编写目的 编写本软件需求分析主要是为了能促进与客户的交流，使软件的功能描述更加清晰。预期的读者为客户群。 范围 说明： a.软件系统的名称：***中小企业服务中心网络信息应用服务体系建设项目实施计划 b. 功能：本软件主要解决中小型企业信息化中面对的问题 1.3 定义 角色：用户的用户组，对用户进行权限分配时的最小的单位。 2 项目概述 2.1 产品描述 本系统是在总结了大量企业信息化的经验基础上，面向客户、以现代管理理论为指导的新一代网络中小型企业信息化平台。通过本平台，使企业信息数据能共享使用，从而奠定知识管理的基础，自如应对信息化的挑战。 2.2 系统的优势 系统方便、快捷、降低了工作人员工作量提高了劳动效率、安全可靠。 2.3 PC产品功能模块
2.4WAP产品功能模块
2.6开发周期及报价 系统开发周期为3个月
科技型中小企业小巨人)认证管理系统用户手册
河北省科技型中小企业（小巨人） 认定管理系统用户手册 （V1.0） 河北汉佳电子科技有限公司 2016年5月 目录 1. 认定系统管理端 (4) 1.11.1首页 (4) 1.21.2认定管理 (4) 1.31.3复审管理 (6) 1.41.4撤销管理 (6) 1.4.1 1.4.1企业申请撤销 (6) 1.4.2 1.4.2省级直接撤销企业 (7) 1.4.3 1.4.3市县区撤销 (7) 1.51.5企业管理 (7) 1.5.1 1.5.1企业用户管理 (7) 1.5.2 1.5.2证书管理 (7) 1.61.6内容管理 (8) 1.6.1 1.6.1信息发布 (8) 1.6.1.1 发布文章 (8) 1.6.1.2 草稿箱 (9) 1.6.1.3 审核未通过 (9) 1.6.2 1.6.2信息审核 (9) 1.6.2.1 待审信息 (9) 1.6.2.2 已发布 (9) 1.6.3 1.6.3网站管理 (10) 1.6.3.1 资源管理 (10) 1.6.3.2 栏目管理 (10) 1.71.7变更管理 (10) 1.81.8系统管理 (10) 1.8.1 1.8.1组织机构管理 (10) 1.8.2 1.8.2角色管理 (11) 1.8.3 1.8.3用户管理 (11) 1.8.4 1.8.4功能模块管理 (12)
1.8.5 1.8.5日志管理 (12) 1.8.6 1.8.6数据代码管理 (12) 2 2认定管理系统企业端 (13) 2.12.1首页 (13) 2.22.2企业申报信息维护 (13) 2.2.1 2.2.1重要信息维护 (13) 2.2.2 2.2.2企业基本信息 (13) 2.2.3 2.2.3人员状况 (13) 2.2.4 2.2.4知识产权 (14) 2.2.5 2.2.5上年度优惠政策 (14) 2.2.6 2.2.6上年度财务状况 (14) 2.2.7 2.2.7上年度科研项目费 (14) 2.2.8 2.2.8主要产品或服务 (14) 2.2.9 2.2.9其他组织认定 (14) 2.2.10 小巨人企业基本情况 (14) 2.2.11 小巨人企业创新活动情况 (15) 2.2.12 小巨人企业发展状况 (15) 2.2.13 小巨人企业未来发展 (15) 2.2.14 小巨人附件材料 (15) 2.32.3业务办理 (15) 2.3.1 2.3.1科技型中小企业申报 (15) 2.3.2 2.3.2科技小巨人申报 (16) 2.3.3 2.3.3撤销认定 (16) 2.42.4进度查询 (16) 2.4.1 2.4.1科技中小企业申报进度查询 (16) 2.4.2 2.4.2科技小巨人申报进度查询 (17) 2.4.3 2.4.3科技中小企业复审进度查询 (17) 2.4.4 2.4.4科技小巨人复审进度查询 (17) 2.4.5 2.4.5撤销进度查询 (17) 2.52.5常见问题 (17) 2.62.6填报说明 (17)
国内外企业应用管理信息系统的现状
国内外企业应用管理信息系统的现状 ［摘要］企业是管理信息系统主要的应用领域，企业复杂的管理活动给管理信息系统提供了典型的应用环境和广 阔的应用舞台，但在实际操作时也存在一些问题。 ［关键词］管理信息系统；企业；应用现状；存在问题。 一、管理信息系统的发展 管理信息系统从 20 世纪 50 年代中期计算机用于管理领 域以来，经历了从简单到复杂，从单机到网络，从功能单一到功能集成、从传统到现代的演化。根据信息系统发展的时序和特点，可将信息系统的发展历程大致分为电子数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统三个阶段。1 面向业务的是利用计算机处理代替人操作的计算机系统，如结算、报表统计等。特点是面向操作层，以单项应用为土，数据资源不能共享，以批处理方式为土。是较少涉及管理问题，它是管理信息系统发展的初级阶段。2 面向管理的管理信息系统20 世纪 70 年代初，随着数据库技术、网络通信技术和科学管理方法的发展，计算机在管理上的应用日益广泛，从而使信息系统逐渐成熟起来。 二、信息管理系统的特点 （1）能够将组织中大量的数据和信息高度集中起来，进行快速处理，统一使用。有一个中央数据库和计算机网络系统是其的重要标志。（2）利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。他强调信息处理的系
统性、综合性，除要求在事务处理上的高效率外，还强调对组织内部的各部门以及各部门之间的管理活动的支持。早期的信息系统是指面向中层管理控制的信息系统，主要应用于解决结构化问题。于是人们从 20 世纪 70 年代开始研究解决管理中的平结构化决策与非结构化决策问题的决策支持系统。三面向决策的以帮助高层次管理人员制定决策为目标，强调系统的灵活性、适应性。决策者和决策分析人员可以充分利用系统的引导，详细了解和分析其决策过程中的各主要因素及其影响，激发其思维创造力，从而在系统的帮助和引导下逐步深入地透视问题，最终有效地作出决策，即通过人机互助完成最终决策。作为一个独立的系统，不具有管理控制的功能，但是作为管理信息系统的重要部分时，它使具有了将数据库处理和经济管理数学模型的优化计算结合起 来为管理者解决更复杂的管理决策问题的能力。它虽然不是管理信息系统，但是使得管理信息系统的发展更加完善。从管理信息系统的发展及其内容的扩展可以看出，它始终是以中小企业的管理活动为核心，不断综合新的信息技术、计算机技术和网络技术来改善系统功能，以提高更完善的服务或满足新的需求。这一发展过程也体现出管理信息系统不断集成新技术并扩展系统功能 的发展特点。管理信息系统是一个不断发展的概念，它将朝着智能、集成和网络等方向的趋势不断发展。 三、管理信息系统在中小企业中的应用现状 中小企业是管理信息系统主要的应用领域，中小企业复杂的
科技型中小企业评价系统
科技型中小企业评价系统 用户手册 2017年 10月
1.引言 1.1编写目的 本用户手册是对如何使用科技型中小企业评价系统进行的详细介绍。文档主要包括引言、功能简介、用户操作说明等内容。 1.2文档适用范围适用于省市、自治区和直辖市等科技主管部门及各评 价工作机构； 1.功能模块简介 2.1机构用户功能模块 （1）企业注册管理 （2）信息确认管理 （3）信息公示管理 （4）入库管理 3、运行环境 IE11，Google Chrome，360极速模式（9.1版本或以上）、360兼容模式（内核IE9以上）、firefox。（建议使用Google Chrome或360极速模式）。
4．评价工作机构使用说明 打开浏览器，在网址栏输入“https://https://www.360docs.net/doc/867808466.html,/techBased”，打开 科技型中小企业评价系统网站页面，如图6-1所示。 图6-1科技型中小企业评价系统机构端页面系统主要包括以下内容，如图6-2所示左侧导航栏： （1）首页（即工作进度详情）； （2）注册信息核对； （3）形式审核； （4）入库登记；
（5）信息查询；（6）工作指引；
图6-2评价系统主界面 4.1首页 首页，也为工作进度详情页面。如图6-2所示，系统按照业务类型将企业 总数、参评企业数、科技型中小企业数、登记信息、形式审查、公示、入库等，以数字的方式告知工作人员，当前已经处理了哪些工作，还有多少工作未进行。 4.2注册信息核对市区级主管部门对企业提交的注册申请进行审核，判定其是 否通过。 图6-3待审核企业列表 4.2.1企业注册信息审验 企业注册申请信息正式提交后，由市区级主管部门对注册信息进行审核，注册信息通过则发送至省级主管部门，不用过则退回。1、待审核企业 点击“待审核企业”一栏，企业提交过来的注册信息以列表的方式显示，如图6-3
管理信息系统在中小企业应用现状及存在问题研
管理信息系统在中小企业应用现状及存在问题研究 调查目标：了解管理信息系统的应用现状及存在的问题 调查时间：2009年8月30日至9月6日 调查对象：国内中小企业 调查方式：网上搜索法和问卷调查法 通过这几年对专业的学习，稍微了解了管理信息系统在国内外中小企业应用和发展现状及存在的问题。管理信息系统应用很广泛，它可以在好多个专业领域里得到应用。也就是说很多工作或业务都和管理信息系统又联系。但现在这个专业在应用的时候却还存在很多不足之处。 下面我们从管理信息系统的发展，应用到所存在的问题一一来了解下： 一、管理信息系统的发展 管理信息系统从 20 世纪 50 年代中期计算机用于管理领域以来，经历了从简单到复杂，从单机到网络，从功能单一到功能集成、从传统到现代的演化。根据 MIS 发展的时序和特点，可将 MIS 的发展历程大致分为电子数据处理系统（ EDPS ）、管理信息系统（ MIS ）、决策支持系统（ DSS ）三个阶段。 EDPS 是利用计算机处理代替人操作的计算机系统，特点是面向操作层，以单项应用为土，数据资源不能共享，以批处理方式为土。EDPS 是较少涉及管理问题，它是管理信息系统发展的初级阶段。MIS 的特点：能够将组织中大量的数据和信息高度集中起来，进行快速处理，统一使用。有一个中央数据库和计算机网络系统是 MIS 的重要标志。 MIS 的处理方式是在数据库和网络基础上的分布式处理。利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。MIS 由 EDPS 发展而来，与 EDPS 相比， MIS 更强调信息处理的系统性、综合性，除要求在事务处理上的高效率外，还强调对组织内部的各部门以及各部门之间的
中小企业信息化管理与变革
中小企业信息化管理与变革 摘要：随着现代科技迅猛的发展，我国企业信息化管理进程不断加快，信息化渗透了企业经营活动的各个层面。为了更好地融入全球经济一体化进程，中小企业也加大了管理信息化的建设，并取得一定成效。但是中小企业在信息化进程中依然存在了诸多问题。本文通过分析中小企业信息化进程的现状与存在的问题，提出了管理变革的办法，希望能为中小企业信息化建设提供借鉴意义。 关键词：中小企业信息化管理管理变革 0 引言 随着互联网科技以及计算机网络的迅猛发展，在全球经济一体化的推动下，中小企业可以通过信息化管理融入国际经济体中，能够最大限度地利用国内外资源来促进企业自身的快速发展。然而在国内外市场竞争压力下，中小企业的信息化管理建设也面临了巨大的挑战。与大型企业相比，中小企业的信息化进程远远落后于大型企业。如何改变管理信息化落后的局面成为中小企业面临的重大的难题。笔者通过论述中小企业管理信息化的现状和存在的普遍问题，提出了加快中小企业信息化进程的管理变革策略。 1 企业管理信息化概述 1.1 企业管理信息化的定义企业管理信息化，是指在企业的生产经营、营销管理、售后服务等各个经济活动环节中，使用现代计算机技术组建企业信息系统，将企业的所有资源（包括信息、现金、物流系统等）进行整合形成一个网络系统，从而使企业资源得到优化组合，实现企业管理效率和水平的提高，进而提高企业的核心竞争力和经济利润。 1.2 企业信息化管理的作用信息化管理可以实现企业成本优势。企业信息化管理系统的应用可以使企业内部实现采购、生产、营销、售后等环节信息资源共享，从而减少资源浪费，降低企业生产经营的成本，形成成本优势。同时，信息化管理还可以促进供应商、企业、
中小企业信息管理系统构建
Management 经管空间 https://www.360docs.net/doc/867808466.html, 2012年6月 059 中小企业信息管理系统构建探析 浙江财经学院东方学院信息分院 宋杰 摘 要：改革开放以来，我国中小企业数量增长迅速，其信息化管理进程也在不断推进，各种应用及信息方案如雨后春笋，这些都为中小企业的信息化管理建设进行了良好的铺垫。本文正是在对中小企业信息化建设的概念、必要性以及发展情况进行分析的基础上，对中小企业构建信息化管理进行了概述，重点研究了构建方法，希望能够对中小企业进行信息化建设提供参考。关键词：中小企业 信息系统 信息化建设 企业管理中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)06(b)-059-02目前，中小企业在我国工商登记注册部门占据的比例达到90％以上，而与其利用的份额相对较小的金融资源相比，中小企业却对我国的GDP创造、城镇就业、出口以及税收做出了巨大的贡献，其构成了我国经济运行的重要基础力量，对国家的经济命脉起到直接助力作用。 企业进行机构简化的重要步骤是信息化建设，这不但可以为企业提高经营效率以及降低维持成本，而且对于企业提高经营的连贯性和稳定性也是一剂良药。信息化管理可以在内部员工中形成较好的创新环境，企业借助信息管理系统可以更好的满足管理需求，这种差异化的竞争管理模式可以极大地提高企业产品及服务的附加值，促成企业的顺利转型，增加核心竞争力，保持持续健康的发展。我国《国民经济和社会发展信息化“十一五计划”》中就已经提出大力扶持中小企业信息化建设的战略目标和任务，近些年来，我国广大中小企业的信息化意识已随WTO框架的深入而有所提高，然而也面临着鱼龙混杂的现实局面。从经济发展全局来看，作为我国市场经济重要组成力量的中小企业信息化管理水平还较为落后，与西方国家相比劣势明显，亟待指引和规划发展[1]。 1 我国中小企业信息化管理现状及存在问题分析 1.1 中小企业信息化管理现状 据国家统计局于2011年进行的全国中小企业信息化建设调查报告中呈现的信息显示：在被调查的近三万家中小企业中，拥有互联网接入能力的企业数量占到80％以上，而这些企业中只有约五分之一的数量拥有自己的企业局域网及公共网站，近半企业有自己的电子邮件系统，电邮系统已经成为中小企业的主要信息应用，但是核心业务的信息化应用程度却只有10％左右，部分中小企业已经开展了电子商务经营管理模式[2]。 在对信息化建设对企业助力作用的调查中，多数企业认同信息化管理的正面作用，认为信息化建设能更好的规范经销渠道、加强客户管理以及全面提升竞争力；在对众多中小企业进行的信息化改造及建设意愿调查中，多数企业表达了愿意开展电子商务及进行信息化系统管理投资的意愿，无论是财务信息的集成管理还是企业人力资源的信息化建设，都暴露了巨大的潜在市场。 以被调查的华商基业管理咨询有限公司为例，其本是一家致力于为大型企业提供人才培养与发展领域咨询服务的公司，是目前我国在这一领域视野发展较为广阔、理解也比较深入的专业机构。华商基业的核心业务是企业人才的培养体系规划、行业课程开发、内部培训师以及关键人才培养等，其信息化管理建设也较为典型。目前公司的信息化管理系统维持部门有近20人，服务器在托管，主要应用为邮件、网站、内部办公网等主要的三个功能。公司的信息管理系统有二十多个终端，在服务器使用方面，较大的功能调整较 少，服务器基本上以文档式为主，邮件基本上一个月备份一次，公司 员工每天上班第一件事就是打开邮件查看信息，网站的外部访问量不是很高。目前，华商基业公司信息化建设正在做推广，把现有网站功能丰富，增加互动功能。公司的信息化硬件建设问题较少，软件方面的问题基本上求助于合作托管方，软件监控建设投入较少。总的来说，华商基业公司使用的这套信息化管理办公系统，以相对较少的投入，较好地提升了公司的办公效率，是众多中小企业中利用 信息化办公系统较为成功的案例之一[3] 。 1.2 中小企业信息化建设发展中存在的问题 国家统计局提供的报告已经显示了我国中小企业信息化建设理念的进步和投资意愿的提升，但是同时也发现了一些问题，具体如下： (1)中小企业信息化建设人才储备短缺，信息化科学认知程度低。目前中小企业的经营决策大多采用领导个人决策直接决定模式，因此信息化推进很大程度决定于企业最高领导的意愿，而这些人普遍存在着信息化理论及实践知识储备欠缺的问题，观念较为陈旧，而信息化建设所需要的计算机和管理双项人才的引进受重视程度较低，具备这些技能的人才较为匮乏。 中小企业缺少科学的管理思想还导致了现代企业制度在管理中贯彻的较大难度，部分中小企业领导将信息化建设的精力主要集中在提升硬件、网络环境以及软件应用水平的基础上，而对人才的管理和使用较为轻视，这不但会使得巨资信息设备运营效率低下，不能发挥应有作用，而且还会对企业的资金管理造成额外浪费成本。此外，中小企业对于员工信息化办公的培训力度较小，对相关软件和信息模块培训教育缺乏，这也会导致中小企业信息管理建设的落后，甚至被同业和大企业赶出竞争激烈的市场。 (2)中小企业信息化系统管理建设投资结构不合理。资金欠缺以及企业融资难、自由资金周转慢是众多中小企业都存在的问题，而企业信息化管理改造和建设又是一项时间跨度较长的工程，风险与机会同在，但是小企业的实力决定了其管理水平的低下以及融资渠道狭窄的现实，众多的中小企业都存在企业资金不能应付信息化建设费用的巨大支出困境。 对于信息化系统管理所需要的软硬件、专业操作人才、相关业务及知识培训以及系统的更新维护等事项，都需要大量资金的持续保障，而小企业的“多办事、少花钱”经营思想使得信息化管理建设不能在它们之间得到坚持；另一方面，不少中小企业盲目的在信息化建设过程中加大对硬件设备的投入，而对先进的信息管理集成软件重视较少，这种头重脚轻的做法不仅直接使得企业流动资金运转困难，而且预期的信息化建设收益达成率也会严重降低，况且对于昂贵的硬件设备得不到科学的管理和维护，二次损失较大，企业后续投入实力被拖累。
中小企业CRM管理系统
中小企业CRM管理系统 同大企业一样，中小企业也需要CRM来整合市场、销售、服务业务，但由于管理要求的不同，企业信息化在大企业和中小企业中，存在较大的差异。从动机和表现来看，大企业搞信息化要解决实时数据、信息孤岛、流程控制等问题，中小企业资源少、信息化基础相对差，搞信息化需要解决的问题要从业务数据整理开始。 中小企业的CRM 裘晓宇，北京联成互动软件技术有限公司北京公司产品销售部经理。自20xx年开始从事MyCRM软件系统的销售，是中国CRM软件系统销售领域的专家。 企业的营销业务达到一定规模后，客户数量和营销过程的信息量会大幅增加。而且，随着组织内各种智能部门的陆续产生，管理及管理难度也就应运而生。企业组织中的销售业务的膨胀，使销售管理必要性大大提高，而CRM软件的意义正在于促进销售业务的高效率运作。 当客户资料、过程信息、人员工作、业务费用等等累积到常规手段无法管理的时候，IT 化是必然的选择。一般认为，一个管理者没有工具和报表的直接管理范围在10人以内，这个规律同样适用于销售部门。于是，很多企业都借鉴和制定了“客户登记表”、“客户拜访记录”、“销售周报表”等来实现过程管理。而实际上，实施一套合适的CRM软件，可以比这些常规手段做得更好！ 销售是一门艺术，客户购买行为的千差万别，使销售管理以及IT化的难度非常大。但是，艺术背后也有规律。如果软件厂商能够很好地解决需求，总结出规律，同时降低软件价格门槛，帮助广大中小企业解决他们的关键应用，CRM自然能够走进越来越多的中小企业中。 中小企业应用CRM的现状 2xx0年起，部分中国软件企业开始研究发展本土化的CRM软件，并且以中小企业为主要目标，不断进行市场推广。目前仍然活跃在市场上的专业厂商约有数十家，其中MyCRM 是国内CRM市场的著名品牌，产品累计交付客户数已逾6xx套。分析MyCRM的用户情况，可以使我们从一个侧面了解中小企业应用CRM的情况。 CRM确实可用 MyCRM的用户覆盖36个行业。除物流货运行业外，较集中的行业包括IT和工业仪器仪表设备，约有4xx余家。90%用户的销售人员规模在1xx人内，年销售额从几百万到数亿，是非常典型的中小企业。这些企业中，极少部分用户由于各种原因放弃使用，但超过95%的用户已经把CRM融入到日常业务中。随着数据的日积月累，以MyCRM代表的CRM平台已经成为这些企业不可或缺的生产工具。 满足关键应用 这是中小企业应用CRM的动力，以某媒介代理公司为例，其业务员多，人员流动频繁，借助MyCRM系统的“客户资源转移”功能，可以很方便地解决客户业务信息的扭转与继承问题，从而使客户资源能够沉淀在企业这个“铁打的营盘”里。再如某仪器厂商，客户数量和订单数量很多（单个订单的价值又不高），合同的打印、审核、统计、排产数据量非常大，MyCRM的订单模块很好地解决了这个问题。还如某系统集成商，其销售项目里的“人
管理信息系统在国内中小企业应用现状及存在问题调查报告
管理信息系统在国内中小企业应用现状及存在问题调查 调查目标：了解管理信息系统的应用现状及存在的问题 调查时间：2010年8月23日至9月1日 调查对象：国内中小企业 调查方式：网络搜索法和咨询法 21 世纪以信息技术为特征的制造业革命正在全球范围内展开，信息技术正以前所未有的速度快速地渗透到制造业的各个领域中，使制造业的产品、研发方式、生产模式和精英管理的理念都发生了深刻地变化。中小企业信息化对整个制造业的发展乃至国民经济的发展有着举足轻重的作用。 通过这两年对专业的学习，稍微了解了管理信息系统在国内外中小企业应用和发展现状及存在的问题。管理信息系统应用很广泛，它可以在好多个专业领域里得到应用，也就是说很多工作或业务都和管理信息系统有联系。通过了解管理信息系统在国内外中小企业的应有现状，并总结出其问题所在，有利于帮助我们更好的掌握专业知识和促进管理信息系统在我国企业中的发展。下面我们从管理信息系统的发展，应用到所存在的问题一一来了解下： 一、管理信息系统的发展 管理信息系统从20世纪50年代中期计算机用于管理领域以来，经历了从简单到复杂，从单机到网络，从功能单一到功能集成、从传统到现代的演化。根据MIS发展的时序和特点，可将MIS 的发展历程大致分为电子数据处理系统（EDPS）、管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）三个阶段。 EDPS是利用计算机处理代替人操作的计算机系统，特点是面向操作层，以单项应用为土，数据资源不能共享，以批处理方式为土。EDPS是较少涉及管理问题，它是管理信息系统发展的初级阶段。
MIS的特点是能够将组织中大量的数据和信息高度集中起来，进行快速处理，统一使用，有一个中央数据库和计算机网络系统是MIS的重要标志。MIS的处理方式是在数据库和网络基础上的分布式处理，利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。MIS由EDPS发展而来，与EDPS相比，MIS更强调信息处理的系统性、综合性，除要求在事务处理上的高效率外，还强调对组织内部的各部门以及各部门之间的管理活动的支持。早期的MIS是指面向中层管理控制的信息系统，主要应用于解决结构化问题。 DSS 以帮助高层次管理人员制定决策为目标，强调系统的灵活性、适应性。DSS作为一个独立的系统，不具有管理控制的功能，但是作为管理信息系统的重要部分时，它使MIS具有了将数据库处理和经济管理数学模型的优化计算结合起来为管理者解决更复杂的管理决策问题的能力；它虽然不是管理信息系统，但是使得管理信息系统的发展更加完善，它与早期的MIS结合，成为管理信息系统发展的高级阶段。 从管理信息系统的发展及其内容的扩展可以看出，它始终是以中小企业的管理活动为核心，不断综合新的信息技术、计算机技术和网络技术来改善系统功能，以提高更完善的服务或满足新的需求。这一发展过程也体现出管理信息系统不断集成新技术并扩展系统功能的发展特点。管理信息系统是一个不断发展的概念，它将朝着智能、集成和网络等方向的趋势不断发展。 二、管理信息系统在中小企业中的应用现状 中小企业是管理信息系统主要的应用领域，中小企业复杂的管理活给管理信息系统提供了典型的应用环境和广阔的应用舞台。 20世纪50年代中期，计算机作为强有力的数据处理工具与手段，开始在中小企业管理中应用。50多年来，中小企业应用管理信息系统经历了从简单、局部应用到高级、全面解决管理问题的发展过程。任何一个中小企业MIS都蕴含着管理体制和管理模式，由于系统中信息的处理和输出方式
郑州市科技型企业备案暨河南省科技型中小企业评价系统填写说明
附件1： 郑州市科技型企业备案暨河南省科技型中小企业 评价系统填写说明 一、基本信息填写注意事项 （一）高新区、航空港区以外企业，评价部门选“郑州市科技局” （二）所在省级以上高新区应填“无”,省级科技企业孵化器、是否高新技术企业、创新型企业等信息请据实填写。 （三）是否建立研发投入预算管理制度应选“是”。 二、财务概况填写注意事项 （一）相关经济指标单位为“万元、万美元”； （二）企业研发费用应占当年营业收入的2%以上，或企业上年度研发费用总额占成本费用支出总额的10%以上（当年注册的企业，以其实际经营期作为一个会计年度确定相关指标）（此为备案为A类的条件，否则只能备案为B、C类）；企业填写的经济数据应与附件提供的财务报表一致。 （三）各项内容不能为空，若“无”请填写“0”。 三、科研情况填写注意事项 科研项目是指企业自行开展的研发项目，只要上年度有研发费用，就一定有科研项目。各项内容不能为空，若无请填写
“0”。 四、人员状况填写注意事项 大专以上学历科技人员占企业从业人员总数的比例不能低于10%。各项内容不能为空，若无请填写“0”。 五、知识产权填写注意事项 各项数据填写上年度末本单位有效知识产权的累计数。各项内容不能为空，若无请填写“0”。 （一）已授权专利数指已获得授权的发明专利、实用新型专利和外观专利的总和。 （二）其他知识产权指已取得的商标权、集成电路布图。 （三）专有技术指先进、实用但未申请专利的技术秘密，包括设计图纸、配方、数据公式，以及技术人员的经验和知识等。包括：1、正在申请的专利尚未授权；2、科技成果鉴定证书；3、获奖证书；4、承担的国家、省、市科技计划申报或立项证明；5、检测报告；6、查新报告，7、新产品证书，8、用户报告，9、企业拥有的其他证明材料或所作的说明。以上各项均作为专有技术。各项内容不能为空，若无请填写“0”。 六、享有优惠政策中：若没有享受政策，请填“无”。 七、附件上传要求 A类：企业符合《办法》规定的各项条件，数据填写完整，证明材料上传齐全。 上传企业营业执照、上年度财务报表（当年注册的企业提
中小企业信息化管理系统
中小企业信息化管理系统 网络信息应用服务体系建设项目 实施打算 作者：******网络科技 完成日期： 签收人： 签收日期： 修改情形记录：
名目 1 引言 (1) 1.1 编写目的 (1) 1.2 范畴 (1) 1.3 定义 (1) 2 项目概述 (1) 2.1 产品描述 (1) 2.2 系统的优势 (1) 2.3 PC产品功能模块 (1) 2.4 WAP产品功能模块 ................................................................................... 错误!未定义书签。 2.5.可附加功能................................................................................................. 错误!未定义书签。 2.6开发周期及报价 (3) 3.接口需求 (4) 3.1 外部接口需求 (4) 3.1.1 硬件接口 (4) 3.1.2 软件接口 (4) 3.2属性 (4) 3.2.1 安全性 (4) 3.2.2 可爱护性 (5)
1 引言 1.1 编写目的 编写本软件需求分析要紧是为了能促进与客户的交流，使软件的功能描述更加清晰。预期的读者为客户群。 范畴 说明： a.软件系统的名称：***中小企业服务中心网络信息应用服务体系建设项目实施打算 b. 功能：本软件要紧解决中小型企业信息化中面对的问题 1.3 定义 角色：用户的用户组，对用户进行权限分配时的最小的单位。 2 项目概述 2.1 产品描述 本系统是在总结了大量企业信息化的体会基础上，面向客户、以现代治理理论为指导的新一代网络中小型企业信息化平台。通过本平台，使企业信息数据能共享使用，从而奠定知识治理的基础，自如应对信息化的挑战。 2.2 系统的优势 系统方便、快捷、降低了工作人职员作量提高了劳动效率、安全可靠。 2.3 PC产品功能模块
中小企业财务管理能力评价体系解析.doc
中小企业财务管理能力评价体系解析- 一、引言 改革开放以来，国内中小企业在带动经济增长、解决就业、提供服务等问题上起着至关重要的作用，成为国民经济增长和社会不断发展中不可小觑的重要构成部分。中国加入WTO 后，为国内中小企业带来了前所未有的发展契机，也带来了严峻的发展挑战。中小企业发展的核心就是解决生存问题，而财务管理能力则是中小企业维持生存的关键所在。然而，内外环境的缺陷严重制约国内中小企业的发展，尤其是财务管理能力得不到企业应有的关注，致使其不能很好地发挥财务资源的规划、应用与分配的效用，致使中小企业抵御风险能力较差、生命周期较短、生存能力较弱。因此，在这种大环境中中小企业要获得长期发展，就需要评价自身的财务管理能力，找出测度指标，有针对性地提升企业的财务管理能力。 尽管在财务管理能力评价的研究领域中，学术界已经进行了大量的研究，但多数研究集中于大型企业的财务管理能力，其测评系统在内容与结构上的普遍适用性仍然需要进一步验证，而且大都是依据企业相关统计数据或者是财务披露数据对其财务管理能力进行定量评价。然而，中小企业的发展具有动态性、不平衡性与非线性的特征，以及财务管理能力与财务绩效产出的滞后性，致使定量标准的评价体系不能真实、有效显示出中小企业的财务管理能力;在选择财务管理能力评价数值核算方法上也具有一定的主观性，这也是中小企业财务管理能力评价研究中所面临的重要课题。因此，本文选择中小企业作为研究财务管理能力评价的对象，具有一定的财务管理指导价值。
二、研究现状 (一) 国外研究现状 国外有关财务管理能力评价的研究最早可以追溯于20 世纪初，亚历山大沃尔首次提出借助于线性关系评价企业财务管理能力的思路，对以后企业财务管理能力评价的研究产生了深刻的影响。近年来，西方学术界对财务管理能力评价的问题展开了开拓性的研究，Paquette(2005)将财务经济增长率作为企业财务管理能力的测评指标，构建出企业财务管理能力的动态测度模型。Kulmala(2006)指出企业的财务管理能力具有一定的柔性，并据此对财务管理能力实行柔性化的评价模式。John Cammack(2006)指出企业财务管理能力是企业发展与企业运作的必要条件和基础，因此要从企业发展与企业运作的角度考虑其评价指标。 (二) 国内研究现状 国内对于企业财务管理能力的相关研究要晚于国外，随着财务管理能力在企业发展过程中的地位越来越重要，国内学术界也开始关注财务管理能力的相关研究，国内学者们在借鉴国外理论研究成果的基础上，同时结合国内企业财务管理的发展状况进行分析研究，并取得了拓展性的研究成就。国内学者张昕(2007)分析了企业财务管理能力的组成要素，构建了测评指标体系。刘永丽(2013)提出了要构建一个科学合理的企业财务管理能力评价指标系统，进而为企业提供提升财务核心管理能力的科学标准。刘琪(2014)借鉴国内外理论研究者对于企业财务管理能力的相关研究，从四种视角探讨了企业财务管理能力的涵义，并指出要从其内涵的角度去分析其测评指标。 (三) 研究现状评述 综合上述理论研究可以看出，国外企业财务管理能力评价的